第一篇：中科院金屬所王福會教授學(xué)術(shù)報(bào)告

中科院金屬所王福會教授學(xué)術(shù)報(bào)告

報(bào)告題目：科研思想與人生感悟

主講人：王福會教授

時(shí)間： 2013年5月8日 星期三 15：00

地點(diǎn)：逸夫樓40

4報(bào)告內(nèi)容簡介：

結(jié)合王福會教授的科學(xué)研究和人生的親身閱歷，給全校本科生和研究生講授科研的基本思想和科研思維的轉(zhuǎn)換。

報(bào)告人簡介：

王福會教授，中國科學(xué)院金屬研究所研究員。1979-1983年哈爾濱船舶工程學(xué)院（現(xiàn)哈爾濱工程大學(xué)）學(xué)士，1983-1986年中國科學(xué)院金屬研究所 碩士，1989-1992年中國科學(xué)院金屬腐蝕與防護(hù)研究所 博士，1994-1996年中國科學(xué)院金屬腐蝕與防護(hù)研究所 博士后。王福會教授開辟的“納米材料的化學(xué)穩(wěn)定性”方向已成為國際高溫腐蝕領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究課題；在“先進(jìn)材料的高溫腐蝕與防護(hù)”、“材料的表面改性”和“鹽與水蒸氣綜合作用對材料中溫腐蝕的影響”等方面的研究受到了國際同行的極大關(guān)注。在國際著名刊物（SCI）發(fā)表論文250多篇,SCI他引1000多次，授權(quán)發(fā)明專利30多項(xiàng)。

注：聽報(bào)告的學(xué)生請攜帶校園卡記錄創(chuàng)新學(xué)分

第二篇：聽王敏勤教授關(guān)于教育教學(xué)管理學(xué)術(shù)報(bào)告體會

聽王敏勤教授關(guān)于教育教學(xué)管理學(xué)術(shù)報(bào)告體會

2月28日，全國著名教育家、天津市教科所所長王敏勤教授應(yīng)我市教育局的邀請?jiān)谑形Y堂為全市中小學(xué)校長及中層領(lǐng)導(dǎo)作教育教學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告。全市中小學(xué)管理人員參加了報(bào)告會。

王敏勤教授從“怎樣提高課堂教學(xué)的有效性”“‘同課異構(gòu)’活動(dòng)探討高校的課堂教學(xué)模式”“學(xué)校管理與校園文化的成功案例”等幾個(gè)方面作了深入細(xì)致生動(dòng)的講解。王敏勤教授認(rèn)為，文化治校是最高的管理層次，精細(xì)化管理是提高管理水平和質(zhì)量的有效形式，而學(xué)校管理的中心是教學(xué)管理。課堂教學(xué)效率是教師管理的重中之重。

我校共有10名人員參加報(bào)告會，我們至始至終都認(rèn)真聽報(bào)告，并認(rèn)真做好筆記。我們很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，回校后都交流了各自的學(xué)習(xí)體會。下面就談?wù)勎覀兊男牡皿w會：

一．提高課堂教學(xué)效率需要教師成功的把握教材

“教師很辛苦，學(xué)生很痛苦，然而我們的學(xué)生卻沒有得到應(yīng)有的發(fā)展?！蓖趺羟诮淌谝会樢娧闹赋霎?dāng)前教育的弊病?！鞍盐战滩氖且粋€(gè)教師永遠(yuǎn)的基本功。教師要用好教材，超出教材，開發(fā)課程資源，教材僅僅是個(gè)例子”說的太好了！我們教師怎樣用教材，才能充分利用教材，又不被教材束縛呢？我們要通過提高課堂教學(xué)效率減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，逐步做到兩個(gè)還給，實(shí)施素質(zhì)教育。把課外時(shí)間還給學(xué)生，把校內(nèi)課后時(shí)間還給學(xué)生，讓學(xué)生在知識的海洋里自由的遨游。，不管課程改革怎樣改，鉆研教材和把握教材是教師永遠(yuǎn)的基本功。把握教材不僅是指理解教材中的每個(gè)知識點(diǎn)，更是對教材的整體把握。要求教師熟悉本學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，了解教材編者的意圖，清楚整個(gè)學(xué)段教材的邏輯線索，能夠把前后相關(guān)的知識整合起來。猶如一把散珍珠，要你有能用一根線成功的把它們串起來的能力。我們必須努力鉆研教材，進(jìn)行有效教學(xué)，努力學(xué)習(xí)王教授的主題式單元教學(xué)，努力培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和系統(tǒng)思想，幫助學(xué)生尋找教材內(nèi)在的規(guī)律和解決問題的方法，避免教學(xué)中的無效環(huán)節(jié)和重復(fù)勞動(dòng)，大大提高課堂教學(xué)的效率，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

那么，教師怎樣才能把握好教材呢？王教授明確地給我們指出幾點(diǎn)

首先，教師要把握整個(gè)學(xué)段的教材。

每個(gè)學(xué)段的教師，不管是教哪個(gè)年級的，都要把本學(xué)科的整個(gè)學(xué)段的課本拿到手，對照新課標(biāo)認(rèn)真的研讀，在理解的基礎(chǔ)上畫出知識樹。

然后寫出教材分析，包括：課程標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，課本的編寫意圖和邏輯線索，本學(xué)段知識的內(nèi)在關(guān)系，自己如何整合和處理課本等。然后以教研組為單位人人演講，每個(gè)人把自己畫的知識樹（或知識結(jié)構(gòu)圖）投到銀幕上（或畫到黑板上），講解自己對教材的理解和處理設(shè)想。通過研討，相互都有啟發(fā)和收益。在集體研討的基礎(chǔ)上，教研組共同設(shè)計(jì)出本學(xué)段本學(xué)科的知識樹（或知識結(jié)構(gòu)圖），張貼于教室的墻壁上。新生一入學(xué)，教師不要急于講第一冊的第一課，首先要給學(xué)生講整個(gè)學(xué)段的知識結(jié)構(gòu)圖，讓學(xué)生有一個(gè)全面的感性的認(rèn)識。

其次，要把握一冊教材。

現(xiàn)在好多教師在假期拿到新課本后，往往急于備出下學(xué)期兩周的新課來，后邊的知識甚至連看都不看。有的老師講第一章不看第二章，講第一節(jié)不看第二節(jié)。實(shí)際上一個(gè)真正有經(jīng)驗(yàn)的教師首先要通讀整冊課本，對照新課標(biāo)，了解編者的意圖和知識的前后聯(lián)系，畫出整冊書的知識結(jié)構(gòu)圖，寫出教材分析。按照前邊的路子仍然以教研組為單位進(jìn)行研討，共同設(shè)計(jì)出本冊課本的知識結(jié)構(gòu)圖張貼于教室墻壁。在新學(xué)期的開始不要急于講第一課，而是給學(xué)生講整冊課本的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

第三，要把握一個(gè)單元的教材。

教師在備課時(shí)不要只備一節(jié)教材或一篇課文，而要備一個(gè)單元。新的課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下的各科教材基本都是按照主題的形式來編排的。教師在備課時(shí)首先要明確一個(gè)單元的主題，清楚編者圍繞這一主題是如何選材和編排的。要提倡教師單元備課，集體備課，把一個(gè)單元的課時(shí)和活動(dòng)整體安排。

第四，要整體把握一篇文章或一節(jié)教材。

有的老師在備課時(shí)一頭扎進(jìn)細(xì)節(jié)，對整篇課文并沒有真正理解和把握，鉆研一篇文章首先要明確這篇文章在整個(gè)單元中處于什么位置，編者為什么要選入這篇文章，如果換一篇文章行不行？在學(xué)習(xí)這篇文章時(shí)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)什么，教師明確了這些才能備課和上課，以往三課時(shí)的內(nèi)容可能一課時(shí)就能處理完。的確，在當(dāng)前課程改革中，教師不要忽視對教材的把握和鉆研。因此，在以后開展的教研活動(dòng)中，我們一定更加重視的。

二．“兩案合一” 教與學(xué)不再兩張皮

為了上好一堂課，教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，這是教學(xué)常識。但老師的教案往往是“講案”，只考慮老師怎么講，很少考慮學(xué)生怎么學(xué)，即使教案中設(shè)計(jì)了一些雙邊活動(dòng)，也往往是自導(dǎo)自演、自問自答，如有的老師在教案中寫道：“師問：??生答：??”就像一個(gè)設(shè)計(jì)好的話劇腳本，上課時(shí)只要把它演出來就行了，效果主要是看老師講得生動(dòng)不生動(dòng)，學(xué)生配合得好不好。有些老師的教案不允許學(xué)生看，因?yàn)閷W(xué)生一旦看了“教案”，教師在教案中設(shè)置的一些“包袱”就泄密了，上課時(shí)老師就沒法施展教學(xué)藝術(shù)。

實(shí)際上，在這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，教與學(xué)還是兩張皮，老師講的東西不一定是學(xué)生想學(xué)的東西，也不一定是學(xué)生不會的東西。師生共用“講學(xué)稿”，老師的“教案”同時(shí)也是學(xué)生的“學(xué)案”?！爸v學(xué)稿”以學(xué)生的自學(xué)為主線，按照學(xué)生學(xué)習(xí)的全程來設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)了課前、課中、課后的發(fā)展和聯(lián)系，主要包括四大環(huán)節(jié)：課前預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)——課堂學(xué)習(xí)研討——課內(nèi)訓(xùn)練鞏固——課后拓展延伸?！爸v學(xué)稿”在課前就發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生自學(xué)教材。實(shí)際上教材的大部分基礎(chǔ)知識學(xué)生在課前就學(xué)會了，上課時(shí)老師按照“講學(xué)稿”檢查和點(diǎn)撥，以學(xué)定教。學(xué)生會了的老師就不再講，不會的進(jìn)行點(diǎn)撥，教的就是學(xué)的，學(xué)生不會的東西正是教師要點(diǎn)撥的東西，學(xué)生感興趣的東西也是老師要補(bǔ)充的東西。沒有多余的廢話，沒有多余的活動(dòng)，沒有故弄玄虛的東西，課堂效率高，真正實(shí)現(xiàn)了陶行知先生所說的：“學(xué)生學(xué)的法子，就是先生教的法子”?？梢姡皟砂负弦弧笔翘岣哒n堂教學(xué)效率和減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的奧妙所在。

三．讓“人文關(guān)懷”在學(xué)校管理中熠熠生輝

王教授指出，想要構(gòu)建和諧的學(xué)校就必須“以人為本”，所謂以人為本，其實(shí)質(zhì)就是尊重人、依靠人、提高人。尊重人是依靠人和提高人的前提。一個(gè)人只有受到起碼的尊重，才能使他體驗(yàn)到生活的樂趣和價(jià)值，才能心情舒暢的工作和學(xué)習(xí)，才能看到領(lǐng)導(dǎo)和別人對自己的希望。如何才能讓“人文關(guān)懷”在學(xué)校管理中熠熠生輝呢？

首先要先了解老師。的確，作為學(xué)校管理者只有全面地了解每一位教師，熟悉教師的個(gè)性特長、興趣愛好和家庭情況，才能充分挖掘每個(gè)教師的潛能,用好每個(gè)教師,做到人盡其才,才盡其用。如青年教師精力旺盛，家庭負(fù)擔(dān)輕，可給予一定的壓力，在各項(xiàng)活動(dòng)中唱主角。中年教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，可讓他們帶徒授藝。老年教師精力有限，可減輕其工作量。教學(xué)能力強(qiáng)的多上公開課，教研水平高的多寫教研文章。??這樣，每個(gè)教職工都會感覺到:校長信任我,器重我,我是獨(dú)一無二的,時(shí)時(shí)處處我都有不可替代的作用,在這樣的校長領(lǐng)導(dǎo)下工作,再苦再累也值。

其次要理解老師。“管理要管人，管人要管心”。人們常說：“理解萬歲！”，可見人是多么需要理解。所謂“士為知己者死”，一個(gè)人一旦得到別人的理解，就會為之“赴湯蹈火，在所不惜”。作為學(xué)校管理者，要理解教師工作中的偶爾失誤，理解教師生活中的難處??校領(lǐng)導(dǎo)如能充分理解教師，教師便能“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”。理解的途徑是什么？唯有溝通。陶行知先生說：“在這共和的學(xué)校當(dāng)中，無論何人都不該取那武斷的、強(qiáng)迫的、命令的、強(qiáng)行的態(tài)度。我們叫人做事的時(shí)候，不要和他們說你做這件事、你應(yīng)該這樣做，我們要使他們明白為何做這件事，為何這樣做?！边@段話蘊(yùn)含著理解和溝通的哲理。

那么怎樣才能融入到廣大教師之中呢？王教授教給我們的密招是：有空時(shí)就到各個(gè)辦公室，與

空課的老師聊聊天，談?wù)勑?。可以通過與他們的交談中，了解他們在工作、生活中的困難。對他們的困難或開導(dǎo)，或幫助。做他們的“貼心人”。還有，在職工生日、三八節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，周密布置，精細(xì)安排，做到“個(gè)人的節(jié)日大家過，集體的節(jié)日人人過”，真正營造一個(gè)溫馨之家的氛圍。

第三，要關(guān)心老師。

1．關(guān)心老師的成長。一所好的學(xué)校需要一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為教師們的專業(yè)成長搭梯建臺。學(xué)校辦學(xué)不僅使學(xué)生得到發(fā)展，也要使教師得到發(fā)展?，F(xiàn)在好多老師選擇學(xué)校不單是看工資和福利待遇的高低，更注重個(gè)人的發(fā)展。在好的學(xué)校，教育科研氛圍濃，有發(fā)展的空間，幾年的時(shí)間就可能小有名氣，而在一些學(xué)校一輩子也可能打不出去?，F(xiàn)在好多學(xué)校實(shí)施名師工程，讓每個(gè)教師都有奔頭，如青年新秀，學(xué)科帶頭人，學(xué)校名師等，讓每個(gè)人在學(xué)校里都能找到自己的位子，每個(gè)人都能在原來的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。最好的辦法是讓老師找到自己“最近發(fā)展區(qū)”，人人都有成就感。

2．關(guān)心老師的生活。“人心悅，則工作暢”。校領(lǐng)導(dǎo)要從生活上關(guān)心愛護(hù)全體教職工，盡力解決每位教師的后顧之憂，使每位教師都感受到學(xué)校的溫暖。在我們學(xué)校，教師生病住院，校領(lǐng)導(dǎo)會及時(shí)探望；教師直系親屬過世，學(xué)校會派人前往吊唁；“教師節(jié)”學(xué)校會給每位教師獻(xiàn)上一束鮮花；過年過節(jié)，學(xué)校會給離退休教師送去祝福和禮品；教師家里有難處，學(xué)校會竭力相幫??教師沒有后顧之憂了，工作的勁頭就更足了。總之，校領(lǐng)導(dǎo)都把自己與教職工放在平等的地位，相信教師，依靠教師，克服自己意識上的片面性和局限性，保證了決策的科學(xué)性，達(dá)到了凝心聚力。

總之，王敏勤教授的報(bào)告觀點(diǎn)新穎、見解獨(dú)到、內(nèi)容詳實(shí)，對我市目前的教學(xué)改革及教學(xué)管理具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性，令與會的每一位中小學(xué)管理員很受啟發(fā)，也增強(qiáng)了我們進(jìn)一步做好學(xué)校管理的信心。

第三篇：第三屆亞沙會工作總結(jié)—票務(wù)中心 王福軍

第三屆亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會工作總結(jié)

票務(wù)中心 王福軍

伴隨著亞沙圣火的熄滅，一場激情、浪漫、時(shí)尚的亞沙盛會勝利落下帷幕。在借調(diào)到亞沙委22個(gè)月的時(shí)間里，作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我始終感到能為亞沙奉獻(xiàn)自己的綿薄之力而感到榮幸，始終為能成為票務(wù)中心的一員而感到自豪。我從一個(gè)門外漢到一個(gè)能結(jié)合實(shí)際運(yùn)用票務(wù)知識的人，甚至在關(guān)鍵時(shí)刻能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理好一些突發(fā)情況，能夠有所擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕＿@一切，都是領(lǐng)導(dǎo)、同事給了我力量，使我能夠從容的面對挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。在此，我想先謝謝組委會的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝票務(wù)中心的各位同仁。俗話說：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，沒有你們的幫助，就沒有我現(xiàn)在工作的成果！下面就將感受和體會，將收獲在總結(jié)里分四個(gè)階段完整地呈現(xiàn)：

一、初入團(tuán)隊(duì)，一個(gè)門外漢的蛻變（2010.09—2011.04）

2010年9月—2011年4月，初入職場，我有幸加入到第三屆亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會組委會，成為了市場開發(fā)部特許票務(wù)處的一員。在時(shí)任處長的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，這段時(shí)間里，我的思想、工作相比學(xué)校期間都有了巨大的改變：

（一）思想得到升華，認(rèn)識得到提高。對于一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始工作就從事亞洲級別的賽事籌備工作，難免有些膽怯。經(jīng)驗(yàn)缺乏，工作該怎么干？心里一直沒有底。特別是票務(wù)工作目前只有兩個(gè)人負(fù)責(zé)！但是，領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和言傳身教，給了我信心和勇氣，工作思路也變的開闊，思想認(rèn)識也得到了顯著提高。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，增加知識儲備。通過不斷的學(xué)習(xí)奧運(yùn)會、亞運(yùn)會、全運(yùn)會相關(guān)知識，我掌握了大型賽事票務(wù)方面的基本政策，票務(wù)方面主要從事的工作，可能發(fā)生的應(yīng)急性事件，與其他部門需要對接的工作等等；通過邀請北京奧運(yùn)會專家來海講座，進(jìn)一步明確了工作該如何開展，一些細(xì)節(jié)方面該如何處理，大型賽事票務(wù)該怎樣定位，為下一步的票務(wù)工作理清了思路。

在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)、不斷思考、不斷研究，票務(wù)知識儲備日漸增長，使我這個(gè)門外漢找到了做好工作的敲門磚。

（三）熟悉業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)能力。在這個(gè)階段每個(gè)周都會做下周、下個(gè)月、本、下的工作進(jìn)行計(jì)劃編寫并時(shí)刻根據(jù)工作實(shí)際做好修改。通過工作計(jì)劃的編寫，對分內(nèi)的票務(wù)工作有了更加深刻的理解，有了更全局的認(rèn)識。在做好票務(wù)方面的工作的同時(shí)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做了一些贊助、特許方面的工作，在工作的過程中學(xué)會了一些談判技巧，熟悉了公文的寫作，PPT的制作等。鍛煉了與人交往的能力，接待來客的能力。這些工作都對以后的更好的完成票務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）票務(wù)方面階段性成果。完成總體票務(wù)計(jì)劃的初稿，總體票務(wù)政策的初稿，票務(wù)應(yīng)急預(yù)案的初稿，提出票務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需其他部門協(xié)助解決的問題，初步掌握坐席數(shù)量，完成中演票務(wù)通、廣州城市在線、中國票務(wù)在線等五家票務(wù)企業(yè)的洽談、篩選并最終確立中演票務(wù)通為第三屆亞沙會的票務(wù)服務(wù)商，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成票務(wù)服務(wù)合同的撰寫等。

二、前期準(zhǔn)備，多措并舉，深入研究（2011.04—2011.12）

在過去的一段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我在工作思想思路、工作方式方法、工作計(jì)劃制定上都有了長足的進(jìn)步,在此對大家表示衷心的感謝。為了繼續(xù)追求進(jìn)步，鞭策自我，現(xiàn)對本階段工作進(jìn)行一番盤點(diǎn)總結(jié)。主要包括以三個(gè)方面：

（一）通過學(xué)習(xí)總結(jié)，提高思想認(rèn)識，拓寬工作思路。通過聽取奧運(yùn)會專家的講座、學(xué)習(xí)亞運(yùn)會、大運(yùn)會、全運(yùn)會票務(wù)知識、通過與票務(wù)公司接觸。在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)真思考，在學(xué)習(xí)后認(rèn)真全面總結(jié)，使自己對票務(wù)工作的重要性有了更全新的認(rèn)識，對票務(wù)的工作開展有了更新得思路。

（二）通過實(shí)際工作探索，改進(jìn)工作方式方法。亞沙會票務(wù)工作有著“人手缺、經(jīng)驗(yàn)少、資料乏、復(fù)雜程度高”的特點(diǎn)，很多事情都是突如其來。因此，在實(shí)際工作中積極探索，讓自己的工作方式適應(yīng)亞沙實(shí)際。在問題出現(xiàn)時(shí)能夠沉著冷靜應(yīng)對，不斷在實(shí)踐中改進(jìn)工作方式方法。

（三）測試賽、倒計(jì)時(shí)一周年重點(diǎn)練兵，經(jīng)住實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在中演票務(wù)通的協(xié)助下，在相關(guān)部門的幫助下，我們在人手嚴(yán)重不足的情況下完成測試賽、倒計(jì)時(shí)一周年團(tuán)隊(duì)組建、票面設(shè)計(jì)、票務(wù)計(jì)劃、銷售點(diǎn)鋪設(shè)、門票銷售、門票分配、現(xiàn)場安放指示牌引導(dǎo)、現(xiàn)場票務(wù)運(yùn)行的組織管理、票務(wù)糾紛的解決處理、賽后認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明我們之前做的計(jì)劃都是對路的，我們做的工作都是符合測試賽、倒計(jì)時(shí)一周年實(shí)際需求的。我們團(tuán)隊(duì)在人手不足、各類突發(fā)事件頻出的情況下，能夠沉著冷靜應(yīng)對，及時(shí)解決臨時(shí)出現(xiàn)的問題，使得各項(xiàng)工作都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)扎實(shí)有效推進(jìn)。例如：①在座席圖幾經(jīng)更換的情況下，我們都在24小時(shí)內(nèi)更換了我們售票系統(tǒng)的售票圖、調(diào)整了門票分配計(jì)劃；②對票務(wù)進(jìn)行有效合理的分配，在市委領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)調(diào)用大批票務(wù)時(shí)，能夠滿足需求；③提前做好預(yù)案，在場地驗(yàn)票有突發(fā)狀況發(fā)生時(shí)，能夠及時(shí)解決；④門票合理定價(jià)，售票前期有效宣傳，取得了一定的門票收益，銷售額達(dá)4310元。而且通過倒計(jì)時(shí)一周年活動(dòng)，票務(wù)團(tuán)隊(duì)熟悉了運(yùn)作流程，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)不足，為下一步推進(jìn)票務(wù)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（四）科學(xué)考證，階段性成果顯著。通過與工程部門及設(shè)計(jì)部門不斷對接和實(shí)地考察，完成了符合海陽亞沙會實(shí)際情況的售票亭設(shè)置方案、總部酒店票務(wù)運(yùn)行方案、現(xiàn)場驗(yàn)票點(diǎn)設(shè)置方案、現(xiàn)場坐席門票分布規(guī)劃設(shè)計(jì)、亞沙會海陽代銷點(diǎn)鋪設(shè)方案、志愿者分配計(jì)劃、完成志愿者及工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃、提出現(xiàn)場售票亭、指示牌設(shè)計(jì)需要、各售票點(diǎn)物資配備需求，負(fù)責(zé)2012海陽亞沙會票務(wù)中心及中演票務(wù)通的飲食及個(gè)別人員的住宿問題等。

（五）深入深化研究，提高自我。不斷深入了解深化自己負(fù)責(zé)的場館觀眾路線流線指

示牌安放、票務(wù)技術(shù)支持、物資配備、現(xiàn)場票務(wù)管理、現(xiàn)場票務(wù)糾紛處理、所有新來人員的培訓(xùn)、所有票務(wù)志愿者的培訓(xùn)管理及飲食交通安排、票務(wù)公司來海人員的管理及食宿安排、票務(wù)工作人員的飲食、代銷點(diǎn)銷售及其管理、售票亭運(yùn)行、亞運(yùn)村票務(wù)運(yùn)行、總部酒店票務(wù)運(yùn)行、門票配送及制作領(lǐng)域的整體工作等等，在不斷總結(jié)中改良工作方式方法，不斷提高自我。

在日常工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精髓，去除糟粕。通過工作實(shí)踐，改進(jìn)了之前存在的不足，使自身工作方式方法與海陽亞沙會票務(wù)工作的契合度不斷提高。

三、緊急備戰(zhàn)，注重細(xì)節(jié)，全面考慮（2011.12—2012.05）

2011.12—2012.05是亞沙會籌備工作的攻堅(jiān)期，是賽事舉辦成功與否的關(guān)鍵。在這個(gè)階段我們多名同事的加入，使得票務(wù)工作的開展進(jìn)入了一個(gè)高潮。

（一）思想進(jìn)入緊張期。亞沙會的腳步悄無聲息的臨近，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，相互幫助，思想上與指揮部門時(shí)刻保持高度一致，把平時(shí)的模擬當(dāng)成真正的戰(zhàn)場。時(shí)刻牢記使命，繃緊每一根神經(jīng)。重新理清思路，不斷自省，提升自我。

（二）工作進(jìn)入攻堅(jiān)期。賽事臨近，不斷的確認(rèn)最新的場館建設(shè)動(dòng)態(tài)，特別的河清島體育場的建設(shè)，我們基本上每隔兩三天都會去現(xiàn)場看進(jìn)度，確認(rèn)坐席數(shù)量，由于我們票務(wù)的工作具體到每一排、各一個(gè)坐席，因此，每一次小小的變動(dòng)都會牽扯到整體工作的布置。各場館的坐席也在不斷修改確認(rèn)，每個(gè)大安檢口的設(shè)置也充分考慮了場館的建設(shè)實(shí)際，每隔二級檢票口的設(shè)置也充分考慮到了坐席的實(shí)際分布。亞運(yùn)村售票點(diǎn)的準(zhǔn)備工作扎實(shí)有序進(jìn)行，總部酒店咨詢臺的工作也在有條不紊的前進(jìn)著。志愿者的管理方案、培訓(xùn)方案也陸續(xù)完成。物資需求經(jīng)過和物流中心的多次溝通也得以最終確認(rèn)……這個(gè)階段的工作，在整個(gè)籌備期是分量最重的！

（三）盛果進(jìn)入豐收期。在這個(gè)階段，在各方努力協(xié)作下，我們完成了票務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的組建，各競賽場館、非競賽場館的團(tuán)隊(duì)組建；總部酒店、亞運(yùn)村、攀巖競賽場館的總體票務(wù)運(yùn)行方案，工作計(jì)劃等；完成了志愿者數(shù)量的確認(rèn)、任務(wù)分工、人員注冊、崗位職責(zé)、到崗時(shí)間、食宿安排等；完成了應(yīng)急預(yù)案的最終稿、票務(wù)政策的終稿；確認(rèn)了河清島體育場、各競賽場地的坐席數(shù)量及其分布，簡易圖示；提出形象景觀現(xiàn)場指引需求；完成對新入成員的入職培訓(xùn)、崗位職責(zé)分工；完成現(xiàn)場售票點(diǎn)的位置選擇、鋪設(shè)；完成新聞發(fā)布會票樣展示板的制作；提報(bào)賽事運(yùn)力需求；參與完成總部酒店、亞運(yùn)村、攀巖競賽場館的實(shí)戰(zhàn)演練等；完成開閉幕式驗(yàn)票方案的編寫；提報(bào)餐飲賽時(shí)需求等。

四、決戰(zhàn)盛會，零票務(wù)糾紛，圓滿謝幕（2012.06—）

科學(xué)家有個(gè)統(tǒng)計(jì)，就是我們往往利用前百分之八十的時(shí)間去完成百分之二十的事情，然

后利用剩余的百分之二十的時(shí)間去完成百分之八十的事。在最后的這段緊張忙碌的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在子團(tuán)隊(duì)志愿者的協(xié)助下，分內(nèi)的工作順利完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同事的認(rèn)可。汗水與壓力并存，快樂與分享同在，個(gè)中滋味，千言萬語難書。

（一）開幕式及其三次預(yù)演+閉幕式及其預(yù)演，累并快樂著。亞沙會期間，這是我感覺最辛苦最累卻最自豪的工作?，F(xiàn)在回味起來，一幕幕都在腦海中閃現(xiàn)。5.31、6.12、6.14、6.16、6.21、6.22，六次演出結(jié)束，都是筋疲力盡。演出前一天要統(tǒng)計(jì)盒飯數(shù)量，定好盒飯；打申請，預(yù)約車輛；聯(lián)系帶隊(duì)老師，確定志愿者上崗、離崗時(shí)間；提報(bào)飲水需求，找相關(guān)部門簽字、領(lǐng)水。比賽當(dāng)天上午，安排車輛接志愿者上崗，配好物資，去河清島拉盒飯，安排志愿者吃飯。下午兩點(diǎn)半安排車輛將志愿者、物資運(yùn)到海濱路。由于車輛不能直達(dá)安檢口，還需要安排志愿者將物資一點(diǎn)一點(diǎn)的搬到安檢口，從海濱路四號安檢口需要20多分鐘。各自到了責(zé)任崗位后，就開始對志愿者傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示、講述今天驗(yàn)票需要注意的事項(xiàng)。與安保對接，商談驗(yàn)票地點(diǎn)，驗(yàn)票口設(shè)置，如何站位等。下午四點(diǎn)到晚上八點(diǎn)，四個(gè)小時(shí)的驗(yàn)票時(shí)間。在這期間或者是穿梭在人群，或者是在檢票口觀看入場情況，一有情況，立馬將觀眾請到一邊，在最短時(shí)間內(nèi)解決糾紛。驗(yàn)完票以后，身心俱疲。還要安排車輛將志愿者送回學(xué)校，然后回到組委會開總結(jié)會議，查找存在問題，探討解決方法。會議結(jié)束以后，回到家基本十點(diǎn)半，十二點(diǎn)睡覺，早晨醒來鬧鐘至少叫兩遍才能爬起來，七點(diǎn)之前還要到海陽四中接志愿者，七點(diǎn)半還要開早會……每天的行程滿滿的，多半是在站著，或者走著……有的志愿者累病了……自己也在一場雨中感冒……但是我們累并快樂著！在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷！感謝同事的幫助！特別是倪哥、周哥、孫哥！謝謝所有的志愿者們！為你們起立，鼓一次掌！

（二）攀巖場地，躍動(dòng)的巖壁。四天的賽程，每場百分之百的上座率，得到了團(tuán)隊(duì)主任、副主任的一致好評，多次在團(tuán)隊(duì)會議上得到表揚(yáng)；同事們也對我們豎起大拇指；觀眾滿意我們的服務(wù)態(tài)度。工作成績的取得離不開票務(wù)中心這個(gè)強(qiáng)有力的后盾，領(lǐng)導(dǎo)有針對性的指導(dǎo)，同事無私的幫助，子團(tuán)隊(duì)人員的傾力奉獻(xiàn)。工作做得非常圓滿：觀眾入場有序，觀看場面充滿激情卻無混亂痕跡；檢票、驗(yàn)票速度控制良好，與安保的合作十分友好、默契……巖壁上爬動(dòng)的運(yùn)動(dòng)員，放佛是五線譜跳動(dòng)的音符，譜寫著華麗的篇章，余音繞梁，終日不絕。

（三）亞運(yùn)村、總部酒店服務(wù)國外友人。扎實(shí)有序的工作與之前的計(jì)劃密不可分，這是我來組委會最大的體會之一。亞運(yùn)村、總部酒店的工作就是如此。會議開得及時(shí)，演練切合實(shí)際，問題找的到位，方法運(yùn)用的得當(dāng)，計(jì)劃做得周密。聯(lián)系禮賓團(tuán)隊(duì)做好前期準(zhǔn)備材料的翻譯，用符合亞沙會標(biāo)準(zhǔn)的的語言接待亞洲友人；吳、周在工作上給了我莫大的支持！高校志愿者將我們的票務(wù)信息用英語傳遞給國外友人，傳遞的不僅僅是信息而是我們票務(wù)中心人員幾年的辛勤結(jié)晶！在此，謝謝你們！

（四）志愿者，我們的一筆財(cái)富。本次亞沙會我們票務(wù)中心總共分配了80名志愿者。我們成績的取得，與他們密不可分。他們的奉獻(xiàn)精神，為我們票務(wù)工作添上了濃墨重彩的一筆！大型國際賽會頭緒眾多，關(guān)系復(fù)雜，組委會不可能面面俱到，有時(shí)可能需要志愿者完成額外的工作。志愿者們不怕苦、不怕累，不論在什么場合，都兢兢業(yè)業(yè)。在此，向你們致敬！謝謝！那一個(gè)個(gè)忙碌的身影，那一張張被太陽曬黑的笑臉，那一幕幕合影留念的溫存瞬間，那一卷卷辛勤付出的畫面都是你們留下的財(cái)富，都是你們無私奉獻(xiàn)的贊歌。

再好看的電影也有結(jié)局，再美的花朵也不能常開不敗，再繁榮的盛景也會流逝……天下沒有不散的筵席，在這個(gè)梔子花開的季節(jié)，在這個(gè)分別的夏天，與志愿者告別了，下一波離開的將是我們。離別的音樂響起，傷離別，難割舍。一段美好的記憶，一段值得珍藏的經(jīng)歷，是我們此生難忘的回憶，一段獨(dú)家記憶……亞沙結(jié)束了，但亞沙的精神將相伴一生！

最后祝愿所有的亞沙人生活幸福美滿，事業(yè)順利有成！

第三屆亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會組委會

二○一二年六月二十六日

第四篇：全國政協(xié)委員、中內(nèi)協(xié)副會長王光遠(yuǎn)教授內(nèi)部審計(jì)學(xué)術(shù)報(bào)告提綱.doc

全國政協(xié)委員、中內(nèi)協(xié)副會長王光遠(yuǎn)教授內(nèi)部審計(jì)學(xué)術(shù)報(bào)告提綱

一一現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的十大理念

（二零零五年十二月二十七日）

一、內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)與生俱來

1、內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的歷史就是內(nèi)部控制發(fā)展的歷史；

2、內(nèi)部審計(jì)的理論構(gòu)建應(yīng)以內(nèi)部控制概念為中心（Andrew D Chambers）;

3、內(nèi)部審計(jì)是內(nèi)部控制系統(tǒng)的一部分，又是控制的確認(rèn)者；

4、現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)對控制的確認(rèn)需要更充分的信息、更多的參與者（控制自我評估、人性與文化）；

5、內(nèi)部審計(jì)與內(nèi)部控制的最終目的都是管理風(fēng)險(xiǎn)、提升治理、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

二、內(nèi)部審計(jì)是“透視公司的窗口”，是公司治理的“守門員”，是組織極具價(jià)值的資源

1、內(nèi)部審計(jì)同時(shí)服務(wù)于治理主體和治理對象，所處的“獨(dú)特”地位，使其成為“透視公司的窗口”；

2、董事會、管理層、外部審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)是組織治理體系的四大“基礎(chǔ)要素”（IIA）,有效的治理建立在四者的協(xié)同之上；

3、內(nèi)部審計(jì)是董事會、管理層及外部審計(jì)一種極具價(jià)值的資源（風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、控制確認(rèn)）；

4、內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量影響公司治理質(zhì)量。

三、內(nèi)部審計(jì)是風(fēng)險(xiǎn)管理的函數(shù)，是對風(fēng)險(xiǎn)管理的再管理

1、現(xiàn)代企業(yè)作業(yè)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的融合，促使風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)須以過程為導(dǎo)向，采用過程導(dǎo)向?qū)徲?jì)法；

2、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)要以價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)為主線，提高內(nèi)外部顧客的滿意度；

3、內(nèi)部審計(jì)應(yīng)充分發(fā)掘優(yōu)勢，通過對風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)控，優(yōu)化組織流程、改進(jìn)組織營運(yùn)。

四、確認(rèn)服務(wù)和咨詢服務(wù)是現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的兩大服務(wù)領(lǐng)域，組織應(yīng)根據(jù)不同環(huán)境，相機(jī)形成不同比例的服務(wù)組合1、明確確認(rèn)服務(wù)和咨詢服務(wù)的差異：

（1）確認(rèn)服務(wù)具備審計(jì)的完備要素；

（2）咨詢服務(wù)是由確認(rèn)服務(wù)所衍生出來，它沖擊了原有的內(nèi)部審計(jì)概念體系及實(shí)務(wù)過程；

2、確認(rèn)服務(wù)和咨詢服務(wù)是一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體，可形成多種不同組合；

3、不同國家、地區(qū)、行業(yè)，不同歷史階段，二者比例顯著不同。

五、內(nèi)部審計(jì)要積極扮演企業(yè)變革代理人（change agent）的角色，參與企業(yè)重大變革

1、內(nèi)部審計(jì)應(yīng)主動(dòng)參與企業(yè)戰(zhàn)略、并購、流程再造等一系列重大變革，成為組織變革代理人；

2、內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)做好“6P”營銷策略，促導(dǎo)企業(yè)變革方案順利實(shí)行；

內(nèi)部審計(jì)成員(people)；內(nèi)部審計(jì)過程(process)；內(nèi)審人員洞察力(perspective)；內(nèi)部審計(jì)的成本收益(price)；內(nèi)部審計(jì)的審查方向(place)；內(nèi)部審計(jì)服務(wù)的促銷(promotion)

3、恰當(dāng)處理參與變革與事后確認(rèn)之間的關(guān)系。

六、堅(jiān)守獨(dú)立性和客觀性，高度 重視性管理

1、獨(dú)立性和客觀性是內(nèi)部審計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的基本要素，是內(nèi)部審計(jì)職業(yè)化進(jìn)程的奠基石；

2、組織內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜，產(chǎn)生了對內(nèi)部審計(jì)更多服務(wù)項(xiàng)目的需求，進(jìn)而形成了諸多威脅獨(dú)立性和客觀性的新因素；

3、就內(nèi)部審計(jì)而言，更應(yīng)關(guān)注客觀性。獨(dú)立性則依附于客觀性；

4、指定獨(dú)立性和客觀性的審計(jì)準(zhǔn)則，促使組織吸納最新理念、采取有效措施，識別和管理威脅客觀性的因素。

七、建立健全以控制和風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則體系，內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員要恪守準(zhǔn)則，依照準(zhǔn)則創(chuàng)造性地開展工作

1、內(nèi)部審計(jì)的目的：保證工作質(zhì)量

提升內(nèi)審職能、拓展公眾認(rèn)識、促進(jìn)職業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的制度化、規(guī)范化和職業(yè)化；

2、控制和風(fēng)險(xiǎn)是內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則的核心概念；

3、準(zhǔn)則制定應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)包括風(fēng)險(xiǎn)評估、控制確認(rèn)及遵循性審計(jì)，詮釋現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)是融合財(cái)務(wù)審計(jì)和管理審計(jì)的綜合審計(jì)；

4、充分認(rèn)識內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則建設(shè)中尚存的問題。

八、融合風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)和公司治理審計(jì)，變革傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)角色

1、現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)涉足的領(lǐng)域包括風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制及公司治理，其本質(zhì)在于確保受托責(zé)任的履行；

2、新形勢下，應(yīng)轉(zhuǎn)變內(nèi)部審計(jì)的角色：

（1）財(cái)務(wù)、會計(jì)方面：確認(rèn)董事會或管理層在財(cái)務(wù)報(bào)告與公司透明度方面職責(zé)、關(guān)注激進(jìn)會計(jì)政策與會計(jì)處理；

（2）內(nèi)部控制方面：評估并增進(jìn)公司高層基調(diào)、評估公司重大決策、檢查異?；驈?fù)雜事項(xiàng)；

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理方面：評估高風(fēng)險(xiǎn)流程、評估剩余風(fēng)險(xiǎn)管理的溝通與報(bào)告、善用行業(yè)及法律環(huán)境等信息；

（4）重視人際關(guān)系，加強(qiáng)全面溝通，特別是在確保客觀性和獨(dú)立性的前提下，加強(qiáng)與董事會、管理層及外部審計(jì)的有效溝通，避免各種沖突。

九、要以管理公司的理念來管理內(nèi)部審計(jì)部門，高度重視人力資源管理和知識管理，內(nèi)審部門要像接受“市場檢驗(yàn)”那樣去工作，努力把內(nèi)審部門建成一個(gè)“進(jìn)階石”、建成一個(gè)利潤中心或投資中心；

1、借鑒組織管理的基本理念，優(yōu)化內(nèi)部審計(jì)部門的計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)及控制職能；

2、內(nèi)部審計(jì)部門不是一個(gè)成本中心，而是一個(gè)利潤中心或投資中心；

3、內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)直面外部服務(wù)提供者的競爭，接受市場檢驗(yàn)；

4、借助現(xiàn)代管理工具與方法，建立科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)業(yè)績評價(jià)體系（標(biāo)桿管理、平衡計(jì)粉卡、投入產(chǎn)出模型）；

5、重視內(nèi)審部門的人力資源管理和知識管理，使其成為公司管理培訓(xùn)的基地。

十、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會的建設(shè)和管理，協(xié)會應(yīng)成為內(nèi)部審計(jì)職業(yè)的數(shù)據(jù)庫、思想庫，應(yīng)以先進(jìn)的理念引領(lǐng)內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)的變革

1、IIA的歷史，及其在促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展方面所發(fā)揮的巨大作用；

2、IIA為內(nèi)部審計(jì)數(shù)據(jù)建設(shè)、學(xué)術(shù)研究做了許多工作；

（1）多次的問卷調(diào)查，積累了豐富的數(shù)據(jù)；

（2）全球?qū)徲?jì)信息網(wǎng)（GAIN）;

（3）《內(nèi)部審計(jì)思想》：IIA成為“思想領(lǐng)導(dǎo)者”的第一步。

3、中國內(nèi)部審計(jì)協(xié)會的工作與展望。