第一篇：龍南鄉(xiāng)人民調解工作匯報[精選]

龍南鄉(xiāng)人民調解工作總結

龍南鄉(xiāng)位于市區(qū)西南隅，處于龍、慶、景三縣交界，距城區(qū)40多公里，有人口22000多人，其中常駐鄉(xiāng)境內6個月以上人口只有6000余人，三分之二以上人口外出務工和創(chuàng)業(yè)。龍南鄉(xiāng)又是經(jīng)濟欠發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近幾年正處于大建設、大發(fā)展時期，水利設施建設、康莊工程、整治村工作、舊村改造、中心村建設、山地開發(fā)、高山蔬菜、食用菌、茶葉發(fā)展如火如荼進行中。特殊的鄉(xiāng)情和建設發(fā)展環(huán)境使我鄉(xiāng)的矛盾糾紛呈現(xiàn)出新的趨勢和特點，勞資糾紛、交通案件糾紛、工傷糾紛、土地征用糾紛、危舊房拆建、農用地征用等糾紛增加。龍南鄉(xiāng)黨委、政府適時調整工作思路，創(chuàng)新學習新時期矛盾糾紛調解工作方法和方式。

2009年以來龍南鄉(xiāng)人民調解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在市政法委、司法局的指導幫助下，以維護社會穩(wěn)定，服務經(jīng)濟發(fā)展為首任；以健全調解機構為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調解員業(yè)務素質為突破口；以建章立制、規(guī)范操作為手段，以構筑“大調解”格局為目標，“調防結合，以防為主”的工作方針，協(xié)調相關部門，充分發(fā)揮基層調解員、黨員干部、人大代表、黨代表、社會賢達在人民調解工作中的作用，深入扎實地開展了各類社會矛盾糾紛。我鄉(xiāng)通過做好建立健全人民調解網(wǎng)絡、運行、責任追究等三方面工作，扎實構筑大調解工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的。人民調解工作

取得了較大發(fā)展，有了新的突破，有一些久而未解、難而未解及新的重大案件得到有效化解，如五星電站、塢坑川能電站政策處理；岙頭久拖七年未解的康莊公路政策處理問題；興和村劉遠青交通肇事案件；雙溪村項兆東、毛春花婚姻案件；龍井村張傳學醫(yī)療事故案件；五星村周光昌工傷賠償案件；大賽泥石流龍南籍人員意處死亡、留槎州龍南籍小孩意外溺水事件；老上訪戶劉火榮臨時用房安置；南區(qū)香菇市場拆遷龍南籍21戶經(jīng)營戶協(xié)調工作等典型案件都得到有效調解。為營造和諧穩(wěn)定的“平安龍南”發(fā)揮了重要作用。成績也得到了上級的肯定，先后被省委、省政府、省司法廳、龍泉市委、市政府評為綜合治理先進集體三連冠、人民調解先進集體。現(xiàn)將近年來人民調解工作情況總結如下：

一、主要作法

（一）、建立健全矛盾糾紛排查調處工作長效網(wǎng)絡機制 一是健全組織機構、健全和完善鄉(xiāng)、村調解員二級矛盾糾紛排查調處組織機構，鄉(xiāng)領導小組由鄉(xiāng)黨委、政府一把手任正、副組長，相關部門負責人為成員；目前全鄉(xiāng)健全36個調委會，其中鄉(xiāng)調委會1個，鄉(xiāng)屬部門調委會1個，村調委會33個，龍南駐龍泉辦事處調委會1個，形成了“橫向到邊，縱向到底”的調解網(wǎng)絡格局。

二是成立鄉(xiāng)人民調解工作協(xié)調領導小組及辦公室，建立以司法、綜治、信訪為主的鄉(xiāng)人民調解工作協(xié)調領導小組，負責協(xié)調指揮矛盾糾紛調處工作，辦公室設在司法所，負責日常工作。2009

年以來共排查調處糾紛矛盾 300余件，調解率100%，成功率95%，在調處工作中無一起因調處不當使民案件轉為刑事案件，有效地維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。集體上訪、重復上訪、越及上訪得到有效遏制。

三是建立矛盾糾紛調處應急機制，確保要害時刻突發(fā)性、群體性、疑難性的矛盾糾紛能得到及時有效化解。著重從“工作機制”上下功夫，做文章從防范入手，積極開展工作，堅持每月組織召開矛盾糾紛查調處會議，認真分析，排查各村、各單位、各行各業(yè)的社會不穩(wěn)定因素，對排查出的不安定因素，及時落實有關部門、有關人員，并且提出解決辦法、意見和措施，同時注重對突發(fā)事件、群體事件調處工作?；饷埽乐姑芗せ?。

（二）、建立健全矛盾糾紛排查調處運行機制

1、預防機制。一是堅持信息預防。各村部門從抓早、抓緊、抓快著手及時把握信息、解決問題、消滅隱患、防止形成矛盾糾紛。二是堅持普法預防。采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入，摸測工作建在預防前，預防工作建在調解前，調解工作走在激化前。

2、排查機制。對轄區(qū)內突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調處，做到不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。各級調處組織都能建立矛盾糾

紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質和輕重緩急進行梳理分類，具體記入檔案。

3、調處機制。堅持橫向到邊、縱向到底、上下貫通、左右協(xié)調、依托基層多方參與的矛盾糾紛排查調處新機制，實行分及調處制，嚴格按照屬地治理和“誰主管、誰負責”的原則。搞好歸口調處，小糾紛由信息員或村民小組長調處，一般矛盾糾紛由村調委會依法調處，疑難糾紛，重大糾紛由鄉(xiāng)調委會及時調處。

4、督查機制。一是領導督查，鄉(xiāng)領導負責對本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調處進行督查，定期聽取匯報，研究解決問題。二是跟蹤督查，按時通報調處工作進展情況，杜絕有調無果，有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查，各村和鄉(xiāng)每月召開一次矛盾糾紛調處領導小組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務。

5、回訪機制。堅持回訪預防，對于調處的重大矛盾糾紛由本級調解組織指定專人包案、定期回訪、督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復，預防釀成新的事端。

6、報告機制。各村每月向人民調解工作領導小組辦公室，報告一次矛盾糾紛排查調處工作情況（包括月報表），排查上報要有領導簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也要記錄在案，實行“零報告”制度。對那些可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛及時介入調解，同時從發(fā)現(xiàn)之日起二日內向矛盾糾紛排查調處協(xié)調指揮中心報告。

7、培訓機制。定期對基層調解人員進行業(yè)務培訓，提升隊

伍素質，提高調解水平，司法所負責每年對各村調委會主要人員進行業(yè)務培訓，對人民調解員每年不少于兩次業(yè)務培訓。

（三）、建立健全矛盾糾紛排查調處工作責任追究機制：及時制定并下發(fā)了《龍南鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處工作制度》及《龍南鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處工作考評細則》，進一步建立健全了矛盾糾紛排查調處工作責任追究機制，對矛盾糾紛排查調處工作不力，致使矛盾糾紛激化，造成重大社會影響或者不良后果的單位和個人，按有關規(guī)定追究相應的責任。

二、當前調處矛盾糾紛中碰到的突出問題及今后對策

（一）當前調處矛盾工作中碰到的突出問題

1、人員嚴重缺編，經(jīng)費嚴重不足。龍南鄉(xiāng)公務員、事業(yè)干部缺編20多人，由于特殊鄉(xiāng)情造成龍南鄉(xiāng)人民調解工作分成了“山上龍南”（指本鄉(xiāng)境內）工作和“山下龍南”（指城區(qū)塊）工作，矛盾糾紛率明顯提高，工作量明顯增多，鄉(xiāng)干部雖然日以繼夜練成工作多面手，但由于精力有限有時仍然會顧此失彼，給工作造成被動局面。龍南鄉(xiāng)在財政困難的情況下按標準將綜治經(jīng)費納入預算，但由于綜治、調解工作量多且大，經(jīng)費仍然處于緊張。

2、矛盾糾紛排查調處工作發(fā)展不平衡，個別村的領導（因換屆新人當選村干部）對開展矛盾糾紛排查調處工作熟悉不足，重視不夠，行動遲緩，在一定程度上影響了人民調解工作的開展。

3人民調解的基層基礎工作比較薄弱，目前有個別調委會工作達不到規(guī)范化標準，影響了工作的開展。

4、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。一是由婚姻關系引發(fā)的糾紛函單的增多給農村老人的贍養(yǎng)和孩子撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，也使農村一些家庭的倫理道德遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴力犯罪，虐待婦女犯罪等，即使農村的社會治安中精神建設受到嚴重影響。二是隨著中心村建設、危舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋的使用，翻建等過程中發(fā)生一些糾紛。三是由于康莊路建設、水利建設、山地開發(fā)引發(fā)的土地征用糾紛增多。四是由于交通工具的增多，人員交通遵章守法意識的淡薄造成交通事故的增多。

（二）、對今后調調處矛盾糾紛的對策和建議

1、繼續(xù)發(fā)揮好基層調解組織、人大代表、黨代表、社會賢達在調解工作中的作用，龍南鄉(xiāng)在城區(qū)有10000多人口，勞資糾紛、工傷糾紛、交通案件糾紛不斷，由于鄉(xiāng)本級工作人員有限，此類糾紛近年來大多由上類人員參與調解，并且取得了很大成效和反響。鄉(xiāng)黨委、政府將以獎勵機制鼓勵上述人員更加積極參與矛盾糾紛調解。

2、科學建立農村矛盾糾紛摸排預警機制

針對當前農村矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立一套科學的摸排預警機制，如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅持二個原則：一是群眾性原則，農村各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠鄉(xiāng)村二級干部或者司法部門是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們必須廣泛發(fā)動群眾，充分發(fā)揮各部門的作用，開展摸排預防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則，任何矛盾糾

紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程。假如我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，使大事化小，小事化了，確保社會的穩(wěn)定。

3、加強對矛盾糾紛排查調處工作的協(xié)調指導

要認真履行人民調解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調處工作的協(xié)調指導。落實矛盾糾紛排查調處情況月報告，排查調處數(shù)據(jù)月報，矛盾糾紛排查調處月工作例會“三個一”工作機制，及時把握村內矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀助手，要通過督促抓好預防、排查、調處、信息報送、定期分析、信息報送、應急處置，掛牌督辦、聯(lián)調、督導檢查、保障等十項機制的落實，進一步加大預防，化解矛盾糾紛工作的指導協(xié)調督促力度，切實形成各部門齊抓共管，多種化解手段并用，三大調解良性互動，社會共同參與的“大調解”工作格局。

第二篇：鄉(xiāng)司法所以來人民調解工作匯報（本站推薦）

鄉(xiāng)司法所2007年以來人民調解工作匯報

各位領導:

2007年以來，我鄉(xiāng)人民調解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在區(qū)司法局的指導幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的“十七大”精神為指針，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調解機構為重點；以加強法制宣傳教育，提

高人民調解員業(yè)務素質為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構筑“大調解”格局為目標，堅持“調防結合、以防為主”的工作方針，協(xié)調相關部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調解和社會矛盾糾紛排查調處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。我鄉(xiāng)通過做好建立健全人民調解網(wǎng)絡、運行、責任追究等三方面工作，扎實構筑大調解工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，人民調解工作取得了較好發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安xx”發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、建立健全矛盾糾紛排查調處工作長效網(wǎng)絡機制

一是健全組織機構。建全和完善鄉(xiāng)、村、自然村調解員三級矛盾糾紛排查調處組織機構，鄉(xiāng)成立人民調解領導小組由鄉(xiāng)黨委、政府一把手任正副組長，司法所及相關部門負責人為成員；目前，全鄉(xiāng)6個村全部成立調委會，6個自然村通過全面推廣“中心戶長制”成立調解小組，每個自然村的中心戶長既是調解員又是糾紛信息員，全鄉(xiāng)、村二級調委會共調整充實專、兼職調解員25人，全鄉(xiāng)已形成三級調解組織，目前7個調委會結合村部建設已初步達到規(guī)范化標準；二是為進一步規(guī)劃人民調解工作，整合資源，鄉(xiāng)司法所、綜治辦、信訪辦聯(lián)合組建xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處中心。組建的調處中心以綜治、司法、信訪為主，指導矛盾糾紛排查和參與重大民事糾紛調處工作，負責組織協(xié)調和日常工作，辦公室設在司法所。2007年至2008年5月份，經(jīng)過全鄉(xiāng)各部門的共同努力，我鄉(xiāng)共排查矛盾糾紛案件20起，其中2007年調解16件，2008年1－5月份4起。鄉(xiāng)司法調處中心調處2件（其中一起學生意外傷害糾紛正在調處過程中，現(xiàn)已達成初步協(xié)議），村級人民調解18件。三是建立矛盾糾紛排查調處應急機制，確保關鍵時刻突發(fā)性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時有效化解。我鄉(xiāng)在每年的春節(jié)、五一、十一、重要會議、重大活動期間，一改過去人民調解“不訴不理”的工作作風，而是將工作重心前移。通過收集各類民事糾紛信息，在既是掌握動態(tài)的基礎上，充分認識到社會矛盾的突發(fā)性、關聯(lián)性、聚合性和敏感性，堅持抓小、抓早、抓苗頭，嚴防小的問題順勢釀成大的事端。據(jù)統(tǒng)計，一年多來，全鄉(xiāng)各基層調委會共調處各類矛盾糾紛19起，成功調處19起，調解率達100%，調解成功率達100%，無一起“民轉刑”案件發(fā)生。

二、建立健全矛盾糾紛排查調處運行機制：

1、預防機制。一是堅持信息預防。各村、部門從抓早、抓小、抓快著手，及時掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅持普遍預防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入，預測工作走在預防前，預防工作走在調解前，調解工作走在激化前。

2、排查機制。對轄區(qū)內突出的矛盾糾紛，采取定時、定人、定點、定責的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項排查調處，做到鄉(xiāng)不漏村，村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。各級調處組織都能建立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質和輕重緩急進行梳理分類，詳細記入檔案。

3、調處機制。堅持橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調，依托基層，多方參與的矛盾糾紛排查調處新機制。實行分級調處制，嚴格按照屬地管理和“誰主管，誰負責”的原則，搞好歸口調處，小糾紛由信息員或村民小組長（中心戶長）調處；一般矛盾糾紛由村調委會依法調處；疑難糾紛由鄉(xiāng)調委會及時調處；跨鄉(xiāng)、跨行業(yè)重大糾紛由鄉(xiāng)人民調解工作領導小組組成聯(lián)合調解組共同調處。

4、督查機制。一是領導督查，鄉(xiāng)領導負責對本轄區(qū)的矛盾糾紛排查調處進行督查，定期聽取匯報，研究解決問題。二是跟蹤督查，對于落實到具體部門調處的矛盾糾紛，各級調處組織實行全程督查，按時通報調處工作進展情況，杜絕有調無果、有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查，各村每季度、鄉(xiāng)每月召開一次矛盾糾紛調處領導小組成員會議，通報情況，講評工作，部署任務。

5、回訪機制。堅持回訪預防，對于調處的矛盾糾紛由本級調解組織指定專人包案，定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復，釀成新的事端。

6、報告機制。各村每半月向人民調解工作領導小組，報告一次矛盾糾紛排查調處工作情況（包括半月報表），鄉(xiāng)司法所每10日向區(qū)司法局報告矛盾糾紛排查調處工作情況，排查上報要有領導簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實行“零報告”制度。鄉(xiāng)對

那些可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，及時介入調解，同時從發(fā)現(xiàn)之日起二日內向鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處中心報告。

7、培訓機制。定期對鄉(xiāng)村調解人員進行業(yè)務培訓，提升隊伍素質，提高調解水平。司法所負責每月通過工作例會對各村調委會主任進行業(yè)務培訓，鄉(xiāng)對村調委會成員每年不少于兩次集中業(yè)務培訓。

三、建立健全矛盾糾紛排查調

處工作責任追究機制：在完善鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處工作制度的基礎上，將鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調處工作納入綜合治理考評細則，進一步建立健全了矛盾糾紛排查調處工作責任追究機制。對矛盾糾紛排查調處工作不力，致使矛盾糾紛激化，造成重大社會影響或者不良后果的單位和個人，并實行“一票否決”，由鄉(xiāng)人民調解領導小組提出建議，提交黨委、政府按有關規(guī)定追究相關責任單位、責任人的責任。

四、為進一步推動我鄉(xiāng)人民調解工作，鞏固人民調解長遠發(fā)展的基礎，根據(jù)市、區(qū)司法局統(tǒng)一部署，在開展全鄉(xiāng)人民調解百日會戰(zhàn)活動。通過深入開展矛盾糾紛排查調處工作，有效提高調解工作質量，通過“百日會戰(zhàn)’活動，使全鄉(xiāng)人民調解員整體素質、工作水平得到提高、自全面啟動百日會戰(zhàn)，積極開展矛盾糾紛排查，共排查出矛盾隱患5起，其中一起：朱先好，銅陵市鑫豪成綜合養(yǎng)殖場法人代表，現(xiàn)暫住xx鄉(xiāng)太陽村。2005年承包了太陽村村民姚艮樹的20畝魚塘，建起了養(yǎng)殖場。2008年1月26日，朱某在養(yǎng)殖場進行沼氣池作業(yè)時，于姚某之間發(fā)生矛盾。姚妻一氣之下向魚塘放水，導致朱某在建沼氣池工程遭受嚴重損失。朱某為此將姚某告上法院。xx鄉(xiāng)司法所多次主動上門調處，通過情理和法理角度對姚某進行了教育，使他明白了自己的錯誤，應承擔經(jīng)濟損失，朱某也最終同意調解。兩人都在調解書上簽了字，姚某賠償朱某經(jīng)濟損失2.5萬元，朱某也到法院撤訴，一場幾個月的鄰里糾紛得到圓滿解決。

五、當前調處矛盾糾紛工作中遇到的突出問題：

1、矛盾糾紛排查調處工作發(fā)展不平衡。有些單位的領導對開展矛盾糾紛排查調處工作認識不足，重視不夠，行動遲緩；有些村因村委會換屆人事變動，沒有很好地實現(xiàn)工作銜接和工作過渡，在一定程度上影響了人民調解工作的開展。

2、人民調解的基層基礎工作還比較薄弱。規(guī)范化調委會建設標準低。還有人民調解經(jīng)費沒有地方落實，影響了工作的開展。

3、人民調解工作超前意識不夠，存在“有事辦事，無事漠視”的現(xiàn)象。

六、對今后調處矛盾糾紛的對策和建議：

1、建立農村矛盾糾紛摸排預警機制。

針對當前農村矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立一套科學的摸排預警機制。如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅持二個原則。一是群眾性原則。農村各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠鄉(xiāng)村二級干部或者司法部門是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們必須廣泛發(fā)動群眾，充分發(fā)揮各部門的作用，開展摸排預防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，使大事化小，小事化了，確保社會的穩(wěn)定。

2、加強對矛盾糾紛排查調處工作的協(xié)調指導。

要認真履行人民調解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調處工作的協(xié)調指導，落實矛盾糾紛排查調處情況月報告、排查調處數(shù)據(jù)月報、矛盾糾紛排查調處月工作例會“三個一”工作機制，及時掌握村內矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀助手。要通過督促抓好預防、排查、調處、信息報送、定期分析、信息報送、應急處置、掛牌督辦、聯(lián)調、督導檢查、保障等十項機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協(xié)調督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調解良性互動、全社會共同參與的“大調解”工作格局。

3、加大法制宣傳教育力度，維護農村村民合法權益。

加強對村民的政策法制教育，擴大普法的廣度，采取各種宣傳方式，在農村中深入普及法律知識，特別注重普及與農民生活、生產(chǎn)相關的有針對性的法律，宣傳守法、執(zhí)法和如何運用法律保護自已的合法權益等知識，還應大力推廣村務公開，增強透明度，動員廣大村民積極參與村務管理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群間的糾紛。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德和修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。

4、提高隊伍素質，適應新時期需要。

為適應新時期的矛盾糾紛有突發(fā)性、潛伏性和反復性等特點，化解難度大，需要建立一支適應21世紀要求的高素質的調解隊伍。特別是提高基層干部依法行政和依法化解矛盾糾紛的能力更為重要。首先應采取培訓等方式盡快提高現(xiàn)有調解員的素質，必須進行有計劃有目的的培訓。提高各級各級人民調解員對新形勢下加強法制建設重要性的認識，提高他們的法律知識和政策水平，進而通過各級干部向廣大群眾進行法制教育，并要求每個領導干部每年至少親自解決一兩件在當?shù)赜兄卮笥绊懙囊呻y糾紛。

5、不斷強化農村矛盾糾紛調處工作力度。

面對新時期農村矛盾糾紛的新特點，要預防和解決各種矛盾糾紛，必須在科學建立預警機制的基礎上，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和人民群眾關注的問題，以化解群體性、復雜性、易激化等影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點，堅持經(jīng)常性與集中性排查調處相結合，堅持“調防結合，以防為主”的調解工作方針，及時、依法做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調解，把問題解決在當?shù)睾兔妊繝顟B(tài)。工作中要注意從思想上正視矛盾，積極主動抓“苗頭”；從全局上把握矛盾，集中力量抓“重頭”；從客觀上分析矛盾，實事求是抓“源頭”；從根本上認識矛盾，以人為本抓“頭頭”。只有抓住了矛盾的主要方面，才能真正解決問題，達到維護穩(wěn)定的目的。

xx司法所

第三篇：村人民調解工作匯報

臨朐縣城關街道粟山村人民調解委員會事跡材料

臨朐縣城關街道粟山村地處城鄉(xiāng)結合部，共有住戶675戶，2700余口人，流動人口較多，社會矛盾糾紛時有發(fā)生。多年來，該村高度重視人民調解工作，不斷強化調委會組織建設，業(yè)務建設，充分發(fā)揮人民調解的職能優(yōu)勢，認真貫徹“調防結合，以防為主”的方針，積極主動地調處民間糾紛，消除了大量不安定因素。近三年來，該村調委會積極主動調處各類矛盾糾紛400余件，調解率100%，調解成功率99%，20多年來沒有出現(xiàn)一起因民間糾紛激化引起的自殺、兇殺、群體性械斗和集體上訪案件，沒有一起去市到省進京上訪事件的發(fā)生，有效地維護了社會穩(wěn)定，極大地促進了村級經(jīng)濟快速發(fā)展。2004年該村被司法部、民政部首批命名為“全國民主法治示范村”；2007年被山東省精神文明建設委員會授予“文明村”。2009年5月，該村調委會被山東省高級人民法院、山東省司法廳授予“全省優(yōu)秀人民調解委員會”榮譽稱號。村調委會主任陳明玉同志也分別于2003年、2005年被山東省司法廳授予“山東省優(yōu)秀人民調解員”“全省人民調解員”榮譽稱號。

一、健全完善調解組織，加強調解隊伍建設

隨著社會進程的加快和人們思想觀念、思維方式、生活方式的變化，各種矛盾也呈上升趨勢。村兩委深刻認識到，只有做好民調工作，才能保持全村的穩(wěn)定，才能促進全村的經(jīng)濟快速發(fā)展。為此，村里成立了由村黨委書記任組長，調委會主任任副組長，兩委成員任成員的村人民調解工作領導小組，并成立了由村委會副主任為主任，村民小組長和在群眾中有威信、有能力和有較高文化程度、懂法律、懂政策的村民代表任成員的村人民調解委員會。同時，又以村民小組為單位成立了人民調解小組，在村民中設立了調解信息員，形成了村人民調解委員會——村民調解小組——人民調解員或人民調解信息員三級預防調解處理工作網(wǎng)絡。為提高調解人員的素質，村專門為調解員訂閱了《人民調解》、《法制日報》、《山東法制報》等雜志，定期聘請街道司法所的同志來村授課，定期組織調解人員開展法律法規(guī)政策、調解業(yè)務知識、思想道德、調解紀律作風等教育，調解員的法律知識水平和個人業(yè)務工作能力得到了不斷提高，較好地適應了新時期人民調解工作的需要。

二、健全完善民調制度，加強調解工作規(guī)范化建設

村委會為適應新時期人民調解的工作需要，在辦公用房緊張的情況下，專門為調委會騰出了2間30平方米的辦公室作為調解室，按照規(guī)范化調委會的標準，制作了印章、標牌、標識、徽章，建立健全了人民調解工作制度，將有關制度公示上墻，接受群眾監(jiān)督。村調解組織結合工作實際，認真貫徹《人民調解委員會組織條例》，在摸排、受理、登記、調查、調解、回訪、統(tǒng)計、檔案等方面上不斷探索完善，建立了三級人民調解工作程序，即：一般民間糾紛由調解員先行調解，調解不成的交村民調小組調解，當事人之間仍不能達成協(xié)議的，由村調委會進行調解。這些制度的建立和實施，使得糾紛信息得到及時反饋，一般性民間糾紛及時化解在萌芽狀態(tài)，疑難性糾紛得到有效監(jiān)控和處理。目前，該村調委會規(guī)范化建設已成為我縣基層調委會規(guī)范化建設學習的樣板。

三、立足工作實際，妥善調解各類矛盾糾紛

針對村地處城鄉(xiāng)結合部，矛盾糾紛復雜、多樣化的特點，調委會在堅持依法辦事、公平公正處事的基礎上，采取靈活的對策和切實有效的措施，及時消除各類矛盾糾紛。一是抓好矛盾糾紛的排查工作，做到早發(fā)現(xiàn)早處理，堅決把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。二是矛盾糾紛及時介入，選擇恰當?shù)恼{解方式，利用“教之以行、動之以情、喻之以法”的調解方法，行之有效地調處了多起疑難糾紛。2008年7月的一天，村民劉某和陳某為了排水問題發(fā)生矛盾、引起爭執(zhí)，雙方情緒激動，鬧得不可開交，甚至發(fā)展到動手地步，眼看就要造成嚴重的后果，村調委會得知情況后，調委會主任陳明玉立即帶領村調解員趕到事發(fā)地，首先穩(wěn)定住了雙方的情緒，然后邊實地察看邊和雙方當事人拉家常，講鄰里和睦、講遠親不如近鄰等道理，慢慢地做通了雙方當事人的思想工作，最終使雙方互諒互讓、握手言和，一場糾紛隨即煙消云散。

由于該村調委會的辛勤工作，使該村20多年來沒有出現(xiàn)一起因民間糾紛激化引起的自殺、兇殺、群體性械斗和集體上訪案件，沒有一起去市到省進京上訪事件的發(fā)生，一直保持著良好的社風、民風。良好的社會環(huán)境在有效促進粟山村各項事業(yè)發(fā)展的同時，也吸引了大量外來投資者。截止2009年底，全村已有120多家集體、個體企業(yè)，其中有80多家是外來投資企業(yè)，還有2家外來企業(yè)投資額超過了1000萬元。僅2009年，全村就上交稅金380余萬元，人均純收入達到了6700元。繁榮、和諧、穩(wěn)定的粟山村已成為全縣新農村建設學習的楷模。

第四篇：人民調解工作匯報材料

開拓創(chuàng)新與時俱進 開創(chuàng)人民調解工作新局面

多年來，我縣人民調解工作在縣委、縣政府的領導和上級司法行政機關的指導下，充分發(fā)揮人民調解“第一道防線”作用，積極推進“大調解”工作格局，著力加強調解能力建設，注重整合社會調解資源，不斷創(chuàng)新調解工作方法，有效化解了大量的社會矛盾糾紛，調解工作取得了很好的成效，現(xiàn)將我縣人

民調解工作的基本情況、具體做法及“竹房城鎮(zhèn)帶”專項工作調委會建設思路向在座的各位作一簡單匯報。

一、基本情況

我縣地處鄂、渝、陜三?。ㄊ校┙唤绲亩跷鞅贝笊絽^(qū)。全縣國土面積3586平方公里，轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，253個村，1463個村民小組，總人口450031人。設17個司法所，司法所的建設自2004年正式啟動，現(xiàn)有規(guī)范化司法所17所。其中竹房城鎮(zhèn)帶建設、谷竹高速公路建設涉及6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，78個村，7900多人。全縣共有各類調解委員會285個，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)調委會17個、村居調委會254個、企事業(yè)單位調委會8個、行業(yè)性專業(yè)調委會8個（交通事故糾紛、環(huán)境保護糾紛、物業(yè)管理糾紛、醫(yī)患糾紛、移民糾紛、勞動人事爭議糾紛、城市征地拆遷糾紛、第三調委會各1個），調解人員907名。已經(jīng)形成了縣、鄉(xiāng)、村、組四級調解網(wǎng)絡。去年以來，全縣各類調解組織共調處各類矛盾糾紛2881件，調解成功2794件，成功率為97%，排查糾紛512件，專項治理55次，防止民間糾紛激化引起的自殺7件、涉及7人，防止民間糾紛轉化為刑事案件12件、涉及28人，制止群體性械斗5件，防止群體性上訪27件、涉及96余人次。其中涉及“竹房城鎮(zhèn)帶”、谷竹高速、城鄉(xiāng)一體化建設糾紛338起，調處成功338起，調處率為100%。全縣沒有發(fā)生影響政治穩(wěn)定的熱點問題和重大集體上訪事件。

二、具體做法

（一）建立健全組織網(wǎng)絡，構筑大調解工作格局

人民調解工作是化解新時期社會各類矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的重要渠道，是保持社會治安大局穩(wěn)定的第一道防線，做好人民調解工作，對創(chuàng)建良好的社會政治秩序、經(jīng)濟秩序和生產(chǎn)生活秩序將產(chǎn)生重大的、深遠的影響。但是人民調解工作是一個復雜的社會工程，需各級黨委政府和相關部門的共同努力，協(xié)作支持，需要健全的組織網(wǎng)絡體系、穩(wěn)定的人民調解員隊伍和良好的調解工作格局。因此，我們一直把爭得黨委、政府和相關部門的支持，健全人民調解組織機構，建設大調解工作格局放在首位來抓。去年我縣根據(jù)《人民調解法》和《省委、省政府關于加強行業(yè)性專業(yè)人民調解委會建設的意見》的精神，結合我縣實際，組建了醫(yī)患糾紛、交通事故糾紛、勞動人事爭議糾紛、征地拆遷糾紛、環(huán)境保護糾紛、物業(yè)管理糾紛、移民糾紛等七個行業(yè)性專業(yè)人民調解委員會同時還在七個專業(yè)調解會的基礎上成立了竹山縣第三方人民調解委員會，通過去年一段時間的運轉各行業(yè)性專業(yè)調委和第三方調委工作開展有序，運行規(guī)范，得到了群眾的一致好評。在此之前，縣委、縣政府辦公室還聯(lián)合下發(fā)了《關于加強新時期人民調解工作的意見》，明確規(guī)定進一步加強人民調解委員會建設，在我縣建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級人民調解委員會，并對人民調解委員會的組織機構、工作性質、人員組成等提出了具體要求。

根據(jù)要求，我縣成立了由縣委副書記夏樹應任主任縣委常委政法委書記周愛軍任副主任，各縣直單位負責人為成員的縣級人民調解委員會，重點對疑難、重大、跨區(qū)域、跨行業(yè)的纏訪、累訪案件和深層次、影響面廣的各類矛盾糾紛進行調解。在我局指導下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級人民調解委員會已全部成立，自上而下形成了一個縱橫交錯、覆蓋面廣、滲透力強的組織網(wǎng)絡。與此同時，我局加強與人民法院的協(xié)調、溝通，就人民調解與訴訟銜接的具體問題達成共識。人民法院充分認識到加強新時期人民調解工作對司法體制改革的重要意義。明確人民法院在審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件中，適用簡易程序。同時加強與我局聯(lián)系，共同研究解決人民調解工作中出現(xiàn)的問題。組織法官定期深入人民調解委員會指導工作。建立雙向聘任制度，即法院選聘人民調解員擔任陪審員，安排他們參與案件庭審前的輔助性工作，幫助其提高業(yè)務素質；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會選聘法官為人民調解委員會指導員，對調解工作進行針對性的指導。

（二）健全完善規(guī)章制度，規(guī)范排查調處新機制

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的不斷深入，社會各類矛盾糾紛更加復雜化，且呈上升發(fā)展趨勢，一些矛盾糾紛往往涉及政治、經(jīng)濟、法律等各個方面，有些矛盾糾紛往往是社會的熱點、難點問題，這些矛盾糾紛處理的恰當與否，對社會穩(wěn)定將造成深遠的影響，這就向人民調解員提出了新的、更高的要求。因此，提高人民調解員的業(yè)務素質和調解水平，開展經(jīng)常性的矛盾糾紛排查調處也必然是做好人民調解工作的關鍵。

為不斷提高全縣人民調解員的整體素質，使其全面理

解掌握有關法律、法規(guī)、政策，規(guī)范人民調解程序，熟練使用新的人民調解文書，我局下大力氣狠抓素質培訓工作。一是開辦了首席人民調解員培訓班，聘請法官、律師、行業(yè)專家就司法解釋、部頒規(guī)章、行業(yè)糾紛的調解技、調解協(xié)議書的制作以及相關調解知識進行了詳細講解，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會提供了人才資源。二是組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村級人民調解員進行了700余人次學習培訓。重點講解了《人民調解法》、人民調解協(xié)議書制作、調解程序與原則以及調解技巧等，使村級人民調解員的業(yè)務素質和調解能力都有了明顯提高。三是開展了全縣人民調解員職業(yè)技能練兵活動。去年9月19日在我縣潘口鄉(xiāng)召開了全縣綜治現(xiàn)場會，在會上對全縣的調委會主任進行了人民調解技能大比舞。通過對調解協(xié)議書制作質量、調解質量和效果進行評比，樹立了業(yè)務標兵，激活了人民調解員隊伍，激發(fā)了人民調解員對人民調解工作的熱情。

為了使人民調解工作順利有序的開展，我們狠抓了人民調解工作的制度建設。為此，我局對調解工作原有制度進行了整理、完善。堅持用制度規(guī)范行為，用制度強化管理。先后制訂完善了《人民調解工作制度》、《人民調解員學習制度》、《人民調解工作接待制度》等10余項規(guī)章制度，編印并向全縣發(fā)放了《竹山縣基層工作手冊》500余份，并要求人民調解員在實際工作中嚴格遵守。

為保障人民調解工作的順利開展，我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，對人民調解員通過以獎代補的形式，根據(jù)案件的難易程度，對調解卷宗規(guī)范的給予50-200元不等的獎勵，及大的提高了調解員對調解工作的積極性。

通過以上各種活動的開展及各種制度的建立、完善和強力推行，極大地增強了人民調解員的責任感和工作主動性。我縣人民調解員隊伍思想觀念、理論水平、工作作風、工作能力都得到了全面的提高，干事創(chuàng)業(yè)的積極性、勤政為民的主動性、遵紀守法的自覺性得到了加強。并形成了愛崗敬業(yè)、勤于進取、樂于奉獻的良好氛圍。從而使大量的社會矛盾糾紛，在基層就得到了解決和有效控制，消除了影響社會穩(wěn)定的不安定因素，有效遏制了社會各類矛盾糾紛的上升勢頭。

（三）全面落實工作措施，開拓人民調解新局面

在調解工作中遇到的糾紛性質有輕重緩急，有冷熱狀態(tài)也有糾紛對象的粗細，這就要求我們在方法和策略上下工夫。為此，我們制訂了“組織工作走在工作前，預測工作走在預防前，預防工作走在調解前，調解工作走在激化前”的工作機制和“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作原則。對各類矛盾糾紛的排查和化解研究方法、講求策略，我們深深的知道各類矛盾糾紛一味地靠捂、靠壓，往往事與愿違，有時還會導致矛盾激化，我們在排查和調處矛盾糾紛中注重規(guī)范和疏導，取得了良好的效果。具體表現(xiàn)在四個方面：一是做好排查工作。我們構筑了縣、鄉(xiāng)、村、組四級人民調解工作信息網(wǎng)絡，培置了一大批信息員，把觸角深入到全縣的角角落落。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調解委員會在大力推廣全省推行的六種模式的基礎上，我縣建立了固定“法制宣傳日”制度和巡村入戶制度。即全縣將每月逢5日確定為固定法制宣傳日，每月5、15、25日為法制宣傳日，司法所干部輪流坐班接待群眾，開展法制宣傳、解答法律咨詢、調解民間糾紛、提供法律服務，為群眾解答疑難問題和堅持每周巡村下訪一天，指導村（居）排查調處矛盾糾紛。每月定期開展一次矛盾糾紛排查摸底，制定防范措施和調處預案。真正做到未動先知，人動我知，提前介入，為及早發(fā)現(xiàn)、疏導矛盾，爭取了時間，掌握了主動，實現(xiàn)了真正的關口前移。對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾糾紛，按性質和輕重緩急進行分類，統(tǒng)一登記造冊，做到一目了然，有底有數(shù)。在工作中，我們堅持把化解矛盾和解決難點問題的多少及成效作為衡量工作的標準，而不認為矛盾排查的越多，工作就越糟，使矛盾排查制度得到了真正意義上的落實和堅持，增強了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查解決矛盾的主動性。二是暢通接待渠道，給群眾說話的機會。鄉(xiāng)鎮(zhèn)調解委員會主任及委員每月定期到村級人民調解委員會掛牌坐班，接待群眾來訪來信或預約調處矛盾糾紛。對接訪受理的矛盾糾紛實行首問責任制，誰坐班接訪，誰負責參與調處?？梢援攬鼋鉀Q的，當場調結，不能當場解決的，及時移交相關部門限期解決，并實行跟蹤督辦。對于經(jīng)過調解不能達成協(xié)議的，及時幫助當事人委托法律服務機構代理，通過訴訟程序解決。三是抓好解決工作，將調處糾紛與解困幫難結合起來。首先，我們要求各級人民調解委員會對排查發(fā)現(xiàn)的矛盾做到小事快辦、大事專辦，對群眾反映的問題都要有一個明確的答復或意見，決不允許推諉、扯皮，堅決杜絕接而不調，調而無果現(xiàn)象的發(fā)生。其次，我們注意體察民情，了解群眾疾苦，組織干部下基層，上門解決他們的求助和實際困難，消除、緩解了極少數(shù)人對國家和社會的不滿情緒。幫助他們理清發(fā)展思路，把廣大群眾的注意力引導到發(fā)家致富上來，以經(jīng)濟大發(fā)展促進了社會穩(wěn)定。四是做好教育工作。對有違法越級上訪行為或煽動他人鬧事者，無理上訪，不安分守己影響農村穩(wěn)定者，建議上級部門對其開辦強制性培訓班，采取集中授課、登門講解，個別輔導等方式，做好轉化工作，并建檔跟蹤監(jiān)督。近年來，我縣共開辦此類培訓班13個，培訓重點人員400余人。

三、“竹房城鎮(zhèn)帶”專項工作調委會建設的思路

目前我縣潘口電站、龍背灣電站、谷竹高速、“竹房城鎮(zhèn)帶”、城鄉(xiāng)一體化等大型在建工程較多，隨之而來的征地拆遷、移民搬遷、房屋宅基地等各類矛盾糾紛不斷上升，為進一步推進人民調解專項工作調委會建設，更好地服務潘口電站、谷竹高速、城鄉(xiāng)一體化、“竹房城鎮(zhèn)帶”等工程建設，我縣的總體思路一是擬將文峰鄉(xiāng)與房縣窯淮鄉(xiāng)、竹坪鄉(xiāng)與旬陽縣、大廟鄉(xiāng)與竹溪縣的白河鄉(xiāng)、擂鼓鎮(zhèn)與竹溪縣的縣河鎮(zhèn)、柳林鄉(xiāng)與竹溪縣的向壩鄉(xiāng)、桃園鄉(xiāng)、房縣九道鄉(xiāng)、深河鄉(xiāng)與房縣的門古鎮(zhèn)對接，建立形成縣鄉(xiāng)聯(lián)防聯(lián)調機制，成立接邊聯(lián)合調委會，二是在谷竹高速公路、潘口電站、龍背灣電站所在地及城鄉(xiāng)一體化建設集中鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建5個專項工作調委會。即竹山縣文峰鄉(xiāng)谷竹高速公路工程建設專項工作調委會、潘口電站工程建設專項工作調委會、龍背灣電站工程建設專項工作調委會、城關鎮(zhèn)城鄉(xiāng)一體化專項工作調委會、擂鼓鎮(zhèn)城鄉(xiāng)一體化建設專項工作調委會。三是在“竹房城鎮(zhèn)帶”涉及到鄉(xiāng)村、重點項目建設所涉及的鄉(xiāng)村、城鄉(xiāng)一體化建設涉及到的重點村，在原有村級調委會基礎上加掛“竹房城鎮(zhèn)帶”專項工作調會牌子，充實所在村的司法行政工作室建設。切實解決重大項目、重點工程建設中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛，為工程順利完工起到保駕護航的作用，為維護全縣社會秩序穩(wěn)定打下堅實的基礎，為群眾安居樂業(yè)和全縣經(jīng)濟的穩(wěn)步增長創(chuàng)下良好的發(fā)展環(huán)境。

第五篇：人民調解工作匯報材料

***村人民調解工作匯報材料

***村，坐落在***綜合項目區(qū)駐地中心，現(xiàn)有402戶、1524人，黨員36人，村民代表31人。村調解委員會12人，其中主任1人，委員2人，調解員9人。今年在項目區(qū)和上級部門的正確領導下，我村調解委員會充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。下面我就我村的人民調解工作向各位領導做一下回報：

一、人民調解工作開展情況。

***村兩委一直以來把人民調解工作當做一項重點工作來抓，成立了調委會，建立健全了各項規(guī)章制度，從2009年至今排查矛盾糾紛112起，調解率100%，成功率96%以上，工作中主要做好三個方面：

一是加強學習，提高素質，努力增強做好調解工作的能力。俗話說：“打鐵還須自身硬”。要想勝任人民調解工作，空有一腔熱情是遠遠不夠的，還必須要有過硬的業(yè)務本領。村調委會先后學習了“人民調解制度與實務”、“關于審理涉及人民調解協(xié)議的民事案件若干規(guī)定與應用”、“人民調解工作程序”、《合同法》、《土地法》、《贍養(yǎng)法》以及有關新時期人民調解工作的一系列文件精神。

二是健全制度，強化措施，進一步規(guī)范村級人民調解工作。村兩委從民調工作的特點和需要出發(fā)，相繼健全了對調委會的檢查監(jiān)督制度、調委會定期向村兩委匯報工作制度、民調人員學習例會制度、重點疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度，并嚴格實行了以“調查民間糾紛登記簿”、“普法宣傳情況登記薄”為主要內容的民調工作規(guī)范化管理，定期檢查各項制度的落實情況，逐步形成了事事有安排，工作有秩序的良好工作機制。村里的調解員分組到戶，劃崗定責，確保做到“小事不出組，大事不出村”。

三是抓早抓小，從源頭預防，牢牢把握工作的主動權。人民調解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪巡邏的時間對本村進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。今年，我村發(fā)生一起民企糾紛，***的拉料車揚起大量粉塵，對我村30多戶的生活產(chǎn)生嚴重影響，村民反映該情況后，村調委會非常重視，這件事情處理不好極有可能發(fā)生大規(guī)模上訪事件，村調委會先后多次到群眾家和企業(yè)進行調解，最終協(xié)調企業(yè)從工業(yè)一路繞行，從而化解了矛盾糾紛，防止了一起大規(guī)模群眾上訪事件的發(fā)生。

二、工作中存在的問題

雖然我村的調解委員會做了大量的工作，但是工作中也存在這樣那樣的問題，具體表現(xiàn)在以下方面：一是調解委員的業(yè)務知識方面掌握的還不夠，這些年雖然不斷進行學習，但是學習的時間短、面窄、不夠系統(tǒng)；二是矛盾的發(fā)生越來越多樣、越來越復雜；三是各項規(guī)章制度還有待于進一步完善。

三、下步工作打算

在今后的工作中我們調委會要不斷加強學習，提高業(yè)務知識水平，建立健全各項規(guī)章制度，把排查、調解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除村內一切不安定隱患，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)調解無空白、隱患無死角，為給村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關系和諧的***村而努力奮斗。