第一篇：中華師匯網(wǎng)——黃前鋒-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)管理者，企業(yè)專職和兼職講師

課程收益:

1、充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓(xùn)師的職業(yè)形象；

2、克服演講的恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；

3、掌握各種專業(yè)的培訓(xùn)方法，學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧，有效應(yīng)對(duì)各種局面和學(xué)員的各種問(wèn)題；

4、掌握基本的課程開(kāi)發(fā)技巧、不同教學(xué)方法和教具的運(yùn)用技巧，能獨(dú)立制作PPT等教學(xué)材料。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

結(jié)業(yè)證書

課程大綱:

課程大綱

開(kāi)場(chǎng)破冰

學(xué)員40秒鐘自我介紹

分組、選組長(zhǎng)、起組名

第一模塊 角色 認(rèn)知與職業(yè)形象

1.1 TTT培訓(xùn)概述

TTT定義

TTT課程內(nèi)容框架與解讀

TTT的目的成人學(xué)習(xí)原理

1.2 角色認(rèn)知

培訓(xùn)師三種角色

培訓(xùn)師的六大能力

培訓(xùn)師的價(jià)值

培訓(xùn)師的成長(zhǎng)路徑

1.3 培訓(xùn)師的職業(yè)形象

職業(yè)著裝

男裝

女裝

儀容儀表

第二模塊 授課技巧訓(xùn)練

2.1 上下場(chǎng)訓(xùn)練

1、克服怯場(chǎng)技巧

原因分析

5個(gè)技巧

2、上下場(chǎng)的技巧

上場(chǎng)四步驟、下場(chǎng)三步驟

3、引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白

常見(jiàn)錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng)白

開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)7種方法

4、余音繞梁的收尾

結(jié)尾不當(dāng)?shù)膸追N表現(xiàn) 6種常用結(jié)尾方法

2.2 控場(chǎng)訓(xùn)練

1、應(yīng)變技巧

內(nèi)容錯(cuò)漏

氣氛沉悶

課堂干擾

2、課堂禁忌8項(xiàng)注意

2.3 表達(dá)訓(xùn)練

1、非口語(yǔ)表達(dá)

1）肢體語(yǔ)言

身姿訓(xùn)練

6種手勢(shì)運(yùn)用技法

2）教具使用

投影儀

白板

活頁(yè)掛紙

彩色卡紙

2、口語(yǔ)表達(dá)

1）聲音訓(xùn)練

音量、音調(diào)、語(yǔ)速、重音、停頓

2）快速構(gòu)思與表達(dá)

結(jié)構(gòu)化表達(dá)

時(shí)間模型

空間模型

類屬模型

走格子訓(xùn)練

2.4 綜合訓(xùn)練

2分鐘快速構(gòu)思表達(dá)訓(xùn)練 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員相互點(diǎn)評(píng) 第三模塊 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

3.1 課程內(nèi)容框定

1、課程主題選擇

2、邏輯框架編排

總：課程目的介紹

分：課程單元整理

總：課程內(nèi)容總結(jié)

3.2 培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)

1、參與式教學(xué)方法介紹與應(yīng)用

2、課程分類與培訓(xùn)方法的選擇

3.3 課程細(xì)節(jié)填充

1、重點(diǎn)內(nèi)容的遴選

2、教學(xué)時(shí)間的控制

3、培訓(xùn)方法的運(yùn)用

3.4 課程文件制作

1、PPT制作

1）基本要求

2）制作技巧

2、課程大綱

3、課時(shí)計(jì)劃

4、講師手冊(cè)

5、學(xué)員手冊(cè)

3.5 工具介紹與演練 思維導(dǎo)圖介紹

思維導(dǎo)圖在課程開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

3.6 課程開(kāi)發(fā)及授課訓(xùn)練 時(shí)間：3分鐘

主題、內(nèi)容自選

導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員相互點(diǎn)評(píng) 第四模塊 培訓(xùn)活動(dòng)組織

4.1 會(huì)務(wù)準(zhǔn)備

教室布置

不同類型的教室布置方法 教學(xué)設(shè)備的調(diào)試

教具準(zhǔn)備

教學(xué)工具的檢查

4.2 后勤安排

學(xué)員的食宿

課間茶點(diǎn)的準(zhǔn)備

4.3 培訓(xùn)評(píng)估

評(píng)估模型：柯氏四級(jí)評(píng)估 課程總結(jié)與結(jié)業(yè)典禮

1、課程總結(jié)（小組競(jìng)賽）理念

技巧

2、頒獎(jiǎng)

優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)

3、頒證

4、培訓(xùn)效果評(píng)估、合影

第二篇：中華師匯網(wǎng)——李治江的簡(jiǎn)介

李治江的簡(jiǎn)介

美國(guó)格理集團(tuán)資深行業(yè)顧問(wèn)

上海圓石金融研究院產(chǎn)業(yè)研究員

北京國(guó)富縱橫管理咨詢公司導(dǎo)師

連鎖門店體驗(yàn)營(yíng)銷研究專家

銷售與市場(chǎng)、新?tīng)I(yíng)銷雜志專欄作者

“故事溝通”銷售訓(xùn)練項(xiàng)目發(fā)起人

【講師背景】

-家居行業(yè)知名企業(yè)歷練，曾在歐普照明（廠家）、國(guó)美電器（零售賣場(chǎng)）、聯(lián)強(qiáng)電通（代理商公司）等企業(yè)負(fù)責(zé)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，熟悉國(guó)內(nèi)渠道銷售（B2C）各個(gè)環(huán)節(jié)的贏利模式與運(yùn)營(yíng)管理方式；

-十余年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，從基層業(yè)務(wù)員做起，干過(guò)銷售，做過(guò)企劃，當(dāng)過(guò)內(nèi)訓(xùn)師，單槍匹馬跑市場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)打天下，曾以優(yōu)異表現(xiàn)摘得過(guò)歐普照明標(biāo)桿市場(chǎng)經(jīng)理殊榮；

-市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)科班出身，畢業(yè)于國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)筆耕不輟，有多篇文章在《銷售與市場(chǎng)》、《新?tīng)I(yíng)銷》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》等媒體發(fā)表，圖書《家居建材門店銷售動(dòng)作分解》于2012年由北京大學(xué)出版社出版。-三年多銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)場(chǎng)次已過(guò)兩百余場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)過(guò)萬(wàn)，不論大、中、小班都能夠提供課程服務(wù)，曾經(jīng)為某企業(yè)做過(guò)千人經(jīng)銷商大會(huì)培訓(xùn)，客戶給與很高評(píng)價(jià)。

【講師資歷】1．渠道與終端門店銷售管理講師，門店競(jìng)爭(zhēng)力與消費(fèi)者購(gòu)買行為研究專家，市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域自由撰稿人2.出生內(nèi)蒙，長(zhǎng)在遼寧，工作在上海。國(guó)家211工程重點(diǎn)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)科班出身，研修內(nèi)容包括：銷售管理、心理學(xué)和國(guó)學(xué)；3．十多年的銷售管理與品牌傳播經(jīng)驗(yàn)，先后從事過(guò)區(qū)域銷售、活動(dòng)策劃、媒體關(guān)系管理、銷售管理等工作，具有豐富的營(yíng)銷一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)；4．曾任國(guó)內(nèi)最大的家電連鎖企業(yè)、臺(tái)灣電子產(chǎn)品貿(mào)易銷售公司、最大的家居照明領(lǐng)袖品牌銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)等職務(wù)，熟悉耐用消費(fèi)品行業(yè)的銷售模式和零售門店顧客購(gòu)買特點(diǎn)；5．《新?tīng)I(yíng)銷》雜志特邀記者，博銳管理咨詢網(wǎng)專欄作家，有多篇關(guān)于銷售談判與渠道管理的文章發(fā)表于《銷售與市場(chǎng)》、《新?tīng)I(yíng)銷》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》、《建材與裝飾》等媒體?！臼谡n風(fēng)格】豐富真實(shí)的銷售案例全部來(lái)自于市場(chǎng)一線，情景再現(xiàn)讓學(xué)員感同身受，自己找到銷售問(wèn)題的破解之道；細(xì)膩感人的身邊故事處處都是本色演出，鼓勵(lì)分享讓學(xué)員暢所欲言，自己發(fā)現(xiàn)門店管理的提升之法；幽默風(fēng)趣的課堂語(yǔ)言充滿了生活的智慧，寓教于樂(lè)讓學(xué)員快樂(lè)學(xué)習(xí)，堅(jiān)決扔掉寫滿教條的講義和厚重的書本；熱情洋溢的課堂氣氛點(diǎn)燃每個(gè)人的激情夢(mèng)想，重塑自我讓學(xué)員浴火重生，全力以赴地開(kāi)始新的銷售行動(dòng)。

第三篇：中華師匯網(wǎng)——采購(gòu)與供應(yīng)商管理實(shí)戰(zhàn)技能

采購(gòu)與供應(yīng)商管理實(shí)戰(zhàn)技能

培訓(xùn)受眾:

（采購(gòu)）主管副總經(jīng)理、采購(gòu)部門經(jīng)理、采購(gòu)計(jì)劃員、采購(gòu)人員、物流管理人員、生產(chǎn)管理人員、庫(kù)存管理人員，其他相關(guān)管理和研究人員

課程收益:

1、掌握采購(gòu)和供應(yīng)商管理必備的基礎(chǔ)管理技能。

2、理解、掌握在華企業(yè)實(shí)施本土化采購(gòu)管理中的要點(diǎn)和常用技巧

3、從企業(yè)總體運(yùn)行的視角，了解采購(gòu)與供應(yīng)商管理環(huán)節(jié)的實(shí)質(zhì)作用和對(duì)生產(chǎn)、成本管理的相互影響

4、分享各類在華投資企業(yè)的采購(gòu)和供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)

5、了解現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)與應(yīng)用

課程大綱:

模塊一 企業(yè)中的常見(jiàn)采購(gòu)問(wèn)題及對(duì)企業(yè)運(yùn)行的影響

模塊二 現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)部門基本的運(yùn)行管理

1、采購(gòu)流程及其建立的原則

2、怎樣進(jìn)行采購(gòu)的談判和議價(jià)？

3、如何制定采購(gòu)計(jì)劃？

4、庫(kù)存管理與控制的意義和關(guān)鍵作用是什么？

5、資金使用與降低采購(gòu)成本的實(shí)用技巧

6、為什么要對(duì)交易與物料供應(yīng)過(guò)程進(jìn)行管理？

7、采購(gòu)部門管理及與其它部門的銜接

模塊三 從傳統(tǒng)采購(gòu)管理到供應(yīng)鏈管理

1、供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)作業(yè)

2、ERP、POS及JIT采購(gòu)

模塊四 供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、管理與控制

1、如何建立供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)？

2、如何量化評(píng)價(jià)供應(yīng)商？

3、怎樣評(píng)估、考核、篩選供應(yīng)商？

4、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理

5、怎樣控制和管理您的供應(yīng)商？

第四篇：中華師匯網(wǎng)——李玉萍-走出冬天――精細(xì)化管理

走出冬天――精細(xì)化管理

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中、高層管理者

課程收益:

前言：國(guó)家產(chǎn)業(yè)調(diào)整,金融危機(jī)的波及影響，使很多種企業(yè)遭遇著前所未有的困難。既是問(wèn)題，又是機(jī)會(huì)。企業(yè)如何挺過(guò)冬天,迎來(lái)春天，保持強(qiáng)盛的競(jìng)爭(zhēng)力，精細(xì)化管理是企業(yè)內(nèi)部的解決途徑。本課程是李玉萍結(jié)合管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),濃縮國(guó)內(nèi)多家企業(yè)現(xiàn)狀而提出富有管理實(shí)踐意義的課程體系.課程大綱：

第一講、“走出”冬天的關(guān)鍵

一、如何看待冬天

二、逆境中的管理智慧

案例學(xué)習(xí)：從教訓(xùn)中學(xué)到的管理智慧

三、精細(xì)化管理使企業(yè)走出冬天，走向未來(lái)

第二講：什么是精細(xì)管理

一、細(xì)節(jié)成就完美

二、精細(xì)管理的概念

三、精細(xì)管理與粗放管理的區(qū)別

第三講、改變從心智模式

一、忽視精細(xì)管理的代價(jià)

二、忽視精細(xì)管理的心理障礙

三、如何構(gòu)建精細(xì)化管理心智模式

第四講、精細(xì)化管理的一般方法

（一）第五講、精細(xì)化管理的體系方法

（二）一、一個(gè)框架

二、兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)三、三個(gè)體系

第六講、企業(yè)如何導(dǎo)入精細(xì)化管理工程

（一）一、精細(xì)化管理建設(shè)重點(diǎn)

二、導(dǎo)入精細(xì)化管理的四個(gè)階段

三、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的關(guān)鍵點(diǎn)

第七講、精細(xì)化管理工程職能操作要點(diǎn)

（二）一、戰(zhàn)略精細(xì)化管理

二、人力資源管理精細(xì)化

三、客戶管理精細(xì)化

四、成本管理精細(xì)化

第五篇：中華師匯網(wǎng)——梁占海-中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)體系搭建與常見(jiàn)問(wèn)題解析

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)體系搭建與常見(jiàn)問(wèn)題解析

培訓(xùn)受眾:

1、企業(yè)總裁、副總裁、總裁助理、總經(jīng)理等決策層成員；

2、企業(yè)各層級(jí)管理人員；

3、企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人員；

4、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的價(jià)值研究感興趣的職員。

課程收益:

1、通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)決策層認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及長(zhǎng)期發(fā)展中的重要作用；

2、使企業(yè)決策層開(kāi)始重視企業(yè)文化建設(shè)，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段，有效制定建設(shè)措施；

3、使企業(yè)各層級(jí)管理者充分認(rèn)識(shí)到文化的力量；

4、使領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始注重自己的言行舉止、性格塑造、領(lǐng)導(dǎo)者威信建立等。

課程大綱:

前言

一、中華民族文化淵源與企業(yè)文化淵源

1、中華民族文化幾大特點(diǎn)

2、中國(guó)企業(yè)的起源于發(fā)展

3、企業(yè)文化建立與發(fā)展

二、企業(yè)與文化的關(guān)系

三、課程要點(diǎn)與聚焦

第一部分 企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的文化

一、民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)

1、股權(quán)特點(diǎn)

2、所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)

3、老板性格與企業(yè)性格

4、裙帶關(guān)系

二、企業(yè)文化

1、企業(yè)文化是什么

2、企業(yè)文化應(yīng)該包括什么

3、企業(yè)文化有什么價(jià)值與作用

4、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)包括哪些步驟

5、案例分析

三、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)步驟

1、企業(yè)文化與老板文化

2、老板性格與企業(yè)性格

3、從馬云看宗教化

4、宗教化與企業(yè)文化

5、企業(yè)文化建設(shè)體系搭建

第二部分 企業(yè)文化與老板的關(guān)系

一、老板文化是不是企業(yè)文化

1、老板性格與影響力

2、老板形象與威信

3、老板行事風(fēng)格

二、老板文化如何影響企業(yè)文化

1、幾個(gè)觀點(diǎn)

2、案例分析

第三部分 現(xiàn)代企業(yè)文化的價(jià)值與作用

一、靈魂的歸宿

1、幸福與幸福指數(shù)

2、心態(tài)與績(jī)效

3、激勵(lì)

二、企業(yè)的歸屬感

1、歸屬感與激勵(lì)

2、職場(chǎng)績(jī)效

3、心態(tài)決定一切

4、如何愛(ài)廠如家

5、案例分析

第四部分 如何建設(shè)企業(yè)文化

一、企業(yè)文化建設(shè)的幾個(gè)階段

1、初創(chuàng)期，不要談企業(yè)文化

2、發(fā)展期，注重文化的積累

3、快速提升期，開(kāi)始建立企業(yè)文化

4、成熟期，逐步完善企業(yè)文化

5、改革期，診斷，進(jìn)一步提升企業(yè)文化

二、幾個(gè)誤區(qū)

1、企業(yè)文化就是條文

2、企業(yè)文化就是口號(hào)

3、企業(yè)文化沒(méi)有什么用

4、企業(yè)文化就是老板一個(gè)人的事

5、企業(yè)文化要全員都講

三、建設(shè)企業(yè)文化的5個(gè)步驟

1、調(diào)研

2、提煉

3、總結(jié)

4、修訂

5、提煉

6、成型

四、案例分析

1、海爾（張瑞敏、楊綿綿如何塑造企業(yè)成功的）

2、聯(lián)想（柳傳志與聯(lián)想文化）

3、阿里巴巴（馬云倒立、授戒文化等）

4、失敗案例

五、案例賞析

1、執(zhí)行力文化與奴才文化

2、罰款文化與人性化文化

3、制度文化與靈活文化

4、專業(yè)化與奴才化