第一篇:請(qǐng)簡(jiǎn)述德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法的工作過(guò)程
1.開(kāi)放式的首輪調(diào)研
(1)由組織者發(fā)給專家的第一輪調(diào)查表是開(kāi)放式的,不帶任何框框,只提出預(yù)測(cè)問(wèn)題,請(qǐng)專家圍繞預(yù)測(cè)問(wèn)題提出預(yù)測(cè)事件。因?yàn)椋绻拗铺啵瑫?huì)漏掉一些重要事件。
(2)組織者匯總整理專家調(diào)查表,歸并同類事件,排除次要事件,用準(zhǔn)確術(shù)語(yǔ)提出一個(gè)預(yù)測(cè)事件一覽表,并作為第二步的調(diào)查表發(fā)給專家。
2.評(píng)價(jià)式的第二輪調(diào)研
(1)專家對(duì)第二步調(diào)查表所列的每個(gè)事件作出評(píng)價(jià)。例如,說(shuō)明事件發(fā)生的時(shí)間、爭(zhēng)論問(wèn)題和事件或遲或早發(fā)生的理由。
(2)組織者統(tǒng)計(jì)處理第二步專家意見(jiàn),整理出第三張調(diào)查表。第三張調(diào)查表包括事件、事件發(fā)生的中位數(shù)和上下四分點(diǎn),以及事件發(fā)生時(shí)間在四分點(diǎn)外側(cè)的理由。
3.重審式的第三輪調(diào)研
(1)發(fā)放第三張調(diào)查表,請(qǐng)專家重審爭(zhēng)論。
(2)對(duì)上下四分點(diǎn)外的對(duì)立意見(jiàn)作一個(gè)評(píng)價(jià)。
(3)給出自己新的評(píng)價(jià)(尤其是在上下四分點(diǎn)外的專家,應(yīng)重述自己的理由)。
(4)如果修正自己的觀點(diǎn),也應(yīng)敘述改變理由。
(5)組織者回收專家們的新評(píng)論和新?tīng)?zhēng)論,與第二步類似地統(tǒng)計(jì)中位數(shù)和上下四分點(diǎn)。
(6)總結(jié)專家觀點(diǎn),形成第四張調(diào)查表。其重點(diǎn)在爭(zhēng)論雙方的意見(jiàn)。
4.復(fù)核式的第四輪調(diào)研
(1)發(fā)放第四張調(diào)查表,專家再次評(píng)價(jià)和權(quán)衡,作出新的預(yù)測(cè)。是否要求作出新的論證與評(píng)價(jià),取決于組織者的要求。
(2)回收第四張調(diào)查表,計(jì)算每個(gè)事件的中位數(shù)和上下四分點(diǎn),歸納總結(jié)各種意見(jiàn)的理由以及爭(zhēng)論點(diǎn)。
第二篇:評(píng)《麥田里的守望者》里的霍爾頓.考爾菲德形象
矛盾而真實(shí)的向往
——評(píng)《麥田里的守望者》里的霍爾頓.考爾菲德形象 說(shuō)老實(shí)話,剛開(kāi)始的時(shí)候,我討厭死了那個(gè)主人翁。
那個(gè)霍爾頓·考爾菲德。
也不太習(xí)慣作者塞林格的敘事方式。他寫得斷斷續(xù)續(xù)的,有時(shí)候講的很正常,有時(shí)候卻無(wú)端端插進(jìn)去一段回憶,幾句零星的話,顯得很雜亂無(wú)章。
但慢慢的讀下去才發(fā)現(xiàn),雜亂無(wú)章才是最恰當(dāng)?shù)??;魻栴D·考爾菲德的性格就是這樣,有點(diǎn)亂,又有點(diǎn)瘋癲,有點(diǎn)憤世嫉俗,卻對(duì)弱者充滿同情和愛(ài)。他就是那么一個(gè)矛盾的個(gè)體。試問(wèn)這樣一個(gè)人的回憶線索,可能有序到哪里去呢?
而隨著小說(shuō)的慢慢前進(jìn),我對(duì)霍爾頓的興趣也越來(lái)越濃了。雖然他功課不好,五門功課里只有一門英語(yǔ)及格,而且總是丟三落四的,把重要的擊劍比賽的用品都弄不見(jiàn)了。而他還從不把那些事當(dāng)回事,不把那些看作是自己的錯(cuò)。他滿嘴粗言穢語(yǔ),而且對(duì)身邊的所有事情只有抱怨。我剛開(kāi)始的時(shí)候真的很不明白,塞林格把這樣一個(gè)負(fù)面人物設(shè)定為小說(shuō)主角到底是為了什么。這一個(gè)疑問(wèn)很快因?yàn)橐粋€(gè)小細(xì)節(jié)得到了解答。霍爾頓因?yàn)榕滤官e塞老師在給他不及格的時(shí)候會(huì)難過(guò),竟然在試卷后寫了一封短信,雖然寫得很隨便,可卻用心良苦。我在這個(gè)小男孩——他自己也說(shuō)了,自己總是像個(gè)十二歲的孩子——的身上看到了善良。其實(shí)每個(gè)人都一樣,不管是多壞的人,他的心里都總會(huì)有善良的地方?;蛟S,這就是塞林格所想要表達(dá)的。
小說(shuō)又跳出了另一些發(fā)生在宿舍里的場(chǎng)景,作者描寫的都是生活小事。而在這些小事中,作者大量的運(yùn)用主人翁的心理描寫——一如他全文的風(fēng)格——來(lái)表達(dá)霍爾頓對(duì)世界的看法,虛偽,千篇一律而毫無(wú)意義。這大概是當(dāng)時(shí)絕大部分的青年人的看法。
懷著似懂非懂的感覺(jué),我把小說(shuō)讀完了。不得不佩服作者的匠心獨(dú)運(yùn),在當(dāng)時(shí)——二十世紀(jì)五十年代,他的筆法絕對(duì)是大膽而新奇的。就像我剛才所說(shuō)的,他記敘得斷斷續(xù)續(xù)、雜亂無(wú)章,這一種新奇的形式,表現(xiàn)了作者對(duì)自由的向往。而同樣新奇的,還有作者的語(yǔ)言風(fēng)格。他大量的運(yùn)用俚語(yǔ),更大量運(yùn)用粗話來(lái)表達(dá)當(dāng)時(shí)青年人的想法。我甚至可以像想到這一部小說(shuō)面世的時(shí)候在美國(guó)掀起了多么大的爭(zhēng)論。一定會(huì)有人如我一樣,對(duì)塞林格充滿了崇拜,但因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境的緣故,他也一定受到了很多的非議。
我不是上世紀(jì)五十年代的人,所以我對(duì)他的風(fēng)格很是喜歡。對(duì)于一部小說(shuō),最重要的應(yīng)該算是人物的性格設(shè)計(jì)。塞林格在這一方面做得十分出色。不難發(fā)現(xiàn),霍爾頓總是把無(wú)論老少的人稱為“老XX”,甚至把他的妹妹——只有十歲——稱為“老菲芘”。這也從一個(gè)側(cè)面照應(yīng)了霍爾頓說(shuō)自己像小孩子這一點(diǎn),他看誰(shuí)都是“老”?;魻栴D另一個(gè)特別的習(xí)慣就是經(jīng)常性的說(shuō)謊,即使那些謊話對(duì)他沒(méi)有任何好處。他對(duì)著不同的人說(shuō)不同的名字??赏瑫r(shí)他又對(duì)虛假的世界充滿憎恨。會(huì)有這樣扭曲的人格,當(dāng)時(shí)的社會(huì)怎么也脫不了關(guān)系。
霍爾頓是寂寞的,他討厭電影里假模假式的一套,可是卻經(jīng)常因?yàn)闊o(wú)聊而去看電影消磨時(shí)光。記得在他坐在出租車在深夜里的紐約街上瞎逛時(shí)聽(tīng)到了笑聲,而他就說(shuō)了這樣的話:“遇到深夜有人在街上大笑,紐約的確是個(gè)可怕的地方。你在好幾英里外都能聽(tīng)得見(jiàn)這笑聲。你會(huì)覺(jué)得那么孤獨(dú),那么沮喪?!彼倳?huì)感到無(wú)來(lái)由的沮喪,面對(duì)那滿是邪惡念頭的世界,他有什么辦法不沮喪?甚至在人人都覺(jué)得是好學(xué)校的潘西里,他也只能聽(tīng)到人們到處談?wù)撔?、女人和酒??吹竭@里時(shí),我?guī)缀跤X(jué)得霍爾頓不是被學(xué)校開(kāi)除而離開(kāi)的,而是他受不了學(xué)校里虛偽做作的庸俗教育和壓迫而以自己的行動(dòng)離開(kāi)學(xué)校的。
塞林格對(duì)主人翁心里美好一面的描寫也做得非常好,在寫霍爾頓心里所想時(shí),寫得十分自然,就像是作者自己就是那么一個(gè)孩子。塞林格對(duì)霍爾頓善良的描寫出現(xiàn)的很巧妙。有時(shí)候,竟生生的讓人生出些驚奇來(lái)。就像在寫到霍爾頓糊里糊涂答應(yīng)了召妓這一段落,一個(gè)年紀(jì)小小的召妓者,在看到那妓女脫下的美麗奢華的綠色大衣時(shí),想到的不是什么香艷的情景,而
是她在買大衣時(shí)別人都以為她是美麗純潔的普通姑娘,但她卻是做著這種勾當(dāng),以這樣的血汗錢為自己買的漂亮的衣服?;魻栴D為妓女感傷起來(lái)了。而因?yàn)檫@樣,他只想跟她聊聊天而非做愛(ài)。這么一個(gè)巧妙的設(shè)置,讓人不得不對(duì)霍爾頓生出愛(ài)來(lái)。如果這算是不太明顯的慈善,那么他給兩個(gè)不在募捐的修女捐錢就十分明顯地表現(xiàn)出了他的善良。他甚至在給她們捐了為數(shù)不少的錢之后還在懊悔自己捐的錢太少。他看到修女們吃的早餐很樸素就覺(jué)得很難過(guò),甚至是連自己也覺(jué)得自己怪,按他自己說(shuō)的,“我知道這事無(wú)關(guān)緊要,可我心里很難過(guò)?!彼约翰蝗卞X,也總是浪費(fèi)錢——像很大部分對(duì)錢沒(méi)觀念的孩子一樣。但他又對(duì)錢有著不合乎年齡的理智。他對(duì)錢的看法是“他媽的金錢,到頭來(lái)他總會(huì)讓你難過(guò)的要命?!被蛟S這也由于他的父母對(duì)他的期望,他們都希望他好好學(xué)習(xí)的最終目的,也就是能掙更多的錢,按霍爾頓心里想的,是“以便將來(lái)可以買輛混帳凱迪拉克”。這,大概也反映了當(dāng)時(shí)資產(chǎn)階級(jí)的普遍觀念。二戰(zhàn)后的美國(guó),什么都是錢。
塞林格在創(chuàng)造這一個(gè)人物上很花心思,霍爾頓有很多古怪的習(xí)慣,他喜歡劃火柴,讓火柴一直燒到手握不住為止,他喜歡用極度夸張的語(yǔ)言,隨便一個(gè)人他都會(huì)用“幾百歲”來(lái)形容,而且經(jīng)常幻想自己會(huì)以各種各樣奇怪的方式死去。以我小小的愚見(jiàn),我覺(jué)得喜歡把火柴燃至手指邊和使用夸張的詞語(yǔ),都是為了讓自己覺(jué)得自己真實(shí)的活著。而幻想自己以奇怪的方式死去則表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)美國(guó)社會(huì)的扭曲,表現(xiàn)的他對(duì)社會(huì)、對(duì)未來(lái)的恐懼。而他又真的是一個(gè)小孩子,他一直糾結(jié)于冬天時(shí)淺水湖的鴨子去向這么一個(gè)幼稚的問(wèn)題。他是個(gè)完完全全的矛盾體,就像當(dāng)時(shí)的社會(huì),像當(dāng)時(shí)社會(huì)里的所有人。
在讀到霍爾頓緩緩說(shuō)出自己的理想的時(shí)候,我被深深地感動(dòng)了?!坝心敲匆蝗盒『⒆釉谝淮髩K麥田里做游戲。幾千幾萬(wàn)個(gè)小孩子,附近沒(méi)有一個(gè)人——沒(méi)有一個(gè)大人,我是說(shuō)——除了我。我呢,就站在那混帳的懸崖邊。我的職務(wù)是在那兒守望,要是有哪個(gè)孩子往懸崖邊奔來(lái),我就把他捉住——我是說(shuō)孩子們都在狂奔,也不知道自己是往哪兒跑,我得從什么地方出來(lái),把他們捉住。我整天就干這樣的事。我只是想當(dāng)個(gè)麥田里的守望者。”他想的是多么的純凈啊。他只是想要當(dāng)一個(gè)救贖者——既然沒(méi)有人來(lái)救自己,那就讓自己以后來(lái)當(dāng)這樣一個(gè)人。他看到小學(xué)的墻上有“X你”的字樣,想到的會(huì)是害怕小孩子被教壞了,竟會(huì)伸手去把它擦掉。他大概是對(duì)成人的世界太失望了——雖然他也即將成為大人——他把希望都寄予在未來(lái)。但現(xiàn)實(shí)是殘酷的。塞林格又用一個(gè)巧合讓他明白這一點(diǎn)——連博物館里的木乃伊館的墓旁也有著這樣一句粗話。讓霍爾頓明白,“嗯,反正這是件沒(méi)希望的事。哪怕給你一百萬(wàn)年去干這件事,世界上那些‘X你’的字樣你大概一半也擦不掉。那是不可能的。”所以,霍爾頓甚至想要遠(yuǎn)離這個(gè)全是虛假和欺騙的地方,到一個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤去裝成聾啞人——他寧愿不說(shuō)話,也不說(shuō)謊。
在小說(shuō)的尾聲,霍爾頓帶他最愛(ài)的妹妹菲芘去玩旋轉(zhuǎn)木馬??粗儩嵉拿妹迷谀抉R上快樂(lè)的笑,他也變得無(wú)比高興起來(lái)??赡苓B他自己也不知道,那是對(duì)真善美的世界——仿佛只有孩子才有的世界——的無(wú)比瘋狂的向往。
真的,塞林格通過(guò)霍爾頓的自白,讓我真真切切的明白到什么叫做“向往”,瘋狂的向往。
第三篇:華爾菲純K服務(wù)員工作規(guī)范檢查制度
華爾菲純K服務(wù)員工作規(guī)范檢查制度
一、目的:
為了優(yōu)化公司服務(wù)水平、幫助員工提高工作能力、促進(jìn)服務(wù)隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰,特制定該制度。
二、原則:
本制度本著公平、公正、公開(kāi)的原則實(shí)施。
三、適用對(duì)象:
本制度適用于入職滿兩個(gè)月的服務(wù)員和主管
四、規(guī)范范圍:
本制度只針對(duì)服務(wù)員工作崗位上的工作標(biāo)準(zhǔn),其他后勤工作人員紀(jì)律和道德作風(fēng)問(wèn)題不屬于本制度規(guī)范范圍內(nèi)。其中服務(wù)員工作崗位上的工作標(biāo)準(zhǔn)包括以下六個(gè)方面:衛(wèi)生、言行舉止、微笑態(tài)度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、動(dòng)作規(guī)范。(工作標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件考核細(xì)則)
五、具體措施:
1、分值:
該制度以分值的扣除為操作工具,適用于該制度的員工每個(gè)月有十分的全額分值,分值不進(jìn)行累計(jì)或增加,只被扣除,如果服務(wù)員違反了工作標(biāo)準(zhǔn)中的任何一點(diǎn)將被扣除一分。當(dāng)日扣分根據(jù)工作實(shí)際情況而定,不設(shè)上限。當(dāng)月扣除不累計(jì)到下月,分值在每個(gè)月的第一天進(jìn)行歸位即全部到十分。
2、公示欄:
為了幫助員工改善自身的行為,針對(duì)員工不同的扣分情況,將在公示欄里進(jìn)行公布。公示欄的內(nèi)容要素包括:姓名、分值情況。員工的分值情況按照扣分情況粘貼相應(yīng)的顏色標(biāo)志。分值情況與顏色標(biāo)志是如此相對(duì)應(yīng)的:無(wú)扣分:綠色:1—2分;黃色:3—5分;橙色:6—7分;藍(lán)色:8分;紅色:10分;員工的資料將從公示欄中被撤下。
公式欄分值情況的顏色變化每天由運(yùn)營(yíng)部主管進(jìn)行改動(dòng),KTV股東、經(jīng)理、主管、服務(wù)員同事可以通過(guò)這個(gè)公示欄對(duì)扣分的員工進(jìn)行及時(shí)的跟蹤改進(jìn)與幫助。
3、罰款:
由于員工違反工作標(biāo)準(zhǔn)而給公司的整體服務(wù)形象和質(zhì)量造成損失,除了被扣分以外,員工要交納處罰金,一分為10元。
4、底分:
為了盡量避免員工在同一個(gè)方面犯錯(cuò),針對(duì)以上六個(gè)方面的細(xì)則,每個(gè)方面將有不同的底分,超過(guò)相應(yīng)的底分,罰款將變成雙倍。底分情況如下:衛(wèi)生底分為三分、其余的為兩分。
5、淘汰:
該制度是為了促進(jìn)服務(wù)水平的優(yōu)化,在幫助員工提高能力的同時(shí),也要用淘汰機(jī)制來(lái)保證隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰。在適用本制度的員工中,有以下情況將被辭退:當(dāng)月分值被扣滿十分者;連續(xù)兩個(gè)月扣滿八分者;連續(xù)三個(gè)月扣滿七分以上者。
6、培訓(xùn):
每個(gè)月除了被淘汰的員工之外,處于后三位的員工將由培訓(xùn)部經(jīng)理組織為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工由運(yùn)營(yíng)部主管以及經(jīng)理決定是否二次考核培訓(xùn)。
7、執(zhí)行:
員工工作標(biāo)準(zhǔn)的檢查工作由運(yùn)營(yíng)部主管執(zhí)行,主管將當(dāng)日工作檢查情況報(bào)告給當(dāng)班經(jīng)理,并將收取的處罰金額交至早班經(jīng)理處。
8、監(jiān)督:
經(jīng)理對(duì)主管的檢查工作進(jìn)行不定期抽查,如果主管工作檢查不到位或有漏洞,或者當(dāng)天值班主管所管理的基層員工工作不符合既定標(biāo)準(zhǔn),將按以下標(biāo)準(zhǔn)處罰:衛(wèi)生檢查不到位或有漏洞,扣除主管一分,其他情況,扣除主管0.2分。主管當(dāng)月被扣除六分者,將被降職。該六分分值的處罰不列入主管個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲制度內(nèi)。
9、申訴:
員工對(duì)當(dāng)日扣分處罰有異議,可以向直屬上級(jí)向主管、經(jīng)理、總經(jīng)理直接申訴。如果處罰違反公平、公正、公開(kāi)的原則,即日撤銷并對(duì)處罰人給以紀(jì)律處罰。
六、解釋:
本制度由華爾菲純K運(yùn)營(yíng)部做最終解釋。
KTV服務(wù)員工作考核細(xì)則
1、站姿不良,扣1分.2、蹲姿不合格.扣1分.3、服裝不整潔,扣1分.4、儀容不整,每項(xiàng)扣1分.5、開(kāi)班、營(yíng)運(yùn)、交班、每日總清、周清、月清包廂衛(wèi)生不合格,每個(gè)點(diǎn)扣1分.6、未及時(shí)做好物品儲(chǔ)備.扣1分.7、營(yíng)運(yùn)物品盤點(diǎn)錯(cuò)誤,扣1分.8、托盤使用方法不當(dāng),扣1分.9、工作期間未正確規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),扣1分.10、營(yíng)運(yùn)中燈光、空調(diào)、排風(fēng)扇關(guān)閉不及時(shí).各扣2分.11、服務(wù)禮節(jié)(對(duì)講機(jī)禮節(jié))不規(guī)范,扣1分.12、送餐速度(3分鐘)不到位,扣1分.13、做餐速度(5分鐘)不到位,扣1分.14、巡房不到位,扣1分.15、清包速度(小包5鐘、中包/豪中
10、VIP/Party15、百老匯/私人派對(duì)30分鐘)
16、清包質(zhì)量不合格,扣1分.17、服務(wù)鈴速度(30秒)不到位,扣1分.18、倉(cāng)庫(kù)貨品盤點(diǎn)錯(cuò)誤,每項(xiàng)扣1分.19、不服從上級(jí)正常工作安排,扣2分.20、無(wú)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、配合意識(shí),扣2分.21、上傳下達(dá)執(zhí)行情況不到位,扣2分.22、交接不清,扣2分.23、結(jié)賬、收錢、找零錯(cuò)誤,扣0.2分.24、凡違反現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)獎(jiǎng)懲條例任何一條,均扣3分.(日常每張罰單如有扣款則扣1分)
25、工程報(bào)修不及時(shí),扣1分.26、無(wú)迎送用語(yǔ)或不規(guī)范者,扣1分.27、沒(méi)有及時(shí)為等候客人服務(wù),一次扣2分.28、清楚解說(shuō),設(shè)備解說(shuō)不到位,一次扣2分.29、由于工作失誤造成物品(食品)浪費(fèi).一次扣3分。
30、漏打卡者,考核分第一次扣0.2分、第三次及以上每次扣0.5分,以此類推當(dāng)月累計(jì)達(dá)4次者,予以記警告處分1次一次扣除2分。
第四篇:讀《干好工作18法》有感:文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心
文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心——讀《干好工作18法》有感
資源處主任 張忠華
在認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”之后,真正理解了一個(gè)崗位就是一份責(zé)任。我們?cè)w慕那些成功人士,也曾努力尋找過(guò)他們?nèi)玺~(yú)得水的秘訣??赡軌蛘页龅闹皇撬麄兊哪欠葑孕藕蛯?duì)工作的執(zhí)著與認(rèn)真?!笆朔ā苯o了我如何在工作中掌握科學(xué)的工作方法,才能確保高效,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),提升工作的境界和水平。有了好的工作方法,在工作中我就會(huì)有了自信和底氣,知道如何把工作干好。
“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”透露的是對(duì)別人認(rèn)真的承諾和信任,肩上的責(zé)任。我們必須尊重科學(xué),以精益求精的高度責(zé)任感和頑強(qiáng)拼搏,不畏艱險(xiǎn);我們要認(rèn)真做好手里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做到對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),對(duì)事業(yè)的不懈追求。我們必須盡心盡責(zé),只有在自己的崗位上,以最低的成本、最高的效率、最好的質(zhì)量把本職工作做到最出色,才能真正做到讓人放心,真正做到“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
就目前工作性質(zhì)而論,做一個(gè)讓人放心的人還需要提升很多方面。
首先要提升擔(dān)當(dāng)能力。遇事有擔(dān)當(dāng),才能靠得住,我個(gè)人在這方面還需要努力做到知責(zé)、擔(dān)責(zé)、盡責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)。對(duì)工作要求和職責(zé)要做到心中有數(shù),對(duì)遇到的錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾,要不回避、不推諉、不拖沓,積極想辦法,迎難而上,攻堅(jiān)克難,勇于主動(dòng)擔(dān)當(dāng),對(duì)任何一項(xiàng)工作要用上全部心思和精力,使圓自己最大的勁,認(rèn)真做好,不敷衍,做到位,出效果。
二是要提升執(zhí)行能力。首先要克服個(gè)人辦事拖拉的不良工作作風(fēng),著力提升辦事的效率。其次任何時(shí)候都要真正以扎實(shí)的工作完成當(dāng)前的各項(xiàng)工作任務(wù)。再次要不斷地向?qū)嵺`和周圍同事學(xué)習(xí)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方法、能力和技巧,不斷豐富實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),還要學(xué)會(huì)巧干,面對(duì)不同的情況、不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)具體問(wèn)題具體分析,不盲目、不蠻干,講方法、講技巧,把學(xué)習(xí)借鑒與總結(jié)提煉相結(jié)合,既用好外地經(jīng)驗(yàn),也打磨好本地“土辦法”。
三是要提升強(qiáng)溝通能力。作為學(xué)校中層干部需要協(xié)調(diào)學(xué)校各個(gè)處室的關(guān)系,所以要不斷強(qiáng)化溝通能力。在實(shí)際工作中,因個(gè)人性格原因,不愿主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事多溝通,形成信息相互不靈通現(xiàn)象,在今后工作中克服性格缺陷,爭(zhēng)取做到勤匯報(bào)、多請(qǐng)示、多溝通,確保做到事事有交代,件件有著落,事事有回音。
四是要提高細(xì)節(jié)意識(shí)。我總是熱情有余,細(xì)致不足。有時(shí)候也覺(jué)得這可能不是什么大問(wèn)題。好多時(shí)候,在工作中會(huì)因?yàn)樽约旱拇中拇笠舛霈F(xiàn)紕漏,甚至造成無(wú)法預(yù)計(jì)的后果。在工作中有圖快的想法,只求應(yīng)付了事,完成任務(wù),不求精益求精,不注重細(xì)節(jié),今后不管是做人做事要粗中有細(xì),精雕細(xì)刻,對(duì)有些工作必須一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地細(xì)摳,做到事交我辦請(qǐng)放心。
“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò)、事交我辦請(qǐng)放心”學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一次塑造自我的好機(jī)會(huì),我在此承諾會(huì)在今后的工作中始終按活動(dòng)的宗旨要求自己,認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。