第一篇：文行社成立策劃書（定稿）

文行社成立策劃書

1、時間：2012年3月24日

2、申請方：原藝術(shù)設(shè)計學(xué)院辯論隊

3、成立目的：為豐富我院學(xué)生業(yè)余生活，同時，為我院熱愛辯論及演講的同學(xué)提供一個施展與鍛煉的平臺。將我院多年傳承的辯論及演講方面的精神風(fēng)貌繼續(xù)延續(xù)并發(fā)揚(yáng)下去。

4、社團(tuán)成立意義:凝聚熱愛辯論及演講的同學(xué)，共同發(fā)展，為大學(xué)生活錦上添花。

5、社團(tuán)主要活動：

1、開展辯論賽。主要包括新生辯論賽、各學(xué)院之間的友誼交流賽、校級新生賽等。

2、培養(yǎng)演講人才。社團(tuán)主要開展以辯論為主，及演講一體的活動形式培養(yǎng)同學(xué)們的交際能力及演講能力同時鍛煉同學(xué)的表達(dá)及思考能力。

6、社團(tuán)人員配備：

1、辯論隊：領(lǐng)隊一名（由大二成員擔(dān)當(dāng)）。副領(lǐng)隊：兩到三人，分別由大二人員擔(dān)當(dāng)。教練組：由不同辯位大二人員組合而成。

7、活動分部：1每年九月到十一月院級新生賽，為我院辯論隊培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才并補(bǔ)充新鮮血液。2次年三月到六月校級辯論賽，全校二十一個學(xué)院共同參與的大型比賽活動。3交流賽，各學(xué)院之間進(jìn)行友誼賽，發(fā)展實力，增進(jìn)友誼。與此同時還有一個人為單位的自治區(qū)高校聯(lián)賽及國內(nèi)大型比賽等豐富的活動。

8、此外，文行社將以“文行四方，思辯天下”的信仰為藝術(shù)設(shè)計學(xué) 院鍛煉并培養(yǎng)出一批批熱愛生活積極向上的充實青年。讓他們在大學(xué)生活中找到自我，并在學(xué)習(xí)和日常生活中發(fā)揮自身所學(xué)培養(yǎng)更好更強(qiáng)的人際關(guān)系。與此同時，也為我院在校級活動中爭取更多的機(jī)會展示我院的風(fēng)彩，贏得更多榮譽(yù)。

9、文行社隸屬于藝術(shù)設(shè)計學(xué)院分團(tuán)委，同時一直并將長期屬于新疆大學(xué)演講與辯論協(xié)會的一個分支，為學(xué)院爭取榮譽(yù)的同時也將一直為新疆大學(xué)演講與辯論協(xié)會奉獻(xiàn)自己的力量。積極開展院內(nèi)活動同時努力參與協(xié)會活動。

10、行文社在開展社團(tuán)活動的同時必將積極配合學(xué)生會各個部門為把我院學(xué)生的業(yè)余活動開展得多姿多彩做出自己做大的努力。

藝術(shù)設(shè)計學(xué)院辯論隊領(lǐng)隊：楊國娟

2012.3.24

第二篇：標(biāo)準(zhǔn)行社工作總結(jié)

金寨縣聯(lián)社桃?guī)X分社“標(biāo)準(zhǔn)行、社”創(chuàng)建

工作總結(jié)

二〇一〇年金寨縣農(nóng)村信用聯(lián)社桃?guī)X分社在縣聯(lián)社和各級監(jiān)管當(dāng)局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”的宏偉目標(biāo)，堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，按照“資本充足、管理規(guī)范、服務(wù)一流、業(yè)績優(yōu)良”的創(chuàng)建目標(biāo)，結(jié)合合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動，認(rèn)真開展了“標(biāo)準(zhǔn)行、社”創(chuàng)建活動。加快發(fā)展、深化改革、開拓創(chuàng)新，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了又快又好的發(fā)展，呈現(xiàn)和諧快速的發(fā)展局面。

一、創(chuàng)建過程

為更好的創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)行、社”，全體社員認(rèn)真學(xué)習(xí)《六安市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)行、社”實施意見》和《金寨縣聯(lián)社創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)行、社實施方案》，組織學(xué)習(xí)，并成立了以社主任為組長，委派會計任副組長，部分員工為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，具體負(fù)責(zé)本社創(chuàng)建工作的組織與實施。為了確保創(chuàng)建工作的順利實現(xiàn)，我社制定了《金寨聯(lián)社桃?guī)X分社創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)行、社”實施方案》按時間、分步驟全面實施。

1、承諾制。我社以創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)行、社”承諾書的形式，書面承諾各人工作實現(xiàn)目標(biāo)，按五個規(guī)范分別確定責(zé)任人，組織管理由社主任負(fù)責(zé)，會計基礎(chǔ)由委派會計負(fù)責(zé)，柜面人員負(fù)責(zé)文明服務(wù)，農(nóng)貸會計和信貸人員負(fù)責(zé)信貸基礎(chǔ)，其他員工配合，并在 1

承諾書上簽字，且每位員工都簽定安全保衛(wèi)責(zé)任書。

2、學(xué)習(xí)制。我社根據(jù)縣聯(lián)社“標(biāo)準(zhǔn)行、社”創(chuàng)建方案，結(jié)

合本社實際，制定了本社員工學(xué)習(xí)計劃與方案，對現(xiàn)有的各項內(nèi)

控制度和崗們職責(zé)重新整理修訂，張貼上墻編訂成冊，定期組織

員工學(xué)理論、學(xué)制度、學(xué)業(yè)務(wù)。并向已達(dá)成一、二級社的青山、雙河等社取經(jīng)學(xué)習(xí)，形成互幫機(jī)制，充分各項資源，取長補(bǔ)短，完善各項基礎(chǔ)工作，提升創(chuàng)建質(zhì)量。

3、自查制。對照省聯(lián)社下發(fā)《創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)行、社”考核驗

收評分標(biāo)準(zhǔn)》各項內(nèi)容自查自糾，定期召開員工會議，對各項制

度的執(zhí)行情況進(jìn)行通報，對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行逐項逐條落實

到人限期整改，做到職責(zé)分明，人人頭上有指標(biāo)，個個肩上有擔(dān)

子，自查自糾發(fā)現(xiàn)問題及時整改處理的工作機(jī)制得到了充分體現(xiàn)，形成人人參與、齊抓共管的局面。全體員工有分有合，協(xié)調(diào)一致，確保了創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。

4、獎懲制。為促進(jìn)創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)，我社制定了《金寨聯(lián)

社桃?guī)X分社創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)行、社”工作考核獎懲辦法》，將標(biāo)準(zhǔn)行社

創(chuàng)建效果與職工切身利益相結(jié)合。信用社經(jīng)考核驗收達(dá)二級，且

員工個人總分達(dá)標(biāo)準(zhǔn)分90%以上的在上級獎勵的基礎(chǔ)上再獎勵員

工800元;凡個人總分未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分90%或下次考核驗收中不進(jìn)反

退的個人，給予罰款800元，且每少一個百分點(diǎn)加罰80元。年初

經(jīng)聯(lián)社驗收確認(rèn)我社標(biāo)準(zhǔn)行社達(dá)三級標(biāo)準(zhǔn)，按照考核辦法對在創(chuàng)

建工作中根據(jù)貢獻(xiàn)大小分別兌現(xiàn)了500元至800元的獎勵。

二、創(chuàng)建成效

1、經(jīng)營管理更加規(guī)范。經(jīng)營管理工作是標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)建中的核心項目，也是最基礎(chǔ)的工作，為此我社在加強(qiáng)經(jīng)營管理、拓展

經(jīng)營渠道、創(chuàng)新發(fā)展理念、促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營等方面下功夫，力

爭實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理要求同步發(fā)展。一是加強(qiáng)信貸管理，嚴(yán)格

執(zhí)行貸款業(yè)務(wù)操作程序。在辦理貸款業(yè)務(wù)中認(rèn)真按照金農(nóng)信聯(lián)

〔2008〕2號、72號〔2009〕19號文件精神，重點(diǎn)在信貸資產(chǎn)風(fēng)

險方面加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好五級管理和不良貸款“壓降控升”工

作。對每筆貸款發(fā)放嚴(yán)格按照操作流程辦理，明確第一責(zé)任人，堅持貸款“三查”和審貸分離制度，貸款審批意見明確，審批有

記錄。二是在經(jīng)營目標(biāo)考核方面始終遵循審慎、穩(wěn)健、科學(xué)、持

續(xù)發(fā)展的原則。制定全年目標(biāo)任務(wù)工作計劃，將全年任務(wù)一次性

分解到人，與職工簽訂目標(biāo)責(zé)任書，按月考核按季兌現(xiàn)。三是抓

基礎(chǔ)工作，促進(jìn)規(guī)范管理。按照《安徽省農(nóng)村信用社會計基礎(chǔ)工

作指導(dǎo)意見》要求規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，所有業(yè)務(wù)一律在柜面辦理，嚴(yán)格執(zhí)行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理規(guī)定，從一張傳票、一個印章、一本

登記薄開始力求全面規(guī)范，會計核算達(dá)到“五無六相符”。通過開

展雙建我社經(jīng)營管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。截止2010年9月末，我社各項存款余額達(dá)成6089萬元，完成任務(wù)700萬元的183%;

各項貸款余額達(dá)成3772萬元，各項業(yè)務(wù)收入達(dá)成250萬元，完成任務(wù)320萬元的78%;利潤總額實現(xiàn)183萬元。

2．制度執(zhí)行力更加強(qiáng)化。在創(chuàng)建工作中，我社結(jié)合會計基

礎(chǔ)工作規(guī)范等級管理，嚴(yán)格按照省聯(lián)社制定的業(yè)務(wù)管理制度和操

作流程，合理安排崗位分工，加強(qiáng)檢查監(jiān)督。實現(xiàn)了崗位控制、程序控制、行為控制、監(jiān)督控制、授權(quán)控制等內(nèi)控制度的全面落

實到位。定期召開職工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和會議精神，對

員工制度的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)通報，今年開展創(chuàng)建以來對自查出6

項問題分析原因限期整改，對7位相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰，罰款

金額450元，確保令行禁止，政令暢通。為我社各項業(yè)務(wù)的發(fā)展

提供了可靠的制度保證。

同時，簽訂了8種責(zé)任書，建立了50個登記簿。為規(guī)范操

作，我社制作了《金寨聯(lián)社桃?guī)X分社崗位分工示意圖》，將每位員

工的姓名、職務(wù)和職責(zé)對外公布，便于客戶辦理業(yè)務(wù)時進(jìn)行社會

監(jiān)督。定期召開職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件和會議精神，對員

工制度的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)通報，對各項工作負(fù)責(zé)人員按照其簽

定的責(zé)任承諾書實行相應(yīng)的獎懲，制度執(zhí)行力得到加強(qiáng)。

3、思想認(rèn)識提高，學(xué)習(xí)意識加強(qiáng)。開展創(chuàng)建工作以來，我社對現(xiàn)有的各項內(nèi)控制度和各崗位職責(zé)進(jìn)行了重新梳理和修訂，張貼上墻并編印成冊人手一份，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守。

認(rèn)真開展學(xué)習(xí)黨的“十七大”工作報告和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活

動及合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動，按照“兩個結(jié)合”認(rèn)真開展員工學(xué)習(xí)

教育，即：理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與職業(yè)道德教育相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與

員工自學(xué)相結(jié)合。重新修訂了學(xué)習(xí)制度，每月定期開展集中學(xué)習(xí)

不少于四次，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，注重職業(yè)道德、“八榮八

恥”等社會主義榮辱觀教育。通過學(xué)習(xí)，員工綜合業(yè)務(wù)能力得到

增強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升，工作效率明顯提高。

4、服務(wù)意識增強(qiáng)，綜合競爭力提高。作為服務(wù)“三農(nóng)”的地方金融機(jī)構(gòu)我社始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為樹立良好形象的唯一

途徑。統(tǒng)一了員工著裝，增設(shè)利率牌、飲水機(jī)等便民設(shè)施，環(huán)境

優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、設(shè)施齊全、服務(wù)態(tài)度熱情周到、現(xiàn)代化辦公規(guī)

范、高效。過去“臟、亂、差、慢”的印象逐步得到改變，重樹

了農(nóng)村信用社的嶄新形象。在不違背原則的前提下給客戶以最大

方便。實行了首問負(fù)責(zé)制，建立客戶意見簿，健全客戶意見和建

議收集反饋機(jī)制，著力推行熱情高效、和諧文明的金牌服務(wù)。這

次創(chuàng)建工作，我社全體員工充分認(rèn)識到開展“標(biāo)準(zhǔn)行、社”創(chuàng)建

工作的必要性和重要性，在思想上高度重視，行動上積極配合，上下一心，時刻牢記把“標(biāo)準(zhǔn)、行社”的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在手頭上的每一份工作中，通過幾個月的共同努力，全社出現(xiàn)了“兩多兩少”的可喜局面，即：員工埋頭工作的多了，叫苦埋怨的少了;顧客交

口稱贊的多了，滿腹意見的少了。我們的著裝統(tǒng)一了，操作規(guī)范

了，服務(wù)更完善了，員工的面貌煥然一新了。

自開展“標(biāo)準(zhǔn)行、社”創(chuàng)建工作以來業(yè)務(wù)發(fā)展了、資金壯大

了、社容社貌改觀了、服務(wù)態(tài)度文明了、信用社知名度擴(kuò)大了、思路更開闊了、思想更加解放了。我社按照創(chuàng)建要求做了大量的工作，取得了一些進(jìn)步。沒有縣聯(lián)社的高度重視和精心組織，沒

有員工的配合，沒有得力的措施，我們的創(chuàng)建工作絕不可能取得

如此可喜的成績。經(jīng)自查其中組織管理960分、文明服務(wù)930分、信貸基礎(chǔ)891分、會計基礎(chǔ)942分、安全保衛(wèi)920分，達(dá)二級標(biāo)準(zhǔn)。針對每次自查存在的問題，我社進(jìn)行認(rèn)真梳理、制定整改措施、落實整改責(zé)任人加以整改。但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、資金運(yùn)用不夠充分;

2、不良資產(chǎn)清收進(jìn)度緩慢;

3、經(jīng)營效益仍有待于提高等等。針對以上不足，我社將以“標(biāo)準(zhǔn)行、社”創(chuàng)建和合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動為契機(jī)，創(chuàng)新發(fā)展理念，拓展市場空間，加強(qiáng)管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，推動我社各項工作實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

二0一0年九月三十日

第三篇：策劃 之行社

自強(qiáng)之星報告會策劃

背景：在我們的學(xué)校里，有著這樣的一群人。他們來自貧困的家庭，但是他們從來都不缺信念和目標(biāo)。他們沒有足夠的錢財去購買高檔的衣服或者手機(jī)，卻有著足夠的信心和能力去撐起屬于自己的那一片天空。因為他們堅強(qiáng)，他們偉大，他們懂得用自己的雙手去開辟自己的道路。他們是自強(qiáng)之星。

目的：讓自強(qiáng)之星展示自己的風(fēng)采，讓同學(xué)們通過dv、幻燈片、聽講座、提問等形式了解他們的感人事跡以及曲折的奮斗歷程，起到激勵同學(xué)們自立自強(qiáng)的作用。

主題：展示自強(qiáng)事跡揚(yáng)我自強(qiáng)風(fēng)采

會前準(zhǔn)備：布置會場

形式：報告會

對象：大一~大四學(xué)生

地點(diǎn)：待定

時間：待定

流程（報告會）：

1、觀眾入場。

2、領(lǐng)導(dǎo)入場，嘉賓入場。

3、主持人宣布開始。

4、領(lǐng)導(dǎo)講話。

5、自強(qiáng)之星作報告上臺之前主持人宣讀人物介紹，報告時可用如幻燈片，配背景音樂，放

dv，現(xiàn)場與家人電話或視頻連線形式輔助，調(diào)節(jié)氣氛，使每個同學(xué)都融入其中，避免枯燥。

6、觀眾提問或留下感言，使觀眾對自強(qiáng)之星們的了解加深。

7、主持人宣讀頒獎詞，領(lǐng)導(dǎo)頒獎。

8、主持人宣布結(jié)束，觀眾退場。

人員安排：待定

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：待定

第四篇：躬行社趣味化學(xué)實驗策劃書

內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院第三屆社團(tuán)文化節(jié)系列活動之

躬行社第一屆“趣味化學(xué)”實驗競賽

策

劃

書

躬行社

2012年3月4日（制)

活動主題：趣味化學(xué)實驗

時間：2012年3月31日上午（星期六）9:30

地點(diǎn)：初定實訓(xùn)樓二樓化學(xué)實驗室

主辦方：內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院共青團(tuán)委員會

承辦方：內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院材料工程系團(tuán)總支躬行社 活動聯(lián)系人：劉志恒1584811207

4劉棟***

實驗指導(dǎo)老師：王玉蘭

活動目的：

響應(yīng)上級團(tuán)組織關(guān)于大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)的號召，本社團(tuán)特開展此次以趣味實驗為主題的活動，本次活動旨在充分拓展當(dāng)代大學(xué)生的動手的實際操作能力，向廣大師生展示平是接觸不到的化學(xué)實驗，通過以化學(xué)實驗竟賽的形式為廣大學(xué)生講解普及生活中的化學(xué)常識。

本次活動最終解釋者為內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院共青團(tuán)委員會

一、活動流程

1、前期準(zhǔn)備

2、報名工作

3、專業(yè)技能培訓(xùn)

4、活動開展

5、后期整理

二、活動準(zhǔn)備

1、與本專業(yè)老師溝通交流，由老師提供7—8個有趣的且實驗現(xiàn)象明顯的易操作低風(fēng)險的化學(xué)實驗；

2、開始宣傳工作，痛過由特色吸引力的宣傳手段，為活動的報名做鋪墊；

3、請實驗老師制作相應(yīng)的實驗指導(dǎo)報告，包括實驗報告和相應(yīng)注意事項；

4、安排好相關(guān)工作人員工作，選好時間、地點(diǎn)、開展報告的各項事宜；

5、準(zhǔn)備相應(yīng)實驗儀器、藥品和初步的場地規(guī)范。

三、報名工作：

A、各社團(tuán)報名應(yīng)以隊伍的形式參加，每隊2—3人為佳。

B、限于條件各社團(tuán)最多報一支隊伍。

C、報名時間2012年3月12日~2012年3月15日

D、報名方式：各社團(tuán)社長進(jìn)行名單匯總，填寫報名表于3月15日前交予活動聯(lián)系人。

E、報名表的填寫應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確有效，每一個參加隊伍只能報名參于一個實驗項目的操作（由于試驗時間的限制）。

實驗操作培訓(xùn)

時間：3月16日中午12:30

地點(diǎn)：實訓(xùn)樓2樓化學(xué)實驗室

四、專業(yè)技能培訓(xùn)：

1、給予報名的同學(xué)大部分對實驗的操作都比較陌生，活動承辦

方將在活動開展前進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并分配實驗指導(dǎo)老師，每個小組將分配一人。

2、所有參與技能培訓(xùn)人員，都必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。

3、活動現(xiàn)場將會邀請實驗指導(dǎo)老師到實驗現(xiàn)場為同學(xué)們做現(xiàn)場指導(dǎo)，也方便處理實驗突發(fā)事故。

4、給參加人員分發(fā)相應(yīng)實驗指導(dǎo)以及注意事項。

5、在活動進(jìn)行時每位參與者必須嚴(yán)格按照試驗指導(dǎo)進(jìn)行試驗，并遵守活動指導(dǎo)員的建議，否則在操作過程中出現(xiàn)任何損傷，活動主辦方及承辦方都不予以負(fù)責(zé)。

五、活動開展：

1、按照場地規(guī)劃進(jìn)行現(xiàn)場布置。

2、組織各社團(tuán)參與人員進(jìn)入實驗場地，并宣讀活動要求，各工作人員組織現(xiàn)場紀(jì)律，引導(dǎo)進(jìn)入對應(yīng)實驗區(qū)。

3、開始試驗，要求嚴(yán)格按照實驗指導(dǎo)進(jìn)行實驗，各實驗負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督。

4、活動結(jié)束，整理現(xiàn)場。

六、活動意義：

向廣大同學(xué)展示平時接觸不到的化學(xué)實驗，通過講解普及生活中的化學(xué)常識，一方面體現(xiàn)了我社實驗的一道亮麗的風(fēng)景線，另一方面也展現(xiàn)了科學(xué)的特殊魅力，是化學(xué)與科學(xué)完美結(jié)果，充分展示了當(dāng)代大學(xué)生的動手能力，是對當(dāng)代大學(xué)生全面素質(zhì)的拓展。

七、活動后期整理：

通過在規(guī)定時間內(nèi)，用時最短并一次性完成自己所選項目的實驗，且達(dá)到指導(dǎo)老師指出的準(zhǔn)確實驗效果的團(tuán)隊，進(jìn)行排名。為前三名頒發(fā)榮譽(yù)證書，以資獎勵！

躬行社

2012年3月4日

第五篇：成立企業(yè)策劃書

中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院 《管理學(xué)原理》 學(xué)生實驗報告

年級：專業(yè)：學(xué)生姓名：學(xué)號：完成時間：報告成績：

一、目的、意義及國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r

1．目的、意義

茶餐廳是一種起源于香港地區(qū)的快餐飲食文化，是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下，注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費(fèi)者營造一個溫馨、和諧和寬松的氣氛，在消費(fèi)者工作和學(xué)習(xí)之余，陶冶心情、享受生活、溝通信息，是情侶幽會、商務(wù)洽談、娛樂休閑、同學(xué)聚會等多項功能于一體的休閑場所。休閑茶餐廳更是文化傳播中心，我們將著力打造茶餐廳在構(gòu)造上的精神內(nèi)涵，結(jié)合合理的營運(yùn)管理，在保證營業(yè)利潤的前提下，突出茶餐廳的精神品牌，做到更為時尚化，更具品質(zhì)，更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關(guān)鍵所在。由于人們的生活水平的提高，人們的品味也越來越高,休閑餐廳也而來越受到人們的歡迎。

(1)、休閑甜品店市場競爭激烈，且市場品種和品牌眾多，新品牌、新品種的不斷涌現(xiàn)，使市場被切碎細(xì)分，瓜分著消費(fèi)者的錢袋，蜂擁擠占著市場。

(2)、品牌繁多的休閑餐廳分為供應(yīng)堂食、飲品和僅以供應(yīng)飲品為主兩大類,在中國的大小茶餐廳不計其數(shù)，各地品牌眾多。在保定市場，有知名茶餐廳10余家。

(3)、高檔甜品店各方面較之中低檔茶餐廳占上風(fēng)，從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費(fèi)者選擇偏好，整體上低檔甜品店不敵高檔甜品店。高檔甜品店利用的客觀優(yōu)勢是室內(nèi)環(huán)境幽雅，消費(fèi)者現(xiàn)階段對茶餐廳選擇上的心理。但是，中低檔甜品店前景良好，潛在巨大的消費(fèi)客群，中低檔甜品店才比較貼近于日常生活方式。

(4)、我國餐飲業(yè)的市場份額有大幅度提高。從各業(yè)態(tài)來看，2008年百強(qiáng)企業(yè)中，休閑類餐飲企業(yè)以銷售額比上一年增長43.25%，居各業(yè)態(tài)增幅之首； 2009年百強(qiáng)企業(yè)中，從營業(yè)額和增長速度來看，休閑餐飲依然發(fā)展迅猛，其營業(yè)額的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百強(qiáng)中其他經(jīng)營業(yè)態(tài)，增幅超過了50%。休閑飲品的代表性連鎖企業(yè)以20%的速度逐年占據(jù)著越來越多的市場份額，部分非餐廳品牌也搶占著相當(dāng)大的客群。

2．產(chǎn)品（或服務(wù)）說明

本店的特色餐飲和獨(dú)有的休閑娛樂功能是主要的服務(wù)內(nèi)容。

本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下，讓消費(fèi)者在工作和學(xué)習(xí)之余有一個輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點(diǎn)和茶飲為主要供應(yīng)的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等，飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等，產(chǎn)品品種多樣，口味獨(dú)特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網(wǎng)等區(qū)域和功能，以滿足消費(fèi)者更多的需求，在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。

二、產(chǎn)品主要技術(shù)內(nèi)容

（1）提供產(chǎn)品與服務(wù)情況：

餐食供應(yīng)：以中西餐為主食，提供多種類、多口味、多形式的餐點(diǎn)，適應(yīng)大眾口味，接受度較高，是迎合消費(fèi)者需求的首要產(chǎn)品。另外，具備各色甜點(diǎn)小吃，風(fēng)味獨(dú)特，成為本點(diǎn)餐食多樣化的保證。

飲料供應(yīng)：咖啡，奶茶，果汁，沙冰和其他不含酒精飲料。

書刊閱覽：各類期刊，報紙雜志，動漫類書籍和各類流行文學(xué)。

其他休閑娛樂方式：無線網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)，桌游。

（2）、原料供應(yīng)情況：

原料采購：原料采購是餐飲經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，也成為在實際經(jīng)營中餐飲企業(yè)食品原料成本控制的首要環(huán)節(jié)。采購的關(guān)鍵是建立、健全采購制度，明確采購標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定采購的要求，嚴(yán)格監(jiān)督。鑒于食品原料種類繁多，季節(jié)性強(qiáng)，品質(zhì)差異較大，所以采購方面我們嚴(yán)格依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、保證采購質(zhì)量優(yōu)良

2、采購價格合理

3、依據(jù)人群，季節(jié)等條件控制采購數(shù)量

4、與供應(yīng)商形成長久良好的合作關(guān)系

對供應(yīng)商的要求：我們茶餐廳以餐點(diǎn)，茶飲為主要供應(yīng)商品。主要合作對象的是食材、飲品供應(yīng)商，在原料，價格，品質(zhì)，服務(wù)上對供應(yīng)商有著較高的要求。要求如下：

1、供應(yīng)商為國家頒布營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)商家，擁有3年以上的經(jīng)營經(jīng)歷。

2、嚴(yán)格按《采購清單》內(nèi)容進(jìn)行原料供應(yīng)，供方保證原料來源及品質(zhì)。

3、根據(jù)需、供雙方的協(xié)議而制定采購單價。原料結(jié)算采取月結(jié)方式，單價一經(jīng)確認(rèn)，原則上不變的。只有在生產(chǎn)此種產(chǎn)品的制造成本上浮或下跌 5 ％以上，影響到本合約所訂的采購業(yè)務(wù)而導(dǎo)致需方或供方希望修訂采購單價時，雙方需協(xié)商單價修訂及實施日期事項。

4、正常訂貨，需方按照所制定的“正常采購周期”以書面形式向供方訂貨，緊急訂貨時則按“緊急采購周期”執(zhí)行。

5.雙方嚴(yán)格按《供應(yīng)商合作協(xié)議》內(nèi)容進(jìn)行合作

三、產(chǎn)品市場分析

目前我們想把該店開在大同的高校聚集的地方。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士2012年的統(tǒng)計，我國各式超過6萬家以上，產(chǎn)值約100多個億。甜品店主要集中在像北京、上海、杭州、廣州、成都等大中型城市，而且每年以20％的速度增長。隸屬于餐飲行業(yè)，無論是從業(yè)企業(yè)還是從業(yè)人員，因受制于市場環(huán)境，變化和變動較大，每年都有一大批新的出現(xiàn)，但與此同時，又有許多停業(yè)或歇業(yè)。

1.競爭分析

現(xiàn)有競爭者:肯德基、德克士、麥當(dāng)勞、好食多，各種咖啡店與披薩自助店，他們是強(qiáng)勢品牌，消費(fèi)者對其有品牌偏好，有思維定式。

潛在競爭者:近這幾年，這個行業(yè)在國內(nèi)開始發(fā)展，有些城市已經(jīng)普遍了，其前景較好，不斷地有人加入此行業(yè)。形成較強(qiáng)的競爭趨勢

2.風(fēng)險分析

外部風(fēng)險:隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場份額。

內(nèi)部管理風(fēng)險:餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

市場風(fēng)險:市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：

（1）在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險，市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

（2）項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險，如果項目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

（3）項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項目而言，最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。原料資源風(fēng)險

本餐廳的原料主要以茶 咖啡、水果、甜點(diǎn)為主，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到高品質(zhì)、天然、無污染的食品。

四、組建公司的組織結(jié)構(gòu)

店長1名 西點(diǎn)師1名 茶、咖啡、調(diào)制師2名 服務(wù)領(lǐng)班1名 服務(wù)員3名人員能力分析:

店長：能帶領(lǐng)團(tuán)隊，激發(fā)團(tuán)隊熱情，為客瘋狂，為人誠實守信，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)

西點(diǎn)師：具有中高級以上職業(yè)資格證書，從事該工作一年以上

咖啡師：具有中高級以上職業(yè)資格證書

服務(wù)員：有相應(yīng)工作經(jīng)驗、溝通能力較好

人員分工:

店長：

1、獨(dú)立負(fù)責(zé)本店的日常管理工作；

2、對本店的行政、人事、營運(yùn)、采購監(jiān)管、企劃執(zhí)行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負(fù)全責(zé)；

3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿意的服務(wù)，為客瘋狂；

5、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系；

6、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域相關(guān)政府部門的公共關(guān)系；

7、負(fù)責(zé)正確解決顧客抱怨，提高顧客滿意度

西點(diǎn)師：

1、負(fù)責(zé)本店西點(diǎn)制作；

2、負(fù)責(zé)西點(diǎn)的研發(fā)更新；

3、負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量

咖啡師：

1、負(fù)責(zé)本店的咖啡、的制作；

2、負(fù)責(zé)咖啡、的研發(fā)更新；3負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量

服務(wù)領(lǐng)班：

1、發(fā)揮一線管理人員的帶頭作用，完成上級交代任務(wù)；

2、檢查當(dāng)班服務(wù)員的考勤，工作著裝及個人儀態(tài)儀表，個人衛(wèi)生，保證員工按要求上班和餐廳服務(wù)的正常開展

服務(wù)員：

1、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐；

2、協(xié)助采購食材；

3、店內(nèi)的清潔工作

五、財務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益分析

1．項目投資概算

財務(wù)分析

營業(yè)設(shè)備設(shè)施：38,000

電腦、柜臺、衛(wèi)生用品、大堂及戶外用品

廚房設(shè)備用品:35,000

爐具設(shè)備、加熱保溫設(shè)備、冷藏設(shè)備、排風(fēng)設(shè)備、火鍋設(shè)備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不銹鋼器皿、食物儲存容器、面包烘焙設(shè)備、廚房雜件

餐飲設(shè)備用品:12,200

飲水機(jī)、飲料機(jī)、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機(jī)、咖啡機(jī)、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不銹鋼器皿清潔衛(wèi)生用品:1,800

拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護(hù)具、清潔劑

洗滌設(shè)備用品:4,800

洗碗機(jī)、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑

餐椅餐桌柜架:14,200

基于環(huán)境營造需要，配置或定制相關(guān)家具，但要注意家具污染問題其他設(shè)備用品:4,000

裝潢裝飾：50,000

場地租金：8,000按照月租費(fèi)用測評

物料儲備：7,000按照3天的儲備周期

總計175000

員工工資與人數(shù)預(yù)算

西點(diǎn)師傅 1名 1名3000元 =3000元

茶水師傅 1名 1名2500元 = 2500元

咖啡師傅 1名 1名2500元 = 2500元

領(lǐng)班 1名 1名1700元 = 1700元

服務(wù)員 3名 1名1400元 = 4200元

一個月工資預(yù)算金額 = 13900元

六、進(jìn)度安排及分階段目標(biāo)

一、開辦初期（進(jìn)入期）

1、市場預(yù)測

茶餐廳屬于餐飲業(yè)經(jīng)營范疇，但又與文化娛樂業(yè)息息相關(guān)。茶餐廳不同于純酒店類餐飲業(yè)，而是注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費(fèi)者提供一個營造和諧氣氛的手段和保證。舟山東路上，餐飲業(yè)以浙江大學(xué)城市學(xué)院和樹人大學(xué)等學(xué)校的學(xué)生為目標(biāo)群體，而學(xué)生注重課余休閑時間的放松，現(xiàn)在我們正是提供了一個吃與玩結(jié)合的場所，能給學(xué)生提供一個輕松舒適的環(huán)境。開辦初期，目標(biāo)群體主要會是認(rèn)識的同學(xué)和朋友，并

因“新”而吸引一群消費(fèi)群體。

2、經(jīng)營目標(biāo)

吸引到更多的消費(fèi)群體為主，將本店的品牌和聲好打響，讓更多的同學(xué)知道并了解我們餐廳。

3、經(jīng)營重點(diǎn)與特點(diǎn)

為消費(fèi)者提供一個和諧氣氛的環(huán)境，將休閑和餐食相結(jié)合。

有多種休閑方式和多種餐飲形式可供選擇，設(shè)置開張的優(yōu)惠條件。

二、成長期

1、市場預(yù)測

會有一批固定的忠誠目標(biāo)群體，也有新的目標(biāo)群體不斷增加。情侶幽會、娛樂休閑、同學(xué)聚會等多項功能。

2、經(jīng)營目標(biāo)

擁有更多的新目標(biāo)消費(fèi)者，不斷擴(kuò)張知名度。并穩(wěn)定一堆固定消費(fèi)者。

3、經(jīng)營重點(diǎn)與特點(diǎn)

提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以抓住消費(fèi)者心理。

三、成期

1市場預(yù)測

消費(fèi)群體趨于穩(wěn)定，消費(fèi)者對本店已經(jīng)有一個深刻的概念。

2經(jīng)營目標(biāo)

穩(wěn)定消費(fèi)目標(biāo)群體，將盈利達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)。

3經(jīng)營重點(diǎn)與特點(diǎn)

力求穩(wěn)定，在穩(wěn)的同時，試圖拓寬目標(biāo)市場，并增加本店規(guī)模特色。