第一篇：人保電話直銷車險傷不起!請謹慎投保,三 大提示,勿讓愛車“亮紅燈”

人保電話直銷車險傷不起！請謹慎投保，勿讓愛車?亮紅燈?

正文

踏春自駕游的高峰期是車主用車出現(xiàn)各種故障及小事故的高發(fā)期，這樣就意味著車險的出險率會集中在這個階段。很多車主平時并不關心保險購買和理賠的手續(xù)，投了電話直銷車險，出了事之后一頭霧水，不知道如何解決，這類人傷不起啊，希望您在弄清楚了車險的相關事宜后再出行，也祝您在自駕游的旅途中一帆風順，謹慎投保，勿讓愛車亮紅燈。

為什么電話直銷車險的車主傷不起？

與傳統(tǒng)渠道相比，消費者通過電話渠道買車險最大的優(yōu)勢不僅是直接面對的是保險公司，更可獲得最多15%的價格優(yōu)惠，省錢又省力。電話車險是通過電話渠道，保險公司和車主直接交易，省去了中間環(huán)節(jié)，而且不存在報價隨意性，對車主的利益保障就顯而易見了。人保電話直銷車險主要包括4個主險：機動車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險和機動車盜搶保險。此外，還提供包括玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、不計免賠率特約等在內的多個附加險種。

近年來，選擇電話車險方式投保的車主越來越多。但對于電話直銷車險這種新投保模式而言，很多消費者對其投保并不熟悉。不少初次接觸電話直銷車險的車主都認為?電話直銷車險?即?異地投保?，擔心通過電話投保將來出了事，必須要和遠在異地的保險公司聯(lián)系。

事實上，異地投保形式與電銷的集中銷售是兩個概念。根據(jù)保監(jiān)會規(guī)定，電話直銷車險必須集中運營，保險公司使用的呼出電話號碼均帶有運營中心所在地區(qū)號。例如人保電話直銷車險的電銷總部在北京，所以打到全國的客服呼出電話都是01095518，帶有北京地區(qū)的區(qū)號010。

自2007年電話直銷模式被廣泛應用到車險領域以來，在眾多險企共同培育下，電話直銷車險在國內已經(jīng)逐漸趨于成熟，被越來越多的消費者所接受。對此，有關人士分析認為，電話直銷車險之所以能吸引消費者，主要受益于投保透明、價格實惠、量身定制以及服務。與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品相比，電話銷售車險將節(jié)省的手續(xù)費直接讓利給消費者。在現(xiàn)代化信息管理平臺的支持下，電話直銷車險可提供快速、專業(yè)、個性化的客戶服務。

電話直銷車險擇優(yōu)購買，服務水平要看細節(jié)。

如果您的愛車恰逢保險到期，需要續(xù)保，那么建議您選擇一個服務周到的電話直銷車險，這樣既可以節(jié)省寶貴的時間，又能得到及時可靠的服務。

在市場競爭日趨激烈的電話直銷車險領域，為了提高對車主的吸引力，各家財險公司都加大了在服務方面的投入。事實上，人保電話直銷車險不但在實力上領先行業(yè)，同時也把服務已經(jīng)滲透到了每一個細節(jié)上。

具體來講，人保電話直銷車險事故車托管，就是人保財險根據(jù)客戶需求在北京、成都等地區(qū)自行開發(fā)的升級服務?？蛻粢坏┌l(fā)生事故，人保?車險管家?將派出專業(yè)事故車托管員，代車主辦理保險索賠、車輛維修，整個車輛托管流程向車主透明，讓車主完全不用再為車險理賠的事操心。

幫助車主解決出險問題，不過是人保電話直銷車險服務品牌‘車險管家’的多項增值服務之一。據(jù)了解，其他服務還包括，現(xiàn)場修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎等非事故道路救援；而路障救援、短信提醒等更加注重細節(jié)的服務，很大程度上提升了客戶的滿意度。