第一篇：優(yōu)E網(wǎng)：廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院高舉醫(yī)療誠信大旗

轉(zhuǎn)載于優(yōu)E網(wǎng)：

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院高舉醫(yī)療誠信大旗

誠信，不僅是市場活動的黃金規(guī)則，也是各行各業(yè)的職業(yè)道德要求。醫(yī)院是為了病人提供醫(yī)療服務(wù)的場所，關(guān)系到患者的生命健康，醫(yī)院在具備雄厚的技術(shù)實力、熱情服務(wù)的態(tài)度和良好的就醫(yī)環(huán)境的同時，更應(yīng)該將社會形象和服務(wù)行為擺在突出位置，這兩者之間的一個支點，就是“誠信”。

誠信—立院之本，一直以來，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院都是高舉誠信大旗?！罢\信醫(yī)療，服務(wù)于民”，把醫(yī)療誠信服務(wù)落實到每一個細(xì)節(jié)，讓更多的女性享受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者創(chuàng)造一個誠信、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

質(zhì)量誠信—安全

醫(yī)療質(zhì)量是打造誠信醫(yī)療的關(guān)鍵。醫(yī)療質(zhì)量與患者的生命、健康息息相關(guān)，醫(yī)療安全是社會對誠信醫(yī)院與醫(yī)護(hù)人員的基本要求，也是國泰婦產(chǎn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的立足點和出發(fā)點。

醫(yī)院引進(jìn)婦科領(lǐng)域國內(nèi)外尖端設(shè)備和先進(jìn)的診療技術(shù)，為患者診療提供強(qiáng)大的技術(shù)保障，成立京、滬、廈三地專家廈門會診中心，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

服務(wù)誠信—優(yōu)質(zhì)

優(yōu)化服務(wù)流程，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，突出服務(wù)的人性化。保證醫(yī)療環(huán)境潔凈、安靜、溫馨，為患者營造舒適的就診環(huán)境。為患者提供“五心級”的服務(wù)：熱心服務(wù)、用心傾聽、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療。實行“醫(yī)療服務(wù)由患者監(jiān)督”的服務(wù)措施，保證患者有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、隱私權(quán)，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。

價格誠信—合理

嚴(yán)格按國家規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，各項診療項目都依法定價并予以公開，醫(yī)療方案和相應(yīng)費(fèi)用等重要事項和患者充分溝通，遵循患者選擇，讓患者明白、放心看病。同時，充分為患者承著想，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用和材料消耗，堅持合理用藥、合理治療，減輕病人負(fù)擔(dān)。

第二篇：福建之窗：廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院以誠信求發(fā)展

轉(zhuǎn)載于福建之窗：

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院以誠信求發(fā)展

誠信，不僅是市場活動的黃金規(guī)則，也是各行各業(yè)的職業(yè)道德要求。醫(yī)院是為了病人提供醫(yī)療服務(wù)的場所，關(guān)系到患者的生命健康，醫(yī)院在具備雄厚的技術(shù)實力、熱情服務(wù)的態(tài)度和良好的就醫(yī)環(huán)境的同時，更應(yīng)該將社會形象和服務(wù)行為擺在突出位置，這兩者之間的一個支點，就是“誠信”。誠信—立院之本，一直以來，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院都是高舉誠信大旗?！罢\信醫(yī)療，服務(wù)于民”，把醫(yī)療誠信服務(wù)落實到每一個細(xì)節(jié)，讓更多的女性享受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者創(chuàng)造一個誠信、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

“誠信是做人的原則，違背了誠信其實就是在背叛自己”這是張院長時常提醒自己的話，也是她工作的原則，站在身旁的女人—廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院院長對記者侃侃而談。

誠信，立院之本

在張院長的陪同下，記者已經(jīng)來到了廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的門診大廳。于是，在記者的提議下，張院長繼續(xù)談起了誠信在醫(yī)院經(jīng)營中的地位。她介紹說，從最開始接手廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院起，誠信就被確立為“立院之本”?！八茌d舟，亦能覆舟”，她用水與舟代表患者和醫(yī)院，作為民營醫(yī)院，患者就是“再生父母”，只有幫助他們健康，醫(yī)院才能不斷“成長”。但是，讓患者接受民營醫(yī)院，首先就需要了解醫(yī)院，于是，誠信成為患者衡量醫(yī)院最好的標(biāo)準(zhǔn)。

誠信之一，質(zhì)量誠信

平安是人們心中最簡單也是最渴望的愿望，作為醫(yī)院更應(yīng)該深刻記住這種愿望。但是，現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)越來越先進(jìn)，而醫(yī)療事故卻還是層出不窮，到底是哪里出錯了？張院長坦然道是質(zhì)量誠信的缺失造就了醫(yī)療事故。她知道原因，整個廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員更是明白質(zhì)量誠信的重要性，因為他們是站在最前線的“執(zhí)行者”。

為了加強(qiáng)質(zhì)量誠信意識，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院每周都會組織醫(yī)護(hù)人員觀看醫(yī)療事故啟示錄并學(xué)習(xí)如何在工作崗位做到更好，避免給患者帶來不必要的傷害。其次，在醫(yī)療設(shè)備和診療技術(shù)方面，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院從國外引進(jìn)宮、腹腔鏡超微創(chuàng)技術(shù)，該技術(shù)在婦科領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用減少了患者的痛苦，并且創(chuàng)傷小，是醫(yī)技人性化服務(wù)于民的重大體現(xiàn)。同時，開設(shè)不孕不育專科，該專科是按照世界衛(wèi)生組織(WHO)關(guān)于助孕中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立，配有高級層流凈化手術(shù)室、德國WOLF宮、腹腔鏡、美國cook導(dǎo)絲等極為先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，“新科技、新生命”這技術(shù)理念在為無數(shù)患者的服務(wù)中得到了充分的肯定，先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和科研創(chuàng)新，大大提高了不孕癥的診斷率和治愈率。

誠信之二，服務(wù)誠信

在很多民營醫(yī)院中總是能看到類似“患者是上帝”的標(biāo)語。張院長卻不以為然，在廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院患者并不是上帝，她們是我們的親人，不需要別人的奉承敬畏，她們需要的是真誠關(guān)懷。于是，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的“五心級”服務(wù)：熱心服務(wù)、用心傾聽、細(xì)心診斷、耐心

解答、精心治療就這樣“駐進(jìn)”了患者心中?！懊總€患者最大的敵人是自己，只有讓患者心理強(qiáng)大才能戰(zhàn)勝病魔”，張院長介紹道，在廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院要求每位醫(yī)護(hù)人員必須懂得醫(yī)療知識和心理知識，既要對患者進(jìn)行身體醫(yī)療，又要恢復(fù)她們心理健康?；颊呒从H人，她們需要的是用心關(guān)懷。

誠信之三，價格誠信

價格即金錢，涉及到錢的問題是最難解決的問題，作為民營醫(yī)院來說，價格更是比較敏感的話題，經(jīng)常遭到患者猜疑。面對這種棘手問題，張院長又將如何應(yīng)對？“公開價格，讓患者自主選擇是最好的方法”，在針對醫(yī)院價格問題上，醫(yī)院開辟了“超市”選購價，就是將手術(shù)的每個步驟所需要的費(fèi)用進(jìn)行明碼標(biāo)價，不同的手術(shù)方法收取的價格不一樣。即同一個手術(shù)，患者可以選擇自己所要花費(fèi)經(jīng)費(fèi)的手術(shù)方法。

為了讓市民“走”出亂收費(fèi)的誤解，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院從2009年10月份開始，對一些大企事業(yè)單位提供免費(fèi)體檢。如幫忙廈門沃爾瑪、好又多、家樂福、大潤發(fā)、湖里區(qū)開發(fā)區(qū)及其工業(yè)企業(yè)的員工進(jìn)行免費(fèi)體檢?！巴ㄟ^免費(fèi)體檢，讓市民深入了解廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院”。

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院以其高端的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、誠信的經(jīng)營理念贏得了福建女性患者的信任，深入實踐，科學(xué)發(fā)展，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量關(guān)，積極開展科研合作項目，促進(jìn)了西南地區(qū)婦科醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

國泰婦產(chǎn)醫(yī)院七年的卓絕發(fā)展鑄就了良好口碑，在高科技醫(yī)療項目建設(shè)、誠信經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)、社會公益慈善事業(yè)、國際化服務(wù)等方面都有卓越貢獻(xiàn)。

誠信是什么？廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的系列行動已經(jīng)給出了答案：作為一家醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人，誠信就是忠于自己的原則；作為一家醫(yī)院，誠信就是對社會。

第三篇：廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院 以誠信贏得患者信賴

本文轉(zhuǎn)載自TOM新聞網(wǎng)

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院 以誠信贏得患者信賴

“誠信是做人的原則，違背了誠信其實就是在背叛自己”這是張院長時常提醒自己的話，也是她工作的原則，站在身旁的女人—廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院院長對記者侃侃而談。

誠信，立院之本

在張院長的陪同下，記者已經(jīng)來到了廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的門診大廳。于是，在記者的提議下，張院長繼續(xù)談起了誠信在醫(yī)院經(jīng)營中的地位。她介紹說，從最開始接手廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院起，誠信就被確立為“立院之本”。“水能載舟，亦能覆舟”，她用水與舟代表患者和醫(yī)院，作為民營醫(yī)院，患者就是“再生父母”，只有幫助他們健康，醫(yī)院才能不斷“成長”。但是，讓患者接受民營醫(yī)院，首先就需要了解醫(yī)院，于是，誠信成為患者衡量醫(yī)院最好的標(biāo)準(zhǔn)。

誠信之一，質(zhì)量誠信

平安是人們心中最簡單也是最渴望的愿望，作為醫(yī)院更應(yīng)該深刻記住這種愿望。但是，現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)越來越先進(jìn)，而醫(yī)療事故卻還是層出不窮，到底是哪里出錯了？張院長坦然道是質(zhì)量誠信的缺失造就了醫(yī)療事故。她知道原因，整個廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員更是明白質(zhì)量誠信的重要性，因為他們是站在最前線的“執(zhí)行者”。

為了加強(qiáng)質(zhì)量誠信意識，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院每周都會組織醫(yī)護(hù)人員觀看醫(yī)療事故啟示錄并學(xué)習(xí)如何在工作崗位做到更好，避免給患者帶來不必要的傷害。其次，在醫(yī)療設(shè)備和診療技術(shù)方面，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院從國外引進(jìn)宮、腹腔鏡超微創(chuàng)技術(shù)，該技術(shù)在婦科領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用減少了患者的痛苦，并且創(chuàng)傷小，是醫(yī)技人性化服務(wù)于民的重大體現(xiàn)。同時，開設(shè)不孕不育專科，該?？剖前凑帐澜缧l(wèi)生組織(WHO)關(guān)于助孕中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立，配有高級層流凈化手術(shù)室、德國WOLF宮、腹腔鏡、美國cook導(dǎo)絲等極為先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，“新科技、新生命”這技術(shù)理念在為無數(shù)患者的服務(wù)中得到了充分的肯定，先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和科研創(chuàng)新，大大提高了不孕癥的診斷率和治愈率。

誠信之二，服務(wù)誠信

在很多民營醫(yī)院中總是能看到類似“患者是上帝”的標(biāo)語。張院長卻不以為然，在廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院患者并不是上帝，她們是我們的親人，不需要別人的奉承敬畏，她們需要的是真誠關(guān)懷。于是，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的“五心級”服務(wù)：熱心服務(wù)、用心傾聽、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療就這樣“駐進(jìn)”了患者心中?！懊總€患者最大的敵人是自己，只有讓患者心理強(qiáng)大才能戰(zhàn)勝病魔”，張院長介紹道，在廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院要求每位醫(yī)護(hù)人員必須懂得醫(yī)療知識和心理知識，既要對患者進(jìn)行身體醫(yī)療，又要恢復(fù)她們心理健康。患者即親人，她們需要的是用心關(guān)懷。

誠信之三，價格誠信

價格即金錢，涉及到錢的問題是最難解決的問題，作為民營醫(yī)院來說，價格更是比較敏感的話題，經(jīng)常遭到患者猜疑。面對這種棘手問題，張院長又將如何應(yīng)對？“公開價格，讓患者自主選擇是最好的方法”，在針對醫(yī)院價格問題上，醫(yī)院開辟了“超市”選購價，就是將手術(shù)的每個步驟所需要的費(fèi)用進(jìn)行明碼標(biāo)價，不同的手術(shù)方法收取的價格不一樣。即同一個手術(shù)，患者可以選擇自己所要花費(fèi)經(jīng)費(fèi)的手術(shù)方法。

為了讓市民“走”出亂收費(fèi)的誤解，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院從2009年10月份開始，對一些大企事業(yè)單位提供免費(fèi)體檢。如幫忙廈門沃爾瑪、好又多、家樂福、大潤發(fā)、湖里區(qū)開發(fā)區(qū)及其工業(yè)企業(yè)的員工進(jìn)行免費(fèi)體檢?！巴ㄟ^免費(fèi)體檢，讓市民深入了解廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院”。

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院以其高端的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、誠信的經(jīng)營理念贏得了福建女性患者的信任，深入實踐，科學(xué)發(fā)展，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量關(guān)，積極開展科研合作項目，促進(jìn)了西南地區(qū)婦科醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

國泰婦產(chǎn)醫(yī)院七年的卓絕發(fā)展鑄就了良好口碑，在高科技醫(yī)療項目建設(shè)、誠信經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)、社會公益慈善事業(yè)、國際化服務(wù)等方面都有卓越貢獻(xiàn)。

誠信是什么？廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院的系列行動已經(jīng)給出了答案：作為一家醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人，誠信就是忠于自己的原則；作為一家醫(yī)院，誠信就是對社會的一份責(zé)任。

第四篇：廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院 誠信立院患者至上（共）

轉(zhuǎn)載于MSN中國：廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院 誠信立院患者至上

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院始終堅持以“一切為了患者”為已任，以“不損害患者利益”為原則，以“提高患者滿意率”為目標(biāo)，提高全員整體素質(zhì)，并以“誠信服務(wù)，文明行醫(yī)”為基石，使全院在醫(yī)療活動中處處體現(xiàn)誠信原則和人本原則，唱響白衣天使的主旋律，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，保持良好的社會信譽(yù)和公眾形象

誠信—立院之本，一直以來，廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院都是高舉誠信大旗?！罢\信醫(yī)療，服務(wù)于民”，把醫(yī)療誠信服務(wù)落實到每一個細(xì)節(jié)，讓更多的女性享受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者創(chuàng)造一個誠信、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

質(zhì)量誠信—安全

醫(yī)療質(zhì)量是打造誠信醫(yī)療的關(guān)鍵。醫(yī)療質(zhì)量與患者的生命、健康息息相關(guān)，醫(yī)療安全是社會對誠信醫(yī)院與醫(yī)護(hù)人員的基本要求，也是廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的立足點和出發(fā)點。

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院引進(jìn)婦科領(lǐng)域國內(nèi)外尖端設(shè)備和先進(jìn)的診療技術(shù)，為患者診療提供強(qiáng)大的技術(shù)保障，成立京、滬、廈三地專家廈門會診中心，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

服務(wù)誠信—優(yōu)質(zhì)

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)流程，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，突出服務(wù)的人性化。保證醫(yī)療環(huán)境潔凈、安靜、溫馨，為患者營造舒適的就診環(huán)境。為患者提供“五心級”的服務(wù)：熱心服務(wù)、用心傾聽、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療。實行“醫(yī)療服務(wù)由患者監(jiān)督”的服務(wù)措施，保證患者有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、隱私權(quán)，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。

價格誠信—合理

廈門國泰婦產(chǎn)醫(yī)院嚴(yán)格按國家規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，各項診療項目都依法定價并予以公開，醫(yī)療方案和相應(yīng)費(fèi)用等重要事項和患者充分溝通，遵循患者選擇，讓患者明白、放心看病。同時，充分為患者承著想，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費(fèi)用和材料消耗，堅持合理用藥、合理治療，減輕病人負(fù)擔(dān)。