第一篇：質監(jiān)局-質量月總結

××省××質量技術監(jiān)督局

開展“質量月”活動工作總結

根據(jù)××省質量技術監(jiān)督局、××省出入境檢驗檢疫局、××省工業(yè)和信息化廳、××省住房和城鄉(xiāng)建設廳、××省政府國有資產監(jiān)督管理委員會、××省工商聯(lián)、××省總工會、共青團××省委《關于開展2011年×ד質量月”活動的通知》（××[2011] ××號）要求，我局結合我市實際情況，于2011年6月在全市范圍內開展了2011年度“質量月”活動，現(xiàn)將情況總結如下：

一、主要活動內容

（一）6月初，××質監(jiān)局、××市藥監(jiān)局等單位在××市主要街道上懸掛了30多條質量宣傳橫幅，內容有“抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變”、“質量誠信是企業(yè)的信譽和生命”、“質量關系你我他，涉及個人與國家”、“堅持以質取勝，推動科學發(fā)展”、“重視質量安全，促進社會和諧”、“樹立質量法制觀念，提高全民質量意識”等，烘托、渲染了全市的質量安全意識氛圍。與此同時，在××市××廣場組織開展了“質量月”現(xiàn)場咨詢活動，制作展板、板報、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理了17起質量投訴舉報，免費為消費者進行了產品檢測和真假鑒定?；顒又校ㄟ^對《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產品辨別知識的宣傳和咨詢，提高了企業(yè)和消費者識假辨假能 1

力和食品質量安全意識，為××市廣大市民的質量安全提供了保障。

（二）6月上旬，組織動員了××廠、××有限公司、××食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加2011年度××省質量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫助，比如專業(yè)法律法規(guī)知識的了解和掌握，以使各參賽企業(yè)更加積極認真也更好地為競賽做準備。

（三）6月26日，我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了2011年全省質監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在比賽前，我局參賽人員已充分做好了準備工作，同時也與未參賽的同志共同學習，從而形成了全局共同提高業(yè)務水平和執(zhí)法水平的局面。通過參加這次的執(zhí)法打假大比武活動，進一步提高了我局質監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務素質，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應急處置能力。

（四）6月中旬，圍繞服務市經濟發(fā)展建設，在××市××廣場組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動，向廣大市民宣傳普及了能源計量標準工作及節(jié)能認證和能效標識應用的相關知識。同時，引導企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動，引導并幫助質量管理小組開展節(jié)能降耗技術攻關活動，幫助企業(yè)樹立“質量誠信是企業(yè)的信譽和生命”的科學管理理念，在全社會營造了一種“節(jié)約資源就是創(chuàng)造財富”的風尚。

（五）我局副局長××同志撰寫了《淺談“大質檢”文化》

（“大質檢文化”征文）及《食品安全問題的一點探討》（××省第5屆高層質量論壇論文）兩篇業(yè)務論文，積極響應“大質檢文化”所倡導的在思想上進一步鞏固提高質量安全意識。同時，我局積極組織廣大干部職工與相關單位進行交流，開展形式多樣的文體活動，不斷豐富“大質檢文化”。

（六）開展了乳制品專項整治和氣瓶專項治理活動。檢查發(fā)現(xiàn)，我市并未出現(xiàn)問題乳制品，但我局仍加強對全市各乳制品經銷商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質量安全。同時針對氣瓶充裝和檢驗單位開展專項治理活動，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗率保持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場，保障了廣大市民的生命財產安全。

（七）加強了××市全市節(jié)假日設備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班，確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。

（八）不斷在工作實踐中加強“質量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果達到最大化。充分發(fā)揮了××市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動、最大限度地普及質量知識和質量法律法規(guī)，增強企業(yè)主體意識和廣大城鄉(xiāng)居民的質量維權意識。努力在全社會形成關心質量、重視質量、創(chuàng)造質量、享受質量的良好氛圍。

二、存在問題

雖然我局不斷在工作實踐中加強“質量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果達到最大化，但是，本次活動中還是存在一些問題，比如開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動不夠等，我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處，使我市質監(jiān)工作邁上新臺階。

二〇一一年六月三十日

第二篇：質監(jiān)局質量月實施方案

**質監(jiān)局XX年“質量月”活動

實 施 方 案

為全面貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，廣泛開展群眾性質量活動，全面建設質量強縣，根據(jù)市質量技術監(jiān)督局、出入境檢驗檢疫局、教育局、經濟和信息化委員會、城鄉(xiāng)建設局、國有資產監(jiān)督管理委員會、文廣新局、旅游局、工商業(yè)聯(lián)合會、總工會和共青團XX市委聯(lián)合下發(fā)的《關于開展2011年質量月活動的通知》（菏質監(jiān)質發(fā)?2011?93號）精神，結合我縣實際，特制定以下實施方案：

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，按照市委、市政府對質量工作提出的要求，圍繞“轉方式、調結構、增效益”，大力實施質量強市戰(zhàn)略，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍，為加快我縣經濟發(fā)展方式轉變，推動全縣經濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻。

二、加強領導

成立質量月活動籌辦工作領導小組。成立以分管局長任組長，辦公室、監(jiān)督科、業(yè)務科、特監(jiān)科、檢驗檢測中心等相關科室主要負責人為成員的質量月活動籌辦工作領導小 1

組，統(tǒng)一協(xié)調各項活動的組織開展工作。

三、活動主題

建設質量強國共創(chuàng)美好生活。

四、重點開展的活動

（一）大力實施質量強縣戰(zhàn)略，積極參加菏澤市首屆市長質量獎頒獎大會，并召開學習研討會，認真學習獲獎企業(yè)具有菏澤特色的質量管理方法和先進經驗，并幫助我縣企業(yè)結合自身實際，將先進的管理方法和先進經驗應用于實際生產中。積極發(fā)揮我縣獲獎企業(yè)的示范帶動作用，引導和激勵全縣各行業(yè)加強質量管理，進一步增強綜合競爭力，促進產業(yè)振興。

（二）大力開展貼近群眾宣傳活動。圍繞質量月活動主題，組織多種形式的質量月宣傳咨詢活動，發(fā)放“質量月”宣傳畫、宣傳手冊等宣傳材料，懸掛“質量月”標語橫幅，營造“質量月”活動氛圍。以群眾易于接受、喜聞樂見的形式舉辦質量宣傳進社區(qū)、進街區(qū)、進校區(qū)活動，宣傳產品安全、食品安全、特種設備安全等質量知識，提高廣大群眾的質量意識和安全防范意識。

（三）、廣泛開展質量宣傳教育，充分利用廣播、電視、報紙、網絡等新聞媒體，開設專欄、專版，廣泛開展質量知識普及宣傳活動，大力宣傳質量工作成績，宣傳我縣名優(yōu)企業(yè)以及獲得市長質量獎的企業(yè)和個人的先進質量管理經驗，引導社會各界積極投身質量振興事業(yè)，努力形成全社會重視質量的良好氛圍。

（四）開展“深入企業(yè)學習交流”活動。開展系列質量教育活動，組織質量管理、檢驗檢測、認證認可、特種設備安全等技術專家深入企業(yè)一線，為企業(yè)提供高水平的質量咨詢和技術服務，提升產品加工技術和質量控制能力，解決生產環(huán)節(jié)的技術難題，從而促進企業(yè)質量水平的全面提高。及時發(fā)現(xiàn)、總結和推廣企業(yè)行之有效的質量競爭力提升管理經驗，樹立標桿，加強企業(yè)間的交流，學習標桿企業(yè)的實踐經驗，全面提升企業(yè)素質和市場綜合競爭能力。

（五）、組織開展企業(yè)質量提升活動。圍繞改進質量技術、提升質量水平，廣泛開展小建議、小革新、小攻關、小創(chuàng)造等“五小”活動，在企業(yè)或班組中普遍開展讀一本質量知識書籍、開一次QC小組成果發(fā)布會、提一條合理化建議、分析一次質量事故案例、舉辦一次質量培訓活動。

（六）召開上半年國抽、省抽、市抽不合格企業(yè)經理（廠長）質量分析會，幫助企業(yè)查找分析產品不合格原因，宣講食品安全相關法律法規(guī)，推動落實企業(yè)質量安全主體責任工作進一步落實。

(七)舉辦落實企業(yè)質量安全主體責任現(xiàn)場觀摩交流會。為將落實企業(yè)主體責任工作進一步落到實處，質量月期間，分食品、特種設備、工業(yè)許可產品、認證產品等行業(yè)，組織中小企業(yè)到名牌企業(yè)現(xiàn)場觀摩，學習名牌企業(yè)在保障產品質量安全方面好的制度和做法。

（八）積極開展“實驗室開放”集中展示月活動，將縣局所有通過認證的實驗室全部對外開放，邀請社會各界代表現(xiàn)場參觀儀器設備，指導檢測工作，組織企業(yè)代表參加檢驗檢測知識講座及座談，組織現(xiàn)場互動活動，安排檢測專家現(xiàn)場咨詢答疑，開展農資產品、血壓計、民用單相電能表、燃氣表、衡器等檢驗檢測優(yōu)惠活動。

（九）組織開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提高服務質量。緊緊圍繞“以質取勝、科學發(fā)展”這一主題，全面、扎實、深入開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，突出聯(lián)系企業(yè)和群眾，增強與企業(yè)和群眾的感情；突出調查研究，明晰為企業(yè)和群眾服務方向內容；突出比學趕超，提高為企業(yè)和群眾服務能力本領；突出兌現(xiàn)承諾，增強為民服務質量效果。

（十）開展“推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)”活動。重點解決集貿市場和加油站缺斤短兩，利用衡器和加油機進行計量作弊等計量失信行為。積極引導集貿市場和加油站實現(xiàn)誠信計量，為百姓營造放心的消費環(huán)境。

（十一）開展“迎雙節(jié)、保安全”專項監(jiān)督檢查。為維護廣大消費者利益，確保中秋、國慶期間食品和特種設備安全，質量月期間，組織開展對食品和特種設備專項監(jiān)督檢查

活動，重點對公共場所、化工企業(yè)、氣瓶充裝單位等處使用的鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、電梯、起重機械等特種設備進行一次全面“體檢”，及時消除安全事故隱患；同時，嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑違法行為，加強源頭治理，加大監(jiān)管力度，努力確保食品質量安全。

五、其他要求

（一）各相關單位要相互配合，各負其責，落實好2011年質量月活動的策劃安排，確保質量月活動既豐富多彩又富有成效。

（二）要充分發(fā)揮12365投訴舉報電話的作用，認真受理質量投訴舉報。

（三）保證與市局和縣委縣政府的訊息暢通，按時上報材料，及時報道質量月期間的重大活動。

二〇一一年九月五日

第三篇：XX質監(jiān)局質量月方案

XX質量技術監(jiān)督局

關于開展質量月活動的通知

各區(qū)縣質監(jiān)局，市局機關各科室、直屬單位、市質協(xié)：

按照省局《關于轉發(fā)國家質檢總局等10部委<關于開展XX年全國“質量月”活動的通知>的通知》（質監(jiān)發(fā)[XX]60號）的通知要求，現(xiàn)就“質量月”活動安排如下：

一、明確指導思想，加強組織領導

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，加大“質量月”活動宣傳力度，將“質量月”活動與“質量興市”戰(zhàn)略結合起來，與“質量提升”活動結合起來，與“食品打非”結合起來，與“大質量工作機制和大質檢文化建設”結合起來，精心組織、周密計劃、立體宣傳，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。

二、圍繞活動主題，豐富活動內容

今年“質量月”活動的主題是：建設質量強國，共創(chuàng)美好生活。圍繞活動主題，全市質監(jiān)系統(tǒng)將在“質量月”期間開展以下活動：

（一）組織XX市主要企業(yè)負責人參加六西格瑪質量管理的培訓，提升管理水平。

活動時間：9月上旬

責任單位：質監(jiān)科

（二）以“誠信至上 以質取勝”為主題的質量誠信承諾并開展電視展播。在9月活動月期間，組織、安排XX市榮獲質量信譽3A級的12戶企業(yè)向社會做質量誠信公開承諾，并在XX電視臺《質量和安全》欄目進行展播。

活動時間：9月

責任單位：質監(jiān)科牽頭，法宣科配合。

（三）“質量月”普法知識競賽活動。本項活動在9月“質量月”期間舉行。省局聯(lián)合《XX法制報》開展“質量月”普法知識競賽活動，普及食品安全和特種設備安全知識，進一步提升質量意識和維權意識。參賽對象為全市質監(jiān)系統(tǒng)干部職工、企事業(yè)單位職工、消費者、學校學生和區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管質量工作的領導。各縣區(qū)局負責本轄區(qū)的試卷發(fā)放和回收工作，市局和直屬機構的試卷發(fā)放、回收由法宣科負責。具體安排如下：XX、XX縣局各2000份，XX、XX、XX、XX局各1500份（試卷每份1.5元）。

活動時間：9月

責任單位：各縣區(qū)質監(jiān)局具體實施、法宣科協(xié)助

（四）組織質量工程師繼續(xù)教育。

活動時間：9月中旬

責任單位：質監(jiān)科

（五）組織XX市大中型企業(yè)負責人和質量專家，召開XX市質量論壇會議。交流企業(yè)管理經驗，探討當今社會前沿的管理模式。

活動時間：9月下旬

責任單位：質監(jiān)科

（六）組織TQM教育

活動時間：9月下旬

責任單位：質監(jiān)科

（七）組織市民、學生等開展實驗室開放日活動。讓社會各界了解食品檢驗的相關知識。

活動時間：9月28日

責任單位：質檢所，質監(jiān)科協(xié)助

（八）開展“2010年質量月質量宣傳咨詢服務活動”。2011年9月上旬，我市質監(jiān)系統(tǒng)開展“2011年質量月質量宣傳咨詢服務活動”。各區(qū)縣質監(jiān)局在全市設宣傳咨詢服務點6個，活動主要內容有：現(xiàn)場受理和解決消費者關于產品質量問題的咨詢及投訴、宣傳計量標準化食品和特種設備安全相關知識和企業(yè)名優(yōu)特新產品展示。

責任單位：各縣區(qū)質監(jiān)局

（九）召開全市卓越績效、3A級信譽等級等表彰會。

責任單位：質監(jiān)科

（十）9月中旬舉行“QC”小組成果表彰會。此項工作由質協(xié)牽頭負責。

（十一）開展嚴厲打擊制售假冒偽劣違法專項行動。結合“雙打”有重點的對食品、重點工程和通訊產品開展專項檢查。

活動時間：9月

責任單位：稽查分局

（十二）廣泛動員企業(yè)參與質量月活動。積極組織中國名牌產品、四川名牌產品、地理標志產品企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)，積極參加質量月活動，并在企業(yè)懸掛“質量月”活動宣傳標語，營造宣傳氛圍（標語內容見附件）。

責任單位：各縣區(qū)質監(jiān)局、質監(jiān)科

三、加大宣傳力度，營造活動氛圍

（一）由市局法宣科牽頭，聯(lián)合省、市各大新聞媒體，利用群眾喜聞樂見的宣傳形式，全方位、多角度地宣傳報道“質量月”各項重大活動，樹立質量典范，構建和諧質監(jiān)，實現(xiàn)上下聯(lián)動，形成強大輿論聲勢。

（二）各縣區(qū)質監(jiān)局要根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，結合當?shù)貙嶋H，制定切實可行的“質量月”宣傳方案，保證信息互通，與市局形成上下互動。

（三）各縣區(qū)質監(jiān)局要將活動開展情況及宣傳工作情況及時報送市局法宣科。

第四篇：自貢質監(jiān)局質量月方案2011

四川省自貢質量技術監(jiān)督局

關于開展2011年質量月活動的通知

各區(qū)縣質監(jiān)局，市局機關各科室、直屬單位、市質協(xié)：

按照省局《關于轉發(fā)國家質檢總局等10部委<關于開展2011年全國“質量月”活動的通知>的通知》（川質監(jiān)發(fā)[2011]60號）的通知要求，現(xiàn)就“質量月”活動安排如下：

一、明確指導思想，加強組織領導

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，加大“質量月”活動宣傳力度，將“質量月”活動與“質量興市”戰(zhàn)略結合起來，與“質量提升”活動結合起來，與“食品打非”結合起來，與“大質量工作機制和大質檢文化建設”結合起來，精心組織、周密計劃、立體宣傳，努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。

二、圍繞活動主題，豐富活動內容

今年“質量月”活動的主題是：建設質量強國，共創(chuàng)美好生活。圍繞活動主題，全市質監(jiān)系統(tǒng)將在“質量月”期間開展以下活動：

（一）組織自貢市主要企業(yè)負責人參加六西格瑪質量管理的培訓，提升管理水平。

活動時間：9月上旬

責任單位：質監(jiān)科

（二）以“誠信至上 以質取勝”為主題的質量誠信承諾并開展電視展播。在9月活動月期間，組織、安排自貢市榮獲質量信譽3A級的12戶企業(yè)向社會做質量誠信公開承諾，并在自貢電視臺《質量和安全》欄目進行展播。

活動時間：9月

責任單位：質監(jiān)科牽頭，法宣科配合。

（三）“質量月”普法知識競賽活動。本項活動在9月“質量月”期間舉行。省局聯(lián)合《四川法制報》開展“質量月”普法知識競賽活動，普及食品安全和特種設備安全知識，進一步提升質量意識和維權意識。參賽對象為全市質監(jiān)系統(tǒng)干部職工、企事業(yè)單位職工、消費者、學校學生和區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管質量工作的領導。各縣區(qū)局負責本轄區(qū)的試卷發(fā)放和回收工作，市局和直屬機構的試卷發(fā)放、回收由法宣科負責。具體安排如下：富順、榮縣局各2000份，自流井、大安、貢井、沿灘局各1500份（試卷每份1.5元）。

活動時間：9月

責任單位：各縣區(qū)質監(jiān)局具體實施、法宣科協(xié)助

（四）組織質量工程師繼續(xù)教育。

活動時間：9月中旬

責任單位：質監(jiān)科

（五）組織自貢市大中型企業(yè)負責人和質量專家，召開自貢市質量論壇會議。交流企業(yè)管理經驗，探討當今社會前沿的管理模式。

活動時間：9月下旬

責任單位：質監(jiān)科

（六）組織TQM教育

活動時間：9月下旬

責任單位：質監(jiān)科

（七）組織市民、學生等開展實驗室開放日活動。讓社會各界了解食品檢驗的相關知識。

活動時間：9月28日

責任單位：質檢所，質監(jiān)科協(xié)助

（八）開展“2010年質量月質量宣傳咨詢服務活動”。2011年9月上旬，我市質監(jiān)系統(tǒng)開展“2011年質量月質量宣傳咨詢服務活動”。各區(qū)縣質監(jiān)局在全市設宣傳咨詢服務點6個，活動主要內容有：現(xiàn)場受理和解決消費者關于產品質量問題的咨詢及投訴、宣傳計量標準化食品和特種設備安全相關知識和企業(yè)名優(yōu)特新產品展示。

責任單位：各縣區(qū)質監(jiān)局

（九）召開全市卓越績效、3A級信譽等級等表彰會。

責任單位：質監(jiān)科

（十）9月中旬舉行“QC”小組成果表彰會。此項工作由質協(xié)牽頭負責。

（十一）開展嚴厲打擊制售假冒偽劣違法專項行動。結合“雙打”有重點的對食品、重點工程和通訊產品開展專項檢查。

活動時間：9月

責任單位：稽查分局

（十二）廣泛動員企業(yè)參與質量月活動。積極組織中國名牌產品、四川名牌產品、地理標志產品企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)，積極參加質量月活動，并在企業(yè)懸掛“質量月”活動宣傳標語，營造宣傳氛圍（標語內容見附件）。

責任單位：各縣區(qū)質監(jiān)局、質監(jiān)科

三、加大宣傳力度，營造活動氛圍

（一）由市局法宣科牽頭，聯(lián)合省、市各大新聞媒體，利用群眾喜聞樂見的宣傳形式，全方位、多角度地宣傳報道“質量月”各項重大活動，樹立質量典范，構建和諧質監(jiān)，實現(xiàn)上下聯(lián)動，形成強大輿論聲勢。

（二）各縣區(qū)質監(jiān)局要根據(jù)省局的統(tǒng)一安排，結合當?shù)貙嶋H，制定切實可行的“質量月”宣傳方案，保證信息互通，與市局形成上下互動。

（三）各縣區(qū)質監(jiān)局要將活動開展情況及宣傳工作情況及時報送市局法宣科。

聯(lián)系人：鄧標

聯(lián)系電話：2308554qq:592770561

二O一一年八月三十一日

第五篇：質量月總結

根據(jù)國家質檢總局《質檢總局辦公廳關于深入開展2013年全國“質量月”活動的通知》（質檢辦質 [2013]753號）、中航工業(yè)《關于開展中國航空工業(yè)集團公司2013年“質量月”活動的通知》（航空質［2013］1062號）、中航工業(yè)飛機《關于組織開展2013年“質量月”活動的通知》（飛函[2013]269號）、7.7”質量對話會和首次航空裝備工程總指揮長辦公會精神要求，中航工業(yè)西飛結合公司質量工作實際情況，組織策劃了“質量月”活動方案，下發(fā)了《關于開展2013年 “質量月”活動的通知》（司飛〔2013〕261號）文件，在全公司范圍內組織開展了以“深化?四個五?要求，以質量樹品牌，促市場效益提升”為主題的“質量月”活動，確定了“全面實現(xiàn)四個提升（提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質、提升現(xiàn)場管理）”的活動目標，制定了具體的活動內容。各單位領導高度重視“質量月”活動，計劃層層落實，舉辦了質量文化宣傳周、質量論壇、質量警示案例展、武器裝備知識答題競賽等形式多樣的活動，各項工作扎實開展，達到了預期目標。現(xiàn)將中航工業(yè)西飛2013年“質量月”活動的主要工作總結如下：

一、開展“質量文化宣傳周”活動，營造濃厚的“質量月”活動氛圍。

在“質量文化宣傳周”期間，中航工業(yè)西飛以“深化?四個五?要求，以質量樹品牌，促市場效益提升”為主題，利用廣播、報紙、園區(qū)網等媒體以及板報、櫥窗、簡報、橫幅等宣傳工具，結合公司科研生產形勢，貫徹落實《產品質量法》、《質量振興綱要》、卓越績效管理理念，廣泛宣傳了中航工業(yè)集團公司“四個五”（?五種意識?、?五個凡是?、?五不放過?、?五種能力?）要求、中航工業(yè)宗旨、理念、質量方針以及公司的質量方針、質量價值觀、質量道德觀、質量誠信承諾、質量行為準則等。廣播先后播出稿件8篇，閉路電視播出視頻14篇；《西飛集團報》開設了“聚焦質量月活動”專欄，并在頭版開設了“深化質量整頓，實現(xiàn)四個提升”專欄，同時，在二版設立了“深化質量整頓，實現(xiàn)四個提升”公司基層活動動態(tài)，累計刊發(fā)稿件近50篇；營造了濃厚的“質量月”活動氛圍，激發(fā)了員工參與質量工作的積極性和自覺性。

各單位結合自身實際情況，以《西飛質量警示錄》等質量警示教育材料中的典型案例為教材，對員工進行了形式多樣的質量警示教育和質量責任教育，強化了員工的質量意識和責任意識，使每位員工產生強烈的危機感和緊迫感，逐步養(yǎng)成按章辦事、盡職盡責、精益求精的工作習慣。

二、組織開展質量問題警示教育，強化員工的質量意識和誠信意識。

中航工業(yè)西飛質量管理部、企業(yè)文化部及駐廠軍事代表室聯(lián)合組織了《質量問題警示專題展覽》活動，制作了23副展板，布置了專題警示展覽室，聘請10位專職展覽講解員，以“警鐘長鳴”為主題，由“設計質量問題”、“制造質量問題”、“管理質量問題”、“多余物控制問題”、“質量誠信問題”五部分內容組成，收集了近年國內軍、民機及轉包生產項目的22個典型質量案例。展覽從9月25日起，利用一個月時間，組織公司全體員工對“質量問題警示專題展覽”進行參觀，截至目前，2000余名員工觀后深受教育，切身感受到質量安全是企業(yè)的信譽和生命。

為進一步加大“質量月”活動宣傳力度，加強《武器裝備質量管理條例》和質量管理有關法規(guī)標準要求的普及教育，營造人人關心質量、人人抓質量的良好氛圍，按照國防科工局科技與質量司開展武器裝備質量管理知識競賽活動要求，中航工業(yè)西飛高度重視，全面策劃，積極組織，各部、中心、總廠（分公司）踴躍答題，共收回答題卡6001份上報中航工業(yè)總部。

各單位結合自身實際情況，以《西飛質量警示錄》等質量警示教育材料中的典型案例為教材，對員工進行了形式多樣的質量警示教育和質量責任教育。數(shù)控加工廠在“質量月”期間在全體員工中開展了“質量管理知識競賽答題”活動。答題形式分為必答題、選答題、搶答題和群眾答題四種方式，充分提高了員工的質量意識和人員素質；設備總廠“質量月”期間刊出板報3 期、櫥窗1 期、《設備人》?？?期，廣播稿件6 篇，同時利用橫幅等積極營造質量月活動氛圍，激發(fā)員工自覺參與質量管理的主動性和積極性；動力總廠對近十年發(fā)生的質量問題進行了一次全面梳理，編制了《動力總廠質量警示案例集》，共編制案例42個，涵蓋了電力、空壓制冷、給排水、天然氣、通訊、工程安裝六個方面，為今后員工質量警示教育提供了一份全面、詳細的教材。

三、組織開展“深化質量整頓、實現(xiàn)四個提升”質量改進活動，全力提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質、提升現(xiàn)場管理。1.為深入貫徹落實空裝機關、中航工業(yè)、中國商飛、適航當局的指示要求，確保航空裝備質量安全。中航工業(yè)西飛在目前進行的七個專項質量整頓基礎上，開展了以“深化質量整頓、實現(xiàn)四個提升”為主題的專項質量改進活動（以下簡稱“四個提升”），下發(fā)了《關于開展“深化質量整頓，實現(xiàn)四個提升”改進活動的通知》文件并召開全公司干部職工動員會，對“四個提升”活動進行了全面部署，明確了活動的指導思想、組織領導、方式范圍、重點內容、方法步驟及要求等?；顒訌?013年7月17日開始，至2014年12月30日結束，分別從提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質和提升現(xiàn)場管理等四個方面進行改進，并劃分為兩個階段逐步實施。

中航工業(yè)西飛自開展“四個提升”活動以來，各單位召開了全體職工大會，傳達了公司“改進活動”動員會精神，認真策劃，廣泛動員廣大干部職工群策群力，真正做到了行政正職親自抓，全員參與認真查，牢固樹立解決問題是成績，發(fā)現(xiàn)問題是貢獻的思想，眼睛向內，制定了切實可行的活動計劃，認真梳理了各單位的管理流程，揭擺研制、生產和服務中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了措施和節(jié)點，采取有力措施實施改進，從提升產品質量、提升質量體系、提升人員素質、提升現(xiàn)場管理四個方面推進改進活動，取得了初步成效。

2.中航工業(yè)西飛在“質量月”期間以“深化質量整頓、實現(xiàn)四個提升”為主題舉辦了一期質量論壇。質量管理部、總裝廠、部裝11廠以及36廠行政一把手分別做了主題發(fā)言，中航工業(yè)西飛副總經理剛紹華和空軍副總代表高健對公司質量工作提出了具體要求和殷切希望；中航工業(yè)西飛總經理何勝強在論壇上揭擺了目前深化質量整頓活動中表現(xiàn)出的不良文化現(xiàn)象，指出了“四個提升”質量改進活動的由來，強調了公司試點、推廣SQCDP的重要意義。要求各單位要真抓實干，圍繞公司核心目標積極推進，要著眼于提升能力、改變思維、因地制宜、務求實效，促進“四個提升”改進活動觀念深入人心，為公司更好、更快發(fā)展奠定堅實基礎。

3.為深入推進質量文化建設工作，大力傳播培育“崇尚質量，追求卓越”的質量文化，公司組織編制了質量文化建設宣傳冊并下發(fā)各班組，使員工的工作行為與質量規(guī)范的要求相一致，養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)范的良好工作習慣。

四、組織開展“發(fā)揮黨工團組織優(yōu)勢，群策群力促質量提升”專項活動，全面提高員工的質量素質，規(guī)范員工的質量行為。1.組織開展“書記講質量”專項活動

9月份，中航工業(yè)西飛各級黨組織積極融入中心工作，圍繞黨委《關于開展“發(fā)揮黨工團組織優(yōu)勢、群策群力促質量提升”專項活動的通知》中關于“書記講質量”的要求，在黨委組織部的牽頭策動下，各項工作有序進行，并初見成效。

在《西飛集團報》開辦了“書記講質量專欄”，組織各級黨組織書記緊扣質量提升主題，密切聯(lián)系本單位質量管理、人員管理、技術管理、班組管理，以及文化建設等具體實際，談體會、挖問題、拿舉措、促改進，體現(xiàn)出黨群組織應有的組織優(yōu)勢和實際作為。公司黨委書記、董事長宋水云率先發(fā)表了題為《內化于心方能外化于行》的署名文章。

開展了以“強化班組質量改進，提升班組綜合管理”為主題的支部委員聯(lián)系班組活動。活動中各黨支部書記主動聯(lián)系關鍵班組、黨支部委員聯(lián)系重要班組。每名黨支部委員均做到每月至少參加1次所聯(lián)系班組班前會，宣講質量形勢，分析質量問題，協(xié)調問題改進；各分黨委、總支也積極做好對支部活動開展的跟蹤和指導，實現(xiàn)了各方聯(lián)動，收到了較好地效果。

2.組織開展“質量文化掃描”專項行動

質量月期間，中航工業(yè)西飛組織開展了“我身邊的不良質量觀”征集活動。鈑金總廠、復合材料廠、技裝總廠、部裝總廠等20多家單位都積極組織職工認真查找身邊的不良質量觀、深刻反思、自我暴露。截止9月底，公司共征集到征文、漫畫等不同形式的“我身邊的不良質量觀”近200條。同時，公司利用《宣傳文化向導》、《西飛集團報》分別開設了“我身邊的不良文化現(xiàn)象”、“漫畫質量管理”等專欄進行宣傳。中航工業(yè)西飛集團報組織記者，圍繞“深化質量整頓，實現(xiàn)四個提升”的質量工作主題，結合部門開展的“跑現(xiàn)場，轉作風，改文風”活動，深入一線員工開展質量走訪。9月份先后對鈑金總廠、設備總廠、試飛站、動力總廠等單位20多名職工的談話材料進行了整理，以“基層員工談實現(xiàn)四個提升”的形式發(fā)出四期宣傳報道。

3.組織開展“班組管理提升”專項行動

中航工業(yè)西飛圍繞安全、質量、成本、進度、人員等五個方面，以“強化班組質量改進，提升班組綜合管理”為行動目標，宣講質量形勢，分析質量問題，協(xié)調問題改進，組織開展了“班組管理提升”專項行動，召開了以“加強班組建設，提升現(xiàn)場管理水平”為主題的班組建設推進會?？偨浝砗蝿購娮髁税嘟M建設動員報告，對公司班組建設推進工作進行了動員和部署，指出了當前班組建設工作存在的主要問題，并提出了改進公司班組建設工作的對策和要求。強調班組長隊伍的建設，要圍繞“一個核心”，抓住“五個環(huán)節(jié)”，即：以班組長能力建設為核心，以“選拔、考核、培養(yǎng)、待遇、發(fā)展”五個環(huán)節(jié)為重點，實現(xiàn)班組長整體素質和班組管理水平的顯著提高。

總裝廠結合自身實際情況，出臺了SQCDP可視化管理系統(tǒng)的操作細則并明確了相應的管理考核規(guī)章制度。組織工長、室主任、班組長以上人員對生產現(xiàn)場管理及SQCDP的相關內容進行培訓學習，在369廠房的大運生產線開展SQCDP試運行工作，并新增4項制度文件，以促進生產現(xiàn)場標準化管理的實施。

部件裝配總廠根據(jù)公司《“加強生產現(xiàn)場管理，實現(xiàn)四個提升”專題會議紀要》要求，組織6人到天津公司進行調研學習，研究確定了大運620#廠房、369#廠房機翼對接站位和214#廠ARJ生產線作為現(xiàn)場管理提升的試點，積極引入SQCDP管理方法，確定了其控制要素及實施辦法，計劃在試點成功取得經驗后全面推廣。

機加總廠制定了《2013年一流班組擂臺賽實施辦法》，充分發(fā)揮先進班組的模范帶頭作用，促進機加總廠在科研、生產、精益改進、質量、安全等任務的順利完成。

國航總廠以工段為單位開展了“工長講質量”活動，各工長精心準備，踴躍參加，通過典型質量案例展示了生產現(xiàn)場的質量狀況、好的建議和舉措，強化了員工的質量意識，促進了總廠產品質量的提高。

4.組織開展“青年質量意識調研”活動

為促進“深化質量整頓，實現(xiàn)四個提升”活動深入開展，了解青年職工對當前質量形勢的認識、對待質量問題的態(tài)度和處理質量問題的能力，引導廣大青年職工對質量問題的正面關注與思考，中航工業(yè)西飛組織在35周歲以下的青年職工中開展了質量意識調查活動。共下發(fā)問卷1600份，收回有效問卷1460份。

通過調查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)青年員工能客觀看待公司當前質量形勢，能認識到質量問題造成的嚴重后果，能意識到質量與員工個人的利益息息相關，能正確對待質量和進度的關系，能按照正確的流程處理質量問題。同時，調查也反映出不少問題，其中包括公司質量體系不健全，漏洞和空白較多；缺乏完善的考核和激勵機制；存在追求生產進度忽視產品質量的現(xiàn)象；部分員工對質量問題漠不關心，發(fā)現(xiàn)問題不報告，更有甚者，還想辦法隱瞞、遮掩問題，蒙混過關或私自處理；部分員工業(yè)務技能欠缺，不能獨立處理質量問題。公司在后續(xù)工作中將加大對青工的質量意識和責任教育，為青工創(chuàng)造更多提升業(yè)務技能水平的機會，加大對“四個提升”專項改進活動的宣講和動員，切實推進“人員素質提升”和“產品質量提升”。

五、深入開展各類質量整頓活動，杜絕問題重復發(fā)生、鞏固質量整頓成果。

為確保飛機運營質量安全，經公司和軍代表室研究決定，全年組織開展了“中航工業(yè)航空裝備質量專項整頓”、“空軍航空裝備質量檢查整頓”、“自制附件清理檢查”、“新舟系列飛機裝配質量自查整改”、“新舟飛機專項質量整頓活動”等七項整頓工作。質量月期間，公司各單位進一步完善相關管理制度，努力消除質量隱患，解決一些長期困擾現(xiàn)場生產和外場服務的質量問題，取得了較大成效。1.員工質量安全意識普遍提高。通過學習領會軍委、空軍、空裝各級首長對航空武器裝備存在質量安全問題的批示和講話精神，廣大干部員工從心靈深處受到了觸動，能夠深刻反省，認真暢談個人心得，將“質量第一”、“質量就是生命”、“軍工產品質量關系官兵生命、關系戰(zhàn)爭勝負”等質量理念真正融入到工作實際當中。

2.質量安全形勢明顯好轉。通過各類質量整頓活動的持續(xù)開展，中航工業(yè)西飛現(xiàn)場管理制度得到完善，規(guī)范管理程度、文明生產現(xiàn)象明顯好轉，各型號飛機的質量安全形勢良好。目前外場飛機狀態(tài)平穩(wěn)，部隊戰(zhàn)訓任務完成較好，無重大故障發(fā)生，各項質量指標均穩(wěn)定受控，期間共接到嘉興、四平、濰坊等部隊7封表揚信、1面錦旗；截至目前商保期內機群平均完好率為90%，較6、7月份（86%）有較大提高。

3.內、外場問題處理節(jié)奏加快。通過對內、外場質量問題的梳理，加大了監(jiān)督協(xié)調力度，引起來了責任單位的高度重視，各型號組能夠積極梳理外場反饋的各類質量信息問題，召開專題會議，進一步落實節(jié)點、責任，加快了外場質量問題的處理節(jié)奏。

六、積極推行卓越績效管理模式，不斷追求卓越質量文化，全力爭創(chuàng)2013年首屆中國質量獎。

中航工業(yè)西飛積極推行卓越績效管理模式，不斷追求卓越質量文化，堅持把卓越績效要求和自身產品特點及管理實際緊密結合，不斷拼搏，積極進取，努力踐行“航空報國、強軍富民”核心價值觀。大飛機首飛舉世矚目、營業(yè)收入連續(xù)六年超百億、“質量效益年”成果豐碩、榮獲2012年省政府質量管理獎，基于在型號研制、生產經營、管理創(chuàng)新以及和諧建設等方面取得的成績，經公司研究決定在2013年開展爭創(chuàng)首屆中國質量獎工作，現(xiàn)已完成創(chuàng)獎材料的申報、自評師培訓、宣傳報道以及現(xiàn)場評審準備等工作，質量月期間對卓越績效管理模式進行了深入推廣，對創(chuàng)獎自評過程中出現(xiàn)的問題制定了整改措施和完成時限，為創(chuàng)獎活動的持續(xù)開展奠定了堅實的基礎。目前已獲知中航工業(yè)西飛榮獲2013首屆中國質量獎提名獎。

七、扎實開展QC小組活動，促進產品質量和現(xiàn)場管理水平不斷提升。

為有效解決科研、經營、生產和服務過程中的各類問題，扎實推進“市場效益年”活動有效開展，不斷提高產品質量和現(xiàn)場管理水平。中航工業(yè)西飛組織召開了內部QC成果交流會，總裝廠、機加31廠及數(shù)控加工廠對3個優(yōu)秀QC成果進行了精彩演示和發(fā)布。公司要求各單位互相借鑒，結合“市場效益年”具體工作內容，梳理流程，挖掘素材，以QC活動為載體，加強質量隊伍建設，切實將QC成果轉化為生產力，形成長效機制。

2013年，中航工業(yè)西飛正式注冊QC小組426個，活動正在進行中。推薦了8個優(yōu)秀QC小組參加上級部門組織的成果評審發(fā)布，3個QC小組獲得榮譽稱號，其中全國優(yōu)秀QC小組1個，西安市優(yōu)秀QC小組二等獎2個。

八、開展國際合作項目工藝可操作性復查，提升工序指導能力質量改進活動。

中航工業(yè)西飛結合Ⅲ級CAB活動要求，組織開展了國際合作項目工藝可操作性復查活動。國際合作部組織國航總廠、鈑金總廠、機加總廠、復合材料廠、數(shù)控加工廠和物料配送廠等單位按照工序能力提升活動要求，制定了工藝、工人和檢驗人員在工序能力符合性方面需要提升的具體執(zhí)行計劃，目前已經審批下發(fā)。共確定12項零組件開展工藝可操作性提升工作，其中復合材料廠確定了內襟翼項目2項零件；國航總廠確定了內襟翼項目2項組件；機加總廠確定了美洲項目4項零件；數(shù)控加工廠選擇了美洲項目和歐洲項目各1項零件；鈑金總廠確定了747-8垂尾項目2項零件。國際合作部按照執(zhí)行計劃的時間節(jié)點對各單位執(zhí)行情況進行跟蹤檢查。

九、開展非航空民品企業(yè)質量管理體系自查整改活動，提高服務保障和市場競爭力。

各非航空民品企業(yè)依據(jù)《質量管理體系》（GB/T19001-2008）標準要求，結合“質量效益年”活動，對本單位產品質量和服務質量進行了自查，并對自查出的問題進行及時糾正和整改，三季度，鋁業(yè)公司順利通過GB/T19001-2008、GJB9001B-2009質量體系監(jiān)督審核；晨光公司順利通過GJB9001B-2009質量體系認證；順達公司順利通過GB/T19001-2008質量體系監(jiān)督審核。鋁業(yè)公司、西裝公司順利通過陜西省名牌產品復查，繼續(xù)保持陜西省名牌產品稱號。其它民品企業(yè)也在質量月期間進行了充分的自查整改，為順利通過四季度質量體系監(jiān)督審核奠定了堅實基礎。

十、開展“個人改進計劃”跟蹤檢查活動，提高員工的工作質量。

2013年4月15日，中航工業(yè)西飛開展了“質量警示日”活動，要求全體員工“思想上誠信為本，工作中精益求精”，查找自身工作中存在的違規(guī)操作、人為差錯問題和不良工作習慣，制訂了2013年“個人改進計劃”。為確保員工“個人改進計劃”有效落實，在“質量月”期間，各單位跟蹤檢查了員工的“個人改進計劃”，對消除員工不良工作習慣，促進員工提高自身業(yè)務技能及工作質量起到了積極的推動作用。

國際合作部員工均能根據(jù)自己實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)實施自我改進，內容包括工作態(tài)度和工作質量、文件學習不到位、英語技能不滿工作要求、新知識和新技術欠缺等。

客戶服務部部長帶領下屬質量助理，對全體員工的2013年“個人改進計劃”進行了跟蹤檢查。針對每位干部和職工“個人改進計劃”在實際工作中的執(zhí)行情況，檢查人員如實填寫了跟蹤情況，并給出客觀的評價。

技裝總廠工裝設計所對員工的“個人改進計劃”進行逐級跟蹤檢查，所長檢查副所長、副所長檢查室主任和所辦人員、室主任檢查本室人員，所長由總廠領導檢查。檢查人員將檢查情況記錄在“個人改進計劃”表中的“跟蹤情況”欄內，并簽署姓名和日期，使“個人改進計劃”得到較好落實。

“質量月”活動的時間是有限的，但對質量第一的追求是無限的，做好質量工作是企業(yè)永恒的主題。通過質量月活動，中航工業(yè)西飛貫徹落實了中航工業(yè)提出的“四個五”要求，進一步增強了全體干部職工的質量責任意識、質量憂患意識、質量服務意識、質量品牌意識和質量效益意識，使全體干部職工清醒地意識到質量對企業(yè)生存的重要性以及在整個型號研制中的作用，激發(fā)了員工參與質量管理的主動性和創(chuàng)造性，提高了員工的自身素質、工作能力和質量意識，提升了公司的整體質量管理水平和核心競爭力。