第一篇:浩富金融集團《主持人培訓(xùn)(初級)》課程內(nèi)容[小編推薦]
浩富金融集團《主持人訓(xùn)練》課程內(nèi)容綱要(初級)
序:主持人三項基本技能:流程策劃、語言表達、現(xiàn)場反應(yīng)。
一、主持人的作用:
整個活動或會議流程的靈魂和主心骨。
二、主持人的定位:主持人就像串珠子的線。
1、主持人不是主角,但是主宰(是線);
2、讓整個活動或會議順利流暢進行(串好)。
三、主持人的要求:
(一)語言要求
A、的語言主要包括三部分內(nèi)容:
1、開場白:要求能“融入環(huán)境吸引人”;
2、串詞:能“承上啟下渾然一體”;
2、結(jié)束語:有力,推進高潮。
B、語言的種類:
1、有聲言語:音量、發(fā)音、語速、停頓、變化、音調(diào)、音色(抑揚頓挫、輕重緩急)
2、肢體語言:面部表情、姿勢、身體動作、手勢、拿話筒、感情。
C、講師的語言要求:準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美、富于變化、通俗易懂、有感情、吸引人。
(二)流程的掌握:
1、掌握早會流程:晨操、考勤、開心一刻/小故事、業(yè)務(wù)通報、展業(yè)分享、專題、政令宣導(dǎo)(流程設(shè)計技巧)。
2、會前與相關(guān)人員充分溝通,掌握具體情況,準(zhǔn)備相關(guān)材料和物品。
【現(xiàn)場進行演練:《專題十分鐘》鏡子、大樹、燈、感恩、團隊、書籍、客戶、服務(wù)、拒絕、電話約訪、家庭理財、分紅保險、健康、心態(tài)、禮貌、第一印
象、想象和創(chuàng)造等】
(三)神態(tài)從容大方,形象美觀得體。
四、講師、主持人三項基本能力:
1、開心金庫(3分鐘內(nèi),每位伙伴聯(lián)想2件以上開心的事);
2、預(yù)演未來(2分鐘內(nèi),將上臺主持或演講的內(nèi)容在腦袋里放映一遍)
3、即時演講(給你個專題,起來馬上講。)
五、主持的現(xiàn)場反應(yīng)和控場
1、出現(xiàn)意外:比如話筒不出聲,東西掉下來;
2、現(xiàn)場出現(xiàn)破壞主題氣氛的情況:如現(xiàn)場不滿、牢騷、或搗亂,消極觀念等;
3、出現(xiàn)流程失控的情況:某環(huán)節(jié)人員未到,主講人內(nèi)容枯燥,主講人拖延時間等。
六、主持組織的藝術(shù):
(一)吸引注意的藝術(shù) 【保持良好的精神狀態(tài)、注意儀表儀態(tài)、問好、調(diào)整秩序、眼神
運用、巧設(shè)開場白(故事式、幽默式、懸念式引用式、抒情式、贊美式、閑聊式、活動式、開宗明義式)
(二)創(chuàng)造氣氛的藝術(shù)(環(huán)境、溝通、動作、關(guān)系、形式、新鮮、新方式的運用)
(三)激發(fā)興趣的藝術(shù)(目的明確、方法得當(dāng),巧設(shè)懸念、善于誘導(dǎo),表揚鼓勵、多點肯定
給予新知、啟發(fā)深思,感情渲染、形向激趣)
(四)應(yīng)變與控場的藝術(shù)
七、訓(xùn)練資料:
1、態(tài)勢語體會:
是口語交際活動中傳遞信息的重要手段,是通過身姿、手勢、表情、目光等配合有聲語言傳遞
信息的一種形式,又稱為體態(tài)語。
小竹橋,搖搖搖。
有只小熊要過橋,立不穩(wěn),站不牢,走到橋上心亂跳。頭上烏鴉哇哇叫,橋下流水嘩嘩笑?!皨寢專瑡寢尶靵硌?,快把小熊抱過橋!”河里鯉魚跳出水,對著小熊高聲叫: “小熊、小熊,不要怕。眼睛向著前邊瞧!”一二一,小熊過橋回頭笑;鯉魚樂得尾巴搖。
2、目光語
正視----莊重、誠懇凝視----專注
斜視----輕蔑環(huán)視----與聽眾交流虛視----消除緊張心理 點視----針對性和示意性仰視----崇敬和傲慢 俯視----關(guān)心或憂傷漠視----冷漠
3、目光語的不良習(xí)慣
?視線不與學(xué)員交流、冷落學(xué)員?長時間死死盯著一學(xué)員,使對方受到目光侵犯。?眼球滴溜溜亂轉(zhuǎn)或眼動頭不動,讓人覺得心不焉。?做手勢時手到眼不到 ?當(dāng)眾說話時擠眉弄眼
?忌暗淡無光,忌老盯天花板、窗外、講義
4、距離語
?親密距離:0--
4、5厘米;?個人距離:
4、5厘米--1米;?社交距離:1米--3米;
?公眾距離:3米--7米;?安全防范距離:7米以上
5、思維訓(xùn)練
發(fā)散思維是指思路從某一中心向不同層次,不同方向輻射,從而引出許多新的信息的思維方
式,可使說話者思路流暢,長于聯(lián)想,發(fā)揮,善于應(yīng)急變通。集中思維是將許多新的信息圍繞中心進行選擇,歸納和重新組合。正向思維是指常規(guī)的思維方式。
逆向思維
是指與常規(guī)思維反向的一種思維方式。
條理性、開闊性、敏捷性、新穎性
八、言語訓(xùn)練資料:
A、饒口令練習(xí):
1、旦旦擔(dān)擔(dān),丹丹擔(dān)蛋,旦旦的擔(dān)擔(dān)里,擔(dān)著丹丹擔(dān)的蛋。
2、山頂上有座白廟,白廟里有只白貓,白廟外有頂白帽,白貓看見了白帽,叼著跑進了白廟。
3、房上有個斗,地上有個狗,狗頭對斗口,斗口對狗頭。
B、講師語言魅力訓(xùn)練
如果我們要學(xué)好語言,就必須把握好聲音的音速,音調(diào)和音色,就必須練好聲音的“輕、重、緩、急、抑、揚、頓、挫”這八個字。音色四字“喜、怒、哀、樂”
1、輕
在上大學(xué)的頭一天晚上,媽把我叫到身前坐下。媽一面為我補著衣服,一面對我說:“孩子,你明天就要上大學(xué)了!你終于丟掉鋤頭把,你終于走出了這個山窩窩,媽總算盼到這一天了!”
2、重
一般表現(xiàn)緊張、急劇、斥責(zé)、憤怒的感情,多讀重一些。重音,一般分語句重音和感情重音,語句重音,一般不太重,只不過是在原來詞的音量上稍稍加重而已。但是,同樣一句話,重音落的位置不同,這句話的意思也會不同。比如:
①請你把窗戶打開。(是請你而不是別人)②請你把窗戶打開。(是開窗戶,而不是開門)③請你把窗戶打開。(是打開,而不是關(guān)上)
①“這是三千萬塊錢,你拿去吧!”②“這可是三—萬—塊錢哪!”
3、緩
一般敘述平靜、嚴肅、回憶的場面,表現(xiàn)悲傷、沉痛、緬懷的感情,讀得慢一些。
母親聽到兒子訴說,明白兒子的意思,悄悄來到廚房,拿起菜刀就把自己血淋淋的心臟取下來,捧在手上,送給孩子說:“孩子,你就把媽的心,拿給你媳婦吃吧!”兒子拿到媽的那個滾燙的血淋淋的心,急忙送給媳婦吃。不料,被門檻絆倒在地,那個被摔出很遠的媽媽的心,在說:“孩子,你摔疼了嗎?你快爬起來趕路,你的媳婦在等你!”
4、急
“長途!我是中共山西平陸縣委,我們這里有六十一個民工食物中毒,急需一千支‘二硫基丙醇’,越快越好,越快越好!”
5、抑
母親看我不行,把我背起來就走出門,借著暗淡的月光,足足走了十里山路,來到鎮(zhèn)上一個醫(yī)院。母親敲開醫(yī)生的門,求醫(yī)生趕緊搶救孩子。可醫(yī)生堅持要交清住院費才搶救。當(dāng)時,因家里貧窮,沒有足夠的錢,母親只好向醫(yī)生下跪:“醫(yī)生,救救孩子!醫(yī)生,救救孩子!”醫(yī)生仍沒有動身,“我一定會想辦法交清醫(yī)藥費的,醫(yī)生,快救救孩子!”這時,醫(yī)生才勉強答應(yīng)搶救。
6、揚
到那個時候,我們還要到歐洲去看看,到法國去看看,去領(lǐng)略艾菲爾鐵塔的雄偉和高大。到那一天,我們大家攀上高高的艾菲爾鐵塔,我們大聲吶喊:“我們成功了!”這時,叫鐵塔下的外國佬,望著我們目瞪口呆,問我們:“哈羅!你們是日本人?韓國人?泰國人?”我們回答他們:“NO,NO,NO,我們是中國人!”
7、頓
8、挫黑夜,下著傾盆大雨。突然,一道閃電,撕開夜幕??
講師銘言:“心中有人(受眾是出發(fā)點)而目中無人(臺上忘我演繹)?!?/p>
C、演講語言訓(xùn)練
〈成功者宣言〉我是一名將要成功的人,我充滿自信,我將戰(zhàn)勝恐懼,征服憂慮,拋棄一切借口。
我擁有無限的能量,我有著明確的目標(biāo),我不再害怕什么挫折和失敗,今天的我一定超過昨天的我,明天的我必定超過今天的我,我心中充滿著愛和夢想,我將把所有的愛無私地奉獻給別人。我是一位成功者,一種生命的能量正在我的心中涌動,我將全力以赴,不惜一切代價,邁向成功!
〈在保險系第六屆學(xué)生代表大會上的演講〉(1分鐘)敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:大家晚上好!
在去年的學(xué)代會上,我曾說過這樣的一句話:“今后,請大家看一看,我的翅膀是不是有力的,我的骨頭是不是堅硬的!”一年來,我做了一些事,也取得了一定的成績,但是,我對自己還是相當(dāng)不滿意的!所以,今后,我定會更加努力,不斷進取,踏踏實實地、好好地,為同學(xué)們再作一點事!謝謝大家!
(語言的表情訓(xùn)練)一位漂亮的小伙子,一文不剩、窮困潦倒。一天,他撿到一麻袋百元一張的現(xiàn)
鈔,他驚喜萬分,趁四周正無人注意,將鈔票扛回他的小木屋。此時,他按捺不住激動心情,哭了起來??尥?,他擦干眼淚,挺起胸膛,抓起一把錢來到五星級賓館的前臺,要開一個總統(tǒng)套房,要美美的享受一晚。服務(wù)員小姐告訴他:這全是假幣!他呆住了,眼睛發(fā)直,完全變成了一個傻子。
附、講師、主持的要求和種類:
第二篇:浩富金融集團彩鈴文稿
浩富金融集團彩鈴文稿
第一版(2011-2012年6月):
【中文】您好!歡迎致電浩富金融集團。一站式金融服務(wù)專家,為您提供融資貸款、財稅規(guī)劃、政府補貼、股權(quán)投資等專業(yè)顧問服務(wù)。電話正在接通中,請稍候!
【英文】
Welcome to calling Hopeful Financial Group.One-station financial services experts provide financing loans, financial and taxation programming, government subsidy, equity investment and other professional advisory services for you.The phone is turning on, please waiting for a minute!
第二版(2012年6月-2013年12月):
【中文】 您好!歡迎致電浩富金融服務(wù)集團。我司為企業(yè)和個人提供融資貸款、政府補貼、財稅規(guī)劃、股權(quán)投資等專業(yè)顧問服務(wù)。電話正在接通中,請稍候!
【英文】:
Hello!Welcome to calling Hopeful Financial service Group.Our services include loan financing, government subsidy, finance and taxation program,equity investment and other professional advisory services.Your calling has been connected , please hold the line!
第三版(2014年1月啟用):
【中文】您好!歡迎致電浩富金融服務(wù)集團。我司是新興產(chǎn)業(yè)上市培育綜合服務(wù)商。我們是專業(yè)的財稅顧問,與銀行、政府、投資人精誠合作,將成為您的得力助手。電話正在接通中,請稍候!
【英文】:
Hello!Welcome to calling Hopeful Financial service Group。
We are a Comprehensive service provider of listing Cultivation, and the professional financial consultantWe sincerely cooperate with bank, government and investor, and our elite team will be your help!Your phone is connecting successfully, please hold on!
【錄制要求】:60秒,女音,音樂配置合理(提供音樂,3秒左右前奏音樂),中文一遍、英文一遍(中間隔5-6秒)
第三篇:2013年攀鋼集團新入職大學(xué)生崗前培訓(xùn)初級維修電工技能鑒定操作復(fù)習(xí)題(第一套)評分標(biāo)準(zhǔn)
2013年攀鋼集團新入職大學(xué)生崗前培訓(xùn)初級維修電工
技能鑒定操作復(fù)習(xí)題(第一套)評分標(biāo)準(zhǔn)
題二:評分標(biāo)準(zhǔn):
題三:評分標(biāo)準(zhǔn):