第一篇：工商管理專業(yè)開題報告格式[推薦]

浙江大學遠程教育學院

本科生畢業(yè)論文（設計）開題報告

題 目 南化集團研究院轉制問題的研究

專 業(yè)

學習中心姓 名學號

指導教師

年月日

《南化集團研究院轉制問題的研究》開題報告

一、文獻綜述

1、中國科研機構轉制概況

1985年3月，中共中央發(fā)布了《關于科學技術體制改革的決定》，科技體制改革全面啟動?！稕Q定》指出改革的核心是促進科技與經(jīng)濟結合，加速科技成果轉化，充分發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力的作用。

1992年以后，科技體制改革開始了以結構調(diào)整、人才分流、機制轉變?yōu)橹攸c的系統(tǒng)改革試點工作。

1995年全國科技大會提出了建立新的科技體制的目標和構架；1996年國務院下發(fā)了《關于“九五”期間深化科技體制改革的決定》，提出在“九五”期間初步建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制和科技自身發(fā)展規(guī)律的科技體制，包括以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研相結合的技術開發(fā)體系和以重點科研機構、高等院校為主的科學研究體系，以及社會化的科技服務體系。

1999年上半年，根據(jù)國務院的統(tǒng)一部署，國家經(jīng)貿(mào)委管理的10個國家局所屬的242個科研機構開始了有史以來較為徹底的管理體制改革，即通過轉成企業(yè)、進入企業(yè)和轉為中介機構等途徑實施企業(yè)化轉制。這是科技體制改革的重大突破，為下一步推動全國應用型科研機構轉制起到了重要的示范和帶動作用

2000年，國務院各部門、單位所屬的450多個科研機構、中科院和地方科研機構分別根據(jù)或參照《國務院部門和單位所屬科研機構改革方案》，根據(jù)科研機構的不同類型，本著有利于科技與經(jīng)濟結合和科技成果產(chǎn)業(yè)化的原則，進行了改革。

從1999年開始的科研機構大轉制是十多年來科技體制改革中最深刻、最具力度、最暢快淋漓的一次變革，它掀開了中國科技體制和經(jīng)濟體制改革的嶄新一頁。

2、應用型科研機構轉制的主要模式

回顧應用型科研機構轉制的歷史，從減撥事業(yè)費到創(chuàng)辦科技產(chǎn)業(yè)，到目前應用型科研機構的事業(yè)費已被削減為原有的20%，總收入的90%以上已來自市場，應用型科研機構改革已經(jīng)邁出了堅實的步伐，其生存狀態(tài)與十多年前相比發(fā)生了根本性的變化。從改革實踐看，應用型科研機構轉制主要有以下幾種模式：

一是“轉制型”。即國有科研院所整體轉制為科技型企業(yè)，由科研事業(yè)單位直接轉變?yōu)榭萍籍a(chǎn)業(yè)化的主體部分。如1999年上半年，經(jīng)國務院批準，國家經(jīng)貿(mào)委管理的10個產(chǎn)業(yè)部門所屬的242個科研院所向企業(yè)化轉制，其中有40個院所直接轉為科技型企業(yè)，29個院所轉為12個中央直屬大型科技企業(yè)，就屬于此種模式。

二是“進入型”。即國有科研院所整體或部分進入大中型企業(yè)或企業(yè)集團，成為企業(yè)或企業(yè)集團的技術開發(fā)中心。屬于此種產(chǎn)業(yè)化模式的科研院所，僅在上述242個院所中就有131個。以北京化工研究院整體進入中國石化集團公司為例：

該院過去雖然在行政上隸屬于原化工部，但主要業(yè)務來源是中國石化集團，每年由此得到的科研經(jīng)費多達1000萬元以上，產(chǎn)品再賣給石化企業(yè)的銷售收入也超過了7000萬元。該院進入中石化集團之后，既使科技人員一心一意搞科研的愿望得以實現(xiàn)，又保證了成果和產(chǎn)品的市場前景。進入僅3個月，北化院的聚丙烯催化劑就在集團公司的10套裝置上應用，產(chǎn)生效益8000萬元。

三是“改造型”。即對科研院所整體或部分進行股份制改造，使之成為現(xiàn)代股份制企業(yè)或“上市公司”。如上海有機氟材料研究所，1992年7月27日將研究所改制為上海三愛富（3F）新材料股份有限公司，成為我國第一家改為上市公司的科研院所，改制后的股份公司資本總額達5000萬元。這一改變，不僅為其高新技術成果產(chǎn)業(yè)化籌集了大量資金，而且為科研院所轉換內(nèi)部機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，促使科研、開發(fā)、生產(chǎn)進入良性循環(huán)的發(fā)展軌道創(chuàng)造了十分有利的條件。

四是“融合型”。即以推進科技產(chǎn)業(yè)化為目標，改革科研院所的內(nèi)部體制，將科、工、貿(mào)融為一體，形成適應市場經(jīng)濟發(fā)展和科技自身規(guī)律的新型體制和運行機制。以武漢郵電科院為例，該院走科研、生產(chǎn)、經(jīng)營一體化的道路，于1988年底、1993年初，按照高新技術產(chǎn)業(yè)化的要求，先后進行了兩次內(nèi)部結構的重大調(diào)整，將原來院屬9個單一型研究所級單位重新組合為光電端機、光纖光纜、光電器件、光源器件等4個復合型經(jīng)濟實體，并各自具有將科研、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營有機地融為一體的功能，形成了4條具有一定生產(chǎn)能力的高新技術生產(chǎn)線，從而大大加快了高新技術產(chǎn)業(yè)化的進程。自1994年起，該院連續(xù)3年進入全國高新技術企業(yè)百強行列，連續(xù)4年列為國家科技部公布的事業(yè)收入超億元的大院大所第1名。

五是“兼并型”。即相同類型、專業(yè)相近的科研院所，在自我發(fā)展的基礎上，通過兼并聯(lián)合、資產(chǎn)重組，走低成本擴張的科技產(chǎn)業(yè)化之路。中國紡織總會服裝技術開發(fā)中心，以零資產(chǎn)收購方式整體兼并了國有企業(yè)湖州第一服裝廠；浙江省化工研究院在蕭山、金華建立了由研究院控股的兩個化工有限責任公司，為組建科技企業(yè)集團打下了堅實的基礎。

六是“聯(lián)動型”。即科研院所以自己的科技優(yōu)勢，與高等院校的學科優(yōu)勢、大中型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢相結合，通過資源優(yōu)化配置，形成“產(chǎn)、學、研”聯(lián)動的整體優(yōu)勢，以推進科技產(chǎn)業(yè)化的實現(xiàn)。如中科院沈陽分院，多年來與遼寧的部分大中型企業(yè)聯(lián)手開發(fā)高技術，使這些高技術迅速轉化成了生產(chǎn)力。被列為遼寧“十大產(chǎn)業(yè)化項目”之一的工業(yè)機器人，經(jīng)該院自動化研究所研制成功后，已有13臺機器人投入到大企業(yè)中，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

七是“裂變型”。即按照“穩(wěn)住一頭，放開一片”的方針，調(diào)整結構，分流人才，在科研院所內(nèi)部實行“一所兩制”、“一所多制”，除保留一支精干的科研隊伍在科技前沿拼搏之外，其余的科技人員“集體下海”，興辦科技企業(yè)，發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)。如中國科學院計算研究所創(chuàng)立的聯(lián)想集團公司、希望電腦公司、科海公司；中國林科院新成立的中林綠源科技有限公司等，就是科研院所在改革中“裂

變”的產(chǎn)物。

八是“孵化型”。即致力于科研院所中試基地或經(jīng)濟實體的建設，集中必要的人力、財力和物力，將科研院所“孵化”為科技型企業(yè)，將科技成果“孵化”成科技產(chǎn)業(yè)。如廣東省已在9個研究所中建成了26個中試生產(chǎn)基地和經(jīng)濟實體，從而為科研院所的企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化打下了堅實的基礎。

3、轉制中的共性問題

應用型科研機構企業(yè)化轉制是一次根本性的變革，涉及到管理體制、運行機制、任務方向、組織結構、人才結構、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略等諸多方面的相應變化，是一項涉及面廣、工作復雜、任務艱巨的系統(tǒng)工程。在推進轉制的具體操作中，有以下幾個帶有共性的問題：

首先是思想觀念的問題。由于受長期計劃經(jīng)濟的影響，科研機構作為科技事業(yè)單位，人員經(jīng)費由國家撥給，科研任務由國家下達，享受著事業(yè)單位的種種待遇和優(yōu)惠政策，對政府有較強的依賴心理，在思想觀念上以科研單位為榮，轉制后一下子變成與政府脫鉤的企業(yè)，從“國家人、事業(yè)人、科研人”變成“市場人、企業(yè)人、經(jīng)營人”，初期會有一種失落感和無助感，需要一個較長時間的觀念和角色轉變過程。應用型科研機構盡管在十多年的改革中一步步向市場走近，但基本是實行“一所兩制”，只有一只腳下海，而現(xiàn)在兩只腳都下去，出于對市場風險極大不確定性的憂慮和對自身生存與發(fā)展的危機感，從院所領導到科技人員思想上都有較大的壓力。

其次是外部環(huán)境的問題?？蒲袡C構企業(yè)化轉制，不僅是科技體制的改革，也涉及到科研單位的社會保障、人事制度、資產(chǎn)管理等方面的配套改革。而這些方面的改革還相對滯后，比如國家對事業(yè)單位的統(tǒng)一社會保障政策還沒有完全接軌，科研單位的特點還不能完全適應和執(zhí)行企業(yè)的現(xiàn)行政策，科研單位還背負著沉重的離退休人員負擔，這些問題若不能得到妥善解決，科研單位將因經(jīng)濟負擔沉重而無法輕裝上陣，而且有可能帶來一些不穩(wěn)定的因素。再如科研單位的資產(chǎn)界定問題，政策性極強，也很復雜，既有經(jīng)營性資產(chǎn)與非經(jīng)營性資產(chǎn)的區(qū)別，也有現(xiàn)有資產(chǎn)是否都作為國有資產(chǎn)處理的問題，處理不好會對科研機構的發(fā)展壯大帶來很大的障礙。

第三是內(nèi)部機制的問題。在幾十年一貫制形成的科研導向型的發(fā)展模式中，科研機構內(nèi)部原有的組織結構、專業(yè)結構和人才結構都是以科研為中心設立的，現(xiàn)在要向企業(yè)經(jīng)營型轉變，內(nèi)部的管理方式、運行機制、任務方向、經(jīng)營戰(zhàn)略直至財會制度等都要做相應的改變?？蒲袡C構完成工商登記只是企業(yè)化轉制的開始，而遠不是結束，要轉變成為真正意義上的科技型企業(yè)，進而逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，還需要較長一段時間的調(diào)整和適應。

第四是人才隊伍的問題。經(jīng)營和管理人才的缺乏一直是制約院所產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個關鍵因素，這一問題在企業(yè)化轉制后將會顯得更加突出，同時現(xiàn)有科技人員隊伍的優(yōu)化和穩(wěn)定問題也不容忽視?？蒲袡C構轉制后，根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，必須建立一支能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力科研支持的優(yōu)秀人才隊伍，而因工作條件

差、工資待遇低、住房困難等問題的長期困擾，原本并不很穩(wěn)定的科研人員隊伍，隨著科研單位這塊金色招牌的失去，將與一般國有企業(yè)一樣，優(yōu)秀人才流失的現(xiàn)象有可能進一步加劇。

因此，通過仔細總結、研究、分析國內(nèi)應用型科研機構轉制情況，對NCRI因地制宜，選擇合適的轉制模式，進一步深化改革轉制，激發(fā)活力，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

二、論文提綱

（一）應用型科研機構轉制概述

1、中國科研機構轉制概況

2、應用型科研機構轉制必要性分析

3、應用型科研機構轉制的主要模式

4、應用型科研機構轉制中的共性問題

（二）南化集團研究院轉制概述

1、南化集團研究院概況

2、南化集團研究院的優(yōu)勢分析

3、南化集團研究院轉制成因分析

4、南化集團研究院轉制概況

（三）南化集團研究院進一步改革轉制的模式分析

1、建立股份制或民營科技型企業(yè)

2、與高校聯(lián)合，做“產(chǎn)、學、研”相結合的路子

3、發(fā)展成為企業(yè)研發(fā)中心

4、發(fā)展成為混合型科技產(chǎn)業(yè)集團

（四）南化集團研究院進一步改革轉制中需要注意和有待解決的問題

（五）結論

（六）參考文獻

三、參考文獻

[1]陳國慈：《步步求勝——中外合資與技術轉移》，英文漢聲出版有限公司，1988年；

[2]鄧曉嵐、陳功玉：《企業(yè)的核心技術與自主創(chuàng)新》，科技進步與決策，第1期，2001年；

[3]甘偉兵、S.J.dc Boer、單國剛：《我國獨立R＆D機構的管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢》，科研管理，第5期，1999年；

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[5]高汝煮、張劍濤：《貝爾研究所的研發(fā)模式》，華東科技，第6期，2000年；

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[11]藍海林、蔣巒、謝衛(wèi)紅、謝洪明：《技術創(chuàng)新與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇》，科技進步與決策，第3期，2001年；

[12]劉良炎、袁明、向武、羅長城：《抓住觀念與機制創(chuàng)新，促進技術與產(chǎn)品創(chuàng)新》，科技進步與決策，第1期，2000年。

第二篇：工商管理專業(yè)論文--開題報告

**公司營銷策略的調(diào)查和研究

一、選題依據(jù)

隨著新世紀的到來，全球經(jīng)濟正朝多元化、一體化發(fā)展，在發(fā)展，改革與創(chuàng)新不斷深入，競爭也更為激烈的環(huán)境中。企業(yè)自身的營銷理念證實為生存之本，注重營銷，注重用戶的需要，注重與其它企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想。

市場營銷是企業(yè)管理中的命脈，是企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是營銷的“戰(zhàn)爭”，是以價格、渠道、媒體、促銷等為武器的戰(zhàn)爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運作能力，是市場競爭力的中心問題。

營銷適用于一切企業(yè)，但是作為企業(yè)如何再激烈而又殘酷的市場競爭獲勝，答案就在營銷策略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創(chuàng)造無盡的價值。只有進行深入的研究和合理的分析，市場才會掌握在自己手中，企業(yè)也才將會有長遠的發(fā)展。所以制定合理的企業(yè)營銷策略，增強企業(yè)再競爭中的力量成為每個企業(yè)的頭等任務。

新經(jīng)濟在迅速發(fā)展，新型營銷的模式也隨之產(chǎn)生，例如：服務營銷、網(wǎng)絡營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。前者是消費觀念導向，“以消費者為中心”，后者是生產(chǎn)觀念導向，“以生產(chǎn)為中心”，新型市場經(jīng)濟模式的創(chuàng)新性使得原來只注重眼前效益的傳統(tǒng)營銷模式受到重創(chuàng)，同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇，這一飛躍也使企業(yè)的營銷觀念從過去的以企業(yè)為中心轉變到現(xiàn)在的以顧客為中心，從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業(yè)營銷策略的研究和調(diào)查可以對市場營銷模式發(fā)展演變不斷的總結，并根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場操作規(guī)范，完善運營機制，重點圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，激發(fā)營銷隊伍的創(chuàng)造性來開展科學營銷

二、文獻綜述內(nèi)容

【摘要】本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現(xiàn)狀以及在中國發(fā)展狀況，研究其市場調(diào)查、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面，對企業(yè)營銷策略進行綜述，并進行簡單評述，以找出研究的不足。提出相關的解決措施以此提升企業(yè)競爭力。

【關鍵詞】企業(yè)；營銷策略；調(diào)查研究

１ 引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，全球經(jīng)濟的特征日益顯著，但是，其間唯一不變的活躍因素便是營銷，不管市場經(jīng)濟如何推動企業(yè)發(fā)展，企業(yè)自身的營銷理念，營銷策略才是生存之本，它決定一切，主宰企業(yè)興衰。注重營銷策略的制定與實施，注重企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì)，已成為新世紀的企業(yè)求生存、謀發(fā)展，迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導思想。在新經(jīng)濟的迅速發(fā)展下，如何正確的運用新的營銷策略，是成就強有力的市場競爭力的關鍵。我們應 1

該不斷的實踐總結營銷策略的發(fā)展演變，根據(jù)其特性和規(guī)律把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷作為當前的首要任務。

２ 營銷策略的形成發(fā)展和現(xiàn)狀

2.1西方營銷策略的簡述

西方的營銷思想最初始于20世紀除，其后隨著市場調(diào)查公司的建立，有關營銷課程的開設，以及市場研究公司的成立，營銷成為市場的重要組成部分。50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點，市場細分開始出現(xiàn)；60年代市場研究強化了消費者態(tài)度與使用的研究；70年代服務服務營銷推進了開拓了新的競爭領域；80年代顧客滿意度以及品牌資產(chǎn)開始流行；伴隨全球一體化的進程，西奧多里維特提出“全球營銷”的思想；后來舒爾茲又提出整合營銷，又有關系營銷；在信息技術的發(fā)展下，又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫營銷；90年代企業(yè)又出現(xiàn)了反思想的營銷活動，于是，4′S開始向4P′S挑戰(zhàn)。

2.2國內(nèi)營銷策略的簡述

從1978-1982年的引進階段，開始對西方營銷理論有了相對膚淺的認識；從1983-1985年的傳播階段，營銷學在理論上在全國內(nèi)有了廣泛的傳播；從1985-1992年經(jīng)濟體制的改革，為營銷的應用創(chuàng)造了條件；從1992-2002年營銷的研究、教學和應用都有了極大的發(fā)展。然而由于企業(yè)的缺乏對西方營銷理論應用于實際的充分探索，缺乏與中國的具體國情有效的整合，所以營銷在中國的發(fā)展仍存在很多的問題，如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉型市場完成對接，是當前擺在營銷學界和企業(yè)界面臨的一個重大課題。營銷策略的研究

3.1產(chǎn)品策略

在國內(nèi)，非常重視產(chǎn)品的研發(fā)以及創(chuàng)新等，作為企業(yè)開展市場營銷的出發(fā)點，在市場營銷組合中位于關鍵地位，在中國，具有品牌高度知名度的企業(yè)，例如海爾，在1996全國城市的品牌競爭力的調(diào)查活動中，又位居首位（羅莉，1998）。而在國外對產(chǎn)品策略更是重視，無論是品牌和商標策略、產(chǎn)品生命周期各個階段策略、產(chǎn)品組合策略、包裝決策、服務等各個方面。擁有100多家公司的日資集團電子圖書聯(lián)盟投入9000多萬元來開發(fā)這個有市場前景的產(chǎn)品（劉艷紅，王業(yè)軍，2006）。據(jù)美國杜邦公司研究發(fā)現(xiàn)，63%的消費者根據(jù)商品的包裝左右購買決定（張延平，2006）。正如美國著名調(diào)研專家伊麗莎白·尼爾遜所說：“品牌像一扇玻璃門，通過這扇門消費者可以感覺到公司的真正價值。”（羅桂芳，2007）。

2.１.2價格策略

國內(nèi)的價格策略存在明顯的缺陷，充分的自由競爭是均衡價格形成的前提，這需要暢通的信息渠道、靈活的結構轉換機制、自由的價格決策主體，但是這些條件在我過目前還不完全具備，這就形成了價格策略的制約因素。目前我國的價格形成雖然市場的作用明顯加大，但是行政手段還有相當大的作用（劉才子，2002）。政府成為價格主體，是計劃經(jīng)濟的要求，不反應供求關系和經(jīng)濟結構的變化趨勢（劉才子，2002）。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國際商戰(zhàn)中價格策略也從傳統(tǒng)走向新穎。例如從單純壓價占領市場向壓價、穩(wěn)定、太敬愛并舉發(fā)展；認定價時我行我素向更多地考慮消費者利益的方向發(fā)展；從質(zhì)量取勝向價格取勝轉化，價格成為促銷成功的關鍵因素（牛海鵬，2006）。戴爾電腦公司采用的就是靈活的價格策略，根據(jù)成本、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調(diào)整價格，而且不同市場價格不同(王穎，2003)。

2.1.3營銷渠道策略

企業(yè)滿足消費者的市場需求，使得有適宜的通道送達消費者手中，加強連接生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)與最終消費者之間的紐帶的建設，即企業(yè)制定適應其自身的營銷渠道策略。在我國，自實行改革開放政策以來，這方面的營銷方式也有了新發(fā)展。首先，直銷渠道有了迅速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在國內(nèi)也有了飛速的發(fā)展；其次，代理制已被普遍接納，已經(jīng)發(fā)展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式；再次，連鎖經(jīng)營走向規(guī)范化；最后，倉儲商店深受顧客喜愛（武敏，2006.）

美國的營銷渠道策略的發(fā)展是有目共睹的，使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美，約17%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造；在歐洲，約10%的零售額通過直接營銷渠道創(chuàng)造；在美國，垂直一體化體系已成為消費品市場分銷渠道的主要模式，占整個市場的70%～80%（張延平，2006）。

2.1.4促銷策略

組織的促銷活動，從運作方向來區(qū)分，可以歸結為推式策略和拉式策略。推式策略在于誰服中間商，是他們接受產(chǎn)品或者服務，從而使得產(chǎn)品或服務滲入分銷渠道，最終抵達消費者。而拉式策略通過廣告等，把消費者吸引過來，最后導致中間商向生產(chǎn)者進貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業(yè)的都會定期的、或是節(jié)假日不定期的舉行促銷，并且取得了良好的效果，使得銷售額和銷售量都有大的提高（肖莉，2006）。眼下，我國各地興起了“宮廷熱”，清宮膳食、補品、護膚品等到處可見，這是利用了人們的獵奇心里；此外還有杜康酒等也是利用這個獲得了巨大的成功（胡正明，2000）。在國外，關于促銷策略發(fā)展的早也發(fā)展的完善，例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略、公共關系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運動捐獻了300多萬美元（胡春，2005）。雀巢咖啡的廣告語“味道好極了”（網(wǎng)絡）。根據(jù)世界廣告協(xié)會的統(tǒng)計，1983年美國的廣告支出費用占全球廣告的1021億美元超過廣告市場的一半還多。3 簡單的評述及問題

3.1 簡單的評述

縱觀國內(nèi)外研究文獻，在在市場營銷領域依然有許多有價值的理論工作要做：

（1）需要進一步利用市場營銷學專業(yè)知識對不完全市場信息下的企業(yè)營銷策略進行深入分析，在分析時要將國內(nèi)市場的狀況及實際應用的問題與市場營銷理路結合起來。

（2）企業(yè)營銷策略分析中，最大的難點就在于如何描述在合適的企業(yè)，運用什么樣的營銷策略才能給企業(yè)帶來好的收益。因此，需要多層次、多角度去進一步分析相關利益者的行為，即營銷渠道問題，從而企業(yè)銷售的量發(fā)展。

（3）國際經(jīng)濟不斷變化，市場營銷策略的方式也在動態(tài)發(fā)展，新形勢下企業(yè)如何運用新形勢的營銷策略，以此確定我國企業(yè)發(fā)展軌道。

（4）國內(nèi)學者在研究我國企業(yè)營銷策略上，主要集中在價格，銷售渠道，定價和產(chǎn)品上。但是新的經(jīng)濟發(fā)展形勢要求我們的思路要拓寬，要發(fā)散，走出傳統(tǒng)的束縛。

因此，企業(yè)營銷策略的調(diào)查需要廣泛關注，更要作為當前企業(yè)發(fā)展的重點來抓。需要進一步運用市場、營銷等理論對我國企業(yè)進行經(jīng)濟分析，并從發(fā)展戰(zhàn)略的角度、發(fā)展的理念、競爭的意識等諸方面系統(tǒng)性地對我國企業(yè)營銷策略進行研究，以適應國內(nèi)市場消費需求及我國加入WTO形勢和與國際市場接軌的需要。

3.2幾個應當深入研討的問題

3.2.1產(chǎn)品策略中的品牌策略

3.2.2價格策略中的地區(qū)定價策略

3.2.3營銷渠道策略連中的連鎖經(jīng)營策略

3.2.4促銷策略中的公共關系策略

4結語

隨著世界經(jīng)濟一體化和區(qū)域經(jīng)濟集團化的進程，在市場營銷理論不斷豐富和完善的同時，又有一些新的觀點和思想在出現(xiàn)，例如全球營銷、大市場營銷、服務營銷、綠色營銷、網(wǎng)絡營銷等，并且在與營銷實踐的結合中進行了探索，這些新的理論尚不成熟，但是拓寬了我們的視野。營銷的知識對于我們來說不是太多，而是遠遠不足。隨著我們實踐的發(fā)展，關于市場營銷的內(nèi)容會越來越豐富。

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20.Philip Kotler,Gary Armstrong.Principles of Marering(Tenth Edition).Beijng:TsinghuaUnibersity Priee,2005,251

三、研究方案

（一）主要研究內(nèi)容

1)了解所調(diào)查企業(yè)的基本情況

2)有關企業(yè)營銷策略方面的理論依據(jù)

3)被調(diào)查企業(yè)營銷策略制定與實施方面的具體情況

4)被調(diào)查企業(yè)營銷策略方面存在的問題

5)針對被調(diào)查企業(yè)營銷策略方面存在的問題應采取哪些解決措施

（一）目標

通過對企業(yè)營銷策略方面大量的文獻資料的理論研究，并結合被調(diào)查單位的具體情況，研究分析該企業(yè)在營銷策略的制定與實施方面需要做哪些改進，采用那種營銷策略能夠以最低的成本獲得最大的企業(yè)利潤，在市場競爭中取得勝利。

（二）研究方法

（1）調(diào)查研究法

對企業(yè)的高級管理層進行訪談；對企業(yè)全體員工進行調(diào)查問卷；到圖書館、資料室、相關的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站查閱資料。

（2）比較分析法

對企業(yè)近十年的營銷策略以及取得的成果情況比較分析。

（三）進度

首先搜集研究國內(nèi)外相關資料，然后選取合適的企業(yè)對其進行實地考察，并采取訪談、調(diào)查問卷等方法初步了解該企業(yè)營銷策略方面的具體情況及其存在的問題，最后系統(tǒng)整理所有資料，進行深層次的分析并撰寫論文。

四、進程計劃1、10—

1、30 搜集相關資料進行理論分析，設計訪談問題，問卷調(diào)查表等。

2、1—

2、18選取合適的企業(yè)作為調(diào)查對象，并聯(lián)系其負責人。

2、20—

2、28 進入選取的企業(yè)實習，對其營銷策略的制定實施進行實地考察，并調(diào)整訪談表、調(diào)查問卷的相關問題。

3、1—

5、1利用適當?shù)臋C會對其管理層進行訪談，并對企業(yè)員工進行調(diào)查問卷。5、8—

5、21對搜集的資料、數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地整理、分析，撰寫論文初稿。

第三篇：往屆工商管理專業(yè)開題報告格式參考

浙江大學遠程教育學院

本科生畢業(yè)論文（設計）開題報告

題目

專業(yè)

學習中心

姓名

指導教師

怎么進行員工的職業(yè)規(guī)劃管理以及發(fā)展方向人力 資源華家池(直屬)中心過熊熊學號712128312044年月日

《怎么進行員工的職業(yè)規(guī)劃管理以及發(fā)展方向》開題報告

一、全球經(jīng)濟綜述

2014年全球GDP增長率將較今年提升0.7個百分點至3.6%。中央財經(jīng)大學金融學院院長張禮卿和中國銀行首席經(jīng)濟學家曹遠征等專家也認為，全球經(jīng)濟形勢從總體上看相對樂觀，料將繼續(xù)維持溫和復蘇態(tài)勢。張禮卿認為，美國經(jīng)濟將繼續(xù)呈現(xiàn)溫和復蘇的態(tài)勢，并有可能成為全球經(jīng)濟復蘇的主要動力和主導力量。他分析稱，首先，企業(yè)的去杠桿化已經(jīng)結束，銀行業(yè)資產(chǎn)負債表明顯改善，加上相對寬松的貨幣政策，私人投資有望繼續(xù)擴大。其次，資產(chǎn)價格的上漲預期及勞動力市場需求的穩(wěn)步改善將繼續(xù)支撐.私人消歐元區(qū)方面，與會專家認為，其明年經(jīng)濟形勢也將有所好轉，張禮卿預計其GDP增長率在2014年將達到1%左右。他分析稱：“第一，歐洲金融市場條件在過去一年中已經(jīng)得到改善，資產(chǎn)價格出現(xiàn)恢復。第二，目前歐元區(qū)的通貨膨脹率尚低于2%的政策目標，歐洲央行可能在經(jīng)濟復蘇信號衰弱或通貨緊縮壓力增大時，采取進一步的非常規(guī)寬松貨幣政策。第三，歐洲央行通過資產(chǎn)質(zhì)量評估(AQR)對銀行業(yè)的資產(chǎn)負債表進行審查后，認為歐元區(qū)的信貸環(huán)境在2014年更佳，這也將是私人投資預期增長的信號。第四，歐洲的?領頭羊?德、法兩國也已經(jīng)進入了復蘇的軌道，這為歐元區(qū)的整體復蘇加重了砝碼。”

2、外貿(mào)企業(yè)

受到全球經(jīng)濟的影響,外貿(mào)出口率也相對比往年減少,就需要更多員工做到開源節(jié)流，發(fā)展客戶。

重要的出口參與者無非有以下這幾種：

1.外國采購代理，代表海外顧客，由后者支付報酬，通過尋找那些在價格和質(zhì)量方面滿足與海外委托人需要的制造商。

2.出口經(jīng)紀人，通過為國外的買方和買方前線獲得報酬

3.出口商人，小宗貨物批發(fā)商

4.外貿(mào)公司

5.制造業(yè)工廠

３.進出口企業(yè)的人力資源管理

建立一套高效的工作系統(tǒng)，能夠提升，組織有效的管理政策和實踐。豐田汽車等國外企業(yè)在全球市場上展開競爭，美國是采用其有效的措施來改其質(zhì)量及生產(chǎn)。

４.與員工共同決策和參與，同步前進。

需要企業(yè)的管理者和參與者，宣傳產(chǎn)品，發(fā)倔新產(chǎn)品，延伸。

５．外貿(mào)人員的職業(yè)規(guī)劃

任何行業(yè)都有自己自身的特點和發(fā)展空間除了服務行業(yè)以外很多都可以長期從事，只要對自己有信心有耐心有平常心一切問題都可以克服，切忌隨意的跳槽這樣的話經(jīng)常是剛打好一個基礎又出現(xiàn)一個新的開端總是沒有什么長足的進步。至于干到什么層次那要看你個人的素質(zhì)，運氣和你的（交際）天賦了。

６．如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯

目標、定位、條件、距離、計劃等諸多方面，只要在以上幾個關鍵點上加以細化和精心設計，把自身因素和社會條件做到最大程度的契合，對實施過程加以控制，并能夠在現(xiàn)實生活中知曉趨利避害，使職業(yè)生涯規(guī)劃更具有實際意義。

定位是自我定位和社會定位的統(tǒng)一，只有在了解自己和職業(yè)的基礎上才能夠給自己做準確定位。

檢視個人特質(zhì)，你究竟要什么？

（二）你擅長什么？（一般技術以及特別技術）

（三））你是什么類型的人？在何種情況下有最佳表現(xiàn)？

（四）你有什么比別人占優(yōu)勢的地方？

每個人群都需要定位，其目的是保證自己持續(xù)地發(fā)展。但是各個群體定位的重點不同：定位重點在于澄清自己有什么。過高或者過低估價自己，過于看重自己的文憑，或者看重自己的成績，有的過于低估自己身上的潛質(zhì)，所以，既需要認真地分析自己，又需要多了解社會需求，以求定位準確。在大多數(shù)情況下，正確的思路是，做你應該做的事，而不是做你喜歡做的事

二、論文提綱

（一）進出口企業(yè)的人力資源管理

1、人力資源衡量指標

2、一線管理人員制定部門計劃確定所需要員工的勝任素質(zhì)和行為

（二）職業(yè)規(guī)劃管理

1、提供職業(yè)發(fā)展通道

2、增加開發(fā)計劃和個人目標

3、安排事業(yè)發(fā)展的導師。

（三）員工的職業(yè)生涯及發(fā)展

1、工作輪換，工作豐富化

2、提供個人職業(yè)晉升方案

3．員工績效和薪酬管理

4、發(fā)展成為混合型科技產(chǎn)業(yè)集團

三、參考文獻

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第四篇：往屆工商管理專業(yè)開題報告格式參考

浙江大學遠程教育學院

本科生畢業(yè)論文（設計）開題報告

題 目 中小企業(yè)的成本控制

專 業(yè) 工商管理

學習中心 直屬姓 名 汪劍 學號 B70810005003

指導教師

牛子曼

2011年 09 月 30 日

《南化集團研究院轉制問題的研究》開題報告

一、文獻綜述

1、中國科研機構轉制概況

1985年3月，中共中央發(fā)布了《關于科學技術體制改革的決定》，科技體制改革全面啟動?！稕Q定》指出改革的核心是促進科技與經(jīng)濟結合，加速科技成果轉化，充分發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力的作用。

1992年以后，科技體制改革開始了以結構調(diào)整、人才分流、機制轉變?yōu)橹攸c的系統(tǒng)改革試點工作。

1995年全國科技大會提出了建立新的科技體制的目標和構架；1996年國務院下發(fā)了《關于“九五”期間深化科技體制改革的決定》，提出在“九五”期間初步建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制和科技自身發(fā)展規(guī)律的科技體制，包括以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研相結合的技術開發(fā)體系和以重點科研機構、高等院校為主的科學研究體系，以及社會化的科技服務體系。

1999年上半年，根據(jù)國務院的統(tǒng)一部署，國家經(jīng)貿(mào)委管理的10個國家局所屬的242個科研機構開始了有史以來較為徹底的管理體制改革，即通過轉成企業(yè)、進入企業(yè)和轉為中介機構等途徑實施企業(yè)化轉制。這是科技體制改革的重大突破，為下一步推動全國應用型科研機構轉制起到了重要的示范和帶動作用

2000年，國務院各部門、單位所屬的450多個科研機構、中科院和地方科研機構分別根據(jù)或參照《國務院部門和單位所屬科研機構改革方案》，根據(jù)科研機構的不同類型，本著有利于科技與經(jīng)濟結合和科技成果產(chǎn)業(yè)化的原則，進行了改革。

從1999年開始的科研機構大轉制是十多年來科技體制改革中最深刻、最具力度、最暢快淋漓的一次變革，它掀開了中國科技體制和經(jīng)濟體制改革的嶄新一頁。

2、應用型科研機構轉制的主要模式

回顧應用型科研機構轉制的歷史，從減撥事業(yè)費到創(chuàng)辦科技產(chǎn)業(yè)，到目前應用型科研機構的事業(yè)費已被削減為原有的20%，總收入的90%以上已來自市場，應用型科研機構改革已經(jīng)邁出了堅實的步伐，其生存狀態(tài)與十多年前相比發(fā)生了根本性的變化。從改革實踐看，應用型科研機構轉制主要有以下幾種模式：

一是“轉制型”。即國有科研院所整體轉制為科技型企業(yè)，由科研事業(yè)單位直接轉變?yōu)榭萍籍a(chǎn)業(yè)化的主體部分。如1999年上半年，經(jīng)國務院批準，國家經(jīng)貿(mào)委管理的10個產(chǎn)業(yè)部門所屬的242個科研院所向企業(yè)化轉制，其中有40個院所直接轉為科技型企業(yè)，29個院所轉為12個中央直屬大型科技企業(yè)，就屬于此種模式。

二是“進入型”。即國有科研院所整體或部分進入大中型企業(yè)或企業(yè)集團，成為企業(yè)或企業(yè)集團的技術開發(fā)中心。屬于此種產(chǎn)業(yè)化模式的科研院所，僅在上述242個院所中就有131個。以北京化工研究院整體進入中國石化集團公司為例：

該院過去雖然在行政上隸屬于原化工部，但主要業(yè)務來源是中國石化集團，每年由此得到的科研經(jīng)費多達1000萬元以上，產(chǎn)品再賣給石化企業(yè)的銷售收入也超過了7000萬元。該院進入中石化集團之后，既使科技人員一心一意搞科研的愿望得以實現(xiàn)，又保證了成果和產(chǎn)品的市場前景。進入僅3個月，北化院的聚丙烯催化劑就在集團公司的10套裝置上應用，產(chǎn)生效益8000萬元。

三是“改造型”。即對科研院所整體或部分進行股份制改造，使之成為現(xiàn)代股份制企業(yè)或“上市公司”。如上海有機氟材料研究所，1992年7月27日將研究所改制為上海三愛富（3F）新材料股份有限公司，成為我國第一家改為上市公司的科研院所，改制后的股份公司資本總額達5000萬元。這一改變，不僅為其高新技術成果產(chǎn)業(yè)化籌集了大量資金，而且為科研院所轉換內(nèi)部機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，促使科研、開發(fā)、生產(chǎn)進入良性循環(huán)的發(fā)展軌道創(chuàng)造了十分有利的條件。

四是“融合型”。即以推進科技產(chǎn)業(yè)化為目標，改革科研院所的內(nèi)部體制，將科、工、貿(mào)融為一體，形成適應市場經(jīng)濟發(fā)展和科技自身規(guī)律的新型體制和運行機制。以武漢郵電科院為例，該院走科研、生產(chǎn)、經(jīng)營一體化的道路，于1988年底、1993年初，按照高新技術產(chǎn)業(yè)化的要求，先后進行了兩次內(nèi)部結構的重大調(diào)整，將原來院屬9個單一型研究所級單位重新組合為光電端機、光纖光纜、光電器件、光源器件等4個復合型經(jīng)濟實體，并各自具有將科研、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營有機地融為一體的功能，形成了4條具有一定生產(chǎn)能力的高新技術生產(chǎn)線，從而大大加快了高新技術產(chǎn)業(yè)化的進程。自1994年起，該院連續(xù)3年進入全國高新技術企業(yè)百強行列，連續(xù)4年列為國家科技部公布的事業(yè)收入超億元的大院大所第1名。

五是“兼并型”。即相同類型、專業(yè)相近的科研院所，在自我發(fā)展的基礎上，通過兼并聯(lián)合、資產(chǎn)重組，走低成本擴張的科技產(chǎn)業(yè)化之路。中國紡織總會服裝技術開發(fā)中心，以零資產(chǎn)收購方式整體兼并了國有企業(yè)湖州第一服裝廠；浙江省化工研究院在蕭山、金華建立了由研究院控股的兩個化工有限責任公司，為組建科技企業(yè)集團打下了堅實的基礎。

六是“聯(lián)動型”。即科研院所以自己的科技優(yōu)勢，與高等院校的學科優(yōu)勢、大中型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢相結合，通過資源優(yōu)化配置，形成“產(chǎn)、學、研”聯(lián)動的整體優(yōu)勢，以推進科技產(chǎn)業(yè)化的實現(xiàn)。如中科院沈陽分院，多年來與遼寧的部分大中型企業(yè)聯(lián)手開發(fā)高技術，使這些高技術迅速轉化成了生產(chǎn)力。被列為遼寧“十大產(chǎn)業(yè)化項目”之一的工業(yè)機器人，經(jīng)該院自動化研究所研制成功后，已有13臺機器人投入到大企業(yè)中，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

七是“裂變型”。即按照“穩(wěn)住一頭，放開一片”的方針，調(diào)整結構，分流人才，在科研院所內(nèi)部實行“一所兩制”、“一所多制”，除保留一支精干的科研隊伍在科技前沿拼搏之外，其余的科技人員“集體下海”，興辦科技企業(yè)，發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)。如中國科學院計算研究所創(chuàng)立的聯(lián)想集團公司、希望電腦公司、科海公司；中國林科院新成立的中林綠源科技有限公司等，就是科研院所在改革中“裂

變”的產(chǎn)物。

八是“孵化型”。即致力于科研院所中試基地或經(jīng)濟實體的建設，集中必要的人力、財力和物力，將科研院所“孵化”為科技型企業(yè)，將科技成果“孵化”成科技產(chǎn)業(yè)。如廣東省已在9個研究所中建成了26個中試生產(chǎn)基地和經(jīng)濟實體，從而為科研院所的企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化打下了堅實的基礎。

3、轉制中的共性問題

應用型科研機構企業(yè)化轉制是一次根本性的變革，涉及到管理體制、運行機制、任務方向、組織結構、人才結構、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略等諸多方面的相應變化，是一項涉及面廣、工作復雜、任務艱巨的系統(tǒng)工程。在推進轉制的具體操作中，有以下幾個帶有共性的問題：

首先是思想觀念的問題。由于受長期計劃經(jīng)濟的影響，科研機構作為科技事業(yè)單位，人員經(jīng)費由國家撥給，科研任務由國家下達，享受著事業(yè)單位的種種待遇和優(yōu)惠政策，對政府有較強的依賴心理，在思想觀念上以科研單位為榮，轉制后一下子變成與政府脫鉤的企業(yè)，從“國家人、事業(yè)人、科研人”變成“市場人、企業(yè)人、經(jīng)營人”，初期會有一種失落感和無助感，需要一個較長時間的觀念和角色轉變過程。應用型科研機構盡管在十多年的改革中一步步向市場走近，但基本是實行“一所兩制”，只有一只腳下海，而現(xiàn)在兩只腳都下去，出于對市場風險極大不確定性的憂慮和對自身生存與發(fā)展的危機感，從院所領導到科技人員思想上都有較大的壓力。

其次是外部環(huán)境的問題。科研機構企業(yè)化轉制，不僅是科技體制的改革，也涉及到科研單位的社會保障、人事制度、資產(chǎn)管理等方面的配套改革。而這些方面的改革還相對滯后，比如國家對事業(yè)單位的統(tǒng)一社會保障政策還沒有完全接軌，科研單位的特點還不能完全適應和執(zhí)行企業(yè)的現(xiàn)行政策，科研單位還背負著沉重的離退休人員負擔，這些問題若不能得到妥善解決，科研單位將因經(jīng)濟負擔沉重而無法輕裝上陣，而且有可能帶來一些不穩(wěn)定的因素。再如科研單位的資產(chǎn)界定問題，政策性極強，也很復雜，既有經(jīng)營性資產(chǎn)與非經(jīng)營性資產(chǎn)的區(qū)別，也有現(xiàn)有資產(chǎn)是否都作為國有資產(chǎn)處理的問題，處理不好會對科研機構的發(fā)展壯大帶來很大的障礙。

第三是內(nèi)部機制的問題。在幾十年一貫制形成的科研導向型的發(fā)展模式中，科研機構內(nèi)部原有的組織結構、專業(yè)結構和人才結構都是以科研為中心設立的，現(xiàn)在要向企業(yè)經(jīng)營型轉變，內(nèi)部的管理方式、運行機制、任務方向、經(jīng)營戰(zhàn)略直至財會制度等都要做相應的改變?？蒲袡C構完成工商登記只是企業(yè)化轉制的開始，而遠不是結束，要轉變成為真正意義上的科技型企業(yè)，進而逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，還需要較長一段時間的調(diào)整和適應。

第四是人才隊伍的問題。經(jīng)營和管理人才的缺乏一直是制約院所產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個關鍵因素，這一問題在企業(yè)化轉制后將會顯得更加突出，同時現(xiàn)有科技人員隊伍的優(yōu)化和穩(wěn)定問題也不容忽視?？蒲袡C構轉制后，根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，必須建立一支能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力科研支持的優(yōu)秀人才隊伍，而因工作條件

差、工資待遇低、住房困難等問題的長期困擾，原本并不很穩(wěn)定的科研人員隊伍，隨著科研單位這塊金色招牌的失去，將與一般國有企業(yè)一樣，優(yōu)秀人才流失的現(xiàn)象有可能進一步加劇。

因此，通過仔細總結、研究、分析國內(nèi)應用型科研機構轉制情況，對NCRI因地制宜，選擇合適的轉制模式，進一步深化改革轉制，激發(fā)活力，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

二、論文提綱

（一）應用型科研機構轉制概述

1、中國科研機構轉制概況

2、應用型科研機構轉制必要性分析

3、應用型科研機構轉制的主要模式

4、應用型科研機構轉制中的共性問題

（二）南化集團研究院轉制概述

1、南化集團研究院概況

2、南化集團研究院的優(yōu)勢分析

3、南化集團研究院轉制成因分析

4、南化集團研究院轉制概況

（三）南化集團研究院進一步改革轉制的模式分析

1、建立股份制或民營科技型企業(yè)

2、與高校聯(lián)合，做“產(chǎn)、學、研”相結合的路子

3、發(fā)展成為企業(yè)研發(fā)中心

4、發(fā)展成為混合型科技產(chǎn)業(yè)集團

（四）南化集團研究院進一步改革轉制中需要注意和有待解決的問題

（五）結論

（六）參考文獻

三、參考文獻

[1]陳國慈：《步步求勝——中外合資與技術轉移》，英文漢聲出版有限公司，1988年；

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第五篇：工商管理碩士論文開題報告

工商管理碩士論文開題報告

開題報告是學位論文的一個總體規(guī)劃和設計，以下是173論文網(wǎng)大家搜集整理的工商管理畢業(yè)論文開題報告，1.選題背景及意義

1.1選題背景(說明項目的真實性)

企業(yè)信息化已經(jīng)成為當今社會中企業(yè)集團發(fā)展的必然趨勢，并已經(jīng)逐步完善。在當今競爭激烈的信息社會只有完全、徹底地實現(xiàn)信息的企業(yè)才能生存和發(fā)展，并最終在激烈的市場競爭中勝出。但是信息化并不等同于企業(yè)網(wǎng)絡化，企業(yè)網(wǎng)絡構建并不能說明企業(yè)已經(jīng)完成了企業(yè)信息化，企業(yè)信息化要體現(xiàn)在企業(yè)運作流的各個環(huán)節(jié)的信息化運作方式，實現(xiàn)企業(yè)信息的集成和共享，并利用現(xiàn)代信息技術改進業(yè)務流程和組織結構，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高經(jīng)營管理和決策的效率和水平。在信息化的企業(yè)運作模式中，企業(yè)的運作過程已經(jīng)變成是企業(yè)信息流的加工和處理過程。

湖北華強科技有限責任公司是中國兵器裝備集團總公司所屬的大型企業(yè)。公司是全國人防工程定點企業(yè)、中國醫(yī)藥包裝龍頭企業(yè)和湖北省高新技術企業(yè)、湖北省著名企業(yè)?，F(xiàn)有員工1200余人，占地面積13000平方米。主要產(chǎn)品有：丁基橡膠藥用膠塞、鋁塑組合蓋、防化產(chǎn)品、塑料制品、橡膠制品及模具等產(chǎn)品。

華強科技的理化實驗業(yè)務流程眾多，獨立分散，不便分解，實驗結果很難正確管理，業(yè)務上存在以下問題：

無法及時了解實驗進度狀況;

企業(yè)內(nèi)部流程導致項目周期加長;

流程無法監(jiān)控，無法調(diào)整和自定義;

難以量化評價員工的工作效績;

實驗數(shù)據(jù)沒有形成歷史庫，難以進行價值分析及對比分析

這些問題使得企業(yè)在某種程度上難以實現(xiàn)信息整合，給企業(yè)快速、有效預見未來，并自我驅動與改善帶來巨大挑戰(zhàn)。

基于以上背景，有必要建立一個理化試驗管理系統(tǒng)，將試驗過程的傳統(tǒng)運作方式改變?yōu)橐詳?shù)據(jù)流驅動的方式進行運作，真正實現(xiàn)理化試驗過程的信息化、自動化、智能化。

1.2選題意義

在出現(xiàn)理化試驗管理系統(tǒng)之前，一般通過紙質(zhì)文檔或電子文檔的方式對臨床試驗相關數(shù)據(jù)進行管理。電子文檔的方式雖然較紙質(zhì)文檔有很多進步，但仍存在許多不足之處，比如：對項目文檔的管理仍存在困難、大部分數(shù)據(jù)仍需手工進行整理、統(tǒng)計和分析、對研究過程的規(guī)范化還停留在初級階段等問題。理化試驗管理系統(tǒng)的研究，旨在實現(xiàn)理化試驗數(shù)據(jù)的高效規(guī)范化管理，保證試驗數(shù)據(jù)的準確性，可靠性和完整性，簡化試驗環(huán)節(jié)，使研究者可以實施較好的標準操作規(guī)程，提高研究質(zhì)量和水平，確保試驗結果的準確可靠、科學可信，從而有效縮短研發(fā)周期，并為企業(yè)理化試驗項目的策劃、管理與實施領域的持續(xù)、穩(wěn)定、全面發(fā)展提供強大的技術支持。

本論文是在闡述理化試驗系統(tǒng)的功能及實現(xiàn)流程前提下，分析現(xiàn)存行業(yè)的特殊性，結合自身的理化試驗管理特點以及對理化試驗系統(tǒng)的獨特需求，設計出符合公司內(nèi)部理化試驗管理需要的系統(tǒng)，使公司內(nèi)部與試驗管理有關的操作流程進入信息化管理階段，從而提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)效率，降低企業(yè)試驗管理成本，將會大大提高企業(yè)的市場競爭力。

2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

2.1國外現(xiàn)狀

國外在試驗的電子化管理方面已經(jīng)有很多年的發(fā)展歷史，開發(fā)了多款試驗管理系統(tǒng)，主要包括：

Oracle Clinical是Oracle公司開發(fā)的一款醫(yī)療數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，提供功能全面的試驗管理服務，主要具有以下優(yōu)勢：加速藥物研究和發(fā)展，通過子系統(tǒng)的集成方便數(shù)據(jù)管理;可以更加全面的制定和管理研究計劃，實現(xiàn)全球的數(shù)據(jù)管理;具有獨特的數(shù)據(jù)有效性驗證工具;具有工作流應用編程接口等。系統(tǒng)還包括管理數(shù)據(jù)的遠程數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，醫(yī)療字典分類調(diào)查條款的詞庫管理系統(tǒng)，管理產(chǎn)品安全性的不良事件報告系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

Macro是IinferMed公司為開展醫(yī)學試驗研制的電子數(shù)據(jù)采集(EleetronieDataCollection，EDe)系統(tǒng)。InferMed利用MACRO為許多大型制藥企業(yè)提供全球的電子數(shù)據(jù)采集解決方案。

2.2國內(nèi)現(xiàn)狀

隨著試驗研究管理的日益規(guī)范化，國外已經(jīng)陸續(xù)開發(fā)出多款適應各自行業(yè)需求的試驗數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并得到了很好的應用。但由于國內(nèi)這方面尚處于起步階段，存在公司規(guī)模小、資金短缺、人員素質(zhì)較差、信息化程度較低等缺點，且國內(nèi)缺乏成熟的管理系統(tǒng)，使得國內(nèi)醫(yī)學試驗的網(wǎng)絡化管理面臨諸多問題，主要包括如下幾點：

(1)國外醫(yī)學試驗管理系統(tǒng)價格昂貴，且國內(nèi)公司規(guī)模小，資金短缺，無法承擔相應使用費用;

(2)國外試驗管理系統(tǒng)功能強大，使用復雜，且缺乏本土化支持，國內(nèi)由于人員素質(zhì)較差、信息化程度較低等原因，難以大規(guī)模使用;

(3)國內(nèi)尚處于起步階段，缺乏實用的理化試驗系統(tǒng)，且存在系統(tǒng)功能全性能、多語言支持等方面的諸多不完善之處。

2.3總結

由此可見，國內(nèi)試驗管理系統(tǒng)在快速發(fā)展的同時，尚難以獲得合適的網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)，缺乏信息技術的有力支持，阻礙了行業(yè)的進一步發(fā)展。本文通過對某企業(yè)理化試驗系統(tǒng)的深入分析，根據(jù)企業(yè)需求對理化試驗管理系統(tǒng)進行設計與實施，這將對企業(yè)的醫(yī)藥企業(yè)試驗管理實踐具有一定的現(xiàn)實指導意義。

3.研究目標、內(nèi)容及方法

3.1研究目標

分析我國企業(yè)進行企業(yè)信息化的進程，總結之前這些企業(yè)在進行企業(yè)試驗管理方面信息化的技術和經(jīng)驗，避免之前這些企業(yè)在信息過程中出現(xiàn)的缺點和不足，結合現(xiàn)在的信息化成熟的理論和技術，提出華強科技理化試驗管理系統(tǒng)的解決方案。

本課題的研究重點工作是在現(xiàn)有的信息化理論和技術的基礎上，以企業(yè)實際

應用為主要方面的研究工作。運用成熟的理論和技術，在以促進企業(yè)生產(chǎn)效率和

減小企業(yè)管理成本的前提下，對華強科技試驗過程中各個部門、管理模式進行重新整合建模，建立更加合理的、高效的、可擴展的理化試驗管理系統(tǒng)，并可以直接應用于企業(yè)的實際生產(chǎn)中。從而合理的對理化試驗進行管理，使信息技術高效服務于企業(yè)，發(fā)揮最大的潛力和功效，為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的利潤。

3.2研究內(nèi)容

結合華強科技的實際情況，并通過對需求進行分析，本著易擴展、易維護、跨平臺等特性，對華強科技理化試驗管理系統(tǒng)進行設計和開發(fā)。

主要研究內(nèi)容包括：

(1)對華強科技業(yè)務做總的概述;對理化試驗管理系統(tǒng)做詳細的需求分析。

(2)在需求分析的基礎上，對系統(tǒng)的體系結構和數(shù)據(jù)庫進行設計;還對系統(tǒng)的一些功能模塊進行了詳細設計。

(3)系統(tǒng)開發(fā)框架的研究。

(4)系統(tǒng)實施及效益評估。

3.3研究方法及技術路線

3.3.1研究方法

(1)調(diào)查法：對企業(yè)現(xiàn)狀進行調(diào)查，深入了解企業(yè)的管理體系，戰(zhàn)略規(guī)劃，國內(nèi)外先進經(jīng)驗、企業(yè)現(xiàn)存問題以及信息技術應用現(xiàn)狀。

(2)透過參與觀察、訪談等方法，進行資料的歸納，分析與詮釋。

(3)充分挖掘出用戶的需求;與企業(yè)領導及各級員工對調(diào)研結果深入分析和研究，并提出對各問題的解決方案。

(4)業(yè)務流程分析。與企業(yè)領導對診斷報告內(nèi)容協(xié)商并修正，并將各解決方案細化。

3.3.2技術路線

(1)開發(fā)語言選擇--C#

C#是微軟公司發(fā)布的一種新的編程語言，并定于在微軟職業(yè)開發(fā)者論壇(PDC)上登臺亮相。C#看起來與Java有著驚人的相似，它包括了諸如單一繼承，界面，與Java幾乎同樣的語法，和編譯成中間代碼再運行的過程。但是C#與Java有著明顯的不同，它借鑒了Delphi的一個特點，與COM(組件對象模型)是直接集成的，而且它是微軟公司。NET windows網(wǎng)絡框架的主角。C#優(yōu)勢在于不但繼承了Java的特點，而且在設計者從C++繼承的可選選項方面比Java要廣泛一些(比如說structs)，它還增加了自己新的特點(比方說源代碼版本定義)。

(2)開發(fā)平臺選擇--SharePoint 2007

SharePoint Portal Server 2003 提供了一個企業(yè)的業(yè)務解決方案，它利用了單點登錄和企業(yè)應用程序集成功能，以及靈活的部署選項和管理工具，將來自不同系統(tǒng)的信息集成到一個解決方案中。這個門戶站點使得端到端的合作更為容易，實現(xiàn)了個人、團隊和信息的整合、組織和搜索。用戶可以通過門戶內(nèi)容和布局的定制和個性化以及目標受眾，更快地找到相關信息。公司可以根據(jù)受眾的公司職位、團隊身份、興趣或其他可以設置的成員規(guī)則來設定信息、程序和更新。

SharePoint Portal Server 2007 使用 Microsoft Windows SharePoint Services 2007站點為個人、信息和公司創(chuàng)建門戶頁面。這些頁面可以通過公司和管理工具來擴展 Windows SharePoint Services站點的功能，并且使得團隊能夠在他們的站點中向整個企業(yè)發(fā)布信息。

4.關鍵技術難點及系統(tǒng)解決方案

4.1企業(yè)概況(簡單說明公司的現(xiàn)狀，說明系統(tǒng)建設的必要性)

4.2業(yè)務流程分析(將項目所涉及的主要業(yè)務流程例出)

試驗管理的各項工作均納入到系統(tǒng)功能中，并借助于網(wǎng)絡媒體實現(xiàn)信息共享，對于提高試驗效率，提高試驗管理工作水平及試驗質(zhì)量有很好的推進作用。

1.試驗管理工作的流程分析

理化試驗管理工作具有自身特定的工作流程與規(guī)范，同時這也體現(xiàn)出試驗管理工作的嚴謹性，嚴格遵循理化試驗管理規(guī)范，是試驗管理工作的要求。本系統(tǒng)在實現(xiàn)理化試驗管理工作流程規(guī)范方面，應強調(diào)密切結合工作實際，在注重實際應用效果的同時，做到嚴格遵守理化試驗工作的各項流程和規(guī)范。

2.提交試驗委托單

委托單(試驗通知單)附帶樣品送來的時候，由技術中心試驗委托人在系統(tǒng)中錄入委托單的詳細信息，然后選擇樣本型號及檢測項目，提交委托單;技術中心試驗委托審核人員對委托單進行審核，若審核通過，則該委托單生效，否則重新審核。審核通過的委托單由系統(tǒng)生成條形碼(內(nèi)部編碼)并打印出標簽貼在委托單上。

4.3功能需求分析(將系統(tǒng)主要完成的功能羅列出來并說明，開題報告可以沒有用例圖)

1.功能需求分析

擬建系統(tǒng)功能初步確定為：

委托單的管理：

委托單管理的各個主頁人機對話界面的內(nèi)容錄入由試驗管理員操作，根據(jù)項目的不同分別在各個欄框內(nèi)填寫有關信息。理化試驗管理系統(tǒng)的委托單管理的功能主要包括新增單據(jù)、單據(jù)管理以及單據(jù)設計功能。

用于外觀和尺寸檢驗的樣品，檢查接收之后，由質(zhì)量檢驗部門妥為保管作為該批產(chǎn)品的留樣觀察樣品，其保存期暫定為二年。當用戶的某些特殊要求超出現(xiàn)有驗收規(guī)范的規(guī)定時，則由技術部門根據(jù)用戶要求臨時下達專用產(chǎn)品驗收規(guī)定。樣品管理主要實現(xiàn)的功能：每批樣品都貼上對應委托單的內(nèi)部條形碼;查詢樣品信息;

用戶管理部分作為整個系統(tǒng)運行的基礎之一，保證了合法用戶對系統(tǒng)的操作和訪問，確保了試驗數(shù)據(jù)的安全性。

實驗設備管理：

試驗管理過程中需要用到很多的試驗儀器設備，有萬能試驗機、電子拉力試驗機、紫外可見分光光度計、傅立葉紅外光譜儀、門尼粘度儀等儀器。試驗設備之請購，由業(yè)務部門向采購部提出申請，由采購部進行購買，資源管理部統(tǒng)一進行管理，并負責日常保養(yǎng)與維護。

(1)數(shù)據(jù)需求：具有良好的數(shù)據(jù)庫結構，支持多種主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對非結構化和結構化數(shù)據(jù)的高效和有序的統(tǒng)一管理和存儲;

(2)完整性需求： 該系統(tǒng)能完成委托單管理、試驗樣品庫管理、檢測依據(jù)庫管理、試驗任務管理、檢測報告管理等功能，數(shù)據(jù)錄入時，系統(tǒng)應提供相應的約束，檢查錄入數(shù)據(jù)的合法性或自動觸發(fā)填寫相關數(shù)據(jù)。

(3)安全性需求：要求客戶登錄時，進行服務器端的安全驗證，針對不同的用戶提供不同的權限;

(4)性能需求：對試驗輸入輸出數(shù)據(jù)的精度要有說明、對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理及傳送時間要及時響應;對相應時間、更新處理時間、數(shù)據(jù)的轉換和傳送時間有特定的要求：滿足250個用戶同時操作，并發(fā)時系統(tǒng)響應時間≤3s.(5)可擴展性需求：系統(tǒng)應該具有良好的可擴展性，便于以后系統(tǒng)升級。

4.4系統(tǒng)架構初步方案設計(分層結構)

根據(jù)以上對企業(yè)信息化系統(tǒng)現(xiàn)狀的需求分析，我們提出符合該企業(yè)情況的客戶關系管理系統(tǒng)的設計方案。該系統(tǒng)總體架構設計主要分表示層、業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)層這種架構確保了責任的明確劃分，使系統(tǒng)更加易于維護和擴展。

表示層位于最外層(最上層)，離用戶最近。用于顯示數(shù)據(jù)和接收用戶輸入的數(shù)據(jù)，為用戶提供一種交互式操作的界面.主要完成客戶端視圖顯示和數(shù)據(jù)驗證等工作，其中包括：以友好的用戶界面形式展示數(shù)據(jù)，對輸入的數(shù)據(jù)負責驗證數(shù)據(jù)的完整性、有效性，對輸入的數(shù)據(jù)負責并以指定格式保存數(shù)據(jù)。

業(yè)務邏輯層包括委托單管理、試驗記錄單管理、檢測報告單管理、樣品管理、員工平臺、系統(tǒng)設置等功能模塊，該層處于表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)層之間，通過數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)操作對象訪問業(yè)務數(shù)據(jù)，向表現(xiàn)提供數(shù)據(jù)支撐。

數(shù)據(jù)層是系統(tǒng)的基礎，是數(shù)據(jù)交換的平臺，數(shù)據(jù)在這里備份并通過各個平臺來進行匯總，導入相應的數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)的抽取、轉換和加載，為應用層提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)層主要解決我們頻繁的數(shù)據(jù)傳輸，平衡服務器間的工作負載。試驗管理系統(tǒng)所用數(shù)據(jù)均存放于該層，主要有試驗信息數(shù)據(jù)庫、員工信息數(shù)據(jù)庫、以及其他數(shù)據(jù)庫，以保證系統(tǒng)可持續(xù)、穩(wěn)定運行。

4.5系統(tǒng)功能結構初步方案設計(結構圖是樹狀結構)

結合華強科技的實際情況，并通過對理化試驗管理系統(tǒng)的需求分析，結合信息系統(tǒng)平臺的功能強大、簡單易用、權限可定制、安全機制等特征，設計出的理化試驗管理系統(tǒng)的功能結構圖如下所示：

主頁功能模塊主要包括以下功能模塊：

委托單管理：對委托單進行全方位管理，包括單據(jù)錄入、單據(jù)修改、刪除、單據(jù)提交、單據(jù)查詢、單據(jù)審核等功能。

試驗記錄單管理：主要完成試驗過程原始記錄的填寫以及記錄的管理工作。記錄管理又包括查看試驗組內(nèi)的試驗記錄單、修改試驗組內(nèi)未經(jīng)技術辦公室審核的試驗記錄單、刪除試驗組內(nèi)未經(jīng)技術辦公室審核的試驗記錄單、組內(nèi)審核確認后系統(tǒng)自動提交到技術辦公室、技術辦公室修改并保留操作記錄、技術辦公室審核，審核通過后生成檢測報告單服務管理。

檢測報告單管理：主要功能包括檢測單管理及檢測報告的管理。檢測單管理又包括查看檢測報告單信息、檢測報告單修改并保留操作記錄以及檢測報告單審核;檢測報告包括檢測報告審核狀態(tài)的查看以及通過最終審核的檢測報告的打印。

樣品管理：主要包括樣品目錄的管理及樣品的管理。

員工平臺：主要包括個人單據(jù)的查看、報表查詢、個人信息的查看及修改、系統(tǒng)公告的顯示。

系統(tǒng)管理：主要完成系統(tǒng)參數(shù)的管理、系統(tǒng)用戶管理以及用戶的權限管理。

5.預期研究成果及創(chuàng)新點(創(chuàng)新點一般不寫)

通過本項目的研究，預期達到的目標如下：

(1)闡述理化試驗管理系統(tǒng)的需求以及系統(tǒng)為了實現(xiàn)這些需求而必須解決的主要技術問題。

(2)根據(jù)華強科技理化試驗管理的實際需求，提出系統(tǒng)解決方案。

(3)系統(tǒng)總體設計與詳細設計。

(4)理化試驗管理系統(tǒng)測試的方法、結果以及運行情況的總結。

6.論文工作計劃

6.1 論文工作計劃

序號時間工作內(nèi)容論文階段

20XX年9月項目啟動開題答辯 20XX年9月--20XX年11月系統(tǒng)理論研究

20XX年11月--20XX年2月系統(tǒng)調(diào)研及分析

20XX年2月--20XX年3月組織及業(yè)務流程優(yōu)化

20XX年3月--20XX年4月系統(tǒng)方案設計

20XX年4月項目中期檢查項目中期答辯

20XX年5月--20XX年6月系統(tǒng)測試

20XX年6月--20XX年7月系統(tǒng)實施

20XX年7月項目結束畢業(yè)答辯

6.2 本人工作內(nèi)容

本人在課題的研究過程中主要承擔了理化試驗管理系統(tǒng)的需求分析，設計和系統(tǒng)的測試實施工作。

參考文獻

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