第一篇：演講最好的開場是

二七蘇寧的貨架

演講最好的開場是：“我來給大家講個故事吧。”沒人愿意聽別人說教，但是人人都喜歡聽講故事。同樣，我今天也是準備講述一個真實的故事來完成這篇優(yōu)秀案例的寫作。

截止到今天，每當我走進貨梯的時候，那次搬貨架的經(jīng)歷猶如剛發(fā)生一般清晰，往事歷歷在目，那次的經(jīng)歷尤其令人難忘??

“請各品類速派三名男員工到五樓集合?！甭牭竭@聲熟悉的廣播，店里的每一名員工都不覺得有任何異樣，它似乎絲毫沒有影響任何人的心情抑或是工作。因為最多也就是去干個活而已，這樣的事情已經(jīng)司空見慣，唯一的差別就是，平實都是各品類出一名員工，而這次是三個。

當打開屋門，向里望去的時候，所有人都傻眼了，滿滿的一屋子貨架，如小山般把整個空間占得嚴嚴實實，仿佛想要飛進一只蒼蠅都難?！斑@工作也不是一天兩天的事，就是??”許多人在心里泛起了嘀咕，場面開始變得騷動不安。關鍵時刻，領導的協(xié)調力起到了決定性的作用。五樓、貨架、貨梯、一樓、推車??每一個過程，每一個位置，都酌情安排人手負責，任何一組出了問題，整個貨架的搬運工作都將因此而停滯不前。但是，出問題的小組成員勢必會遭到眾人鄙視的目光。此時此刻，我終于體會到了那句話的含義，管理既是一門科學，又是一門藝術，藝術家僅僅上課是教不來的。

作為生活電器為數(shù)不多的一名男員工，我與其他兩名同事共同扛起了這一連幾天的貨架搬運重任。有了第一次協(xié)調分工的經(jīng)驗，第二次工作進行有條不紊，效率很高。我個人被隨機分到了一樓貨梯口負責貨架的傳遞任務。好幾次，我都想偷個懶，趁機溜走，“干嘛呀，我們這是，促銷員是來銷售產品的，又不是來當搬運工的?！蔽议_始產生了抵觸情緒。但是一位男督導，改變了我的觀點。在許多人都產生懈怠情緒的時候，這位男督導并沒有一味的職責、催促，而是用自己的行動，在所有人的面前，率先撿起了第一張鐵板。之后的情況可想而知，同事們開始熱火朝天的忙碌。此情此景，我不禁感慨道，也許這就是督導之所以成為督導的原因吧。一屋不掃，又何以掃天下！

貨架的搬運工作持續(xù)了將近兩個星期，期間有過爭吵，有過受傷，有過眾人面面相覷的尷尬場面??但是所有的這些不快在今天看來顯得如此微不足道。當勝利的果實擺在大家面前的時候，我為我曾經(jīng)為之出過一份綿薄之力而感到興奮與自豪。

這是一次難忘的經(jīng)歷，不是因為累，而是因為，它讓我深深的體會到了團隊合作的重要性，假如期間大家都是互相推諉，扯皮，后果可想而知。團隊的力量是無窮，它讓一切不可能變得有可能，平實的銷售工作又何嘗不是如此。當一名銷售員已經(jīng)使出了渾身解數(shù)卻仍然無可奈何的時候，或許另一名銷售員不經(jīng)意間的幾句旁敲側擊便能使事情起到事半功倍的效果。單兵作戰(zhàn)的時代已經(jīng)一去不復返，未來屬于我們，屬于團隊。

作為二七蘇寧超級旗艦店的一員，更是要加倍努力，不斷地給自己充電。一天做件實事，一個月做件新事，一年做件大事，一輩子做件有意義的事。因為生命只有一次，萬萬不能浪費，要竭盡全力、真摯、認真的活著！

第二篇：演講開場

演講開場范文

一首先呢我們可以從天氣切入主題：

各位，大家早上好。歡迎您來到我們。。公司？今天的天氣呢？。。。祝愿大家的心情像。。。。永遠開心。

對待生活，工作，學習，像。。。永遠青春活力，永遠激情澎湃。

二拋出問題切入法

請問各位親愛的合作伙伴，今天是個什么特殊的日子呢？

各位最優(yōu)秀的伙伴，你們的回答是我聽過最優(yōu)秀最棒的錯誤答案。而且我要告訴你們的是，今天是你人生當中從來沒有過的全新的一天，是還是不是？所以我們大家要不要給我們全新的一天熱烈掌聲鼓勵一下？ 三故事切入法，撒切爾夫人做前排的故事 開場

各位優(yōu)秀的合作伙伴大家早上好？很高興有機會和大家一起學習一起成長，首先我們要感謝我們的主辦方……公司，是他們給了我們這樣的一個好的學習溝通機會。借助大家熱情的掌聲和歡呼聲對他們表示付出感謝。謝謝大家….最重要的是感謝你們的到來，因為有你們的到來，才會有我們的今天。把掌聲送給最

優(yōu)秀，最棒的帥哥美女們……那就是你們自己？ 大家在想，我會怎么樣呢，其實也不怎么樣？首先是海拔不高，170的高度。但是呢？也不要太失望，據(jù)目前最新科學調查，這個高度是目前最適合地球生存的高度，大家要不要給唐老師這個最適合的高度掌聲鼓勵一下，謝謝

第三篇：演講開場

各位，有見過蒼蠅撞玻璃窗嗎？蒼蠅拼命的撞玻璃窗，拼命的撞用它矮小生命的全部力量去撞，因為它如此頑固的相信它現(xiàn)在的努力和方式，就可以實現(xiàn)它的夢想和目標，它拼命的撞拼命的撞要穿破玻璃，最終結果是它從玻璃下掉下來，累死在玻璃窗前，遺憾的是離玻璃窗一米之外大門是敞開的，蒼蠅可能只需要撞擊玻璃窗十分之一甚至百分之一的力量就可以尋找到新的出口實現(xiàn)它的夢想和目標，所以有句話說選擇比努力更重要，你懂得選擇嗎？今天已經(jīng)到了一個選擇的年代，在這個資訊爆炸的世界，當今30年產生的咨詢量是過去5000年產生咨詢量的總和，平均每天有4000本新書面市，互聯(lián)網(wǎng)上浩瀚的咨詢你已經(jīng)不知道如何選擇，這個世紀是選擇者成功的年代，你懂得選擇嗎？

有一個著名的2、8法則，意思是說……你愿意成為大部分80%那樣人的生活狀況，還是愿意成為少部分20%的人的生活狀況？換句話說你愿意成為大部分正常人還是成為少部分不正常人？（不正常）這可是你說的哦！有個好消息據(jù)說是：幾乎所有成功人士都是不正常的？

所以今天你選擇一個平常人都在（？？？）的時間，選擇一個美麗心情在這這里學習，你已經(jīng)是做了一個正確的選擇，那用熱烈的掌聲給自己鼓勵一下。

人生有三樣東西非常的有價值，我要在講我們的主題前呢和大家交流一下，三樣東西價值三百萬，大家要不要知道一下？送給你馬上擁有三百萬要不要知道？人生第一寶，天生就擁有的，可惜我們沒有把握好損失掉了，第一個一百萬注意聽：微笑，你看有的人的臉拉的長長的，怎么吸引財富？微笑是不是很重要？微笑代表自信，友好，友善，我們都不愿意跟一個愁眉苦臉的人天天在一起，對不對？微笑是通往全世界是好的簽證，但是有些人就是不愿意笑，你想想這樣讓你損失了多少錢？有多少人想付錢給你因為你那張臉，錯過多少機會，失去多少財富？（愛麗絲酒吧的案例，成功的笑到錢）所以微笑可以創(chuàng)造財富。有人長期不笑，面部肌肉生硬萎縮，偶爾一笑結果嚇人一跳。第二個點頭，點頭代表認同，肯定，點頭是一門藝術，老板說你兩句你頭就硬了，也不笑了，當然沒機會了，老板說你你繼續(xù)點頭這種人是不是會很有前途？機會是不是會越來越多？你要總是抱怨，總是不滿，做事總是不主動積極，機會就總是不會眷顧你。第三個，贊美，每個人都希望得到別人肯定和鼓勵，所以每個人都需要真誠的贊美。小時候每個人學走路都會摔倒，當你摔倒的時候有沒有父母這樣說：笨蛋，看你不會走路，一輩子都不要會，給你買個輪椅，有這樣講嗎？反過來是給的是支持和鼓勵，我們是在贊美中不斷成長和改變。而今天當我長大成人后卻忘了這最重要的寶貝，一定要學會贊美別人，要拿著放大鏡去找優(yōu)點，不要找缺點。每個人只要去找缺點肯定有缺點，不論哪個人站到這里，我們大家都給他找缺點，不用半個小時，結論是此人都不該出生的。所以贊美重不重要，聽課最好的贊美是什么？（掌聲）那要不要實踐一下！

當我們有了這樣一個好的開始，我們就有了一個好的態(tài)度來學習，有句話說：好的開始就是什么……

接著我們來談下方法，有一個方法叫潛意識學習法，人的意識分表意識和潛意識，想到的再去做就是表意識，我還沒有想就去做了，這種行為就是潛意識。那表意識和潛意識的力量到底有多大呢？舉例：大家看沒看過電視北極埋在水里的冰山，人的意識就好比那塊冰山，浮出水面的那一小部分就好像我們的表意識，埋在水里的大部分就相當于我們的潛意識。那比如大家以前有沒有跟最親近的家人或朋友發(fā)脾氣？發(fā)脾氣時候那有沒有說過不應該說的話？完事之后是不是很后悔，說當時沒有控制住，沒控制住就是沒受表意識控制住，那受什么意識控制了？（潛意識）那人的潛意識到底有多大，科學家也沒有辦法計算出來，實在太大了。所以最好的學習方法不是通過表意識來學習，而是通過潛意識的方法來學習。所以在分享的過程中我會問大家一些問題，讓同意的舉手，會說三個字：確認說~~~然后大家像我這樣握緊拳頭說：（YES）

當我們在做這個動作的時候，我們的肢體語言就把所有能量轉化為正面積極的能量，同時要我們的潛意識通過和接收。好，聽明白的請舉手讓我看一下，確認說：（YES?。?/p>

第四篇：服務是最好的營銷演講

演講稿

—服務就是最好的營銷 尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家上午/下午好！我是平定分公司一名普通的實習員工（渠道營銷員），今天能站在這個演講臺上我很榮幸，我演講的題目是《服務是最好的營銷》。1在中央電視臺2003年12月的“對話”節(jié)目中，海爾的掌門人張瑞敏再次強調“我信奉的是：用戶永遠是對的”，“幫助用戶成功就是企業(yè)的成功”，“海爾賣的不是產品，而是為用戶提供某個方面服務的全面解決方案”，這就是最樸素的服務營銷觀念。他是這么說的，也是這么做的。25年來，海爾在他這種為用戶真誠服務的觀念影響下把“服務”做到了極致，從一個頻臨倒閉的小國企成為今天國際知名的跨國公司。

海爾的產品是有形的，而我們的產品就是服務，一個移動通信用戶選擇了我們的網(wǎng)絡，購買了我們的手機和UIM卡，顯然交易并沒有結束，真正的交易在今后該用戶長期使用我們提供的網(wǎng)絡通信服務并按時繳納通信費，手機和UIM卡只是我們向用戶提供電信服務的媒介。用戶購買了我們的終端，我們的營銷工作僅僅是開始而不是結束。對用戶而言，產品的價值體現(xiàn)在服務期內能否滿足用戶的需求。

小天鵝曾經(jīng)做過大量的市場調查得出1:25:8:1數(shù)據(jù)，也就是1個顧客使用我們的產品并得到了滿意的服務，他（她）會影響周圍其他25位顧客，因為這比廣告或宣傳更具有客觀、公正的特點。同時，其中8個人會產生購買欲望，1個新顧客會產生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應。

我第一天到平定分公司上班，就遇到了用戶對我們佳話充電器非原廠標配的投訴，我們的家客經(jīng)理一邊為用戶解釋，一邊為用戶核查，最后用戶在家中找到了充電器，用戶也為自己的魯莽而感到歉意，并主動與我們的家客經(jīng)理道歉。在該小區(qū)的后續(xù)活動中，該用戶也主動幫助我們宣傳業(yè)務。相反，我們在處理問題的過程中堅持是用戶自己的失誤，勢必會讓用戶產生不滿情緒，那后續(xù)的活動效果也會因此而受到負面的影響。

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。

我們離網(wǎng)一個用戶的損失是聯(lián)通的6倍，移動的10倍，所以我們只有通過更優(yōu)質的良好的售前、售中和售后服務，讓顧客從被動變?yōu)闉橹鲃印?/p>

服務不僅僅意味著微笑服務，也不僅僅意味著快速服務。在過去的幾年里中國移動“滿意100”的服務活動在微笑服務和快速服務上面都下了很大功夫。但用戶的投訴率并沒有因此而下降，服務還體現(xiàn)在服務資源的有效配置、服務知識的完備、服務的親切、理解用戶需求和接近用戶的能力上面。

我們的基礎業(yè)務和增值業(yè)務在不斷的完善，與此同時我們的服務質量也需要相應的提高，沒有不對的客戶，只有不夠的服務?？蛻魰叩轿覀冸娦爬飦?，我們要走進客戶心里去；老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益?！坝脩糁辽?，用心服務”代表著中國電信的服務品牌，對每一位員工而言不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入，用心付出的藝

術！

在追求企業(yè)價值也客戶價值共同成長的經(jīng)營理念指導下，我們必須堅定不移地樹立服務用戶的思想，認清市場發(fā)展形勢，我們所做的一切，都要以用戶的需求為最終的出發(fā)點和落腳點，通過代理商，自有廳將工作滲透到用戶層次上，培育用戶的滿意度和忠誠度。堅持為他們提供一流的產品、一流的服務。一來能體現(xiàn)企業(yè)對產品的負責、對代理商的負責、對用戶的負責；二來可以加強溝通，增加公司吸引力，提高競爭力，與客戶共同進步，共同得益，實現(xiàn)公司、代理商、用戶的“多贏”。恪守承諾，為客戶提供卓越服務，誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏！

三家運營商都以進入全業(yè)務經(jīng)營時代，“三網(wǎng)融合”時代3+1全業(yè)務架構也將形成，在競爭的市場上，誰贏得了客戶的認同，誰就能贏得市場。在新的起點，責任與能力同在，光榮與艱辛并存！我相信在未來的工作中，我們必定能夠天翼展翅，共筑輝煌！

作為新員工，我沒有豐富的工作經(jīng)驗，也沒有深厚的業(yè)績積淀，以上僅是我對工作中一些問題的感悟。

謝謝大家！

第五篇：經(jīng)典演講開場

尊敬的各位領導，各位老師，各位同事，女士們先生們，Ladies and gentlemen 大家下午好！大家好不好，真的好還是假的好。你的表情怎么這么痛苦。

好的，謝謝，今天真的非常非常的高興也很緊張，能夠有這樣的一次機會，站在這里，將我最好的一面展現(xiàn)給大家。那么相信今天我一定是用心來全力以赴和大家交流，希望大家能夠喜歡，謝謝。

OK，那么今天是我第一次和大家見面，彼此之間十分的陌生，不過沒有關系，相信在慢慢的接觸之后您會“愛”上我。當然這里愛字的打雙引號的啊。為了緩和一下尷尬的氣氛，希望大家能夠和我一起來做一個小小的互動，好嗎？同意的請拍拍您的雙手，謝謝。

那么剛剛從大家的拍手鼓掌的方式可以看出，我們每個人的鼓掌的方式都是不一樣的。我想做一個簡單的調查。

1、您鼓掌的時候左手大拇指在右手大拇指上面的請舉一下您寶貴的左手，好嗎？好的，謝謝，請放下，根據(jù)心里學家超過一萬次的測試，發(fā)現(xiàn)有這種習慣的人，智商都在130以上，非常非常的聰明。要不要給他們熱烈掌聲鼓勵一下。

2、您鼓掌的時候右手大拇指在左手大拇指上面的請舉一下您寶貴的右手，好嗎？好的，謝謝，請放下，根據(jù)心里學家超過兩萬次的測試，發(fā)現(xiàn)有這種習慣的人，不僅僅非常的聰明，而且還有很魅力。要不要給他們熱烈掌聲鼓勵一下。謝謝。

3、我們都知道，在這個世界上，成功往往只屬于少部分人，是還是不是？所以在鼓掌的時候也有很多與眾不同的人，他們在鼓掌的時候左手和右手的大拇指即不再上也不再下，他們往往是這么來鼓掌的。兩個拇指一般齊，有這種習慣的人請舉右手看一下。謝謝，根據(jù)心里學家超過三萬次的測試，發(fā)現(xiàn)有這種習慣的人，不僅僅聰明，有很魅力，而且在說話的時候他的嘴巴還特別的性感。（就像我一樣）要不要最最熱烈的掌聲鼓勵一下。好的，謝謝，謝謝。以上說法純屬虛構。

但根據(jù)科學家8萬次的調查，人每鼓掌一次，他的生命將會延長0.08秒。

那么今天呢，借此機會還是想跟大家分享一些在工作當中的一些事項。希望通過我今天的分享，讓我們每個人日后的工作更加的出色，生活更加的幸福，讓

我們每個人都有更多的回報，更多的收獲，好不好？就像我鼓掌一樣一次比一次更加的熱烈，生活，工作一天比一天更加的精彩。

那么今天波波將從以下三個方面來和大家分享。

一：態(tài)度

二：心態(tài)

三：積極性

態(tài)度：在職場上，老板或領導非?？粗貑T工的兩個方面：一是態(tài)度，另一是技能。覺得態(tài)度比技能更重要的請舉手，覺得技能比態(tài)度更重要的請舉手，覺得兩個都很重要的請舉手。

我個人認為態(tài)度比技能更重要。為什么？一個人的技能可以通過短期快速的培訓而獲得，然而，一個人的態(tài)度則很難在短時間內得以改變，甚至不可能改變。所以我們經(jīng)常聽到或看到這么一句話：態(tài)度決定一切。

那么就我們，公司的一員來說，我們應該具備一個什么樣的態(tài)度？應該擁有什么樣的態(tài)度？有了之后，我們又應該怎樣去做？才能將工作做的更好。

那么今天跟大家分享的一個態(tài)度叫：融入的態(tài)度。好，我們首先看，什么叫融入？最簡單的定義是：一種物質進入另一種物質里，混合，分不清彼此。叫融入。是還是不是？這也就是說：一個員工進入到公司里，與公司混合一體，分不清彼此，這叫融入公司，融入工作。我想沒有哪個老板愿意自己的員工在工作的時候還在想著，哎呀，今晚孩子誰去接啊，他媽媽還是奶奶還是爺爺啊？今晚是回家吃呢還是跟哥們幾個去酒吧啊。沒有哪個老板愿意看到自己的員工在工作的時候還在想著這些。

所以融入，不僅僅是你的身體來到公司，更重要的你的心融入公司。

那么首先，簡單測試一下，看一下大家有沒有快速的融入到公司里。高舉右手，五指分開，搖晃一下，同時大聲的跟我說hello??！hello！hello！hello！各位你有融入嗎？聲音大，代表你融入更深，聲音小，代表你還沒有融入哦。hello！hello！hello！hello！hello！

那么融入的第一點：你要微笑。咱們金恒豐是經(jīng)融行業(yè)，我想也是服務行業(yè)，既然和服務有關系就離不開微笑。Smile!什么叫微笑，世界旅店大王希爾頓先生給微笑定義：微笑就是露出八顆牙齒。來，笑一笑。各位，先讓你的肢體融入進來，面部表情融入進來，再慢慢的帶動心態(tài)融入進來，可以還是不可以？畢竟成功者都有融入的心態(tài)。

來，各位，和你的左邊右邊的同事，朋友之間相互握個手，一邊握手，同時大聲的向對方說：Thank you!右手拿出來，去拍一拍你右邊的朋友，同時大聲告訴他：融入才會快樂。在告訴你左邊的朋友，融入才會快樂。

各位，當你融入進去了，你就是團隊中的核心力量，團結就是力量，融入=團結。

好，那么接下來，我們來看一下，心態(tài)。這樣，我們把第二點的心態(tài)和第三點的積極性結合到一起來看一下。這樣更加會一目了然。

心態(tài)+積極性，我們就可以得出，兩點：積極的心態(tài)和消極的心態(tài)。那么我們其實都想擁有積極的一面，但是不可否認的是，我們有人比較積極有人比較消極。積極的人就會快樂，獲得自信。消極的人就會痛苦，垂頭喪氣。但是為什么還要消極，為什么呢？因為消極的情緒也是有力量的嘛?。ㄕ胰伺浜?拉積極和消極）