第一篇:企業(yè)文化
企業(yè)文化
【在集團2012年工作會議上,戴連榮主席用自己多年的生活、工作積淀,高屋建瓴地概括、總結、提煉了博源的核心價值觀等核心理念,文化精髓,這將成為下一步指導博源工作,特別是文化建設工作的行動指南?,F(xiàn)予以發(fā)布,請集團各部門、各平臺企業(yè)認真組織學習,深刻領會其包含的思想內(nèi)涵,為全面完成博源“十二五”偉大事業(yè)而努力?!?個人行為價值觀:顧大局,能包容,勇于創(chuàng)新,執(zhí)著追求,不以金錢論成敗。精神境界:植根于內(nèi)心的修養(yǎng),無須提醒的自覺,以約束為前提的自由,為別人著想的善良。
發(fā)展戰(zhàn)略:以資源為依托,以技術創(chuàng)新為支撐,以資本運營為杠桿,著力發(fā)展國家鼓勵、環(huán)境友好、生命周期長、競爭優(yōu)勢明顯、有技術進步空間、經(jīng)營難度較小、回報合理的長青產(chǎn)業(yè),努力構建以能源和化工產(chǎn)業(yè)為核心,房地產(chǎn)、金融服務業(yè)、有色金屬冶煉為新增長極的產(chǎn)業(yè)體系,通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展與資本運營的良性互動,把集團項目的培養(yǎng)優(yōu)勢與上市公司融資和配置資源的優(yōu)勢結合起來,通過資源、資產(chǎn)、資本的證券化,推動博源集團的跨越式發(fā)展。發(fā)展模式:資源資本化,資本證券化,市值最大化。
企業(yè)價值觀:為員工創(chuàng)造成長的環(huán)境,事業(yè)發(fā)展的舞臺,成功的機會;為股東創(chuàng)造價值;為社會創(chuàng)造財富。
經(jīng)營模式:創(chuàng)新商業(yè)模式,規(guī)范競爭模式,強化激勵模式,追求誠信模式。經(jīng)營理念:誠信經(jīng)商,按章納稅,遵紀守法,注重環(huán)保,善待員工。管理原則:“三公三化”——公開、公平、公正;規(guī)范化、制度化、標準化。發(fā)展目標:長青企業(yè)、和諧博源。
資源論:第一資本是員工,第一資源是客戶。
工作理念:企業(yè)做正確的事,員工正確地做事。
第二篇:企業(yè)文化
企業(yè)宗旨:奉獻建筑精品服務現(xiàn)代生活
釋義:為客戶奉獻精品、為員工創(chuàng)造生活、為社會創(chuàng)造價值是我們永恒的追求。企業(yè)精神:誠信和諧創(chuàng)新超越
釋義:誠信——守諾、踐約、無欺,是青島一建集團的立身之本
和諧——企業(yè)與員工、企業(yè)與社會、企業(yè)與各相關方、員工與員工之間和諧、共贏
創(chuàng)新——通過制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 超越——超越自我、超越對手,青島一建、勇攀第一
核心價值觀:追求卓越品質(zhì)創(chuàng)造一流業(yè)績
釋義:瞄準標桿、追求卓越、打造核心競爭力,爭做優(yōu)秀員工、爭創(chuàng)一流企業(yè) 經(jīng)營理念:誠信為本創(chuàng)建精品
釋義:以誠信作為企業(yè)為人處世的根本,以精品建筑回饋客戶、回饋社會 服務理念:至誠至精感受真情
釋義:以真誠的態(tài)度、精心的服務,讓客戶感受到來自一建集團的真情 人才理念:重德重才惜才用才
釋義:以人為本,重品德、重能力,為人才的成長和發(fā)展提供一個良好的平臺 魯班獎:青島廣播電視中心、海悅廣場高層公寓樓、青島卷煙廠廠房、青島市市級機關辦公樓
華陽慧谷——全國鋼結構金獎
百姓樂園——國家優(yōu)質(zhì)工程銀獎
海都國際——國家優(yōu)質(zhì)工程銀獎
LG廠房——泰山杯
青農(nóng)化學實驗樓——泰山杯、全國用戶滿意工程
海大體育館——泰山杯
企業(yè)標志釋義:(1)YJ取自一建漢語拼音第一個字母大寫,組合成穩(wěn)固立體的阿拉伯數(shù)字1,形如拔地而起的高層建筑(2)拼音Q字母具有青島之意(3)1字還理解為NO.1,即一流企業(yè)(4)整個設計寓意一建人緊密團結、立足青島、放眼世界、齊心協(xié)力、爭創(chuàng)一流的企業(yè)精神。
第三篇:企業(yè)文化
山西機電職業(yè)技術學院
企業(yè)文化
長治市眾眾汽車銷售服務有限公司建于1993年,是長治市一運集團的全資子公司。公司位于城東路11號,占地面積6600平方米,在冊員工100余人,是由上海大眾授權的4S特許經(jīng)銷商。在長治市汽修行業(yè)率先通過IS09001國際質(zhì)量體系認證,多次榮獲全省汽車維修行業(yè)“誠信企業(yè)”稱號,連續(xù)6年被上海大眾評為“四星級”經(jīng)銷商。
長治眾眾汽車銷售服務有限公司,所銷售的車輛各種各樣,而且正對的人群也不一樣;目前大眾銷售的汽車不僅有國產(chǎn)的,還有進口的車輛,所銷售的車輛品牌有志俊、3000、新普桑、新老朗逸、途安、領域、新領域、菠羅、Cross波羅、朗境、波羅GTI、途觀、Passt、N帕薩特、朗行;進口車型有甲殼蟲、尚酷、途銳、夏朗、邁特維,隨后還會有進口大眾車系。
這些車系,主要是分為那么幾個層次,分別為:高端、中端、低端車;其中中端車主要面向一些中層干部或領導人員;而高端車主要面向于一些身份、地位和土豪這些人所擁有的,在這些車型中,不管是高端車、低端車還是低端車,面對的客戶類型既有私人買車,又有單位用車,所銷售車的范圍比較寬,這對眾眾汽車銷售服務有限公司是一大好處。
在這個企業(yè)中,必然有自己的企業(yè)經(jīng)營管理制度,這些管理制度是支撐這個公司的頂梁柱,俗話說:無規(guī)矩,不成方圓;所以呢,必須有自己的一套管理制度。具體內(nèi)容如下:
一:嚴格依照國家的法律、法規(guī)進行經(jīng)營管理;
二:加強安全管理建立健全相應的安全管理制度,指定切實可行的事故應急預案;雷電、大風等特殊天氣的安全管理措施,并督促落實。
三:建立健全公司規(guī)章制度,做到規(guī)范管理。
四:加強對員工的培訓和安全教育,培養(yǎng)專業(yè)技能人員。
五:不得指使,強令工作人員違章制度操作。
六:按規(guī)定配備消防設備、設施和器材。
七:規(guī)范禮儀服務,以提升滿意度為宗旨。
八:加強與用戶信息的溝通,創(chuàng)建數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。
九:每月至少一次安全排查消除安全隱患。
十:價錢設備的維護保養(yǎng),防止液化氣泄漏。
十一:做好車間管理,確保人員的合理配置及組織安排。
一個企業(yè)中,而且還是關于汽車的企業(yè)中,安全生產(chǎn)問題是不可忽視的,盡管企業(yè)在好,安全問題解決存在隱患,達不到星際的要求,這都會影響整個公司的形象和聲譽,從而大大降低了用戶對本公司的信譽和滿意度,所以說呢,安全問題對每個公司都很重要,所以根據(jù)一些問題存在的隱患制定出每個公司的相關安全生產(chǎn)管理制度。具體內(nèi)容如下:
一:全產(chǎn)人員必須遵守《安全技術操作規(guī)程》,任何人不得違反。二:工作時,不得擅離工作崗位,不得在車間內(nèi)打鬧、追逐及大聲喧嘩,非工作需要不得隨便到其他部分走動、聊天、不準帶小孩進
入車間現(xiàn)場。
三:必須按規(guī)定穿著勞動保護用品,車間內(nèi)嚴禁吸煙。
四:非工作學要不得動用任何車輛,車輛在廠內(nèi)行使車速不得超過5km/h,不準在廠內(nèi)試剎車。
五:加強對易燃品的管理,除在用的以外,存放在指定位置。六:各工業(yè)應配置充足的滅火器材,并加強維護保養(yǎng),使之保持良好狀態(tài),所有的員工應學會正確的使用滅火器材。
七:工作等應采用低壓(36伏以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖過水池使用,并經(jīng)常檢查導線,插座是否良好。
八:手濕時不得扳動電力開關或插電源插座、電源線路及保險絲應規(guī)定安裝,不得用銅線及鐵絲代替。
九:下班前,必須切斷所有電器設備的前一線電源開關。
十:作業(yè)結束后,要及時清除場地油污雜物,并將設備機具整齊安防在指定位置,保證施工場地清潔。
綜上所述,就是關于本公司的企業(yè)文化,由于本人在這個企業(yè)中,工作時間短,對本了解公司的企業(yè)文化還是遠遠不夠的,希望老師見諒。
第四篇:企業(yè)文化
長江實業(yè)集團企業(yè)
企業(yè)文化:
(1)“穩(wěn)健地發(fā)展,發(fā)展不忘穩(wěn)健”。這既是長江實業(yè)集團最核心的價值觀,又是它最重要的經(jīng)營哲學之一。李嘉誠認為,企業(yè)的發(fā)展也是要遵循某種規(guī)律的,賭徒式地投資于高風險行業(yè),雖然可能會獲得暴利,但更多的時候是以失敗而告終。
(2)“誠信為本,以義取利”。李嘉誠說過:“是我的錢,一塊錢掉在地上,我都會去撿。不是我的錢,一千萬塊送到我的家門口我都不要?!?這句話是長江實業(yè)集團誠信經(jīng)營的最好體現(xiàn)。以義取利,是長江實業(yè)經(jīng)營的宗旨。
(3)“智者知人,尊能使賢”。在長江實業(yè)集團里,只要是人才都會得到重用,不管是華人還是洋人。在長江實業(yè)集團里面,洋人和華人的數(shù)目幾乎各占一半,他們都是憑著自身的實力才進入公司工作的。求賢若渴,唯才是用,讓長江實業(yè)集團成為了人才的磁鐵,為企業(yè)的發(fā)展提供了很好的人力資源。
(4)“以人為本”。長江實業(yè)集團視員工為企業(yè)的重要資產(chǎn),它尊重每一位員工,為他們提供優(yōu)厚的待遇和良好的發(fā)展機會。這種以人為本的理念,極大地增強了長江實業(yè)集團員工的歸屬感和凝聚力,讓員工真心地為企業(yè)工作。
我的總結:
目前在中國的民營企業(yè)中大部分都是家族企業(yè),很多的家族企業(yè)在重要的崗位上都會選擇自己家族的人,而不是選擇更具有才華的員工。這往往使得很多企業(yè)存在腐敗和固步自封,如何才能發(fā)展壯大家族企業(yè)的力量,我覺得在企業(yè)文化中的地戰(zhàn)略層次和人才層次上起著很重要的因素,因此可以借鑒一下長江實業(yè)的做法:在雇用員工和提升時應該給予公平對待,只要在工作上有表現(xiàn),對公司忠誠,經(jīng)過一段時間的努力和考驗,就能成為公司的核心成員。廣納人才且人盡其才。作為企業(yè)的領導我認為要具備有博大胸襟,誠信做人,不要認為自己事事第一,承認其他人的長處,真誠對待他人,這樣才能得到員工的擁護。機構必須依靠組織,好的企業(yè)一定要有好的組織,只有優(yōu)秀的領導,就像光桿司令一樣是不能是企業(yè)成功的。企業(yè)文化是企業(yè)成長道路上的指導方針,建設好企業(yè)的文化,對企業(yè)的發(fā)展目標進行定位,是一個企業(yè)想要成功所必須要做的事情。
第五篇:企業(yè)文化
企業(yè)文化
企業(yè)文化是20世紀80年代初在美國興起的一種管理現(xiàn)象,它是企業(yè)在動作過程是所形成的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風、價值標準、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習慣的綜合反映。企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合。
蘇寧的企業(yè)文化
企業(yè)的基本法則
以市場為導向,持續(xù)增強企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價值;以顧客為導向,持續(xù)增強企業(yè)控制能力,重目標,重執(zhí)行,重結果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡服務品牌。
蘇寧管理理念
制度重于權力,同事重于親朋。
蘇寧經(jīng)營理念
整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。
蘇寧價值觀
做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享。
樹家庭氛圍,溝通、指導、協(xié)助,責任共當。
蘇寧人才觀
人品優(yōu)先,能力適中,敬業(yè)為本,團隊第一。
蘇寧服務觀
至真至誠,蘇寧服務。服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。
蘇寧競爭觀
創(chuàng)新標準,超越競爭。
蘇寧精神
執(zhí)著拼搏,永不言敗。
蘇寧員工職業(yè)道德
維護企業(yè)利益,嚴禁包庇縱容,交往來禮物,嚴禁索賄索酬,做人誠實守信,嚴禁欺瞞推
諉,做事勤儉節(jié)約,嚴禁鋪張?zhí)摌s。
蘇寧營銷人員行為準則
待人熱情禮貌,切忌詆毀同行;談吐有理有節(jié),切忌獨斷獨行;交往互敬互惠,切忌損人
利己。
蘇寧管理人員行為準則
管理就是服務,切忌權力本位;制度重在執(zhí)行,切忌流于形式;獎懲依據(jù)結果,切忌主觀
印象。
蘇寧服務人員行為準則
微笑發(fā)自內(nèi)心,切忌虛情假意;服務細微入致,切忌敷衍了事;技能精益求精,切忌得過
且過。
蘇寧特色
蘇寧之歌,學校里有校歌,蘇寧里有蘇寧之歌——《蘇寧,我為你驕傲》
蘇寧之歌之理解:只要努力,就能成功的奮斗主題
執(zhí)著拼搏,永不言敗的企業(yè)精神
同事重于親朋的家庭氣氛
繼往開來,再創(chuàng)輝煌的信心
阿里巴巴企業(yè)文化
阿里巴巴的夢想:通過發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個截然不同的世界 阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意 阿里巴巴的遠景、使命、價值觀Vision 遠景
1、成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司
2、成為全球最大電子商務服務提供商
3、成為全球最佳雇主公司 Mission 使命 To make doing business easy.讓天下沒有難做的生意 Values 價值觀
一、阿里巴巴的文化特征
第一、充滿激情。馬云本人極富激情,從創(chuàng)業(yè)第一天起就以宏偉目標和遠景激發(fā)大家。并且通過一系列活動和制度,將這種激情傳遞給每位員工。其政委制度能隨時了解員工的工作狀態(tài)、及時傳達公司的各項活動及政策。其人力資源管理團隊非常認同馬云,充滿激情,而且非?;钴S。其內(nèi)部雜志《阿里人》也透著激情與生活化。
第二、武俠情結。在阿里巴巴內(nèi)部,比較鐘情于武俠小說,曾按對武俠的理解將內(nèi)部員工水平劃分小學、初中、高中及本科水平。其價值觀被稱為“六脈神劍”,對高管的行為評價從“獨孤九劍”逐漸過渡到“九陽真經(jīng)”。曾連續(xù)主持過五屆互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的“西湖論劍”。第三、俗文化。阿里巴巴的文化有濃厚的生活氣息,很“俗氣”。如在“九陽真經(jīng)”中對“激情”的闡釋是:“追求理想,使命驅動,很傻很天真”,“在誘惑下堅持使命,在壓力下又猛又持久。”為了適應淘寶網(wǎng)個人交易的特點,還在內(nèi)部塑造了“店小二”文化。員工模仿古代店小二,自已當掌柜并經(jīng)營自己的一些“主業(yè)”。
二、阿里巴巴獨到的企業(yè)文化建設
第一、高層重視,注重總結與提升。馬云非常重視文化對大家的影響,從一開始就為團隊注入了充滿激情的活力。在創(chuàng)業(yè)團隊的第一次溝通會上,就以“此時此刻,非我莫屬”的氣勢提出了要做世界級企業(yè),以此激發(fā)團隊的積極性。創(chuàng)業(yè)不到半年即提出“可信、親切、簡單”的文化要求。2001年,阿里巴巴用工具將文化系統(tǒng)化,以書面形式確定了愿景、使命和價值觀,形成了“六脈神劍”和“獨孤九劍”的價值觀體系。2008年又進一步將“獨孤九劍”升華為“九陽真經(jīng)”。
第二、講故事。為了重現(xiàn)昨日的激情歲月,以文字、圖片、影音等形式客觀展現(xiàn)公司的歷史。經(jīng)典的故事有“宏觀”的背景、有鮮活的人物、有生動的情節(jié)、有深入的細節(jié),能讓人有旁觀之感,如親身經(jīng)歷、能借鑒效仿。
第三、事業(yè)成長路線。阿里巴巴新發(fā)展的業(yè)務,都必須重走“長征路”——在湖畔花園創(chuàng)業(yè)、在華星大廈成長,在新的地方發(fā)展。
第四、活動與紀念日。阿里開展豐富的多彩的活動來傳遞文化與價值觀,如“百年系
列”——新員工2周文化培訓等。每年5月10日的危機教育,每年9月10日公司紀念日等,都是很好地傳遞公司文化的途徑。
第五、價值觀行為化。阿里巴巴的“六脈神劍”及“九陽真經(jīng)”的每一“劍”每一“經(jīng)”,都有三個不同層次的行為要求,并且與關鍵事件相結合。納入績效評價體系,占個人績效評價50%的權重。
第六、溝通。阿里巴巴有制度化的溝通交流機制。如組織部員工與新人的定期溝通、各序列定期的交流會等。
第七,核心與個性化。隨著公司的成長,不同業(yè)務在經(jīng)營模式及文化表現(xiàn)上的差異也很大。如何保持文化的統(tǒng)一性是需面對和解決的重大問題,阿里巴巴的解決辦法是以“六脈神劍”為核心,子公司或其它業(yè)領域在此基礎上去豐富。結合阿里巴巴的LOGO色——橙色,提出了阿里橙的文化模型,即核心不能變,只能在核心的基礎上去豐富和發(fā)展。
阿里巴巴企業(yè)文化 “六脈神劍”的價值體系
客戶第一
——客戶是衣食父母
尊重他人,隨時隨地維護阿里巴巴形象
微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題
與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉
站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司都滿意具有超前服務意識,防患于未然
團隊合作
——共享共擔,平凡人做非凡事
積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作
決策前積極發(fā)表建設性意見,充分參與團隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
積極主動分享業(yè)務知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難
善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則
有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍
擁抱變化
——迎接變化,勇于創(chuàng)新
適應公司的日常變化,不抱怨
面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動同事
在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路
創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高
誠信
——誠實正直,言行坦蕩
誠實正直,表里如一
通過正確的渠道和流程,準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建
議,直言有諱
不傳播未經(jīng)證實的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導,對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”
勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改正
對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止
激情
——樂觀向上,永不放棄
喜歡自己的工作,認同阿里巴巴企業(yè)文化
熱愛阿里巴巴,顧全大局,不計較個人得失
以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績
始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影響并帶動同事和團隊
不斷設定更高的目標,今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求
敬業(yè)
——專業(yè)執(zhí)著,精益求精
今天的事不推到明天,上班時間只做與工作有關的事情;
遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而造成的重復錯誤
持續(xù)學習,自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結果為導向
能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果
阿里巴巴公司的巨人就表明了,阿里的人充滿了力量,不會倒下去。