第一篇：駕駛員崗位安全操作規(guī)程

駕駛員崗位操作規(guī)程

公司駕駛員除遵守國家有關(guān)政策、法令和交通法規(guī)，以及公司有關(guān)交通安全管理規(guī)定外，還必須遵守以下規(guī)定。

一、車輛出車前的檢查

1、凡影響安全行車的故障，不經(jīng)修理，不準(zhǔn)擅自出車。

2、出車前，須檢查機(jī)油、燃料、冷卻水是否加足。

3、檢查手制動(dòng)器是否靈活有效，是否符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、檢查各管道接頭是否有漏油、漏氣、漏水等現(xiàn)象。

5、檢查輪胎氣壓是否足夠，輪胎和半軸螺絲是否有松動(dòng)。

6、認(rèn)真檢查車輛各部件連接有無松動(dòng)和脫節(jié)現(xiàn)象。

7、檢查車輛方向、掛車連接、轉(zhuǎn)盤、牽引部分、連接肖、各類保險(xiǎn)裝置、燈光、刮水器、設(shè)施和所配的工具，消防器材是否有效、齊全。

8、出車時(shí)、必須攜帶各類備查證件，車輛號(hào)牌齊全有效。

二、發(fā)動(dòng)車輛時(shí)

1、發(fā)動(dòng)車輛時(shí)變速桿、各種操縱桿，不必要的按鈕開關(guān)等應(yīng)置于空檔關(guān)閉位置。

2、拉緊手剎車，上下坡發(fā)動(dòng)車輛時(shí)，前后輪胎下應(yīng)填塞石塊、三角木、防止車輛滑動(dòng)，發(fā)動(dòng)車輛時(shí)應(yīng)踏下離合器，發(fā)動(dòng)后慢松離合器。

3、冬季發(fā)動(dòng)車輛時(shí)，汽車應(yīng)冷搖發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)十圈，柴油機(jī)冬季應(yīng)

加強(qiáng)預(yù)熱，有條件的，冬季應(yīng)加熱水。

4、發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)后，嚴(yán)禁加大油門，突然提高發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速，細(xì)心傾聽有無異聲，并注意觀察各種儀器的工作情況，特別要注意機(jī)油、氣壓表工作情況。

5、使用起動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)車輛時(shí)，每次不得超過3-5秒鐘，連續(xù)使用不得超過三次。

6、冬季發(fā)動(dòng)車輛時(shí)，不準(zhǔn)向化油器內(nèi)倒汽油發(fā)動(dòng)車輛，不準(zhǔn)用明火加溫烘烤車輛，不準(zhǔn)用人工直流油。

7、冬季遇有管道結(jié)冰時(shí)不準(zhǔn)用明火烘烤。

三、汽車起步

1、發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)后，經(jīng)預(yù)熱達(dá)到60度以上，氣壓表壓力達(dá)4KG/MM時(shí)方可起步。

2、起步（倒車）時(shí)，應(yīng)預(yù)先觀察周圍上下車輛底部是否有人或障礙物，確認(rèn)安全后方可起步。

3、起步時(shí)排檔位置適中，穩(wěn)踏油門，低速行駛，待發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、差速器油預(yù)熱正常后再逐漸換入高速檔。

4、上下坡道起步時(shí)、手、腳剎、離合器油門應(yīng)配合平穩(wěn)。

5、凡有安全帶裝置的車輛，行駛時(shí)按規(guī)定應(yīng)配戴安全帶。

四、車輛行駛

1、車輛在行駛中凡發(fā)現(xiàn)剎車、轉(zhuǎn)向、主掛車連接部件、燈光、雨刮器等安全部件故障時(shí)，應(yīng)立即停車，查明原因，及時(shí)采取措施或修復(fù)后方可行駛，嚴(yán)禁僥幸駕駛帶病車輛，行駛中車輛停車時(shí)，必須

按規(guī)定的地方停放，并設(shè)置警告、防護(hù)、燈光等臨時(shí)停車標(biāo)志，嚴(yán)禁亂停亂放，妨礙交通安全和他人車輛行駛。

2、車輛在行駛中應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，接受交通安全管理，做到文明駕車，遵守各種道路、各種氣候特點(diǎn)行駛規(guī)定，在情況不明時(shí)停車察看，不準(zhǔn)盲目行駛。

3、嚴(yán)禁疲勞駕駛車輛，行駛中如遇身體條件或精神狀態(tài)有缺陷時(shí)，應(yīng)選擇地點(diǎn)停車休息或治療。

4、車輛涉水，應(yīng)先觀察或試探后，確認(rèn)安全后方可涉水，通過涉水車輛，應(yīng)輕踏剎車慢行一段，防止涉水后剎車失靈，造成事故。

5、駕駛員在車輛行駛中，根據(jù)道路、裝載貨物情況，隨時(shí)或定時(shí)做好停車檢查車輛技術(shù)和貨物技術(shù)狀況和貨物裝載狀態(tài)，凡必須停車時(shí)，應(yīng)不妨礙交通安全和違反交通法規(guī)有關(guān)條例。

6、車輛在行駛中應(yīng)保持足夠的氣壓，下坡時(shí)不準(zhǔn)熄火滑行，裝載特種物資和危險(xiǎn)品車輛不準(zhǔn)滑行，裝有轉(zhuǎn)向助力器的車輛，不得熄火脫檔滑行。

7、車輛在行駛中，通過公路、無人看管鐵道口，交叉口時(shí)執(zhí)行“一慢、二看、三通過”的規(guī)格，嚴(yán)禁盲目通行。

8、在泥濘、積水、結(jié)凍、窄橋、急彎傍山險(xiǎn)路、雨霧天氣視線不清時(shí)，按規(guī)定行駛，不準(zhǔn)滑行。

9、夜間行駛應(yīng)正確使用燈光，視線不清或有懷疑的地段，應(yīng)及時(shí)減速或停車。

10、車輛行駛中，如遇雷雨時(shí)，不得在大樹下，高壓輸電線下停

車。

11、車輛在行駛中，嚴(yán)禁使用人工直流油

五、車輛回場

1、車輛回場后駕駛員應(yīng)進(jìn)行自檢

2、車輛檢查按駕駛員“一日三查”中回場的必檢十二項(xiàng)進(jìn)行。

3、車輛回場停駛后，冬季應(yīng)放盡冷卻水、儲(chǔ)氣筒油水、水不放凈，駕駛員不準(zhǔn)離開。

4、車輛回場時(shí)，應(yīng)低速行駛，聽從指揮人員指揮，依次整齊，并保持車距和留有安全通道，不準(zhǔn)亂停亂放，影響安全通道或有緊急情況車輛出車。

5、車輛停放后，駕駛員應(yīng)拉緊手剎。關(guān)閉電器開關(guān)，所好車門。

第二篇：駕駛員崗位安全操作規(guī)程

駕駛員崗位安全操作規(guī)程

一、目的

為了規(guī)范公司公交車駕駛員崗位操作行為,確保公交車駕駛員為乘客提供安全規(guī)范服務(wù),制定本規(guī)程。

二、適用范圍

本規(guī)程適用于新邵縣公共汽車公司所有公交車駕駛員當(dāng)班工作行為。

三、駕駛員工作狀態(tài)要求

1、認(rèn)同公司管理文化,嚴(yán)格遵守交通法律、法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制度,服從公司管理，聽從公司安排,嚴(yán)格要求自己,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高崗位技能。

2、牢記“ 安全第一、預(yù)防為主 ”安全工作方針, 樹立“以客為尊”品牌服務(wù)理念,精心操作,樹立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、成本意識(shí)、環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎規(guī)范操作習(xí)慣, 致力為乘客提供“安全、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷、舒適 ”的公交服務(wù)。

3、上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載服務(wù)設(shè)備, 熟悉線路途經(jīng)路段站點(diǎn)、站名,熟悉線路沿途危險(xiǎn)路段操作要求和各路段準(zhǔn)點(diǎn)時(shí)間,熟悉崗位責(zé)任考核內(nèi)容和本操作規(guī)程。

4、駕駛員要保證充足的睡眠時(shí)間和良好睡眠質(zhì)量,上班時(shí)要放下一切思想包袱,保持“平常心態(tài) ”,保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。

5、嚴(yán)禁飲酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強(qiáng)開車、服藥后開車、疲勞開車,不得在夜間和陰天戴深色眼鏡(視力有障礙駕駛員必須配戴眼鏡,保證糾正視力達(dá)到正常要求)。

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6、行車過程中駕駛員不得與他人閑談、玩手機(jī)游戲、接打電話、吸煙、飲食、看資料或雙耳戴耳塞。行車時(shí)不做與安全行車無關(guān)的事,任何時(shí)候不做有損公司形象的行為。

7、當(dāng)班駕駛員必須穿著干凈整齊，帶好駕駛證上班,嚴(yán)禁赤膊上崗、穿高跟鞋、拖鞋或赤腳開車。

8、不得將車輛交給不具備上崗資格的駕駛員駕駛。

四、“三檢”工作要求

駕駛員當(dāng)班期間需做好“出車前、行駛中、收車后”的三檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)修，確保車輛技術(shù)狀況良好，燈光、方向、制動(dòng)系統(tǒng)或其它影響安全行車的部件發(fā)生故障，必須立即停駛報(bào)修，嚴(yán)禁“病”車上路。

（一）、出車前檢查：

駕駛員須在發(fā)車之前 10分鐘報(bào)到,做好出車前的各項(xiàng)檢查、準(zhǔn)備工作，檢查內(nèi)容包括:

1、電機(jī):電機(jī)冷卻液、皮帶;

2、電器電路:電池電量、燈光、喇叭、儀表、電器、音響系統(tǒng)（開艙檢查時(shí)嚴(yán)禁觸摸橙色高壓電線）;

3、行駛系: 氣泵氣壓表（必須大于6.5公斤）、剎車、輪胎、輪胎螺絲;

4、傳動(dòng)系:傳動(dòng)軸、半軸螺絲;

5、方向系:方向機(jī)、液壓油、橫直拉桿;

6、潤滑系：檢查集中潤滑系統(tǒng)有無異常報(bào)警。

7、車身:車門、后視鏡、玻璃是否有破損；注意檢查車廂座椅、地板、扶手是否牢固平整,有無危害乘客安全的破損;出發(fā)前調(diào)節(jié)好駕駛員座椅、后視鏡位置(行駛過程中不得邊行走邊調(diào)座椅或后視鏡)。

8、附屬設(shè)施:滅火器、三角木、安全錘、監(jiān)控設(shè)備、刷卡設(shè)備、空調(diào)機(jī)、錢箱、電子路牌等是否齊全有效。

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（二）行駛中檢查：

檢查內(nèi)容包括:電池電量、儀表指示信號(hào);氣泵氣壓、車輛動(dòng)力狀況變化;剎車、方向行程和性能變化;集中潤滑是否正常；異響、異味、異常狀況;有問題及時(shí)在安全區(qū)域停車檢查。

（三）收車后操作、檢查

檢查內(nèi)容包括:電機(jī)工作情況；輪胎、燈光、玻璃狀況；搞好車輛內(nèi)外衛(wèi)生，與收鈔人員做好錢袋交接手續(xù)，把車停在規(guī)定充電車位，關(guān)好門窗、用電設(shè)備、低壓電源、高壓手柄開關(guān)，按規(guī)定完成充電操作程序后方可下班。

五、車廂環(huán)境要求

1、駕駛室內(nèi)要保持清潔、整齊,不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物妨礙視線;水杯等雜物擺放要固定,確保安全,以免影響正常操控車輛和雜物滑動(dòng)卡住剎車踏板發(fā)生危險(xiǎn)。

2、保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適。

3、調(diào)節(jié)適宜的溫度、濕度,保持空氣清新,照明充足,減少噪聲干擾,室外氣溫 30℃ 以上時(shí)必須開啟空調(diào),夏天空調(diào)調(diào)至24—26℃，冬季空調(diào)調(diào)至18-20℃，報(bào)站、音響音量要控制在適當(dāng)范圍。

六、營運(yùn)服務(wù)要求：

1、車輛發(fā)車時(shí)必須低速緩慢按順序出場，駛出站場后緩慢提高車速，注意車輛底盤、轉(zhuǎn)動(dòng)有無異響。

2、按營運(yùn)規(guī)定的時(shí)間、路線、站點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車運(yùn)行。

3、遵章守法，文明駕駛，按規(guī)定時(shí)速勻速平穩(wěn)運(yùn)行。

4、遵守營運(yùn)規(guī)定，文明駕駛、熱情微笑服務(wù)、不開英雄車、賭氣車、把安全、準(zhǔn)點(diǎn)放在工作首位，言談舉止大方、得體，讓乘客感到舒適，耐心解答乘客的問詢，真心解決乘客的困難，熱心服務(wù)廣大市民。

5、在營運(yùn)期間因故需離開車輛時(shí)，必須拉好手剎，帶走鑰匙，關(guān)好車門。

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6、認(rèn)真做好交接班工作，對本班的運(yùn)行、車況交代清楚，交接班時(shí)如果接班司機(jī)未到應(yīng)正常行駛或打電話報(bào)告營運(yùn)部門聽從調(diào)度安排。

7、車輛下班回場停放,必須按規(guī)定路線和時(shí)間由當(dāng)班駕駛員直接將車開回停車場,禁止在中途逗留、辦私事。

七、起步操作要求

1、始發(fā)站提前 3分鐘開車門等待乘客上車,按時(shí)發(fā)車。

2、乘客上車后,應(yīng)先關(guān)好車門,提示乘客坐好扶穩(wěn),然后觀察大小反光鏡，打左轉(zhuǎn)向燈, 鳴喇叭(特區(qū)內(nèi)禁鳴)，確認(rèn)車輛四周安全后松手剎，用 “D” 檔平穩(wěn)起步,務(wù)必做到起步安全、平穩(wěn)。

3、起步時(shí)要預(yù)防關(guān)車門夾傷人, “ 沖車（起步不平穩(wěn)，起拱子）” 跌傷人,防止出站與直行車碰掛、與車輛間隙中突然沖出行人相碰等交通、服務(wù)事故。

八、車輛行駛中操作要求

行駛中要做到勻速平穩(wěn)行駛，做到加速平穩(wěn)、剎車平穩(wěn)、停車平穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎平順。

（一）、車速控制要求。

1、城區(qū)內(nèi)公交車要保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛,控制車速在40km/小時(shí)，城區(qū)復(fù)雜路段限速15km/小時(shí)，禁止超速行駛。

2、外出租車時(shí)必須遵守各路段限速規(guī)定，無限速規(guī)定且道路條件較好的路段時(shí)速控制在 70km /小時(shí)以下,在人車混雜路面、鄉(xiāng)村路面時(shí)速控制在 30km /小時(shí)以下。

3、進(jìn)出公交站臺(tái)時(shí)速控制在10km/小時(shí)以下，進(jìn)出停車場時(shí)速應(yīng)控制在5km/小時(shí)之內(nèi)。

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4、通過路口、斑馬線、輔道進(jìn)出口、綠化帶缺口要做到 “ 一慢、二看、三通過 ” ,按交通指示、標(biāo)志、標(biāo)線或警察指揮,看清四周、控制 20km /小時(shí)以下速度安全通過。禁止?fàn)幍罁屝小_紅燈、高速通過。

（二）、遵循右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛。

1、混合道路要選路中間偏右行駛，有分道路面按導(dǎo)向行駛，不得違章走非機(jī)動(dòng)車道，不得跨線行駛，盡量減少變道、借道，不得蛇形行車。

2、在劃有導(dǎo)向車道的路口, 須按行進(jìn)方向分道行駛。未設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志、標(biāo)線的交叉路口,左轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)提前駛?cè)胱钭髠?cè)的車道轉(zhuǎn)彎, 右轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)提前駛?cè)胱钣覀?cè)的車道轉(zhuǎn)彎。

3、行車遇前方有障礙時(shí),可以借用相鄰的機(jī)動(dòng)車道通行,轉(zhuǎn)彎、借道行駛時(shí)要提前打轉(zhuǎn)向燈,讓優(yōu)先通行車輛先行。

（三）、禮讓行車

1、禮讓 “ 三先 ” ,先慢、先讓、先停,并要求 “ 一讓到底、一讓到停 ”不能邊讓邊走。

2、駛?cè)?、駛出道路或者借道通行時(shí), 應(yīng)當(dāng)讓在道路內(nèi)正常行駛的車輛或者行人優(yōu)先通行。

3、遇正在執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車、噴涂“校車”字樣并載有學(xué)生的車輛應(yīng)當(dāng)讓行。

4、通過路口、人行道、人車混雜路段要主動(dòng)避讓行人、非機(jī)動(dòng)車輛,遇老年人、兒童、孕婦、抱嬰者,以及持盲杖的盲人、行走不便的殘疾人橫過道路,應(yīng)當(dāng)停車讓行。

5、遇行人、車輛突然橫過馬路時(shí)危急時(shí)刻, 應(yīng)第一時(shí)間急剎停車避讓,不能有僥幸心態(tài)。

6、道路變窄或遇前方道路障礙時(shí), 要遵守依次通行原則, 不得違章?lián)屝小?/p>

（四）、保持安全距離

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1、注意與前車保持安全跟車距離, 一般保持相當(dāng)于本車速寫寫幫文秘助手?jǐn)?shù)的距離,比如40公里 /小時(shí)速度最少要有 40米, 30公里 /小時(shí)速度最少要有30米;

2、注意與道路其它交通參與人保持側(cè)向安全間距;

3、遇路邊、站臺(tái)人多擁擠時(shí),要與行人保持 50厘米以上安全距離,防止乘客被擠倒或擠近車輛發(fā)生危險(xiǎn)。

4、前方車輛或其它靜止障礙物形成視線盲區(qū)時(shí), 要提前減速、交替使用近遠(yuǎn)光燈、鳴喇叭小心通過(特區(qū)內(nèi)禁鳴),提防從視線盲區(qū)突然沖出車輛、行人。

九、特殊路面安全操作要求

1、下陡坡時(shí)要控制車速、選好車道,帶檔下坡,禁止熄火、空檔滑行或超速下坡。注意防止因長時(shí)間剎車使剎車片過熱發(fā)軟或因滑行慣性太大導(dǎo)致車輛失控。

2、通過普通水浸路面要先選好路線、測好水深，涉水高度不得超過30CM,超過30CM時(shí)須繞道行駛或把車停放在高處避讓，低速（控制在10km/小時(shí)）通過,同時(shí)觀注儀表是否有報(bào)警。

3、凹凸不平路段要提前減速，先選好路面小心行駛，防止底盤撞擊地面、發(fā)生客傷和顛傷事故。

4、遇雨、霧、風(fēng)、雪天氣或路面灑水、有油污時(shí),要增大安全跟車距離、謹(jǐn)慎采取制動(dòng)措施、小心慢速行駛,嚴(yán)禁高速空檔滑行。防止車輛因剎車不均衡側(cè)滑失控。萬一發(fā)生側(cè)滑時(shí), 要及時(shí)放松剎車, 先順著滑出方位打方向, 消除側(cè)滑后再慢慢修正。

5、非機(jī)動(dòng)車、摩托車混合行駛路段要平緩減速、方向要小打小回、注意看清車輛兩側(cè)及后方摩托車動(dòng)向, 防止摩托車追尾或與其刮蹭事故。

十、超車操作要求

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1、行駛中需要超越前車或者變更車道時(shí),必須提前開啟轉(zhuǎn)向燈, 夜間還須變換使用遠(yuǎn)、近光燈,確認(rèn)與要進(jìn)入的車道前方車輛以及后方來車均有足夠的行車間距后, 再駛?cè)胄枰M(jìn)入的車道。

2、超車時(shí)只允許使用相鄰的車道。不得從前車右側(cè)超車。不得在超越前方車輛后突然減速、轉(zhuǎn)彎。

3、下列情形不得超車:在交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、交通流量大的路段等地點(diǎn);前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車時(shí);與對面來車有會(huì)車可能時(shí);前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車。

4、遇前方車輛停車排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí), 要依次等候, 不得從前方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛,禁止逆行超車。

十一、進(jìn)站停車上下客操作要求

1、車輛在營運(yùn)過程中，駕駛員必須做到“逢站必停、非站不停”，凡違反“逢站必?！币?guī)定者一律作無故越站的嚴(yán)重違章處理，因違反“逢站必?！币?guī)定造成乘客投訴的按有責(zé)投訴規(guī)定處理。

2、營運(yùn)車輛遇有多車到站時(shí)，先進(jìn)站車輛必須盡可能靠站臺(tái)前端停車，以方便后面車輛進(jìn)站，后進(jìn)站車輛根據(jù)需要必須做到二次?？浚昂筌囬g距不得大于2米，嚴(yán)禁超越前車。凡違反二次停靠規(guī)定者一律作嚴(yán)重違章處理。因未二次停靠造成乘客投訴的按有責(zé)投訴規(guī)定處理。

3、車輛進(jìn)站必須提前100—30米減速，進(jìn)站前不得超越任何車輛，在確保安全的情況下慢速靠邊依次進(jìn)站；

4、車輛?？空九_(tái)時(shí)：有候車亭的站臺(tái)，車頭不得超越候車亭前沿；車輛右側(cè)距離站臺(tái)30—50厘米；?？空九_(tái)的營運(yùn)車輛必須做到停直擺正；

5、車輛進(jìn)站時(shí)，車未停穩(wěn)不開車門。車輛停穩(wěn)后，先開前門、再開后門；車輛出站時(shí)，車門未關(guān)好不起步；

6、做到依次出站，嚴(yán)禁營運(yùn)車輛在行駛時(shí)邊開車門，邊上下客。

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7、車輛進(jìn)出站前必須仔細(xì)觀察大小反光鏡，規(guī)范使用轉(zhuǎn)向燈，以確保安全；

8、為維護(hù)上車秩序, 提高車輛運(yùn)行速度, 自動(dòng)投幣車上不設(shè)找零, 乘客相互找換零錢應(yīng)勸告不要阻礙其它乘客乘車,嚴(yán)禁駕駛員擅自收錢找零，盡量避免乘客在錢箱口收取找零。

十二、進(jìn)地溝保養(yǎng)、維修時(shí)的操作要求：

車輛發(fā)生故障或例行保養(yǎng)，進(jìn)出場站限速5公里/小時(shí)，進(jìn)地溝前先鳴喇叭，確定地溝無人時(shí)緩慢駛?cè)?，確保不掉輪，車輛停好后再行下電；維修完后，先檢查故障排除、維修人員、工具的撤離情況，在規(guī)定單據(jù)上簽字，確認(rèn)地溝無人時(shí)再上電駛離地溝，上線營運(yùn)。

十三、車廂服務(wù)要求

1、駕駛員應(yīng)積極動(dòng)員上車乘客往車內(nèi)靠攏,警示乘客坐好扶穩(wěn), 勸止乘客在車輛行進(jìn)中不得在車廂內(nèi)來回走動(dòng),頭手不要伸出窗外。

2、小心照顧好“老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者”乘車,動(dòng)員乘客讓座。

3、乘客夾帶危險(xiǎn)品、違禁品等“三品”上車要依法阻止,阻止無效可報(bào)警處理。

4、禁止為別人托帶行李,乘客遺留在車上的行李禁止擅自開拆, 危險(xiǎn)品當(dāng)場處理,其它物品收班后上交公司處理。

十四、緊急情況下的安全操作規(guī)程

（一）、緊急避險(xiǎn)時(shí)的操作

1、遇到險(xiǎn)情，駕駛員要保持冷靜和頭腦清醒，及時(shí)判明情況，采取正確的避讓措施。

2、遇到危急情況，要先考慮人的安全再考慮物資安全。

3、遇到緊急情況，要先選擇無損失或危害較輕的一方避讓，避開損失較大或危害較大的一方。

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4、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，先行制動(dòng)，再視情況顧及方向，力爭把損失降到最低。

5、遇到險(xiǎn)情后，駕駛員應(yīng)先想到他人的安危，先搶救處在危險(xiǎn)中的乘客或受傷人員，不得擅離職守或?yàn)楸Ｈ陨戆踩活櫰渌恕?/p>

（二）、惡劣天氣操作要求：

1、遇暴雨天氣：拉開車距，減速慢行，注意觀察路面積水情況，積水超過30cm（小車輪胎正中位置、越野車輪胎最下面螺栓離地30cm）時(shí)繞道行駛或把車駛向高處安全停放，嚴(yán)禁涉水高度超過30cm。

2、下雪天氣：拉開車距，減速慢行，嚴(yán)禁超車；輕踩剎車，謹(jǐn)防急剎，防止側(cè)滑；起步時(shí)輕給油門，防止打滑。

3、路面結(jié)冰：就地安全停車，或上防滑鏈條后運(yùn)行。

4、大霧天氣：開啟防霧燈，減速慢行，轉(zhuǎn)彎處多鳴喇叭，能見度低于30M時(shí)就地安全停車，開啟危險(xiǎn)警示燈。

（三）、車輛爆胎時(shí)的操作

1、當(dāng)輪胎發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)沉著冷靜，避免急打方向或采取緊急制動(dòng)，造成車輛側(cè)滑或翻車、撞車事故的發(fā)生。

2、當(dāng)已察覺爆胎時(shí)，應(yīng)盡力抵住方向盤的自行轉(zhuǎn)動(dòng)，極力控制車輛直線行駛，如果已經(jīng)產(chǎn)生轉(zhuǎn)向，不要硬性扳轉(zhuǎn)方向盤。

3、在控制住方向的情況下，輕踩制動(dòng)踏板，不要過于緊張而采取緊急制動(dòng)，應(yīng)使車輛緩慢減速，待車速降到適當(dāng)時(shí)候，穩(wěn)穩(wěn)地將車輛停住。

（四）、車輛制動(dòng)失靈時(shí)的操作

1、在低速行駛的情況下，拉手剎，同時(shí)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并鳴笛警示其它過往車輛。

2、在高速行駛的情況下，迅速換至低檔位，同時(shí)尋找安全的行駛路線，打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，必要時(shí)利用路邊的樹木、欄桿等牢固的障礙物擦掛車體，使車輛減速，并迅速告知車內(nèi)人員向車廂內(nèi)部擠靠。

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（五）、車輛失火時(shí)的操作

1、發(fā)現(xiàn)車輛起火等緊急情況，立即靠邊安全停車。

2、迅速打開車門，在車輛動(dòng)力系統(tǒng)自動(dòng)切斷時(shí)，打開駕駛室左邊手動(dòng)應(yīng)急開關(guān)（必要時(shí)要求乘客正確使用安全錘砸破車窗玻璃），穩(wěn)定乘客情緒，勸其不要驚慌，不能擁擠，安全有序疏散乘客，并使乘客與車輛保持30米以上的安全距離。

3、正確使用滅火器，找準(zhǔn)火源點(diǎn)進(jìn)行撲滅。

4、如火情無法控制，立即撥打119報(bào)警，講清車輛位置、車輛類型、火情大小等基本情況，與乘客一起撤離，等待消防救援，同時(shí)上報(bào)公司。

（六）、車內(nèi)發(fā)生治安刑事案件的操作

1、行車時(shí)車廂內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或其它突發(fā)性事件，駕駛員需提示乘客注意，配合受害人報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場。

2、乘客之間發(fā)生糾紛應(yīng)停車勸止，勸止無效可要求其下車，突發(fā)情況及時(shí)報(bào)告公司或報(bào)警處理，切忌擅自處理，破壞現(xiàn)場，造成善后處理工作麻煩。

3、車內(nèi)發(fā)生扒竊事件時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間關(guān)好車門，做好乘客的解釋工作，充分征求被扒竊乘客的意見，或正常營運(yùn)，或開至派出所處理。

（七）、車內(nèi)乘客突發(fā)疾病時(shí)的操作

遇車內(nèi)乘客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)沉穩(wěn)應(yīng)對，不要慌亂，做好乘客的解釋工作，要求其它乘客配合救治病人，撥打120，說明基本情況，讓他們做好接診準(zhǔn)備，選擇最近路段急速駛向醫(yī)院進(jìn)行救治。

（八）、遇乘客不按規(guī)定上、下車，故意刁難、攔車時(shí)的操作： 注意文明用語，講清道理、多做宣傳解釋工作，做到有理也要三分讓，無理更應(yīng)先道歉。確實(shí)做不通工作，則打110報(bào)警，同時(shí)上報(bào)公司。

十五、車輛發(fā)生事故、故障時(shí)操作要求：

1、車輛萬一發(fā)生事故，駕駛員須立即停車、保護(hù)現(xiàn)場、設(shè)置警示標(biāo)志、10 / 11 搶救傷者、收集證人證據(jù)，并及時(shí)打110報(bào)警、報(bào)告公司。現(xiàn)場車輛必須留有人員看守，防止證據(jù)和物品丟失。

2、車輛因故障需停車時(shí)，應(yīng)將車輛盡量停放在路邊不阻礙交通的安全地點(diǎn)，及時(shí)向修理班打電話搶修。

3、車輛因事故、故障停車時(shí)，須開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，應(yīng)在來車方向150米位置設(shè)置警示標(biāo)志，在夜間或者遇風(fēng)、雨、雪、霧等低能見度氣象條件時(shí)在普通道路上臨時(shí)停車，還應(yīng)開啟示廓燈。

4、車輛因故無法正常營運(yùn)時(shí)，駕駛員應(yīng)向乘客說明原因，并引導(dǎo)乘客安全轉(zhuǎn)乘本線路后續(xù)車輛。后續(xù)車輛駕駛員應(yīng)積極協(xié)助轉(zhuǎn)乘，共同做好轉(zhuǎn)乘過程安全工作，不得拒載。

十六、車輛充電操作要求：

1、按公司規(guī)定時(shí)間、充電樁位進(jìn)入充電場，先關(guān)掉車內(nèi)用電設(shè)備，斷開車內(nèi)低壓開關(guān)后，再斷開車外高壓手柄開關(guān)。

2、先檢查充電樁界面，正常后拔充電槍插入車輛充電口，再按規(guī)定點(diǎn)擊充電樁界面進(jìn)行充電操作。

3、充電完畢，先點(diǎn)擊充電樁界面上的“停止充電”，再按右下角的“返回”鍵，直至出現(xiàn)“單槍快充、雙槍慢充”待機(jī)界面，再行拔槍插回充電樁。

十七、附則

1、本規(guī)程解釋權(quán)歸公司安全部門和營運(yùn)部門。

2、本規(guī)程自二0一八年六月一日起實(shí)施。

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第三篇：校車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

湖南國財(cái)校車服務(wù)有限公司

校車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

一、目的

為規(guī)范校車駕駛員崗位安全操作行為，塑造“以學(xué)校的接送需求為工作導(dǎo)向，以學(xué)生的乘車安全為工作目標(biāo)，全心全意為學(xué)校、學(xué)生、家長服務(wù)”的校車品牌服務(wù)理念，確保校車駕駛員為家長、學(xué)生、學(xué)校提供安全、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)，制訂本安全操作規(guī)程。

二、適用范圍

本安全操作規(guī)程適用于校車服務(wù)公司所屬的校車駕駛員工作行為。校車駕駛員熟悉并遵循《校車駕駛員崗位安全操作規(guī)程》。

三、駕駛員工作狀態(tài)要求

1、認(rèn)同公司管理，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司車隊(duì)規(guī)章制度，服從安全指揮，嚴(yán)格要求自己，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高崗位技能。

2、牢記“安全第一、預(yù)防為主”安全工作方針，樹立全心全意為學(xué)校、學(xué)生、家長服務(wù)的品牌服務(wù)理念，精心操作，樹立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、成本意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎規(guī)范的操作習(xí)慣，致力為學(xué)生提供“安全、便捷、環(huán)保、舒適”的交通接送服務(wù)。

3、校車駕駛員必須熟練操作所駕駛的校車和車載服務(wù)設(shè)備，熟悉線路途徑路段交通環(huán)境，熟悉線路沿途特殊路段的安全操作規(guī)范。

4、駕駛員要保證充足的睡眠時(shí)間和良好睡眠質(zhì)量，放下一切思想包袱，保持平靜的心境，保持良好的體力，集中精神。

5、嚴(yán)禁酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強(qiáng)開車、服用安神類藥后開車、疲勞開車，不得在夜間和陰天戴深色眼鏡。

視力有障礙的駕駛員必須配戴視力矯正眼鏡，保證視力達(dá)到正常要求。

6、行車過程中駕駛員不得與他人閑談、打電話、吸煙、飲食、看資料、看手機(jī)信息等。行車時(shí)不做與安全行車無關(guān)的事。任何時(shí)候不做有損校車安全行車形象的行為。

7、當(dāng)班駕駛員必須穿著干凈整齊、帶齊有效證件，嚴(yán)禁赤膊、穿無袖衫、穿短褲、穿高跟鞋、穿拖鞋、赤腳上崗開車。

8、任何人不得將校車交給不具備上崗資格的駕駛員駕駛。

四、校車車輛技術(shù)性能“三檢”工作要求

（一）駕駛員須在發(fā)車時(shí)間之前20分鐘到達(dá)校車邊。提前做好出車準(zhǔn)備工作。其中最重要的準(zhǔn)備工作就是檢查車輛技術(shù)性能狀況確認(rèn)良好。（俗稱檢查車況）（特別提示：預(yù)防車底有安全隱患，上車前須彎腰查看車底確認(rèn)安全正常，同時(shí)可以觀察到車輛是否漏油漏水等）

（二）駕駛員需做好校車車輛技術(shù)性能“三檢”工作。“三檢工作”是指出車前、行駛中、停車后對車輛各部件和清潔衛(wèi)生的檢查工作。

1、出車前檢查校車的內(nèi)容包括： ①發(fā)動(dòng)機(jī)：燃油、機(jī)油、冷卻液、皮帶；

②電器電路：電池、燈光、儀表、電器、音響系統(tǒng)； ③行駛系：剎車油、剎車、輪胎、輪胎螺絲； ④傳動(dòng)系：傳動(dòng)軸、半軸螺絲； ⑤方向系：方向機(jī)、液壓油、橫直拉桿；

⑥車身：檢查車門、后視鏡、玻璃、沙板是否有破損；檢查車廂座椅、地板、扶手是否牢固平整，有無危害學(xué)生安全的破損；

⑦安全設(shè)施：滅火器、安全錘、三角架、三角木、醫(yī)藥箱、監(jiān)控器等是否齊全有效；（車廂安全6設(shè)施）⑧車輛營運(yùn)所需的各類證件。

2、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)

啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前要確認(rèn)車輛拉好手剎處于空檔位置。啟動(dòng)一次不能超過15秒鐘，連續(xù)啟動(dòng)要間隔1分鐘。

冷車啟動(dòng)時(shí)先預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)3至5次。不來車可重復(fù)操作。

啟動(dòng)后禁止猛轟油門升溫、打氣。啟動(dòng)后10秒內(nèi)必須有機(jī)油壓力顯示，否則要停機(jī)檢查。

3、車輛啟動(dòng)后

檢查是否有機(jī)油壓力、漏電、漏油、漏氣、漏水、異響、冒黑煙現(xiàn)象。冷車出車前車輛怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3分鐘，待水溫上升至40℃以上和制動(dòng)氣壓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能出車。

4、行駛中檢查車輛安全行駛狀態(tài)（視覺、嗅覺、聽覺）

內(nèi)容包括：儀表指示信號(hào)、車輛動(dòng)力狀況變化、離合器、剎車、方向行程和性能變化、異響、異味、異常狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停放安全區(qū)域整改修復(fù)。

5、停車后的操作檢查內(nèi)容包括：

車輛熄火之前怠速運(yùn)行3分鐘，充分冷卻渦輪增壓器。注意檢查發(fā)動(dòng)機(jī)工作情況，包括輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。

清潔車廂內(nèi)外，做好下次出車的準(zhǔn)備。同時(shí)確保車廂內(nèi)沒有任何遺留物品。

關(guān)閉電源總閘、關(guān)好車窗車門、排放儲(chǔ)氣筒，做好檢查工作確認(rèn)無異常鎖好車門后方可離開車輛。

五、車廂內(nèi)外清潔衛(wèi)生要求

1、駕駛室內(nèi)、儀表臺(tái)上保持清潔整齊，不亂張貼圖片，不懸掛、堆放雜物妨礙視線；口杯等用具要固定擺放，以免影響駕駛員的正常操作。

2、保持車廂內(nèi)外環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適，達(dá)到校車車廂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3、空調(diào)調(diào)節(jié)適宜的溫度、濕度，保持空氣清新，室外氣溫23℃以上時(shí)開啟空調(diào)。音響聲音要控制適當(dāng)范圍。

六、起步操作要求

1、提前3分鐘開車門等待學(xué)生上車，聽到隨車照管員的發(fā)車指令后方可開車。

2、學(xué)生上車后，應(yīng)先關(guān)好車門，協(xié)助隨車照管員提示學(xué)生坐好扶穩(wěn)，然后觀察車輛四周情況確認(rèn)安全后，打左轉(zhuǎn)向燈，掛一檔，注重離合器與油門配合，做到起步平穩(wěn)。

3、車輛起步要預(yù)防的幾點(diǎn)：

①預(yù)防車底有安全隱患，上車前彎腰查看車底確認(rèn)安全。同時(shí)可以觀察到車輛是否漏油漏水等。②預(yù)防關(guān)車門時(shí)可能夾到人；

③預(yù)防車輛起步太急太快因慣性而摔傷碰傷學(xué)生老師；

④預(yù)防車輛起步后與同方向后方直行車輛相碰刮；（說明起步時(shí)對左后視鏡觀察不夠全面仔細(xì)）

⑤預(yù)防車輛周圍環(huán)境中其他交通參與者的突然行為，如人、車、寵物等。

七、普通道路行駛操作要求

（一）行駛中要求做到加速平穩(wěn)、剎車平穩(wěn)、停車平穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎平順。（三穩(wěn)一順）

（二）車速控制要求

1、保持與交通流速和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛，禁止超速。

2、《校車安全管理?xiàng)l例》中規(guī)定：載有學(xué)生的校車在高速公路上行駛的最高時(shí)速不得超過80公里，在其他道路上行駛的最高時(shí)速不得超過60公里。

城區(qū)道路條件良好、分道線明確清晰、交通設(shè)施齊全的水泥（瀝青）路面車速控制50碼內(nèi)，在人車混雜路面、鄉(xiāng)村狹窄路面車速控制30碼內(nèi)。

3、有限速標(biāo)志的路段按照規(guī)定車速內(nèi)的速度行駛。

4、進(jìn)出停車場地、進(jìn)出輔道、學(xué)校范圍內(nèi)、上下地溝、特殊路段等車速控制5公里/每小時(shí)。

5、校車行駛通過各種類型的路口、斑馬線、輔道進(jìn)出口、綠化帶缺口以及視線盲區(qū)路段，都要遵循“一慢二看三通過”的路口通行原則。一慢：提前減速緩慢行駛；二看：看清楚路口各方向車輛行人往來動(dòng)態(tài)交通情況；三通過：確認(rèn)安全后再緩速通過。指導(dǎo)車速30碼內(nèi)。

6、禁止?fàn)幍罁屝小⒓泵@行、沖紅燈強(qiáng)行、高速盲目沖行。

（三）遵循右側(cè)通行、各行其道的原則按道行駛

1、在無分道線的路面選擇路面中間稍靠右行駛；有分道線的路面遵照導(dǎo)向標(biāo)志指示按道行駛。不得違章走非機(jī)動(dòng)車道，不得跨線行駛。盡量減少變道、借道，更不得蛇形行駛。

2、在劃有導(dǎo)向車道的路口，須按行進(jìn)方向提前分道行駛。未設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志、標(biāo)線的交叉路口，左轉(zhuǎn)彎應(yīng)提前進(jìn)入左側(cè)車道，右轉(zhuǎn)彎應(yīng)提前進(jìn)入右側(cè)車道。

3、行車遇前方障礙時(shí)可以借用相鄰機(jī)動(dòng)車道通行，同時(shí)須注意轉(zhuǎn)彎、借道行駛時(shí)要提前打轉(zhuǎn)向燈，禮讓其本車道的車輛先行。

（四）禮讓行車

1、行車“禮讓三先”：先慢、先讓、先停。且要求“一讓到底、一讓到?！?，不能夠邊走邊讓。

2、駛?cè)?、駛出道路或者借道通行時(shí)，應(yīng)當(dāng)讓在道路內(nèi)正常行駛的車輛或行人優(yōu)先通行。（轉(zhuǎn)彎車讓直行車）

3、通過路口、人行道、人車混雜路段要主動(dòng)避讓行人、非機(jī)動(dòng)車，遇行人正在橫過道路，應(yīng)當(dāng)停車讓行。（一慢二看三通過）

4、道路變窄或遇前方道路障礙時(shí)，要遵守“依次通行”原則，不得違章插隊(duì)、逆向搶行。

（五）特殊路面安全操作要求

1、下陡坡時(shí)要正確選擇車道同時(shí)控制安全車速帶檔下坡，禁止熄火空檔滑行，禁止超速下坡，特別注意防止因滑行超速慣性太大導(dǎo)致車輛失控。

2、通過普通水浸路面要測好水深選好路線確定安全后低速檔通過。如果沒有把握不能盲目僥幸，可選擇安全繞行或原路返回。

3、凹凸不平路面選擇路線低速檔小心慢速行駛，防止底盤摩擦撞擊地面突出物。

4、遇雨、霧、風(fēng)、雪天氣或路面灑水、結(jié)冰、泥漿、油污時(shí)，要增大安全跟車距離（參考數(shù)據(jù)20碼保持20米跟車距離、30碼30米，以此類推）小心謹(jǐn)慎慢速行駛。同時(shí)應(yīng)預(yù)前式使用剎車，即提前利用小油門減速，剎車踏板輕踩輕回，合理利用緩速器保持車輛的平衡與穩(wěn)定。因地面摩擦力太小切記不能急剎車，不能急加速，不能急轉(zhuǎn)彎。

5、車輛、摩托車混合行駛路段要看清車輛兩側(cè)及后方來車情況，停車、減速應(yīng)當(dāng)平緩避免摩托車追尾；操作方向盤時(shí)要小打小回，避免與兩側(cè)摩托車發(fā)生刮擦。

（六）保持安全距離

1、任何時(shí)候注意與前車保持安全跟車距離（縱向安全距離）。“安全跟車距離”即危急時(shí)刻有足夠的剎車距離讓自身車輛采取緊急制動(dòng)措施有效的避讓危險(xiǎn)保證安全的行駛中車與車之間的距離。安全跟車距離因天氣、視線、路面、車輛性能、駕駛員的反應(yīng)能力等的不同而不同，所以對安全跟車距離的準(zhǔn)確把握需長期駕駛經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)積累。在沒有準(zhǔn)確把握的時(shí)候，采取適當(dāng)延長跟車距離的方式來保證行車安全。（參考數(shù)據(jù)20碼保持20米跟車距離、30碼30米，40碼40米，50碼50米，以此類推）

2、注意與道路交通設(shè)施及道路交通其他參與對象保持側(cè)面適當(dāng)?shù)陌踩g 5 距。（橫向安全距離）

①通過鬧市菜場商場等行人擁擠路段時(shí),須小心謹(jǐn)慎駕駛。掛一檔，時(shí)常交替觀察左右后視鏡隨車流低速緩慢通行。

②遇候車人多時(shí)，停車時(shí)要與候車學(xué)生、家長保持１米以上的安全距離，防止學(xué)生間嬉鬧、擠倒及操作失誤導(dǎo)致校車輛與人員不良接觸。

3、遇視線盲區(qū)時(shí)，提前減速遵循“一慢二看三通過”原則同時(shí)輕按喇叭作安全提示確認(rèn)安全后通過（夜間須轉(zhuǎn)換近遠(yuǎn)光燈做安全提示）。預(yù)防從視線盲區(qū)內(nèi)突然沖出車輛、行人。

（七）超車操作要求

1、行駛中需要超越前車或者變更車道時(shí)，提前開啟轉(zhuǎn)向燈（夜間須同時(shí)轉(zhuǎn)換近遠(yuǎn)光燈做安全提示），確認(rèn)與其本車道車輛及后方來車均有足夠的行車間距后再駛?cè)搿?/p>

2、只允許使用相鄰的車道超車。不得右側(cè)超車。千萬不能在超越前車后突然減速、轉(zhuǎn)彎。

3、下列情形不得超車：

①在交叉路口、窄橋、彎道、人行橫道、城市鬧市擁擠路段不允許超車。②前車正在轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車時(shí)不允許超車。③與對面來車有會(huì)車可能時(shí)不允許超車。

④前方車輛為執(zhí)行緊急任務(wù)的特種車輛時(shí)不允許超車。

4、遇前方車輛停車排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí)，要依次排隊(duì)等候，不得兩側(cè)穿插或者超越行駛，更不能逆行超車插隊(duì)。

（八）中途?？空军c(diǎn)上下學(xué)生要求

1、校車中途?？可舷聦W(xué)生要提前50米減速，打右轉(zhuǎn)向燈，靠邊擺直（車輛側(cè)邊與路沿平行），停穩(wěn)后方可開門上下學(xué)生。

2、遇有積水等障礙物時(shí)應(yīng)避開停靠。

3、禁止在中道停車上下，禁止逆行停車上下。

4、特別注意，因車廂內(nèi)乘坐學(xué)生幼兒，禁止急剎停車，禁止急速起步，避免學(xué)生因慣性而碰傷摔傷。

（九）車輛發(fā)生事故、故障時(shí)的操作要求

1、車輛萬一發(fā)生交通事故：

①駕駛員須立即停車，保護(hù)現(xiàn)場、設(shè)置警示標(biāo)志、搶救傷者。②同時(shí)將車廂內(nèi)學(xué)生疏散到安全地帶，避免發(fā)生二次事故。③及時(shí)報(bào)交警（110）、報(bào)告公司車隊(duì)處理救援（0736-2377777）。

2、車輛因故障拋錨時(shí)，應(yīng)盡量停放在路邊不妨礙交通的安全地點(diǎn)。

3、車輛因事故、故障停車時(shí)，駕駛員應(yīng)開啟警示雙閃燈，同時(shí)在來車方向100米位置設(shè)置警示標(biāo)志。在夜間或者遇風(fēng)、雨、霧、雪等低能見度氣象條件下停車，應(yīng)開啟警示雙閃燈、視廓燈、后位燈。

（十）車輛維修保養(yǎng)操作要求

1、服從修理廠的維保工作安排，遵守修理廠的安全管理規(guī)定。

2、駕駛員全程跟蹤協(xié)助修理廠完成當(dāng)次維修保養(yǎng)作業(yè)。

3、地溝中有人時(shí)禁止開車上、下地溝。

4、維保作業(yè)完成后確認(rèn)車底無人無物、無修理工還在作業(yè)、鳴喇叭后才能啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。

5、維保質(zhì)量驗(yàn)收合格（試車）后辦理交接手續(xù)方可開車離廠。

八、其它安全操作要求

1、駕駛員下車必須帶走車輛鑰匙、關(guān)好車門窗。

2、駕駛員下班停車，須按常規(guī)線路直接開回停車地點(diǎn)按“三檢”要求停放，禁止中途逗留辦私事。

3、車輛停場按指定地點(diǎn)擺放整齊，保持消防通道暢通，做好車輛檢查工作。

4、車輛萬一發(fā)生火警或其它異?，F(xiàn)象，要保持鎮(zhèn)定，及時(shí)將車輛停放到安全地帶，關(guān)閉電源、發(fā)動(dòng)機(jī)，組織學(xué)生快速有序下車疏散，正確使用滅火器瞄準(zhǔn)火源根部噴射滅火，積極撲滅初起火源，及時(shí)報(bào)警求救。

5、行駛中車輛發(fā)生治安、刑事案件或其它突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)告公司車隊(duì)支援，同時(shí)報(bào)警。切忌擅自處理、破壞現(xiàn)場，造成善后處理工作麻煩。

湖南國財(cái)校車服務(wù)有限公司

2018年01月01日

第四篇：客運(yùn)駕駛員崗位安全操作規(guī)程

客運(yùn)駕駛員崗位安全操作規(guī)程

一、駕駛員必須依法經(jīng)營，愛護(hù)車輛，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，不斷提高自己的職業(yè)道德和技能水平。

二、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，安全行車，自覺遵守《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，服從站內(nèi)指揮和管理。

三、駕駛員駕駛車輛上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對車輛的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查；不得駕駛安全設(shè)施不全或機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的車輛。

四、車輛的日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作。堅(jiān)持做好車輛日常三檢工作，即出車前、行車中、收車后檢視車輛的安全機(jī)構(gòu)及各部機(jī)件連接的緊固情況；保持四清，即保持機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔；防止四漏，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電；保持車容整潔；保證車上消防器材和安全附屬設(shè)施設(shè)備齊全有效，確保行車安全和車輛技術(shù)狀況良好。

五、行車前應(yīng)檢查是否攜帶齊與所駕車輛相符的有關(guān)證、牌，檢查潤滑油、冷卻液、燃料、制動(dòng)液、液壓油和輪胎氣壓是否符合技術(shù)規(guī)定，連接裝置是否緊固可靠。對車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光信號(hào)等部位和裝置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢查。對使用燃?xì)獾能囕v，還應(yīng)檢查系統(tǒng)的顯示是否正常，燃?xì)獾膬?chǔ)存情況，燃?xì)庀到y(tǒng)和高壓表指示壓力與停車前比較有無明顯下降，燃?xì)庋b置、高低壓管路、管接頭、閥是否有松動(dòng)、漏氣和損壞，安裝是否可靠，高低壓管路是否和其他部件有摩擦，橡膠輸軟管是否損壞、老化。

六、車輛發(fā)動(dòng)后應(yīng)注意各部儀表工作是否正常，應(yīng)做到預(yù)熱起動(dòng)、低速升溫、低檔起步。氣制動(dòng)汽車，嚴(yán)禁在氣壓低于7.5公斤/㎝2起步。若停放在坡道上，氣壓低于4.5公斤/㎝2時(shí)，不得起動(dòng)。行駛中注意保持速度，行駛平穩(wěn)，安全滑行，經(jīng)常注意車輛各部件工作情況。

七、駕駛員在行車中途休息時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查輪胎氣壓、表面磨損情況和輪胎螺帽有無松動(dòng)以及車輪花紋間有無鑲嵌物并剔除；察看儀表、燈光工作是否正常。

八、駕駛員在收車后，應(yīng)對車輛進(jìn)行清潔，保持車容和發(fā)動(dòng)機(jī)外表整潔。對車輛進(jìn)行檢查，記錄車輛行駛的情況，如有故障，應(yīng)詳細(xì)記錄車輛故障狀況，對車輛維修提供資料。

九、行車前應(yīng)檢查行李包是否裝捆牢固，禁止乘客在門道或過道上放置行李，并協(xié)助乘務(wù)員組織旅客上車，維護(hù)好乘車秩序；行車途中要做到車未停穩(wěn)不得打開車門上下客，車門未關(guān)好不得起步行駛，同時(shí)要注意車內(nèi)乘客的動(dòng)向，提醒乘客不要將頭、手等部位伸出窗外，以免發(fā)生意外。車輛起動(dòng)、行駛中或停止時(shí)應(yīng)做到平穩(wěn)，以避免乘客受傷。

十、駕駛車輛時(shí)嚴(yán)禁閑談、接打手機(jī)、戴耳機(jī)聽音樂、飲食和吸煙等其它妨礙安全駕駛的行為。嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋或赤腳、赤膊開車；嚴(yán)禁雙手脫離方向盤或長時(shí)間單手脫離方向盤駕車；嚴(yán)禁駕駛檢測不合格的車輛從事客運(yùn)；不得擅自將車輛交給不符合駕駛該車資格的人駕駛。

十一、駕駛員必須保證充足的休息時(shí)間，嚴(yán)禁疲勞駕駛、超載、超速行駛、違章超時(shí)駕駛客運(yùn)車輛。嚴(yán)禁飲酒或醉酒后駕駛客運(yùn)車輛，嚴(yán)禁隨車攜帶國家規(guī)定的禁止物品或危險(xiǎn)物品；嚴(yán)禁服用國家管制的精神藥品和麻醉藥品，或者患有妨礙安全駕駛客運(yùn)車輛的疾病駕駛客運(yùn)車輛。

十二、行駛過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得超過道路限速或公司線路運(yùn)行作業(yè)計(jì)劃限速超速行駛。在沒有限速標(biāo)志的路段，應(yīng)當(dāng)保持安全車速。

夜間行駛或者在容易發(fā)生危險(xiǎn)的路段行駛，以及遇有沙塵、冰雹、雨、雪、霧、結(jié)冰等氣候條件時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低行駛速度。能見度低于30米時(shí)，應(yīng)就近安全停放，能見度達(dá)到30米以上后方可恢復(fù)運(yùn)營，最高時(shí)速不得超過每小時(shí)30公里。

十三、行駛過程中，應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離，不得違法超車；不得在禁止或者禁止轉(zhuǎn)彎的地點(diǎn)和容易發(fā)生危險(xiǎn)的路段違法掉頭；在倒車時(shí)，應(yīng)當(dāng)察明車后情況，確認(rèn)安全后倒車，不得在禁止倒車路段倒車；在會(huì)車時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法會(huì)車，文明禮讓。

十四、行駛過程中，在通過交叉路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)規(guī)定通過；在通過沒有交通信號(hào)的交叉路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行；在通過鐵路道口時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)或者管理人員的指揮通行。沒有交通信號(hào)或管理人員的，應(yīng)當(dāng)減速或者停車，在確認(rèn)安全后通過。

十五、行駛過程中，行經(jīng)人行橫道時(shí)，應(yīng)減速行駛，遇行人正在通過人行橫道，應(yīng)當(dāng)停車讓行。在行經(jīng)沒有交通信號(hào)的道路時(shí)，遇行人橫過道路，應(yīng)當(dāng)避讓。

十六、行駛過程中，應(yīng)按照規(guī)定車道行駛，嚴(yán)禁逆向行駛；嚴(yán)格按照規(guī)定方向行駛，進(jìn)入導(dǎo)向車道后不得違法變換導(dǎo)向車道；嚴(yán)禁違法侵占非機(jī)動(dòng)車道，駛?cè)腭偝龇菣C(jī)動(dòng)車道，應(yīng)當(dāng)避讓非機(jī)動(dòng)車。

十七、車輛在遇有前方交叉路口交通阻塞時(shí)，應(yīng)當(dāng)依次停在路口以外等候，不得進(jìn)入路口。在遇有前方車輛停車排隊(duì)等候或者緩慢行駛時(shí)，應(yīng)當(dāng)依次排隊(duì)，不得從前方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛，不得在人行橫道、網(wǎng)狀線區(qū)域內(nèi)停車等候。在車道減少的路口、路段，遇有前方車輛停車排隊(duì)等候或者緩慢行駛的，應(yīng)當(dāng)依次交替駛?cè)胲嚨罍p少后的路口、路段。

十八、車輛在行駛過程中應(yīng)按照規(guī)定正確使用燈光裝置和喇叭，不得在站點(diǎn)以外的路段停車上下客，?？空军c(diǎn)應(yīng)當(dāng)規(guī)范，不得截頭進(jìn)站、超車出站，不得滯站攬客。在道路上臨時(shí)停車，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定停車。車輛在行經(jīng)漫水路、漫水橋、危險(xiǎn)路段時(shí)，應(yīng)當(dāng)察明情況，確保安全后，組織乘客下車，低速通過，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行車。車輛在進(jìn)入加油站或加氣站前，必須組織乘客下車。

十九、車輛在道路上發(fā)生故障或發(fā)生交通事故，妨礙交通又難以移動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車后50米至100米處設(shè)置警告標(biāo)志，夜間還應(yīng)同時(shí)開啟示廓燈和后位燈。

二十、車輛在行駛中發(fā)生交通事故，應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場；造成人員傷亡的，應(yīng)立即搶救受傷人員。在搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置，找好旁證（尤其是剎車客傷事故），并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門及公司安全部門或者公司有關(guān)負(fù)責(zé)人。

二十一、車輛在行駛中發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置：

1、車輛在行駛中，如因高壓燃?xì)夤芷屏?、卡套松脫造成燃?xì)獯罅啃孤┒鵁o法關(guān)閉氣瓶閥時(shí)，應(yīng)立即靠邊停車，關(guān)閉電源總開關(guān)，疏散人員，并將現(xiàn)場隔離，不允許人員、車輛進(jìn)入，隔離火源，待燃?xì)馍⒈M后再作處理。

2、如發(fā)生交通事故，造成管路或氣瓶閥無法關(guān)閉，引起燃?xì)獯罅啃孤?，?yīng)及時(shí)疏散乘客，并向有關(guān)部門報(bào)告，以便及時(shí)處理。

3、車輛在行駛中發(fā)現(xiàn)有異響或異味，應(yīng)立即停車，關(guān)閉車輛總電源、燃油油箱（CNG氣瓶）開關(guān)，同時(shí)組織乘客安全有序離車，對車輛各部位和車廂內(nèi)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患或可疑包裹等及時(shí)處理，不能處理應(yīng)立即報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人或報(bào)警求助。

4、車輛在行駛中如因漏電、漏油、漏氣等其它原因發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭或發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即停車，關(guān)閉電源、油閥、氣閥，打開車門，組織乘客安全有序撤離至安全地帶。如發(fā)現(xiàn)車門不能自動(dòng)開啟時(shí)，應(yīng)采取手動(dòng)開啟車門或及時(shí)砸破車窗玻璃，組織乘客安全有序撤離至安全地帶。

二十二、燃?xì)馄囃ｑ倳r(shí)的注意事項(xiàng)：

1、每日收車后，應(yīng)認(rèn)真檢查系統(tǒng)是否正常，有無鋼瓶松動(dòng)、漏氣及其他異?，F(xiàn)象，關(guān)閉手動(dòng)氣閥及電氣總開關(guān)，查看高壓表的壓力情況，以備次日判斷系統(tǒng)是否漏氣。

2、燃?xì)馄囃Ｖ剐旭?、停入車庫或停車場時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查車輛停放周圍有無明火火源或易燃、易爆物品，然后切斷車上所有電源，關(guān)閉氣瓶組合閥上的出氣閥，拉緊手剎，鎖好車門，不準(zhǔn)在妨礙通行的地點(diǎn)任意停放，應(yīng)在停車場內(nèi)規(guī)范停放。

二十三、燃?xì)馄囅募抉{駛的特殊要求：當(dāng)大氣壓溫度在35℃以上時(shí)，必須注意水（防凍液）溫表的讀數(shù)，如果水溫表讀數(shù)接近或達(dá)到100℃，應(yīng)當(dāng)檢查百葉窗是否全開，發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器是否缺水（防凍液）。

對氣油發(fā)動(dòng)機(jī)供油系，采取隔熱、降溫等有效措施，防止氣阻；加強(qiáng)冷卻系維護(hù)，清潔水垢，保持良好的冷卻效果。防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱，調(diào)整發(fā)電機(jī)調(diào)節(jié)器，減小充電電源。檢查調(diào)整蓄電池電解液密度，保持液面高度和通氣孔暢通；行車途中經(jīng)常檢查輪胎溫度和氣壓，若溫度過高，應(yīng)將車停放陰涼通風(fēng)處自然降溫，不得采取放氣或冷水澆潑的方法降低輪胎的氣壓和溫度。

二十四、車輛在低溫條件下使用的措施：

1、車輛停放：應(yīng)采取防凍、保溫措施，使用前應(yīng)預(yù)熱。

2、車輛換油：各總成和輪彀軸承換用冬季潤滑油（脂），制動(dòng)系換用冬季用制動(dòng)液。柴油機(jī)使用低凝點(diǎn)柴油。

3、調(diào)整電系：調(diào)整發(fā)電機(jī)調(diào)節(jié)器，增大發(fā)電機(jī)充電電流，注意保持蓄電池電解液的合適密度和蓄電池保溫。

4、發(fā)動(dòng)機(jī)保溫：發(fā)動(dòng)機(jī)罩和散熱器前加裝保溫套，注意保持正常工作溫度。

5、加防凍液：冷卻系換用防凍液，應(yīng)掌握其正確使用方法。

6、帶防滑鏈：攜帶防滑鏈，在冰雪道路行駛時(shí)，應(yīng)在驅(qū)動(dòng)車輪裝防滑鏈條及其他防滑措施。

二十五、車輛在山區(qū)等地區(qū)使用時(shí)，應(yīng)采取以下措施：

1、加強(qiáng)制動(dòng)系和操作系的檢查和維護(hù)工作，確保制動(dòng)和操作裝置可靠，工作正常。

2、爬長坡、陡坡時(shí)，注意提前換檔。

3、下坡前，注意制動(dòng)系壓力及制動(dòng)機(jī)構(gòu)工作狀況，禁止熄火空檔滑行，防止制動(dòng)轂過熱。

4、對點(diǎn)火系和供油系作適當(dāng)調(diào)整。

5、可酌情采取提高壓縮比、改變配氣相位、增壓等措施，提高發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性。

第五篇：2021年公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

2021年公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

目的為規(guī)范公司公交車駕駛員崗位操作行為，確保公交車駕駛員為乘客提供安全規(guī)范服務(wù)，制定本規(guī)程。

適用范圍

本規(guī)程適用于鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣城市公交有限責(zé)任公司所有公交車駕駛員當(dāng)班工作行為。

駕駛員工作狀態(tài)要求

1.認(rèn)同公司管理文化，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制度，服從安全指揮，嚴(yán)格要求自己，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提___位技能。

2.牢記安全第一、預(yù)防為主、綜合治理安全工作方針，樹立以客為尊品牌服務(wù)理念，精心操作，樹立安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、成本意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎規(guī)范操作習(xí)慣，致力為乘客提供安全、便捷、環(huán)保、舒適的公交服務(wù)。

3.上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載服務(wù)設(shè)備，熟悉線路途經(jīng)路段站點(diǎn)、站名，熟悉線路沿途危險(xiǎn)路段操作要求和各路段準(zhǔn)點(diǎn)時(shí)間，熟悉線路運(yùn)調(diào)作業(yè)、技術(shù)保障、后勤保障、崗位責(zé)任考核內(nèi)容和本操作規(guī)程。

4.駕駛員要保證充足的睡眠時(shí)間和良好睡眠質(zhì)量，上班時(shí)要放下一切思想包袱，保持平常心態(tài)，保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。

5.嚴(yán)禁飲酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強(qiáng)開車、服藥后開車、疲勞開車，不得在夜間和陰天戴深色眼鏡（視力有障礙駕駛員必須配戴眼鏡，保證糾正視力達(dá)到正常要求）。

6.行車過程中駕駛員不得與他人閑談、打手機(jī)、吸煙、飲食、看資料或戴耳機(jī)耳塞。行車時(shí)不做與安全行車無關(guān)的事，任何時(shí)候不做有損公交員工形象的行為。

7.當(dāng)班駕駛員必須穿著干凈整齊工作服、帶齊有效駕駛證、上崗證上班，嚴(yán)禁赤膊上崗、穿高跟鞋、拖鞋或赤腳開車。

8.任何人不得將車輛交給不具備上崗資格的駕駛員單獨(dú)駕駛。

三檢工作要求

1.駕駛員須提前在發(fā)車之前___分鐘報(bào)到，做好行車準(zhǔn)備工作。

2.駕駛員當(dāng)班期間需做好三檢工作。三檢工作是指出車前、行駛中、收車后對車輛各部件和清潔衛(wèi)生的檢查工作。

1）出車前檢查內(nèi)容包括：A.發(fā)動(dòng)機(jī)：燃油、機(jī)油、冷卻液、皮帶；B.電器電路：電池、燈光、儀表、電器、音響系統(tǒng)；C.行駛系：剎車油、剎車、輪胎、輪胎螺絲；D.傳動(dòng)系：傳動(dòng)軸、半軸螺絲；E.方向系：方向機(jī)、液壓油、橫直拉桿；F.車身：車門、后視鏡、玻璃、沙板是否有破損。注意檢查車廂座椅、地板、扶手是否牢固平整，有無危害乘客安全的破損；出發(fā)前調(diào)節(jié)好駕駛員座椅、后視鏡位置（行駛過程中不得邊行走邊調(diào)座椅或后視鏡）；G.附屬設(shè)施：滅火器、空調(diào)機(jī)、報(bào)站器、錢箱、電子顯示牌、服務(wù)標(biāo)識(shí)標(biāo)志等是否齊全有效；H.車輛各營運(yùn)證件、保險(xiǎn)卡是否齊全。

起動(dòng)機(jī)啟動(dòng)前要確認(rèn)車輛處于空檔位置，拉好手剎，啟動(dòng)一次不能超過___秒鐘，連續(xù)啟動(dòng)要間隔___分鐘，啟動(dòng)后禁止猛轟油門升溫、打氣。啟動(dòng)后___秒內(nèi)必須有機(jī)油壓力顯示，否則要停機(jī)檢查。

車輛起動(dòng)后檢查是否有機(jī)油壓力、漏電、漏油、漏氣、漏水、異響、冒黑煙現(xiàn)象。早上出發(fā)前車輛必須怠速運(yùn)轉(zhuǎn)___分鐘，待水溫上升至40℃以上和制動(dòng)氣壓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能出車。

檢查車輛和車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生是否達(dá)到公司清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，是否按時(shí)消毒，做好安全、清潔檢查監(jiān)督記錄并簽名，發(fā)現(xiàn)存在不適合運(yùn)營條件及時(shí)報(bào)修并通知調(diào)度員暫停發(fā)車，立即整改。

2）行駛中主要檢查安全部件，內(nèi)容包括：儀表指示信號(hào)；車輛動(dòng)力狀況變化；離合器、剎車、方向行程和性能變化；異響、異味、異常狀況；有問題及時(shí)在安全區(qū)域停車檢查。

3）收車后操作、檢查內(nèi)容包括：車輛熄火之前要怠速運(yùn)行___分鐘，充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動(dòng)機(jī)工作情況，輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。清潔車廂、關(guān)閉總電源和門窗、排放貯氣筒積水、鎖好錢箱和車輛防盜鎖，做好交班工作后方可下班。

車廂環(huán)境要求

1.駕駛室內(nèi)、車頭要保持清潔、整齊，不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物妨礙視線；口盅雜物擺放要固定，確保安全，以免影響正常操控車輛和雜物滑動(dòng)卡住剎車踏板發(fā)生危險(xiǎn)。

2.保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適，達(dá)到規(guī)定的車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.調(diào)節(jié)適宜的溫度、濕度，保持空氣清新，照明充足，減少噪聲干擾，室外氣溫23℃以上時(shí)必須開啟空調(diào)，夏天保持車廂內(nèi)溫度比室外溫度低2℃。音響聲音要控制在適當(dāng)范圍。

起步操作規(guī)程

1.始發(fā)站提前___分鐘開車門等待乘客上車，發(fā)車時(shí)間到30鈔內(nèi)起步。

2.乘客上車后，應(yīng)先關(guān)好車門，提示乘客坐好扶穩(wěn)，然后觀察車輛四周情況，打左轉(zhuǎn)向燈，確認(rèn)安全后用一檔（自動(dòng)檔車輛用D檔）平穩(wěn)起步，注意離合器與油門的配合，做到起步平穩(wěn)。