第一篇：銀行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

以誠(chéng)為本依信為贏

誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)與守信，它是一種美德、一種品質(zhì)，為我們中華民族世代所信奉。誠(chéng)信是立身處世的準(zhǔn)則，是人格的體現(xiàn)，是衡量個(gè)人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。它對(duì)民族文化、民族精神的塑造起著不可缺少的作用。誠(chéng)信不僅是一個(gè)人最基本的道德品質(zhì)，更是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的精神基礎(chǔ)與思想保障。我國(guó)是一個(gè)悠久歷史，擁有燦爛文化的國(guó)家，關(guān)于誠(chéng)信的積淀在歷代的賢達(dá)志士中并不鮮見(jiàn)，誠(chéng)信是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史傳統(tǒng)的繼承。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠(chéng)立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng)，形成比較穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、凝聚力強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明，“千金一諾”、“一言既出，駟馬難追”之類的美談佳話永留史冊(cè)。

誠(chéng)信如水，柔軟溫潤(rùn)，卻有著堅(jiān)定不移的力量。為規(guī)范民眾言行，古人發(fā)明了法紀(jì)律令、刑罰典獄，行之有效，并沿用至今。法律是剛性的，有著不可違逆的威嚴(yán)，同時(shí)也是殘酷的，一旦違反，便沒(méi)有絲毫回旋的余地。如燎原的野火，所到之處，瞬間就燒得干干凈凈，不留一絲痕跡。相對(duì)于法律的強(qiáng)勢(shì)，道德層面的追求，卻如涓涓細(xì)流，不動(dòng)聲色、波瀾不驚，不張揚(yáng)、不跋扈，因時(shí)而變，因勢(shì)而轉(zhuǎn)，卻潛移默化的改變著流經(jīng)之處兩岸的風(fēng)景。正如誠(chéng)信植根于心，隨著時(shí)間的推移和閱歷的積淀，將我們的人格和靈魂打磨得純凈透徹，璀璨動(dòng)人。

然而，縱觀當(dāng)今社會(huì)，市井的喧囂、工業(yè)文明的弊病，淹沒(méi)了一些人人性的光華，甚至連一向以信用聞名的銀行業(yè)也不能幸免。個(gè)別銀行為了獲得投資者的支持、上市融資等目的，不惜隱藏不良資產(chǎn)，違規(guī)剝離不良貸款，編造虛假存貸款信息，讓銀行在客戶心中的地位一落千丈，就連銀行最重要的信任基礎(chǔ)都受到了質(zhì)疑，長(zhǎng)此以往將直接導(dǎo)致客戶和銀行間的關(guān)系惡化，進(jìn)而造成不可挽回的流失。

從社會(huì)效應(yīng)角度來(lái)講，商業(yè)銀行作為信用、風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)構(gòu)，作為金融界內(nèi)的中堅(jiān)力量，在維護(hù)金融業(yè)信用體系穩(wěn)定方面，有著不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。而從企業(yè)自身穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，以誠(chéng)為本、依信為贏，本身也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一種重要思想。只有以誠(chéng)待客，用真心誠(chéng)意贏得客戶的信任、社會(huì)的認(rèn)可，才能建立起健康、良好的銀企關(guān)系往來(lái)，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展長(zhǎng)期友好合作、互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。所以，誠(chéng)信，既是社會(huì)對(duì)我們的期望，也是我們自身的必然選擇。XX銀行作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀本土商業(yè)銀行，在依法合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面，不僅一直反復(fù)強(qiáng)調(diào)，更注重貫徹落實(shí)。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的銀行業(yè)之所以會(huì)出現(xiàn)上述違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，究其原因，重要一條便是只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好誠(chéng)信教育與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。所以，我們現(xiàn)在大力開(kāi)展干部員工的誠(chéng)信教育，正是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。把確立員工防范意識(shí)作為抓好安全防范的關(guān)鍵因素，以從嚴(yán)從細(xì)的管理手段強(qiáng)制思想轉(zhuǎn)變。歸根結(jié)底，人，才是最關(guān)鍵的因素，而加強(qiáng)員工的誠(chéng)信教育和思想培養(yǎng)，正是對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

作為XX銀行一名普通的會(huì)計(jì)人員，具體到自己的崗位，誠(chéng)信就是嚴(yán)守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，不弄虛作假，不玩忽職守，敢于堅(jiān)持原

則，做規(guī)章制度的忠實(shí)執(zhí)行者，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時(shí)上報(bào)，不徇私情，不姑息縱容，對(duì)自己的錯(cuò)誤勇于承擔(dān)責(zé)任，并勤加改正，對(duì)客戶熱情周到，對(duì)客戶信息和行內(nèi)的信息嚴(yán)格保密，維護(hù)客戶的利益和銀行的企業(yè)形象，正確看待自己的長(zhǎng)處和不足，客觀對(duì)待得失和個(gè)人物質(zhì)利益。

在優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下，在一次次誠(chéng)信教育的活動(dòng)中，我們不斷深刻地認(rèn)識(shí)到，誠(chéng)信是一種不可估量的力量，她作為企業(yè)文化、企業(yè)形象的重要組成部分，會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)、特別是商業(yè)銀行這樣的特殊行業(yè)，產(chǎn)生難以想象的巨大影響。我們每一個(gè)銀行人的行為，對(duì)外代表著銀行的形象，對(duì)內(nèi)則匯聚成企業(yè)的內(nèi)部文化。讓我們每一個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)，真誠(chéng)對(duì)待別人，坦誠(chéng)面對(duì)自己，正確看待利益，客觀認(rèn)識(shí)得失，踐行誠(chéng)實(shí)守信的做人做事原則，共同塑造誠(chéng)信的企業(yè)文化！

第二篇：誠(chéng)信銀行

讓誠(chéng)信者走遍天下，無(wú)誠(chéng)信者寸步難行

誠(chéng)信，是中華民族的傳統(tǒng)美德，沒(méi)有誠(chéng)信的人是難以讓人接受的，誠(chéng)信就如同一盞生活中的明燈指引我們前行的路。

誠(chéng)信會(huì)讓一個(gè)不起眼的小企業(yè)，成為跨國(guó)大企業(yè)，“海爾”公司就給我們樹(shù)立了一面光輝的旗幟?！昂枴惫疽郧笆且粋€(gè)名不經(jīng)傳的街道小企業(yè)，而在短短的二十年里，“海爾”公司變成了一個(gè)家喻戶曉。大名鼎鼎，名揚(yáng)四海的跨國(guó)企業(yè).失去誠(chéng)信同樣也會(huì)讓強(qiáng)大的企業(yè)傾家蕩產(chǎn), “三鹿”奶粉以前大名鼎鼎，而有些人為了掙錢不擇手段，向“三鹿”奶粉里放入了三聚氫胺，使得喝了“三鹿”奶粉的兒童個(gè)個(gè)得尿結(jié)石，現(xiàn)在人們一提起“三鹿”奶粉，恨的咬牙切齒，使人們氣憤不已，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，滿城風(fēng)雨，最終“紙包不住火，”使他們傾家蕩產(chǎn)，同時(shí)也使“三鹿”奶粉遺臭萬(wàn)年，因?yàn)樗麄兪チ苏\(chéng)信.而我們作為一個(gè)服務(wù)業(yè)的企業(yè),生存之本、發(fā)展之基、利潤(rùn)之源，是依靠忠誠(chéng)、守約、良好發(fā)展的客戶群，這也是銀行取得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最可靠保障。而要保持一定的客戶增長(zhǎng)率，提升客戶滿意，增強(qiáng)銀行與與客戶之間的誠(chéng)信度，銀行誠(chéng)信價(jià)值觀的培養(yǎng)則是關(guān)鍵.那我們應(yīng)該如何培養(yǎng)銀行誠(chéng)信價(jià)值觀呢?

一、經(jīng)營(yíng)好員工，培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度是基礎(chǔ);想為顧客提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品，必須將自己?jiǎn)T工的素質(zhì)塑造到一流；要想提升客戶的忠誠(chéng)度，必須先提高內(nèi)部員工的誠(chéng)信度。只有經(jīng)營(yíng)好員工，提高員工自身誠(chéng)信度，才能更好的服務(wù)客戶。

二、服務(wù)好客戶，增加客戶的滿意度是核心;以客戶為中心是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。作為金融業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的、最起碼的要求。把客戶的滿意不滿意作為衡量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

三、塑造好理念，樹(shù)立銀行的誠(chéng)信觀;作為銀行業(yè)，必須要從塑造好的經(jīng)營(yíng)理念入手，在經(jīng)營(yíng)好員工、服務(wù)好客戶的同時(shí)，努力塑造“誠(chéng)信、穩(wěn)健、效益”三者相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)理念，使客戶達(dá)到滿意。

銀行是一個(gè)特殊的金融服務(wù)行業(yè)。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融業(yè)的生存與發(fā)展來(lái)自經(jīng)濟(jì)主體中的微觀客戶?？蛻羰瞧髽I(yè)特別是以提供服務(wù)為主的金融業(yè)的源泉與基礎(chǔ)，金融競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是客戶的爭(zhēng)奪。沒(méi)有客戶的加入與信任，金融業(yè)將成為無(wú)本之末和無(wú)源之水。只有誠(chéng)信金融、誠(chéng)信服務(wù)，才能贏得信譽(yù)，贏得忠誠(chéng)顧客，贏得市場(chǎng)，并最終贏得經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展機(jī)遇,形成“誠(chéng)生信，信生譽(yù)、譽(yù)生益”的良性循環(huán)。那種對(duì)顧客不講誠(chéng)信、不精心、不負(fù)責(zé)任的行為，只會(huì)讓顧客望而卻步。其結(jié)果只能失去信用，失去客戶、失去市場(chǎng)。銀行應(yīng)在實(shí)現(xiàn)贏利同時(shí)，最大限度地為客戶著想。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)，從而贏得客戶、贏得市場(chǎng)。做一個(gè)誠(chéng)信者走遍天下，讓無(wú)誠(chéng)信者寸步難行!

第三篇：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

共建文明縣城，同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境，文明和諧的經(jīng)營(yíng)秩序，誠(chéng)信守法的市場(chǎng)氛圍，不僅帶給我們舒適宜居的生活，還會(huì)給我們帶來(lái)良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明縣城，提高縣城文明程度，營(yíng)造良好的縣城經(jīng)營(yíng)環(huán)境，是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署，是一件得民心順民意的好事，是顯民智、聚民力的大事。為此，清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會(huì)號(hào)召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶積極投身到爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)中去，積極投身到“踐行價(jià)值觀、文明我先行”活動(dòng)中去，出一份力，添一份光，盡一份責(zé)?，F(xiàn)倡議如下：

一、誠(chéng)信為本，倡導(dǎo)文明。要自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，遵守法律法規(guī)，遵守市民公約，遵守從業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；從我做起，從現(xiàn)在做起，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明，自覺(jué)抵制一切不文明行為，樹(shù)立良好的文明形象，做文明誠(chéng)信的模范，做全國(guó)文明縣城爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的積極分子。

二、主動(dòng)作為，服務(wù)文明。爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范，堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，做到語(yǔ)言文明，禮貌待客；禁止店外經(jīng)營(yíng)，保持店面、攤位整潔衛(wèi)生，商品擺放整齊有序，穿戴整潔美觀；以文明服務(wù)為榮，用文明誠(chéng)信行為樹(shù)立行業(yè)形象，營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

三、經(jīng)營(yíng)守法，交易文明。依法經(jīng)營(yíng)，不違法亂紀(jì)；照章納稅，不隱瞞逃漏；明碼實(shí)價(jià)，不哄抬物價(jià)；公平競(jìng)爭(zhēng)，不欺行霸市；貨真價(jià)實(shí)，不摻雜使假，自覺(jué)抵制各種違法行為，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立良好的商業(yè)信譽(yù)，自覺(jué)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造良好的交易氛圍。

四、構(gòu)建和諧，踐行文明。從我做起，做倡導(dǎo)和諧的模范，合法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，誠(chéng)敬做產(chǎn)品，履行社會(huì)責(zé)任；文明我先行，爭(zhēng)做“講文明、守秩序、愛(ài)清豐”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的先進(jìn)標(biāo)兵，積極爭(zhēng)創(chuàng)“文明誠(chéng)信企業(yè)”、“文明誠(chéng)信商戶”、“文明誠(chéng)信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。

尊敬的廣大企業(yè)商戶，您的每一份努力，都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步；您的每一份辛苦，都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來(lái)，共同努力，為開(kāi)創(chuàng)清豐文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)新局面，為創(chuàng)建全國(guó)文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量！

二〇一四年六月

1篇二：食品經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)1 食品經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

“民以食為天，食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，關(guān)系著千家萬(wàn)戶的幸福安康，也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平，努力營(yíng)造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，保障人民群眾身體健康和生命安全，特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出如下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議：

一、自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本，做依法經(jīng)營(yíng)的模范，實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷臺(tái)帳和下架退市等制度；建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不安全的食品流入市場(chǎng)。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，牢固樹(shù)立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠(chéng)信為本、誠(chéng)信興業(yè)”為宗旨，不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)，切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民，為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺(jué)接受監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)施檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢查、監(jiān)督管理，積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大消費(fèi)者提供滿意放心的服務(wù)。自覺(jué)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的食品安全知識(shí)水平，增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感，全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意 識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，讓社會(huì)各界滿意，讓人民群眾放心。

四、嚴(yán)格行業(yè)自律，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)戶整體素質(zhì)。從我做起，不斷規(guī)范行業(yè)行為，樹(shù)立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)風(fēng)尚，積極開(kāi)展隱患排查，認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改，堅(jiān)決消除各種隱患，確保規(guī)范運(yùn)行，確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律，不斷加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督，努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。

讓我們迅速行動(dòng)起來(lái)，承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任，為促進(jìn)我縣食品市場(chǎng)的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。篇三：旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

為維護(hù)旅游市場(chǎng)程序，切實(shí)保護(hù)廣大旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，我們合肥地區(qū)29家獲得《安徽省旅游質(zhì)量信得過(guò)旅行社》稱號(hào)的旅行社向全省旅行社同行發(fā)出“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”倡議：

一、樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立重信譽(yù)、守信用、講誠(chéng)信的良好形象。

二、嚴(yán)格遵守法律。堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針政策和法規(guī)，維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益，自覺(jué)接受各級(jí)旅游管理部門、旅游協(xié)會(huì)管理和指導(dǎo)。杜絕承包掛靠、超范圍經(jīng)營(yíng)、非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)于“黑車”、“黑導(dǎo)游”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不再使用。

三、信守服務(wù)承諾。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中信守合同約定，決不擅自減少服務(wù)項(xiàng)目，不隨便增加自費(fèi)項(xiàng)目和進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)次數(shù)，不組織質(zhì)價(jià)不符的旅游團(tuán)隊(duì)，以質(zhì)量上乘、價(jià)格合理的多樣化產(chǎn)品為廣大游客熱誠(chéng)服務(wù)。

四、恪守職業(yè)道德。嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為，堅(jiān)決抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)，不欺詐經(jīng)營(yíng)、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)的正常秩序。

五、在旅游企業(yè)內(nèi)部推行內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督員制度，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕欺客、宰客行為。旅游從業(yè)人員做到不索要小費(fèi)，不發(fā)生有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)，堅(jiān)決維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

六、各旅游企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，強(qiáng)化旅游安全防范與教育，堅(jiān)

決杜絕重大旅游安全責(zé)任事故，不斷提高本企業(yè)的安全管理水平。

七、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。建立誠(chéng)信機(jī)制，把誠(chéng)信建設(shè)貫穿接待服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。在辦公場(chǎng)所公示服務(wù)承諾，增強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目的透明度，使游客有充分的知情權(quán)，不折不扣地兌現(xiàn)承諾，保證誠(chéng)信建設(shè)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。

八、自覺(jué)接受監(jiān)督。積極采取多種形式，通過(guò)多種渠道，認(rèn)真聽(tīng)取廣大游客的意見(jiàn)和建議，接受旅游消費(fèi)者的咨詢、監(jiān)督和批評(píng)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高旅游服務(wù)水平和質(zhì)量。主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)界同仁的信息溝通和合作，相互監(jiān)督，共同為促進(jìn)我省旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

各位同仁，誠(chéng)信是影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的重要因素之一，它所包含的契約和信用既是市場(chǎng)游戲規(guī)則的基礎(chǔ)，也是我們旅游企業(yè)生存與發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)及歸宿。沒(méi)有信用就沒(méi)有秩序，沒(méi)有信用就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有信用就不會(huì)有我們旅游行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)的發(fā)展。

讓我們?nèi)w同仁攜起手來(lái)，真抓實(shí)干，真正樹(shù)立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好社會(huì)風(fēng)氣，以誠(chéng)待客，以信興旅，共同打造安徽旅游行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品牌，為建設(shè)“誠(chéng)信安徽”、“誠(chéng)信旅游”和做強(qiáng)、做大我省旅游業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)游員誠(chéng)信服務(wù)倡議書(shū)

全省導(dǎo)游員：

安徽省旅游局“誠(chéng)信旅游在安徽”宣傳活動(dòng)月已正式啟動(dòng)，我們感到無(wú)比自豪但也深感責(zé)任重大。導(dǎo)游員是旅游業(yè)形象的窗口，導(dǎo)游工作的好壞直接影響到整個(gè)旅游業(yè)的形象。在此，我們——榮獲“安徽省首屆導(dǎo)游電視大賽十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào)的導(dǎo)游員向全省的導(dǎo)游員發(fā)出以下倡議：

一、堅(jiān)決響應(yīng)安徽省旅游局的號(hào)召，積極投入到“誠(chéng)信旅游在安徽”的活動(dòng)中去，認(rèn)真按照“誠(chéng)信旅游在安徽”活動(dòng)方案的要求，做好導(dǎo)游服務(wù)的各項(xiàng)工作。

二、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范服務(wù)行為，抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，樹(shù)立導(dǎo)游的良好形象。

三、率先垂范、文明待客，爭(zhēng)做旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵。在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，圍繞“讓游客滿意，玩得開(kāi)心、游得安心、消費(fèi)放心”的宗旨，嚴(yán)格做到尊重游客、規(guī)范服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、貼心服務(wù)，認(rèn)真接待好每一個(gè)旅游團(tuán)，照顧好每一個(gè)旅游者，一切為旅游者著想，讓游客滿意放心。

四、倡導(dǎo)文明旅游，傳播文明之風(fēng)，積極宣傳安徽，做“愛(ài)我安徽、宣傳安徽”的文明使者。以良好的文化內(nèi)涵、優(yōu)美的語(yǔ)言、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向海內(nèi)外游客宣傳安徽社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史，不做損害國(guó)格、人格的任何事情，要自尊、自愛(ài)，向游客奉獻(xiàn)誠(chéng)心和愛(ài)心，當(dāng)好旅游“形象大使”。

五、加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)文化和品格的涵養(yǎng)，不斷提高文化和思想素質(zhì)，爭(zhēng)做一名業(yè)務(wù)精通、思想過(guò)硬的導(dǎo)游員。接待旅游者時(shí)，做到衣著整潔、舉止端莊、談吐文雅、落落大方、嚴(yán)以律己、真誠(chéng)待人。

六、認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，誠(chéng)信待客，履行合同義務(wù)，保證旅游服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)施導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游工作程序，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，不向游客索要小費(fèi)，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目；不擅自改變行程，不隨意增加、減少或者中止旅游項(xiàng)目，決不欺客宰客。

我們誠(chéng)摯地希望廣大旅游者和社會(huì)各界對(duì)我們的工作給予大力支持并進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。我們將以這次全省旅游行業(yè)開(kāi)展“誠(chéng)信旅游在安徽”活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)、良好的信譽(yù)，全面打造我省導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，為全省旅游市場(chǎng)健康、和諧、持續(xù)、快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)！篇四：書(shū)店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

電力書(shū)店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

各位(轉(zhuǎn)載于:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū))圖書(shū)發(fā)行行業(yè)同仁：

民無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興，為加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)建設(shè)，構(gòu)建電力圖書(shū)發(fā)行行業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境，全面提升發(fā)行站店的整體實(shí)力和水平，特向全體與會(huì)代表發(fā)出如下倡議：

第一，維護(hù)版權(quán)，合法經(jīng)營(yíng)。要以推進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化發(fā)展為己任，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，絕不經(jīng)營(yíng)非法及盜版出版物，自覺(jué)接受管理部門和讀者的監(jiān)督，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序。

第二，誠(chéng)實(shí)守信，注重信譽(yù)。堅(jiān)持做誠(chéng)實(shí)守信的模范實(shí)踐者，嚴(yán)格規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，以品牌、質(zhì)量、服務(wù)、效率取勝，公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)利用不正當(dāng)手段損害讀者、客戶、同業(yè)的利益，信守合同，為出版社和自身樹(shù)立良好的聲譽(yù)和形象。第三，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明經(jīng)營(yíng)。努力做到店標(biāo)醒目，店堂整潔，圖書(shū)布局科學(xué)合理，陳列有序；服務(wù)人員主動(dòng)熱情，耐心周到；積極開(kāi)展豐富多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，多渠道、全方位宣傳介紹圖書(shū)，千方百計(jì)為讀者和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第四，銳意創(chuàng)新，科學(xué)管理。積極引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理辦法，制定符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的管理制度，運(yùn)用新技術(shù)、新手段，依靠科學(xué)提高效益，力爭(zhēng)規(guī)范化管理水平在本地區(qū)其他專業(yè)書(shū)店中處于領(lǐng)先地位。

各位業(yè)界同仁，今年是踐行黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó),推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的關(guān)鍵時(shí)期，更是全國(guó)電力科技圖書(shū)發(fā)行行業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)良好形象，并取得進(jìn)一步發(fā)展的重要機(jī)遇期。讓我們大家共同努力，積極改革創(chuàng)新，狠抓貫徹執(zhí)行，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，為全國(guó)電力科技圖書(shū)發(fā)行行業(yè)的繁榮發(fā)展而共同努力！二零一三年元月xx日篇五：愛(ài)護(hù)環(huán)境、熱情友善、規(guī)范服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)

愛(ài)護(hù)環(huán)境、熱情友善、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)倡議書(shū) 為增強(qiáng)文明旅游意識(shí)，創(chuàng)造文明旅游環(huán)境，向外界展示和傳播漁洋關(guān)人民淳樸好客、熱情友善的情懷，展示漁洋關(guān)新城新氣象，漁洋關(guān)鎮(zhèn)人民政府向全體漁洋關(guān)市民、旅游企業(yè)及從業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者及社會(huì)各界朋友發(fā)出如下倡議：

一、旅游企業(yè)、旅游從業(yè)者守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。認(rèn)真宣傳貫徹新《旅游法》，堅(jiān)持為民、誠(chéng)信、守法，加強(qiáng)行業(yè)自律；遵紀(jì)守法，恪守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者權(quán)益；認(rèn)真踐行文明旅游各項(xiàng)準(zhǔn)則，率先垂范文明言行，勸阻不文明行為。

二、廣大經(jīng)營(yíng)者特別是餐飲、住宿類經(jīng)營(yíng)主體，嚴(yán)格遵守物價(jià)相關(guān)規(guī)定，做到明碼標(biāo)價(jià)不宰客；嚴(yán)格按照質(zhì)量相關(guān)行業(yè)規(guī)定，確保飲食安全健康、住宿衛(wèi)生舒適，做到質(zhì)量可靠不欺客；對(duì)照星級(jí)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，做到旅客滿意不怠客。

三、廣大漁洋關(guān)市民及社會(huì)各界共同努力，共創(chuàng)文明新風(fēng)尚。認(rèn)真遵守傳統(tǒng)美德，踐行八榮八恥，向外界展示漁關(guān)人文明、團(tuán)結(jié)、和諧的形象；愛(ài)護(hù)生態(tài)環(huán)境，踐行低碳環(huán)保生活方式，向外界展示漁關(guān)人熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自然的形象；熱情好客，助人為樂(lè)，拾金不昧，向外界展示漁關(guān)人熱情、友好、淳樸的形象。

第四篇：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范文3篇

誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則之一,也是企業(yè)賴以存在和發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。本文是小編為大家整理的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的承諾書(shū)范文，僅供參考。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范文篇一：

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

xx綜合市場(chǎng)即將開(kāi)業(yè),本著對(duì)所有消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全的原則,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:

1.自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限，并自覺(jué)承擔(dān)“三包”責(zé)任。

2.不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。

3.不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。

4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩，不銷售假冒偽劣商品。

5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。

6.不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。

7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。

8.不銷售走私和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。

9.不銷售危害消費(fèi)者身心健康的商品，不對(duì)商品做引人誤解的虛假宣傳。

10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。

11.自覺(jué)接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

12.自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

軍威綜合市場(chǎng)全體經(jīng)營(yíng)戶

年 月 日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范文篇二：

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為在直銷市場(chǎng)樹(shù)立合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報(bào)務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場(chǎng)秩序，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立直銷市場(chǎng)良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶之間合法、公平競(jìng)爭(zhēng)，本市場(chǎng)在實(shí)行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，特作如下承諾：

一、誠(chéng)實(shí)守信，杜絕欺詐

堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚(yáng)以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚，共同塑造誠(chéng)信購(gòu)物的市場(chǎng)環(huán)境。在市場(chǎng)內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營(yíng)資格責(zé)令整改。

二、貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格合理

凡上柜銷售的商品，價(jià)格真實(shí)合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)市場(chǎng)的透明度，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)并出具正規(guī)發(fā)票。

三、信守合同，明白消費(fèi)

經(jīng)營(yíng)戶要樹(shù)立重合同、守信用的良好經(jīng)營(yíng)形象。嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費(fèi)者自愿的原則，不脅迫誘導(dǎo)售賣商品，主動(dòng)提醒消費(fèi)者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí)，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌

各經(jīng)營(yíng)戶要為消費(fèi)者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營(yíng)戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場(chǎng)有關(guān)部門妥善處理。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無(wú)條件服從直銷市場(chǎng)管理，做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。

本承諾書(shū)一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷市場(chǎng)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

特此承諾

承諾人：

年 月 日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)范文篇三：

企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)

為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象，本企業(yè)作出以下誠(chéng)信承諾：

一、嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng)，依法照章納稅，遵守財(cái)務(wù)制度和稅務(wù)制度。

二、依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品和“三無(wú)”產(chǎn)品，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

三、做好企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。

四、以人為本，善待員工，建立良好的勞資關(guān)系。以職業(yè)道德建設(shè)為重點(diǎn)積極推進(jìn)“四德”工程建設(shè)。

五、積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹(shù)立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

六、自覺(jué)接受社會(huì)、群眾和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督。

企業(yè)名稱(蓋章)：

日 期：年 月 日

第五篇：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)保證書(shū)

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)保證書(shū)