第一篇：工作內(nèi)容與工作業(yè)績

工作內(nèi)容與工作業(yè)績

我是車輪成品檢查大組的一名組長，主要負責(zé)車輪成品組的質(zhì)量檢查、安全、標(biāo)準(zhǔn)工藝執(zhí)行和勞動紀(jì)律等日常管理工作，指導(dǎo)組員把好車輪質(zhì)量檢查關(guān)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工藝和崗位作業(yè)文件進行作業(yè)，為保證車輪產(chǎn)品 “零缺陷”出廠做出了應(yīng)有的努力。

多年來，我在車輪質(zhì)量檢查崗位上帶領(lǐng)一個班戰(zhàn)斗在車輪質(zhì)量檢查線上，使這個班成為了車輪輪箍站技術(shù)力量和檢查水平最好的班組之一。今年初，由于本人的表現(xiàn)突出，站領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任車輪成品檢查大組組長，我肩負的責(zé)任更大，車輪大組有51人，實行的是四班三運行，為了提升組員的檢查水平和質(zhì)量意識，我在站領(lǐng)導(dǎo)的支持下，安排組員學(xué)習(xí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識，組織組員在檢查現(xiàn)場對缺陷車輪進行現(xiàn)場判定，以此來提高組員的檢查和判定能力，正是由于班組組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了組員的檢驗技能，在今年里，車輪成品組出現(xiàn)了周杰、葛敬東等一批質(zhì)量衛(wèi)士。

為完成10.8萬件HDSA車輪的檢查任務(wù)，對班組人員進行了合理調(diào)整，使10.8萬件車輪保質(zhì)保量順利完成了檢驗任務(wù)。同時制定了三制度：“堅持產(chǎn)品首檢制，堅持班中巡查制，堅持成品查庫制”由于措施得當(dāng)，今年車輪產(chǎn)品的質(zhì)量異議大幅下降。

葉云生

2010年12月3日

第二篇：工作業(yè)績

工 作 業(yè) 績

2012年9月1

日

于寶水同志是大慶油田電力職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心低壓維護培訓(xùn)組教師并擔(dān)任組長，主要承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)和班組管理工作。工作中多次受到中心及上級組織部門的肯定、表彰，并多次榮獲電力集團優(yōu)秀員工稱號。

一、培訓(xùn)教學(xué)工作及成績

1995年以來該同志先后承擔(dān)了電工工藝、變電檢修工藝、電工儀表、電機與變壓器、電力拖動、電氣識圖、電氣設(shè)備(低壓)、建筑電氣工程技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、Visio制圖、SCAD制圖等十多門課程的教學(xué)工作。由于多年的生產(chǎn)實際工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗，因此在培訓(xùn)教學(xué)中，該同志能理論聯(lián)系實踐，注重學(xué)員實操技能的培養(yǎng)，深受學(xué)員的歡迎和單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定，2002年從齊齊哈爾大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息管理專業(yè)畢業(yè)。2003年該同志取得了國家信息化計算機教育認(rèn)證項目（CEAC）《平面設(shè)計師》平面設(shè)計與電子出版專業(yè)教師資格。

該同志2001以來先后被評為黑龍江省優(yōu)秀教師、大慶石油管理局優(yōu)秀教師、2010年榮獲中國石油天然氣集團公司十一五優(yōu)秀專職培訓(xùn)教師榮譽稱號、大慶油田優(yōu)秀職業(yè)技能鑒定考評員稱號、2008年、09年、10年連續(xù)三年榮獲電力集團優(yōu)秀員工稱號、2011年由于在集團公司維修電工職業(yè)技能競賽中貢獻突出榮獲大慶油田公司優(yōu)秀教練榮譽稱號。

二、技能鑒定、大賽培訓(xùn)工作和重點培訓(xùn)工作

他從2001年至今，連續(xù)參與油田電工、維修電工技師及高級技師鑒定及大賽的培訓(xùn)，并在近幾年擔(dān)任項目經(jīng)理工作。在技師技能鑒定中他積極參與鑒定試題的擬定、審核，04年該同志代表中石油參加由勞動部組織的維修電工技師技能試題擬卷工作。05年代表大慶油田參加中石油組織的電工及維修電工技師培訓(xùn)大綱的編寫工作及技能試題研討活動。

在2005年中石油維修電工技能大賽中，該同志參與培訓(xùn)的大慶選手分別取

得了3枚金牌、3枚銀牌、4枚銅牌的好成績。同時榮獲團體和個人兩項第一。

在2007年在他擔(dān)任培訓(xùn)負責(zé)人和教學(xué)工作的石油管理局維修電工青工競賽中電力集團選手包攬前五名;2009年在他擔(dān)任培訓(xùn)負責(zé)人的黑龍江省維修電工職業(yè)技能競賽大慶賽區(qū)的比賽中電力集團選手包攬前五名;2010年在他擔(dān)任培訓(xùn)項目經(jīng)理的大慶油田公司技術(shù)運動會，維修電工職業(yè)技能競賽的比賽中電力集團選手包攬前六名;2011年在他擔(dān)任總教練及大慶油田裁判的中油集團在華北油田舉行的維修電工職業(yè)技能競賽中。大慶油田12名選手取得個人3枚金牌、3枚銀牌、4枚銅牌、2名優(yōu)秀成績。并再次榮獲團體和個人兩項第一，三、教科研工作及實訓(xùn)室建設(shè)

該同志能積極參加課件開發(fā)、教材編寫和科研工作。2003年以來，他先后完成了中油集團《電氣試驗工技能試題庫》《維修電工技能試題庫》《電機檢修工技能試題庫》等工種技能試題庫和《維修電工教材》的題庫開發(fā)和教材編寫工作。2006年該同志被中油集團公司職業(yè)鑒定指導(dǎo)中心授予命題專家稱號。

十幾年來該同志積極參加教學(xué)科研領(lǐng)域工作，2003年他參與開發(fā)的110KV微機變電站培訓(xùn)仿真系統(tǒng)軟件榮獲黑龍江省職教學(xué)會教育科研優(yōu)秀成果獎二等獎。35KV微機變電站培訓(xùn)仿真系統(tǒng)軟件2004年黑龍江省職教學(xué)會教育科研優(yōu)秀成果一等獎。

結(jié)合多年的教學(xué)研究和長期自學(xué)的經(jīng)驗，該同志撰寫的論文在多家刊物上發(fā)表，《虛擬性變電站培訓(xùn)仿真系統(tǒng)的研究及應(yīng)用》論文發(fā)表在油氣田地面工程2004第六期；《談教師的能力》論文發(fā)表在大慶油田教育2004第一期。2007年該同志撰寫的《電池使用過程中應(yīng)注意的要點問題》論文榮獲省職業(yè)教育學(xué)會三等獎、2009年該同志撰寫的《中國與世界各主要國家的市電電壓U與頻率

Hz》榮獲省職業(yè)教育學(xué)會二等獎、2010年該同志制作的《萬用表的分類》課件榮獲省職業(yè)教育學(xué)會二等獎，2011年該同志撰寫的《照明的歷史與LED的應(yīng)用》榮獲省職業(yè)教育學(xué)會二等獎，2012年該同志撰寫的《關(guān)于新型GGD型電工實訓(xùn)裝置的研究》論文榮獲電力集團優(yōu)秀獎。培訓(xùn)中心以同意以此為藍本建設(shè)新型實訓(xùn)裝置。2008年在培訓(xùn)中心組織的賽課中獲得第一名，2008年在培訓(xùn)中心組織的課件比賽中獲得一等獎。

該同志曾是油田電力生產(chǎn)一線的技術(shù)骨干，有豐富的專業(yè)實踐知識和經(jīng)驗。當(dāng)他了解到PLC可編程控制技術(shù)在興起，預(yù)測到PLC技術(shù)在教學(xué)中將有廣闊的市場前景后，建議單位購買PLC實驗裝置。后來，他又提出了變頻技術(shù)培訓(xùn)，為培訓(xùn)中心打造電工培訓(xùn)品牌做出了自己的貢獻。

該同志在擔(dān)任教研組組長來，班組連續(xù)多年被評為教培中心先進班組。2006年榮獲電力集團“基層建設(shè)標(biāo)桿班組”稱號、2007年榮獲電力集團“星級五型班組”稱號、2008年榮獲電力集團“先進班組”稱號、2009年榮獲電力集團“先進班組”稱號，2010年榮獲電力集團“工人先鋒號班組”榮譽稱號。2011榮獲電力集團“星火行動”標(biāo)桿班組稱號、成為培訓(xùn)中心的老標(biāo)桿班組。

大慶油田電力職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心

2012年9月1日

第三篇：工作業(yè)績

篇一：工作業(yè)績報告范文

個人工作業(yè)績報告范文

個人工作報告范文：叫xx，男，預(yù)備黨員，一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定，在現(xiàn)代物流學(xué)院負責(zé)實驗室管理和實驗室的日常教學(xué)工作，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機會，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的物流知識，為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下，將我物流學(xué)院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面，我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下。

一、開展工作情況

我的工作都是圍繞著評估開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設(shè)備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級校設(shè)本科7個班和05高職3個班的物流實訓(xùn)課程的教學(xué)工作，此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，一直以來，自己能夠積極參院里政治理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)物流方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗

物流實訓(xùn)教學(xué)工作是一項專業(yè)性很強的工作，實操是目的，實操是前提，沒有良好的實操技能，就失去了教學(xué)工作的價值和作用，而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓(xùn)課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學(xué)工作贈加了很大的難度，我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念，以一切使學(xué)生學(xué)會一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，為了能設(shè)計出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會的實訓(xùn)課程有多少個通宵的夜晚，連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實用的實訓(xùn)課程訓(xùn)練時，心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責(zé)方面，根據(jù)上級提出的要求，我積極探索物流實訓(xùn)教學(xué)的新模式，對歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進行創(chuàng)新。

二、取得業(yè)績

(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓(xùn)流程

我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實訓(xùn)課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下，我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓(xùn)課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實

訓(xùn)流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓(xùn)流程1張和綜合實訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

（二）完成各項基本教學(xué)材料的編寫

實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全，我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：

1、運輸管理系統(tǒng)；

2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實訓(xùn)大綱的修改，和2008版的實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計由16個實訓(xùn)項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個情景的設(shè)計。

三、教研教改

隨著我?！?/p>

三、三方略”的實施，加之10月面臨著評估 可以預(yù)料

我們物流學(xué)院的實驗室

工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓(xùn)的項目分類根據(jù)學(xué)生特點和實際需求調(diào)成組合符合學(xué)生特點的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

在新版的實訓(xùn)報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓(xùn)報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓(xùn)要求的實訓(xùn)報告，這點得到了專家的認(rèn)同。這個也是我們下一步的教學(xué)改革的一個方向。

四、總結(jié)

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié)，我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評指正?？傊?，我忠誠于黨的教育

事業(yè)，全面貫徹學(xué)校的“

三、三方略”。愛崗敬業(yè)，求真、求實、求新。篇二：個人工作業(yè)績范文

2011教師個人工作總結(jié)（通用版）2011教師個人工作總結(jié)（通用版）

本人熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)***同志的三個代表，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。團結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)?？吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來，作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了將近二十年的班主任工作，總是從關(guān)心愛護他們出發(fā)，堅持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的成績，愛護他們的自尊心，鼓勵他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。

每當(dāng)我接受一個新班級時，我總是先比較詳細地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點；有什么脾氣，發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時與家長聯(lián)系，爭取家長的協(xié)助，共同教育好孩子。

自從我這個大男人教一年級以后，心里總覺得不是什么滋味。當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子，心也平衡了。由于農(nóng)村的孩子見識少，膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時，總有一部分人不敢離開座位。有的即使去玩了，也要把自己的書包，雨具等拿在手里，生怕少掉自己的東西。在智力上也存在著很大的差異。針對這種情況，我在教育中，除了加強常規(guī)教育外，課間休息我主動地同他們玩，給他們講故事。接著給他們舉行一次“愛護自己的東西，更要愛護學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會。講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護，怎樣愛護，要從愛惜一個粉筆頭做起。應(yīng)該怎樣做值日，做好了，又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。每天放學(xué)回家前，指導(dǎo)他們怎樣整理好學(xué)習(xí)用品。發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放，我就主動撿起來幫助整理好。兒童的可塑性很強，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練、示范，就慢慢地學(xué)會自我服務(wù)，并養(yǎng)成習(xí)慣。因此，我班小朋友很少丟東西。家長反映也很好。

平時我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請假不來上課的，我就打電話或上門詢問原因。有的小朋友病了，家長不在家，我就自己花錢給學(xué)生買藥。有的小朋友沒筆、本子，我就給他們買，總之讓他們感到溫暖。對班里的調(diào)皮兒童，我從來不嚇唬，總是進行正面教育，使他們分清什么是對的，什么是錯的，什么該做，什么不該做。對成績差的小朋友，我從不疏遠他，歧視他，而是親近他，關(guān)心他，有進步就表揚他，使他樹立學(xué)習(xí)信心。同時熱情地給他們補課輔導(dǎo)。因此我所任教的班級的學(xué)習(xí)成績都比較好。

我真誠地愛護學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，學(xué)生就會更加熱愛我，敬重我，這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)系他們。

當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。2011年年終考核工作總結(jié) 2011年年終考核工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下：

一、學(xué)而時習(xí)之，不斷提高

作為一名黨報記者，在2011年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項中心工作，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面，時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高。

二、吃得苦中苦，愛崗敬業(yè)

作為一名一線記者，本人主要負責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動等“線口”，為了捕捉到信息含量大，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。在過去的一年中，跑遍了全市9個縣（市、區(qū)），同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，聯(lián)絡(luò)了一批

通訊員，有意識地“培植”了一些線人。在2011年12月報道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，采寫了大量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚獎勵。2011年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等，引起了各方關(guān)注，收到了良好的社會效果。此外，在協(xié)助市紀(jì)委報道“廉風(fēng)和暢”教育方面，也受到了市紀(jì)委的肯定。

三、勵志耕耘，永不止步

2011年6月，本人與報社一名攝影記者負責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠當(dāng)代史記”大型系列報道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨大反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評。

勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力，雖然2011年本人圓滿完成了本職工作，但是2011年已過，2012年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為清遠日報社盡心盡力，奉獻一己微薄之力。2011個人工作總結(jié) 2011個人工作總結(jié)

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

篇三：工作業(yè)績描述范文

主要工作業(yè)績描述范文

本人于200x年x月畢業(yè)于*****大學(xué)xxxx專業(yè)并獲得碩士研究 生學(xué)位，200x年x月被聘任為助理工程師職務(wù)。畢業(yè)至今，一直在xxx工程咨詢科技公司xx從事工程咨詢工作，主要從事工程項目建議書、項目可行性研究報告、項目資金申請報告、項目節(jié)能評估報告等編制工作。

主要工作業(yè)績總結(jié)如下：

1.參加編制xx市教育園區(qū)建設(shè)項目可行性研究報告，符合項目要求。

2.獨立編制*****有機農(nóng)業(yè)有限公司大中型沼氣建設(shè)項目可行性研究報告，通過專家評審。3.參加編制*****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司xxx賓館、綜合樓固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估報告表，通過專家評審。

4.參加編制*****公司汽車零部件生產(chǎn)項目可行性研究報告，通過專家評審。

5.獨立編制*****農(nóng)產(chǎn)品有限公司農(nóng)副產(chǎn)品深加工殘余物及其廢棄資源綜合利用節(jié)能減排項目可行性報告，通過專家評審。

第四篇：工作業(yè)績

主要工作業(yè)績

本人于xx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè)并獲得學(xué)士學(xué)位，2010年3月被聘任為石油化工銷售職務(wù)，畢業(yè)至今，一直在東營xx有限公司從事石油化工產(chǎn)品的銷售工作。在過去的幾年里，我對專業(yè)知識有了更新更深刻的認(rèn)識，有了新的提高。我也在從思想到行動，從理論到實踐各方面努力，努力是理論和實踐緊密結(jié)合，不斷提高自己多方面的專業(yè)素質(zhì)。工作中我也存在一些不足之處，我會在以后的工作中努力改進，努力成為一名優(yōu)秀的石油化工銷售工作者。

現(xiàn)將在職期間工作總結(jié)如下：

1.思想上，我積極向上，政治立場堅定，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度。從報刊、電視等渠道學(xué)習(xí)黨的知識與政策，是自己的思想覺悟提高，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)。

2.業(yè)務(wù)工作上：參加了公司的重油催化裝置的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。被公司安排石油化工產(chǎn)品的銷售工作，并完成當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)下達的成品油銷售指標(biāo)。停工檢修期間參加了公司組織的化驗室培訓(xùn)化驗員工的工作，并取得優(yōu)異成績。協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成每年的客戶維護工作。完成對公司石油化工產(chǎn)品各項指標(biāo)的了解和掌握。在工作中，積極主動運用專業(yè)知識，了解石油化工產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，完成銷售目標(biāo)，使理論與實踐得到有機結(jié)合。注重理論與實踐相結(jié)合，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)知識進一步提高，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。在銷售團隊中，團結(jié)同事，認(rèn)真完成各項任務(wù)，團結(jié)合作，使團隊工作順利。

3.補充專業(yè)知識方面：近期閱讀的書籍有《油品分析》、《細節(jié)決定成敗》等。

在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，掌握更高更廣的知識。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，認(rèn)真完成工作，爭取在自己的崗位上做出貢獻。

第五篇：工作業(yè)績

個人業(yè)績

我叫司娃，1989年9月出生，2009年8月到鞏義瑤嶺煤業(yè)有限公司從事生產(chǎn)技術(shù)科測量工作至今，工作期間讓我深深體會到煤礦測量工作是礦山生產(chǎn)建設(shè)的而重要環(huán)節(jié)，也是礦山建設(shè)、生產(chǎn)、改造和編制長遠發(fā)展規(guī)劃等各項工作的基礎(chǔ)，為了使公司的測量工作標(biāo)準(zhǔn)化，進一步提高工作質(zhì)量，使測量工作更好地為公司安全生產(chǎn)和合理開采煤炭資源服務(wù)，我將的工作業(yè)績總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)范圍

我在鞏義瑤嶺煤業(yè)有限公司生產(chǎn)技術(shù)科測量組，作為一名地測技術(shù)員主要負責(zé)井上下測量、作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施、采區(qū)設(shè)計、開拓掘進施工組織設(shè)計、繪制圖紙、出圖、礦井防治水、井下開拓掘進中腰線標(biāo)定和延伸、井下支護支架設(shè)計、井下“十鐵”驗收和全礦井工程驗收。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)努力創(chuàng)新

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立遠的理想和奮斗目標(biāo)，堅定正確的政治方向，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識和鍛練自己的業(yè)務(wù)能力，使自己工作能力不斷地提高，通過學(xué)習(xí)和鍛煉自己，是自己在工作上不斷創(chuàng)新，提高工作效率，把自己打造成為一個能吃苦耐勞、有技術(shù)創(chuàng)新意識的創(chuàng)新型技術(shù)員。

三、工作總結(jié)

2006年井下11020工作面貫通測量，測量距離1400m，貫通誤差小于0.2m；

2007年井下11110和11070工作面貫通測量，兩項測量距離4100m，貫通精度全部符合測量規(guī)程要求；

2009年采用錨網(wǎng)噴和設(shè)計大規(guī)格U型鋼支架帶底拱聯(lián)合支護，有效控制了井下西大巷的底鼓問題，降低了巷道變形速度。設(shè)計了下寬大于中寬的U型鋼支架，有效控制了“三軟”煤層的側(cè)壓問題，使測量組榮獲了公司的先進班組稱號并頒發(fā)了榮譽證書。

2010年元月、2月完成公司副井筒安裝架空乘人器、鋪設(shè)38kg/m軌道的中腰線標(biāo)定，主井安裝強力皮帶的中腰線標(biāo)定；

5、6月配合其他區(qū)隊完成井下機軌合一和礦井升級改造工作。

全年共計完成大小貫通測量13次，特別是西翼總回風(fēng)巷的貫通測量，測量距離2700m，相向開口距離610m，在礦壓大，地質(zhì)條件差的環(huán)境下，全部保證了貫通精度符合煤礦測量規(guī)程要求。

2011年完成15110、12020工作面貫通測量，測量距離達到5000多米，貫通精度全部符合煤礦測量規(guī)程要求；編制15、12采區(qū)設(shè)計和15110、12020工作面作業(yè)規(guī)程，編制了井下開拓掘進施工組織設(shè)計。設(shè)計井下各十頭處的大斷面支架。

2013年完成15070、12060工作面貫通測量，測量距離達5000多米，貫通精度完全符合煤礦測量規(guī)程要求；編制15、12采區(qū)設(shè)計和15070、12060工作面作業(yè)規(guī)程，四、努力方向

在這四年的工作中我理解了“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵，沒有長時間的磨練和積累，難以成就一番事業(yè)，從事測量工作，是一個積累的過程，積累經(jīng)驗，充實人生，也是一個沉淀過程，沉淀知識，融會貫通，更是提高能力的過程，增長才干，日漸成熟。在今后的工作中，我會深入貫徹“以人為本，以德治礦”的理念，努力解決安全生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題，創(chuàng)造性的開展工作。堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，在原有工作的基礎(chǔ)上更上一個新臺階，以工程質(zhì)量為重點，強化職工教育培訓(xùn)，編制切實可行的安全措施及作業(yè)規(guī)程，對井下支護支架繼續(xù)創(chuàng)新，為全力打造本質(zhì)安全型礦井做出貢獻。“態(tài)度決定一切”，朝氣蓬勃積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷地努力，積極面對工作中出現(xiàn)的問題，去研究、去分析、去解決。我相信未來我會有更好的成績。