第一篇：開展“警民親”活動情況階段小結(jié)

關于開展“警民親”活動情況階段小結(jié)

根據(jù)區(qū)委政法委“警民親”活動推進會精神和《全區(qū)“警民親”活動宣傳報道方案》，現(xiàn)將開展“警民親”活動情況報告于后。

一、真抓實干，“三項舉措”謀劃立案信訪工作。今年以來，我院狠抓立案信訪工作，深入開展“文明窗口”創(chuàng)建，著力排查和化解涉訴信訪，維護社會和諧穩(wěn)定，樹立人民法院優(yōu)良形象。一是強化認識，深刻理解前沿工作內(nèi)涵。立案信訪作為人民法院的“窗口”，一言一行、一舉一動直接影響人民法院形象。要求全體立案信訪工作人員樹立大局意識、責任意識，深刻理解立案信訪工作作為人民法院前沿陣地的重要意義，明確崗位職責、人員分工，切實做到工作流轉(zhuǎn)順暢，措施得力，服務文明，樹立人民法院優(yōu)良形象。二是全員創(chuàng)建，積極推進文明窗口建設。不斷加強立案工作規(guī)范化建設，主動學習銀行、通信等優(yōu)質(zhì)服務行業(yè)的先進經(jīng)驗，從語言文明、行為規(guī)范、嚴格考核等方面著力爭創(chuàng)一流，出臺《導訴接待暫行規(guī)定》，使人民群眾從訴訟開始、歷經(jīng)過程到訴訟結(jié)束都真正感受到人民法院愛民、護民、為民的文明司法之風。三是沉底實干，妥善化解涉訴信訪難題。高度重視涉訴信訪排查、化解工作，堅持重心下沉，始終親力親為，做好個案分析提出切實可行的化解方案，主動作為將維 1

穩(wěn)向創(chuàng)穩(wěn)轉(zhuǎn)變，加強涉穩(wěn)源頭防范和治理，不斷提升基層維穩(wěn)能力，堅持抓基層打基礎，抓源頭促化解，充分整合各方資源，順暢工作協(xié)調(diào)溝通，確保社會和諧穩(wěn)定。

二、訴前調(diào)解“三部曲”，貫徹警民親效果好。我院不斷深化“大調(diào)解”工作體系，著重加強訴前調(diào)解工作力度，堅持以定紛止爭、促進和諧為目標，在訴訟源頭化解矛盾糾紛，取得了良好的法律效果和社會效果。一是調(diào)解“奏鳴曲”，深挖案情重點攻關。組織法官仔細閱覽案卷，深入分析案情，準確把握爭議焦點，理清辦案思路，對通過訴前調(diào)解結(jié)案把握較大的案件擬定詳細可行的調(diào)解方案重點攻關，做到人員科學配置、工作有的放矢。二是調(diào)解“協(xié)奏曲”，多方協(xié)調(diào)化解糾紛。充分利用“大調(diào)解”工作體系優(yōu)勢，調(diào)動多方面的力量參與調(diào)解協(xié)調(diào)，既采取“面對面”的教育、說服工作，又采取“背對背”的方式單獨協(xié)調(diào)溝通，促進雙方互諒互讓，力爭迅速化解矛盾糾紛，減輕群眾訴累。三是調(diào)解“交響曲”，主動作為促進和諧。特別注重對公序良俗等傳統(tǒng)價值取向的灌輸，通過案件調(diào)解過程教育、感化當事人及親朋好友。社會管理主動作為，將修復受損的社會關系作為重要落腳點，引導社會大眾共塑共建和諧穩(wěn)定的社會氛圍。

三、“三個強化”推進案件調(diào)解成效顯著。我院始終堅持“調(diào)解優(yōu)先，調(diào)判結(jié)合”的原則，不斷深化“大調(diào)解”工

作體系，強化民商事案件調(diào)解工作，取得了調(diào)解撤訴率高、自動履行率高、發(fā)回改判低、上訴糾纏少、上訪信訪少的良好效果。一是強化多元調(diào)解，集中力量化解矛盾糾紛。構(gòu)建多元調(diào)解機制，充分發(fā)揮訴訟調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解“三位一體”的“大調(diào)解”工作體系優(yōu)勢，對當事人進行理性疏導、教育規(guī)勸、風險提示等法律服務，引導當事人正確面對矛盾糾紛，理性處理糾紛，在平等自愿、互諒互讓的基礎上，采取速裁與庭前調(diào)解相結(jié)合的方式，集中力量化解矛盾糾紛。二是強化全程調(diào)解，最大限度發(fā)揮調(diào)解功能。不斷加大庭前、庭中、庭后調(diào)解力度，強化各個環(huán)節(jié)的銜接，實現(xiàn)即收即調(diào)，即調(diào)即結(jié)，最大限度地發(fā)揮調(diào)解功能。對于在庭前無法解決的糾紛，堅持在庭中、庭后有針對性地加強教育引導，強化訴訟調(diào)解，促使當事人和解息訴，有效地化解社會矛盾，促進了社會的和諧穩(wěn)定。三是強化巡回調(diào)解，就地化解糾紛減輕訴累。切實開展“主動作為創(chuàng)一流”活動，積極推行便民措施方便群眾訴訟，組成“假日法庭”、“巡回法庭”，深入農(nóng)村基層，針對農(nóng)民工、弱勢群體等民生案件，采取巡回審理、現(xiàn)場調(diào)解，將法庭搬到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和案發(fā)地，把調(diào)解工作做到山區(qū)、農(nóng)家小院、田間地頭，使各類民事糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度減少當事人的訴訟成本。

四、積極創(chuàng)新，全力推進“涉民生案件”專項執(zhí)行活動。為切實維護職工、農(nóng)民工等弱勢群體合法權(quán)益，服務大局、關注民生，保障社會和諧穩(wěn)定，我院統(tǒng)一部署開展“涉民生案件”專項執(zhí)行活動，成效顯著。院領導高度重視并精心部署，明確要求執(zhí)行干警提高大局意識、服務意識，以“保民生，促和諧”為主題，以涉民生、群體性案件為重點，抓住春節(jié)前后有力時機，加大執(zhí)行力度，切實維護當事人合法權(quán)益，并及時召開執(zhí)行工作會議部署、推進專項活動開展。在案件執(zhí)行中，執(zhí)行局充分運用民生案件快速執(zhí)行機制，啟動綠色通道，做到快立快執(zhí)。大力開展“夜間執(zhí)行”、“突擊執(zhí)行”、“集中執(zhí)行”，加大執(zhí)行力度，對惡意逃避抗拒執(zhí)行的，依法果斷采取強制措施。在執(zhí)行中有部分被執(zhí)行人確實不具備履行能力，為從根本上化解糾紛，從經(jīng)濟上解決申請人的生活困難，對被執(zhí)行人確無執(zhí)行能力而申請人又特別困難的案件予以救助。

五、四個“進一步” 推進司法為民工作。我院組織全院干警分別在市會議中心和院視頻會議室參加、收看了全區(qū)堅持全心全意為人民強力推進直接聯(lián)系和服務群眾工作電視直播動員大會。爾后，區(qū)法院提出四個“進一步”迅速學習貫徹落實大會和明舟書記重要講話精神。一是進一步強化認識。要求全院干警深刻認識本次大會召開的重要意義，在思想上牢固樹立全心全意為人民服務的理念。二是進一步加強領導。院黨組迅速召開專題會議認真學習貫徹落實大會和明舟書記重要講話精神，成立領導小組細化分解區(qū)委下達的各項任務，嚴格落實不走樣。三是進一步忠誠履職。要求全院干警圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，在審判執(zhí)行各個環(huán)節(jié)忠誠履職，以優(yōu)秀業(yè)績回報黨和人民的重托。四是進一步為民司法。要求全院干警重心下沉、親近百姓、聯(lián)系群眾，區(qū)法院將推出《法官聯(lián)系城市社區(qū)指導工作實施意見》等舉措，進一步擴大直接主動為民服務的輻射面，深化司法為民工作。

六、“三個狠抓” 推進反腐倡廉工作取得新成效。我院組織全院干警認真收看了全國法院2012年反腐倡廉建設工作電視電話會，認真聽取了最高人民法院黨組書記、院長王勝俊，中央書記處書記、中央紀委副書記何勇所作的重要講話。會后，區(qū)法院黨組書記、院長與黨組成員、副院長，各黨組成員、副院長與分管部門正職、副職分別簽訂了2012年黨風廉政建設責任書。反腐倡廉建設工作是一項長期性、基礎性的工作，關系到黨的事業(yè)的成敗興衰，關系到人民法院的形象，要求做到三個“狠抓”推進全院反腐倡廉工作取得新成效。一是狠抓廉政教育。區(qū)法院領導班子要堅持不懈抓好廉政教育，全面加強全院作風建設，始終保持隊伍的純

潔性，教育全院干警算好人生“七筆帳”，工作生活凡事必須“操正步”，時刻緊繃黨風廉政這股弦，全面履行一崗雙責，自覺增強廉潔自律意識，切勿自毀前程。二是狠抓制度建設。堅持用制度規(guī)范權(quán)力運行、約束干警行為，把制度建設作為規(guī)范法院案件辦理、人員管理和財務管理等方面的重要舉措，充分發(fā)揮制度保障各項工作順利運行的重要作用。在新的一年，區(qū)法院將出臺《督查工作實施細則》、《導訴接待暫行辦法》、《加強基層人民調(diào)解委員會工作指導意見》、《法官聯(lián)系城市社區(qū)指導工作實施意見》、《案件專業(yè)審判委員會工作辦法》、《涉訴信訪解決機制》、《評估拍賣制度》等制度規(guī)范強化、填補工作中的“軟肋”和“空白”。三是狠抓監(jiān)督查處。進一步完善監(jiān)督體系，切實發(fā)揮廉政監(jiān)督員和廉政監(jiān)察員作用，進一步強化對關鍵崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，尤其是涉及人財物的重點部門，防止利用職權(quán)吃拿卡要。進一步加大查處力度，對人民群眾最痛恨的各類腐敗、作風問題堅決查處不姑息，維護人民法院的形象。

第二篇：“警民親”活動階段總結(jié)

好范文原創(chuàng)投稿

XXXXX警民親活動階段小結(jié)

“警民親”活動開展以來，XXXXX積極行動，精心部署，扎實有效的開展了一系列工作，取得了良好的階段性效果。

一、加強領導，科學組織

為了切實把開展 “警民親”活動的各項工作任務落到實處，確保各項工作目標圓滿完成，我所制定了《XXXXX開展“警民親活動

實施方案》、《XXXXX開展“警民親活動工作計劃》，明確了活動指導思想、工作目標和主要任務。

為了加強對警民親活動的領導，我所成立了由XXXXX任組長教導員XXXXXXX的領導小組。在領導小組的統(tǒng)一部署安排下積極開展工作，確保了活動開展以來扎實進行和能夠取得良好的效果。

（二）認真部署，層層動員。2011年7月14日我所對開展 “警民親”活動進行了動員部署。會上提出：“警民親”活動是公安機關踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，構(gòu)建和諧警民關系，不斷滿足新形勢下群眾新期待和新要求的重大舉措。全所民警要以高度的政治責任感和使命感積極投入到這次愛民實踐活動中；要親力親為，帶頭深入基層、深入實際、深入群眾，帶頭為群眾解決實際問題，要在“大走訪”中積極構(gòu)建和諧警民關系，保平安、保穩(wěn)定、促和諧、促發(fā)展。

（三）走近群眾，共建和諧。我所統(tǒng)一部署，采取入戶走訪的形式，了解群眾所思所想；并對轄區(qū)重點人員及家屬進行了走訪，充分了解了社情民意，對穩(wěn)定轄區(qū)秩序發(fā)揮了很好的作用。收到了良好的效果。

二、加大投入，深入宣傳

活動開展以來，按照縣局部署和有關通知精神，主動與宣傳部門聯(lián)系，共同研究和推進法制宣傳工作，并主動與教育行政等部門聯(lián)系、溝通，組織法制、社區(qū)、以及專業(yè)警種民警，積極開展法律進校園、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村活動，切實增強了群眾法治觀念和法律意識。

目前，全縣公安民警“警民親”活動已轉(zhuǎn)入第二階段。我們將采取多渠道征求群眾意見，大力爭取群眾理解支持，不斷加強和改進工作，著力為群眾解決實際問題，進一步體現(xiàn)公安機關深入開展學習實踐活動的實際成效，有效密切警民關系，促進警民和諧建設。

第三篇：警民親階段總結(jié)

威遠縣公安局

開展“警民親”活動情況匯報

為助推“警民親”活動進一步開展，保證活動立竿見影，做出實效，經(jīng)局黨委研究決定，特制定如下措施保證“警民親”活動開展：

一、準確把握活動的基本內(nèi)涵，通過實現(xiàn)警民互動，形成“警愛民”、“民擁警”、“警民一家親”的良好氛圍。

要突出警民互動，推進警民彼此理解，適時邀請人大代表、政協(xié)委員、執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督員、單位代表、普通群眾參加“警營開放”活動，并邀請他們以“我是一名警察”隨警車、伴民警一起工作，直面接處警、治安巡邏、調(diào)解糾紛、維護秩序等日常警務工作，近距離觀察民警工作狀況，感觸民警的苦與累、血與汗，從而加深警民聯(lián)系，提升民警在群眾心中的形象，也讓群眾認識到警務工作中主動配合民警工作不僅僅是責任和義務，更是對民警的尊重和認可，有力的促動加深了群眾對公安機關、對公安民警的感情。同時要發(fā)揮信息引路優(yōu)勢，加強警民互動。通過開通“手機警務室”，將警民隨時隨地聯(lián)在一起。全局民警要勇于創(chuàng)新、大膽實踐，把信息化建設和構(gòu)建和諧警民關系有效結(jié)合，拓寬傳統(tǒng)基層警務工作的時空范圍，實現(xiàn)基層警務工作向信息化延伸。在警民聯(lián)系卡上印上民警QQ號碼、郵箱號、手機號碼，讓更多群眾了解民警信息，便于通過手機以及QQ隨時隨地向群眾群發(fā)預警信息。還可通過“網(wǎng)上戶籍室”，方便群眾辦理戶籍業(yè)務，開通網(wǎng)上咨詢平臺戶籍室QQ群，由窗口戶籍民警每天定時實行網(wǎng)上在線咨詢，實現(xiàn)與在外工作人員的實時交流，避免了因材料不齊全多次往返辦證的麻煩。民警還要定時把戶籍工作中遷戶、落戶、身份證、暫住證辦理等有關事項的辦理服務指南、辦事流程一一在QQ群中發(fā)布，避免相同的業(yè)務重復解答，提高工作效率。

二、準確把握活動的方法和途徑，通過四個融入服務民生，貼近群眾暖民心。

一是融入維穩(wěn)工作 回應群眾安全期盼。針對“兩搶一盜”等案件一度多發(fā)、嚴重影響群眾安全感，而警力緊張、防控力量薄弱的矛盾，將反恐和重大活動安保融入“警民親”活動，進一步嚴密了對重點“人、地、物、事”的常態(tài)化管控。切實把警力布置在社區(qū)中心、田間地頭、項目建設工地和校園周邊，組織民警面對面地服務群眾，近距離打擊犯罪。組織基層民警一體化執(zhí)勤，組織機關民警常態(tài)化參與實戰(zhàn)，形成“多警聯(lián)動、合成作戰(zhàn)”的動態(tài)防控網(wǎng)絡。狠抓安全監(jiān)督，嚴防治安事故。創(chuàng)新推行交警延時服務項目。

二是融入民生警務 滿足群眾服務需求。緊密結(jié)合各項管理服務工作，廣泛走訪了解群眾對公安機關服務態(tài)度、服務質(zhì)量和工作作風等方面的看法和意見，搭建起隨時接訪、網(wǎng)上接訪等公安信訪新平臺，努力實踐“群眾利益無小事”，推出方便群眾的矛盾糾紛化解新機制。組織民警深入社區(qū)、村居走訪群眾，并通過警民懇談、警營開放日等活動把群眾請進來，多渠道征求意見建議。各基層派出所要充分利用“大調(diào)解”模式，及時為群眾化解小矛盾、小糾紛。

三是融入執(zhí)法規(guī)范化建設，提高群眾執(zhí)法滿意度。全局要緊密結(jié)合執(zhí)法規(guī)范化建設，進一步打牢“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基，重點針對民警在接、處警過程中，態(tài)度生硬、執(zhí)法用語及著裝不規(guī)范，以及出警有時存在不及時、處警不果斷等現(xiàn)象予以糾正。加大執(zhí)法培訓力度，提高民警辦案質(zhì)量，減少涉法涉訴案件的發(fā)生。并推行“陽光執(zhí)法”模式，大力推行案件回訪、執(zhí)法告知、治安案件公開調(diào)解、道路交通事故責任公開認定、疑難信訪案件公開聽證等公開制度，以“陽光執(zhí)法”模式更加主動地接受社會監(jiān)督。

四是融入隊伍建設 帶動隊伍建設滿意度。隊伍建設是根本，也是保證。堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，打造“青神警察風景”。通過信息化應用大練兵、規(guī)范執(zhí)法大練兵、基層基礎工作大練兵、群眾工作技能大練兵、刑偵業(yè)務工作大練兵等為主要內(nèi)容開展業(yè)務培訓，提升公安工作整體效能、打擊能力、破案能力。同時打造景區(qū)化辦公場所。各部門進一步強化內(nèi)務管理，做好凈化、綠化、美化、亮化，展示青神公安狀態(tài)。加大警務公開力度，提高公安工作的透明度。

三、準確把握活動的重點。其重點在基層、在一線執(zhí)法辦案部門、在窗口辦事辦證部門，要立足基層，服務群眾，將基層科所隊室和窗口部門作為活動的重中之重，引導激勵全局民警深入一線、扎根基層、服務群眾。

窗口部門要正確認識在“警民親”活動中所處的重要位置，在按照《青神縣公安局窗口單位工作規(guī)范》實施下開展窗口部門微笑服務，開展“三練”活動，練微笑，組織窗口單位民警每天在業(yè)余時間面對鏡子練習表情，在服務群眾中保持良好的心態(tài)，從內(nèi)心深處保持一顆愛心，以自然的微笑面對群眾；練語言，要求窗口單位在同群眾交流中，從文明用語、講話聲調(diào)等各方面按照規(guī)范用語加強學習；練耐心，就是在對老百姓服務中，對群眾反復、重復的問話始終保持一顆耐心，使群眾避免跑冤枉路，同時提高工作效率。一線執(zhí)法辦案部門是與群眾交往最為密切，關系最為復雜的單位，要堅持在走訪評議、巡邏防控、偵查破案第一線，并大力推進隊伍正規(guī)化建設，執(zhí)法規(guī)范化建設以及廉政建設，樹立良好青神公安形象。

四、要準確把握活動的基本要求。在活動中要做到“進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進單位、進學校、進特殊群體”，逐步覆蓋到全縣社會各階層。

在“警民親”活動中，全局民警要準確把握活動的基本要求，積極采取“五進五抓”工作舉措，從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，為民排憂解難。

一是進社區(qū)抓維穩(wěn)。主動加強與社區(qū)居委會及相關企事業(yè)單位的聯(lián)系，通過走訪及時了解掌握影響社會穩(wěn)定的各種苗頭性、隱患性問題，做到早準備、早謀劃、早匯報、早處理，力爭把問題矛盾化解在萌芽狀態(tài)，處置在基層一線，努力做好“和諧社區(qū)”建設。

二是進村社抓源頭。派出所民警深入各自轄區(qū)，從源頭上加強法制安全宣傳，全力搞好農(nóng)村廣大群眾安全宣傳工作，增強群眾的安全防范意識，保障從源頭上杜絕違法犯罪的發(fā)生。通過實踐探索，結(jié)合工作實際，廣泛推行了“四頭兒”工作模式，即：巡邏防范車開到警務區(qū)內(nèi)的“村頭兒”，走訪群眾、戶口調(diào)查到百姓家的“炕頭兒”，預警短信、宣傳材料發(fā)布、發(fā)放到群眾代表的“手頭兒”，代辦和預約服務溫暖到群眾的“心頭兒”。三是進單位、企業(yè)抓服務。深入到轄區(qū)各單位、工廠和公司，送去經(jīng)濟法律知識服務，將近年來偵辦和外地報道的經(jīng)濟犯罪案件進行總結(jié)歸納，編制成預警信息報，發(fā)放到企業(yè)經(jīng)營戶手中，向他們通報各地的發(fā)案情況、高發(fā)案件及新型案件的作案特點，并提供相應的防范措施，進一步提高企業(yè)經(jīng)營者的自我防范意識。與此同時，還要主動向企業(yè)征求意見和建議，對提出的合理建議積極采納。

四是進學校抓安全。組織民警對全縣中小學校開展不定期走訪，聽取收集有關校園及周邊交通秩序的意見和建議，同時要求法制輔導員定期送法律進校園，培養(yǎng)學生知法、守法、用法意識，自覺運用法律來保護自己，努力提升廣大師生、家長對校園周邊治安狀況的滿意度。

五是進特殊群體抓訪查。各黨委成員及部門民警要按照縣局確定的聯(lián)系對象，定期深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展工作，為特殊群體送溫暖、獻愛心，為幫扶對象解決生產(chǎn)生活中的困難，為聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社的發(fā)展獻計策、出實招。特別是針對該縣留守婦女兒童存在的問題，加大對留守兒童關愛度，廣泛開展“與留守兒童結(jié)干親”活動。進一步健全和完善留守兒童關愛培育機制。深入開展“一幫一”、“幾幫一”、“結(jié)對子”、“認干親”等關愛留守兒童、農(nóng)民工子女、貧困家庭未成年子女和殘疾兒童活動，切實實現(xiàn)“三多”（即多與“留守兒童”談心，彌補“留守兒童”的親情缺失；多送法律，送知識、送安全下鄉(xiāng)，鼓勵支持孩子參加學校的各項活動，并利用學校課堂為“留守兒童”開設法律宣傳、防毒防盜、交通安全、消防安全、自然災害等講課，提高“留守兒童”的自身安全保護意識；多進行家訪，了解孩子在家活動和學習情況）、“二知”（即知道留守兒童的個人基本情況和家庭情況）、“一溝通”（即定期與留守兒童父母電話交流溝通）工作的常態(tài)化和機制化，親情為留守兒童營造溫馨的家園氛圍。

五、準確把握活動的亮點和特色。推行三大制度，以制度化來規(guī)范“警民親”具體活動。各部門領導要高度重視，由紀委、治安大隊、法治大隊牽頭做好“三個規(guī)范”，即民警職業(yè)道德規(guī)范、窗口單位規(guī)范、執(zhí)法行為規(guī)范，真正實現(xiàn)應民需、順民意、解民憂。

（一）加強廉政建設，建立民警職業(yè)道德規(guī)范。大力推進教育、制度、監(jiān)督并重的懲防腐敗體系建設，完善警務公開監(jiān)督制約機制。在反腐倡廉建設、紀律作風建設、民警習慣養(yǎng)成工作中要以違紀違法問題“零發(fā)生”為工作目標，采用簽定責任狀、強化監(jiān)督管理等常規(guī)手段與集中開展法紀教育、警示教育相結(jié)合的舉措開展廉政守紀教育，通過健全制度來完善監(jiān)督管理體制，從嚴治警，預防隊伍中產(chǎn)生違法違紀傾向，從源頭上鏟除滋生土壤。

（二）加強窗口部門建設，嚴格實施《青神縣公安局窗口單位工作規(guī)范》，完善“三化”服務模式，讓群眾感受溫暖，實施“暖心工程”。

一是戶籍業(yè)務公開化。將辦理各類戶籍手續(xù)分門別類制作成小卡片與警民聯(lián)系卡一起，分發(fā)給前來辦事群眾，使群眾享受“一卡在手、辦事不愁”的服務，并將咨詢電話、監(jiān)督電話公開，方便群眾咨詢和監(jiān)督。

二是辦事周期最短化。在辦理戶口、身份證等業(yè)務時，最大限度為群眾提供方便，只要群眾手續(xù)齊全，力爭在最短時間內(nèi)把事情辦結(jié)；對材料不全的群眾，做好耐心解釋工作，將缺少的材料一一羅列出來，避免辦事群眾反復跑腿。

三是“綠色通道”經(jīng)?；?。在堅持特殊時期和特殊情況下急事急辦、特事特辦的基礎上，進一步延伸服務領域，拓寬服務范圍，使轄區(qū)居民群眾享受到便捷高效的服務。

（三）強化民警執(zhí)法規(guī)范，提高公安機關公信力。民警執(zhí)法用什么樣的語言、動作，服務群眾有什么要求等等，在全局范圍內(nèi)將制定新標準“菜單”。不僅對相關法律、法規(guī)中涉及執(zhí)法行為、執(zhí)法裁量等原則要進行細化，而且對基層民警日常巡邏、接處警、糾紛調(diào)解等執(zhí)法中的好經(jīng)驗、好做法也要進行提煉總結(jié)，將其固化為執(zhí)法標準，充分體現(xiàn)實戰(zhàn)要求。同時，提高法律素質(zhì)，建設學習型公安機關，加強法律素質(zhì)和執(zhí)法能力的教育訓練，提高全體民警的執(zhí)法水平，確保依法履行職責。重點解決部分民警辦理案件定性不準、寬嚴失度問題，辦事效率低下、案件久拖不決等侵害當事人合法權(quán)益問題。規(guī)范執(zhí)法行為，樹立社會主義法治理念，加強執(zhí)法程序化、規(guī)范化建設，實現(xiàn)法律效果與政治效果、社會效果的有機統(tǒng)一。重點解決濫用強制措施、違規(guī)處理涉案款物和刑訊逼供、暴力取證、非法拘禁、體罰虐待、超期羈押等侵犯人權(quán)問題；執(zhí)法隨意性大、辦案不重證據(jù)和程序以及不作為、亂作為問題。

六、準確把握活動的形式與效果。全局要把活動作為一把手工程，靈活多種形式，推出多種載體，廣泛開展“警民親”事跡報告、廣泛開展群眾工作技能培訓、廣泛開展宣傳輿論引導，加強督促指導，加強考核評比，加強信息交流，確?；顒訉嵭А?/p>

（一）建立和完善考核機制，不斷推進“警民親”活動向縱深發(fā)展。按照《青神縣公安局深入開展“警民親”活動考核辦法（試行）》，將各部門“警民親”活動列入年終各部門考核內(nèi)容。考核將更加注重工作實效，增加民警在活動中采集有效信息、化解矛盾糾紛、抓獲逃犯、破獲案件等服務現(xiàn)實斗爭的成效的考核比重。在考核方法上，堅持內(nèi)部考核和外部評議相結(jié)合。

（二）創(chuàng)新形式，拓展渠道，開展全方位的便民服務。一是打造“警民親”服務崗，展現(xiàn)“青神警察風景”。巡警大隊要打造公安巡邏隊，展現(xiàn)“青神警察風景”。警務人員統(tǒng)一著制式警服，配帶單警裝備，著白手套，以車巡、步巡相結(jié)合，不間斷對中心城區(qū)展開巡邏，有力地震懾違法犯罪。交管大隊要精選警務人員組建摩托車巡邏隊，依托青衣神崗亭執(zhí)勤點，以一流的執(zhí)勤形象、一流的精神面貌、一流的服務，全力打造“眉山第一崗”，成為青神城市名片，并制定“五好”工作標準：立警為公執(zhí)法為民，做到“思想好”；苦練技能文明執(zhí)法，做到“形象好”；科學管理嚴格執(zhí)法，做到“秩序好”；規(guī)范執(zhí)法加強監(jiān)督，做到“執(zhí)法好”；以人為本熱心為民，做到“服務好。同時要設置便民服務站，有效拓展服務崗功能，提供茶水，送醫(yī)贈藥，為外來人員指路，還通過散發(fā)傳單，向廣大群眾宣傳法律知識，傳授自救常識。

二是開展送警營文化，法律知識、文藝節(jié)目下鄉(xiāng)活動。牢固樹立“以人為本、群眾至上、執(zhí)法為民”的理念，深化“警民親”活動，著力打造愛民型公安機關、親民型人民警察。領導帶頭，部門推進，并聘請退休老干部成立“警官藝術團”，以此為載體，全警動員，扎實深入開展“文藝下鄉(xiāng)送法服務警民和諧保平安”活動。在與群眾聯(lián)歡文化大走訪時，開展法制宣傳，了解社情民意，摸排破案線索，宣講治安防范知識，聽民訴求、解難濟困、與群眾聯(lián)歡。針對城鄉(xiāng)特別是農(nóng)村文化基礎相對薄弱，村民業(yè)務文化生活相對單調(diào)，絕大多數(shù)群眾法制觀念和治安防范知識相對缺乏的現(xiàn)狀，要精心組織各警種、功模代表等組成小分隊進行公安文化下鄉(xiāng)趕場，精心編排文藝節(jié)目、進社區(qū)、進學校、進機關、進鄉(xiāng)村等多種形式與群眾拉近關系。同時要潛下心來，認真研究，形成自己的思路和辦法，找到自己的亮點，創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當?shù)湫?。繼續(xù)推進“進村到社入戶”、“警民懇談會”亮點工作

三是民警兼任村官，因地制宜，腳踏實地，著力夯實化解社會矛盾的根基。廣大農(nóng)村、社區(qū)民警將警官與村官“二合一”，把社區(qū)農(nóng)村警務工作與社會治安綜合治理、社區(qū)農(nóng)村基層組織建設“三合一”，一頭連著黨委政府，一頭心系人民群眾，俯下身子聽民意、解民憂。要通過在全縣開展民警掛任村官，在職能定位上，明確掛職民警要充分發(fā)揮矛盾糾紛調(diào)解員、政策法規(guī)宣傳員、巡邏防范組織員、民生民本服務員的作用，在創(chuàng)新社會管理和做好群眾工作上作出積極探索。并以此為契機，積極爭取黨委、政府支持，在轄區(qū)建設綜治辦、警務室、暫住流動人口管理站、社區(qū)監(jiān)控中心、司法調(diào)解室，構(gòu)筑 “五位一體”的新型社區(qū)警務模式，使新型社區(qū)建設與社區(qū)警務、社會治安綜合治理工作實現(xiàn)同步推進、無縫對接，進一步服務群眾，深化“警民親”。

七、準確把握活動的影響，積極營造“警民親”活動宣傳氛圍

（一）轉(zhuǎn)變公安宣傳理念，由事后介入到主動作為 通過大力宣傳公安機關的打擊戰(zhàn)果和管理措施，全方位宣傳安全防范知識，充分發(fā)揮宣傳工作在各個服務實戰(zhàn)中的作用，提高全民參與宣傳意識和熱情，才能相對增加警力，降低管理成本，達到構(gòu)筑起嚴密的社會打防控網(wǎng)絡。重要事件黨委成員共同與宣傳部門策劃，在人、財、物上給予投入，為宣傳工作提供平臺。

（二）創(chuàng)新宣傳方法，由單一平面到立體網(wǎng)絡

打破常規(guī)手段，拓展主陣地。在加大電視、廣播、報紙等常規(guī)手段宣傳報道的同時，外宣部門要積極協(xié)調(diào)電視臺、報社，在電視劇、信息頻道等收視率較高的節(jié)目中，插入字幕，滾動播出警務信息，使人民群眾在收看電視節(jié)目的同時，受到法制教育和增加了防范常識。

一是加強與廣播電視臺的合作，爭取在電視臺開辟《警方欄目》，每月一期專題和訪談節(jié)目，通過現(xiàn)場連線，與群眾互動交流，解疑釋惑，使宣傳工作更具針對性，讓人民群眾在娛樂當中受到教育和啟發(fā)，增長防范知識和對公安工作的了解。

二是與《青神日報》報社聯(lián)辦《公安專版》，每周一期，把公安每周的動態(tài)、大事和需要向社會公開的內(nèi)容通過報紙向社會公開報道，增強公安工作的透明度，促進了人民群眾對公安工作的理解和支持。

三是擴大宣傳陣地，全局成立由局長親自掛帥的宣傳工作領導小組，各部門一把手為第一責任人，對公安工作進行全面報道。公安信息面對縣領導、市局領導和全縣人大代表、政協(xié)委員及社會各行業(yè)執(zhí)紀執(zhí)法監(jiān)督員等，全面報告公安工作，取得他們的理解和支持。

第四篇：“警民親”活動心得體會

“警民親”活動心得體會

在學習了雙司行[2011]167號文件精神后，我體會到要將”警民親”活動與《四川省司法行政系統(tǒng)服務群眾八件實事》精神相結(jié)合起來。結(jié)合自己的本職工作，談一下我的幾點學習體會：

一、將”警民親”活動與人民調(diào)解工作結(jié)合起來。規(guī)范人民調(diào)解工作，及時化解矛盾，每日按時上報矛盾糾紛報表。

二、將“警民親”活動與開展“親情幫教大走訪”活動，對于刑釋解教人員，多次下村走訪，關心其生活，讓他重拾對生活的信心。

三、將“警民親”活動與服務群眾工作結(jié)合起來。建立法律服務“綠色通道”，要從提高群眾滿意度、轉(zhuǎn)變服務觀念為出發(fā)，落實好“說話要和氣、辦事要公道”工作態(tài)度，才能更好地促進“警民親”活動建設。

四、將“警民親”活動與法律宣傳工作結(jié)合起來。開展多種形式的宣傳活動，在場鎮(zhèn)人流密集地方懸掛大幅標語，宣傳法律“五進”活動等。

雖然通過學習，得到了一些認識，但還夠深刻，下一步，我還將進一步加強學習、領會“警民親”活動內(nèi)涵，促進司法所工作開展。

第五篇：“警民親”活動心得體會

“警民親”活動心得體會

在學習了省廳“6.22”關于公安機關“警民親”活動動員部署會議后，所內(nèi)又及時召開了全所民警參加的動員會，通過學習，結(jié)合自己的本職工作，談一下我的幾點學習體會：

一、要將”警民親”活動與《公安部黨委關于認真學習貫徹胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話精神的通知》精神相結(jié)合起來，并做好對胡錦濤總書記重要說，應做好幾下幾方面：

一、將”警民親”活動與警務室評警工作結(jié)合起來。要利用”開門評警”的大好時機，對群眾進行走訪，了解群眾最真實的想法和看和上報，最大限度地消除群眾對公安工作不好疑慮，改變對公安機關的不好的看法，樹立公安機關的良好形象。

二、將“警民親”活動與警務室日常安檢工作結(jié)合起來。作為一個企業(yè)、一個店鋪、一個小攤，平安才是福，咋做到呢？只有在我們工作的同時，時刻心中裝著他們，教他們做好安全防范，安全自查，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，最大限度地降低安全風險。只有這樣才能融入警民關系，助推“警民親”活動開展。

三、將“警民親”活動與服務群眾工作結(jié)合起來。新時期的公安工作要轉(zhuǎn)型，要從提高群眾滿意度、轉(zhuǎn)變服務觀念為出發(fā)，落實好“說話要和氣、辦事要公道”工作態(tài)度，才能更好地服務于中心工作，促進“警民親”活動建設。

雖然通過學習，得到了一些認識，但還夠深刻，下一步，我還將進一步加強學習、領會“警民親”活動內(nèi)涵，促進警務室工作開展，真正融洽警民關系，做到警民一家親。

二0一一年八月十七日