第一篇：外貿(mào)單證員工作總結(jié)

工作總結(jié)

我們公司的單證操作基本的程序如下：

1。老板或者業(yè)務(wù)員簽訂的PROFORMAINVOICE(以下簡(jiǎn)稱PI)，根據(jù)PI向國內(nèi)工廠訂貨，并簽訂工礦內(nèi)購產(chǎn)品合同。

2。把內(nèi)購合同里相關(guān)條款填入到《內(nèi)購合同登記表》中，比如工廠的聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)人，傳真電話等等。這樣做最大的好處是方便業(yè)務(wù)員從表中及時(shí)獲得相關(guān)的國內(nèi)客戶信息。

3。單證員要及時(shí)翻閱所有的工礦內(nèi)購合同，根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn)：

A。貨物什么時(shí)候可好？

B。包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來？

如果貨物的品名有監(jiān)管條件，需要做商檢，單證員更要提前把包裝明細(xì)要到，做商檢資料給客戶。商檢需要準(zhǔn)備的資料如下：PK，I，商檢委托書（客戶用的那種，蓋公章和法人章，不需要填寫）。一般來說，PK和I可以用COPY件，但是商檢委托書要是正本。還有就是有些地方商檢還需要報(bào)關(guān)委托書。另外，商檢委托書上一定要注明公司的商檢編號(hào)。

4．我們公司目前的貨物，都是由專門的貨代在做，主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開展工作。我會(huì)在后面的章節(jié)中提到一般如何和貨代之間會(huì)有怎么樣的聯(lián)系。

5．貨物到了交貨時(shí)間，就要提醒老板去訂艙。一般老板會(huì)提前通知單證員，貨到交貨時(shí)間了，發(fā)貨運(yùn)委托書給貨代，但是以后老板會(huì)越來越忙，所以可能會(huì)忽略一些小的單子，這樣，單證員得及時(shí)提醒老板。如果以后老板忙不過來，單證員也可以自己比運(yùn)價(jià)，然后訂艙，但是訂艙前，最好跟老板匯報(bào)情況，老板對(duì)運(yùn)價(jià)把握的非常清楚，這樣做是為了不讓貨代人為提高海運(yùn)價(jià)格，減少不必要的損失和矛盾。訂艙之前如果還沒有拿到相關(guān)的毛重，箱數(shù)等

數(shù)據(jù)，可以跟貨代商量，先訂艙，稍后補(bǔ)全數(shù)據(jù)的。訂艙委托書上一定要加蓋公司的長條章，這樣才具有訂艙效力。

6．訂艙好后，就要叮囑貨代發(fā)放進(jìn)倉通知。進(jìn)倉通知來了后，單證員按照公司的進(jìn)倉通知格式另外做一份，并加蓋長條章給客戶傳過去。進(jìn)倉通知上的進(jìn)倉地址，進(jìn)倉編號(hào)，進(jìn)倉時(shí)間，聯(lián)系人電話是最重要的信息，一定不能有任何的錯(cuò)誤。另外傳真后，盡量和客戶電話確認(rèn)下，是否收到傳真件，怕萬一出現(xiàn)晚進(jìn)倉影響裝運(yùn)。

7．貨代的進(jìn)倉通知上會(huì)有報(bào)關(guān)單的郵寄時(shí)間，盡量在指定的時(shí)間的前一天把報(bào)關(guān)資料寄出。

報(bào)關(guān)所需資料如下：報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書，PK，I，CONTRACT，核銷單。我個(gè)人主張寄報(bào)關(guān)資料時(shí)，最好如果付款方式是T/T的話，I 和PI基本上差不多，只需要改掉發(fā)票號(hào)碼和發(fā)票的時(shí)間，貨物描述，數(shù)量，單價(jià)和總價(jià)，基本上都是一樣。但是有時(shí)候也要根據(jù)實(shí)際出貨數(shù)量去做I，這樣總價(jià)和數(shù)量可能會(huì)發(fā)生變化。PK里的貨物描述，數(shù)量要和發(fā)票一致。毛，凈重以及體積根據(jù)客戶報(bào)過來的包裝明細(xì)仔細(xì)填寫。根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我們可以把DOC分成報(bào)關(guān)資料和交單（或者寄客戶）的資料兩套去做。因?yàn)榻o客戶的PK，I必須是非常詳細(xì)的，客戶除了根據(jù)我們寄過去的PK，I做清關(guān)資料外，還需要根據(jù)這些資料去查貨，去銀行付匯。所以我們最好，先做交客戶的資料。報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān)，所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些，但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化，PK總的數(shù)量，毛，凈重，立方數(shù)，I上的數(shù)量，總價(jià)，還是必須和交客戶的資料一樣的，這個(gè)在單證中叫做“單單相符”。記?。簣?bào)關(guān)的PK，I是根據(jù)交單的詳細(xì)資料做出來的，它只是交單資料的簡(jiǎn)化。以前有單證員先做報(bào)關(guān)資料，結(jié)果交單時(shí)又得重新算數(shù)據(jù)，做無用功，在此提醒一下。

報(bào)關(guān)單的填寫不是很難，但是如果貨物的品名多了，填寫報(bào)關(guān)單就是件非常辛苦的工作，因?yàn)闋可娴狡访暮喜?。海關(guān)有規(guī)定，一份報(bào)關(guān)單只能寫5個(gè)品名，一份核銷單只能報(bào)20個(gè)品名，即一份核銷單頂多只能用5張報(bào)關(guān)單，如果超過20個(gè)品名，就必須另用一份核銷單。產(chǎn)品的品名一多，就比較復(fù)雜，在合并品名時(shí)，一定要先問過老板，因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品太多，我們單證員不一定對(duì)每種產(chǎn)品都非常熟悉。所以不能隨便去合并品名，因?yàn)闋可娴綇S家給我們開增值稅發(fā)票，廠家開增值稅發(fā)票是有開票內(nèi)容限制的，切記這點(diǎn)。核銷單的領(lǐng)取在財(cái)務(wù)處，領(lǐng)取核銷單時(shí)，最好帶上整套資料，這樣以便登記詳細(xì)。一般我們?yōu)榱素?cái)務(wù)部做帳方便，把價(jià)格都報(bào)成FOB價(jià)格，但是實(shí)際的合同可能是CIF和CFR，所以要登記清楚。報(bào)關(guān)委托書比較好填，這里就不多說。

報(bào)關(guān)資料里的PK，I一般都是兩份，另外請(qǐng)付兩張蓋好長條章的空白紙，以防數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí)之需。

8．如果是付款方式L/C，就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款，最好在復(fù)印件上做好記錄。PK，I里的貨物描述必須嚴(yán)格按照L/C的規(guī)定，收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴(yán)格按照L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，具體如何填寫，請(qǐng)參照我以前的填寫模式。申報(bào)完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶長條章去上海市貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單。為了節(jié)約不必要的開支，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)時(shí)的備注一欄注明：自備C/O空白單據(jù)。這樣現(xiàn)場(chǎng)打單會(huì)節(jié)約單據(jù)費(fèi)，如果不注明，要出單據(jù)費(fèi)。FORMA的辦理比C/O麻煩點(diǎn)，需要三套資料：A。手寫的FORMA資料（可以參照我以前的填寫模式），B。普惠制產(chǎn)地證申報(bào)單，C?？瞻譌ORMA表格一套（要蓋章，老板親筆手簽），D。PK，I一套。以上資料備好后，給李瑞軍，他是手簽員，就可以由它去上海市商品檢驗(yàn)檢疫局辦理了。

9．貨物在裝運(yùn)的過程中，有個(gè)提單的核對(duì)過程，這個(gè)過程是一些重復(fù)性工作。提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是L/C時(shí)，一定要非常仔細(xì)，嚴(yán)格按照L/C，如果信用證單詞有錯(cuò)誤，也必須將錯(cuò)就錯(cuò)，不能自行修改。提單的核對(duì)要不厭其煩，一直核對(duì)到提單完全沒有一點(diǎn)問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要配

合貨代，盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單，馬上要他們傳真一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶傳真件。

10．保險(xiǎn)單。如果是做CIF，就一定要買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C 上的規(guī)定，如果做T/T則按照PI上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)行核對(duì)，和提單一樣，一直O(jiān)K，才叫保險(xiǎn)公司打單。如果填寫保單的時(shí)間在船開后，就要填寫保函。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開前，也就是如果保單確實(shí)是在船開后買的，要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開前。

11．如果需要大使館認(rèn)證的發(fā)票，辦理的地點(diǎn)也在上海市貿(mào)促會(huì)，可以去窗口問訊辦理的方式。最好，去之前，先打電話問過辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用，如果費(fèi)用其高，就要跟老板說。因?yàn)橛袝r(shí)候辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用會(huì)比銀行查出不符點(diǎn)的費(fèi)用高出很多，所以寧愿銀行查出不符點(diǎn)，當(dāng)然這個(gè)也只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，具體操作還是多咨詢老板。

11．如果做T/T，提單出來后，PK，I 各準(zhǔn)備三份，和提單一起，做好郵寄的準(zhǔn)備，如果有其他的的單據(jù)，也都準(zhǔn)備好。財(cái)務(wù)一旦確認(rèn)該票貨物收貨人已經(jīng)打款，馬上就可以郵寄相關(guān)資料了。

如果是做L/C，根據(jù)上面交單所需要的DOC，一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)覺得銀行交單的過程實(shí)在是個(gè)累人的過程，通常銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù)，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來改去，好幾次，我沖動(dòng)的都想去殺人，想把匯豐銀行的人都?xì)⒘耍海┮陨蠈儆趥€(gè)人感情，無行動(dòng)的。

12．交單完了，就要準(zhǔn)備開票資料了。做開票資料前，一定要問貨代要報(bào)關(guān)預(yù)錄單。開票資料上的品名和數(shù)量，單位都是報(bào)關(guān)預(yù)錄單上的，要和報(bào)關(guān)預(yù)錄單一樣。金額是對(duì)應(yīng)的工礦內(nèi)購合同的人民幣金額。開票資料做好，給老板看過，確認(rèn)無誤，就FAX 給客戶。開票資料來了，在上面注明對(duì)應(yīng)的發(fā)票號(hào)碼，就可以交給財(cái)務(wù)了。

發(fā)票開過，資料寄了，文件就可以歸檔了。

13．我們每出一票貨，就要填寫《外銷合同登記表>>和〈出口登記表〉，這兩個(gè)表格和前面的〈內(nèi)購合同登記表〉三表可以說是關(guān)鍵，我們單證部的工作基本上都是圍繞著這三個(gè)表格在運(yùn)作。不過我一直覺得比較遺憾的是過去三個(gè)月，由于工作實(shí)在太忙，一個(gè)人做不過來，所以忽略了這三個(gè)表格的完整，希望接手我工作的同事，可以重視起這三個(gè)表格，這三個(gè)表格一旦完善，可以節(jié)省很多時(shí)間，比如查詢客戶信息，比如財(cái)務(wù)開票等等。

我覺得做為一個(gè)好的單證員，最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心，其實(shí)做其它的工作也一樣，有著強(qiáng)烈責(zé)任心的人做出的工作結(jié)果是有明顯的不一樣的。我們公司外銷的主要產(chǎn)品是五金產(chǎn)品，你可以不懂產(chǎn)品，因?yàn)樵蹅兊漠a(chǎn)品的確是品種繁多，同一種產(chǎn)品規(guī)格也是多得不得了，剛開始做咱們的產(chǎn)品，肯定存在著對(duì)產(chǎn)品不熟悉的尷尬。在做很多個(gè)工廠產(chǎn)品合起來的大批量出貨物時(shí)，有一個(gè)竅門，就是仔細(xì)核對(duì)工礦內(nèi)購合同上的嘜頭和PI上的商品名稱，可以知道是哪家工廠的貨物，可以看我以前的單子，里面我出的每票貨物都注明了訂單號(hào)，品名，哪家

工廠。當(dāng)然做單證員，除了責(zé)任心外，還要?jiǎng)幽X筋去想如何簡(jiǎn)化工作，如何讓自己的工作高效率起來。我覺得我在這方面做得還不夠，希望接收我工作以及以后的同事可以多想點(diǎn)問題，希望你們比我做得更好。

我這次離職，之前我接的單子基本上可以說已經(jīng)做了掃尾工作。阿曼的單子交單資料我也已經(jīng)準(zhǔn)備好了，單證員只需要稍微理下，就可以。從青島出的去FELIXSTOW和DENNY 單子現(xiàn)在在小張?zhí)?，交單的單?jù)可以參照我之前走的那票去U。K 單據(jù)，和DENNY是同一個(gè)信用證，所以交單文件都大同小異。如果還有做得不夠周到，或沒有想到的事情，請(qǐng)接手的同事多多包涵，有問題MSN咨詢?；蛘邌柪习?。

總結(jié)完畢。

總結(jié)人：小鄧

2006年3月2日

第二篇：外貿(mào)單證員工作總結(jié)

工作總結(jié)

從4月份開始至今我做單證員已有3個(gè)月，從一開始的不熟悉，但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

當(dāng)拿到信用證后，先仔細(xì)審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話，必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情，把所有的問題最好一次向客戶提出，請(qǐng)他修改信用證。

我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料，報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān)，所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些，但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化，報(bào)關(guān)的數(shù)量，毛，凈重，體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量，毛，凈重，體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。

再根據(jù)信用證與PI 制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后，貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件，同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確，有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì)，提單出來后也要校對(duì)，一份提單至少要核對(duì)5遍以上，杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。

貨物裝船后就開始制作議付單據(jù)，例如：發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。

提單一般3-7個(gè)工作日，若提單晚了，及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。

所有單證都必須反復(fù)核對(duì)，做到單證相符，單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求，可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核OK，通知銀行交單。

今年上半年交了64份議付單據(jù)，現(xiàn)還有10信用證在手。關(guān)于銀行水單，業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記，并在網(wǎng)上報(bào)送，然后登記給財(cái)務(wù)。關(guān)于產(chǎn)地證，一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理，貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證，國際商事證明書，大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如FORM A ,FORM E到商檢局去辦理。

關(guān)于保險(xiǎn)，保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。

總結(jié)這這幾個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn)，我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心，對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國家的信用證要求都不同，必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。

第三篇：外貿(mào)單證員

外貿(mào)單證員：主要就是單證，他跟客人，公司業(yè)務(wù)員 財(cái)務(wù) 倉庫人員 貨代 船公司

銀行 外匯局 商檢局 國稅局 貿(mào)促會(huì) 海關(guān) 都有聯(lián)系1，他從業(yè)務(wù)那知道詳細(xì)出貨項(xiàng)目 金額 船期 LC/TT條件等

2從倉庫那邊知道詳細(xì) 報(bào)關(guān)需要數(shù)據(jù) 并需要將最終綜合出貨數(shù)據(jù)給倉庫

以避免 出貨數(shù)據(jù)出錯(cuò)。最終出貨后 還有跟倉庫那邊核對(duì)最終數(shù)據(jù)是否有更改或者錯(cuò)誤

3，跟貨代訂艙/定船期 報(bào)價(jià)等

（將報(bào)關(guān)資料等相關(guān)資料寄給貨代 進(jìn)行報(bào)關(guān) 注意數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確）4，是將清關(guān)資料 提單等 寄給客人（催促客人確定船期等有時(shí)單證也做）5，將客人的預(yù)收金 貨款 在國家外匯局應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)（跟銀行進(jìn)行收匯聯(lián)系）

6，去商檢局 貿(mào)促會(huì)做商檢 原產(chǎn)地證 辦理其他相關(guān)證明等

7，在電子口岸進(jìn)行核銷單申請(qǐng) 對(duì)每單提交國稅 進(jìn)行退稅申請(qǐng)等8，跑外匯局 海關(guān)進(jìn)行核銷單 報(bào)關(guān)單領(lǐng)取 及相關(guān)文件的申請(qǐng)/注冊(cè)及更新9，跟財(cái)務(wù)校對(duì)實(shí)際出貨金額 并進(jìn)行退稅開票 退稅備案操作等

第四篇：外貿(mào)單證員

外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證是指進(jìn)出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)和證書，買賣雙方憑借這些單證來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢和結(jié)匯等憑證。

編輯本段考試簡(jiǎn)介

外貿(mào)單證員是國際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過程中，不論外銷、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)”等各個(gè)環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。入門第一檻原先單證實(shí)務(wù)操作通過“師徒相傳”來完成，對(duì)于企業(yè)來說，是“貨物未到，憑證先行”，而對(duì)于員工來講，則是“四大員”進(jìn)入角色的第一道“門檻”。如今外貿(mào)業(yè)中各類單據(jù)憑證及其“游戲規(guī)則”的紛繁多變，只有通過規(guī)范的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，才能有效提升“四大員”綜合素質(zhì)，并快速滿足外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的客觀需求。據(jù)了解，《國際貿(mào)易單證操作實(shí)務(wù)》考試全部合格者，可以獲得由上海市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易教育培訓(xùn)中心頒發(fā)的“單證員”崗位合格證書。這一項(xiàng)目分《國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)英語函電》等兩大部分。

一、《國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》要求考生理解國際貿(mào)易術(shù)語與報(bào)價(jià)、商品品質(zhì)和數(shù)量、運(yùn)輸與保險(xiǎn)、貨款結(jié)算等基本實(shí)務(wù)知識(shí)；掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)和國際結(jié)算知識(shí)和單證制作方法；熟悉英文信用證內(nèi)

容，提高閱讀英文信用證和國際結(jié)算術(shù)語能力；按英文信用證要求和條款規(guī)定，學(xué)會(huì)制作商業(yè)發(fā)票等幾張國際貿(mào)易運(yùn)輸和結(jié)匯單證。課程既涵蓋“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”和其他相關(guān)課程的基本概念、理論和方法，又要求能運(yùn)用這些知識(shí)，按英文信用證要求的條款規(guī)定，正確制作國際貿(mào)易運(yùn)輸和結(jié)匯單證，以提高考生動(dòng)手實(shí)踐能力。這一課程分“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”和“單證操作實(shí)務(wù)”等兩大部分。（1）“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”部分由“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)術(shù)語與報(bào)價(jià)”、“商品的品質(zhì)、數(shù)量”、“國際貿(mào)易貨物的運(yùn)輸與保險(xiǎn)”、“國際貿(mào)易貨物的結(jié)算”等4個(gè)知識(shí)模塊所組成。（2）“單證操作實(shí)務(wù)”部分由“英文信用證閱讀”、“商業(yè)發(fā)票制作”、“裝箱單制作”、“海運(yùn)提單制作”、“保險(xiǎn)單制作”、“原產(chǎn)地證制作”和“商業(yè)匯票制作”等7個(gè)知識(shí)模塊所組成?！秶H貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》考試采用閉卷筆試方式進(jìn)行，時(shí)間為120分鐘。其中“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”部分“國際貿(mào)易術(shù)語與報(bào)價(jià)、商品品質(zhì)與數(shù)量、國際貿(mào)易運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國際貿(mào)易貨款結(jié)算”等內(nèi)容占30%；“單證操作實(shí)務(wù)”部分“閱讀英文信用證并根據(jù)信用證和制單補(bǔ)充材料制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地和匯票”等內(nèi)容占70%。

二、《外貿(mào)英語函電》要求考生熟悉、了解、掌握進(jìn)出口實(shí)務(wù)中各環(huán)節(jié)商務(wù)函電中的常用短語搭配，單證常用名詞，熟悉常用單證縮寫詞、習(xí)慣句型表達(dá)等?！锻赓Q(mào)英語函電》考核內(nèi)容由“建立業(yè)務(wù)關(guān)系”、“詢盤”、“報(bào)盤”、“訂單與履行”、“支付”、“保險(xiǎn)”和“裝運(yùn)”等7大知識(shí)模塊所組成；考核重點(diǎn)是“單詞與詞組”、“示范信函”、“常用表達(dá)句型”和“練習(xí)”等?！锻?/p>

貿(mào)英語函電》考試為閉卷筆試，時(shí)間為120分鐘，其中30%為單證常用名詞、術(shù)語翻譯；70%為商務(wù)函電認(rèn)知、運(yùn)用、翻譯?？荚囶}型分別為：常用名詞解釋15%；寫出常用縮寫語的英文全稱、中文含義15%；選擇商務(wù)英語中常見動(dòng)詞固定搭配10%；函電常用短語翻譯15%；單句中譯英15%；填充常用短語介詞搭配10%；信函英中譯20%。

編輯本段報(bào)名條件

(一)具有一定的國際商務(wù)單證實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或已接受過國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從事國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)的在職人員。(二)具有高中以上學(xué)歷并有志從事國際商務(wù)單證工作的求職人員或在校學(xué)生。

(三)參加2009年我會(huì)組織的國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試單科未獲得通過的人員。

編輯本段證書管理

對(duì)符合報(bào)考條件并經(jīng)培訓(xùn)認(rèn)證合格者，頒發(fā) “全國外貿(mào)單證員資格證書”。資格證書由發(fā)證機(jī)構(gòu)編號(hào)、發(fā)放，并建立證書查詢系統(tǒng)，為用人單位和持證人員提供查詢服務(wù)。

編輯本段報(bào)名方式

（一）2010年6月6日國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。報(bào)名網(wǎng)址：全國國際商務(wù)單證考試中心，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為3月10日至5月20日，考試資格確認(rèn)同時(shí)進(jìn)行。在規(guī)定日期內(nèi)考生可到中國對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)指定的當(dāng)?shù)乜荚圏c(diǎn)辦理報(bào)考資格確認(rèn)手續(xù)，逾期未辦理報(bào)考資格確認(rèn)者不能參加考試。

（二）確認(rèn)報(bào)考資格時(shí)，考生應(yīng)持本人身份證、學(xué)歷證書原件和復(fù)印件以及《全國國際商務(wù)單證員考試報(bào)名表》，并交近期免冠同底版2寸藍(lán)底彩色證件照3張（用于報(bào)名表、準(zhǔn)考證主證和合格證書，經(jīng)考試不合格者照片不予退還）。證件不全或照片不符合要求者，不予辦理報(bào)考資格確認(rèn)手續(xù)。

（三）考生報(bào)考資格被確認(rèn)后，應(yīng)交納考試費(fèi)，每科80元，兩科共160元；另外每科交納報(bào)名費(fèi)20元，兩科共40元。因故未參加考試或考試不合格者所交費(fèi)用不予退還。

（四）其他有關(guān)事項(xiàng)，請(qǐng)考生隨時(shí)關(guān)注全國國際商務(wù)單證考試中心網(wǎng)站公布的信息。

編輯本段考試方式

考試以閉卷筆試答題方式進(jìn)行。部分試題為客觀性試題，考生應(yīng)試時(shí)用２Ｂ鉛筆將選定的答案填涂在答題卡上?？忌仨毎匆笳_填涂答題卡，未按規(guī)定填涂的不得分。主觀題則由考生按試卷要求作答。

編輯本段考試科目

考試科目：國際商務(wù)單證基礎(chǔ)理論與知識(shí)；國際商務(wù)單證操作與繕制兩科，每科滿分為100分，60分以上為合格?？荚噧?nèi)容：主要依據(jù)全國國際商務(wù)單證考試辦公室編印并由中國商務(wù)出版社2010年出版的《國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)》、《全國國際商務(wù)單證培訓(xùn)考試大綱及復(fù)習(xí)指南》等教材，上述教材可到中國對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)指定的各地考試點(diǎn)購買。

編輯本段合格標(biāo)準(zhǔn)

１、全國國際商務(wù)單證員培訓(xùn)認(rèn)證考試的合格分?jǐn)?shù)線為60分（單科）。２、兩科均達(dá)到60分及以上者方可獲得證書。如一門合格，另一門未通過，則合格成績(jī)保留一期，過期作廢。３、考試成績(jī)合格的考生，可憑本人身份證向當(dāng)?shù)乜荚圏c(diǎn)領(lǐng)取國際商務(wù)單證員資格證書。

第五篇：外貿(mào)單證員個(gè)人工作總結(jié)

單證部門年終總結(jié)

本人初步進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)，首先要感謝公司的每一位員工和前輩。感謝你們有問必答，耐心教導(dǎo)，讓我學(xué)會(huì)了外貿(mào)行業(yè)的實(shí)際操作和理論知識(shí)。剛剛進(jìn)入公司之前，就一直聽聞外貿(mào)行業(yè)的種種新聞和行業(yè)信息，一直懷著好奇和誠懇的心情開展工作。工作了一段時(shí)間之后，對(duì)工作有了一定的認(rèn)知和對(duì)應(yīng)的反應(yīng)。以下是我對(duì)這一年的總結(jié)：

本人對(duì)于該工作的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于該目前的手頭工作，能夠足夠處理好被交代的單證工作，能做到高效率、低錯(cuò)誤率、積極發(fā)問不懂的地方、積極解決工作上出現(xiàn)的突發(fā)問題。在錄入系統(tǒng)時(shí)做到不出錯(cuò)、精準(zhǔn)。整理出貨清單時(shí)做到數(shù)據(jù)精確、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。翻譯授權(quán)時(shí)做到內(nèi)容清晰、明確。制作信用證時(shí)做到不出錯(cuò)，避免出現(xiàn)信用證不符點(diǎn)，準(zhǔn)確地完成工作。目前工作能夠較好地上手，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

不足的地方有，仍然沒有接觸和了解核心工作，輔助型工作比較多，挑戰(zhàn)較少，感覺有很多需要學(xué)習(xí)和操作的地方可以幫上忙。

本人還有一項(xiàng)艱巨的任務(wù)是尋找外商。這項(xiàng)人物由本人單獨(dú)操作，咨詢過同學(xué)、網(wǎng)絡(luò)，做了多項(xiàng)準(zhǔn)備工作，注冊(cè)了無數(shù)網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)去尋求外商。本人十分重視國外展會(huì)機(jī)會(huì)，參展機(jī)會(huì)來之不易，本人給自己也增加了許多壓力。本人制作了展會(huì)宣傳單、拍攝了服裝照片并分類、翻墻創(chuàng)造了本公司facebook主頁、更改了原網(wǎng)頁內(nèi)容并更新了產(chǎn)品圖片、多次發(fā)送郵件給潛在國外客人。以上尋找外商的方法幾乎由本人摸索出，但感覺仍然不得要領(lǐng)，沒有真正能夠掌握尋找外商的有效率的方法。希望這方面由前輩多多指教。本人大多問了同輩、網(wǎng)絡(luò)，但深知這不是最有用的方法，其核心方法希望能夠得到導(dǎo)師的指教。

本人對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)是：做外貿(mào)工作一定要精準(zhǔn)、及時(shí)。時(shí)間就是金錢，在做每一樣工作之前，就要做到考慮做到之后每一樣的連鎖工作，理解到時(shí)間的滯延就是會(huì)對(duì)工作效率產(chǎn)生傷害，對(duì)公司會(huì)造成一定的損失。對(duì)于同事之間，要做到和睦相處、部門與部門之間要及時(shí)溝通，多多學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗(yàn)。在這里，我要再次感謝意瑪公司的每一位員工，對(duì)于我這個(gè)外貿(mào)新人多有照顧和解疑答惑。

工作時(shí)間之外。本人在工作時(shí)間之外大量閱讀鞏固英文，尤其是商業(yè)英文，為了以后能夠更加精準(zhǔn)得參與每項(xiàng)工作。掌握一切能夠增強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。

對(duì)未來的展望：本人希望以后能夠增加工作量，更加實(shí)際地、更多地操作和參與工作內(nèi)容。不怕壓力和工作量，希望前輩能夠多多指教，更加放心地交、相信給我任務(wù)并且減輕前

輩們的負(fù)擔(dān)。對(duì)于2016年的工作安排；更加深入了解參與工作、更加希望本人能夠做到積極、主動(dòng)、果斷地參加工作，并在新一年能夠有所突破。

對(duì)公司的期望：希望能多安排學(xué)習(xí)、參觀的機(jī)會(huì)，并介紹經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人來進(jìn)行交流和對(duì)本人的教誨。時(shí)代和時(shí)局正在改變，若是需要新的客戶，有很大的可能要對(duì)他們進(jìn)行適應(yīng)和相應(yīng)的改變，多樣的貿(mào)易方式和手段會(huì)產(chǎn)生，希望大家能攜手共同進(jìn)步，在原本熟練的貿(mào)易方式上有所其他突破。

感謝！

以上為本人2015年3月至2016年1月的年終總結(jié)

單證部門

2016年1月25日星期一篇二：外貿(mào)單證員工作總結(jié)

工作總結(jié)

我們公司的單證操作基本的程序如下： 1。老板或者業(yè)務(wù)員簽訂的proforma invoice(以下簡(jiǎn)稱pi)，根據(jù)pi向國內(nèi)工廠訂貨，并簽訂工礦內(nèi)購產(chǎn)品合同。2。把內(nèi)購合同里相關(guān)條款填入到《內(nèi)購合同登記表》中，比如工廠的聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)人，傳真電話等等。這樣做最大的好處是方便業(yè)務(wù)員從表中及時(shí)獲得相關(guān)的國內(nèi)客戶信息。3。單證員要及時(shí)翻閱所有的工礦內(nèi)購合同，根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn)： a。貨物什么時(shí)候可好？

b。包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來？

如果貨物的品名有監(jiān)管條件，需要做商檢，單證員更要提前把包裝明細(xì)要到，做商檢資料給客戶。商檢需要準(zhǔn)備的資料如下：pk，i，商檢委托書（客戶用的那種，蓋公章和法人章，不需要填寫）。一般來說，pk和i可以用copy件，但是商檢委托書要是正本。還有就是有些地方商檢還需要報(bào)關(guān)委托書。另外，商檢委托書上一定要注明公司的商檢編號(hào)。4．我們公司目前的貨物，都是由專門的貨代在做，主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開展工作。我會(huì)在后面的章節(jié)中提到一般如何和貨代之間會(huì)有怎么樣的聯(lián)系。

5．貨物到了交貨時(shí)間，就要提醒老板去訂艙。一般老板會(huì)提前通知單證員，貨到交貨時(shí)間了，發(fā)貨運(yùn)委托書給貨代，但是以后老板會(huì)越來越忙，所以可能會(huì)忽略一些小的單子，這樣，單證員得及時(shí)提醒老板。如果以后老板忙不過來，單證員也可以自己比運(yùn)價(jià)，然后訂艙，但是訂艙前，最好跟老板匯報(bào)情況，老板對(duì)運(yùn)價(jià)把握的非常清楚，這樣做是為了不讓貨代人為提高海運(yùn)價(jià)格，減少不必要的損失和矛盾。訂艙之前如果還沒有拿到相關(guān)的毛重，箱數(shù)等

數(shù)據(jù)，可以跟貨代商量，先訂艙，稍后補(bǔ)全數(shù)據(jù)的。訂艙委托書上一定要加蓋公司的長條章，這樣才具有訂艙效力。

6．訂艙好后，就要叮囑貨代發(fā)放進(jìn)倉通知。進(jìn)倉通知來了后，單證員按照公司的進(jìn)倉通知格式另外做一份，并加蓋長條章給客戶傳過去。進(jìn)倉通知上的進(jìn)倉地址，進(jìn)倉編號(hào)，進(jìn)倉時(shí)間，聯(lián)系人電話是最重要的信息，一定不能有任何的錯(cuò)誤。另外傳真后，盡量和客戶電話確認(rèn)下，是否收到傳真件，怕萬一出現(xiàn)晚進(jìn)倉影響裝運(yùn)。7．貨代的進(jìn)倉通知上會(huì)有報(bào)關(guān)單的郵寄時(shí)間，盡量在指定的時(shí)間的前一天把報(bào)關(guān)資料寄出。

報(bào)關(guān)所需資料如下：報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書，pk，i，contract，核銷單。我個(gè)人主張寄報(bào)關(guān)資料時(shí)，最好如果付款方式是t/t的話，i 和pi基本上差不多，只需要改掉發(fā)票號(hào)碼和發(fā)票的時(shí)間，貨物描述，數(shù)量，單價(jià)和總價(jià)，基本上都是一樣。但是有時(shí)候也要根據(jù)實(shí)際出貨數(shù)量去做i，這樣總價(jià)和數(shù)量可能會(huì)發(fā)生變化。pk里的貨物描述，數(shù)量要和發(fā)票一致。毛，凈重以及體積根據(jù)客戶報(bào)過來的包裝明細(xì)仔細(xì)填寫。根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我們可以把doc分成報(bào)關(guān)資料和交單（或者寄客戶）的資料兩套去做。因?yàn)榻o客戶的pk，i必須是非常詳細(xì)的，客戶除了根據(jù)我們寄過去的pk，i做清關(guān)資料外，還需要根據(jù)這些資料去查貨，去銀行付匯。所以我們最好，先做交客戶的資料。報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān)，所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些，但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化，pk總的數(shù)量，毛，凈重，立方數(shù)，i上的數(shù)量，總價(jià)，還是必須和交客戶的資料一樣的，這個(gè)在單證中叫做“單單相符”。記住：報(bào)關(guān)的pk，i是根據(jù)交單的詳細(xì)資料做出來的，它只是交單資料的簡(jiǎn)化。以前有單證員先做報(bào)關(guān)資料，結(jié)果交單時(shí)又得重新算數(shù)據(jù)，做無用功，在此提醒一下。

報(bào)關(guān)單的填寫不是很難，但是如果貨物的品名多了，填寫報(bào)關(guān)單就是件非常辛苦的工作，因?yàn)闋可娴狡访暮喜?。海關(guān)有規(guī)定，一份報(bào)關(guān)單只能寫5個(gè)品名，一份核銷單只能報(bào)20個(gè)品名，即一份核銷單頂多只能用5張報(bào)關(guān)單，如果超過20個(gè)品名，就必須另用一份核銷單。產(chǎn)品的品名一多，就比較復(fù)雜，在合并品名時(shí)，一定要先問過老板，因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品太多，我們單證員不一定對(duì)每種產(chǎn)品都非常熟悉。所以不能隨便去合并品名，因?yàn)闋可娴綇S家給我們開增值稅發(fā)票，廠家開增值稅發(fā)票是有開票內(nèi)容限制的，切記這點(diǎn)。核銷單的領(lǐng)取在財(cái)務(wù)處，領(lǐng)取核銷單時(shí)，最好帶上整套資料，這樣以便登記詳細(xì)。一般我們?yōu)榱素?cái)務(wù)部做帳方便，把價(jià)格都報(bào)成fob價(jià)格，但是實(shí)際的合同可能是cif和cfr，所以要登記清楚。報(bào)關(guān)委托書比較好填，這里就不多說。

報(bào)關(guān)資料里的pk，i一般都是兩份，另外請(qǐng)付兩張蓋好長條章的空白紙，以防數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí)之需。8．如果是付款方式l/c，就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款，最好在復(fù)印件上做好記錄。pk，i里的貨物描述必須嚴(yán)格按照l/c的規(guī)定，收貨人也必須按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要forma a或者c/o，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴(yán)格按照l/c上的規(guī)定去辦。c/o一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，具體如何填寫，請(qǐng)參照我以前的填寫模式。申報(bào)完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶長條章去上海市貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單。為了節(jié)約不必要的開支，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)時(shí)的備注一欄注明：自備c/o空白單據(jù)。這樣現(xiàn)場(chǎng)打單會(huì)節(jié)約單據(jù)費(fèi)，如果不注明，要出單據(jù)費(fèi)。forma的辦理比c/o麻煩點(diǎn)，需要三套資料：a。手寫的forma資料（可以參照我以前的填寫模式），b。普惠制產(chǎn)地證申報(bào)單，c。空白forma表格一套（要蓋章，老板親筆手簽），d。pk，i一套。以上資料備好后，給李瑞軍，他是手簽員，就可以由它去上海市商品檢驗(yàn)檢疫局辦理了。

9．貨物在裝運(yùn)的過程中，有個(gè)提單的核對(duì)過程，這個(gè)過程是一些重復(fù)性工作。提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，marks，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是l/c時(shí)，一定要非常仔細(xì)，嚴(yán)格按照l/c，如果信用證單詞有錯(cuò)誤，也必須將錯(cuò)就錯(cuò)，不能自行修改。提單的核對(duì)要不厭其煩，一直核對(duì)到提單完全沒有一點(diǎn)問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要配

合貨代，盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單，馬上要他們傳真一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶傳真件。

10．保險(xiǎn)單。如果是做cif，就一定要買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照l/c 上的規(guī)定，如果做t/t則按照pi上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)行核對(duì)，和提單一樣，一直ok，才叫保險(xiǎn)公司打單。如果填寫保單的時(shí)間在船開后，就要填寫保函。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開前，也就是如果保單確實(shí)是在船開后買的，要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開前。

11．如果需要大使館認(rèn)證的發(fā)票，辦理的地點(diǎn)也在上海市貿(mào)促會(huì)，可以去窗口問訊辦理的方式。最好，去之前，先打電話問過辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用，如果費(fèi)用其高，就要跟老板說。因?yàn)橛袝r(shí)候辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用會(huì)比銀行查出不符點(diǎn)的費(fèi)用高出很多，所以寧愿銀行查出不符點(diǎn)，當(dāng)然這個(gè)也只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，具體操作還是多咨詢老板。

11．如果做t/t，提單出來后，pk，i 各準(zhǔn)備三份，和提單一起，做好郵寄的準(zhǔn)備，如果有其他的的單據(jù)，也都準(zhǔn)備好。財(cái)務(wù)一旦確認(rèn)該票貨物收貨人已經(jīng)打款，馬上就可以郵寄相關(guān)資料了。

如果是做l/c，根據(jù)上面交單所需要的doc，一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)覺得銀行交單的過程實(shí)在是個(gè)累人的過程，通常銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù)，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來改去，好幾次，我沖動(dòng)的都想去殺人，想把匯豐銀行的人都?xì)⒘耍海┮陨蠈儆趥€(gè)人感情，無行動(dòng)的。

12．交單完了，就要準(zhǔn)備開票資料了。做開票資料前，一定要問貨代要報(bào)關(guān)預(yù)錄單。開票資料上的品名和數(shù)量，單位都是報(bào)關(guān)預(yù)錄單上的，要和報(bào)關(guān)預(yù)錄單一樣。金額是對(duì)應(yīng)的工礦內(nèi)購合同的人民幣金額。開票資料做好，給老板看過，確認(rèn)無誤，就fax 給客戶。開票資料來了，在上面注明對(duì)應(yīng)的發(fā)票號(hào)碼，就可以交給財(cái)務(wù)了。

發(fā)票開過，資料寄了，文件就可以歸檔了。

13．我們每出一票貨，就要填寫《外銷合同登記表>>和〈出口登記表〉，這兩個(gè)表格和前面的〈內(nèi)購合同登記表〉三表可以說是關(guān)鍵，我們單證部的工作基本上都是圍繞著這三個(gè)表格在運(yùn)作。不過我一直覺得比較遺憾的是過去三個(gè)月，由于工作實(shí)在太忙，一個(gè)人做不過來，所以忽略了這三個(gè)表格的完整，希望接手我工作的同事，可以重視起這三個(gè)表格，這三個(gè)表格一旦完善，可以節(jié)省很多時(shí)間，比如查詢客戶信息，比如財(cái)務(wù)開票等等。

我覺得做為一個(gè)好的單證員，最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心，其實(shí)做其它的工作也一樣，有著強(qiáng)烈責(zé)任心的人做出的工作結(jié)果是有明顯的不一樣的。我們公司外銷的主要產(chǎn)品是五金產(chǎn)品，你可以不懂產(chǎn)品，因?yàn)樵蹅兊漠a(chǎn)品的確是品種繁多，同一種產(chǎn)品規(guī)格也是多得不得了，剛開始做咱們的產(chǎn)品，肯定存在著對(duì)產(chǎn)品不熟悉的尷尬。在做很多個(gè)工廠產(chǎn)品合起來的大批量出貨物時(shí)，有一個(gè)竅門，就是仔細(xì)核對(duì)工礦內(nèi)購合同上的嘜頭和pi上的商品名稱，可以知道是哪家工廠的貨物，可以看我以前的單子，里面我出的每票貨物都注明了訂單號(hào)，品名，哪家

工廠。當(dāng)然做單證員，除了責(zé)任心外，還要?jiǎng)幽X筋去想如何簡(jiǎn)化工作，如何讓自己的工作高效率起來。我覺得我在這方面做得還不夠，希望接收我工作以及以后的同事可以多想點(diǎn)問題，希望你們比我做得更好。

總結(jié)完畢。

總結(jié)人：小鄧

2006年3月2日篇三：外貿(mào)單證員工作總結(jié) 工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，來到金鼎公司已經(jīng)整整一年了。這一年的時(shí)間中，我從一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，變成一個(gè)漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習(xí)生活中，都得到了很多經(jīng)驗(yàn)。

我們公司的單證操作基本的程序如下：

1．如果是根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn)： a。貨物什么時(shí)候可好？

b． 包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來？

2手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨，詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有金華威，即通，國辰等。船東有長榮，mol等。

3.將托單發(fā)給貨代，請(qǐng)貨代幫忙訂艙。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車，然后通知工廠具體裝柜的時(shí)間。

4．我們公司目前的貨物，都是由專門的幾家貨代在做，比如金華威，國辰，即通等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開展工作。5．貨代的確認(rèn)單上面有截報(bào)關(guān)和截提單的時(shí)候，所以要盡量趕在最后的時(shí)間前，完成報(bào)關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對(duì)，以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。

所以盡量和工廠確認(rèn)一下，能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話，就早點(diǎn)。這樣的話，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就及時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后根據(jù)要求，來調(diào)整報(bào)關(guān)的重量。然后根據(jù)每個(gè)客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時(shí)，這邊根據(jù)報(bào)關(guān)的重量調(diào)整報(bào)關(guān)的金額。

報(bào)關(guān)所需資料如下：報(bào)關(guān)合同，報(bào)關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現(xiàn)在要記得報(bào)關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個(gè)報(bào)關(guān)行，所以發(fā)報(bào)關(guān)資料的時(shí)候要注意。有特殊的例子：

如果是指定貨代，從寧波等報(bào)關(guān)的話，那么必須做好報(bào)關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報(bào)關(guān)委托書，同時(shí)要附上申報(bào)要素和報(bào)關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往委托報(bào)關(guān)的地方。6．如果是付款方式l/c，就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款，最好在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴(yán)格按照l/c的規(guī)定，收貨人也必須按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要forma a或者c/o，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴(yán)格按照l/c上的規(guī)定去辦。c/o一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶單證章去貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單。

7．貨物在裝運(yùn)的過程中，有個(gè)提單的核對(duì)過程，這個(gè)過程是一些重復(fù)性工作。提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，marks，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是l/c時(shí)，一定要非常仔細(xì)，嚴(yán)格按照l/c，如果信用證單詞有錯(cuò)誤，也必須將錯(cuò)就錯(cuò)，不能自行修改。提單的核對(duì)要不厭其煩，一直核對(duì)到提單完全沒有一點(diǎn)問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要配合貨代，盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單，馬上要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶傳真件。

8．保險(xiǎn)單。如果是做cif，就一定要買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照l/c 上的規(guī)定，如果做t/t則按照pi上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)行核對(duì)，和提單一樣，一直ok，才叫保險(xiǎn)公司打單。如果填寫保單的時(shí)間在船開后，就要填寫保函。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開前，也就是如果保單確實(shí)是在船開后買的，要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開前。9 目前手頭上操作的客人需要的單證有co ,form-e,保單等，這幾項(xiàng)單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對(duì)和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開航日期，品名描述等。

10．如果做t/t，提單出來后，發(fā)票和清單各準(zhǔn)備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準(zhǔn)備，現(xiàn)在的快遞主要是tnt。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款，財(cái)務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠確認(rèn)可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。

如果是做l/c，根據(jù)上面交單所需要的doc，一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備。銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù)，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來改去。做了兩次信用證出貨，對(duì)于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。

11．一票貨物結(jié)束后，就要準(zhǔn)備等開票資料，做開票合同給工廠，工廠確認(rèn)ok,他們開發(fā)票過來后，要認(rèn)真核對(duì)，沒有問題的話，在發(fā)票右上方寫明合同號(hào)，連同報(bào)關(guān)單交給財(cái)務(wù)。12．記得剛來公司時(shí)，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫實(shí)收美金，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫fob價(jià)格和進(jìn)出倉單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據(jù)船期排好合同號(hào)，然后統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的fob價(jià)格，交給財(cái)務(wù)，讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。

第二項(xiàng)工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站，月底開始打。

第三項(xiàng)工作打完發(fā)票，就要及時(shí)做進(jìn)出倉單及其他后續(xù)事項(xiàng)，以便盡早讓會(huì)計(jì)進(jìn)行退稅等事項(xiàng)。

13．目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來郵件往來。至于其他的幾個(gè)工廠，達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會(huì)監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。所以最好的方法便是：記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區(qū)分和存檔。

這一年來，我學(xué)到了很多，做為一個(gè)好的單證員，最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心，同時(shí)也要更加細(xì)心。

總結(jié)完畢。