第一篇：城管局財(cái)務(wù)處2006年工作總結(jié)及2007年工作計(jì)劃

文章標(biāo)題：城管局財(cái)務(wù)處2006年工作總結(jié)及2007年工作計(jì)劃

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在劉局長(zhǎng)的親自指揮、協(xié)調(diào)下，我們財(cái)務(wù)處同志團(tuán)結(jié)一致，盡心盡責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了“4221”項(xiàng)目和重點(diǎn)支出的需要，保證了職工應(yīng)得的各項(xiàng)福利。完成的具體工作有：

一、努力調(diào)度資金，確保

全局、支隊(duì)、廣告、渣土正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

保證全局上下正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們財(cái)務(wù)處的一項(xiàng)基本工作，也是財(cái)務(wù)處全體人員的共同職責(zé)。今年全局各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，車(chē)輛、辦公及各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，都得到了資金上的足額保障。

二、千方百計(jì)籌措資金，力?！?221”項(xiàng)目支出和全局重點(diǎn)支出。

今年，我們共申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金1399萬(wàn)元，保證了我局承擔(dān)的“4221”項(xiàng)目所需資金的及時(shí)到位，為“4221”工程如期完工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在保證“4221”項(xiàng)目的同時(shí)，我們還對(duì)全局的重點(diǎn)工作給予資金上的全力支持。全年預(yù)算外支出230多萬(wàn)元，歸還大樓基建款180萬(wàn)元，還廣告公司借款30萬(wàn)元，并進(jìn)一步加強(qiáng)了全局裝備，新添置電腦10臺(tái)，轎車(chē)壹輛。同時(shí)，還為創(chuàng)衛(wèi)、扶貧、招商引資、省城管創(chuàng)優(yōu)、詩(shī)詞進(jìn)機(jī)關(guān)等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供足額資金保障。

三、以人為本，努力提高全局職工福利。

今年是我們新搬辦公大樓的第二年，俗話說(shuō)“搬家三年窮”，何況城管局“一窮二白”的家底，但即便如此，我們?nèi)匀磺Х桨儆?jì)調(diào)度資金，保證了2005年春節(jié)福利，保證了2005年職工目標(biāo)考核獎(jiǎng)的及時(shí)兌現(xiàn)，也將保證2006年全年全局的職工福利如期兌現(xiàn)。并按劉局長(zhǎng)的指示，較上年每人增加1000元。

四、發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)處的審計(jì)職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

今年我們配合市財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)，對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)管理處2005年財(cái)務(wù)收支情況給予了審計(jì)，對(duì)張躍平、張建華的離任給予了離任審計(jì)，并向領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)。

五、加強(qiáng)管理，努力節(jié)約支出，大力組織收入。

今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們加強(qiáng)了對(duì)支出票據(jù)的審核關(guān)，不怕得罪人，努力節(jié)約支出。在節(jié)約支出的同時(shí)，大力組織收入。千方百計(jì)為渣土、廣告、支隊(duì)組織收入提供票據(jù)支持、保障，并多方溝通協(xié)調(diào)，確保應(yīng)收盡收，在做好增收節(jié)支的同時(shí)，我們還通過(guò)各種渠道，為局創(chuàng)收20多萬(wàn)元，超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。

2007年工作安排：

1、編制好全年部門(mén)預(yù)算，為做好全年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)水平。

3、努力籌措資金，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保職工應(yīng)得福利

4、上財(cái)務(wù)電算化軟件，提高理財(cái)水平。

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第二篇：城管局工作總結(jié)及工作計(jì)劃

2004年城管執(zhí)法工作亮點(diǎn)

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凈化市容環(huán)境，規(guī)范建筑市場(chǎng)，打造良好城市新面貌

2004年，歷城區(qū)執(zhí)法局充分發(fā)揮職能作用，克服人員少、車(chē)輛緊缺的困難，放棄節(jié)假日，加班加點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干，全體隊(duì)員比著干，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了多項(xiàng)整治工作，取得了較好的效果。

一是探索城管新模式，積極創(chuàng)建綜合執(zhí)法示范路

城市“八亂”現(xiàn)象是城市管理的痼疾，一直找不到有效的辦法加以解決。為此，我們學(xué)習(xí)借鑒廣州、青島等城市的先進(jìn)管理理念，創(chuàng)新管理機(jī)制，加大管理力度，較好的解決了“八亂”問(wèn)題，走出了一條有歷城特色的綜合執(zhí)法之路?；▓@路商業(yè)街全長(zhǎng)1400米，是歷城區(qū)的政治、文化、商貿(mào)中心。過(guò)去，由于管理不善，亂擺、亂放、占道經(jīng)營(yíng)等城市八亂現(xiàn)象較突出。執(zhí)法局成立后，我局將改善該路段的面貌作為工作重點(diǎn)，由一中隊(duì)負(fù)責(zé)，積極開(kāi)展綜合執(zhí)法示范路創(chuàng)建活動(dòng)。一是加強(qiáng)宣傳，深入進(jìn)行溝通了解，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)支持。由于人們對(duì)城管執(zhí)法有種種誤解，所以在城市管理中，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)與執(zhí)法者之間存在著一定的對(duì)立情緒。該中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員到此路段執(zhí)法后，除對(duì)“八亂”現(xiàn)象進(jìn)行查處外，還積極向經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)宣傳行政執(zhí)法工作的意義、作用，以及有關(guān)的法律、法規(guī)，并向業(yè)戶(hù)鄭重承諾，堅(jiān)決依法行政，文明、規(guī)范、公正執(zhí)法，使其真正明白執(zhí)法的目的就是為了維護(hù)守法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的利益，維護(hù)城市良好秩序，從而消除了業(yè)戶(hù)的疑慮，贏得了理解與支持。二是文明共建，實(shí)現(xiàn)雙贏。一中隊(duì)與花園路沿街業(yè)戶(hù)簽定了雙向目標(biāo)責(zé)任書(shū)，責(zé)任書(shū)中明確了各沿街業(yè)戶(hù)需要達(dá)到的整改標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)法隊(duì)員職責(zé)，雙向負(fù)責(zé)，互相監(jiān)督，攜手共建綜合執(zhí)法示范路。聘請(qǐng)了40名沿街業(yè)戶(hù)作為社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員監(jiān)督執(zhí)法工作，通過(guò)座談會(huì)形式，找執(zhí)法工作存在的問(wèn)題和不足，并為如何加強(qiáng)管理進(jìn)言獻(xiàn)策。三是實(shí)行“三定”、“三巡”，達(dá)到長(zhǎng)效管理的效果。對(duì)執(zhí)法隊(duì)員定崗、定位、定責(zé)，把有限的執(zhí)法力量最大限度的擺在路面上。抽出6名執(zhí)法隊(duì)員，每天早上7點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，實(shí)行三班倒不間斷巡查，配備了摩托車(chē)以后，做到了車(chē)巡、摩巡、步巡三位一體，將車(chē)巡的機(jī)動(dòng)性、摩巡的靈活性和步巡的細(xì)致性有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，真正做到了時(shí)間上不留縫隙，空間上不留死角。四是聘請(qǐng)了城管協(xié)管員，協(xié)助進(jìn)行管理，使管理更加細(xì)致入微。一中隊(duì)的這些好的做法成效卓著，花園路商業(yè)街徹底改變了過(guò)去臟、亂、差，以嶄新的面貌呈現(xiàn)在世人面前，受到了社會(huì)各界的好評(píng)，我局已將一中隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)在全局推廣。

二是嚴(yán)查各類(lèi)違章建筑，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序

作為城鄉(xiāng)結(jié)合部的歷城區(qū)，正處在新城區(qū)開(kāi)發(fā)、老城區(qū)提升的快速發(fā)展時(shí)期，城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目繁多，許多大型項(xiàng)目落戶(hù)歷城，但違章建設(shè)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)表現(xiàn)尤為突出。針對(duì)這一情況，我局專(zhuān)門(mén)抽出五中隊(duì)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的執(zhí)法工作，重點(diǎn)是對(duì)違章建設(shè)工程進(jìn)行管理和查處。五中隊(duì)積極探索，大膽創(chuàng)新，隊(duì)員分組，明確職責(zé)分工。為了提高綜合執(zhí)法效能，保證法律法規(guī)正確實(shí)施，一是實(shí)行執(zhí)法主辦人、協(xié)辦人制度，主辦人是案件的直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)案件從立案到結(jié)案的全部過(guò)程，協(xié)辦人協(xié)助主辦人辦理案件，同時(shí)檢查案件是否超越權(quán)限范圍，監(jiān)督主辦人案件處理過(guò)程中是否有營(yíng)私舞弊和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象；二是每個(gè)隊(duì)員接手的案子不能轉(zhuǎn)手，而且必須在一個(gè)月之內(nèi)結(jié)案。逐步形成了一套檢查建設(shè)工地的流程圖，對(duì)每一個(gè)建設(shè)工程進(jìn)行了詳細(xì)、細(xì)致的檢查，嚴(yán)查各類(lèi)違法違章建筑，尤其對(duì)無(wú)建筑工程規(guī)劃許可證擅自建設(shè)的違章建筑進(jìn)行了嚴(yán)格的查處。

三是成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)，拓展城管執(zhí)法領(lǐng)域

為了更好的對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行管理，我們今年10月份報(bào)請(qǐng)區(qū)委區(qū)政府和市執(zhí)法局批準(zhǔn)后，在仲宮、港溝、華山、王舍人、郭店等五個(gè)條件成熟的近郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立執(zhí)法中隊(duì)，進(jìn)一步拓展城管執(zhí)法工作的新路子。目前仲宮鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)已經(jīng)掛牌成立，其他四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)近期也將陸續(xù)掛牌成立。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)共設(shè)有編制10人，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有從事城建工作的人員中抽調(diào)，另外我局派駐每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)一名教導(dǎo)員和一名執(zhí)法隊(duì)員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所派駐一名公安干警，對(duì)報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)的人員進(jìn)行了筆試、面試等考核后確定了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)的隊(duì)員，并且通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式確定了下派到五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)的教導(dǎo)員，這五名教導(dǎo)員已經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)開(kāi)展了工作，直接參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)的執(zhí)法工作。為了夯實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，我們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)的執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期半月的封閉培訓(xùn)，使執(zhí)法隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、業(yè)務(wù)和組織紀(jì)律性得到了大的提高和鍛煉，真正成為一支拉的出、打的響的城鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)伍，共同管理好歷城的城鄉(xiāng)容貌。鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)的建立，對(duì)于我區(qū)進(jìn)一步完善城管執(zhí)法體系，推動(dòng)城管體制改革向縱深發(fā)展有著不可或缺的重要作用。

四是開(kāi)展多項(xiàng)整治活動(dòng)，改善城區(qū)綜合環(huán)境

我們按照“以塊為主、中隊(duì)包片、路段到人”的要求，對(duì)主干道和重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)行“四定”承包責(zé)任制，即定路段、定人員、定標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲，對(duì)各種破壞城市環(huán)境的違章行為的進(jìn)行了嚴(yán)格整治，先后開(kāi)展了多項(xiàng)整治活動(dòng)。

——清理馬路市場(chǎng)

我區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，城區(qū)面積小，但流動(dòng)人口很多，致使馬路市場(chǎng)形成了一定的規(guī)模，同時(shí)小商小販流動(dòng)攤點(diǎn)也很普遍。今年以來(lái)，我局按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、街巷支路規(guī)范”的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種亂占道行為進(jìn)行了清理整頓，特別針對(duì)廣大市民反映強(qiáng)烈的沿街燒烤問(wèn)題，進(jìn)行了重點(diǎn)部署，通過(guò)采取集中整治和日常管理的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的主次干道、繁華場(chǎng)所的沿街燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行了清理整頓。經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的努力，共清理占道經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)攤點(diǎn)3780余處（次），規(guī)范門(mén)頭房亂擺亂放等占道經(jīng)營(yíng)行為890余處（次），沒(méi)收各類(lèi)燒烤爐具1600余件。經(jīng)過(guò)整治，規(guī)范了道路秩序，美化了城市環(huán)境。

自11月25日開(kāi)始到2005年5月份，按照市執(zhí)法局的工作部署，我局開(kāi)展了“占道經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治”行動(dòng)，此次整治的重點(diǎn)是花園路、山大路等八條城管示范路及洪樓廣場(chǎng)一個(gè)示范場(chǎng)所。按照整治實(shí)施方案，我局在對(duì)八條示范路和一個(gè)示范場(chǎng)所進(jìn)行了清理整治，同時(shí)延伸到華龍路、洪樓北路、辛祝路、七里堡西路等其他主要道路，并且在整治占道經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全市中小學(xué)、幼兒園環(huán)境綜合整治活動(dòng)，對(duì)歷城區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、洪樓小學(xué)、山大幼兒園、歷城三中、山東大學(xué)老校、山東大學(xué)新校東校區(qū)等大中專(zhuān)院校、中小學(xué)幼兒院的周邊環(huán)境進(jìn)行了清理整頓。截至目前，我局在此次占道經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中締各種占道攤點(diǎn)1180余處，清理沿街門(mén)頭房亂伸舌頭現(xiàn)象650余處，拆除亂搭亂建設(shè)施20余處，340多平方米，沒(méi)收各類(lèi)經(jīng)營(yíng)工具3600余件。經(jīng)過(guò)整治，我區(qū)各主要道路、重點(diǎn)場(chǎng)所和學(xué)校周邊已經(jīng)基本消除了亂占道現(xiàn)象，道路秩序基本井然有序。

——嚴(yán)查噪音污染

圍繞創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市的工作要求，我們加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)生活噪聲和建筑施工噪聲的管理，加大了查處力度。特別是在“雙考”期間，我局五個(gè)中隊(duì)夜間輪流值班，二十四小時(shí)查處噪聲擾民現(xiàn)象，特別在考場(chǎng)和考生居住場(chǎng)所的附近，堅(jiān)持不間斷的巡查，堵住噪音源頭，給考生創(chuàng)造一個(gè)良好的考試和休息環(huán)境，受到了廣大考生和家長(zhǎng)的好評(píng)。

——規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)管理

一年來(lái)，我們組織力量，對(duì)我區(qū)各建設(shè)施工工地進(jìn)行了嚴(yán)格管理，督促施工單位文明施工、圍擋施工，盡量不擾民少擾民。同時(shí)對(duì)各施工工地是否按照規(guī)定圍擋施工，是否對(duì)主要施工道路進(jìn)行硬化處理，建設(shè)工程的棄土、垃圾是否及時(shí)清運(yùn)。市政道路施工工地是否灑水降塵等進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，從源頭上防止揚(yáng)塵污染，共治理建筑工地?fù)P塵污染420余處（次），達(dá)到了較好的治理效果。

按照“抓源頭、控途中、查終點(diǎn)”的思路，從去年開(kāi)始，我局組織力量，同其他各有關(guān)單位一起，組建了聯(lián)合整治隊(duì)伍，以源頭管理為主，結(jié)合流動(dòng)巡查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的亂倒渣土和運(yùn)輸撒漏現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)格查處。組織執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)駐工地，設(shè)立工地現(xiàn)場(chǎng)管理辦公室，對(duì)各工地運(yùn)輸渣土車(chē)輛進(jìn)行檢查，推行渣土處置雙向簽單制度；對(duì)各施工工地并組建了機(jī)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)各主要道路進(jìn)行巡邏檢查，查處違規(guī)車(chē)輛，共查處了各種不符合運(yùn)輸要求的渣土運(yùn)輸車(chē)輛1080臺(tái)次，有效地遏制了渣土污染。

——嚴(yán)查亂貼亂畫(huà)野廣告

我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道和重要場(chǎng)所的布幅、條幅、燈箱廣告的各種違規(guī)廣告進(jìn)行了整治，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的整治，共查處各種違規(guī)廣告設(shè)施1000余件。同時(shí)，組織力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的亂貼亂畫(huà)野廣告進(jìn)行清理，清除城市“牛皮癬”，創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市。

五是完善社會(huì)服務(wù)機(jī)制，樹(shù)立執(zhí)法為民理念

今年以來(lái)，我們積極貫徹執(zhí)法就是服務(wù)的思想，在執(zhí)法中大力開(kāi)展“服務(wù)大局、執(zhí)法為民”的活動(dòng)，以領(lǐng)導(dǎo)批示件、督辦件和群眾投訴件、媒體曝光件為重點(diǎn)，大力查處違法違章案件，受到廣大市民的好評(píng)。為快速便捷的解決好群眾反映的問(wèn)題，與12319快速反應(yīng)平臺(tái)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，始終堅(jiān)持24小時(shí)晝夜值班，為市民解決實(shí)際問(wèn)題。到目前，我局共承辦12319熱線查辦件880個(gè)，市執(zhí)法局督辦件、市長(zhǎng)公開(kāi)電話急辦件168個(gè)，區(qū)委、區(qū)政府督辦件、領(lǐng)導(dǎo)批辦件25件。同時(shí)，承辦人大建議、政協(xié)提案7件9人次，并且全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。實(shí)踐證明，執(zhí)法為民、執(zhí)法就是服務(wù)的思想是深得民心、深受歡迎的。

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第三篇：城管局工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃

2008年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、2008年目標(biāo)工作情況

（一）政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí) “限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開(kāi)，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái)；始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”（即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)），重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民；充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。

（二）文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌

一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開(kāi)展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開(kāi)展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開(kāi)招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來(lái)——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開(kāi)展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書(shū)一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人專(zhuān)刊、宣傳畫(huà)冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。

（三）社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效

一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開(kāi)展了1＋1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶(hù)貧困親戚共計(jì)150余人（次），落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元，向貧困戶(hù)捐款1萬(wàn)余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問(wèn)題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-2000國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100％，無(wú)害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80％以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開(kāi)展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車(chē)等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。

（四）建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高

認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結(jié)率100％，滿意率達(dá)100％；辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件，辦理區(qū)級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)交信訪件29件，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪、城管“110”投訴600余件（次），辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。

（五）眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋

汶

川大地震發(fā)生以來(lái)，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開(kāi)展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。

抗震救災(zāi)期間，及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序，派執(zhí)法隊(duì)員在音樂(lè)廣場(chǎng)等市民集中避險(xiǎn)區(qū)24小時(shí)值守，加大市容秩序巡查力度，及時(shí)排查、拆除危險(xiǎn)戶(hù)外廣告；牽頭開(kāi)展恢復(fù)城區(qū)管

理秩序聯(lián)合行動(dòng)，共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè)，盡快恢復(fù)了管理秩序；在城區(qū)集中避險(xiǎn)區(qū)設(shè)置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”，為市民免費(fèi)發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水；組織全局干部職工開(kāi)展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)”，全面清洗城區(qū)廣場(chǎng)、街道、避難聚集地等公共區(qū)域；主動(dòng)為幫扶村同安鎮(zhèn)萬(wàn)家村受災(zāi)群眾捐款5000余元，為災(zāi)區(qū)捐款88569元，自愿交納“特殊黨費(fèi)”17274元；幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動(dòng)公廁2座；為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資；幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運(yùn)生活垃圾30余噸，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里；為區(qū)指揮部和“愛(ài)心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷，設(shè)置25個(gè)塑料垃圾桶，堅(jiān)持每日2次對(duì)災(zāi)民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運(yùn)保潔和藥物消殺。

（六）開(kāi)拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展

1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類(lèi)管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理；二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量；三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治；四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平；五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開(kāi)展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車(chē)、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車(chē)免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋；七是嚴(yán)格iso9001—2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率；八是通過(guò)開(kāi)辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。

2、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)高效。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。定崗定人，強(qiáng)化市容秩序管理，堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積，接受主管部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督管理；二是嚴(yán)厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招；三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)（限時(shí)）市場(chǎng)設(shè)置，確保便民、有序；四是堅(jiān)持開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)停放、占道修（洗）車(chē)等城市管理頑疾；五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng)；六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場(chǎng)實(shí)行定期聯(lián)系制度，宣傳城市管理相關(guān)法律、法規(guī)，為群眾排憂解難，爭(zhēng)取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)巡查，超前調(diào)研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為；七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。

3、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學(xué)規(guī)范。一是初步完成戶(hù)外廣告規(guī)劃，明確廣告設(shè)置要求。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設(shè)計(jì)看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置；二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強(qiáng)對(duì)街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）廣告的審批管理；三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí)，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過(guò)期廣告；四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街。

4、揚(yáng)塵治理做到部門(mén)聯(lián)動(dòng)，屬地管理。一是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)處致污致塵單位。通過(guò)開(kāi)展“零點(diǎn)行動(dòng)”，進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)渣車(chē)輛沿途撒漏的查處力度，堅(jiān)決查處無(wú)證運(yùn)渣車(chē)輛。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書(shū)42份，調(diào)查通知書(shū)30余份，對(duì)施工車(chē)輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件（次），塵源治理率達(dá)95％；二是建立臨時(shí)處置場(chǎng)，嚴(yán)格“兩證”管理，規(guī)范運(yùn)輸、處置行為；三是管理科學(xué)，建立督查通報(bào)制度，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，屬地管理，建立工作臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確?！?21”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的裸土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬(wàn)平方米，對(duì)71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹(shù)池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對(duì)新建城市道路設(shè)置排塵溝，對(duì)現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染。截止8月25日空氣質(zhì)量（api）優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天，使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。

5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車(chē)星級(jí)服務(wù)，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《***市***區(qū)三輪車(chē)從業(yè)人員考核管理辦法》，對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車(chē)實(shí)行扣分制管理，規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序；二是堅(jiān)持分班營(yíng)運(yùn)，打擊非法營(yíng)運(yùn)；三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車(chē)評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)三輪車(chē)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高；四是開(kāi)展三輪車(chē)車(chē)身廣告招投標(biāo)工作；五是強(qiáng)化監(jiān)督管理，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車(chē)更換工作，提升龍泉形象；六是建立三輪車(chē)從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車(chē)從業(yè)人員隊(duì)伍管理。

6、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬(wàn)興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋；二是立足長(zhǎng)效，積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。積極爭(zhēng)取支持，力爭(zhēng)在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。

8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。

通過(guò)全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績(jī)，但也存在一些突出的矛盾和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順，職能部門(mén)之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象；城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立；城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，投入不足，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨；管理經(jīng)費(fèi)不足；城市綜合整治力度不夠等。針對(duì)以上問(wèn)題，我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問(wèn)題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭(zhēng)取支持，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、2009年工作計(jì)劃

2009年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制，建立健全管理長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。

1、理順體制，創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開(kāi)展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。

2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的指導(dǎo)工作，依照屬地管理原則，明確職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查。

3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專(zhuān)用設(shè)備，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。

4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80％以上，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。

5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車(chē)和垃圾清運(yùn)車(chē)。

6、加大宣傳力度，努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心，通過(guò)報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí)，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。

7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。

8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，大力開(kāi)展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴(lài)的城管鐵軍。

第四篇：城管局工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

城管局工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

區(qū)城管局2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

2013年以來(lái)，我局以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作任務(wù)，強(qiáng)力打擊違法建設(shè)，集中整治市容環(huán)境，為建設(shè)宜居、宜游、宜學(xué)、宜業(yè)的中心城區(qū)作出了自己貢獻(xiàn)。第一部分：2013年工作總結(jié)

一、拆違控違強(qiáng)力推進(jìn)

緊緊圍繞市委、市政府控違拆違目標(biāo)，充分發(fā)揮拆違主力軍的作用，全局動(dòng)員、沖鋒在前、強(qiáng)力推進(jìn)，以鐵的決心和實(shí)際行動(dòng)，全力打好違法建設(shè)防控和拆除攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是統(tǒng)一思想，強(qiáng)化宣傳。7月9日全市拆違征遷動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，迅速將隊(duì)伍思想統(tǒng)一到市局的工作部署上來(lái)，開(kāi)展違建摸底普查、登記備案，完善違建查處和拆除法律文書(shū)。不斷強(qiáng)化宣傳教育，在全區(qū)懸掛違建宣傳條幅1300處，在31塊沿街電子屏和180余處電子門(mén)楣循環(huán)播放宣傳信息，進(jìn)村入戶(hù)發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)余份，形成了濃厚的控違拆違氛圍。二是屬地管理，強(qiáng)力防控。在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理基礎(chǔ)上，與規(guī)劃、國(guó)土、城鄉(xiāng)建設(shè)、公安等部門(mén)緊密配合，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同做好控違工作。在控違工作中，切實(shí)加大密集巡查，全局11個(gè)執(zhí)法中隊(duì)緊密聯(lián)系轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)控，對(duì)違建重點(diǎn)村莊嚴(yán)防把守，實(shí)行全天候監(jiān)控，抓住違建新增源頭，加強(qiáng)部門(mén)配合，積極開(kāi)展打擊黑包工頭、劣質(zhì)建材等活動(dòng)。三是勇于擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。緊緊圍繞妨礙重點(diǎn)工程、有較大社會(huì)影響、主次干道沿線、保障民生等4個(gè)方面開(kāi)展拆違。一方面積極組建違法建設(shè)機(jī)動(dòng)巡查隊(duì)伍，牽頭開(kāi)展區(qū)級(jí)機(jī)動(dòng)巡查；另一方面積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配合，大力開(kāi)展違法建設(shè)拆除工作。先后拆除了舜耕山風(fēng)景區(qū)、山南新區(qū)、三和小街、環(huán)山路、淮河河道田家庵段、朝陽(yáng)中路師范學(xué)院段門(mén)面房、洞山中路老市委西圍墻、“環(huán)球至尊國(guó)際娛樂(lè)會(huì)所”以及百花園、淮河新城、朝陽(yáng)村等居民小區(qū)內(nèi)的各類(lèi)違法建筑。四是堅(jiān)持以拆違促拆遷。8月中旬，根據(jù)XX市城市總體規(guī)劃和“打開(kāi)門(mén)戶(hù)、敞亮沿路、整治園區(qū)、改造舊城”的總體要求，在安成地區(qū)市容環(huán)境綜合整治和拆除沿街亂搭建的基礎(chǔ)上，聯(lián)合鎮(zhèn)村、公安等多部門(mén)，科學(xué)分工，協(xié)作聯(lián)動(dòng)，放棄中秋、十一假期，持續(xù)奮戰(zhàn)，對(duì)淮潘公路田家庵段道路中心線50米內(nèi)的違章建筑進(jìn)行強(qiáng)力拆除，特別是重點(diǎn)拆除了安成村違法占用耕地的15棟小產(chǎn)權(quán)房1044戶(hù)，總面積約6萬(wàn)平米，有效打開(kāi)征遷工作缺口。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年共拆除各類(lèi)建筑270萬(wàn)平方米，其中拆除違法建設(shè)約140萬(wàn)平米，推動(dòng)改造征遷約130萬(wàn)平米。

二、市容整治全面開(kāi)展

我局緊緊圍繞XX市爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城市、XX區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城區(qū)這一中心任務(wù)，借勢(shì)借力，全面開(kāi)展綜合整治。一是開(kāi)展安成十字路口綜合整治。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片包干、中隊(duì)集中行動(dòng)的方式，頂酷暑、冒高溫，對(duì)安成鋪地區(qū)開(kāi)展高強(qiáng)度的市容綜合整治。截止目前，共清理、拆除沿街各類(lèi)違章搭建、破損棚屋167處，拆除私拉圍墻600米；拆除破損門(mén)頭招牌，違章廣告181處；清理各類(lèi)垃圾、雜物、石塊、雜草190噸，平整場(chǎng)地21處，覆蓋黃土65噸；取締沿街占道攤點(diǎn)47個(gè)，出店經(jīng)營(yíng)126個(gè)；設(shè)置臨時(shí)停車(chē)泊位108個(gè)，設(shè)置停車(chē)指示牌20個(gè)，迅速凈化、序化的安成鋪地區(qū)市容環(huán)境。二是開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域整治。推進(jìn)火車(chē)站市場(chǎng)化保潔模式，著力提升保潔水平；重新劃線定位，進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)站以及大潤(rùn)發(fā)周邊的攤點(diǎn)管理；全面開(kāi)展商貿(mào)文化廣場(chǎng)綜合整治，拆除商貿(mào)文化廣場(chǎng)內(nèi)違章搭建的各類(lèi)小吃、冷飲、治安等棚亭37個(gè)約800平方米，實(shí)施商貿(mào)小吃街改造，將小吃街原500平米建筑物全面拆除，清運(yùn)垃圾雜物30車(chē)，東入口處攤點(diǎn)全部取締；拆除了柏園北村巷沿路違章搭建商鋪、棚亭103戶(hù)、122間，面積約4000平方米，拆除破舊、存在安全隱患以及違規(guī)設(shè)置的戶(hù)外廣告、門(mén)頭招牌等42塊，清除亂張貼等小廣告300余處，清運(yùn)各類(lèi)垃圾近300噸，騰讓小區(qū)道路寬度4余米；開(kāi)展菜市場(chǎng)環(huán)境整治，拆除朝陽(yáng)菜市巷內(nèi)的沿街26戶(hù)40間約800平方米的違章搭建建筑，并設(shè)置規(guī)范攤點(diǎn)150余處，將300余戶(hù)攤點(diǎn)分類(lèi)安置進(jìn)場(chǎng)。此外，還先后整治了龍湖菜市、泉山菜市、王郢菜市等，使菜市場(chǎng)及其周邊環(huán)境煥然一新；取締了公園南門(mén)花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)，將420多戶(hù)攤點(diǎn)順利遷移到淮河新城；加大垃圾查處力度，清理、清運(yùn)泉山路、十澗湖路、淮潘路、環(huán)山路等路段的沿路暴露垃圾1500余噸。三是開(kāi)展夜市排檔整治。按照上級(jí)工作部署，整合環(huán)衛(wèi)、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等多方力量，通過(guò)宣傳造勢(shì)、分類(lèi)管理、集中安置等方式，開(kāi)展夜市排檔集中整治。徹底取締了龍湖路、廣場(chǎng)路、學(xué)院路、淮河大道、青年路等13條主干道兩側(cè)的占道夜市排檔16處，初步規(guī)范了淮舜路、人民路、舜耕路、淮濱路、泉山路等路段的夜市排檔約150余處。先后在朝陽(yáng)東路前鋒二村附近、基地小街、蘭亭小區(qū)、前鋒小區(qū)、林場(chǎng)路黎明樓和市法院東側(cè)巷內(nèi)等區(qū)域設(shè)置了一批夜市排檔安置點(diǎn)，并對(duì)場(chǎng)地、設(shè)施、衛(wèi)生、餐具以及外觀形象等進(jìn)行了統(tǒng)一改造。在此基礎(chǔ)上，我們還建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，取得了衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、文明有序、管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確的攤?cè)号艡n自治管理經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣應(yīng)用，以點(diǎn)帶面地做好夜市排檔綜合管理工作。四是開(kāi)展XX區(qū)整治。按照市、區(qū)兩級(jí)要求，聯(lián)合公安、環(huán)衛(wèi)和轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），積極發(fā)動(dòng)文明勸導(dǎo)員和城管志愿者，以淮舜路、人民北路、淮濱路、青年路等XX區(qū)主要道路為重點(diǎn)，在大力宣傳的基礎(chǔ)上，全力以赴地開(kāi)展市容整治。共計(jì)拆除沿街搭建棚亭80余處，取締沿街出店、占道經(jīng)營(yíng)680余處，清除各類(lèi)垃圾240余噸，清除“三亂”廣告600余處，將龍XX路早市退市時(shí)限提前至6:40，要求園南路花鳥(niǎo)市場(chǎng)、淮舜北路周末狗市停業(yè)整頓，加強(qiáng)對(duì)人員醫(yī)院西門(mén)周邊的停車(chē)管理，嚴(yán)格查處占道停車(chē)，XX區(qū)市容面貌迅速提升。五是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。加強(qiáng)違停管理，全年共查處、勸離違章停車(chē)23777輛次，施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)泊位10020個(gè)，非機(jī)動(dòng)車(chē)泊位400處、共3900米，設(shè)置停車(chē)指示牌99塊；查處、清理暴露垃圾，以泉山南路、十澗湖路、朝陽(yáng)東路、淮潘路等十余條路段為重點(diǎn)，清理、清運(yùn)暴露垃圾8000余噸；捆扎安成鋪、田東、街里、六里站等區(qū)域的低垂、散落空中線纜9750米；規(guī)范審批流程，加大戶(hù)外廣告查處、拆除力度，拆除各類(lèi)違章、破舊戶(hù)外廣告800余處；開(kāi)展“三線四邊”前期宣傳、摸排工作，確定待拆目標(biāo)和整治重點(diǎn)，為接下來(lái)的綜合集中整治夯實(shí)基礎(chǔ)；推進(jìn)數(shù)字城管工作，共辦理數(shù)字城管案件34453件，處理34444件，結(jié)案33398件，處理率99.97%，結(jié)案率96.94%。

此外，還開(kāi)展了車(chē)輛拋灑整治、清除冰雪保暢通行動(dòng)、清明節(jié)焚燒冥紙宣傳整治、防汛通道保暢通整治、中高考噪音整治、占道曬糧整治以及推出了2013版“西瓜地圖”等相關(guān)整治活動(dòng)等。

三、市場(chǎng)化、社會(huì)化工作穩(wěn)步推進(jìn)

為進(jìn)一步落實(shí)“文明、親民、勸導(dǎo)、服務(wù)”理念，鞏固提高服務(wù)水平，在城市道路管理中充分發(fā)揮能動(dòng)作用。一是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過(guò)把源頭、抓集訓(xùn)等方式，以行為規(guī)范、勸導(dǎo)能力、文明意識(shí)為核心加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員日常教育培訓(xùn)。先后為近200名新進(jìn)文明勸導(dǎo)員開(kāi)展崗前培訓(xùn)，利用雨雪天氣開(kāi)展全員集訓(xùn)和骨干培訓(xùn)20余次。二是加強(qiáng)對(duì)接。確定每周一次的執(zhí)法中隊(duì)和市場(chǎng)化公司對(duì)接調(diào)度會(huì)，加強(qiáng)了市場(chǎng)化公司與執(zhí)法中隊(duì)的溝通，初步建立了問(wèn)題反饋機(jī)制，解決一批熱難點(diǎn)和久勸無(wú)效難題。三是加強(qiáng)延伸。8月29日，完成了淮舜路、人民北路、青年路和淮濱路的市場(chǎng)化招投標(biāo)工作，市場(chǎng)化正式進(jìn)入XX區(qū)，在XX區(qū)淮舜路狗市整治、人民北路拆除棚亭等集中整治以及日常市容管理方面發(fā)揮了積極作用。四是加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格依照《XX市XX區(qū)城市道路管理市場(chǎng)考核辦法》，加大在崗履職、規(guī)范著裝等方面進(jìn)行指導(dǎo)考核。堅(jiān)持隨機(jī)考核、抽查考核和“兩薄”考核等，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)撿拾垃圾、攤位排檔外堆雜物的考核。

緊密配合市、區(qū)城管志愿協(xié)會(huì)，通過(guò)造聲勢(shì)、擴(kuò)影響、鑄品牌，將城管志愿者工作不斷引向深入。一是下沉重心。城市管理工作和街道（社區(qū)）文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，我局對(duì)應(yīng)區(qū)轄9個(gè)街道成立9個(gè)中隊(duì)，形成了中隊(duì)、街道一一對(duì)應(yīng)，結(jié)對(duì)互助新局面。二是鑄造品牌。確定了每月10號(hào)為“城管志愿者活動(dòng)日”；堅(jiān)持每月開(kāi)辦“城管志愿者講堂”；建立城管志愿者qq群和新浪微博，吸引大學(xué)生、青年同志加入城管志愿者隊(duì)伍等。三是豐富活動(dòng)。先后開(kāi)展了參與違建宣傳、配合營(yíng)造“爭(zhēng)創(chuàng)”氛圍、“鏟冰除雪”志愿服務(wù)活動(dòng)、“學(xué)雷鋒城管志愿者服務(wù)周”、勸導(dǎo)焚燒冥紙等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、常態(tài)開(kāi)展撿拾垃圾、清理“三亂”小廣告等20余次。

四、環(huán)衛(wèi)工作整體提升

一是強(qiáng)化保潔作業(yè)水平。一方面提高人工保潔水平，擴(kuò)大二班制保潔作業(yè)范圍，實(shí)行錯(cuò)時(shí)、延時(shí)保潔；強(qiáng)化監(jiān)督考核，加大巡查力度，增強(qiáng)兩薄時(shí)段管理力量；新購(gòu)置30臺(tái)清掃電動(dòng)車(chē)，增設(shè)50只垃圾箱，增加20名夜間保潔人員，安排壓縮運(yùn)輸車(chē)巡回收集垃圾，提高垃圾收運(yùn)效率；加強(qiáng)夜市大排檔周邊環(huán)境整治，定期進(jìn)行地面油污清理，確保作業(yè)質(zhì)量“白天夜間一個(gè)樣”；接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的57處沿路垃圾點(diǎn)清運(yùn)工作，調(diào)整招聘近40名清運(yùn)人員，增加清運(yùn)次數(shù)，安排專(zhuān)人每日督查，確保垃圾不積存；一方面完善機(jī)械作業(yè)模式。采取“6+1”機(jī)械化作業(yè)模式，規(guī)范作業(yè)程序，增加作業(yè)密度，擴(kuò)大作業(yè)范圍。推行夜間沖洗模式，每天凌晨2時(shí)開(kāi)始進(jìn)行機(jī)械化作業(yè)，先沖后掃，7點(diǎn)早上班高峰完成所有沖洗任務(wù)；高壓沖洗車(chē)每日不間斷噴霧降塵，護(hù)欄清洗車(chē)清洗頻率進(jìn)一步提高，道路污染快速清理機(jī)制進(jìn)一步完善；對(duì)出現(xiàn)道路污染突發(fā)事件，洗掃王、高壓清洗車(chē)、電瓶保潔車(chē)三位一體，快速進(jìn)行突擊清理。二是規(guī)范生活垃圾清運(yùn)。加強(qiáng)生活垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)輸，2臺(tái)掛桶式壓縮垃圾運(yùn)輸車(chē)沿路公交式巡回收集，6臺(tái)普通壓縮運(yùn)輸車(chē)定點(diǎn)垃圾收集，切實(shí)提高垃圾收運(yùn)效率。增加垃圾桶與果皮箱，延長(zhǎng)清運(yùn)時(shí)間，縮短轉(zhuǎn)運(yùn)周期，杜絕垃圾積存。強(qiáng)化中轉(zhuǎn)站管理，14座垃圾中轉(zhuǎn)站按照垃圾定點(diǎn)收集-中轉(zhuǎn)壓縮-密閉運(yùn)輸-垃圾場(chǎng)傾倒的鏈?zhǔn)绞者\(yùn)要求，規(guī)范壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站作業(yè)流程，實(shí)行5：00至23：00三班制看管。截至9月25日年共清運(yùn)垃圾117179噸。三是加快設(shè)施建設(shè)管理。開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)村垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，按區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目要求，投入400萬(wàn)元鄉(xiāng)鎮(zhèn)村垃圾中轉(zhuǎn)站。史院鄉(xiāng)，三和鄉(xiāng)，舜耕鎮(zhèn)趙店社區(qū)、姚南社區(qū)、王郢社區(qū)永安大市場(chǎng)以及老火車(chē)站垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等6處設(shè)備已采購(gòu)，基礎(chǔ)已開(kāi)工建設(shè)。投入167萬(wàn)元對(duì)21座沿街公廁及53座XX區(qū)公廁進(jìn)行功能性或改善性維修，維修和更換破損設(shè)施，至6月份公廁維修工作全部結(jié)束。采取市場(chǎng)化模式對(duì)XX區(qū)環(huán)衛(wèi)公廁管護(hù)權(quán)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，實(shí)行市場(chǎng)化模式進(jìn)行公廁管理，目前田區(qū)108座公廁已全面移交給各市場(chǎng)化管理公司。加強(qiáng)對(duì)公廁市場(chǎng)化管理公司督查考核力度，提升公廁服務(wù)質(zhì)量。對(duì)城區(qū)繁華路段和重要街路的公廁進(jìn)行裝飾性亮化，對(duì)居民區(qū)內(nèi)公廁進(jìn)行照明式亮化，提升公廁的檔次。第二部分：存在的問(wèn)題及不足

雖然我局今年以來(lái)取得一些成績(jī)，但離市局的要求還有較大的距離，離廣大市民的期盼還有很大的差距。主要表現(xiàn)在：違建防控力度仍需進(jìn)一步加大，雖然重點(diǎn)區(qū)域的違法建設(shè)得到有效遏制，但城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等處的違建防控壓力仍然較大；市容管理發(fā)展還不夠平衡，主城區(qū)雖基本規(guī)范有序，但XX區(qū)背街小巷內(nèi)仍存在不少問(wèn)題，城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市容環(huán)境仍較為臟亂，實(shí)時(shí)保潔水平有待進(jìn)一步提升；城市管理屬地責(zé)任仍沒(méi)有完全落實(shí)，資源要素整合尚未到位，部門(mén)聯(lián)動(dòng)、高位協(xié)調(diào)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，如何在任務(wù)繁重的中心工作中找到平衡點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧地做好各項(xiàng)工作，也是我們接下來(lái)工作的重中之重。

第三部分：2014年的工作謀劃

2014年，我們將以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊抓住“三線四邊”綜合整治這一中心工作，積極發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)不怕疲勞的工作精神，全力提升城市管理水平，以嶄新的城市面貌，迎接新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、加大違建整治力度。

以全市綜合整治違法建設(shè)工作為契機(jī)，在市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，建立屬地管理機(jī)制，加大宣傳教育力度，營(yíng)造濃厚氛圍；落實(shí)網(wǎng)格化日巡查報(bào)告防控制度，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制；認(rèn)真履行城鄉(xiāng)規(guī)劃管理行政處罰職責(zé)，充分發(fā)揮拆違主力擔(dān)當(dāng)作用，強(qiáng)力制止和拆除違法建設(shè)。

二、提高市容管理水平。

一是加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治。緊緊圍繞“三線四邊”綜合整治這一中心任務(wù)，借勢(shì)借力，加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治，以舜耕山景區(qū)周邊、淮河河道田家庵段、淮潘路、國(guó)慶路、XX區(qū)、背街小巷以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)全面開(kāi)展集中整治，迅速提升市容環(huán)境綜合水平。著力加大攤?cè)狐c(diǎn)管理和規(guī)范力度，提升夜市排檔規(guī)范管理水平，提升戶(hù)外廣告和亮化設(shè)施檔次，提高垃圾清運(yùn)與處置水平，擴(kuò)大“三治”標(biāo)本兼治戰(zhàn)果，推進(jìn)XX區(qū)城市道路機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放收費(fèi)服務(wù)工作，使城區(qū)道路環(huán)境秩序整潔美觀，文明和諧。

二是提升道路市場(chǎng)化水平。本著“鞏固、完善、提高”的工作思路，進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和監(jiān)管考核，在全面扎實(shí)做好主城區(qū)道路市場(chǎng)化工作的基礎(chǔ)上，著力提升淮舜路、淮濱路、人民北路、青年道路市場(chǎng)化服務(wù)水平。

三是豐富城管志愿服務(wù)內(nèi)容。緊緊圍繞中心工作，通過(guò)引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)城管志愿者開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，服務(wù)、參與三線四邊綜合整治、機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停車(chē)整治等，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。

三、夯實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔基礎(chǔ)。

一是提升清掃作業(yè)水平。堅(jiān)持以“整體推進(jìn)、突出精細(xì)”為抓手，全面推進(jìn)全域覆蓋、全過(guò)程監(jiān)管、全天候保潔的精細(xì)化管理模式。提升環(huán)衛(wèi)機(jī)械化效率。嚴(yán)格作業(yè)程序，細(xì)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施高強(qiáng)度作業(yè)和全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)區(qū)域和沖洗覆蓋率，達(dá)到盡洗盡掃。提升人工清掃保潔水平。按照“橫到邊、豎到角，墻角到墻角”要求，擴(kuò)大清掃保潔面積，實(shí)行錯(cuò)時(shí)保潔、延時(shí)保潔，消除薄弱時(shí)段和薄弱環(huán)節(jié)。開(kāi)展城區(qū)垃圾直運(yùn)試點(diǎn)。探索小區(qū)生活垃圾直收直運(yùn)，實(shí)現(xiàn)“車(chē)桶對(duì)接、密閉運(yùn)輸”，取消中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，達(dá)到收集清運(yùn)全封閉、生活垃圾不落地的目標(biāo)。

二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭(zhēng)取市、區(qū)政府專(zhuān)項(xiàng)資金，合理規(guī)劃建設(shè)環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施。改造升級(jí)淮舜垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站為壓縮式轉(zhuǎn)運(yùn)站。研究謀劃在龍湖路、學(xué)院路、朝陽(yáng)路等重點(diǎn)路段設(shè)立移動(dòng)式公廁。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管護(hù)工作，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)維護(hù)機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)果皮箱、中轉(zhuǎn)站等設(shè)施定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修更換，確保各項(xiàng)設(shè)施正常使用。三是扎實(shí)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化。積極穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部分作業(yè)市場(chǎng)化，對(duì)小廣告、公共廁所、廣場(chǎng)游園、新增路段等清掃保潔作業(yè)，按照作業(yè)任務(wù)量，核定作業(yè)和管理費(fèi)用，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)放環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)，公開(kāi)招投標(biāo)，擇優(yōu)選擇管護(hù)單位。繼續(xù)加強(qiáng)淮河新城路段、舜耕山游園、蘇果四海天橋及小廣告清理的監(jiān)管，建立完善定崗、定員、定責(zé)、定量的檢查考核制度，通過(guò)推行市場(chǎng)化作業(yè)，建立起統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、監(jiān)管有力的環(huán)衛(wèi)作業(yè)新機(jī)制。

第五篇：2008年城管局工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃

2008年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手，增添措施，精細(xì)管理，文明執(zhí)法，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)，2008年城管局工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、2008年目標(biāo)工作情況

(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程，開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題片3次，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開(kāi)，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定，做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng))，重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。

(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌

一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開(kāi)展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開(kāi)展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開(kāi)招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來(lái)——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”，工作計(jì)劃范文《2008年城管局工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃》。三是大力開(kāi)展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書(shū)一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人專(zhuān)刊、宣傳畫(huà)冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。

(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效

一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開(kāi)展了1+1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶(hù)貧困親戚共計(jì)150余人(次)，落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元，向貧困戶(hù)捐款1萬(wàn)余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問(wèn)題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按ISO9001-2000國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入BOT模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%，無(wú)害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80%以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開(kāi)展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車(chē)等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。

(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高

認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件，辦理區(qū)級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)交信訪件29件，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪、城管“110”投訴600余件(次)，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。

(五)眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋

汶川大地震發(fā)生以來(lái)，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開(kāi)展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù)，恪盡職守參與災(zāi)后重建。

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