第一篇：辦公室秘書述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

本人，本科學(xué)歷，中共黨員，1986年9月參加工作，２００2年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。

信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點(diǎn)，經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)《**通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴**視察312國道光纜保護(hù)工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《**市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經(jīng)理到**市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，2003年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇**通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了**通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。

二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好**通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時，我還堅持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《**通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《**通信報》全文發(fā)表，并榮獲《**通信報》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。

近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動 與您相融----**通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實(shí)》的報道，10天便被《**通信報》發(fā)表，后又被省公司2003年第 8 期《電子期刊》全文刊發(fā)。

三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣（區(qū)）分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《**通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自2002年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、**通信大事記、**通信2002年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。

不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。

第二篇：辦公室秘書述職報告

辦公室秘書述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

本人，本科學(xué)歷，中共黨員，1986年9月參加工作，２００2年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。

信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點(diǎn)，經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)《信陽通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯 提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴信陽視察312國道光纜保護(hù)工作》、《信陽市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》、《信陽市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《信陽市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經(jīng)理到信陽市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，XX年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇信陽通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了信陽通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。

二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時，我還堅持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《河南通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了 解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《河南通信報》全文發(fā)表，并榮獲《河南通信報》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。

近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動 與您相融----信陽通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實(shí)》的報道，10天便被《河南通信報》發(fā)表，后又被省公司XX年第 8 期《電子期刊》全文刊發(fā)。

三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分 發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《河南通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自XX年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、信陽通信大事記、信陽通信XX年年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。

不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識大體，講 風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。

第三篇：辦公室秘書述職報告-

辦公室文秘述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我于今年5月份以來在邯鄲路神辦公室從事文秘崗位工作。在這里，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我能夠迅速融入辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色。雖然工作中存在著不足之處，但是我會在今后的工作中“多聽、多看、多想”，努力提高知識水平、服務(wù)水平，盡心盡職為公司各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)對在公司兩個多月的工作匯報如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境，我在工作中虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補(bǔ)己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）認(rèn)真做好通知、請示的起草撰寫、核稿校對工作。

積極參與重大活動、會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，協(xié)助起草撰寫各種規(guī)章制度，從而較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。

（二）認(rèn)真做好文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。

在這項(xiàng)工作中，時刻做好文件的及時接收和傳遞，將上級下發(fā)的各種文件第一時間呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，保證了信息暢通、提高工作效率。

（三）做好會議記錄及有關(guān)文件檔案的整理存檔工作。在存檔整

理過程中，我特別注重信息的收集，確保資料齊全、完整、準(zhǔn)確、系

統(tǒng)。

（四）是積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好通知傳達(dá)及相關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)。在做好傳

達(dá)通知的同時，我還積極配合其他科室，使工作做到規(guī)范化高效率。

（五）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，我絲毫不懈怠，確保高質(zhì)量圓滿完

成。

三、工作體會

（一）辦公室作為整個公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對

外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。

（二）在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程

中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

（三）從事文字綜合工作，必須堅持理論聯(lián)系實(shí)際，只有在深入

調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物，為

領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。

四、存在的不足和今后的努力方向

兩個多月來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做

了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)

少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變

能力；對公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識不夠豐富，導(dǎo)

致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，應(yīng)做到：

（一）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和

文字功底；

（二）繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝

通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠給我提出寶貴的意見和建

議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。

辦公室

Xxx2012.08.02

第四篇：辦公室行政秘書述職報告

辦公室行政秘書述職報告

時間過得很快，從2012年11月8日本人入職博樂市

益群工貿(mào)有限公司行政秘書崗位近兩個月，在這短暫的工作當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下較好地完成了公司各項(xiàng)任務(wù)。在工作中我主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)、行政事務(wù)、文件管理、溝通協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)對我的工作概況進(jìn)行概述：

一、業(yè)務(wù)工作方面：

第一，及時處理和完成辦公室主任交辦的事務(wù)，協(xié)助

辦公室主任起草發(fā)放的文件、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料約60多份；第二，認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件、經(jīng)理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發(fā)50余份;第三，按照相關(guān)制度要求，每月考勤的考核和匯總都準(zhǔn)確無誤的上報，經(jīng)過仔細(xì)核查，確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性；第四，整理和保存公司文件，并提交檔案室。第五，在溝通協(xié)調(diào)工作上，能處理好與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作，溝通協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系。

二、工作困難：

在工作上還存在著很多困難，由于專業(yè)不對口、工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的包容和理解，以及對我的精心 1

培養(yǎng)和指導(dǎo)。第一，對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識和關(guān)聯(lián)，具體工作不能快速對接到相關(guān)和業(yè)務(wù)部門。比如在財務(wù)上，不了解各個部門人員的工資和公司的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現(xiàn)工資的計算錯誤，降低了財務(wù)部門的工作效率。第二，對自己的秘書業(yè)務(wù)熟知度較差，角色和職能發(fā)揮的不盡理想。

三、工作學(xué)習(xí)：

為期不到兩個月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己很多問題，還需

要多多學(xué)習(xí)。首先是書本的學(xué)習(xí)，由于專業(yè)的不同，大學(xué)里的課程完全用不到現(xiàn)在的工作中，城市供熱和文秘兩專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。所以除了向辦公室主任學(xué)習(xí)外還要加強(qiáng)書本學(xué)習(xí)，了解文秘專業(yè)的應(yīng)需的業(yè)務(wù)能力，沒事時多看書，多寫作。其次，要向同事們多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)祁忠民主任的工作作風(fēng)、知識領(lǐng)域；學(xué)習(xí)曾海燕姐姐的工作態(tài)度、細(xì)心；學(xué)習(xí)馬冬玲姐姐的工作努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)；還要學(xué)習(xí)張老師的勤快和責(zé)任感。每個人都是我所學(xué)習(xí)的目標(biāo)，看到別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足，升華自己。第三，自我的學(xué)習(xí)也很重要，自己所缺乏的，所要加強(qiáng)的，在今后的工作中還要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，與大家進(jìn)行溝通，提高自己的工作質(zhì)量，善于反省自己。

四、需要加強(qiáng)工作的熟知度：

辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作，誠實(shí)敬業(yè)。以自己樂觀的心態(tài)將瑣碎的事情

簡單化，努力做好日常辦公事務(wù)。從小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作準(zhǔn)備并能及時的打掃辦公衛(wèi)生，提高自己為客人服務(wù)意識。不求有功，但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位，崗位的特殊性，保證各項(xiàng)日常工作的開展。即使需要加班加點(diǎn)，沒有怨言的認(rèn)真完成工作?？傊瑢τ谝院蟮墓ぷ?，我會努力的學(xué)習(xí)、熟知業(yè)務(wù)、提高能力，快速的走向正軌，成為一名真正合格的秘書。

五、對未來的展望：

在新的一年里，首先要做到熟練地掌握工作流程；其次，對接來的工作能獨(dú)立快速的完成；第三，多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的生活動態(tài)，心情狀況，做自己力所能及的服務(wù)；第四，能很快的學(xué)會起草文件、進(jìn)行修、改、編，減輕辦公室負(fù)擔(dān)。第五，提高工作的積極性和主動性，在面對新的任務(wù)新的壓力，我也以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

張英

2012年12月17日

第五篇：辦公室秘書年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事朋友們：

大家好，我叫徐斌，于今年9月份到廠辦秘書崗位工作。根據(jù)此次考評工作的要求，我將本人2005年在機(jī)關(guān)的工作情況總結(jié)如下：

一、盡快適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)入角色，做到能位匹配。

去年9月，我通過競聘到我們機(jī)關(guān)廠辦公室上班。四個月來，在廠辦領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助下，我通過撰寫材料、組織會

議、接待來賓、翻閱資料等實(shí)踐工作和學(xué)習(xí)，使得文字功底、處理事務(wù)、人際交往、綜合協(xié)調(diào)等方面能力有了很大提高，迅速熟悉了業(yè)務(wù)、進(jìn)入了角色。首先是撰寫文字材料方面，我圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)，起草撰寫了調(diào)研報告1篇，領(lǐng)導(dǎo)揭幕儀式講話1篇、信息10篇、撰寫各種會議紀(jì)要和催辦情況十幾份，起草、審核、校對廠黨政文件幾十份。材料基本做到準(zhǔn)確無誤，上報的信息保持了較高的轉(zhuǎn)發(fā)率，行文簡潔，言之有物，有力地推動了我廠的各項(xiàng)工作。二是解決處理問題方面：上崗以來，我共通知、安排、準(zhǔn)備各種會議二十多個，精心組織接待了集團(tuán)公司、管理局、中技開等各主管部門和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和來賓，來訪、審查、和參觀其間我做好了迎來送往的各項(xiàng)工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)性和臨時性工作，對一些不在職責(zé)范圍內(nèi)的事件問題，總能夠在較短的時間內(nèi)解決，協(xié)調(diào)了各個部門間工作中出現(xiàn)的一些問題。三是積極做好超前預(yù)備工作，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目，廣泛收集信息、反饋情況要點(diǎn)、多做調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)的謀劃工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

二、嚴(yán)格紀(jì)律，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

有了思想，沒有行動，等于沒有思想；有了能力，沒有行動，等于沒有能力。在機(jī)關(guān)工作的這一段時間，我用工作紀(jì)律來嚴(yán)肅自己的工作態(tài)度，表現(xiàn)出了以廠為家的工作熱情，從而提升了行動力，發(fā)揮了創(chuàng)造力。其次是勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極處理突發(fā)事件，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們分析問題和解決問題的方法，培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力。此外在自己騰得出手的情況下，我盡量幫助其他同事，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，把本部門工作做細(xì)做好。

三、用心服務(wù)大眾，培養(yǎng)追求卓越的職業(yè)道德觀。

作為一名廠辦秘書，應(yīng)上下達(dá)情，左右疏通，以服務(wù)職工為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)滿意為目標(biāo)。雖然我們的企業(yè)是國有的，但是我一直把工作當(dāng)作是自己的事對待，做好自己的事也就是對國家的貢獻(xiàn)，工廠發(fā)展了壯大了，個體價值才能得到體現(xiàn)。本著這些原則，我積極向黨組織靠攏，用實(shí)際行動證明自己，熱愛自己的崗位，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷地創(chuàng)造性追求，良好的職業(yè)道德觀在思想上推動我在工作中不斷走向前進(jìn)。

四、檢討不足之處，發(fā)掘自身優(yōu)勢，與工廠發(fā)展齊頭并進(jìn)。

在實(shí)踐中，我開發(fā)了一些優(yōu)勢，但更為重要的是總結(jié)了一些缺點(diǎn)：個別細(xì)節(jié)還是存在馬虎、心急的不良習(xí)慣，對復(fù)雜的問題不能及時做深入研究，考慮問題視角不夠靈活，視野不夠開闊，因此在解決具體問題時就明顯有局限性和偏頗性，不能隨時跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，這些不足給我的工作帶來了困難和挑戰(zhàn)。但我相信，所有問題歸根結(jié)底是由心態(tài)和水平?jīng)Q定的，我將牢牢把握這兩點(diǎn)，把心放下來，把能力提上去，將決心付之以實(shí)際行動，爭取在新的一年有更多的貢獻(xiàn)。

以上是我的述職報告，希望領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事多提寶貴意見，謝謝！

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