第一篇：西區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)

西區(qū)司法局關(guān)于完善“大調(diào)解”工作體系健全社會矛

盾調(diào)處機(jī)制的工作小結(jié)

2012年以來，西區(qū)人民調(diào)解工作，在區(qū)委、區(qū)政府及市司法局的關(guān)心支持下，在各調(diào)解委員會的共同努力下，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用。在認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各部門對調(diào)解工作的指示精神下，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織優(yōu)勢，把糾紛化解在基層，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，為全區(qū)的社會政治穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，人民調(diào)解作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)

在改革不斷深入的今天，各種利益沖突不斷加劇，矛盾糾紛日益尖銳和復(fù)雜，為社會和諧穩(wěn)定埋下了諸多隱患。人民調(diào)解在化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定中的地位越來越重要，受到各級黨委、政府的高度重視。司法局黨組年初就把人民調(diào)解工作列入今年工作重點(diǎn)，多方努力，多策并舉，強(qiáng)化人民調(diào)解工作。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則積極組建（規(guī)范）人民調(diào)解委員會和調(diào)解室。由區(qū)司法局牽頭，公安派出所、法庭、信訪（群工）、勞動保障、國土、交通運(yùn)輸、旅游、商務(wù)、工商、消委會、工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門和相關(guān)行業(yè)協(xié)會共同參與，指導(dǎo)車站、規(guī)模性市場、商場、格里坪工業(yè)園區(qū)管委會（或法人單位）各街道辦事處等責(zé)任主體組建本單位（區(qū)域）的矛盾糾紛調(diào)解室。

二、人民調(diào)解組織、隊(duì)伍和制度建設(shè)特色鮮明，亮點(diǎn)突出人民調(diào)解組織健全；調(diào)解員隊(duì)伍穩(wěn)定，預(yù)防和調(diào)處矛

盾糾紛能力強(qiáng)；調(diào)委會制度完善是開展好人民調(diào)解工作的前提。以提高社會矛盾化解能力為前提，各調(diào)委會在任命調(diào)解員時(shí)，優(yōu)先考慮有社會經(jīng)驗(yàn)、懂法律知識的同志，同時(shí)聘請律師、基層法律工作者、退休法官檢察官等為兼職調(diào)解員，并且廣泛吸收轄區(qū)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的退休干部、有威望的老同志、熱心調(diào)解工作的志愿者加入調(diào)解隊(duì)伍。此外，為更好履行人民調(diào)解工作職能，促進(jìn)社區(qū)和諧，建成了以調(diào)解能手個(gè)人名字命名的余芳調(diào)解工作室。在矛盾糾紛較集中的交警隊(duì)以及勞動爭議多發(fā)的攀煤集團(tuán)公司等單位派駐人民調(diào)解委員會，加強(qiáng)企事業(yè)單位調(diào)解組織，積極參與交通事故賠償，工傷、工亡，勞動糾紛，棚戶區(qū)改造等糾紛化解工作。

同時(shí)根據(jù)上級安排，在全區(qū)廣泛掀起了“調(diào)解組織進(jìn)主要車站、規(guī)模性市場（商場）、工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)城鎮(zhèn)小區(qū)、農(nóng)村院落的五進(jìn)活動”。按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，由區(qū)委、政府主導(dǎo)，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居、社區(qū)）人民調(diào)解、公安派出所行政調(diào)解、法院司法調(diào)解和轄區(qū)行政部門、企事業(yè)單位、社會組織等相關(guān)責(zé)任單位（部門）力量，在車站、規(guī)模性市場（商場）等人口密集、矛盾易發(fā)的地方和城鎮(zhèn)小區(qū)、村莊等群眾聚居的區(qū)域，建立常態(tài)運(yùn)行的矛盾糾紛調(diào)解工作“窗口”前置運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“哪里有群眾，哪里就有調(diào)解組織；哪里有矛盾，哪里就有調(diào)解工作”。2012年全年“五進(jìn)”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)覆蓋面

要達(dá)到80%以上，主要車站、規(guī)模性市場（商場）、工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)城鎮(zhèn)小區(qū)、農(nóng)村院落“五進(jìn)”實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

三、廣泛開展化矛盾、促和諧活動，維護(hù)全區(qū)社會政治穩(wěn)定

今年以來，西區(qū)人民調(diào)解工作把人民調(diào)解和“警民親”活動緊密結(jié)合，以活動為抓手，在全區(qū)廣泛掀起了化矛盾、保平安、促和諧的群眾性矛盾糾紛排查調(diào)處熱潮。西區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會把“警民親”活動落實(shí)到矛盾糾紛調(diào)處工作中去，想群眾所想，急群眾所急，成功調(diào)解了165起交通事故糾紛。通過活動的開展，一大批影響社會穩(wěn)定的“積案、老案、難案”得到及時(shí)有效化解，切實(shí)為當(dāng)?shù)攸h委政府分了憂、解了難。而且，各種活動有安排、有督查、有小結(jié)，確保了活動不走過場，取得實(shí)效。今年截止八月，全區(qū)各調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛1008件，調(diào)解成功977件，調(diào)解率和調(diào)解成功率分別達(dá)100%和97%。

四、塑造典型，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大我區(qū)人民調(diào)解社會影響力

今年以來，我區(qū)大力塑造人民調(diào)解先進(jìn)典型，激勵全區(qū)各人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員投身人民調(diào)解工作，努力為全區(qū)社會和諧穩(wěn)定服務(wù)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。

五、存在的問題

（一）部分部門和企（事）業(yè)單位對人民調(diào)解工作的重要性認(rèn)識不足，表現(xiàn)在調(diào)解組織建設(shè)上，一些有條件的園區(qū)、企業(yè)不愿設(shè)立人民調(diào)解委員會，（二）部分企業(yè)、村（社區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會建設(shè)投入不足，無調(diào)解室，制度不健全，工作開展缺乏力度，有名無實(shí)，形同虛設(shè)。

（三）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不全面。一些調(diào)解組織不善于統(tǒng)計(jì)，以致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真，不能準(zhǔn)確反映全區(qū)矛盾糾紛現(xiàn)狀和調(diào)解工作開展情況。

攀枝花市西區(qū)司法局二〇一二年八月二十八日

第二篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

****人民調(diào)解工作

總 結(jié)

2015年，我村的人民調(diào)解工作在上級部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村兩委的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了區(qū)、鄉(xiāng)兩級黨委、政府的文件精神和統(tǒng)一部署，始終堅(jiān)持以防為主，調(diào)防結(jié)合的方針，緊緊圍繞維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，自覺把確保上海世博會期間全村的穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治責(zé)任，廣泛開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，積極組織開展了“進(jìn)萬村大服務(wù)”活動，充分發(fā)揮了基層人民調(diào)解組織“第一道防線”的作用。現(xiàn)將全年重要工作開展情況總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步完善了人民調(diào)解三級網(wǎng)絡(luò)體系

根據(jù)今年的特殊性，村兩委一班人高度重視人民調(diào)解工作，將其視為維穩(wěn)工作首道防線，在村兩委換屆后，進(jìn)一步充實(shí)了村調(diào)解委員會和矛盾糾紛排查調(diào)處工作站，村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，村各部門負(fù)責(zé)人為成員，從而加強(qiáng)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作的力量。此外，增加了各村民組的調(diào)解小組的人數(shù)，把村民代表、黨員代表吸收到小組中，注意開展一般的民事糾紛調(diào)解、矛盾糾紛隱患的摸排、及時(shí)進(jìn)行安保信息的上報(bào)、群體事件和突發(fā)事件隱患信息的上報(bào)，協(xié)助鄉(xiāng)、村調(diào)委會開展糾紛調(diào)解等。我村完善的網(wǎng)絡(luò)體系為人民調(diào)解工作的扎實(shí)開展提供了有力的保障。

二、狠抓了矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機(jī)制的落實(shí) 我村堅(jiān)持將落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機(jī)制作為人民調(diào)解工作的切入點(diǎn)，牢牢把握人民調(diào)解工作主動權(quán)。工作中，根據(jù)我村的實(shí)際情況，預(yù)測可能出現(xiàn)的矛盾糾紛，提前介入，開展調(diào)處工作，做到預(yù)測先于預(yù)防，預(yù)防先于調(diào)解，調(diào)解在矛盾激化前。因此，我們始終堅(jiān)持每周集中開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，對排查出來的重大穩(wěn)定隱患，制定預(yù)案，在上報(bào)的同時(shí)，做好穩(wěn)控工作。既及時(shí)解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，又預(yù)防了矛盾的激化，消除了諸多隱患，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。今年來，我村通過摸排，共排查出各類矛盾糾紛隱患18條，調(diào)處成功11條，7條報(bào)鄉(xiāng)信訪辦和司法所，沒有發(fā)生群體性事件，沒有發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”案件。

三、充分發(fā)揮調(diào)委會職能作用，妥善處理了人民內(nèi)部矛盾

近年來，我村始終將人民調(diào)解工作作為維穩(wěn)綜治、平安建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，樹立了“大調(diào)解”、“大穩(wěn)定”意識和宗旨意識，以維護(hù)群眾利益為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在法律與職責(zé)范圍內(nèi)，公平、公正、妥善地調(diào)處了一系列的民事糾紛，受到了群眾的一致肯定。今年來，共調(diào)解糾紛21起，調(diào)成20起，成功率為95%。其中，土地糾紛6件，婚姻糾紛3件，土地征遷5件，鄰里糾紛4件，家庭內(nèi)部糾紛3件，履行率100%。今年，根據(jù)上級的統(tǒng)一安排，我村組織開展了“進(jìn)萬村大服務(wù)”專項(xiàng)活動。在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，抽調(diào)了專門的人員，對我村一些久調(diào)未解的矛盾糾紛展開了攻堅(jiān)戰(zhàn)，期間，調(diào)處糾紛8起，調(diào)成8起，履行8起，取得了顯著戰(zhàn)果。

今年，我村的人民調(diào)解工作取得了一些成績，但也存在著不足之處。我們將不斷創(chuàng)新，努力探索人民調(diào)解工作長效機(jī)制，完善人民調(diào)解工作各項(xiàng)內(nèi)容，為維護(hù)我村的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

二0一五年十二月十日

第三篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

2011年XX鄉(xiāng)人民調(diào)解工作總結(jié)

2011年，XX鄉(xiāng)鄉(xiāng)調(diào)委會在縣司法局和XX鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)XX鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年工作開展情況總結(jié)如下：

一、完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。各行政村相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制，形成信息員、村民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過信息渠道向上級報(bào)告，切實(shí)防止集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機(jī)制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評考核。三是落實(shí)社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各村委對屬于本轄區(qū)調(diào)處的矛盾糾紛，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行首問責(zé)任制，不管找到鄉(xiāng)、村、組都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序，克服工作中隨意性，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查、備案；司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任；同時(shí)下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎懲。從而使鄉(xiāng)、村兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺。

三、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法人民調(diào)解委員會成為XX鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺階，為創(chuàng)建“平安XX”做出新的貢獻(xiàn)。

演講稿 尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：

我是來自10級經(jīng)濟(jì)學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機(jī)會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多，在這一年多的時(shí)間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?；赝@一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。

學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問，熟悉老師對學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績，當(dāng)同學(xué)們向我提出問題時(shí)，基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。

總之，在一學(xué)年的工作之中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動支持我的工作；在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯(cuò)了，沒有周圍同學(xué)的提醒，自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒有把英語四六級報(bào)名的時(shí)間，地點(diǎn)通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地，不能馬虎。

在這次的交流會中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn)，帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！

第四篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

永安社區(qū)2010

上半年人民調(diào)解工作總結(jié)

我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級職能部門的關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定工作目標(biāo)，半年以來，我們具體做了如下工作：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)。成立了由社區(qū)居委會主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會，制定了調(diào)委會工作制度和考核辦法，充分調(diào)動了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。

二、堅(jiān)持糾紛排查。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處，對重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé)，半年來，我們共排查出矛盾糾紛15起，已調(diào)處矛盾糾紛1 3起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。

三、及時(shí)召開調(diào)解工作會議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會組織全體成員共召開了4次工作會議，在會議中由各調(diào)解小組匯報(bào)本月以來的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。

四、組織參加培訓(xùn)。我們每季度進(jìn)行一次由社區(qū)調(diào)委會組織的轄區(qū)內(nèi)各調(diào)解小組的調(diào)解員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請上坊司法所工作人員給他們講授法律知

識，傳授調(diào)解技巧，使他們在以后的工作中能夠更好地掌握法律、法規(guī)，及時(shí)地化解矛盾糾紛。

五、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會利用橫幅、櫥窗、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進(jìn)行廣泛宣傳，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性。

以上是我們社區(qū)調(diào)委會上半年來的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們將更加努力，為我社區(qū)的社會穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。

永安社區(qū)居委會

2010年7月5日

永安社區(qū)2010

人民調(diào)解工作總結(jié)

我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級職能部門的關(guān)心和幫助下，一年來，我們具體做了如下工作：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)。成立了由社區(qū)居委會主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會，緊緊圍繞“平安社區(qū)”、“法治社區(qū)”創(chuàng)建，轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定的工作目標(biāo)，制定了調(diào)委會工作制度和考核辦法，充分調(diào)動了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。

二、堅(jiān)持糾紛排查。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處，對重點(diǎn)的人和事指派專人負(fù)責(zé)，半年來，我們共排查出矛盾糾紛23起，已調(diào)處矛盾糾紛21起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。

三、及時(shí)召開調(diào)解工作會議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會組織全體成員共召開了6次工作會議，在會議中由各調(diào)解小組匯報(bào)本月以來的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。

四、組織參加培訓(xùn)。我們每季度進(jìn)行一次由社區(qū)調(diào)委會組織的轄區(qū)內(nèi)各調(diào)解小組的調(diào)解員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿

者參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請上坊司法所工作人員給他們講授法律知識，傳授調(diào)解技巧，使他們在以后的工作中能夠更好地掌握法律、法規(guī)，及時(shí)地化解矛盾糾紛。

五、積極宣傳法律法規(guī)。我們社區(qū)調(diào)委會利用橫幅、櫥窗、法治宣傳展板、致社區(qū)居民的一封信等多種形式向社區(qū)居民進(jìn)行廣泛宣傳，以提高社區(qū)居民依法辦事的自覺性。

以上是我們社區(qū)調(diào)委會2010的工作總結(jié)，在今后的工作中，我們將更加努力，為我社區(qū)的社會穩(wěn)定工作再創(chuàng)輝煌。

永安社區(qū)居委會

2010年12月2日

第五篇：人民調(diào)解工作總結(jié)

人民調(diào)解工作總結(jié)

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，其中不乏重大疑難糾紛，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用，確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。XX鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政部門的指導(dǎo)下，通過探索和實(shí)踐形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。一年來，全鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛三十余起，未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生，受到廣大群眾的好評。

一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷完善各項(xiàng)調(diào)解工作制度。

1)堅(jiān)持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直到糾紛妥善解決。今年5月，鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛引起的糾紛，一方當(dāng)事人情緒激動，甚至發(fā)生跳樓事件，引發(fā)其宗族起眾勢，揚(yáng)言要報(bào)復(fù)，我們接到情況后，迅速組織人員趕到現(xiàn)場，主動為雙方當(dāng)起了和事佬，在調(diào)委會的努力下，糾紛得到了妥善圓滿的解決，雙方達(dá)成了和解協(xié)議。

2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難

糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)檢查，在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，鑄到定期排查與

專門排查相結(jié)合。從年初開始，把排查范圍從原來的社區(qū)、村擴(kuò)展到各企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門中建立矛盾糾紛局面通報(bào)制度，月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報(bào)送，改變以往排查工作由司法所一家單打獨(dú)斗的形勢，由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。

3)強(qiáng)化聯(lián)合調(diào)處制度。在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會

移送的案件中，有一部分案件涉及多個(gè)部門，而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解，形成客觀上的疑難案件，如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢？我們主通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。

4)有效落實(shí)調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中，因?yàn)?/p>

調(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)長期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪，并使之制度化。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

二、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，著力提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。。