第一篇：辭職信函

親愛的××領(lǐng)導(dǎo)：

自從××××年入職以來，我一直都很熱愛這份工作。轉(zhuǎn)眼快×年過去了，我要重新確定我未來的方向。誠然，論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力，甚至個(gè)人喜好，我都很滿意。但，因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終選擇了開始新的工作。

當(dāng)然，若你容許的話，我愿意，并且渴望在工余時(shí)間，為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力，最后，我也不知道可以說什么，只能忠心對(duì)你說對(duì)不起與謝謝你，并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。*****老板：

各位領(lǐng)導(dǎo)，我著復(fù)雜的心情寫這封信。由于您對(duì)我的能力的信任，使我在短短的三年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在公司從事的xx開發(fā)和xx管理工作，使我在xx開發(fā)，xx管理等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激！

由于薪金的原因，我不得不向公司提出申請(qǐng)，并希望能與今年x月xx日正式離職。

對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

年月日

－－－－－－－－－－－－－

辭 職 報(bào) 告

從2002年初至今，進(jìn)入公司工作兩年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。

在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在公司的過去兩年里，利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩年多的照顧表示真心的感謝！

在經(jīng)過2003年下半年的時(shí)間里，公司給予了很好的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)習(xí)做市場方面的運(yùn)做，但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗(yàn)，自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。

由于我個(gè)人感覺，我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對(duì)公司這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點(diǎn)貢獻(xiàn)，也由于自己感覺自己的能力還差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以，經(jīng)過自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。

簽名：年月日 尊敬的Z主任：

您好！

工作近四年來，發(fā)現(xiàn)自己在工作、生活中，所學(xué)知識(shí)還有很多欠缺，已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，因此渴望回到校園，繼續(xù)深造。經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出申請(qǐng)：我自愿申請(qǐng)辭去在XXX的一切職務(wù)，敬請(qǐng)批準(zhǔn)。

在XXX近四年的時(shí)間里，我有幸得到了單位歷屆領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。工作上，我學(xué)到了許多寶貴的科研經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能，對(duì)科研工作有了大致的了解。生活上，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助；思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近四年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。

在這里，特別感謝YYY(XXX的上級(jí)單位)A主任、B主任、C主任在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感謝XXXZ主任在XXX近二年來的關(guān)照、指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開

之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。

祝您身體健康，事業(yè)順心。并祝YYY、XXX事業(yè)蓬勃發(fā)展。***

**年**月**日

現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡！我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝

辭職者如果希望自己可以從企業(yè)順利地辭職，就應(yīng)該選擇合適的時(shí)機(jī)，以合適的理由，選擇合理的辭職方式，這樣自己的辭職才會(huì)得到企業(yè)的理解，個(gè)人的相關(guān)權(quán)益可以得到最大的保護(hù)。

合適的時(shí)機(jī)就是說辭職的時(shí)候，不會(huì)給企業(yè)造成損失，同時(shí)也不會(huì)讓自己的利益受損，比如，你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，企業(yè)交給你的項(xiàng)目剛剛開始運(yùn)行，在這個(gè)時(shí)候辭職顯然難度會(huì)很大，即使企業(yè)無法阻止你辭職，也會(huì)在辭職后的賠償方面讓你受到損失。再比如，你是在11月份提出的辭職，你就要喪失年底雙薪及個(gè)全年的獎(jiǎng)金，這方面的事情也要認(rèn)真權(quán)衡。

合適的理由就是讓企業(yè)比較接受的理由，這樣也會(huì)減少辦理辭職手續(xù)時(shí)的壓力，根據(jù)企業(yè)人力資源主管們的共識(shí)，以下理由是企業(yè)愿

意接受的：考研、進(jìn)修、出國接受教育，與家人團(tuán)聚、照顧家人，身體不適，個(gè)人原因，想要面對(duì)更大挑戰(zhàn)等。一些對(duì)企業(yè)不利的辭職理由則應(yīng)該避免。

尊敬的XX：您好！

很遺憾在這個(gè)時(shí)候向XX正式提出辭職，或許我還不是正式職工，不需要寫這封辭職信。當(dāng)您看到這封信時(shí)我大概也不在這里上班了。來到XX也快兩個(gè)月了，開始感覺XX的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，大家相處得融洽和睦。在這里有過歡笑，有過收獲，當(dāng)然也有過痛苦。雖然多少有些不快，不過在這里至少還是學(xué)了一些東西。在這一個(gè)多月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索，認(rèn)真地思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合XX這項(xiàng)工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時(shí)間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過要在這里發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道，還是一個(gè)朋友給我投的資料，也就稀里糊涂地來到了這里。一些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同。而且我一直以為沒有價(jià)值的事情還不如不做，現(xiàn)在看來，這份工作可以歸為這一類了。N多的時(shí)間白白浪費(fèi)掉了。我想，應(yīng)該換一份工作去嘗試了。

我也很清楚這時(shí)候向XX辭職于XX于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，XX正值用人之際，不斷有新項(xiàng)目啟動(dòng)，所有的前續(xù)工作在XX上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到XX今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)XX負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓XX因我而造成失誤，我鄭重向XX提出辭職。我也將這幾天的事情給做完。至于剩下的事，留給其它的同事去做吧。

離開XX，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

但是我還是要決定離開了，我懇請(qǐng)XX和領(lǐng)導(dǎo)們原諒我的離開。祝愿XX蒸蒸日上！

PS:我也學(xué)會(huì)了利用紙張，用反面打這封辭職信。

此致

敬禮！

辭職人：小黃

200７年X月X日

第二篇：信函類

（一）信函類（14個(gè)例子）

1)你的一位外國朋友給你來信，打算到中國旅游。你給他回信，提出旅游建議。你的回信應(yīng)包括下列內(nèi)容：

Dear Sam:

I have just received your letter and know that you are going to come to China to see me.I am really excited by it.You know I miss you so much.In your letter, you mentioned your travel plan.I advise you to go to Beijing and Xi’an.There are many royal buildings in Beijing like Palace Museum, Summer Palace.Xi’an is typical of old China.There are lots of historical buildings there, especially those of Qin Dynasty.I hope you enjoy your stay in China.I am looking forward to your coming.Yours ever

John

為什么選擇這個(gè)地點(diǎn)； 3.描述你的旅行計(jì)劃。

Dear Amy,I plan to make a journey to Jiuzhaigou in Si Chuan province.It’s a beautiful place with fresh air, beautiful natural scenery like waterfall, lake and high mountains.Because many films and TV series have been made here, it is very famous.What’s more, I am very busy and exhausted this year, so I want to go for a relaxation.I plan to stay there for a week and travel with a tour group.I believe I will enjoy myself there.Regards

Yours ever

Tim

3)你的朋友邀請(qǐng)你參加他/她的生日聚會(huì)，告訴對(duì)方你不能接受他/她的邀請(qǐng)。你應(yīng)包括下列內(nèi)容： 1.告訴對(duì)方你不能接受他/她的邀請(qǐng)； 2.對(duì)對(duì)方的邀請(qǐng)表示感謝； 3.說明無法接受邀請(qǐng)的原因。Dear Lisa:

Congratulations on your coming birthday.Thanks for your invitation, but I am sorry that I am afraid I am not able to attend your birthday party.You know, our company will hold an important meeting in our Paris branch to talk about the recent trouble appearing in business.I am the one who needs to make a presentation.I am terribly sorry for that.Anyway, I hope everything goes well in your birthday party.Remember to show me the pictures taken in the party when I come back from business trip.Best regards!

Yours ever

Susan

4)你應(yīng)邀到一位好友家吃晚飯。事后給朋友寫信表示謝意。你的信應(yīng)包括下列內(nèi)容： 1.表達(dá)謝意； 2.表達(dá)想回請(qǐng)的意愿； 3.期待朋友的光臨。

Dear Amy:

Thanks for your invitation to your home last night.I enjoy the food very much.I will hold a small party to celebrate my birthday on November 12th, and I will invite a lot of friends to have dinner at my home, would you like to join us? Oh, there will also be a band to perform live music.I think it will be exciting to dance with the live music.Please be sure to come.I am looking forward to your coming.Yours

Cynthia

5)1.了解對(duì)方畢業(yè)后的情況。2.你的近況。3.邀請(qǐng)對(duì)方方便時(shí)來訪。

Dear Robert:

I haven’t seen you for a long time since we graduated.What have you been doing these years? Do you keep in touch with other classmates?

I have been working in SHTVU since my graduation and now I’m engaged in the distance education, which is quite new to me, but I enjoy it very much because it involves a lot of multimedia in my teaching.I miss you very much.When can you pay a visit to me?

Looking forward to hearing from you.Best regards

Jean

Dear Robert:

How is everything going with you these days? I’d like to let you know that I’m going to Hainan to have a holiday next Saturday and stay there for about ten days.Hainan is the place that I’ve been wanting to visit most.Since it is your hometown, could you give me a very brief introduction about where to stay, where to eat and what to see? I’m told that Sanya is really very beautiful and there are many different interesting activities that people can enjoy very much.Would you please book a hotel for me in the center of Sanya if it is convenient? Well, I feel very excited that we’ll see each other very soon.Looking forward to hearing from you.Much love!

Jean

Dear Robert:

I haven’t got your email for a long time.Are you still working for that IT company? How about your work?

I’m writing to you to tell you that the English Department of Shanghai University takes pleasure in inviting the graduates to its New Year’s Evening Party, which will be held at the Assembly Hall on Saturday evening, December 31st, 2005.The party begins at 7 p.m.I think it’s a good chance for us to get together, would you please email me whether you will go to the party?

Looking forward to hearing from you.Best wishes

Jean

A Get-together on May 1st

April 15, 2007

Dear Wang Hong:

How is everything getting along with you? It is almost one year since we graduated from university.I miss you very much.What have you been doing all these days?

I have been a middle school teacher in my hometown since graduation.Teaching always keeps me busy, but I like my students and I love teaching, you know.So everything is fine here.There will be a former classmates’ getting together during this May Day holiday at my school.You are my best friend.I never forget those happy days we spent together.I hope you can come to my school when the time is due and you are free.I am looking forward to your reply.Yours truly,Li Hua

9)1.了解對(duì)方最近的學(xué)習(xí)情況。2.你的學(xué)習(xí)情況。3.請(qǐng)對(duì)方說說提高英語水平的經(jīng)驗(yàn)。

Dear Robert:

I’m very pleased to know that you are now studying in Qinghua University from your email.How about your study and life there?

Since I am now working in an American company where I have to use English every day, I began studying English in SHTVU this summer.But it’s really very hard, and the most difficult for me is how to memorize all these English words.I know that you are good at English.Would you tell me your own experience in English study and give me some good tips? Well, take care of yourself!

Looking forward to hearing from you.Best wishes

Jean

Dear Robert:

Haven’t got your email for some time and how about you? I am worried about my English study very much since the final examination is getting nearer and nearer.I’ve got some problems in my study, especially in grammar.Sometimes, I’m quite confused with different tenses.So my teacher recommended me a grammar book, 《Advanced English Grammar》, which can only be bought in Beijing.Could I trouble you to buy one for me?

We haven’t seen each other since we parted.I hope you will take a vocation to Shanghai.Looking forward to hearing from you.Good luck!

Jean

11)1.告訴對(duì)方你將參加英語四級(jí)考試。2.詢問對(duì)方如何做準(zhǔn)備。3.請(qǐng)對(duì)方建議一些參考書。Dear Robert:

I’d like to tell you that your tips for study are really very helpful to me and I have made rapid progress in my English study.So I’m going to take CET-4 next term.I know that you passed it last year.Would you tell me how I can get prepared for it and what should I pay attention to? I don’t want to fail it.I think you must have much experience in it, so could you recommend me some books for practice?

Looking forward to hearing from you.Best wishes

Jean

Dear Li Hua:

It’s long time we haven’t seen each other.I miss you very much.How’s everything going on with you? I am busy preparing for PETS 4.I would appreciate if you could help me buy PETS 4 English oral textbook which was issued by the Beijing Press, because the books were sold out here.Drop in when you are free.I often think of those happy days we spent together when we were at University.Please let me know as soon as possible once you get the book.My best wishes.Yours truly,Wang Lei

13)假如你是李明，遺失了一本書。你應(yīng)包括下列內(nèi)容： 1.書在哪里遺失的； 2.這本書對(duì)你很重要； 3.拾到者應(yīng)該如何和你聯(lián)系。

Dear All:

I lost a book at 5 pm on December 29th in room 210 of Wenxin Building.The title of the book is 《Advanced English Grammar》.This book is very important and helpful to me, for I am bad at grammar.The final examination is getting nearer and nearer and I am worried about my English exam very much.Anyone who finds the book please contact Li Ming on ***.I will be very grateful to you and your kindness.I am looking forward to your calls.Li Ming

Dec.30thInternet has its good as well as bad sides.It makes me informed of daily news, lets me know the outside world, provides lessons for learners, and it has brought joy and interestHowever, internet also has many disadvantages.For example, there are some sexy news and pictures on web which will not do well to the young people.So young people should learn to get ride of the disadvantages of internet and learn to make use of the advantages that internet brings us.

第三篇：邀請(qǐng)信函

dear

sirs，our

new－factory

will

be

commencing

production

on

january

and

we

should

like

to

invite

you

and

your

wife

to

be

present

at

a

celebration

to

mark

the

occasion．

as

you

will

appreciate，this

is

an

important

milestone

for

this

organization，and

is

the

result

of

continued

demand

for

our

products，both

at

home

and

overseas．we

are

inviting

all

those

individuals

and

firms

that

have

contributed

to

our

success，and

trust

that

you

will

pay

us

the

compliments

of

accepting．

a

luncheon

will

be

arranged

at

the

xiang

yang

hotel，followed

by

the

opening

ceremony

and

a

tour

of

the

factory．in

the

evening

there

will

be

a

banquet．please

confirm

that

you

will

be

able

to

attend

by

advising

us

of

you

arrival

timewe

can

arrange

for

you

to

be

met．a(chǎn)ll

arrangements

for

your

stay

overnight

on

the

10th

will，of

course，be

made

by

us

at

our

expense．

yours

faithfully，中文對(duì)照

敬啟者：

本公司新建工廠預(yù)定于元月1日開始投產(chǎn)，特邀請(qǐng)閣下夫婦屆時(shí)親臨指導(dǎo)，邀請(qǐng)信函，邀請(qǐng)函《邀請(qǐng)信函》。

新工廠的投產(chǎn)對(duì)本公司來說，是一個(gè)極重要的里程。這也是海內(nèi)外對(duì)本公司產(chǎn)品持續(xù)需求的結(jié)果。應(yīng)邀人員及公司都對(duì)本公司的成功作出了很大貢獻(xiàn)。相信閣下會(huì)賞光的。

在向陽飯店舉行午宴，隨后是開幕式和參觀工廠，晚間舉行酒宴，屆時(shí)閣下能否參加，敬請(qǐng)來函確認(rèn)并告知抵達(dá)時(shí)間，以便為閣下安排會(huì)晤。閣下在10日晚上停留一夜的安排費(fèi)用均由我方支付。

×××敬上

第四篇：祝賀信函

dear

sirs，near

the

close

to

another

year，we

would

like

to

take

this

opportunity

of

th

anking

our

friends

and

customers

for

their

continued

confidence

and

patronage．

we

send

you

and

your

families

our

best

wishes

for

christmas

and

a

very

prosperous

new

year．

yours

faithfully，中文對(duì)照

敬啟者：

值此除舊迎新之際，我們對(duì)朋友們與顧客們長期以來的信賴和照顧表示衷心感謝，祝賀信函，范文《祝賀信函》。

祝福閣下及家人圣誕暨新年萬事如意！

×××敬上

第五篇：信函禮儀信函

信函禮儀信函，是書信的正式稱呼。在人際交往中，信函是一種應(yīng)用極為廣泛的書面交流形式。對(duì)于廣大基層公務(wù)員而言，信函在實(shí)際工作中扮演著舉足輕重的角色。因此，每一位基層公務(wù)員都必須熟練掌握信函的書寫和使用規(guī)范。

盡管公務(wù)信函和私人信函都屬于信函的一種，但由于適用范圍和使用目的大相徑庭，兩者在書寫和辦理上存在很多不同之處。本節(jié)擬就公務(wù)信函的格式和內(nèi)容、回復(fù)和保存等方面需要嚴(yán)格遵守的規(guī)范要求作出具體闡述，并舉例說明特殊公務(wù)信函的書寫方法。

一、內(nèi)容與格式

信函的最大功效和目的在于傳遞信息，因此其內(nèi)容必須完整無缺，其表述必須準(zhǔn)確清楚，如果信函的內(nèi)容不夠完整，表述不夠規(guī)范，甚至詞不達(dá)意，就難以準(zhǔn)確有效地傳遞信息，進(jìn)而延誤公務(wù)的開展，而且耗費(fèi)讀信者不必要的時(shí)間和精力。

而要使信函的內(nèi)容完整無缺，表述準(zhǔn)確清楚，關(guān)鍵一點(diǎn)就在于要嚴(yán)格遵守信函的書寫格式。信函的格式如同信函的骨架，貫穿信函始末，支撐起所有的內(nèi)容。沒有完整而準(zhǔn)確的信函格式，信函就像是散了架的機(jī)器，沒有任何功效和意義。

公務(wù)信函的格式與私人信函大致相同。具體而言，可分為箋文格式和封文格式兩方面。

（一）箋文格式

箋文，即寫于信箋上的書信內(nèi)容。箋文一般由抬頭、啟詞、正文、祝詞、落款以及附言等幾部分組成。

1.抬頭。它是對(duì)收件人的稱呼，于信箋首行頂格書寫，并且單獨(dú)成行?；鶎庸珓?wù)員在書寫公務(wù)信函的抬頭時(shí)，通常適用的稱呼有如下幾類：一是以姓氏加上稱謂詞作稱呼，例如“黃先生”、“耿同志”等，這類稱呼顯得較為自然；二是以姓氏加上職銜作為稱呼，例如“趙科長”、“林主任”等，這類稱呼多用于關(guān)系一般的交往雙方之間；三是以字號(hào)相稱，文人雅士多有字號(hào)，平輩之間采用字號(hào)稱呼是較為正規(guī)、講究的做法。

稱呼之前，可加一些適當(dāng)?shù)男稳菰~，如“尊敬的”、“敬愛的”等；稱呼之后亦可加一些適當(dāng)?shù)奶岱Q詞。提稱詞多用于以書面語言寫成的信函中。使用提稱詞應(yīng)注意使之與稱謂配合使用。例如對(duì)尊長應(yīng)用“尊鑒”，對(duì)平輩應(yīng)用“惠鑒”，對(duì)晚輩應(yīng)用“青鑒”，對(duì)女性應(yīng)用“涉鑒”，等等。

2.啟詞。啟詞是正文之前的開場白。既可表示客氣寒暄，也可提示寫信原因。啟詞應(yīng)于抬頭之下另行空兩格書寫，一般應(yīng)單獨(dú)成段。

公務(wù)信函的啟詞應(yīng)力求篇幅簡短，不可過于啰嗦。采用“您好”一類的簡略啟詞可使之成為正文首句，而不必單獨(dú)成段。

3.正文。正文是書信的主體部分，是寫信者敘述的正事所在。為方便閱讀，正文可酌情分段，每段句首空兩格，轉(zhuǎn)行后頂格書寫。

正文雖是公務(wù)信函的“主心骨”，但亦應(yīng)力求簡明扼要，以簡單的語言說全、說清書信的主旨。切忌啰啰嗦嗦、拖沓冗長，甚至詞不達(dá)意、文不對(duì)題。

正文的語言要求平實(shí)樸素但不失禮貌優(yōu)雅。語言的樸實(shí)是基層公務(wù)員“人民公仆”形象的內(nèi)在要求；語言的優(yōu)雅則不僅體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)，而且也體現(xiàn)著對(duì)交往對(duì)象的尊重。如果語言過于粗俗、枯燥，不僅會(huì)使自己在交往對(duì)象眼中的形象受損，而且還會(huì)被懷疑不尊重對(duì)方。

4.祝詞。祝詞即寫信者在箋文結(jié)尾向收信者所表達(dá)的祝愿、欽敬、勉慰之語。祝詞一般包括兩部分內(nèi)容。一是應(yīng)酬語，即箋文結(jié)尾特以一兩句話結(jié)束正文的語句。應(yīng)酬語應(yīng)當(dāng)簡潔而自然。有時(shí)亦可同時(shí)再用一些敬語，以示謙恭，如“草此”、“肅此”、“敬此”等。二是問候祝福語，即出于禮貌而對(duì)收信人所作的不可缺少的祝頌或問候。如“敬頌春安”、“即頌大安”、“祝您成功”等。書寫時(shí)應(yīng)字斟句酌，具體對(duì)象具體對(duì)待。

祝詞的書寫格式要求較嚴(yán)。如果祝詞較多，可單獨(dú)成行，空兩格后書寫。也可將祝詞分成兩部分書寫，其法有二：一是將“敬頌”、“敬請(qǐng)”一類詞單獨(dú)成行，前空四格，而將“春祺”、“大安”一類詞另行頂格書寫；二是將“敬請(qǐng)”、“敬頌”一類詞置于正文末句之后，不另行書寫，則

將“大安”、“春祺”一類詞另起一行頂格書寫。

5.落款。落款包括署名和日期兩部分。署名應(yīng)位于祝詞之后另起一行的右方。若有寫信者領(lǐng)導(dǎo)或同事的附問或?qū)懶耪邔?duì)收信者領(lǐng)導(dǎo)或同事的致意，則應(yīng)另起一行書寫，或直接寫于署名之后。

一般而言，日期應(yīng)具體到年月日，有時(shí)可只寫月日。日期可寫于署名之后，只空一格；亦可另起一行，寫于署名的正下方。

6.附言。附言是寫信者對(duì)正文的補(bǔ)充。附言往往以“又”、“另”一類詞引出，或不寫引出詞，而以“又及”、“再及”一類詞結(jié)束。

附言應(yīng)在署名與日期之后另起一行空兩格書寫，且不必分段。附言力求簡潔，無需另用信箋。切勿在信箋的上下左右亂寫附言，令人眼花繚亂而不知所云。

（二）封文格式

封文，即寫在信封上的書信內(nèi)容。國內(nèi)郵寄信函、國際郵寄信函與托人代轉(zhuǎn)的信函，其封文有著不同的具體格式內(nèi)容。

1.國內(nèi)郵寄信函。在交付郵寄的國內(nèi)信函信封上，應(yīng)先在左上角寫清收信者所在地的郵編。然后另起一行書寫收信者的詳細(xì)地址。收信者姓名應(yīng)以稍大字體書寫于信封的正中央。信封的右下方，應(yīng)寫清寄信者的地址、姓名（有時(shí)可只寫姓氏）以及郵編。

2.國際郵寄信函。在交付郵寄的國際信函的信封上，收信者的姓名、地址和郵編應(yīng)寫在信封正面的中央偏右下方；寄信者的姓名、地址和郵編則應(yīng)寫在信封正面的左上方或信封背面的上半部。書寫的具體順序應(yīng)是姓名、地址、郵編、國名。書寫地址時(shí)應(yīng)自小而大，與國內(nèi)寫法相反。書寫時(shí)應(yīng)盡量使各行文字左右對(duì)齊。

3.托帶信函。在托人帶交的信封上，內(nèi)容一般較為簡潔。信封左上角可視具體情況寫上“專送”、“面交”等字樣。收信者地址、姓名寫法不變。如托帶人知道收信者地址，可以不寫地址而只寫姓名。信封右下角一般只注明寫信者姓名，不必寫其地址。收信者和寫信者的郵編均不必寫。

不同的信函封文除了上述不同的格式要求外，還有許多普遍的規(guī)范和要求，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。

一是信封款式。信封有直式和橫式兩種。直式信封以中間印有紅色長方框的最為適宜；橫式信封則以純白色為佳。吊唁用的信函，當(dāng)使用素色信封。

二是封文字體。封文字體的書寫，可用鋼筆、圓珠筆、毛筆等，但切勿使用鉛筆。顏色則以深藍(lán)色或黑色為佳，忌用紅色、綠色等彩色筆書寫。寫給長輩的信，應(yīng)以端正的字體書寫，以表尊敬。

三是封文稱呼。封文上的稱呼是供郵遞員或捎信人對(duì)收信者稱呼之用，因此必須采用郵遞員或捎信人所能接受的稱呼?！跋壬薄ⅰ巴尽被蚱渌月氥曀鞯姆Q呼是普遍適用的，但切勿采用表示親友、輩分關(guān)系的稱呼，如“姥爺”、“四叔”等。

四是郵編郵票。為便于郵局作業(yè)，寄信人務(wù)必要使用帶有郵政編碼的標(biāo)準(zhǔn)信封。書寫要清晰工整，一字一格。

直式信封的郵票應(yīng)粘于信封的左上角，橫式信封的郵票則應(yīng)貼在右上角。郵票應(yīng)貼得端端正正，給人以尊重、踏實(shí)之感。寄航空、掛號(hào)等信函時(shí)，需加貼標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)粘貼端正。

二、回復(fù)與管理

對(duì)于公務(wù)信函的發(fā)送者而言，重要的是信函的撰寫；而對(duì)于公務(wù)信函的接收者而言，重要的則在于信函的回復(fù)和管理。

（一）回復(fù)信函

使用公務(wù)信函必然是有事要談，有事要辦。公務(wù)信函在發(fā)出后能否及時(shí)無誤地送到預(yù)定對(duì)象手中，是發(fā)信者最牽掛的事。因此，基層公務(wù)員在收到公務(wù)信函后，務(wù)必要以適當(dāng)?shù)姆绞接?/p>

以及時(shí)回復(fù)，以示對(duì)對(duì)方的尊重。

1.回復(fù)及時(shí)?；鶎庸珓?wù)員在收到公務(wù)信函后應(yīng)盡快回復(fù)，切不可拖拖拉拉、懶散對(duì)待，甚至不予理睬和回復(fù)。否則便會(huì)被視為官僚主義和不尊重他人的表現(xiàn)，導(dǎo)致發(fā)信者憂心忡忡，公務(wù)也不能及時(shí)辦理。

2.回復(fù)方式。公務(wù)信函的回復(fù)應(yīng)遵循“照舊”原則，即以函復(fù)函。如果因故改變回復(fù)方式，應(yīng)向?qū)Ψ降烂髟?。為盡早消除對(duì)方的擔(dān)憂之情，可在收到重要信函后先掛電話告訴對(duì)方信函已收到，然后再及時(shí)復(fù)函。

復(fù)函時(shí)除對(duì)對(duì)方的提議、要求作詳實(shí)答復(fù)外，還應(yīng)告之所收到的是何時(shí)所發(fā)的信函，我方又是何時(shí)收到的。這是為了防止有的信函“半路走失”卻未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。如果雙方信函往來頻繁，更有必要這么做。如告訴對(duì)方：“您于3月6日發(fā)出的信函，我在11日收到了。”

3.解釋延誤。基層公務(wù)員在收到公函后，如果當(dāng)時(shí)確實(shí)無法及時(shí)回復(fù)，則必須先電告對(duì)方，并致以歉意，向?qū)Ψ浇忉屧颍缓笤俪闀r(shí)間予以回復(fù)。

如果在回函時(shí)遇到困難，例如對(duì)方所提要求超出了本人力所能及的范圍，切不可不予理睬、束之高閣，甚至在日后與對(duì)方見面時(shí)表示“并未收到”。即使幫不了忙，也應(yīng)盡早答復(fù)，并致以歉意。要表現(xiàn)出坦誠的態(tài)度，以便早讓對(duì)方另做安排。

（二）妥善管理

每一封公務(wù)信函都可算是各級(jí)行政機(jī)關(guān)開展公務(wù)的重要文件或資料，即使在回函之后也有一定的參考和保留價(jià)值。因此，基層公務(wù)員必須加強(qiáng)對(duì)公函的管理。

1.嚴(yán)格保管?；鶎庸珓?wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)收到的公函進(jìn)行分類整理，妥善保存于安全之處。按照常規(guī)，未經(jīng)允許或批準(zhǔn)，基層公務(wù)員不得將公函進(jìn)行公開傳閱或發(fā)表。涉及黨和國家機(jī)密的信函，更應(yīng)嚴(yán)格管理，不得隨意進(jìn)行口頭擴(kuò)散或書面引用。

2.定期銷毀。對(duì)于那些沒有保存價(jià)值的信函，基層公務(wù)員可予以定期銷毀。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，銷毀信函應(yīng)經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并應(yīng)登記在冊。銷毀時(shí)應(yīng)有專人在場監(jiān)督，保證不丟失、不漏銷。銷毀應(yīng)當(dāng)完全、徹底，不遺漏。

切勿將信函隨便當(dāng)作垃圾扔掉，或當(dāng)廢紙賣掉。也不可隨便挪作他用，如作物品的包裝、孩子的玩耍之物等。

三、特殊的公函

除了上述一般的公務(wù)信函之外，基層公務(wù)員還會(huì)在工作中經(jīng)常遇到一些有特定目的和使用場合的公函，例如祝賀信、感謝信、慰問信、邀請(qǐng)信等。每一種特定公函都有相應(yīng)的寫作規(guī)范和使用要求，基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)格遵守。

（一）祝賀函

祝賀函簡稱賀信，即在對(duì)方取得重大成績、有了喜慶之事時(shí)向?qū)Ψ奖硎咀ＹR的信函。

1.格式要求。祝賀信函一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分構(gòu)成。標(biāo)題即在首行正中位置書寫的“賀信”兩字。稱謂即被祝賀單位或個(gè)人的名稱。落款即發(fā)函者的署名及發(fā)函日期。祝賀信函的正文由三部分構(gòu)成：一是以簡要的篇幅向?qū)Ψ奖硎緹崃易ＹR，寫清向誰祝賀、為什么祝賀等。二是祝賀的內(nèi)容，即所賀之事的重大意義。三是發(fā)函者的希望和祝愿。上級(jí)寫給下級(jí)的可寫希望、要求；寫給會(huì)議的，則可用“祝大會(huì)圓滿成功”等話語。

2.注意事項(xiàng)。祝賀信函的語言要充滿熱情、喜悅之意和溫暖、愉快之感，并給人以鼓勵(lì)和希望。頌揚(yáng)與贊美之詞要恰如其分，不能過分夸大或拔高。祝賀信函的發(fā)送要及時(shí)，要趕在有關(guān)活動(dòng)的前邊。

（二）慰問函

慰問函是機(jī)關(guān)單位或個(gè)人對(duì)某人、某集體表示慰問而寫的信件。在對(duì)方取得突出成績時(shí)，或在對(duì)方遇到困難、遭到不幸時(shí)，均可以寫慰問信表示慰勉、鼓勵(lì)、安慰和同情。

1.格式要求。慰問函的構(gòu)成同祝賀信基本相同，在格式上也很相似，只是正文內(nèi)容有所區(qū)別。

慰問函的正文由兩部分構(gòu)成：一是慰問的背景和原因，并致以誠懇親切、充滿關(guān)懷之情的慰問之語。二是對(duì)對(duì)方辛勞的工作或所受的遭遇表示深切的同情和慰勉，或?qū)?duì)方所取得的重大貢獻(xiàn)和所具有的某種精神表示褒揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。

2.注意事項(xiàng)。要根據(jù)不同對(duì)象用不同的寫作素材及慰勉用語。感情要真摯熱情，充滿親切之情。文字簡練，篇幅須短小。

（三）邀請(qǐng)函

邀請(qǐng)函又叫請(qǐng)柬，也稱請(qǐng)?zhí)?，是單位、團(tuán)體或個(gè)人邀請(qǐng)有關(guān)人員出席隆重的會(huì)議、典禮，參加某些重大活動(dòng)時(shí)發(fā)出的禮儀性書信。它不僅表示禮貌莊重，也有憑證作用。

1.格式要求。請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成。

標(biāo)題即用大字書寫的“請(qǐng)柬”兩字，在第一行中間，或者占用一頁，當(dāng)作封面。

稱謂即被請(qǐng)者的單位名稱或姓名，另起一行或一頁頂格書寫，姓名之后寫上職務(wù)、職稱等，如“同志”、“先生”、“教授”、“經(jīng)理”、“主任”等。

正文應(yīng)寫清活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求，并用“敬請(qǐng)參加”、“敬候光臨”、“敬請(qǐng)屆時(shí)光臨”等語結(jié)束。

落款即發(fā)函者的署名與發(fā)函日期。

2.請(qǐng)柬的形式要美觀大方，不可用書信紙或單位的信函紙草草了事，而應(yīng)用紅紙或特制的請(qǐng)柬填寫。所用語言應(yīng)懇切、熱誠，文字須準(zhǔn)確、簡練、文雅。

條據(jù)禮儀

條據(jù)，即人們在工作與生活中為證明或說明某種事由而留給他人的便條。條據(jù)即是便條的正式稱謂。

基層公務(wù)員出于工作需要，經(jīng)常會(huì)給別人留下，或者要求別人給自己留下某種條據(jù)。條據(jù)是基層公務(wù)員接觸較多的一種應(yīng)用文體。

條據(jù)雖然短小，但卻有著很多具體的規(guī)范和要求。這些規(guī)范和要求即本節(jié)所述的條據(jù)禮儀。條據(jù)禮儀的總體要求，就是要根據(jù)不同的類別遵守相應(yīng)的寫作和使用規(guī)范，在說明事實(shí)、維護(hù)己方利益的同時(shí)對(duì)收據(jù)者表示謙恭友好、不卑不亢的態(tài)度。

基層公務(wù)員日常接觸的條據(jù)可按用途和目的的不同劃分為憑據(jù)性條據(jù)和說明性條據(jù)兩大類。各類條據(jù)既有著各不相同的具體規(guī)則，也有許多大致相同，需要共同遵守的基本要求。

一、基本的要求

基層公務(wù)員在立據(jù)時(shí)，所立之據(jù)不論是憑據(jù)性的，還是說明性的，都必須嚴(yán)格遵守一些共同的規(guī)范性要求。

（一）立據(jù)態(tài)度

基層公務(wù)員所立之據(jù)多使用于平輩之間，而且更多地使用于熟人之間。但本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)肅規(guī)范”的工作態(tài)度要求和“空口無憑，立此為證”的憑據(jù)性特征，基層公務(wù)員在立據(jù)時(shí)必須端正自己的態(tài)度，其總體要求就是要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。

具體而言，基層公務(wù)員不能礙于熟人的面子，該立據(jù)時(shí)不立據(jù)，所立之據(jù)模糊難辨，甚至令人有空子可鉆，或立據(jù)之后不妥善保管，等等。

執(zhí)照公事公辦的原則，基層公務(wù)員務(wù)必要認(rèn)真立據(jù)。各類各據(jù)的組成部分須齊全，不可有所疏漏。在署名時(shí)應(yīng)由立據(jù)者親筆簽上自己的真實(shí)姓名，必要時(shí)應(yīng)在簽名之后加蓋私章或摁手印，以示負(fù)責(zé)。條據(jù)最后還要寫明立據(jù)的詳細(xì)日期。

（二）立據(jù)語言

條據(jù)的語言應(yīng)符合簡單、準(zhǔn)確兩大要求。

1.簡單。條據(jù)實(shí)質(zhì)是對(duì)書信的簡化。能以條據(jù)形式表達(dá)的內(nèi)容通常都是簡單的內(nèi)容，復(fù)雜的內(nèi)容不宜用條據(jù)表述。一般情況下，一張條據(jù)只能說明一件事，切勿一據(jù)多事。相應(yīng)地，條據(jù)的語言也應(yīng)簡潔明了。能清楚表述條據(jù)內(nèi)容的最簡語言是最適宜的語言。切勿拖沓冗長，也不可過分簡單而致使表述不清。

2.準(zhǔn)確。條據(jù)的語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤，不可在條據(jù)上涂涂改改、亂增亂刪。尤其是涉及到關(guān)鍵內(nèi)容的文字和數(shù)字，務(wù)必要保持整潔，不能有任何涂改。若發(fā)現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤，應(yīng)另立一據(jù)。在書寫金額數(shù)量時(shí)，應(yīng)采用大寫漢字，如“壹”、“叁”、“仟”等，而不能采用小寫漢字，如“一”、“三”、“千”等，更不能使用阿拉伯?dāng)?shù)字。

（三）立據(jù)用具

基層公務(wù)員在立據(jù)時(shí)為確保條據(jù)的有效性，應(yīng)選擇整潔耐用的工具。

對(duì)于條據(jù)寫作時(shí)所用的紙筆，雖不必過于挑剔，但也須有所選擇。條據(jù)的用紙應(yīng)當(dāng)整潔、干凈、耐折、耐存，污損、折皺、不易書寫、不易保存的紙張不宜用作立據(jù)。立據(jù)時(shí)最好選用鋼筆或毛筆，配以黑色、藍(lán)黑色墨水或墨汁書寫。不宜選用不易保存筆跡的鉛筆、圓珠筆以及有失莊重感的彩色墨水或墨汁。

（四）條據(jù)保管

任何條據(jù)都是用來證明或說明某項(xiàng)事由的憑據(jù)，都有其存在的意義和價(jià)值。因此，基層公務(wù)員務(wù)必要對(duì)收到的條據(jù)進(jìn)行妥善保管，有時(shí)還應(yīng)在給他人立據(jù)后留有樣據(jù)，以便日后核實(shí)之用。

基層公務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)自己經(jīng)辦的所有條據(jù)統(tǒng)一處理、妥善保管。要將各類條據(jù)分門別類保管，存放條據(jù)之處要固定而安全，以便日后查閱。事情辦完之后需要銷毀條據(jù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)地當(dāng)著收據(jù)者的面予以銷毀。

二、具體的規(guī)范

條據(jù)可分為憑據(jù)性條據(jù)和說明性條據(jù)，而這兩大類條據(jù)又可根據(jù)功能的不同再細(xì)分為各類條據(jù)。每一類條據(jù)的撰寫和使用都應(yīng)當(dāng)遵守一定之規(guī)。

（一）憑據(jù)性條據(jù)

憑據(jù)性條據(jù)，指的是為證明某一事實(shí)或契約而出具的條據(jù)。憑據(jù)性條據(jù)一般要求出據(jù)者在某一事實(shí)或契約發(fā)生前寫作完畢，并交由接收者作為一種信譽(yù)的保證和憑據(jù)加以保存。憑據(jù)性條據(jù)通常由標(biāo)題、正文和落款三部分組成，其種類大致有借條、欠條、收條、領(lǐng)條和發(fā)條等幾類。

1.借條。借條又叫借據(jù)，是指在借到個(gè)人或公家的錢物時(shí)所寫的條據(jù)。借條是一種非正式契約，通常在歸還了錢物后，由立據(jù)者收回或當(dāng)場銷毀。

若是向個(gè)人借錢借物時(shí)所寫的條據(jù)，借方可只寫一張借條；若是向公家借錢借物，借方須寫兩張借條，借方和公家各保留一份。

借條上應(yīng)標(biāo)明“借條”二字。正文中應(yīng)明確寫清借了什么、借了多少、歸還期限等內(nèi)容。向公家借錢借物還應(yīng)寫明其用途。最后須在借條后面簽名蓋章、標(biāo)上日期。

2.欠條。欠條實(shí)質(zhì)是借條的一種特殊形式。如果借方在歸還所借錢物時(shí)，只能歸還其中一部分而不能全部歸還，則應(yīng)立下欠條。有時(shí)，在借用了錢物之后補(bǔ)寫的用作憑證的條據(jù)亦可稱為欠條。欠條的格式、份數(shù)、處理方法與借條大致相仿。

3.收條。收條有時(shí)或稱收據(jù)，指在收到其他個(gè)人或單位的錢物后，專門立下的憑據(jù)，交給對(duì)方。收條可寫一份，也可采用兩聯(lián)單或三聯(lián)單的形式以便日后核實(shí)之用。其中第一聯(lián)是存根，第二聯(lián)或第三聯(lián)在加蓋公章后交由付方，作為其回單位的報(bào)銷憑證。

歸還錢物時(shí)，如果被借方不在場，而由他人出面代為收下時(shí)，代收者應(yīng)出據(jù)收條。此類收條亦被稱為“代收條”。若被借方在場，則只需交還給借方借條，而不必出據(jù)收條。

4.領(lǐng)條。領(lǐng)條即個(gè)人或某一機(jī)關(guān)單位向另一機(jī)關(guān)單位領(lǐng)取錢物時(shí)，領(lǐng)取時(shí)給發(fā)放錢物者留下來保存的條據(jù)。如果是代替他人領(lǐng)取錢物，則應(yīng)注明“代領(lǐng)”二字，并寫上代領(lǐng)者與被代領(lǐng)者的姓名。

5.發(fā)條。發(fā)條即機(jī)關(guān)單位在發(fā)放錢物時(shí)寫給領(lǐng)取者的條據(jù)。發(fā)條不同于發(fā)票。發(fā)條往往限于

零擔(dān)小賣的小額貨款或單位內(nèi)部發(fā)放錢物，僅是一種收付錢物的簡單憑證。而發(fā)票則是由國家稅務(wù)部門統(tǒng)一印制的，有嚴(yán)格的規(guī)范樣式。

（一）說明性條據(jù)

說明性條據(jù)，又稱函件式條據(jù)，通常指用來傳遞信息、道明原委的條據(jù)。其作用主要是向他人解釋、說明某一事情，或向他人發(fā)出請(qǐng)求。因此說明性條據(jù)具有更強(qiáng)的禮儀規(guī)范，要求在措詞用語甚至使用上都要表現(xiàn)得謙恭、禮貌。

說明性條據(jù)一般不寫標(biāo)題，但請(qǐng)假條除外。條據(jù)開頭都有稱謂，隨后的正文、致敬語和落款一應(yīng)俱全，與一般書信相同。

說明性條據(jù)主要有請(qǐng)假條、留言條、托事條、便函等四類。

1.請(qǐng)假條。請(qǐng)假條是指因病、因事而不能上班或不能按時(shí)上班，或者不能參加某項(xiàng)預(yù)定活動(dòng)時(shí)撰寫的用以說明原因的條據(jù)。請(qǐng)假條應(yīng)由本人親自撰寫，若因故由他人代寫的，應(yīng)加以說明。機(jī)關(guān)單位應(yīng)將基層公務(wù)員的請(qǐng)假條妥善保存，作為考勤依據(jù)，以便日后核查。

請(qǐng)假條除應(yīng)寫上標(biāo)題外，其余格式與書信相似。正文中應(yīng)詳細(xì)說清請(qǐng)假原因和請(qǐng)假的起止時(shí)間。正文結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌地寫上“望予以批準(zhǔn)”、“懇請(qǐng)準(zhǔn)假”之類的話語。

2.留言條。留言條是指在專程拜訪他人時(shí)因故未能與其見面，或是不能久候他人而先行離去時(shí)撰寫的，向?qū)Ψ秸f明并道清事由的條據(jù)。留言條可托他人代交，也可置于交往對(duì)象易見之處。

書寫留言條時(shí)不必加標(biāo)題，正文中應(yīng)當(dāng)多用禮貌用語，不可因未見到對(duì)方而有所抱怨。留言中應(yīng)說清事由，或留下再次聯(lián)絡(luò)的方式。尤其是當(dāng)雙方從未打過交道時(shí)，更應(yīng)詳實(shí)告訴對(duì)方自己的姓名、身份及聯(lián)絡(luò)方式。

3.托事條。即委托他人幫忙辦理某事時(shí)寫的條據(jù)。由于托事條的目的往往是有求于人，因此在撰寫時(shí)務(wù)必要委婉用語、禮貌用語。托事條雖無需標(biāo)題，但仍應(yīng)詳實(shí)說明所托之人、所托之事、具體要求及本人身份等。托事條往往由他人代為轉(zhuǎn)變。

4.便函。便函是指為向他人傳遞某一信息而書寫的，內(nèi)容和形式都較為簡單的條據(jù)。便函與書信相比，不同之處在于便函一般僅言一事，字?jǐn)?shù)較少，且可不用封文。便函格式較為正規(guī)，與書信大致相同。便函的感情色彩不宜過分強(qiáng)烈，便要措詞得體，用語禮貌