第一篇：2012質(zhì)量月活動總結(jié)

質(zhì)量月活動總結(jié)

根據(jù)股份公司以及投資公司關(guān)于“全國質(zhì)量月”活動的通知要求，我項目部迅速行動起來，以“貫徹落實質(zhì)量發(fā)展綱要，推進企業(yè)質(zhì)量管理提升”為主題，以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量管理水平”為宗旨，全面開展“質(zhì)量月”活動，具體活動情況如下：

一、活動時間為：2012年9月1日至2012年9月30日。為了更好的組織和開展“質(zhì)量月”活動，我項目部成立活動領(lǐng)導小組。具體情況如下：

質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在安質(zhì)部，胡成柱負責日常管理工作。

二、項目部具體活動情況如下：

9月2-9月15日，按照投資公司的要求，結(jié)合項目部的實際情況，組織現(xiàn)場開展質(zhì)量培訓，在辦公區(qū)域和施工現(xiàn)場張貼優(yōu)質(zhì)工程宣傳畫、宣傳橫幅，組織全體員工，特別是施工隊伍對優(yōu)質(zhì)工程知識的學習，考試。通過培訓教育，提高員工的質(zhì)量意識，努力營造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。

9月20日下午3時在投資公司參加了“質(zhì)量知識競賽”活動。山南新區(qū)項目投資公司副總經(jīng)理楊善林、安質(zhì)部長張遲千、上海局市政公司淮南項目部經(jīng)理劉軍、建筑裝飾公司淮南項目部書記朱東風等擔任本次活動的仲裁組。參加這次競賽的共有十個代表隊，分別來自

山南各參建單位，每隊派出代表三人?；顒釉O(shè)置個人必答題，各隊共答題和搶答題。為了活躍氣氛、普及質(zhì)量知識，還設(shè)置了觀眾答題，回答正確現(xiàn)場發(fā)放獎品。經(jīng)過各參賽選手的激烈角逐，各項目部取得了較好的成績，我項目部獲第五名。

通過質(zhì)量知識競賽使員工充分了解到本行業(yè)的一些相關(guān)的專業(yè)知識和技能要求，使各基層管理人員以及技術(shù)人員都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用，并會逐步形成通過不斷學習且嚴格按標準要求去提升自身工作質(zhì)量的好風氣。

9月22日，項目部領(lǐng)導班子成員參加了投資公司組織的四公司經(jīng)七路擋墻工程的觀摩活動?，F(xiàn)場通過四公司總工夏釗對擋墻施工的技術(shù)要求和質(zhì)量控制的報告，深刻的認識到精品工程的質(zhì)量和技術(shù)控制需要現(xiàn)場管理人員的工作熱情和責任心，在工作中要敢于嚴抓質(zhì)量，對質(zhì)量不合格的產(chǎn)品必須返工。

同時，項目部根據(jù)投資公司的要求對已完工道路管網(wǎng)工程質(zhì)量做了排查疏通工作，共計發(fā)現(xiàn)有6處管道堵塞不通。項目部已按照要求制定了修復計劃和修復方案，安排專人修復疏通，并于9月23日將已疏通的4處上報投資公司工程部和安質(zhì)部，其余2處將于節(jié)前疏通完畢。

通過質(zhì)量月活動，項目部以提高現(xiàn)場管理人員的安全質(zhì)量意識和積極性為主，以監(jiān)督、檢查、處罰等手段為輔，實現(xiàn)從要我抓安全質(zhì)量到我要抓安全質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，變被動為主動，從根本上解決項目部的現(xiàn)場施工的安全質(zhì)量問題。

淮南山南新城項目部

2012/9/30

第二篇：質(zhì)量月活動總結(jié)

“質(zhì)量月”活動總結(jié)

質(zhì)量月活動總結(jié)

為認真貫徹落實局“六個攻堅戰(zhàn)”的工作主題要求及住建部的“工程質(zhì)量治理兩年行動”、國務院“打非治違”行動的方案部署，狠抓工程實體質(zhì)量，加快推進技術(shù)質(zhì)量標化管理體系建設(shè)，進一步提升全公司產(chǎn)品品質(zhì)，堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量理念，實現(xiàn)“提升產(chǎn)品品質(zhì)，消滅質(zhì)量通病”的目標，努力營造領(lǐng)導重視質(zhì)量、項目追求質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍，提高質(zhì)量競爭力，提升公司質(zhì)量總體水平，我們結(jié)合公司及本項目部項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。

一、活動內(nèi)容

1、精心策劃，組織落實。

公司領(lǐng)導十分重視“2015年質(zhì)量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題 “推進質(zhì)量最優(yōu)的綜合標化示范工程”，結(jié)合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。

2、廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。

項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“2015年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍，進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導帶頭，營造全員參與的氣氛。

3、專項學習，攻關(guān)質(zhì)量通病。

“質(zhì)量月”活動總結(jié)

質(zhì)量月活動期間開展“質(zhì)量通病分析與預防”為主題的培訓。項目部積極響應分公司發(fā)起的，標化示范工程及創(chuàng)魯班獎項目的現(xiàn)場實地觀摩交流學習活動。

4、突出重點，加強現(xiàn)場管理。

1）對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效

性。項目部在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

2）依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題，嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。

3）開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果。

4）開展以“五防”為重點的專項質(zhì)量自查自糾活動。項目部按公司要求切實開展以“五防”為重點的專項質(zhì)量自查自糾活動，強化班組質(zhì)量意識。

二、開展“質(zhì)量月”所取的成效

1、質(zhì)量管理體系更加完善

通過將近一個月“質(zhì)量月”活動的開展，我項目部進一步完善了質(zhì)量管理體系，推行全員管理的質(zhì)量方針。進一步明確了質(zhì)量管理責任，細化了質(zhì)量管理的內(nèi)容，加大了質(zhì)量管理的獎罰力度！

2、質(zhì)量管理的目標更加明確

本次“質(zhì)量月”的活動主題為“推進質(zhì)量最優(yōu)的綜合標化示范工程”，“質(zhì)量月”活動總結(jié)

因此本次活動的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量最優(yōu)”的落實，目前施工現(xiàn)場管理的難點在于：現(xiàn)場施工人員的流動性較大，因此如何保證施工人員質(zhì)量意識與質(zhì)量標準最優(yōu)化是工作。通過本次活動的開展，我項目部進一步明確了：項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量意識與質(zhì)量標準的學習。

3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高

在本次質(zhì)量月開展過程中，我項目部以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨，認真對現(xiàn)場施工人員進行培訓教育，同時在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動性。

4、“五小”技術(shù)創(chuàng)新成果

“質(zhì)量月”活動過程中，項目部積極發(fā)掘創(chuàng)造“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議”等“五小”技術(shù)創(chuàng)新成果，并取得了不錯的成果。例如：利用鐵皮粘貼模板拼縫節(jié)約成本；梁陰角模板穿鐵線加固；樓梯采用預制塊代替鋼筋頭等；

三、今后質(zhì)量工作展望

“2015年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)項目部、以及公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程！

xxxxxxxxxxxxx項目部

2015年10月30日

第三篇：質(zhì)量月活動總結(jié)

質(zhì)量月活動總結(jié)

質(zhì)量月活動總結(jié)

省年質(zhì)量月活動總結(jié)

為貫徹落實中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家發(fā)展和改革委員會、中華全國總工會、共青團中央《關(guān)于開展“年全國質(zhì)量月”活動的通知》精神，我區(qū)成立了以省領(lǐng)導為組長、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長為副組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組，結(jié)合地區(qū)實際，確定了月份在全省范圍內(nèi)開展“年全國質(zhì)量月活動”，并專門下發(fā)了關(guān)于開展質(zhì)量月活動的通知和要求，對今年的質(zhì)量月活動進行了總體安排和部署。為充分了解今年質(zhì)量月活動的情況，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局還專門組成3個督察組，分別赴、市等

地區(qū)實地檢查質(zhì)量月活動情況。從檢查結(jié)果來看，由于總體部署細致得力，各地州政府和技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導高度重視，各地的質(zhì)量月活動做到了“活動有計劃，計劃有落實，落實有檢查，事后有總結(jié)”，使得今年的質(zhì)量月活動內(nèi)容豐富、形式多樣，取得了較好實效。具體總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導高度重視，活動卓有成效。省局下發(fā)了《關(guān)于省開展年全國質(zhì)量月活動的通知》，進行了統(tǒng)一部署，各地州局相繼成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組，負責安排、協(xié)調(diào)落實本地區(qū)質(zhì)量月活動中的有關(guān)事項，并結(jié)合當?shù)貙嶋H，圍繞今年質(zhì)量月活動的主題——“”開展了大量形式多樣的活動。月日同志在電視臺做了“”為主題的專題講話，市委書記孫昌華同志在日報上發(fā)表了“大力實施名牌戰(zhàn)略推動地區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展”的系列報道，動員全社會積極行動起來，投身到質(zhì)量月宣傳活動中，提高社會和民眾的質(zhì)量意識，并以此拉開了地區(qū)年質(zhì)量月活動的序幕。地區(qū)召開了該地區(qū)首次

名牌發(fā)展戰(zhàn)略工作會議，領(lǐng)導共40余人參加了會議。會議統(tǒng)一了思想，進一步明確了實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略在促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，同時討論了《地區(qū)名牌發(fā)展五年規(guī)劃》，會議取得了圓滿成功。等質(zhì)監(jiān)局成立了局長親自掛帥的質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組，召開了質(zhì)量月活動專題工作會，并指定專人負責，做好各項活動的安排并積極督促落實；各縣、各行業(yè)主要領(lǐng)導非常重視和關(guān)心，均制定了活動方案，明確質(zhì)量月活動時間安排表，逐項抓了落實。在省和各地州領(lǐng)導及全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)領(lǐng)導的高度重視和有關(guān)行業(yè)、企業(yè)、新聞媒體的積極配合下，的質(zhì)量月活動取得了較好成效。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年質(zhì)量月期間，有10多名省市級領(lǐng)導參加了各地質(zhì)量月新聞發(fā)布會、質(zhì)量工作會議等活動，全省共印發(fā)有關(guān)質(zhì)量知識、法律法規(guī)類宣傳資料30余萬份，懸掛橫幅標語540條，有450人參加了相關(guān)的質(zhì)量知識競賽等活動，十幾萬名消費者參與了質(zhì)量咨詢宣傳服

務，有35家新聞媒體參與了質(zhì)量月的相關(guān)報道，質(zhì)量月期間共刊登專版、播出報道388篇，全省共出動執(zhí)法人員1500人次，出動執(zhí)法車輛120輛次，立案228件，查獲假冒偽劣產(chǎn)品貨值140萬元。

二、活動主題鮮明，工作重點突出。各地州、市縣緊緊圍繞“”的主題，以質(zhì)量月為契機，開展了大量豐富多彩的質(zhì)量宣傳活動，重點開展了打假保名優(yōu)執(zhí)法檢查、食品質(zhì)量安全年、重點產(chǎn)品專項整治等系列工作。在全區(qū)上下營造了“人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”的良好的社會氛圍。一是廣泛動員、積極宣傳。各地紛紛與當?shù)氐男麄鞑?、總工會、?jīng)濟管理等部門聯(lián)手，借助電視臺、廣播電臺、報紙等新聞媒體召開新聞發(fā)布會、開展了知識競賽、開辟了質(zhì)量專版等廣泛的宣傳活動，一些地區(qū)質(zhì)監(jiān)人員走上街頭分發(fā)宣傳質(zhì)量誠信、質(zhì)量法律法規(guī)知識的宣傳資料，宣傳畫冊，介紹消費常識，解答消費者疑問等。如質(zhì)監(jiān)局組織企業(yè)在

主要街道和商場賓館掛橫幅、垂幅，州局大廳顯示屏滾動播放，聯(lián)發(fā)手機短信等形式，宣傳質(zhì)量月活動主題，烘托質(zhì)量月活動氛圍；質(zhì)監(jiān)局與公司聯(lián)合舉辦了“”——質(zhì)量安全知識競賽活動，共有8家企業(yè)參加了此次活動；局在《報》開辟了質(zhì)量宣傳專版，廣泛宣傳質(zhì)量知識和質(zhì)量法律知識，質(zhì)量月期間，在電視臺播放質(zhì)量專題新聞8條，并專門制作了電視專題片《》，在電視臺黃金時段滾動播放。

二是組織開展了“食品安全年”專題行動。各地圍繞國慶、中秋兩節(jié)開展了一系列的食品安全專項整治工作，進一步加強了對食品小企業(yè)、小作坊的監(jiān)管。如市質(zhì)監(jiān)局深入實施食品安全“百千萬工程”，加大食品安全知識的宣傳力度，積極開展食品安全進校園、進社區(qū)活動，提高學生、居民的食品安全意識；地區(qū)加大了對制售無證產(chǎn)品、濫用食品添加劑、不按標準組織生產(chǎn)和生產(chǎn)環(huán)境達不到衛(wèi)生要求的生產(chǎn)企業(yè)的專項整治力

度，開展了節(jié)日市場打假專題行動，共查處標簽不符合《預包裝食品標簽通則》的食品2大類，13個品種，無證生產(chǎn)銷售的食品3大類14個品種，立案3起，涉案金額萬元；市局以“保護生命健康安全為宗旨”，加大對嬰幼兒配方乳粉、白酒、小麥粉、醬油、食醋、飲料等的無證查處力度，特別加強了節(jié)前月餅抽檢，并與所有食品加工小企業(yè)小作坊簽訂了食品質(zhì)量安全承諾書和限定區(qū)域銷售保證書。

三是開展了年全國質(zhì)量月宣傳咨詢服務日活動。圍繞今年質(zhì)量月的主題，各地于9月16日開展了內(nèi)容豐富的咨詢活動。市團結(jié)廣場舉辦了歷時1個小時45分鐘的和田地區(qū)“全國質(zhì)量月”文藝專場，所有演員和節(jié)目均是本系統(tǒng)職工自編自演，參演人員126人次，觀眾達到5100多人。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合市黨委宣傳部等5個部門在市銅鑼灣商業(yè)廣場，開展了質(zhì)量月現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動，活動現(xiàn)場為群眾提供法律、法規(guī)咨

詢，現(xiàn)場接受質(zhì)量投訴，進行免費質(zhì)量檢測、辨別真假產(chǎn)品等服務。共發(fā)放各種宣傳材料5萬余份、展示質(zhì)量法律法規(guī)宣傳版面近50張、接待群眾咨詢近萬人次，18家名優(yōu)企業(yè)參加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示，州、市各家媒體對此次活動進行詳細報道，，等地州市局也分別以宣傳板報、咨詢解答、分發(fā)傳單等形式積極開展了咨詢服務活動。

四是開展了質(zhì)量專家企業(yè)行活動。質(zhì)量月期間，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局李廣平總工程師帶隊，由中酒協(xié)和全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室的白酒專家組成專家組，專程赴股份公司，實地查看該企業(yè)的生產(chǎn)工藝，與企業(yè)技術(shù)人員就低度白酒、高度白酒和營養(yǎng)型白酒的生產(chǎn)工藝、技術(shù)標準進行了充分探討，對長期困擾企業(yè)的生產(chǎn)許可證編號及標簽標志問題達成共識，得到了企業(yè)的好評。局組織業(yè)務科室、質(zhì)檢所業(yè)務骨干105人次赴建材、食品生產(chǎn)企業(yè)開展咨詢和技術(shù)服務一個月，幫扶企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)

量管理水平。以質(zhì)計所、纖檢所、鍋檢所的專業(yè)技術(shù)人員為主，先后組織9個專家小組深入17家企業(yè)提供技術(shù)服務，為企業(yè)解決技術(shù)難題5個，指導幫助8家生產(chǎn)許可證取證企業(yè)編寫質(zhì)量手冊。實踐證明，質(zhì)量專家企業(yè)行活動，為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作人員進一步掌握企業(yè)需求，更好地為企業(yè)服務開辟了一條有效途徑。

五是圍繞群眾身體健康和生命安全，突出食品、農(nóng)資、建材、特種設(shè)備四個重點，結(jié)合打假保名優(yōu)，進行了專項整治活動。查處了食品質(zhì)量違法案件4起，建材質(zhì)量違法案件1起。市共出動執(zhí)法人員503人次，立案62起，查獲假冒偽劣貨值萬元，其中，天山區(qū)分局查處了貨值元的假冒阿迪達斯系列產(chǎn)品、沙區(qū)分局查獲了400余臺改裝貼牌假彩電。市局安排部署了食品安全專項檢查、農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動、煤炭專項打假、開展集貿(mào)市場計量器具專項檢查、建材專項檢查、特種設(shè)備安全專項檢查、纖維

紡織產(chǎn)品專項檢查7項專項打假行動，共出動執(zhí)法人員354人次，查處案件48起，涉案貨值42萬元，有力的打擊了不法分子，保護了廣大消費者的合法權(quán)，共計查處假冒茅臺酒63瓶、五糧液89瓶，涉案貨值55058元；假冒雕牌洗衣粉170袋和雕牌洗衣皂142塊。市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)重點打擊了偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、偽造或者冒用他人廠名廠址、偽造或者冒用生產(chǎn)許可證及偽造或者冒用中國名牌產(chǎn)品標志、免檢標志、qs標志、認證標志、地理標志等質(zhì)量標志違法行為。這一系列活動加大了對名牌產(chǎn)品標識的保護力度，進一步凈化了名優(yōu)產(chǎn)品市場環(huán)境。

三、企業(yè)積極參與，工作有聲有色。企業(yè)是質(zhì)量月活動的主體，各項宣傳活動都離不開企業(yè)的積極參與和支持。質(zhì)量月各類咨詢宣傳活動日，全區(qū)有上千家企業(yè)踴躍參加質(zhì)量知識競賽，崗位技能比武、開展技術(shù)培訓等活動，并主動走向街頭向群眾宣傳商品知識和質(zhì)量知識。市地區(qū)特變電工、屯河節(jié)水等6家

企業(yè)積極開展了“讀一本質(zhì)量知識書籍、開一次qc小組成果發(fā)表會、提一條合理化建議、分析一次質(zhì)量事故、開展一次顧客滿意評價、舉辦一期質(zhì)量工程師培訓班”活動，促進企業(yè)共建節(jié)約型社會。市縣兩級團委、工會組織開展“質(zhì)量振興”倡議活動，提高了廣大人民群眾的質(zhì)量觀念，在企業(yè)中廣泛發(fā)動青年職工推進創(chuàng)新創(chuàng)效活動，積極爭創(chuàng)“青年崗位能手”和“青年文明號”，開展“青年崗位能手興質(zhì)量”、“青工技能振興計劃”等活動；阿勒泰選擇礦山企業(yè)進行上門服務和宣傳，切實將“質(zhì)監(jiān)進企業(yè)、服務零距離”活動落到實處，深受企業(yè)好評。企業(yè)的積極參與，確保了我區(qū)質(zhì)量月活動扎實有效的開展，在全社會再次掀起了崇尚質(zhì)量的良好氛圍。

四、加強人員培訓，提升工作質(zhì)量 為了提高質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)全體干部職工的業(yè)務素質(zhì)和工作水平，借助質(zhì)量月活動平臺，一些地州局相繼開展了旨在提高工作人員素質(zhì)和水平的培訓活動。如舉辦

了系統(tǒng)行政執(zhí)法人員培訓班，邀請全國知名執(zhí)法打假專家呂長富重點介紹了如白酒中甲醇超標、紅葡萄酒中人工合成色素、真假果汁飲料鑒別、液化石油氣計量、咸菜二氧化硫超標等一些與人民群眾生活密切相關(guān)產(chǎn)品的簡易快速檢測鑒別方法，取得了非常好的培訓效果。市局組織由市質(zhì)檢所和相關(guān)縣市局人員參加的質(zhì)檢專業(yè)崗位練兵、技術(shù)比武初賽活動，推選出4名優(yōu)秀選手參加省局組織的決賽。局在系統(tǒng)內(nèi)開展了了“質(zhì)量知識普及”及崗位練兵活動，增強了全系統(tǒng)干部職工法律法規(guī)及專業(yè)知識，對于進一步提高系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)，提高工作質(zhì)量起到積極推動作用。今年的質(zhì)量月期間，一些地區(qū)還圍繞“提升服務水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量”召開了企業(yè)座談會，部分地區(qū)向社會開放了有關(guān)質(zhì)量、計量檢驗、試驗室，并且對投訴的產(chǎn)品進行免費檢測。這一系列舉措拉近了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)與廣大生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)乃至普通百姓的距離，讓技術(shù)監(jiān)督工作更加貼近

百姓生活，更易得到社會的理解和支持。在省領(lǐng)導的高度重視和廣大質(zhì)檢系統(tǒng)及社會各屆的廣泛參與下，今年全國質(zhì)量月活動無論從宣傳聲勢還是實際效果均1 2 下一頁

第四篇：質(zhì)量月活動總結(jié)

礦區(qū)系統(tǒng)質(zhì)量月活動總結(jié)

礦區(qū)事業(yè)部9月份開展了形式多樣的“質(zhì)量月”活動，礦區(qū)各單位積極行動，制定了切實可行的方案，使“質(zhì)量月”活動更加契合事業(yè)部實際，凸顯了實際效果，營造了全員參與的良好氛圍，增強了職工和居民質(zhì)量意識，共同推動礦區(qū)有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)發(fā)展。精心策劃周密部署

為指導各單位更好地開展“質(zhì)量月”活動，事業(yè)部質(zhì)量委員會辦公室對“質(zhì)量月”活動進行了專項安排和部署。所屬各單位根據(jù)各自的工作特點和實際情況進行了具體安排?；顒悠陂g，各單位對活動情況進行了監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)指導和宣傳報道，做到活動有計劃，有實施，有總結(jié)，達到了預期的效果。

各單位認真學習《質(zhì)量發(fā)展綱要》，圍繞“推動‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”和“質(zhì)量保障安全、質(zhì)量承載信任、質(zhì)量關(guān)系民生”的活動主題，利用網(wǎng)絡、櫥窗、報紙、會議、懸掛標語橫幅、宣傳畫、發(fā)放宣傳手冊等多種形式，利用各種機會，廣泛深入宣傳總書記關(guān)于質(zhì)量工作的一系列重要指示及集團公司、油田公司質(zhì)量管理理念和方針；宣傳事業(yè)部服務標準及各單位服務承諾；宣傳告知事業(yè)部、各單位質(zhì)量監(jiān)督、服務投訴電話，營造了“質(zhì)量月”活動氛圍。同時各單位根據(jù)其工作性質(zhì)及服務對象特點，認真踐行“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則，積極做好與住戶、患者密切相關(guān)的政策宣傳、服務咨詢和座談溝通活動，真正在思想上尊重服務對象、感情上貼近服務對象、工作上依靠服務對象，取得其信任、支持和滿意。興隆園物業(yè)服務處等工業(yè)物業(yè)服務單位還與辦公區(qū)入駐單位進行了座談，圍繞辦公區(qū)、生活區(qū)物業(yè)服務管理各個方面，暢所欲言，提出了50余條意見建議。

強化培訓提升能力

“質(zhì)量月”活動期間，各單位面向職工積極開展“質(zhì)量管理八項原則”、“ISO9000族質(zhì)量管理體系”等質(zhì)量理論知識培訓。深入學習并貫徹落實事業(yè)部《服務滿意度測評辦法》、《服務窗口管理辦法》、《服務回訪管理辦法》、《服務投訴管理辦法》及《質(zhì)量綜合管理工作考核辦法》文件精神，完善了相應的服務質(zhì)量評價及質(zhì)量工作考核辦法和考核指標，進一步理順了本單位質(zhì)量管理、監(jiān)督、評價職能。

同時各單位以數(shù)字化操作技術(shù)比武、物業(yè)服務貫標知識競賽等活動為契機，大力開展各業(yè)務領(lǐng)域培訓活動，提高了職工的質(zhì)量意識，規(guī)范了服務行為，提升了服務水平，將“建設(shè)美麗礦區(qū)、服務提質(zhì)增效”系列勞動競賽、技能比武活動引向深入。9月29日，12個物業(yè)服務單位的36名選手參加了物業(yè)服務貫標知識競賽，200余名礦區(qū)員工代表對競賽進行了現(xiàn)場觀摩。

集思廣益效果初顯

為進一步調(diào)動廣大員工參與質(zhì)量管理和質(zhì)量改進的積極性，各單位對事業(yè)部年初注冊的105項QC課題的開展情況以及課題效果進行了一次全面檢查和指導，重點檢查課題實施進度、過程記錄和影像資料的收集等，提出了完善意見，確保所選課題取得預期效果；同時崗位職工圍繞質(zhì)量管理方法改進、服務水平和工作效率提升等方面提出了合理化意見和建議，廣泛匯聚質(zhì)量工作的金點子，激勵職工積極探索、思考，進一步增強了崗位職工的質(zhì)量綜合素養(yǎng)。

跟蹤監(jiān)督持續(xù)改進

按照事業(yè)部《質(zhì)量管理體系評審細則》及《質(zhì)量綜合管理工作考核辦法》要求，各單位對質(zhì)量管理工作及體系運行情況進行了全面檢查、總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)與制度、流程相關(guān)的管理缺陷和運行過程中的執(zhí)行偏差，對查出的不符合項下發(fā)了限期整改通知單并督促整改，推進體系有效運行和質(zhì)量持續(xù)改進；針對服務窗口的“人員、管理、環(huán)境”等方面開展了系統(tǒng)檢查，同時完成了三季度窗口服務滿意率測評。圍繞體系審核、專項檢查及服務回訪、投訴受理中反映的問題，及時開展原因分析和問題整改；燕鴿湖物業(yè)服務處等單位在“全國質(zhì)量月”活動期間進行了服務質(zhì)量回訪工作，全面征集居民和駐礦單位對各項服務工作的意見和建議，為持續(xù)改進服務能力和水平提供了基礎(chǔ)。

通過質(zhì)量月活動的開展，極大地增強了各單位領(lǐng)導層、管理層、崗位員工以及小區(qū)居民“質(zhì)量至上”、“質(zhì)量是中心”以及“質(zhì)量是基礎(chǔ)安全是底線”等意識，提高了崗位職工提升業(yè)務技能、改進工作質(zhì)量的熱情，促進了“美麗礦區(qū)”建設(shè)深入推進。

第五篇：質(zhì)量月活動總結(jié)

九月質(zhì)量月工作總結(jié)

根據(jù)北京市住建委王承軍副主任在“北京市建設(shè)工程‘質(zhì)量月’活動動員部署會議”的講話（錄音），《國務院辦公廳關(guān)于西安地鐵“問題電纜”事件調(diào)查處理情況及其教訓的通報》（國辦發(fā)〔2017〕56號）、北京市住建委通報的17家企業(yè)施工質(zhì)量違法違規(guī)行為處理情況等典型質(zhì)量問題案例、總公司《2017年“質(zhì)量月”活動方案》、《2017住宅工程質(zhì)量常見問題重點專項治理工作計劃和治理措施》、《工程質(zhì)量安全提升行動工作方案》，公司范圍內(nèi)組織開展質(zhì)量宣傳學習活動，強化“百年大計，質(zhì)量第一”的意識。廣泛動員各公司和項目部積極開展形式多樣的宣傳教育活動，利用網(wǎng)絡、微信、報刊、講座等手段，以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標準、規(guī)范性文件、典型案例為主要內(nèi)容，開展各類主題活動和多層次的質(zhì)量教育活動?，F(xiàn)將商河溫泉國際項目部的“質(zhì)量月”活動的主要工作總結(jié)如下：

一、開展“質(zhì)量文化宣傳周”活動，營造濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍。

在“質(zhì)量文化宣傳周”期間，商河溫泉國際項目部以“弘揚工匠精神，提升質(zhì)量意識”為主題，利用網(wǎng)絡、微信、報刊、講座等手段，以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標準、規(guī)范性文件、典型案例為主要內(nèi)容，結(jié)合公司科研生產(chǎn)形勢，貫徹落實總公司《工程質(zhì)量安全提升行動工作方案》、《2017年住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施》的要求，完善《工程質(zhì)量樣板庫》和《質(zhì)量通病防治手冊》的最終審核定稿，開展原材料使用與結(jié)構(gòu)實體的抽檢工作，嚴格落實企業(yè)主體

質(zhì)量責任、項目負責人質(zhì)量終身責任、項目管理人員崗位質(zhì)量責任，組織對所有在施工程進行質(zhì)量專項檢查，對在施工程質(zhì)量及“質(zhì)量月”活動落實情況進行抽查。

開展質(zhì)量相關(guān)活動，大力弘揚工匠精神。一是開展質(zhì)量業(yè)務培訓，不斷提高基層人員的素質(zhì)和技能。二是組織開展精品工程觀摩活動，充分發(fā)揮精品工程的示范引領(lǐng)作用。三是各公司通過組織交流會、座談會等形式，開展提升工程質(zhì)量管理的經(jīng)驗交流活動，全面提高項目質(zhì)量管理水平。

在商河溫泉項目部開設(shè)了“聚焦質(zhì)量月活動”專欄，并在頭版開設(shè)了“弘揚工匠精神，提升質(zhì)量意識”專欄，激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺性。

二、扎實開展QC小組活動，促進產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平不斷提升。

為有效解決科研、經(jīng)營、生產(chǎn)和服務過程中的各類問題，扎實推進“大力提升質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國；弘揚工匠精神，提升質(zhì)量意識”活動有效開展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平。

商河溫泉項目技術(shù)質(zhì)量部

2017年9月30日