第一篇：如何寫好述職報(bào)告

如何寫好述職報(bào)告

述職報(bào)告，是領(lǐng)導(dǎo)干部對自己在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)的情況所進(jìn)行的嚴(yán)肅認(rèn)真的敘述和自我評(píng)價(jià)。述職報(bào)告寫得如何，是否再現(xiàn)客觀實(shí)際，既是組織對述職者進(jìn)行實(shí)地考察的一種重要依據(jù)，又是對述職者的一種特定的有一定難度的論文考試。通過述職報(bào)告，能從一個(gè)側(cè)面了解一個(gè)干部的進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)、務(wù)實(shí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)水平、品行和個(gè)性、綜合分析能力、理論和文字水平及口頭表達(dá)能力等。同時(shí)，通過述職，述職者對自己一定時(shí)期的工作進(jìn)行回顧、解剖和思考，可以起到自己考核自己、自己認(rèn)識(shí)自己、自己教育自己、自己管理自己的作用。根據(jù)筆者所接觸過的干部述職報(bào)告看，有的領(lǐng)導(dǎo)同志沒有掌握寫述職報(bào)告的要領(lǐng)。據(jù)此，筆者就如何寫好述職報(bào)告談點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。

一、述職報(bào)告的寫作內(nèi)容。

1．標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題大體上有三種形式：一是單獨(dú)使用文種名稱作標(biāo)題，如“述職報(bào)告”。二是同任職的時(shí)間、職務(wù)和文字構(gòu)成的標(biāo)題，如“我在多少多少年任某職務(wù)期間的述職報(bào)告”。三是正副式標(biāo)題，通常正標(biāo)題概述文章的基本內(nèi)容，副標(biāo)題寫明職務(wù)和姓名，如“對多少多少年工作情況的回顧----某如某人”。

2．稱謂。述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀，所以要寫明稱謂。稱謂要根據(jù)聽眾對象來寫。聽眾是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部、群眾，就要寫明“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”，等等。

3．正文。述職報(bào)告在正文分三個(gè)部分，一是開頭部分，一般應(yīng)寫清一定時(shí)期的任職情況、分管工作、崗位責(zé)任和目標(biāo)、個(gè)人的認(rèn)識(shí)，并概括地?cái)⑹鲎陨淼墓ぷ魇欠穹Q職等情況。二是主體部分，包括自己的工作指導(dǎo)思想，履行崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)情況，以及工作中取得的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，對工作規(guī)律的認(rèn)識(shí)等。這部分是述職的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)該詳盡具體地予以闡述，因?yàn)檫@部分是組織評(píng)價(jià)干部較直觀的依據(jù)。三是結(jié)尾部分，要寫明今后的工作設(shè)想、追求的目標(biāo)、擬采取的具體措施和自己的決心，同時(shí)，還可以總結(jié)全文。

二、要突出四個(gè)字：“我”“職”“權(quán)”“實(shí)”

“我”，就是述職報(bào)告中要以“我為中心”，把“我”擺在前面，“我”做了哪些工作，取得了哪些成績；我在工作中有哪些創(chuàng)見、創(chuàng)新的收獲；“我”獻(xiàn)出了哪些錦囊妙計(jì)，并取得了哪些成果；“我”總結(jié)出了哪些經(jīng)驗(yàn)；“我”在理論學(xué)習(xí)上有哪些提高，運(yùn)用了哪些理論觀點(diǎn)并指導(dǎo)了哪些工作，解決了哪些問題，有哪些理論文章被何刊物發(fā)表或被上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)肯定、推廣、交流；“我”做的和抓的哪些工作受到上級(jí)表彰，還存在哪些問題等。值得注意的是，對成績要據(jù)實(shí)寫全，但對問題也不可避重就輕，而要講深講透，并從主觀上找原因、擔(dān)責(zé)任。

“職”，就是談自己在其位謀其政的情況，是不是盡職盡責(zé)、盡心盡力、忠于職守，尤其在民主決策中，到底以揮了什么樣和多大的作用等。

“權(quán)”，就是看“我”用沒用好黨和人民賦予的權(quán)力，無論是財(cái)權(quán)、物權(quán)、用人權(quán)等，用得是否符合規(guī)定，是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的路線方針政策，執(zhí)行上級(jí)指示是否堅(jiān)決；在自己職權(quán)范圍內(nèi)是否有慷國家、人民之慨，徇個(gè)人親朋好友私情的現(xiàn)象和不廉行為；在表里如

一、言行一致、表率作用上是否有慎獨(dú)不嚴(yán)、放縱自我的現(xiàn)象等。

“實(shí)”，就是寫述職報(bào)告必須貫徹實(shí)事求是的原則，即一方面要如實(shí)反映情況，尊重客觀事實(shí)，另一方面要堅(jiān)持一分為二的原則，對事物的分析要全面、客觀，不可只強(qiáng)調(diào)一面，而忽略了另一方面。

三、要注意區(qū)分集體領(lǐng)導(dǎo)中的個(gè)體實(shí)績。

干一項(xiàng)工作，通常是由幾個(gè)人共同完成的。在寫自己的工作成績的同時(shí)，應(yīng)該寫自己在這項(xiàng)工作中擔(dān)負(fù)的具體工作、起到的作用、取得的成果和存在的問題。

領(lǐng)導(dǎo)干部的工作成績一般也屬于群體中的個(gè)體成績。因?yàn)榘凑章氊?zé)分工，領(lǐng)導(dǎo)干部特別是較高層次的領(lǐng)導(dǎo)干部，主要是擔(dān)負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)工作。具體任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，主要是一般干部和群眾完成的，但這不等于領(lǐng)導(dǎo)干部沒有成績。事實(shí)上，一項(xiàng)工作的取得，包含著一般干部、群眾和領(lǐng)導(dǎo)干部的共同勞動(dòng)和共同智慧。一般干部、群眾的勞動(dòng)，主要表現(xiàn)在對工作的具體實(shí)施上；領(lǐng)導(dǎo)干部的勞動(dòng)，主要體現(xiàn)在對人員的組織、財(cái)物和人力資源配置、指揮及宏觀調(diào)控上。所以在撰寫工作成績時(shí)，要分清哪些屬于別人的工作成績，不能寫；哪些屬于自己的工作成績，應(yīng)該寫。其中，那些屬于自己的獨(dú)創(chuàng)并具有實(shí)際效果和推廣價(jià)值的，應(yīng)重點(diǎn)寫好，具體寫時(shí)可以從三個(gè)方面入手：一是自己對這項(xiàng)工作的重視程度；二是工作中起到了什么作用，包括出了什么主意，采取了什么措施，糾正了什么偏差，解決了什么問題，在風(fēng)險(xiǎn)性決策中自己承擔(dān)了多少風(fēng)險(xiǎn)并付出了多少代價(jià)；三是做了哪些工作，如一線指揮、調(diào)查研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等。

第二篇：好述職報(bào)告2014

述 職 述 廉 報(bào) 告

現(xiàn)將一年來的思想狀況和履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。

一、注重加強(qiáng)自身建設(shè)，提高履職能力。

在思想上。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持心為民所想，情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，踐行黨的群眾路線，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神，深刻剖析自身存在的問題并切實(shí)整改。

在工作上。認(rèn)真做到“三個(gè)始終”，即始終把耐得平淡、舍得付出作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、高效上，腳踏實(shí)地埋頭苦干，嚴(yán)格奉行“多干事、多盡職、少埋怨”的工作準(zhǔn)則，積極做好黨委的參謀和助手。

在生活上。堅(jiān)持為政清廉，不貪不占，嚴(yán)格遵守鄉(xiāng)里的各項(xiàng)制度，不以權(quán)謀私，不優(yōu)親厚友，不搞特殊化。同時(shí)注意協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)和同志之間的關(guān)系，堅(jiān)持與人為善，寬厚待人。

二、履行崗位職責(zé)情況

按照黨委政府的分工，本人主要負(fù)責(zé)以下幾方面工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：

（一）農(nóng)村基層組織建設(shè)工作。

1、扎實(shí)開展農(nóng)村基層組織建設(shè)工作。一是扎實(shí)開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。自第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來，我鄉(xiāng)在縣委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和第十督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以改進(jìn)工作作風(fēng)為切入點(diǎn)，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。本人帶頭參加各類集體學(xué)習(xí)20余次，平時(shí)自學(xué)每天不少于2小時(shí)，帶頭深入村組、農(nóng)戶聽取意見建議，參加各類談心談話共10余人次，結(jié)合自我剖析，查擺出個(gè)人的“四風(fēng)”等問題共12條。認(rèn)真撰寫個(gè)人對照檢查材料，經(jīng)市、縣活動(dòng)辦、督導(dǎo)組把關(guān)，進(jìn)行了多輪審核、反復(fù)修改。根據(jù)自我剖析和收集到的意見建議制定了切實(shí)可行的整改問題清單，并切實(shí)整改。二是認(rèn)真開展村“兩委”換屆工作。自7月份起開展村“兩委”換屆選舉工作，截止8月19日，全鄉(xiāng)11個(gè)村級(jí)黨組織、村委會(huì)換屆選舉工作已全部圓滿結(jié)束。通過換屆，村“兩委”干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。三是全面落實(shí)“125”工作法，嚴(yán)格督促村“兩委”干部集中辦公、輪流值班，指導(dǎo)制定任期承諾書，督促落實(shí)各項(xiàng)村內(nèi)工作制度。四是按照縣委組織部要求，我鄉(xiāng)11個(gè)村的遠(yuǎn)程教育機(jī)頂盒全面更新，寬帶安裝也已完成。黨員遠(yuǎn)教文化廣場投入正常使用，定期開展活動(dòng)。五是做好離任村干部生活補(bǔ)助工作。第一批163人補(bǔ)助資金已全部發(fā)放到位。第二批51人已完成審核公示，已上報(bào)縣委組織部。六是扎實(shí)做好村室改擴(kuò)建、黨建示范村工作。新建的于家村、臨北回族村活動(dòng)室已全部完工并交付使用，臨北回族村民族文化廣場也已建成，該村作為集民族文化、休閑娛樂，村民活動(dòng)中心于一體的黨建示范村已初具規(guī)模。七是做好軟弱渙散村整頓工作。自軟弱渙散村開展集中整頓以來，鄉(xiāng)黨委以建章立制、加強(qiáng)班子建設(shè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口，整頓工作取得了明顯的實(shí)效，實(shí)現(xiàn)了軟弱渙散村晉位升級(jí)。

2、黨員隊(duì)伍得到進(jìn)一步壯大。按照縣委組織部的要求，黨員發(fā)展工作在保證質(zhì)量的前提下,繼續(xù)把在生產(chǎn)、工作一線和優(yōu)秀青年中發(fā)展黨員作為工作的重點(diǎn)。繼續(xù)堅(jiān)持“十六字”方針,全面推行發(fā)展黨員全程聯(lián)名推薦制、公示制、失察追究制和票決制,全年共發(fā)展預(yù)備黨員10名,培養(yǎng)入黨積極分子22名。

3、做好選派干部、大學(xué)生村官的管理工作。一是做好第五批選派干部離任審計(jì)工作，幫助指導(dǎo)第六批選派干部做好選派項(xiàng)目資金的使用工作,做到無擠占、無挪用,積極引導(dǎo)他們將發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為第一要?jiǎng)?wù),指導(dǎo)他們用好用活專項(xiàng)發(fā)展資金,大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，二是幫助指導(dǎo)大學(xué)生村官開展工作，在生活、工作上予以必要的關(guān)心，落實(shí)大學(xué)生村官的各項(xiàng)待遇，在工作中不斷給他們壓擔(dān)子，在實(shí)踐中增長干。

4、規(guī)范完善村級(jí)工作程序。全面推行“125”工作法、“四議兩公開”工作程序和黨員議事會(huì)等工作制度，實(shí)現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”協(xié)調(diào)、黨內(nèi)民主和群眾監(jiān)督機(jī)制的有機(jī)融合，擴(kuò)大群眾的參與、知情、監(jiān)督范圍，提升了村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（二）招商引資工作

今年以來，我鄉(xiāng)的招商引資工作在鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，已有5家企業(yè)進(jìn)駐農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園。今年新引進(jìn)項(xiàng)目安徽順安塑料科技有限公司、五河縣隆昌商貿(mào)有限公司也已投入運(yùn)行，全鄉(xiāng)累計(jì)到位資金2.1億元，完成縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的任務(wù)。

（三）其他工作

1、對歸國華僑和僑眷進(jìn)行了認(rèn)真的走訪調(diào)查，深入了解情況，并及時(shí)將我鄉(xiāng)的4名歸國華僑、僑眷信息予以了上報(bào)，協(xié)助上級(jí)做好僑務(wù)工作。

2、利用春節(jié)、“七一”等對困難老黨員、離退休職工開展慰問工作。

三、不足之處及改進(jìn)措施

一是在解放思想，更新觀念，創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺。忙于應(yīng)付多、主動(dòng)落實(shí)少、解決問題少。二是忙于具體事務(wù)工作，對自己要求有所放松。三是工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識(shí)不足，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

下一步，我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)總書記系列講話精神，認(rèn)真參加干部在線學(xué)習(xí)和黨委中心組學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式，做到認(rèn)真聽、認(rèn)真記；要多下村，直接與群眾交流，搜集最直接的意見建議；要進(jìn)一步保持清正廉潔，增強(qiáng)拒腐防變能力，要抗得起誘惑，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到一身正氣；要以“三嚴(yán)三實(shí)”精神為指導(dǎo)，樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀，追求積極向上的生活情趣，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，樹立高度的責(zé)任感和為民服務(wù)精神，盡心盡力把工作做好；要樹立無私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神，厲行勤儉節(jié)約，堅(jiān)決反對奢侈浪費(fèi)；要在工作生活中要多進(jìn)村入戶，走進(jìn)農(nóng)戶家中，走進(jìn)田間地頭，帶頭服務(wù)基層，帶頭創(chuàng)造佳績，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭宏揚(yáng)正氣，帶頭傳遞正能量。

2015年1月20日

述

職

述

廉

報(bào)

告

趙 凡----黨委委員

第三篇：教你如何寫一篇好的述職報(bào)告

教你如何寫一篇好的述職報(bào)告!2008年12月25日 星期四 下午 12:10 什么是述職報(bào)告？

述職報(bào)告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān)）、上級(jí)或相關(guān)部門（比如營銷中心、人力部）,陳述本人在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。

銷售經(jīng)理所撰寫的述職報(bào)告,按時(shí)間可分為述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、周期述職報(bào)告（比如季度、月度）;按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告等。

一份優(yōu)秀的述職報(bào)告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經(jīng)驗(yàn)的精練總結(jié)。好的述職報(bào)告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。

那么，一份合格的述職報(bào)告由哪些構(gòu)成要素組成呢？

述職報(bào)告的構(gòu)成要素

銷售經(jīng)理述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。

1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。

(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報(bào)告”,也可以在“述職報(bào)告”前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似，比如“避實(shí)就虛，激流勇進(jìn)，尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。

(2)主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級(jí)部門呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報(bào)告時(shí),則應(yīng)寫明稱謂，比如“XX公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。

2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。

(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評(píng)價(jià),扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如：“我從2005年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理，半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個(gè)月銷售達(dá)成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營銷本部授予“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)，受到了公司的隆重表彰??"。

(2)主體。這是述職報(bào)告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:

一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程，也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分，最好采用分項(xiàng)羅列的形式，即在每一項(xiàng)成果或成績事項(xiàng)的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”，以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外，還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá)，比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成，市場創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動(dòng)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里，在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時(shí)，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析，以使內(nèi)容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點(diǎn)，也即所謂的不能只報(bào)喜不報(bào)憂。銷售經(jīng)理在述職報(bào)告當(dāng)中，一定要先揚(yáng)后抑，即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時(shí)，也要擺明存在的問題，比如市場實(shí)操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經(jīng)理只有在述職報(bào)告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點(diǎn)，才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成的原因，從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。

銷售經(jīng)理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”，因?yàn)槿魏我粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如，如果是團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高，可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決；如果產(chǎn)品品種單一，可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差；而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷，則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)，分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作的方式給予解決等等。

三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉。即在述職報(bào)告當(dāng)中，不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”，更要通過總結(jié)的方式，對以往的成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性、定格與沉淀，比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的打造經(jīng)驗(yàn)、控制沖流貨的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗(yàn)等等，包括對以上內(nèi)容在實(shí)踐過程中的心得與體會(huì)，從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個(gè)善于總結(jié)與提升的人，也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”，推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)。

四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報(bào)告了成績，講述了過程，總結(jié)了心得后，述職報(bào)告基本上就告一段落了，下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計(jì)劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。

它包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、未來一段時(shí)間的營銷思路。

2、未來一段時(shí)間的營銷目標(biāo)。

3、達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方案。

4、請求企業(yè)支持的項(xiàng)目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項(xiàng)即工作設(shè)想一定要切實(shí)可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。

(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報(bào)告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報(bào)告撰寫當(dāng)中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報(bào)告常用的結(jié)尾形式。

一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報(bào)告的全文。比如：“以上述職報(bào)告，由于本人才疏學(xué)淺，不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”等等。

二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運(yùn)作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。

三、表決心式結(jié)尾：即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式，來個(gè)豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷??”。

3.落款。述職報(bào)告最后的一項(xiàng)內(nèi)容就是文末的落款，具體又包括署名、成文或述職時(shí)間兩種，即在結(jié)束述職報(bào)告時(shí)，別忘了簽上名字，以及報(bào)告遞交或書寫日期等，當(dāng)然，也可以將署名放在標(biāo)題之下。關(guān)于這一部分，本文不再贅述。

總之，一份好的述職報(bào)告，一定要圖文并茂，具有較強(qiáng)的可讀性，同時(shí)，還要設(shè)想與實(shí)際相結(jié)合，數(shù)據(jù)與事實(shí)相映襯，以此來增加報(bào)告的可信度、說服力。述職報(bào)告只有形式與內(nèi)容并重，文字與數(shù)字并舉，一份好的述職報(bào)告才會(huì)新鮮出爐，才會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定與賞識(shí)，才會(huì)避免開頭案例中王剛的那種尷尬局面，從而讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己受益。

銷售報(bào)告分為銷售計(jì)劃報(bào)告和銷售總結(jié)報(bào)告.一、銷售計(jì)劃報(bào)告

主要是對市場的分析、預(yù)期、定位，主要包括：

對所銷售產(chǎn)品的要求即產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、價(jià)位、適用范圍等； 對所銷售產(chǎn)品的受眾群體的分析，市場前景，市場預(yù)測； 推銷產(chǎn)品所需要的廣告、差旅等費(fèi)用的預(yù)算；

對所銷售產(chǎn)品生產(chǎn)周期的要求等。

二、銷售總結(jié)報(bào)告

對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行總結(jié)歸納主要為： 合同的執(zhí)行情況；

對銷售產(chǎn)品的流向分地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析； 對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)問題的分析；

顧客對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、價(jià)位、質(zhì)量等方面反映的分析； 售后服務(wù)執(zhí)行情況，顧客滿意程度分析等。

又到歲末，在看不見硝煙的戰(zhàn)場上拼搏一年的銷售經(jīng)理們，馬上面臨著每年一次的年終述職或總結(jié)。借此機(jī)會(huì)，可以靜下心來的認(rèn)真梳理一年來的所做所為、所得所失；同時(shí)述職也是一次與公司里上級(jí)主管以及其他相關(guān)合作部門的一次正式溝通，一次專業(yè)的述職對自己的職場發(fā)展及爭取更多的資源是很有幫助的。

銷售經(jīng)理如何準(zhǔn)備一份有分量的述職報(bào)告呢？首先要明確年終述職的基礎(chǔ)是本人的工作職位和職責(zé)；明確之后，就要圍繞著本人的職位與職責(zé)對一年來的工作情況和能力展現(xiàn)情況進(jìn)行總盤點(diǎn)；最后將總盤點(diǎn)的結(jié)構(gòu)按照清晰的條理梳理出來，形成書面報(bào)告，及述職報(bào)告，并按照此報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行正式述職。

如何使自己的述職重點(diǎn)突出、條理清晰、并達(dá)到述職的目的，這里給出一個(gè)思路，供參考。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。

一、工作內(nèi)容方面，可從6個(gè)點(diǎn)深入思考

1、談重點(diǎn)。

重點(diǎn)工作3-5條即可，否則重點(diǎn)就不突出。談重點(diǎn)，可顯示對關(guān)鍵職責(zé)的理解到位。銷售經(jīng)理的重點(diǎn)工作一般包括：本部門銷售業(yè)績完成情況、回款情況，市場開發(fā)情況、重點(diǎn)客戶開發(fā)情況等等。

2、談亮點(diǎn)。

重點(diǎn)工作中的亮點(diǎn)，就是自己做的比較突出的地方，1-2條即可，全是亮點(diǎn)，難免有些自夸的嫌疑。談亮點(diǎn)，可結(jié)合具體事例，這樣更有說服力。

3、談焦點(diǎn)。

焦點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問題、是對領(lǐng)導(dǎo)近期所關(guān)注問題的回應(yīng)。一般側(cè)重近期問題，雖然述職是全的，但還是要將部分重點(diǎn)放在近期。

4、談難點(diǎn)。

困難的地方、有阻力的地方、以及自己不足的地方。談難點(diǎn)的時(shí)候要會(huì)分析為什么，以及難以克服的原因。讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到你對難點(diǎn)的認(rèn)識(shí)是很充分的，也是沒有回避的。這樣報(bào)告整體上會(huì)比較客觀。

5、談市場。

目標(biāo)市場一年來的整體發(fā)展趨勢、客戶的反饋情況、競爭對手的情況。談市場可反應(yīng)銷售經(jīng)理對市場的深入情況。

6、談團(tuán)隊(duì)。

所負(fù)責(zé)的銷售團(tuán)隊(duì)的整體情況，團(tuán)隊(duì)的總體精神面貌，團(tuán)隊(duì)建設(shè)所做的工作、取得的成效與不足。

二、工作能力方面，分為兩點(diǎn)

1、談對能力的理解。

談對銷售經(jīng)理勝任力的理解，包括需要哪些能力，比如領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通談判能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行能力等等；以及需要達(dá)到什么程度。對能力的準(zhǔn)確理解是自我能力評(píng)價(jià)的前提。談能力需要對勝任力進(jìn)行分類細(xì)化。

2、談對自我能力的評(píng)價(jià)。

談自己目前的能力的清晰認(rèn)識(shí)，有哪些達(dá)到銷售經(jīng)理能力要求，還有哪些還有提高的空間，這時(shí)候可談?wù)勛约簩δ芰μ嵘枰ぷ髂男椭?，比如上?jí)指導(dǎo)或培訓(xùn)等。

年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢？筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多，但是萬能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結(jié)要客觀、既有成績也有問題，要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，要分析存在問題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計(jì)劃，既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點(diǎn)。

一、當(dāng)年市場工作總結(jié)

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、簡要分析

針對上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題，需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計(jì)劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問題，雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

第四篇：述職報(bào)告(做名好的管理者)

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：

現(xiàn)將我的主要工作匯報(bào)如下，請各位評(píng)議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，努力提高政治理論水平，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)到工作作風(fēng)是干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀的外在反映，是黨性修養(yǎng)、政治品質(zhì)、道德境界的具體表現(xiàn)。需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力打牢作風(fēng)建設(shè)的思想理論基礎(chǔ)，堅(jiān)定理想信念。通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際工作，立足本職工作，需要我在思想上摒棄陳舊的思想和觀念，確立改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，以嶄新的、先進(jìn)的思維方式去應(yīng)用于我們的日常本職工作中，針對我們工作中的新問題、新要求，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)和方法去解決這些新問題和新要求，切實(shí)將我們的日常工作提升到一個(gè)更加有序、高效的層次。要全面應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)和方法去提升綜合素質(zhì)，從根本上改善和提升日常工作各方面的能力和水平。

同時(shí)也強(qiáng)化了與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求和修井工藝的學(xué)習(xí)，注重和實(shí)踐相聯(lián)系。

二、措施運(yùn)行管理

措施運(yùn)行工作中一切都從“早”安排、“細(xì)”落實(shí)、“勤”檢查的管理思路開展。將各項(xiàng)工作按可遇見的程度和重復(fù)次數(shù)進(jìn)行分類、劃

分，加強(qiáng)了針對性和預(yù)見性。

1、嚴(yán)格作業(yè)過程工序

修井作業(yè)中嚴(yán)格落實(shí)每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部位、每個(gè)時(shí)限，大力實(shí)施“共性標(biāo)準(zhǔn)要求”與“個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)要求”差異化管理，確保施工質(zhì)量及進(jìn)度。建立了生產(chǎn)運(yùn)行、成本控制、HSE管理、設(shè)備保障、工作激勵(lì)為主要內(nèi)容的五大管理機(jī)制，細(xì)化各類規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，錘煉了強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)及過硬的業(yè)務(wù)技能，使各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。

2、強(qiáng)化三方面管理

基礎(chǔ)管理規(guī)范方面，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程要求，建立了以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的施工標(biāo)準(zhǔn)體系，使施工隊(duì)伍員工知標(biāo)準(zhǔn)、懂標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到每個(gè)管理行為、每個(gè)施工環(huán)節(jié)、每個(gè)操作崗位。

深入加強(qiáng)HSE管理方面，合同洽談后積極組織施工單位簽署《HSE協(xié)議》，并明確該協(xié)議與主合同同時(shí)簽訂、同時(shí)報(bào)審、同時(shí)生效、同時(shí)中止，具有同等法律效力，強(qiáng)化監(jiān)管，有效執(zhí)行，全面提高了承包商大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)。在施工作業(yè)中，要求施工方嚴(yán)格執(zhí)行“三高井”的操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)作業(yè)，嚴(yán)守規(guī)章，加強(qiáng)防硫應(yīng)急演練，確保了該井施工的順利進(jìn)行。

日常工作信息方面，對施工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、形勢分析、解決措施、方案落實(shí)等全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化處理，其中措施施工進(jìn)度表每天分三個(gè)時(shí)段及時(shí)錄取，提升了工程信息化管理水平。

3、加大監(jiān)督管理力度

在作業(yè)過程中加強(qiáng)對承包商的現(xiàn)場監(jiān)督，施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、現(xiàn)場檢查關(guān)、重點(diǎn)工序關(guān)，做到從開工驗(yàn)收到完井投產(chǎn)的主要工序和關(guān)鍵點(diǎn)監(jiān)督到位，記錄、簽字認(rèn)可歸檔。

（1）、強(qiáng)化監(jiān)督力度

在關(guān)鍵點(diǎn)（如各類試壓、管柱數(shù)據(jù)核實(shí)、井深數(shù)據(jù)核實(shí)等），全部實(shí)行現(xiàn)場確認(rèn)；重點(diǎn)工序（如解封、打塞、打撈、鉆磨、擠堵、配合測試、下電泵等）全部實(shí)行現(xiàn)場全程監(jiān)督，做到作業(yè)現(xiàn)場有人跟、違章有人止、效果有人評(píng)，降低返工率及不合格率，有效提高措施作業(yè)質(zhì)量，建立了“事前監(jiān)督、事中監(jiān)督、事后監(jiān)督”一體化機(jī)制。

（2）、加大施工過程跟蹤力度。

為達(dá)到對施工過程及施工質(zhì)量的全程跟蹤與把關(guān)，對正常施工的井，要求施工單位的施工進(jìn)度匯報(bào)由以前的每日兩次增加到三次；對施工異常的井，要求施工單位做到實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的匯報(bào)，及時(shí)解決問題。

三、措施現(xiàn)場安全管理

在抓措施進(jìn)度，提高修井時(shí)效的同時(shí)，不放松對承包商的安全管理。

1、強(qiáng)化人的管理

在實(shí)際工作中規(guī)范并加強(qiáng)安全檢查，從細(xì)致入微，提高檢查落實(shí)力度，重點(diǎn)放在“人”的行為、設(shè)備的隱患、管理制度的落實(shí)，明確、細(xì)化工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)。通過“五查”，進(jìn)一步驗(yàn)證和促進(jìn)“人”的操作行為，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，加強(qiáng)現(xiàn)場隱患的整改力度，將事

故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，以確保作業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2、嚴(yán)把開工驗(yàn)收關(guān)

在開工驗(yàn)收、日常巡查中，對照西北油田分公司《西北油田分公司井控實(shí)施細(xì)則》、《修井施工作業(yè)隊(duì)伍的基本配置》，認(rèn)真檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改并組織復(fù)檢，直至問題整改完成；加強(qiáng)現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案演練的力度，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場井控資料的填寫、收集與整理；每次作業(yè)開工驗(yàn)收都要求井控和防硫化氫演練，不定期的抽查作業(yè)班組的演練記錄。

3、加強(qiáng)了井控及H2S防護(hù)管理

嚴(yán)格管理和監(jiān)督執(zhí)行井控“十項(xiàng)”管理制度，查出的問題在進(jìn)行通報(bào)，要求及時(shí)整改，并跟蹤驗(yàn)證情況。強(qiáng)化了H2S中毒、防火防爆

預(yù)防工作。在開工驗(yàn)收時(shí)要求施工現(xiàn)場必須嚴(yán)格按照規(guī)范安裝和布置，特別對井控設(shè)備、硫化氫防范檢測設(shè)備依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行確定，確保設(shè)備完好、有效。

在每周召開安全工程周會(huì)，通報(bào)施工中存在的安全問題.提出整改要求和措施,要求施工單位承諾限定期限整改及以后的防范措施,同時(shí)討論協(xié)商解決存在的各類問題,確保施工安全優(yōu)質(zhì)高效完成。

四、廉政

井下作業(yè)施工基本由承包商來完成，工作中要與形形色色的乙方人員交往，在保障單位利益的同時(shí)，也要實(shí)現(xiàn)雙贏。這就要求我們在思想上建立牢固的廉潔防線不動(dòng)搖，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，提高自身修養(yǎng)做到以身作則、辦事公道、作風(fēng)正派、襟懷坦蕩、誠實(shí)守

信、嚴(yán)以律已、恪盡職守。

在生活中培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。幾乎所有腐敗分子基本上有這樣的共同點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)貪婪、生活腐敗，做人的底線喪失殆盡。都是從操守不嚴(yán)、品行不端、生活奢靡、道德敗壞等開始的，最終走上不歸路。體現(xiàn)出生活是否正派、情趣是否健康，根本上在于理想信念的“總開關(guān)”有沒有出問題，這個(gè)“總開關(guān)”失靈了，各種腐朽思想就會(huì)乘虛而入。培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，是榮辱觀的具體體現(xiàn)，更是堅(jiān)守廉潔防線的保證。我們要做一個(gè)講文明、講修養(yǎng)、講道德、講廉恥、講人格的公民。

回顧去年的工作有成績也有失誤，聯(lián)系近些年來的工作實(shí)踐，我深切地感受到，在工作中要有積極向上的心態(tài)，始終保持勤反思、善總結(jié)，繼承發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)；失誤和不足之處不推委、不回避，用正確的態(tài)度對待問題；勇于開展自我批評(píng)、自我改正，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平；遵守國家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行單位的規(guī)章制度，才能做一名合格的管理者。

第五篇：2012個(gè)人好述職

述職報(bào)告

靜心回顧我在任職期間所經(jīng)歷的種種, 我覺得自己非常幸運(yùn)，不僅得到單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，而且在工作與生活上，與同事相處融洽，并能相互協(xié)作、相互配合、取長補(bǔ)短。我深知勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。所以本人在工作期間，會(huì)用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)?？偟谜f來這幾年對我而言，收獲頗豐，現(xiàn)將我這幾年來的工作情況總結(jié)如下：

一、思想上

思想上，本人能積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，我不斷地加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，并學(xué)以致用，提高自身的業(yè)務(wù)技能。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)工作的責(zé)任心，積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，以主人翁的精神全身心地投入工作，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，為能更好地完成本職工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、工作上 工作上，本人能恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

本人有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守莆田農(nóng)商行的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向身邊的同事請教業(yè)務(wù)知識(shí)，本人在東莊支行的工種是柜員，工作期間本人通過多看多聽多想多問多做來熟知本行的存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。在熟知業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)辦理速度，并不斷提高自身的服務(wù)態(tài)度，以做到“客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”。使自己能很好地完成了柜臺(tái)存取款，代繳話費(fèi)，柜臺(tái)批量開戶，代發(fā)工資，以及入股的手續(xù)辦理等工作。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，雖然我在努力工作的同時(shí)不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和思想修為，但仍存著在不足之處，比如業(yè)務(wù)能力方面提高不快，處理問題的方法簡單等。希望在以后的工作和學(xué)習(xí)中，能得到同事的更多幫助與指導(dǎo)，使自己更上一層樓。今后，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。