第一篇：原創(chuàng)電子商務(wù)操作實習(xí)報告

電子商務(wù)操作實習(xí)報告

------20074295王媛媛

整個實習(xí)的八個大部分，分別是初步認(rèn)識各個類型的電子商務(wù)網(wǎng)站，軟件的初始化，網(wǎng)上交易（B2C,B2B和C2C三種模式），網(wǎng)上銀行（網(wǎng)銀賬號和電子錢包），網(wǎng)絡(luò)營銷（網(wǎng)上信息發(fā)布，電子合同和商業(yè)報告），物流配送，企業(yè)網(wǎng)站以及CA認(rèn)證。以下是我在整個實習(xí)過程中的遇到的一些問題。

我們首先根據(jù)老師的指導(dǎo)說明，一步步地完成整個實習(xí)進(jìn)程。在一開始的時候，我便遇到了問題，我忘記了注冊電子郵件，一開始的時候就做B2C這一部分，導(dǎo)致在前臺的會員注冊的時候，注冊信息填到一大半的時候，不得不因為沒有電子郵件而前功盡棄，從頭開始。后來在做網(wǎng)上銀行這一部分的時候，我在后臺審批賬號的時候，把用戶名和銀行賬號搞混，但一開始的時候并沒有發(fā)覺這一問題，以為是前面做錯了一步，于是我又從前臺申請新的賬號，在重新審批，發(fā)現(xiàn)依然如此，于是我決定好好看指導(dǎo)書，反復(fù)審查做的每一個步驟，終于找到這個很小卻差點將我卡死在半路的問題。接著在B2B的時候發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商等登陸的時候需要證書，于是不得不先去做CA認(rèn)證這個部分，在證書認(rèn)證這一部分，我把各個公司的名稱，賬號和密碼記在一個本子上，但是由于自己的粗心，我沒有將公司的名稱和賬號對齊，結(jié)果導(dǎo)致串號現(xiàn)象，因此我不得不重新做，但這次代價還是慘重的，我必須要重新申請新的電子郵件和注冊新的賬號，耽誤我的整個實習(xí)的進(jìn)度。接著在做洽談室這一塊的時候，由于全屏模式中，我把兩者混淆，所以怎么也進(jìn)入不了第三步，后來是誤打誤撞完成的，但是最后又忘記確定合同，所以我又重新進(jìn)入，這一前一后的又浪費了很多的時間。當(dāng)然，類似于這些因為自己的不小心不在意犯的錯誤層出不窮，因此比明明可以一天半結(jié)束的實習(xí)，拖延了兩天，我深深覺得無論做哪件事的時候，我們都不能掉以粗心，要扎扎實實，一步一個腳印，心細(xì)如發(fā)絲，嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)心，方能做好一件事。

我的總體體會： 通過這兩天的實習(xí)，我把電子商務(wù)這門課程從課本上一點點地付諸在實踐中，從這一系列的操作中，我慢慢地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點以及它的一些應(yīng)用領(lǐng)域，并且一點點融會貫通了電子商務(wù)的核心思想。把電子商務(wù)這門課程的主流思想與技能在親身的實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和不斷提高。在整個摸擬過程中，通過扮演經(jīng)銷商，分公司，配送商，銀行和消費者五個角色，讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了更深刻的體會和認(rèn)識。在不同的角色中，從不同的角度里，一步步地探索電子商務(wù)這個神奇的世界，也讓我更加認(rèn)識到了掌握實際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，越來越多的交易都是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的，因此，對于掌握這方面的知識越來越重要，正是通過這樣一個非常好的實習(xí)機(jī)會讓我對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，并感覺到了電子商務(wù)的在我們生活中的優(yōu)越性和重要性。

第二篇：電子商務(wù)實習(xí)報告

實習(xí)報告

1.實習(xí)目的

了解和學(xué)習(xí)傳統(tǒng)快消品生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中利用新媒體工具開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。學(xué)習(xí)新媒體運營方式和流程。學(xué)習(xí)和應(yīng)用社群營銷、內(nèi)容營銷相關(guān)知識。學(xué)習(xí)線上推廣，主要是社交媒體方向的推廣。將在課堂上學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識運用于實際操作之中。

2.實習(xí)單位及崗位介紹

2.1實習(xí)單位簡介

四川天味食品股份有限公司是一家從事調(diào)味品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的大型食品企業(yè)，公司位于雙流縣工業(yè)集中區(qū)黃甲大道三段，注冊資金12225萬元，年銷售額近5億元人民幣。

公司已先后自主開發(fā)出“大紅袍”、“好人家”、“天車”、“羊羊羊”四大系列100余種暢銷全國并遠(yuǎn)銷海外的產(chǎn)品，產(chǎn)品全部獲得QS生產(chǎn)許可并獲中國綠色食品A級產(chǎn)品證書。主要品牌“大紅袍”、“好人家”被四川省政府認(rèn)定為“四川名牌”，并獲得“中國馳名商標(biāo)”稱號，“天車”獲得“中華老字號”、“四川省著名商標(biāo)”稱號，公司已跨入全國知名調(diào)味品企業(yè)行列。

公司已在全國32個省市自治區(qū)建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，并在重要區(qū)域設(shè)置了辦事處，與全國600多個一級經(jīng)銷商、50余萬終端商建立了業(yè)務(wù)往來。隨著銷售網(wǎng)絡(luò)全球化戰(zhàn)略的實施，產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷美國、英國、澳大利亞、新加坡等國家，銷量在川味復(fù)合調(diào)味品行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

公司先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、省級企業(yè)技術(shù)中心等40多項榮譽(yù)稱號，是火鍋調(diào)料、辣椒醬國家標(biāo)準(zhǔn)及川式復(fù)合調(diào)料、川式佐餐調(diào)味食品地方標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一，在行業(yè)內(nèi)享有極高的話語權(quán)。

現(xiàn)今，公司針對中小特色餐飲店推出有點火餐飲調(diào)味服務(wù)平臺這一項目。緊跟時代，為中小餐飲提供最合適的標(biāo)準(zhǔn)話味道解決渠道。2.2實習(xí)崗位簡介

我在公司的崗位是社交推廣管培生。我的主要工作職責(zé)是：

1.及時處理微信、微博、論壇社區(qū)等平臺的粉絲提問和日?；拥?。2.撰寫關(guān)于通用餐調(diào)項目產(chǎn)品，品牌的相關(guān)新聞稿件。3.策劃并跟蹤微信、微博的推廣活動，并及時統(tǒng)計分析。4.微信公眾號“有點火”的后臺維護(hù)和管理。

5.參與通用餐調(diào)項目的微博、博客、論壇等各個渠道的推廣及社交工作。

3.實習(xí)內(nèi)容及過程

作為餐調(diào)服務(wù)平臺的社交推廣管培生，工作內(nèi)容主要是利用社交推廣工具支持線下地推工作人員和線上銷售人員的銷售工作，創(chuàng)造內(nèi)容增加用戶粘度和建立良好的社區(qū)氛圍。

三月入職后參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

平臺上線前準(zhǔn)備和參加公司營銷大會，了解整個項目的流程細(xì)節(jié)和

規(guī)劃。參與軟件的測試過程和文案準(zhǔn)備工作。

學(xué)習(xí)微信后臺的使用方法操作流程和技巧，學(xué)習(xí)使用微信各類編輯器。對用戶資料進(jìn)行分類記錄和整理，學(xué)習(xí)與用戶進(jìn)行有效的溝通，解答用戶在產(chǎn)品應(yīng)用等各方面的疑問。

基于產(chǎn)品和用戶的文章撰寫及發(fā)布?！坝悬c火”公眾號后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和內(nèi)容管理。餐飲圈社區(qū)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及管理。

學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作，學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。

4.實習(xí)總結(jié)及體會

(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

(二)經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團(tuán)隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習(xí)的實際工作實踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表達(dá)能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在：

1、文字的表達(dá)能力：作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的

過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

2、動手的能力：在實習(xí)的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

3、參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會，慢慢自己的交流能力也提高了。

4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

5、思考總結(jié)的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

6、學(xué)習(xí)的能力、耐心：電子商務(wù)這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)，對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。

7、踏實、堅定的能力：對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。

第三篇：電子商務(wù)實習(xí)報告

一、實習(xí)目的

總的來說，通過本次實習(xí)，希望能夠考驗一下學(xué)生們的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進(jìn)，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進(jìn)社會奠定基礎(chǔ)。

在學(xué)校里，我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，老師在講臺上面講授理論知識，學(xué)生就在下面聽講，時不時就做筆錄。但是，電子商務(wù)只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的是要把所學(xué)理論知識、專業(yè)認(rèn)識運用到實際生活中去。畢竟現(xiàn)實生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。

同時也希望學(xué)生對電子商務(wù)運營模式有一個了解，清楚一家企業(yè)的運營管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實習(xí)的意義，以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展空間，提前感受電子商務(wù)，讓學(xué)生更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的獨立工作能力，增強(qiáng)學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力，這些都是以后職場上所必需的。

二、實習(xí)內(nèi)容

輸入網(wǎng)址http://211.65.74.154/allpasseb/，進(jìn)入奧派電子商務(wù)使用軟件，點擊“學(xué)生注冊”，填寫個人學(xué)號姓名并設(shè)置登錄密碼。首先從我的實驗下選項中選擇“操作手冊下載”，了解此次電子商務(wù)實驗的基本內(nèi)容以及各項操作流程，分為三大板塊：網(wǎng)銀和支付通、B2C、C2C。在老師開始實驗，實驗狀態(tài)為進(jìn)行中時，進(jìn)入實驗，創(chuàng)建實驗空間，因為本次實驗必須自己獨立完成，所以在“交互模型”和“獨立模型”中選擇獨立模型，并且勾選開放型，以便老師查看批改。如果要查看實驗任務(wù)及完成狀態(tài)，可以進(jìn)入“進(jìn)度跟蹤”。實踐一：網(wǎng)銀和支付通實踐 1.個人賬戶及企業(yè)賬戶

在“角色選擇”下選擇個人賬戶申請，填寫個人基本信息，身份證號碼可自動生成，需要牢記，可以申請信用卡并激活。同理，企業(yè)賬戶申請需要企業(yè)信息，組織機(jī)構(gòu)代碼可選擇自動生成，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照號及稅務(wù)登記號自行設(shè)定，企業(yè)賬戶需要開通付款通道。觀察軟件各種任務(wù)，個人網(wǎng)銀同行轉(zhuǎn)賬及跨行轉(zhuǎn)賬需再分別注冊個人帳號所屬不同的銀行，系統(tǒng)一開始默認(rèn)工商銀行，之后我選擇招商銀行申請注冊并完成提示等，因此我有兩個工商銀行的個人賬戶，一個招商銀行的個人賬戶。在個人或企業(yè)賬戶一行后，選擇“進(jìn)入銀行柜臺”，即可進(jìn)行賬戶存款等操作。

2.銀行柜臺

進(jìn)入銀行柜臺后，左側(cè)有一系列申請審批。首先是個人及企業(yè)客戶注冊賬戶申請審批，點擊之后在“賬戶狀態(tài)”的下拉選項中選擇“未審批”，能夠看到列出的待審批的個人或企業(yè)客戶，并同意審批，所以個人或企業(yè)賬戶注冊成功。其次辦理信用卡申請審批及信用卡銷戶審批可依次點擊并同意。企業(yè)申請開通付款通道后也需在此選擇“企業(yè)付款通道申請審批”并同意審批。3.個人及企業(yè)賬戶網(wǎng)上銀行

申請注冊個人網(wǎng)銀成功后，先添加我的收款人，可完成跨行轉(zhuǎn)賬匯款、個人批量轉(zhuǎn)賬匯款及個人單筆轉(zhuǎn)賬匯款。在企業(yè)銀行賬戶注冊成功后有企業(yè)編碼如1212，點擊“進(jìn)入網(wǎng)上銀行”，需要填寫登錄賬號及密碼，如果忘記密碼，在下一頁面輸入企業(yè)編碼，系統(tǒng)將把企業(yè)網(wǎng)銀賬號及密碼發(fā)送到我們注冊時預(yù)留的手機(jī)號。在此環(huán)節(jié)可以完成內(nèi)部轉(zhuǎn)賬經(jīng)辦，需要用同一個企業(yè)注冊的兩個銀行賬戶相互之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，此外還要注冊另一個企業(yè)的銀行賬戶，從而實現(xiàn)單筆支付制單、單筆支付經(jīng)辦、成批支付經(jīng)辦、算業(yè)務(wù)查詢、支付結(jié)算用途添加、支付結(jié)算業(yè)務(wù)審批、成批支付業(yè)務(wù)審批等內(nèi)容，在添加收方信息之后，注意賬戶名與姓名要匹配。4.支付通

在支付通部分，分別用手機(jī)和郵箱注冊了支付通帳號，將向手機(jī)發(fā)送驗證碼激活，向郵箱發(fā)送郵件激活，并申請實名認(rèn)證，一如既往申請的內(nèi)容要自行審批，與之前不同的是，服務(wù)商生成實名認(rèn)證是通過向支付通賬戶匯款，比如0.89，之后回到支付通帳號確認(rèn)匯款額，點擊個人認(rèn)證第二步，輸入0.89便成功認(rèn)證了，小數(shù)點后兩位不能舍去。綁定銀行賬戶，修改個人信息（手機(jī)號碼、賬戶名及更改頭像），申請?zhí)岈F(xiàn)等每一步都是任務(wù)的一部分，使我們對電商支付軟件更加熟悉。綁定手機(jī)后應(yīng)為手機(jī)設(shè)置安全問題，支付通賬戶應(yīng)申請數(shù)字證書并備份，進(jìn)行賬號管理，也可以為支付通綁定銀行卡，輕松充值繳費交易。支付通能夠輕松發(fā)起擔(dān)保交易收款、即時收款或AA制收款，如果買家想通過支付通付款，可以聯(lián)系賣家發(fā)起擔(dān)保交易收款，從而達(dá)成交易。

實踐二：B2C模塊 1.服務(wù)商平臺

首先綁定一個支付通賬號，必須是開通了網(wǎng)站集成支付功能。在綜合管理下，服務(wù)商可以設(shè)置送貨時間、關(guān)鍵詞、新聞欄目、網(wǎng)站的廣告公告以及發(fā)起投票等，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，從而吸引更多的網(wǎng)站用戶。在商品管理下，服務(wù)商可以進(jìn)行商品添加、管理，是否上架等，設(shè)置商品類型以及子分類，在退貨單管理中可以添加退貨單，填寫退貨單號、退貨人、退貨數(shù)件、其他費用和退貨地址。在訂單管理下可以查看由用戶提交的訂單狀態(tài)，選擇發(fā)貨或交易關(guān)閉。在營銷管理部分設(shè)置優(yōu)惠券，贈品管理中可以添加各種各樣的贈品。2.用戶

進(jìn)入B2C平臺可以在右上角免費注冊賬號，綁定與服務(wù)商不同的支付通賬戶，因為同一個支付通賬戶無法交易。用戶也就是消費者可以搜索自己需要的商品，加入購物車后結(jié)算，提交訂單付款后服務(wù)商能夠收到通知，從而選擇發(fā)貨或者關(guān)閉交易。之后就是我們熟悉的網(wǎng)購流程：確認(rèn)收貨，用戶評價之類，對商品不滿意可以選擇退貨退款。3.B2C平臺

在此可以看到B2C飛購校園網(wǎng)的首頁，其中有公告欄，熱門搜索，商品分類，投票專區(qū)以及積分兌換等，也可以搜索商品，免費注冊或登錄。實踐三：C2C模塊 1.服務(wù)商平臺

首先C2C的服務(wù)商也要選擇一個開通網(wǎng)站集成功能的支付通賬戶綁定，確認(rèn)編號和密鑰是正確的。其次在商品類別管理中可以添加商品類別（二級、三級、四級目錄）并維護(hù)，同理在商品屬性管理中可以添加商品屬性并維護(hù)。此外，還可以對交易投訴，消保會員直通車等處理，在物流公司管理中可以添加推薦的物流公司。

2.用戶

我們要建立三個帳號以buyer，seller結(jié)尾表示買家和賣家，方便區(qū)分。賣家可以免費開店，設(shè)置運費，選取可以代表自己特色的店鋪logo，店鋪介紹和風(fēng)格根據(jù)個人喜好來定，想要賣東西就可以點擊“我要賣”，在展出的商品類別中選擇正確的分類或者較為貼切的分類。在收到買家提交的訂單之后發(fā)貨，是否申請直通車服務(wù)以及消費者保障服務(wù)是賣家的意愿決定，客觀來說，越有保障的交易，越能讓消費者放心購買。在“管理我的店鋪”中，可以設(shè)置友情鏈接，最好已經(jīng)有兩個賣家，填寫另一個的會員號就能設(shè)置成功。在“發(fā)貨管理”可以設(shè)置運費模塊，在自己的寶貝下面設(shè)置運費要選中該模塊。中而買家擁有能發(fā)布求購信息尋求幫助，對商品店家不滿意可以投訴等種種權(quán)利說明了C2C模式更加的人性化，讓買家買家方便表達(dá)自己的想法。

3.C2C平臺

在此可以看到C2C購物網(wǎng)的首頁，其中有公告欄，各種熱門商品展示，新品速遞，櫥窗推薦以及最熱門收藏等。左上角可以搜索個人想要的寶貝，免費注冊和發(fā)布求購都可以實現(xiàn)。實習(xí)心得

通過本次電子商務(wù)實習(xí)，針對農(nóng)產(chǎn)品中黑芝麻跨境銷售與推廣這一環(huán)節(jié)，我們做了充分的資料調(diào)查以及知識儲備，目前中國農(nóng)產(chǎn)品供大于求，綠色食品天然無公害有益身體健康但價格較廉價，因此相對來說農(nóng)產(chǎn)品出口有更大獲利空間，而黑芝麻的受益群體較廣，在產(chǎn)品出口推廣上加大其功效宣傳力度能夠讓人們清楚了解并愿意購買。眾所周知，黑芝麻種子提取物可以降低血糖、抗炎以及抗衰老等，對人身體利大于弊，有助于我們盡可能發(fā)揮其功效，從而達(dá)到我們的預(yù)期。

而奧派電子商務(wù)軟件出人意料的貼近現(xiàn)實，讓我們切身體會到電商的深層次內(nèi)涵。其整體略有環(huán)環(huán)相扣的意思，我更喜歡集中精力在一個板塊，把每一步熟懂之后再進(jìn)行下一步，如果不按順序來，就很容易形成亂糟糟的局面，從而忘記自己做過了什么，沒做什么，把自己弄得手忙腳亂，辛辛苦苦反而一事無成。擔(dān)保交易收付款連接了支付通與B2C兩個模塊，給我的思維方式帶來一定的沖擊，盡管已經(jīng)大概知道了這三大板塊的百分之九十以上的步驟，但這種連線式操作仍不熟悉。本以為會很輕松的做完實驗，沒想到老老實實的在電腦前做了兩天，確實學(xué)到了很多。

總之，本次實習(xí)使我獲益匪淺，增強(qiáng)了我們大學(xué)生的動手操作能力以及各種思維方式的磨練。以后如果開網(wǎng)店的話這也是一個寶貴經(jīng)驗，希望以后能夠有更多類似的機(jī)會擴(kuò)寬我們的視野。

第四篇：電子商務(wù)實習(xí)報告

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習(xí)

說

明

書

一、對電子商務(wù)模擬系統(tǒng)實習(xí)意義、重要性、性質(zhì)的理解

通過對該課程的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)掌握電子商務(wù)中常見的淘寶網(wǎng)店、獨立網(wǎng)店和公司網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)，理解網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)運營的相關(guān)知識，了解電子商務(wù)網(wǎng)站的具體運作。我們可以將教材中學(xué)到的各種電子商務(wù)理論通過實踐操作得到鞏固，加深對所學(xué)理論認(rèn)識和理解，增強(qiáng)自己的實際動手操作能力，從而將書本的理論和實際操作達(dá)到有機(jī)的結(jié)合。為我們今后從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下良好的操作基礎(chǔ)。

二、模擬系統(tǒng)所做的主要內(nèi)容

這次課設(shè)，我們將做四塊內(nèi)容，分別是：(1)淘寶網(wǎng)店開設(shè)、實名認(rèn)證；網(wǎng)店裝修；商品發(fā)布、寶貝營銷；網(wǎng)店推廣；(2)獨立網(wǎng)店域名和空間購買、上傳管理、網(wǎng)店綜合設(shè)置；網(wǎng)店推廣；獨立網(wǎng)店支付方案和售后；(3)公司網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、營銷方案；公司網(wǎng)站備案；公司網(wǎng)站售后和會員管理；公司網(wǎng)站安全措施；(4)個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐；個人網(wǎng)站和博客（包括微博）建設(shè)；個人博客營銷。

實驗一：淘寶網(wǎng)店開設(shè)、實名認(rèn)證；網(wǎng)店裝修；商品發(fā)布、寶貝營銷；網(wǎng)店推廣。實驗過程：

要想開設(shè)淘寶開店鋪，需要滿足三個條件：注冊會員，并通過認(rèn)證、發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝、為了方便安全交易，開通網(wǎng)上銀行。淘寶網(wǎng)規(guī)定只有通過實名認(rèn)證之后，才能出售寶貝，開店鋪。所以在注冊用戶之后，還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個人實名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個過程)。實名認(rèn)證總共需要三天左右，通過實名認(rèn)證和開店考試后，即可開店。只要你發(fā)布10個以上的寶貝，就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網(wǎng)址。在這個網(wǎng)頁上你可以放上所有的寶貝，并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進(jìn)行布置。在打開的頁面中給店鋪取名，在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內(nèi)容。最后，單擊“提交”按鈕，在出現(xiàn)的頁面中出現(xiàn)了“恭喜您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建?”的字樣，并提供了店鋪的地址。設(shè)置完成后，最重要的就是店鋪裝修和商品發(fā)布了，要想有好的收益，就必須找好自己的商品，做好推廣和營銷。做好店鋪，就可以銷售商品了。我們的店鋪主要以包包為主，價格合理，質(zhì)量有保障，服務(wù)還特別好，如圖所示：

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習(xí)

說

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小結(jié)：

新開的淘寶店所面臨的最大難題有三個：沒有信譽(yù)、沒有知名度、沒有消費基礎(chǔ)，這些正是新開淘寶店在做營銷的時候最需要去解決的，而在解決這三個問題的時候，又會存在很多束縛：比如在付費營銷的渠道上沒有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，沒辦法做好效果預(yù)估；而在免費的營銷渠道上，又因為店鋪沒有知名度而收效會非常的差。所以新店的營銷工作并不好做。

這就要求我們首先要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，只有品質(zhì)過硬，小店才能長久經(jīng)營。其一貨源質(zhì)量要好，其二每進(jìn)一批貨都要仔細(xì)的檢查有沒有質(zhì)量問題。量規(guī)格大小，提供更準(zhǔn)確的尺寸給買家作參考，這樣可以讓買家買到更稱心的物品。提供貼心的服務(wù)，例如將包裹單據(jù)照片發(fā)給買家。及時回答買家提出的問題，一定要耐心。對于還價特別狠的買家，我們也不要生氣，因為我們自己也是買家，可以理解這樣的心理，能做就做，不能做就不要妥協(xié)了，不賣就是了，始終記得和氣生財，歡迎她再次光臨。只要我們能互相理解，我們就能更快樂的交易，何樂而不為呢？

實驗二：獨立網(wǎng)店域名和空間購買、上傳管理、網(wǎng)店綜合設(shè)置；網(wǎng)店推廣；獨立網(wǎng)店支付方案和售后。

實驗過程：主要是通過后臺管理系統(tǒng)實現(xiàn)獨立網(wǎng)站的建立，通過點左邊的選項卡來選擇設(shè)置部分，再在相應(yīng)的右半部分進(jìn)行設(shè)置。主要設(shè)置獨立網(wǎng)站的名稱和域名，設(shè)置網(wǎng)站的頁面，商品參數(shù)及配送，并通過后臺管理進(jìn)行了商品的管理，上傳商品，并對商品進(jìn)行分類，以及用戶訂單的管理等功能，保證獨立網(wǎng)站銷售的順利進(jìn)行。

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習(xí)

說

明

書

使用此系統(tǒng)可以簡便的設(shè)計獨立網(wǎng)店，簡單，方便。獨立網(wǎng)店首頁如圖所示：

小結(jié)：

這項實習(xí)主要是對后臺的設(shè)置與管理，由此我了解到網(wǎng)店管理者在后臺進(jìn)行的設(shè)置過程，后臺的設(shè)置直接關(guān)系到前臺的顯示和效果。使用該模擬系統(tǒng)讓我們這種初學(xué)者可以很好的理解操作過程，不用受編寫代碼的困擾，給我們提供了很大的方便。

網(wǎng)店的推廣：

現(xiàn)如今在眾多的電子商務(wù)模式（B2C,C2C,O2O等）下，各種各樣的網(wǎng)店比比皆是，可是不管如何價廉物美都有可能被吞噬在數(shù)量眾多的網(wǎng)店中。那么如何讓消費者選擇我們的網(wǎng)店，并熟悉我們的網(wǎng)店，這就需要對網(wǎng)店宣傳與推廣。假如你不宣傳，永遠(yuǎn)沒有人知道你網(wǎng)店的存在。不管你是中小企業(yè)還是一個小商人，甚至是Soho一族，你都必須要宣傳、宣傳、再宣傳！利用別人的人氣宣傳自己的網(wǎng)店，這樣的免費方式當(dāng)然是你的首選。我們可以經(jīng)常去一些人氣旺的論壇、社區(qū)、留言簿等，在你的簽名檔或名字中加入你的網(wǎng)站名，特別是簽名檔要做得精致漂亮些，別人在看你的帖子時會注意到有特色的簽名檔圖片廣告和文字說明，這是非常有效的方法。比如淘寶社區(qū)是個人氣很旺的互動地帶，這里有不少潛在的買家，選個有特色的頭像，經(jīng)常在社區(qū)里寫一些淘寶經(jīng)驗、教訓(xùn)和感想等，如果文筆流暢、思路清晰有價值的帖子就更好，別人在看你的帖子同時通過你的簽名檔鏈接很容易就會訪問你的網(wǎng)店。還可以根據(jù)你銷售的商品，多去相

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習(xí)

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關(guān)人氣旺的論壇，一定會收獲不少。我們知道搜索引擎是網(wǎng)站推廣最好的方式，然而一般排名前30位的搜索結(jié)果才有人去看。如果你的店鋪總是出現(xiàn)在搜索結(jié)果的50位以后，幾乎沒有人去訪問。要想排名朝前現(xiàn)在一般都需要花一定費用，我們可以去各個搜索引擎提供的貼吧，如百度、雅虎等都提供了此類功能，先在搜索引擎中查找與自己銷售的商品關(guān)聯(lián)度較高的關(guān)鍵詞，再利用這個關(guān)鍵詞創(chuàng)建貼吧，當(dāng)然不要只創(chuàng)建一個，隔一段時間或在不同的貼吧創(chuàng)建。要特別注意一個小技巧，就是百度貼吧中可以貼圖，你可以在發(fā)言時每次都貼一張圖，當(dāng)然，不用說你也知道是個類似簽名檔的宣傳網(wǎng)讓的精美圖片，使訪問者在看帖時單擊圖片進(jìn)入網(wǎng)店。

實驗三：公司網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、營銷方案；公司網(wǎng)站備案；公司網(wǎng)站售后和會員管理；公司網(wǎng)站安全措施。

實驗過程：

企業(yè)網(wǎng)站的實驗過程與獨立網(wǎng)站的實驗過程大體相同。企業(yè)網(wǎng)站也是一個獨立的網(wǎng)站，相當(dāng)于企業(yè)的門面網(wǎng)站，是一個企業(yè)宣傳自己品牌產(chǎn)品的平臺。擁有自己的獨立網(wǎng)站、自己網(wǎng)站名稱、自己的企業(yè)域名、以及自己的后臺管理，也是通過后臺的設(shè)置來完善公司網(wǎng)站。通過這一系列的操作系統(tǒng)對自己的網(wǎng)站進(jìn)行前臺后臺的統(tǒng)一管理，同時及時的更新自己網(wǎng)站的一些內(nèi)容從而保持我們的官方網(wǎng)站一直處于最新狀態(tài)，從而獲取更多的瀏覽量以及潛在客戶，達(dá)到樹立企業(yè)形象和宣傳企業(yè)品牌的目的。企業(yè)網(wǎng)站首頁如下圖所示：

實

習(xí)

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作為企業(yè)網(wǎng)站，良好的前臺界面能夠吸引客戶、提高企業(yè)形象，從而更好的宣傳企業(yè)品，傳播企業(yè)精神。而這一體現(xiàn)全都是后臺操作實現(xiàn)的，所以后臺尤為重要，下圖是我們企業(yè)網(wǎng)站后臺的某一模塊。

小結(jié)：

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計在對整個網(wǎng)站的創(chuàng)意、風(fēng)格、整體框架布局、文字編排、圖片等的合理利用，空間上的合理安排等，有著許多諸多的要求，需要考慮的面很廣，面對的問題也很多，這就要求我們一定要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ€要有創(chuàng)意，使我們設(shè)計的網(wǎng)站獨具新意。

實驗四：個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐；個人網(wǎng)站和博客（包括微博）建設(shè)；個人博客營銷。實驗過程：

首先要注冊一個微博賬號，這個賬號還要獲得認(rèn)證；獲得認(rèn)證的好處是，形成較權(quán)威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播。發(fā)布內(nèi)容時信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗；微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標(biāo)簽，以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價值，例如提供特價或打折信息、限時內(nèi)的商品打折活動，可以帶來不錯的傳播效果。

微博信息還要每日進(jìn)行更新，每天五~十條信息，要有規(guī)律地進(jìn)行更新，不要一下子都發(fā)完，要抓住人們?yōu)g覽微博時間更新信息。

還要多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評論，主動搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動，提供免費獎品鼓勵，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度。

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多關(guān)注一些行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu)；善用找朋友功能；提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專一，內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字，以利于高質(zhì)量用戶搜索到。如圖所示：

小結(jié): 微博營銷門檻低、多平臺、傳播快、見效快，我們要充分利用這一方法在短期內(nèi)獲得最大的收益。

做好微博營銷首先要取得粉絲的信任，而且在發(fā)廣告時還需要有一定的技巧，最好可以搞一些抽獎或促銷活動來做營銷。

三、實習(xí)總結(jié)

通過這次實習(xí),對電子商務(wù)的認(rèn)識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了.通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了電子商務(wù)工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)。而且也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的淘寶網(wǎng)店的有了一個新的認(rèn)識，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。實習(xí)過程中中發(fā)現(xiàn)了太多的不足，也盡力的去彌補(bǔ)。期間灰心過，放棄過。但還是認(rèn)真的完成著每一份作業(yè)，很渴望把它學(xué)好，實

習(xí)

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也渴望得到老師的認(rèn)同?？粗瓿傻淖鳂I(yè)，有種成就感，很久沒有這么認(rèn)真的做事情了，有時候覺得結(jié)果并不重要，重要的是參與并享受了這個過程。

為期2個星期的實習(xí)結(jié)束了，我在這2個星期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，我從中受益非淺，本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也有很大的幫助。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

在此感謝我們的老師，老師嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我學(xué)習(xí)、工作中的榜樣；老師循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪；這學(xué)期的實習(xí)課程都離不開老師您的細(xì)心指導(dǎo)。而您開朗的個性和寬容的態(tài)度，幫助我能夠很順利的完成了這次課程設(shè)計。

第五篇：電子商務(wù)實習(xí)報告

電子商務(wù)實習(xí)報告怎么寫，我在這里為我們的電子商務(wù)的實習(xí)生帶來了一篇實習(xí)報告的范文，請參考電子商務(wù)實習(xí)目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)，電子商務(wù)實習(xí)報告范文。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于2008年12月9日至16日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實習(xí)，學(xué)習(xí)了B2B的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。而對B2B的認(rèn)識如下：電子商物B2B是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2B是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點。實習(xí)過程(1)組織貨源；包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。(2)訂單處理；企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。(3)網(wǎng)上支付；(4)物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中(5)售后服務(wù)；B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。實習(xí)總結(jié)對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實習(xí)的第二天里，實習(xí)過程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買的角色，而B則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比B2B易懂；

2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

3、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性；其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。第三，在C2C中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇，實習(xí)報告《電子商務(wù)實習(xí)報告范文》。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用phOtoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措實習(xí)感想工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊！人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。此次實習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！電子商務(wù)實習(xí)報告范文全文完