第一篇：貫徹IS010012標(biāo)準(zhǔn)完成測量管理體系確認(rèn)的思考

聽了各單位的經(jīng)驗介紹，我很受啟發(fā)。大家都在計量工作中，做出很大成績，可喜可賀。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我就如何在我省監(jiān)獄企業(yè)貫徹ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)，建立測量管理體系，開展體系認(rèn)證工作，談?wù)剛€人的粗淺認(rèn)識，供大家參考。

一、根據(jù)企業(yè)實際情況，由領(lǐng)導(dǎo)決策，統(tǒng)一思想

要按照～版IS010012標(biāo)準(zhǔn)建立測量管理體系，開展體系認(rèn)證，或?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換。首先根據(jù)企業(yè)實際情況，由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想，作出決策，關(guān)鍵是要明確貫標(biāo)的目的及其必要性和可行性，尤其是最高管理者必須認(rèn)清測量管理體系的作用和目的，通過建立測量管理體系，可以促進企業(yè)強化技術(shù)基礎(chǔ)，完善質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭能力，使企業(yè)得到更快更好的發(fā)展。因此，首先須明確目標(biāo)和方向，企業(yè)可以根據(jù)實際情況，明確貫徹標(biāo)準(zhǔn)的時間表和具體要求。對體系的重要內(nèi)容和建立原則提出計劃任務(wù)書論證報告，以證明體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求，并作為體系建立和運行的依據(jù)。根據(jù)計劃任務(wù)書和論證報告制定體系文件-----計量管理手冊和程序文件。

二、培訓(xùn)審核員

內(nèi)審員是企業(yè)進行貫標(biāo)工作的骨干力量，由于～版標(biāo)準(zhǔn)在標(biāo)準(zhǔn)思路及結(jié)構(gòu)內(nèi)容上都有了很大的變化，尤其是以八項質(zhì)量管理原則作為指導(dǎo)思想，采用過程方法來建立和管理體系，以過程模式建立新的體系結(jié)構(gòu)，這涉及到思想認(rèn)識要提高、思想觀念要轉(zhuǎn)換等問題。要建立體系，則必須培訓(xùn)貫標(biāo)的骨干人員，抓好培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果，通過培訓(xùn)要真正掌握～版ISOl0012標(biāo)準(zhǔn)的深刻內(nèi)涵及其對體系的要求、審核的技巧方法，確保參加貫標(biāo)的骨干人員取得內(nèi)審員資格證書，為建立測量管理體系或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。

三、建立健全貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的工作班子

～版標(biāo)準(zhǔn)十分強調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)作用”，所以開展貫標(biāo)工作或?qū)σ淹ㄟ^認(rèn)證／注冊的企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換，均首先要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作班子。應(yīng)成立最高管理者為組長的貫標(biāo)或轉(zhuǎn)換工作小組，具體負(fù)責(zé)體系的建立、組織實施工作。能否建立這一工作班子是貫標(biāo)的關(guān)鍵，有了工作班子就有了貫標(biāo)的基礎(chǔ)，就有了成功的把握。同時，必須強化計量主管部門的核心作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的計量管理機構(gòu)來實施管理，有時計量部門也可以與其他部門，如質(zhì)管部門合并設(shè)置，但必須有專門的人員進行管理。

四、制定貫標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的實施計劃

應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況制定具體的實施計劃。實施計劃的內(nèi)容一般可包括六個方面的內(nèi)容，即：

1、培訓(xùn)；

2、進行測量管理體系的策劃；

3、編制或編寫修改完善體系文件；

4、試運行；

5、開展審核與管理評審；

6、申請確認(rèn)審核或復(fù)評換證。

計劃應(yīng)提出具體的進度安排、具體的責(zé)任部門分工情況、任務(wù)落實的部門或人員、監(jiān)督執(zhí)行的部門等等，計劃要經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)，然后進行實施。

通常作為一個新的使用者，即初次開展貫標(biāo)工作的企業(yè)，一般要求體系文件批準(zhǔn)后有3--4個月的試運行期，要具體有體系運行充分的客觀證據(jù)，加上標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)文件的編制、培訓(xùn)、實施，全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變等等，通常大約需要6個月的時間。

五、組織培訓(xùn)

組織培訓(xùn)是建立測量管理體系，實施標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容，是能否按IS010012標(biāo)準(zhǔn)建立體系的關(guān)鍵和基矗培訓(xùn)是針對全體員工進行的，可以分為兩個層次進行：

1、管理層：即計量職能部門和貫標(biāo)的骨干隊伍(內(nèi)審員、各個體系覆蓋部門的主要領(lǐng)導(dǎo)等)，這是培訓(xùn)的重點，要使他們能真正吃透標(biāo)準(zhǔn)，識別新標(biāo)準(zhǔn)的變化，并能自如的應(yīng)用和不斷改進完善，達到了這種效果，培訓(xùn)工作就是成功的。

2、執(zhí)行層：即具體從事實施和操作的人員，如一般管理人員、車間測試人員、檢驗人員，他們最主要的是要理解和掌握本職工作的要求和程序，能嚴(yán)格按文件規(guī)定要求進行操作，加強全員的參與意識，加強計量意識，加強對測量過程的控制就足夠了。培訓(xùn)工作必須加強計劃性、針對性和有效性，注重效果，做好記錄，培訓(xùn)工作做好了，就為貫標(biāo)工作打下了一個堅實的基矗

六、建立正規(guī)計量體系，迎接審核

完成培訓(xùn)工作之后，工作重點就是建立一個正規(guī)的計量體系。在建立一個正規(guī)的計量體系工作中，應(yīng)該注意四個方面的問題：

1、必須具有完整的計量體系文件；

2、文件控制、文件更改應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)的要求；

3、實際活動與書面文件或非書面承諾應(yīng)一致；

4、必要的運作情況應(yīng)有可以追溯的記錄。

評審的內(nèi)容主要包括三個方面

①計量活動及其結(jié)果是否符合規(guī)范要求；

②各項規(guī)定是否得到有效貫徹；

③實施結(jié)果是否滿足生產(chǎn)經(jīng)營對計量的要求。

通過艱苦細致的準(zhǔn)備工作，同時把握好以上幾個關(guān)鍵點，企業(yè)建立的計量體系也就較好地滿足了標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。也就可以比較自信地迎接審核了。

以上意見如有不當(dāng)之處，請大家批評指正。

第二篇：測量管理體系審核員確認(rèn)方案

一、目的

為滿足國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（以下簡稱“國家質(zhì)檢總局”）《認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理辦法》（總局令2004年第61號）第六條“屬于認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢新領(lǐng)域、國家尚未建立執(zhí)業(yè)資格注冊制度的，由相應(yīng)認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)建立執(zhí)業(yè)人員評價制度，并統(tǒng)一向中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機構(gòu)國家認(rèn)可委員會[中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會（以下簡稱“CCAA”）的前身]申請辦理相關(guān)人員執(zhí)業(yè)資格的確認(rèn)，未經(jīng)確認(rèn)的不得從事相關(guān)活動”規(guī)定的要求，CCAA根據(jù)國家質(zhì)檢總局和國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會（以下簡稱“國家認(rèn)監(jiān)委”）聯(lián)合發(fā)布的《測量認(rèn)證管理體系認(rèn)證管理辦法》（國質(zhì)檢量聯(lián)[2005]213號）和CCAA《新領(lǐng)域認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T確認(rèn)程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，制定本確認(rèn)方案。

二、確認(rèn)范圍與級別

2、確認(rèn)分審核員和高級審核員兩個級別。

三、確認(rèn)要求

(一)對確認(rèn)申請人推薦機構(gòu)的要求

1.經(jīng)CNCA批準(zhǔn)并具有從事測量管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍； 2.建立滿足認(rèn)證工作要求的質(zhì)量管理體系；

3．建立與測量管理體系認(rèn)證相適應(yīng)的審核員選擇、培訓(xùn)、評價、聘用和管理的制度或程序并形成文件；

4.按照機構(gòu)建立的評價制度對申請確認(rèn)人員作出客觀評價并形成記錄； 5．對申請確認(rèn)人員出具客觀、負(fù)責(zé)的推薦意見。(二)對申請確認(rèn)人員的要求 1.個人素質(zhì)

申請確認(rèn)的人員應(yīng)具備以下個人素質(zhì)： ● 有道德：公正、可靠、忠誠、誠實和謹(jǐn)慎； ● 思想開明：愿意考慮不同意見或觀點； ● 善于交往：靈活地與人交往；

● 善于觀察：主動地認(rèn)識周圍環(huán)境和活動； ● 有感知力：能本能地了解和理解環(huán)境； ● 適應(yīng)力強：容易適應(yīng)不同情況； ● 堅韌不拔：對實現(xiàn)目的堅持不懈； ● 明斷：根據(jù)邏輯推理和分析及時得出結(jié)論； ● 自立：在同其他人交往中獨立工作并發(fā)揮作用。

1、本方案適用于測量管理體系審核員的確認(rèn)。2.遵守審查員行為準(zhǔn)則

經(jīng)確認(rèn)的測量管理體系認(rèn)證審核員有義務(wù)嚴(yán)格遵守以下行為準(zhǔn)則： ● 遵紀(jì)守法、敬業(yè)誠信、科學(xué)公正； ● 努力提高認(rèn)證活動專業(yè)技能和信譽；

● 幫助其監(jiān)督管理的人員提高管理水平、專業(yè)和審核技能； ● 不承擔(dān)本人不具備能力的審核；

● 不介入沖突或利益競爭，不向?qū)徍藛T聘用機構(gòu)隱瞞任何可能影響公正判斷的關(guān)系；

● 除非審核員聘用機構(gòu)和受審核方書面授權(quán)或有法律要求，不討論或透露任何有關(guān)審核的信息；

● 不接受審核方及其工作人員或任何相關(guān)方的回扣、傭金、禮品或其他任何形式的好處，也不應(yīng)在知情時允許同事接受；

● 不得有意傳播任何錯誤的或易產(chǎn)生誤解的信息，以防影響審核或?qū)徍藛T注冊過程的信譽；

● 在任何情況下，不損壞CCAA及其注冊過程的聲譽，對違背本準(zhǔn)則的情況而進行的調(diào)查給予充分的合作；

● 不對受審核方既進行咨詢又進行認(rèn)證審核。3.教育經(jīng)歷

申請人具有國家承認(rèn)的大專以上（含）學(xué)歷。4.工作經(jīng)歷

●大專學(xué)歷申請人應(yīng)具有5年以上（含）工作經(jīng)歷，大學(xué)學(xué)歷申請人應(yīng)具有4年以上（含）工作經(jīng)歷；

●工作經(jīng)歷應(yīng)是在取得相應(yīng)學(xué)歷后獲得的。5.專業(yè)工作經(jīng)歷

●具有3年以上（含）計量或質(zhì)量工作經(jīng)歷； ●可以和工作經(jīng)歷同時發(fā)生。6.資格證書或培訓(xùn)

申請人應(yīng)具有下列條件之一： ●具有測量管理體系審核員證書；

●經(jīng)過測量管理體系培訓(xùn)機構(gòu)三年內(nèi)的審核員培訓(xùn)并取得合格證明。7．對高級審核員確認(rèn)申請人的補充要求： 申請人應(yīng)具有下列條件之一：

●具有高級以上（含）技術(shù)資格證書；

●具有5年以上（含）計量工作經(jīng)歷；

●具有3年以上（含）測量管理體系審核員資格。

8．聘用

確認(rèn)申請人應(yīng)與申報機構(gòu)（且僅與此一個機構(gòu)）建立認(rèn)證人員聘用關(guān)系。

四、確認(rèn)過程(一)申請

1．確認(rèn)申請應(yīng)由聘用申請人的認(rèn)證機構(gòu)統(tǒng)一向CCAA申報。2．申報資料 認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)提交：

●機構(gòu)的批準(zhǔn)文件復(fù)印件； ●機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件； ● 機構(gòu)的質(zhì)量管理體系文件；

● 機構(gòu)的測量管理體系審核員管理文件。確認(rèn)申請人應(yīng)提交：

●《測量管理體系審核員確認(rèn)表》（見附件一），申請表應(yīng)由聘用機構(gòu)確認(rèn)；

●聘用合同復(fù)印件； ●學(xué)歷證明復(fù)印件； ●培訓(xùn)合格證明；

● 高級職稱證明復(fù)印件(高級審查員適用);●審核經(jīng)歷復(fù)印件（高級審查員適用）。

3．申請人應(yīng)按CCAA－201《認(rèn)證人員注冊、培訓(xùn)認(rèn)可收費規(guī)則》繳納費用。(二)評價

1．CCAA工作人員對申報機構(gòu)的相關(guān)證明和文件進行審核，確認(rèn)機構(gòu)的申報資格；

2．CCAA書面評價人員對申請人的申請資料進行評價，提出確認(rèn)意見； 3．CCAA注冊處處長審查評價過程和確認(rèn)意見，做出確認(rèn)決定； 4．CCAA秘書長批準(zhǔn)確認(rèn)決定并簽發(fā)確認(rèn)文件。

五、確認(rèn)結(jié)果

CCAA向申報機構(gòu)發(fā)送測量管理體系審核員確認(rèn)文件，確認(rèn)資格自文件發(fā)布之日起生效，有效期3年。出現(xiàn)以下情況時，有效期自動終止,確認(rèn)資格即行失效：。

● 確認(rèn)人員與申報機構(gòu)解除聘用關(guān)系；

● 確認(rèn)的人員違反法律法規(guī)、認(rèn)證規(guī)范文件和審查員行為準(zhǔn)則，經(jīng)CCAA查實的；

● CCAA建立測量管理體系審核員注冊制度滿3個月后。

第三篇：如何貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

如何貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)？

網(wǎng)站上常見新手提出這個問題，為此根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織網(wǎng)站資料編寫本文，指導(dǎo)如何建立符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。文中括弧中斜體字是我做的一些補充說明。王宏年）

1、您為什么要按照ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）建立質(zhì)量管理體系?

典型的目的可能是使組織：

? 經(jīng)濟效益更好，利潤更大。

? 使所生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)能夠前后連貫一致地滿足顧客的要求。

? 使顧客滿意。

? 提高市場占有率。

? 保持市場占有率。

? 改善組織內(nèi)部溝通和提高員工的士氣。

? 降低成本和減少由于產(chǎn)品質(zhì)量引起的責(zé)任。

? 提高對產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)或者服務(wù)提供系統(tǒng)的信心。

（1、我們可以把以上目的從“外來”和“內(nèi)部”兩方面匯總。公司應(yīng)當(dāng)在以上的各種目的中確定哪一個是主要的，或者哪幾個是重點。

2、根據(jù)這些目的確定經(jīng)營方針，根據(jù)經(jīng)營方針確定質(zhì)量方針。

3、再按照 ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)第5.4條要求，確定幾個可測量的目標(biāo)。國際上比較成功的采用平衡記分卡。從以下四方面來確定目標(biāo)：

a）滿足顧客要求； b）財務(wù)；

c）過程和產(chǎn)品特性； d）員工的核心能力。

4、根據(jù)目標(biāo)再確定用什么指標(biāo)來衡量。

5、統(tǒng)計一下體系建立前這些指標(biāo)所達到的水平。將來建立好符合標(biāo)準(zhǔn)要求的體系以后，再統(tǒng)計這些指標(biāo)值，用來檢查目標(biāo)是否達到。如果達到了，說明建立的這個體系是有效的。）

2、確定哪些利益相關(guān)方對你還有某些期望要求的 ?

下列是可能對您會有期望要求的各個利益相關(guān)方，諸如：

? 顧客和產(chǎn)品、服務(wù)的最終使用者；

? 組織本身的雇員；

? 各個供應(yīng)方；

? 投資方面或者股票持有者；

? 社會。

（當(dāng)您在確定公司的主要目標(biāo)和指標(biāo)的時候，一定要兼顧以上各個利益相關(guān)方的需求和期望。要兼顧這些利益相關(guān)方的利益。同樣要測量目前的水平，再確定建立體系后要達到的目標(biāo)。）

（注：要建立符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是為實現(xiàn)以上目的的工具。對外使顧客、供方、社會滿意，對內(nèi)使老板、員工滿意、不是為了取得一份證書或者其他目的而做的。）

3、如何獲取ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)信息

? 對于（與ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的）通用的信息可以從互聯(lián)網(wǎng)的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的網(wǎng)站http://004km.cn/faq.asp獲得。

? 再具體的信息請參見標(biāo)準(zhǔn)

ISO 9000:2000（關(guān)于質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)概念和術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)）；

ISO 9001:2000（對質(zhì)量管理體系提出要求的標(biāo)準(zhǔn)）；和

ISO 9004:2000（質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南標(biāo)準(zhǔn)）。

（這三份標(biāo)準(zhǔn)都有等同采用的中國國家標(biāo)準(zhǔn)，GB/T19000：2000； GB/T19001：2000和GB/T19004：2000。）

?（與ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的）支持性信息可從互聯(lián)網(wǎng)的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的網(wǎng)站上獲得。

? 貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的案例研究材料以及ISO 9000全球新聞也可參閱國際標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)站，或者閱讀國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的出版物。

4、您建立質(zhì)量管理體系的時候為什么要采用ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)？

您是為了取得（第三方）認(rèn)證，證明質(zhì)量管理體系符合ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)，還是為了向國家申請質(zhì)量獎。（這一點同樣可以作為公司的質(zhì)量目標(biāo)，在建立體系之前要明確確定。）

? 如果你要申請第三方認(rèn)證，應(yīng)該采用ISO 9001:2000作為體系認(rèn)證的判別準(zhǔn)則；

? 如果是為了申請國家質(zhì)量獎，就要用ISO 9004:2000再加上國家質(zhì)量獎的要求。作為判別準(zhǔn)則。

5、在建立質(zhì)量管理體系的過程中可以參考以下各種專題指導(dǎo)材料：

（以下各種標(biāo)準(zhǔn)有一定參考價值。除有說明的外，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正在對這些標(biāo)準(zhǔn)按2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)作修訂或轉(zhuǎn)作為其他標(biāo)準(zhǔn)。有的已經(jīng)出版新版本）：

? 如何進行項目管理可以參考指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)見ISO 10006《項目管理質(zhì)量保證指南》；

? 技術(shù)狀態(tài)管理（也有譯作“構(gòu)型管理”）可以參閱ISO 10007（對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 19017《技術(shù)狀態(tài)管理指南》）；

? 測量（計量）系統(tǒng)參閱ISO 10012（對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 19022.1-1994《測量設(shè)備的質(zhì)量保證要求，第一部分：測量設(shè)備的計量確認(rèn)體系》根據(jù)貴公司情況，可以一般性參考。）；

? 質(zhì)量體系文件化參閱ISO 10013；

? 質(zhì)量經(jīng)濟的管理參閱ISO/TR 10014；

? 培訓(xùn)參閱ISO 10015；

? 汽車行業(yè)的供應(yīng)商用ISO/TS 16949；

? 如何審核參閱ISO 19011：2002。

6、通過下列方法確定您現(xiàn)在的體系相對ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求之間的差距

您可以選用下列一種或多種方法對您現(xiàn)在的質(zhì)量管理體系狀況根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進行一次評估:

? 自我評估；

? 通過外部機構(gòu)進行評估。

（當(dāng)貴公司確定好質(zhì)量管理體系所用的標(biāo)準(zhǔn)以后，做好自我評估，A）自學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。首先從上到下，至少各級干部，要學(xué)習(xí)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，理解標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量管理體系所提出的要求。

B）組織落實。把標(biāo)準(zhǔn)各條款要求分別落實到有關(guān)的職能部門，針對每個條和款明確哪個部門，誰負(fù)責(zé)，哪個部門、誰配合。一般用矩陣表表示。通常把主要的職能部門中負(fù)責(zé)人組成ISO9001貫標(biāo)小組。定期開會，溝通和交流，實現(xiàn)目標(biāo)。

C）部門自查現(xiàn)有的文件。凡是確定負(fù)責(zé)該條款要求的部門和配合部門，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求對照檢查一下現(xiàn)有的文件和記錄，一般先從體系質(zhì)量手冊和程序文件開始檢查。找出差距。

a）現(xiàn)有文件可能名稱上不同，只要內(nèi)容符合就可以了。沒有必要重新編寫；

b）如現(xiàn)有文件和記錄不滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的話，或者標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須要有文件、記錄，實際上沒有的，把需要修改或者補充的文件和記錄寫下來。這就是建立體系需要做的文件方面的工作量。

D）按照標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)有文件查體系。如果現(xiàn)有文件符合標(biāo)準(zhǔn)要求，按照文件來查，如果現(xiàn)有文件不滿足標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)要求來查。找出實際執(zhí)行和標(biāo)準(zhǔn)、文件要求之間的差距；明確需要改進做什么工作。這就是建立體系需要做的實際工作方面的工作量。）

7、識別和確定向您顧客提供產(chǎn)品、服務(wù)所必須的各種過程

針對ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)第7條“關(guān)于產(chǎn)品實現(xiàn)過程”中每一條要求，針對您們的質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品性質(zhì)逐條評審一下，是否有不適用的。

? 第7.2條顧客有關(guān)的各種過程；

? 第7.3條設(shè)計和、或開發(fā)過程；

? 第7.4條采購過程；

? 第7.5條生產(chǎn)過程和服提供的各種操作過程

? 第7.6條測量和監(jiān)視裝臵的控制過程。

（這里要求識別過程，就是要您用過程模式來組建體系。如何用過程模式建立質(zhì)量管理體系，可以參考國際標(biāo)準(zhǔn)化組織另外的指導(dǎo)文件。

由于ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)對體系所提出的各項要求相互之間是有聯(lián)系的。實際上，除了標(biāo)準(zhǔn)ISO9001第1.2條容許根據(jù)組織的性質(zhì)和產(chǎn)品的性質(zhì)，如果標(biāo)準(zhǔn)第7條要求不適合的話，可以加以剪裁，或者叫豁免。剪裁后不應(yīng)當(dāng)影響組織提供合格產(chǎn)品的能力的責(zé)任。除此之外，標(biāo)準(zhǔn)所有的要求都必須要符合的。

具體的可以參考國際標(biāo)準(zhǔn)化組織關(guān)于如何貫徹第1.2條的指導(dǎo)文件。）

8、根據(jù)本文第6條確定的差距和第7條所確定的要求編寫一份縮小這些差距的工作計劃

要建立符合標(biāo)準(zhǔn)要求的體系就必須縮小這些差距，確定必須要做哪些工作。為此，必需提供哪些資源，指定誰（哪個部門）負(fù)責(zé)，再編制一個日程計劃去完成這些工作。當(dāng)你在編制這份計劃時，你必須要使所做的工作都符合標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001:2000第4.1條（對質(zhì)量管理體系策劃總的要求）和第7.1條（對產(chǎn)品實現(xiàn)過程和服務(wù)提供過程總的策劃要求）所提供的信息。

（把前面第6C點和第6D點確定的文件和實際工作改進的工作量，分別列出各個工作項目，明確誰做，計劃什么時候完成。經(jīng)過貫徹標(biāo)準(zhǔn)小組一致通過后，經(jīng)過最高管理者批準(zhǔn)。

同時，各個主管應(yīng)當(dāng)編制在本職能部門如何貫徹公司計劃的計劃。一直把工作落實到各個崗位。）

9、執(zhí)行計劃

執(zhí)行你所編制的計劃并加以跟蹤，達到你所確定的進度要求。

（執(zhí)行計劃的過程就是建立體系的過程。為了貫徹好，A）貫標(biāo)小組要編制一份溝通計劃。明確溝通內(nèi)容、方式、提供信息人和接受信息人。定期和不定期的對體系的有效性內(nèi)容進行溝通；

B）把前面確定的貫徹標(biāo)準(zhǔn)的各個專題項目的工作和日常工作結(jié)合起來。必要的時候，可以選擇重點，控制好新老兩種過程的過渡。對現(xiàn)有過程加以改進。

C）質(zhì)量體系文件的編寫不一定要求全部從新編寫，根據(jù)情況，可以逐步過渡。對老文件通過文件有效性目錄來明確可以在體系中執(zhí)行。通過一定時期，把整個文件變成新的。要注意，我們是建立質(zhì)量管理體系，不是建立文件的體系。不要求所有工作都必須要有文件和記錄。但是，文件有規(guī)定，一定要按照文件規(guī)定執(zhí)行，不能寫一套，做一套。

D）正對標(biāo)準(zhǔn)每條款要求，由該條款負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，檢查確定，用什么客觀證據(jù)來展示給別人看，證明以下三性：

a）符合性。證明體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求，執(zhí)行的過程符合體系規(guī)定要求，做出產(chǎn)品符合對產(chǎn)品規(guī)定的要求。這里的“產(chǎn)品”不僅僅指最終產(chǎn)品，包括各中間階段各項工作過程的結(jié)果。

b）有效性。運用這個體系所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定要求，產(chǎn)品和體系的質(zhì)量目標(biāo)已經(jīng)達到，內(nèi)外顧客滿意。這里的“目標(biāo)”也應(yīng)當(dāng)包括階段性的目標(biāo)。還必須包括體系有效性在持續(xù)得到改進的證據(jù)。

c）充分性。所有證據(jù)是否能充分讓別人相信，用這個體系控制過程以后還能生產(chǎn)和提供使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

10、定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，內(nèi)部質(zhì)量審核過程是必須要有書面程序的。它是標(biāo)準(zhǔn)要求六個文件化程序中的一個。有了程序，你就根據(jù)程序的規(guī)定，利用ISO 19011作為有關(guān)質(zhì)量審核工作方面的指導(dǎo)，包括審核員的鑒定，審核方案的管理等，對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)審。

（第9條是組織內(nèi)部各個職能部門執(zhí)行后向最高管理者提供的有關(guān)體系符合性、有效性的證據(jù)，同時作出有充分能力來保證以后能做出和以往一致的結(jié)果。作為最高管理者，通常通過管理者代表負(fù)責(zé)，通過內(nèi)審取得客觀證據(jù)。因此，必須按照策劃安排進行內(nèi)審。

A）內(nèi)審人員和被審核方的目標(biāo)是一致的，共同提供客觀證據(jù)證明體系的符合性和有效性。因此，涉及標(biāo)準(zhǔn)每個條款的各個主管部門，都必須主動提供客觀證據(jù)，審核員幫助驗證證據(jù)的充分性。發(fā)現(xiàn)不足，采取糾正措施和預(yù)防措施，持續(xù)改進。

B）必要時，重復(fù)進行內(nèi)審。及時向最高管理者報告體系的運行情況和改進的建議。

11、您是否要展示體系的符合性？如要：執(zhí)行第12和13步；如不要：執(zhí)行第13步

根據(jù)前面第4條您選用標(biāo)準(zhǔn)的目的，可以確定是否要通過內(nèi)審來展示您的體系符合ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求。譬如你是要申請第三方認(rèn)證（注冊），一定要展示的。除此以外，還可能要求展示的內(nèi)容包括如下：

? 根據(jù)合同要求（即有可能您的顧客要求您展示符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)）；

? 做市場營銷時主動提出或者考慮可能顧客會要求（就是為了向顧客展示您有體系能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)滿足顧客的要求。）；

? 法規(guī)條例要求（譬如，要展示符合中國民航適航性條例要求。）；

? 風(fēng)險管理要求（如果公司產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品、還有一些新工藝，都必須展示風(fēng)險管理的結(jié)果，證明風(fēng)險一直處于受控制，在不斷有所下降的客觀證據(jù)。）；

? 為你內(nèi)部的質(zhì)量發(fā)展（積極進?。┐_定明確的目標(biāo)。

（在提交認(rèn)證機構(gòu)進行審核或向顧客展示之前，必須要對內(nèi)審的結(jié)論按照ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)第5.6條要求做管理評審。除了要有證據(jù)確準(zhǔn)質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求以外，還必須證明，1）適宜的。所謂“適宜”是指這樣的質(zhì)量管理體系和周遭的環(huán)境是相匹配的；而且是

2）有效的。所謂“有效”，是指前面第1條第2條確定的質(zhì)量目標(biāo)已經(jīng)達到了。而且，是通過運行這個體系中各個過程來達到的，目標(biāo)又是在不斷持續(xù)改進的；

3）充分的。所謂“充分”是指根據(jù)這樣的質(zhì)量管理體系運作，一定能持續(xù)達到使顧客滿意的目的。）

12、接受第三方認(rèn)證

找一家經(jīng)過認(rèn)可（授信）的機構(gòu)，請他們按ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)對你的體系進行認(rèn)證和注冊。

13、繼續(xù)改進你的體系

評審一下你的質(zhì)量管理體系的有效性和適宜性。關(guān)于如何改進體系的業(yè)績可以參閱ISO 9004:2000標(biāo)準(zhǔn)，它能指導(dǎo)你如何改進質(zhì)量管理體系的業(yè)績。

（ISO 9004:2000是一份指導(dǎo)質(zhì)量管理體系性能改進的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，不是用來指導(dǎo)如何建立符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9004:2000標(biāo)準(zhǔn)提出的要求超出了ISO9001的要求。譬如，ISO9001：2000只關(guān)心體系的有效性，不關(guān)心效率。因此，不包括質(zhì)量成本控制的，但在ISO9004：2000有此要求。認(rèn)證公司和顧客只關(guān)心體系符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，才能相信您有能力確保持續(xù)提供符合要求的產(chǎn)品。他們不關(guān)心您的效率如何。當(dāng)然，一家沒有效率、效益的公司是沒有前途的。因此，貴公司的體系也必須關(guān)心ISO9004：2000。但是，在質(zhì)量管理體系文件中可以不包括這方面的要求，如果包括了，認(rèn)證審核時一般是“視而不見”的。）

以上供參考。如有不對，請指正。

（完）

第四篇：珠心算教學(xué)中貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的思考

數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)為：數(shù)學(xué)課程“其最終目的是為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)”。學(xué)習(xí)評價“既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展；既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們在數(shù)學(xué)實踐活動中表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度”。數(shù)學(xué)課程目標(biāo)體系分為發(fā)展性領(lǐng)域和知識技能領(lǐng)域，發(fā)展性領(lǐng)域的實現(xiàn)以數(shù)學(xué)知識技能的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，但對于知識技能領(lǐng)域來說，發(fā)展性領(lǐng)域又具有導(dǎo)向功能。在新課程標(biāo)準(zhǔn)理念下，珠心算教學(xué)對學(xué)生的發(fā)展的影響如何，對學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展奠定的基礎(chǔ)如何 , 應(yīng)該是評價珠心算教學(xué)的一個最重要的指標(biāo)。那么，珠心算教學(xué)怎樣貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)呢？筆者從以下幾個方面進行了實踐探索。

一、立足學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展

創(chuàng)造活動是在靈活的思維方式下產(chǎn)生的，過于單一的訓(xùn)練必定導(dǎo)致思維的僵化和墨守成規(guī)。心理學(xué)的研究證實了這一點：知識的操作和自動化將損傷知識運用的靈活性，常表現(xiàn)為受長期知識經(jīng)驗的影響，人對某類問題的認(rèn)識形成錯誤的思維定勢，不能靈活的應(yīng)用知識解決問題?！爸樾乃恪钡挠?xùn)練過程也是如此，訓(xùn)練時間長、形式單一，不能靈活訓(xùn)練，把學(xué)生禁錮在枯燥乏味的套子里，就談不上創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，在新課程標(biāo)準(zhǔn)下的珠心算教學(xué)要克服思維定勢，解除發(fā)展發(fā)散思維的一切自我束縛的框框，敢于想象，勇于創(chuàng)新，靈活訓(xùn)練。在教學(xué)中，要遵循兒童的認(rèn)知規(guī)律，按照由易到難的原則，合理靈活地安排內(nèi)容。形式不拘一格，并且讓學(xué)生自己尋找各種新的訓(xùn)練形式，尋找更有效的訓(xùn)練方法，引誘他們獨立思維。對于學(xué)生提出的一些新方法和問題，教師力爭做到“不憤不啟，不悱不發(fā)”，鼓勵他們獨立思考，有創(chuàng)見，允許他們“標(biāo)新立異”。對于他們提出的獨創(chuàng)性見解，有其合理性的，就加以鼓勵，提高學(xué)生訓(xùn)練的積極性。讓學(xué)生在喜聞樂見的訓(xùn)練形式中感到學(xué)習(xí)的興趣。此外，教師還應(yīng)經(jīng)常組織一些競賽，如對外人示范，給師生、家長匯報表演，請家長集體觀摩，實際操作服務(wù)等形式，讓學(xué)生體會到成功的同時使其樂于創(chuàng)新。

其次，撥珠活動使兒童手指肌肉的運動增加，手指是“智慧的前哨”，適度的增加其運動量，也可以促進大腦的思維活動，真可謂手巧促心靈，心靈手更巧。并且“珠心算”教學(xué)通過聽數(shù)、看數(shù)、記數(shù)的訓(xùn)練，數(shù)譯珠、珠譯數(shù)的訓(xùn)練，在此特殊的環(huán)境中，在培養(yǎng)了學(xué)生的觀察力、記憶力、注意力的同時，也發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、注重合作和交流能力的培養(yǎng)

當(dāng)前課程改革的目標(biāo)之一是改革教學(xué)過程中過分注重接受、記憶、模仿學(xué)習(xí)的傾向，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與，交流、合作、探究等多種學(xué)習(xí)活動，改進學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人?！稊?shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動“不能單純的依賴模仿與記憶，動手實踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式”。即在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動中，要引導(dǎo)兒童樂意與同伴合作交流，培養(yǎng)學(xué)生的主動性和探索性。而在傳統(tǒng)的珠心算學(xué)習(xí)中，多數(shù)時間要求兒童必須外靜內(nèi)動的獨立心算，在多數(shù)時間要求學(xué)生進行獨立撥珠以形成珠像，客觀上減少了兒童合作和交流的機會。許多時間學(xué)生都是獨立的進行計算，這種學(xué)習(xí)方式缺少與同伴交流的客觀條件。如果長時間這樣學(xué)習(xí)，對培養(yǎng)合作交流的能力是不利的?，F(xiàn)在，由于現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等已滲透到教育的各個方面，因特網(wǎng)、校園局域網(wǎng)、多元化的現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)以及視頻點播技術(shù)等的普遍應(yīng)用，增加了相互交流的機會，現(xiàn)代教育技術(shù)為基礎(chǔ)的教育正取代一些傳統(tǒng)的教育方式和方法，現(xiàn)代教育技術(shù)與傳統(tǒng)珠心算教學(xué)的整合將是珠心算教學(xué)發(fā)展的趨勢。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)這一豐富的資源庫來自主學(xué)習(xí)、自主探索、自主發(fā)現(xiàn)，新課程標(biāo)準(zhǔn)理念下，提倡教師與學(xué)生的多項交流，將有利于形成一種人與人之間相互作用的情境。如在課堂教學(xué)中穿插自由討論、小組活動等形式，給學(xué)生一個自由展示自己才華的機會，從而更利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。在這里，學(xué)生可以自由的表達觀點，并且采取一定操作主動驗證想法的正確性，調(diào)動了學(xué)生的積極性。學(xué)生始終興致盎然的投入到訓(xùn)練中去，克服了天天打算盤、想算盤這種枯燥乏味的事情，不斷地激發(fā)興趣，誘發(fā)了積極訓(xùn)練的動機，形成了相互作用的情境，有了和諧、自由的課堂氣氛。這樣，讓每一個學(xué)生感到“珠心算”的樂趣，積極投入。當(dāng)師生間建立起親近融洽的良好關(guān)系，課堂上注重合作、交流時，良好的課堂氣氛自然“水到渠成”。

三、在體驗中提高學(xué)生的注意力和想象力

教育家烏申斯基說：“注意是一座門，凡是外界進入心靈的東西都要通過它”。培養(yǎng)兒童的注意力，對他們的學(xué)習(xí)作用是巨大的。在珠心算教學(xué)中，觀察力、注意力相互影響，相互促進，無論是看心算、聽心算、撥珠時，都要求準(zhǔn)、快，迫使兒童注意力必須高度集中。由于兒童多種感官同時活動，把思維活動和實際操作相結(jié)合，使兒童注意的對象變?yōu)閮和苯有袆拥膶ο?，使兒童處于積極活動狀態(tài)。有力地增強了兒童注意的穩(wěn)定性和持久性。在實驗中觀察、統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)：一般兒童注意力集中時間平均每次為３分鐘，而實驗班則是７分鐘，有的兒童達 15 分鐘以上。珠心算對兒童注意力培養(yǎng)這方面有顯著作用。如：聽心算１０個數(shù)加減，首先要學(xué)生注意力集中，否則不能輸入信息，老師念得越快，學(xué)生的注意力就越要集中，學(xué)生也必須算得更快，思維力的準(zhǔn)確和速度也逐步提高；老師念的位數(shù)逐步增加，學(xué)生的感知力的范圍就越大，速度也逐步加快；計算的數(shù)越多，計算數(shù)位越寬，對學(xué)生記憶力要求也越高。這些訓(xùn)練中，利于學(xué)生的智力發(fā)展是顯而易見的。思維的敏捷性是思維品質(zhì)的集中體現(xiàn)，它指的是思維的速度，是判斷一個人智力的主要標(biāo)志之一。珠心算教學(xué)通過對兒童的培養(yǎng)，使他們計算速度不斷提高，從而使兒童思維敏捷性品質(zhì)很明顯的改善。實踐證明：一年級學(xué)生稍加訓(xùn)練可達到每秒計算 3 － 6 個數(shù)字，這是數(shù)值計算的訓(xùn)練，但智力活動具有輻射、遷移性，經(jīng)過一定時間的訓(xùn)練，對其它活動有同樣的效應(yīng).。在珠心算的教學(xué)過程中，兒童的手、眼、耳、口不僅配合協(xié)調(diào)，且左右兩個半腦的形象思維和抽象思維也交替運用，非常有利于學(xué)生的智力的開發(fā)。兒童雙手撥珠，在撥、看、聽訓(xùn)練中，要求動作規(guī)范、準(zhǔn)確、迅速、力度適中，不僅鍛煉了手，也達到了心靈手巧，耳聰目明，提高了觸覺、視覺、聽覺的靈敏度。而且學(xué)習(xí)珠心算還利于豐富兒童的想象力。愛因斯坦說：“想象力比知識更重要”。珠心算學(xué)習(xí)通過大量想珠、心算，使兒童想象力明顯提高，實踐證明：在語言學(xué)習(xí)中，珠心算班學(xué)生回答問題更有新意，課堂氣氛更活躍。

珠心算學(xué)習(xí)中，兒童手、眼、耳、口和左右腦同時運用，促使了兒童思維鍛煉，加強了兒童思維的靈活性、深刻性、敏捷性、促使兒童整體智力水平得到提高。

四、在實踐中促進學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)

心理學(xué)家認(rèn)為人的智慧的心理因素機能可以分成兩個系統(tǒng)。即智力和非智力因素系統(tǒng)。后者包括動機、興趣、意志、情感、性格等。它對智力因素可以起到動力和調(diào)節(jié)機能，這對兒童今后的學(xué)習(xí)和成長是極為重要的。美國心理學(xué)家丹尼爾.戈爾曼研究認(rèn)為：人成功的因素中 20% 歸功于智商，而 80% 歸功于其他因素。而其他因素中的關(guān)鍵，即情感智商----自我激勵、百折不撓、控制沖動、調(diào)適情緒、充滿希望、具有高度責(zé)任感等。戈爾曼研究認(rèn)為：對于智商，經(jīng)驗或教育對它的作用不大，而對人生至關(guān)重要的 EQ 卻完全能從童年學(xué)得和提高。

珠心算的學(xué)習(xí)中，一道自然數(shù)連加如 20 到 120 ；兒童往往要經(jīng)過幾

十、幾百遍才能又快又準(zhǔn)。在這個過程中，兒童百折不撓的練習(xí)，向目標(biāo)努力，他們一定厭倦過、想過放棄，但是，通過調(diào)適情緒、心中高度責(zé)任感激勵、促使他們最后獲得成功。這個過程是一個自我克制的過程，是一種成功的享受，這無疑將使他們獲得自信，使他們相信，只要不懈努力，一定會獲得成功，這個過程也是對兒童意志的一個考驗。珠心算學(xué)習(xí)要求一快二準(zhǔn)，長期學(xué)習(xí)逐步培養(yǎng)了學(xué)生細致、認(rèn)真、一絲不茍的態(tài)度和作風(fēng)，從而培養(yǎng)了他們高度的責(zé)任感。培養(yǎng)了持之以恒、刻苦、奮進、追求效率、質(zhì)量的意識，在實踐中促進學(xué)生良好學(xué)習(xí)態(tài)度、習(xí)慣的形成。

另外，珠心算學(xué)習(xí)符合低年級學(xué)生的年齡特征，撥算盤使兒童感到新穎有趣，能充分激發(fā)兒童學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。這從感情上激起了他們成功的喜悅，從而為他們建立自信心起到了很好的作用。從上可以看出，珠心算學(xué)習(xí)在低年級對培養(yǎng)兒童非智力因素有良好作用，其意義遠遠超過了計算本身。

數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn) 指出，“數(shù)學(xué)課程要重視運用現(xiàn)代技術(shù)手段，特別是要充分考慮計算機（計算器）對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的影響，把現(xiàn)代教育技術(shù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和解決問題的強有力工具，使學(xué)生從大量繁雜，重復(fù)的運算中解放出來，將更多的精力投入到現(xiàn)實的、探索性的數(shù)學(xué)活動中去”。的確，現(xiàn)在在計算領(lǐng)域沒有什么比用計算機（計算器）更令人放心，更準(zhǔn)確、高效的完成任務(wù)。人們?nèi)粘Ｓ嬎銉H限于數(shù)目較小的運算，較大數(shù)目的計算可以隨時找到計算器，已完全沒有必要讓多數(shù)學(xué)生僅僅為計算技巧而花大量時間學(xué)習(xí)珠心算。但這并不是說，人不需要必備的基本計算技能，數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)明確的指出：小學(xué)“三位數(shù)以內(nèi)的加減法每分鐘要求完成２－３題，兩位數(shù)乘兩位數(shù)的乘法每分鐘１－２題，除數(shù)是一位數(shù)、被除數(shù)不超過三位數(shù)的除法每分鐘１－２題??”。因此，可以說因為“計算”而發(fā)明的算盤，己經(jīng)逐漸失去了其“計算”的優(yōu)勢。新課程標(biāo)準(zhǔn)下，珠心算教學(xué)的重點不是計算，而是致力于兒童終身的可持續(xù)發(fā)展，這應(yīng)該是每一個珠心算教育工作者應(yīng)該達成的共識。在珠心算教學(xué)中，要轉(zhuǎn)變教育觀念，課堂重體驗，重發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)兒童的非智力因素，致力于兒童大腦的開發(fā)，而不是片面追求計算，片面的追求大面積學(xué)生的計算能力，那么珠心算教學(xué)一定能實現(xiàn)數(shù)學(xué)課程的發(fā)展性目標(biāo)。

第五篇：珠心算教學(xué)中貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的思考

珠心算教學(xué)中貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的思考

數(shù)學(xué)課程“其最終目的是為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)”。學(xué)習(xí)評價“既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展；既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們在數(shù)學(xué)實踐活動中表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度”。數(shù)學(xué)課程目標(biāo)體系分為發(fā)展性領(lǐng)域和知識技能領(lǐng)域，發(fā)展性領(lǐng)域的實現(xiàn)以數(shù)學(xué)知識技能的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，但對于知識技能領(lǐng)域來說，發(fā)展性領(lǐng)域又具有導(dǎo)向功能。在新課程標(biāo)準(zhǔn)理念下，珠心算教學(xué)對學(xué)生的發(fā)展的影響如何，對學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展奠定的基礎(chǔ)如何 , 應(yīng)該是評價珠心算教學(xué)的一個最重要的指標(biāo)。那么，珠心算教學(xué)怎樣貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)呢？筆者從以下幾個方面進行了實踐探索。

一、立足學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展

創(chuàng)造活動是在靈活的思維方式下產(chǎn)生的，過于單一的訓(xùn)練必定導(dǎo)致思維的僵化和墨守成規(guī)。心理學(xué)的研究證實了這一點：知識的操作和自動化將損傷知識運用的靈活性，常表現(xiàn)為受長期知識經(jīng)驗的影響，人對某類問題的認(rèn)識形成錯誤的思維定勢，不能靈活的應(yīng)用知識解決問題?！爸樾乃恪钡挠?xùn)練過程也是如此，訓(xùn)練時間長、形式單一，不能靈活訓(xùn)練，把學(xué)生禁錮在枯燥乏味的套子里，就談不上創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，在新課程標(biāo)準(zhǔn)下的珠心算教學(xué)要克服思維定勢，解除發(fā)展發(fā)散思維的一切自我束縛的框框，敢于想象，勇于創(chuàng)新，靈活訓(xùn)練。在教學(xué)中，要遵循兒童的認(rèn)知規(guī)律，按照由易到難的原則，合理靈活地安排內(nèi)容。形式不拘一格，并且讓學(xué)生自己尋找各種新的訓(xùn)練形式，尋找更有效的訓(xùn)練方法，引誘他們獨立思維。對于學(xué)生提出的一些新方法和問題，教師力爭做到“不憤不啟，不悱不發(fā)”，鼓勵他們獨立思考，有創(chuàng)見，允許他們“標(biāo)新立異”。對于他們提出的獨創(chuàng)性見解，有其合理性的，就加以鼓勵，提高學(xué)生訓(xùn)練的積極性。讓學(xué)生在喜聞樂見的訓(xùn)練形式中感到學(xué)習(xí)的興趣。此外，教師還應(yīng)經(jīng)常組織一些競賽，如對外人示范，給師生、家長匯報表演，請家長集體觀摩，實際操作服務(wù)等形式，讓學(xué)生體會到成功的同時使其樂于創(chuàng)新。

其次，撥珠活動使兒童手指肌肉的運動增加，手指是“智慧的前哨”，適度的增加其運動量，也可以促進大腦的思維活動，真可謂手巧促心靈，心靈手更巧。并且“珠心算”教學(xué)通過聽數(shù)、看數(shù)、記數(shù)的訓(xùn)練，數(shù)譯珠、珠譯數(shù)的訓(xùn)練，在此特殊的環(huán)境中，在培養(yǎng)了學(xué)生的觀察力、記憶力、注意力的同時，也發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、注重合作和交流能力的培養(yǎng)

當(dāng)前課程改革的目標(biāo)之一是改革教學(xué)過程中過分注重接受、記憶、模仿學(xué)習(xí)的傾向，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與，交流、合作、探究等多種學(xué)習(xí)活動，改進學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動“不能單純的依賴模仿與記憶，動手實踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式”。即在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動中，要引導(dǎo)兒童樂意與同伴合作交流，培養(yǎng)學(xué)生的主動性和探索性。而在傳統(tǒng)的珠心算學(xué)習(xí)中，多數(shù)時間要求兒童必須外靜內(nèi)動的獨立心算，在多數(shù)時間要求學(xué)生進行獨立撥珠以形成珠像，客觀上減少了兒童合作和交流的機會。許多時間學(xué)生都是獨立的進行計算，這種學(xué)習(xí)方式缺少與同伴交流的客觀條件。如果長時間這樣學(xué)習(xí)，對培養(yǎng)合作交流的能力是不利的?，F(xiàn)在，由于現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等已滲透到教育的各個方面，因特網(wǎng)、校園局域網(wǎng)、多元化的現(xiàn)

代遠程教育網(wǎng)以及視頻點播技術(shù)等的普遍應(yīng)用，增加了相互交流的機會，現(xiàn)代教育技術(shù)為基礎(chǔ)的教育正取代一些傳統(tǒng)的教育方式和方法，現(xiàn)代教育技術(shù)與傳統(tǒng)珠心算教學(xué)的整合將是珠心算教學(xué)發(fā)展的趨勢。學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)這一豐富的資源庫來自主學(xué)習(xí)、自主探索、自主發(fā)現(xiàn)，新課程標(biāo)準(zhǔn)理念下，提倡教師與學(xué)生的多項交流，將有利于形成一種人與人之間相互作用的情境。如在課堂教學(xué)中穿插自由討論、小組活動等形式，給學(xué)生一個自由展示自己才華的機會，從而更利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。在這里，學(xué)生可以自由的表達觀點，并且采取一定操作主動驗證想法的正確性，調(diào)動了學(xué)生的積極性。學(xué)生始終興致盎然的投入到訓(xùn)練中去，克服了天天打算盤、想算盤這種枯燥乏味的事情，不斷地激發(fā)興趣，誘發(fā)了積極訓(xùn)練的動機，形成了相互作用的情境，有了和諧、自由的課堂氣氛。這樣，讓每一個學(xué)生感到“珠心算”的樂趣，積極投入。當(dāng)師生間建立起親近融洽的良好關(guān)系，課堂上注重合作、交流時，良好的課堂氣氛自然“水到渠成”。