第一篇:兒科開展辯證施護(hù)病種及管理目標(biāo)
兒科開展辨證施護(hù)病種及管理目標(biāo)
辯證施護(hù)是中醫(yī)護(hù)理的精髓,是指以整體觀念為指導(dǎo)思想,運(yùn)用中醫(yī)望、聞、問、切診斷方法,對病人進(jìn)行調(diào)查研究,采集病人的自覺癥狀和各種臨床體征等資料;運(yùn)用八綱、臟腑、六經(jīng)、衛(wèi)氣營血等辯證方法,進(jìn)行分析歸納,綜合判斷疾病屬于何證,從而確定相應(yīng)的護(hù)理方法及措施,并采用獨(dú)特的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)進(jìn)行護(hù)理,防止并發(fā)癥和危重急癥的發(fā)生。
開展優(yōu)勢辨證施護(hù)病種:小兒紫癜、小兒泄瀉
一、目標(biāo)
1.規(guī)范中醫(yī)護(hù)理,制訂標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計(jì)劃不斷完善。
2.提高護(hù)士的中醫(yī)辨證施護(hù)水平,掌握本科常見中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。
3.護(hù)士了解中醫(yī)基礎(chǔ)知識,體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化,提供中醫(yī)藥特色的食療服務(wù)。
4.書寫中醫(yī)辨證施護(hù)病歷水平不斷提高,合格率達(dá)95%。
5.辨證施護(hù)的措施得到病人的認(rèn)同。
6.收集一定的中醫(yī)辨證施護(hù)資料。
二、實(shí)施方案:
1.根據(jù)開展的辨證施護(hù)病種制訂好辨證施護(hù)的措施及護(hù)理計(jì)劃。
2.規(guī)范護(hù)理人員中醫(yī)知識培訓(xùn),要求護(hù)理人員能掌握一定辨證施護(hù)知識,能提供給病人中醫(yī)健康宣教及中醫(yī)特色的食療。
第二篇:2010年兒科護(hù)理工作計(jì)劃及管理目標(biāo)
2010年兒科護(hù)理工作計(jì)劃及管理目標(biāo) 在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以患者為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化管理意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識和安全意識,為患者提供“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、滿意”護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)制定2009年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一月:責(zé)任護(hù)士分級管理,組織全科護(hù)理人員應(yīng)護(hù)理部要求竟聘高級責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士,助理護(hù)士工作崗位。通過獎(jiǎng)級系數(shù)再次分配,把責(zé)任護(hù)士分級護(hù)理制度落實(shí)到實(shí)處,明確崗位職責(zé),調(diào)動(dòng)工作積極性,使護(hù)理人員各盡其責(zé),有利于??谱o(hù)士培養(yǎng)及發(fā)展。
二月:合理安排春節(jié)期間值班人員,確保醫(yī)療安全;重點(diǎn)檢查危重病人護(hù)理質(zhì)量,評價(jià)護(hù)理措施及落實(shí)情況,進(jìn)行個(gè)人考核;檢查急救設(shè)備性能完好、急救藥品齊全,使急救用品及藥品合格率達(dá)100%。
三月:文明禮貌用語月,開展“文明禮貌用語溝通月”活動(dòng),發(fā)揮兒科護(hù)理人員善于與小兒溝通之一長處,開展我為兒科獻(xiàn)計(jì)策這一活動(dòng),制定兒科護(hù)理??莆拿鞫Y貌用語標(biāo)準(zhǔn),通過規(guī)范護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),提升患者信任度,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
四月:開展急救復(fù)蘇培訓(xùn)課程,提高全體護(hù)士急救技能,進(jìn)行理論知識與操作技能考試。組織學(xué)習(xí)早產(chǎn)兒靜脈營養(yǎng)護(hù)理知識,以提高早產(chǎn)兒成活率及生存質(zhì)量;逐步完善新生兒
出院回訪制度,尤其對早產(chǎn)兒建立健康檔案,舉辦早產(chǎn)兒家長聯(lián)誼會(huì),進(jìn)行持續(xù)性發(fā)展性照護(hù)。
五月:組織學(xué)習(xí)南丁格爾精神,開展理論與技能比賽,評選并表彰科室的優(yōu)秀護(hù)士,樹立服務(wù)優(yōu)秀標(biāo)兵;組織患兒家屬開展座談會(huì),溝通護(hù)理工作中存在的不足,進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度。
六月:總結(jié)前半年護(hù)理工作,對護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理表格書寫中存在的缺陷,分析原因,并積極尋找改進(jìn)措施;與代教老師一起召開實(shí)習(xí)學(xué)生與進(jìn)修護(hù)士的座談會(huì),總結(jié)代教工作、查找不足;指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做新的帶教老師,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
七月:著手組建PICU,制定規(guī)章制度及工作流程,培訓(xùn)護(hù)理人員,配備急救設(shè)備及物資需求,使工作快速步入正規(guī),進(jìn)一步提高危重患兒的搶救成功率,樹立我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
八月:計(jì)劃開展兒童腎病的夏令營活動(dòng),邀請全省各地腎病患兒來我院進(jìn)行免費(fèi)咨詢和義診活動(dòng);對我科診治過的腎病患兒進(jìn)行回訪,并借助媒體宣傳,擴(kuò)大我科的知名度和社會(huì)影響力。
九月:加強(qiáng)病區(qū)及門診的消毒隔離工作,合理按置患兒,避免交叉感染;加強(qiáng)護(hù)工管理和病人的基礎(chǔ)護(hù)理,以減少陪
員人數(shù),進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理;同時(shí)在兒科門診輸液治療中,開展留置針的穿刺業(yè)務(wù),規(guī)范留置針的護(hù)理,減輕患兒的痛苦,提高滿意率。
十月:加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。檢查NICU和搶救室的儀器和藥品,以確保所有儀器性能完好、藥品齊全;合理按排人員輪休,確保各班人員充足,避免差錯(cuò)事故發(fā)生;加強(qiáng)疾病健康教育,制定宣傳手冊,以降低秋季末冬初呼吸道疾病的發(fā)生率,使治療與預(yù)防相結(jié)合。
十一月:加強(qiáng)護(hù)理人員操作技能練習(xí)及“三基”理論考核;隨時(shí)檢查和規(guī)范五種護(hù)理表格的書寫;提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、提倡“優(yōu)質(zhì)、滿意、便捷、高效”的護(hù)理理念、增強(qiáng)患者滿意度;完善和健全核心制度及實(shí)施,以迎接衛(wèi)生部醫(yī)療質(zhì)量管理年的督導(dǎo)。
十二月:認(rèn)真總結(jié)2010年全年護(hù)理工作,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施;召開工作座談會(huì),對表現(xiàn)突出的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),并完成科室護(hù)士的年終考核;制定并提交2010年護(hù)理培養(yǎng)與工作計(jì)劃。
第三篇:新生兒科安全管理目標(biāo)及措施
2013-2014新生兒/NICU安全質(zhì)量目標(biāo)及措施
目標(biāo)一:提高醫(yī)務(wù)人員對新生兒及父母或監(jiān)護(hù)人身份識別的準(zhǔn)確性 措施:1.科室有新生兒身份識別指引。
2.新生兒入院、出院蓋左腳腳印,并經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意后按左手拇指印確認(rèn)。3.復(fù)印父母或監(jiān)護(hù)人身份證明,出院時(shí)憑有效身份證明辦理新生兒出院。
4.新生兒實(shí)行雙手佩戴腕帶制制度,入院或在手腕帶脫落時(shí)應(yīng)雙人查對后補(bǔ)戴,每班確認(rèn)。
5.床頭卡標(biāo)明姓名、性別、年齡、ID或住院號、床號、入院時(shí)間。6.新生兒出院落實(shí)登記制度。
目標(biāo)二:嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑 措施:1.在通常診療活動(dòng)中醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑,不使用口頭或 電話通知的醫(yī)囑
2.只有在對危重癥患者緊急搶救急的特殊情況下,對醫(yī)師下達(dá)的口頭臨時(shí)醫(yī)囑,護(hù) 士應(yīng)向醫(yī)生重述,在執(zhí)行時(shí)實(shí)施雙重檢查
3.接獲口頭或電話通知的患者“危急值”或其它重要的檢驗(yàn)結(jié)果時(shí),接獲者必須規(guī) 范、完整的記錄檢驗(yàn)結(jié)果和報(bào)告者的姓名與電話,進(jìn)行復(fù)述確認(rèn)無誤后方可提供醫(yī)師使用
目標(biāo)三:提高新生兒用藥安全
措施:1.有藥物安全使用護(hù)理指引。設(shè)置NICU常用藥物劑量快速參考手冊,對于復(fù)雜稀釋過程如氨茶堿、肝素等,設(shè)置配置流程,以提高新生兒用藥安全。
2.急救車上附有NICU急救時(shí)國際常用四種急救藥物(腎上腺素/納洛酮/碳酸氫鈉/生理鹽水)1kg/2kg/3kg的使用劑量,減少急救時(shí)用藥錯(cuò)誤。
3.藥物標(biāo)簽清晰易讀,對于藥名相似、包裝相似、讀音相似的藥物,分開存放并做好標(biāo)識; 10%氯化鉀、高濃度藥物,必須單獨(dú)存放,有高危標(biāo)識。
4.手寫醫(yī)囑中避免使用u/iu/qd/qod等英文縮寫,減少誤讀的差錯(cuò)。5.雙人核查醫(yī)生所開藥物的濃度、劑量和用法是否正確,確保正確給藥。6.在配藥室、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室等設(shè)有計(jì)算器;稀釋過程實(shí)施雙盲法核對。7.給藥前雙人核對新生兒身份。
8.超過一條給藥通道時(shí),輸液泵、輸液管有清晰的標(biāo)識,并使用不同的顏色進(jìn)行區(qū)分,如動(dòng)脈通道的輸液泵、輸液管及三通管全部使用紅色。
9.準(zhǔn)確記錄輸入量。
目標(biāo)四:建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度 措施:1、制定出適合本單位的“危急值”報(bào)告制度。
2、“危急值”報(bào)告應(yīng)有可靠途徑且檢驗(yàn)人員能為臨床提供咨詢服務(wù)。
“危急值”報(bào)告重點(diǎn)對象是急診科、手術(shù)室、各類重癥監(jiān)護(hù)病房等部門的急危重癥患者
3、“危急值”項(xiàng)目可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況認(rèn)定,至少應(yīng)包括有血鈣、血鉀、血糖、血?dú)?、白?xì)胞計(jì)數(shù)、血小板計(jì)數(shù)、凝血酶原時(shí)間、活化部分凝血活酶時(shí)間等
4、對屬“危急值”報(bào)告的項(xiàng)目實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,尤其是分析前質(zhì)量控制措施,如應(yīng)有標(biāo)本采集、儲(chǔ)存、運(yùn)送、交接、處理的規(guī)定,并認(rèn)真落實(shí)
目標(biāo)五:建立與完善新生兒保暖制度,防止新生兒發(fā)生低體溫、燒傷、燙傷 措施:1.建立與實(shí)施新生兒保暖制度。
2.根據(jù)新生兒的胎齡、體重、日齡、病情選擇合適的保暖設(shè)施,提供適宜的環(huán)境溫度,使中心體溫恒定在36.5℃~37.5℃之間。
3.使用開放式紅外線輻射搶救臺(tái)時(shí)正確放置溫度探頭(床溫:感應(yīng)面朝上,禁止物品遮蓋;膚溫:感應(yīng)面緊貼皮膚),溫箱出入風(fēng)機(jī)口禁止物品遮蓋,防止過度加熱發(fā)生燒傷。
4.溫箱、搶救臺(tái)內(nèi)放置溫濕度計(jì),加強(qiáng)巡視,至少每2~4小時(shí)記錄箱/臺(tái)溫一次,及時(shí)處理故障,并定期檢測。
5.早產(chǎn)兒使用“鳥巢”,頭部戴帽子或給予覆蓋物,身體覆蓋塑料薄膜,減少輻射、對流散熱。
6.與新生兒身體直接接觸的物品預(yù)先放置在箱溫37℃的溫箱中預(yù)熱,以減少傳導(dǎo)散熱。
7.各項(xiàng)操作集中進(jìn)行,確保在操作過程中新生兒處于溫暖的環(huán)境。
8.中心體溫低于36.4℃的新生兒暫緩洗澡,及時(shí)擦干新生兒身體,更換濕的衣物、尿片,減少蒸發(fā)散熱。
9.嚴(yán)防燙傷:沐浴時(shí)室溫26~28℃,盆浴時(shí)先放冷水,后放熱水,水溫40~43℃;奶液溫度:38~40℃。
目標(biāo)六:提高安全用氧意識,嚴(yán)格遵循《早產(chǎn)兒治療用氧和視網(wǎng)膜病變防治指南》,防治氧中毒
措施:1.嚴(yán)格掌握氧療指征:臨床上有呼吸窘迫的表現(xiàn),在吸入空氣時(shí),動(dòng)脈氧分壓(PaO2)<50 mmHg或經(jīng)皮氧飽和度(TcSO2)<85%者,應(yīng)給予吸氧。治療的目標(biāo)是維持PaO2 50~80mmHg,或TcSO2 90%~95%。
2.最好采用有空氣與氧氣混合的氣源。給氧濃度視病情需要而定,調(diào)整氧濃度應(yīng)逐步進(jìn)行,以免波動(dòng)過大。
3.連續(xù)吸入氧濃度(FiO2)60%者,不宜超過24小時(shí),80%者,不宜超過12小時(shí);純氧不宜超過4-6小時(shí),以免發(fā)生氧中毒。如患兒對氧濃度需求高,長時(shí)間吸氧仍無改善,應(yīng)積極查找病因,重新調(diào)整治療方案,給以相應(yīng)治療。
4.在氧療過程中,密切監(jiān)測FiO2、PaO2或TcSO2。使用頭氧、溫箱給氧時(shí),必須使用氧濃度測定儀進(jìn)行監(jiān)測,探頭放于新生兒鼻子附近,而非氧氣主流出道處。
5.對早產(chǎn)兒尤其是極低體重兒用氧時(shí),一定要告知家長早產(chǎn)兒血管不成熟的特點(diǎn)、早產(chǎn)兒用氧的必要性和可能的危害性。
6.凡是經(jīng)過氧療,符合眼科篩查標(biāo)準(zhǔn)的早產(chǎn)兒,應(yīng)在出生后4~6周或矯正胎齡32~34周時(shí)進(jìn)行眼科ROP篩查,以早期發(fā)現(xiàn),早期治療。
7.進(jìn)行早產(chǎn)兒氧療必須具備相應(yīng)的監(jiān)測條件,如氧濃度測定儀,血?dú)夥治鰞x或經(jīng)皮氧飽和度監(jiān)測儀等,如不具備氧療監(jiān)測條件,應(yīng)轉(zhuǎn)到具備條件的醫(yī)院治療。
目標(biāo)七:正確使用氣囊面罩,防止發(fā)生氣漏 措施:1.有新生兒氣囊面罩給氧的指引、流程。
2.準(zhǔn)確評估肺氣漏發(fā)生的高風(fēng)險(xiǎn)新生兒:胎糞吸入綜合征、肺部感染、肺部腫物、肺不張、肺發(fā)育不全、肺透明膜病、慢性肺部疾病的新生兒。
3.正確選擇新生兒適用的氣囊容量:240ml。4.正確選擇面罩的型號。
5.選擇具有減壓閥的氣囊,使用前需鎖上減壓閥以檢查氣囊密閉性,然后打開查看減壓閥是否正常。使用前需確保減壓閥處于開啟狀態(tài)。
6.正確控制氣囊給氧的壓力:新生兒呼吸容積的潮氣量為6-8ml/kg。首次呼吸所需壓
力為30-40cmH2O,以后為20 cmH2O。用拇、食二指按壓氣囊,壓力約為15-20cmH2O,再加一指按壓,壓力遞增5cmH2O,有條件者連接測壓儀。
7.正確控制氣囊面罩給氧的頻率:40-60次/min。8.氣囊面罩專人管理,定期檢測。
目標(biāo)八:預(yù)防靜脈輸注鈣劑等藥物外滲,最大限度降低給新生兒帶來的危害及痛苦 措施:1.建立和完善鈣劑等藥物外滲的預(yù)防和處理指引。
2.熟練掌握靜脈穿刺技術(shù),提高一次穿刺成功率。每次輸注應(yīng)盡量重新建立的靜脈通道,并有兩名護(hù)士確認(rèn)回血好后再用藥。
3.選擇合適的血管:首選PICC導(dǎo)管或臍靜脈導(dǎo)管。盡量選擇粗直的血管,避開關(guān)節(jié)部位和頭部。
4.每次輸注前后都應(yīng)用生理鹽水沖管。
5.加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)巡視,嚴(yán)格作好床頭交班,做好標(biāo)示。
6.輸注完藥液后采取正確的拔針按壓方法,在針尖即將拔離皮膚瞬間,迅速用棉簽沿血管和走向縱行按壓穿刺點(diǎn)及其上方,直至不出血為止,時(shí)間約為3-5分鐘。
7.如發(fā)生外滲時(shí)及時(shí)處理,并記錄在護(hù)理記錄單上。
目標(biāo)九:確保管飼安全 措施:1.有管飼安全管理指引。
2.經(jīng)口留置胃管,減少經(jīng)鼻留置胃管導(dǎo)致的通氣障礙。
3.胃管置入合適的長度,選擇合適的測量方法,如耳垂到鼻尖再到劍突;記錄胃管的長度。
4.妥善固定,防止胃管滑脫引起誤吸。
5.管飼前確認(rèn)胃管在胃內(nèi):a檢查胃管刻度
b.回抽有胃內(nèi)容物抽出
c.用聽診器在胃部聽氣過水聲
d.胃管末端在水中無氣泡逸出。
6.間斷管飼喂養(yǎng)時(shí),采用重力喂飼。
7.持續(xù)管飼喂養(yǎng)時(shí),奶泵及管道上設(shè)置明顯標(biāo)識。
8.喂養(yǎng)使用一次性無菌注射器,避免反復(fù)使用。9.胃管每3天更換一次。
目標(biāo)十:加強(qiáng)新生兒喂養(yǎng)安全,防止嗆奶、誤吸致窒息 措施:1.建立和完善新生兒喂養(yǎng)指引。
2.按時(shí)按量喂奶,選擇合適奶嘴。出生后遵醫(yī)囑先試喂糖水或溫開水,無特殊后逐漸加,質(zhì)由稀到濃,量由少到多。
3.喂奶時(shí)及喂奶后取頭高右側(cè)臥位,頭偏一側(cè),禁止面部朝上、平臥位。
4.鼻飼奶前先回抽,確認(rèn)無誤才注奶,如胃中有積乳量大于前一次入量1 /3,則不加量或降至前一次量。
5.喂奶時(shí)專人看護(hù),禁止離崗,如離開暫停喂奶,禁止物品遮擋口鼻。
6.喂奶后抱起新生兒,輕拍背部,排出咽下的空氣,及時(shí)清理嘔吐物及口咽、氣道分泌物,保持氣道通暢。
7.喂奶后加強(qiáng)巡視,至少每15~30分鐘觀察一次。
8.有新生兒誤吸應(yīng)急預(yù)案,如發(fā)生能按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行及時(shí)處理。
目標(biāo)十一:提高安全意識,防止新生兒墜床事件的發(fā)生
1.建立與實(shí)施新生兒墜床/摔倒的防范制度及處理程序。2.新生兒小床均設(shè)床檔,禁止無人看管。3.用溫箱、搶救臺(tái),及時(shí)關(guān)閉箱門、檔板。4.可能出現(xiàn)意外情況的新生兒使用約束帶。5.操作時(shí)將新生兒置于安全環(huán)境,專人看護(hù)。
目標(biāo)十二:主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件
1、建立積極倡導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非處罰性)與措施
2、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參加衛(wèi)生部醫(yī)政司主辦《醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告系統(tǒng)》網(wǎng)上報(bào)告活動(dòng)
3、進(jìn)行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動(dòng)
4、將安全信息與醫(yī)院實(shí)際情況相結(jié)合,從醫(yī)院管理體系、運(yùn)行機(jī)制與規(guī)章制度上進(jìn)行有針對性的持續(xù)改進(jìn)。
目標(biāo)
十三、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全
措施:
1、針對患者的疾病診療信息,為患者(家屬)提供相關(guān)的健康知識的教育,協(xié)助患方對診療方案的理解與選擇
2、主動(dòng)邀請患者參與醫(yī)療安全管理,尤其是患者在接受手術(shù)(或有創(chuàng)性操作)前和藥物治療時(shí)
3、教育患者在就診時(shí)應(yīng)提供真實(shí)病情和真實(shí)信息,并告知其對診療服務(wù)質(zhì)量與安全的重要性
4、公開本院接待患者投訴的主管部門、投訴的方式及途徑。
第四篇:2013年區(qū)醫(yī)院臨床路徑及單病種管理工作總結(jié)
新榮區(qū)人民醫(yī)院
2013年臨床路徑及單病種管理工作總結(jié)
根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知,及醫(yī)院指導(dǎo)意見,我院2013年加強(qiáng)了對臨床路徑的管理工作,實(shí)施臨床路徑的科室共4個(gè),病種共12個(gè),實(shí)施單病種的科室共2個(gè),病種共9個(gè)。按照《臨床路徑管理制度》及《單病種管理制度》的具體要求,各科室認(rèn)真開展臨床路徑及單病種管理工作,現(xiàn)將2013年工作開展情況總結(jié)如下:
一、實(shí)施效果評價(jià)及分析
1.通過臨床路徑工作的開展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費(fèi)用、住院天數(shù)均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。
2.我院對實(shí)施臨床路徑的病種指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問題。醫(yī)務(wù)科已經(jīng)進(jìn)行了督查。對成功實(shí)施的病例,通過分析治療過程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費(fèi)用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評價(jià)。
3.按照開展“三好一滿意”活動(dòng)要求,實(shí)施臨床路徑管理作為開展“三好一滿意”活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我院高度重視,不斷總結(jié)開展臨床路徑工作來的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善此項(xiàng)工作,以期達(dá)到最佳效果。
二、深入開展臨床路徑及單病種工作
2013年,我院4個(gè)科室12個(gè)病種符合路徑進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)共246例,平均入徑率達(dá)到63%,變異率約為0.021%,入徑完成率平均達(dá)到90%以上。進(jìn)入路徑及單病種的科室均能按照相應(yīng)病種管理制度進(jìn)行診治。上述病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
三、存在問題、整改措施及下一步工作
存在問題及整改措施:
1.個(gè)別科室主任及醫(yī)生重視程度不夠,對此項(xiàng)工作不積極、不主動(dòng)。應(yīng)加強(qiáng)路徑管理工作,組織不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師對臨床路徑工作的重視。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步推進(jìn)臨床路徑管理工作的進(jìn)展。
2.醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的實(shí)施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護(hù)人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認(rèn)識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴(yán)重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。對此加強(qiáng)對患者的宣傳力度,講明臨床路徑實(shí)施的意義和目的。使患者充分體會(huì)到臨床路徑的優(yōu)越性。3.個(gè)別科室能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實(shí)施診治。為保證路徑管理順利實(shí)施,組織召開科主任會(huì)議,各科主任根據(jù)本科路徑病種進(jìn)行微量調(diào)整。
4.據(jù)了解在實(shí)施路徑工作中部分化驗(yàn)不能準(zhǔn)時(shí)回報(bào)、臨床路徑執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格、個(gè)別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑、極個(gè)別病歷未按規(guī)定費(fèi)用執(zhí)行。這些問題將對癥處理,對于屢教不改的一律按照質(zhì)控扣分處理,并加強(qiáng)臨床科室與輔助科室溝通配合。
下一步工作:
1.深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑及單病種工作,及時(shí)搞好分析、總結(jié),為今后深入執(zhí)行臨床路徑及單病種工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、警告值報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故,確保試點(diǎn)工作順利開展實(shí)施。
醫(yī) 務(wù) 科 2014-2-21
第五篇:2014年臨床路徑及單病種管理工作總結(jié)
2014年臨床路徑及單病種管理工作總結(jié)
2014年繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑和單病種的管理工作,實(shí)施臨床路徑和單病種的科室與去年相同。按照《臨床路徑管理制度》及《單病種管理制度》的具體要求,現(xiàn)將2014年工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)施效果評價(jià)及分析
1.通過臨床路徑和單病種工作的開展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費(fèi)用、住院天數(shù)均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。
2.逐步規(guī)范實(shí)施臨床路徑和單病種相關(guān)收集、整理工作,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問題。醫(yī)務(wù)科已經(jīng)進(jìn)行了督查。對成功實(shí)施的病例,通過分析治療過程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費(fèi)用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評價(jià)。
3.按照開展“三好一滿意”活動(dòng)要求,實(shí)施臨床路徑和單病種管理作為開展“三好一滿意”活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我院高度重視,不斷總結(jié)開展臨床路徑工作來的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善此項(xiàng)工作,以期達(dá)到最佳效果。
二、開展臨床路徑及單病種工作情況
2014年10個(gè)科室22個(gè)病種符合路徑進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)共1485例。其中腦出血10例,腦梗死24例,社區(qū)獲得性肺炎52例(成人41人、兒童11人),肺源性心臟病3例,急性心肌梗死13例,急性左心衰5例,十二指腸潰瘍30例,2型糖尿病145例,毛細(xì)支氣管炎6例,小兒疝高位疝囊結(jié)扎術(shù)14例,無張力疝修補(bǔ)術(shù)76例,急性闌尾炎18例,急性化膿性(壞疽性)闌尾炎169例,膽總管結(jié)石切口取石30例,輸尿管結(jié)石144例,高血壓腦出血0例,良性前列腺增生17例,子宮肌瘤58例,宮外孕16例,白內(nèi)障1例,翼狀胬肉453例,慢性鼻炎-鼻竇炎14例。
2014年6個(gè)科室5個(gè)單病種標(biāo)準(zhǔn)共528例。其中急性心肌梗死13例,心力衰竭5例,腦梗死24例,肺炎52例,剖宮產(chǎn)術(shù)432例。
三、存在問題、整改措施及下一步工作
存在問題及整改措施:
1.部分科室主任及醫(yī)生重視程度仍然不夠,工作不積極、不主動(dòng)。醫(yī)務(wù)科于年初再次要求各科確定床路徑和單病種管理員,并對管理員進(jìn)修培訓(xùn),同時(shí)將床路徑和單病種的管理作為總要的考核內(nèi)容。但是工作改進(jìn)仍然不滿意。各科室應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)床路徑和單病種管理工作,組織不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)師對床路徑和單病種工作的重視。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步推進(jìn)床路徑和單病種工作的進(jìn)展。2.醫(yī)患溝通仍需加強(qiáng)。床路徑和單病種實(shí)施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護(hù)人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認(rèn)識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹床路徑和單病種的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴(yán)重影響了床路徑和單病種實(shí)施效果。對此加強(qiáng)對患者的宣傳力度,講明床路徑和單病種實(shí)施的意義和目的。使患者充分體會(huì)到床路徑和單病種的優(yōu)越性。
3.個(gè)別科室成功實(shí)施床路徑和單病種的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實(shí)施診治。為保證路徑管理順利實(shí)施,已組織召開科主任會(huì)議,各科主任根據(jù)本科路徑病種進(jìn)行微量調(diào)整。
4.在實(shí)施床路徑和單病種工作中部分床路徑和單病種執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格、個(gè)別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開醫(yī)囑、極個(gè)別病歷未按規(guī)定費(fèi)用執(zhí)行。這些問題將一律按照質(zhì)控扣分處理,并加強(qiáng)臨床科室與輔助科室溝通配合。
下一步工作:
1.深入宣傳和推廣床路徑和單病種工作。醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的床路徑和單病種管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑及單病種工作,及時(shí)搞好分析、總結(jié),為明年深入執(zhí)行臨床路徑及單病種工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)加強(qiáng)床路徑和單病種實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。對開展床路徑和單病種工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、警告值報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故,確保工作順利開展實(shí)施。
醫(yī) 務(wù) 科 2015年1月5日