第一篇：銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式是怎樣的？下面，我們以銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)為例，希望大家能從中領(lǐng)備到實(shí)習(xí)報(bào)告的基本格式，并從中明白實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。一般來(lái)說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英；“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái)；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。

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第二篇：銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

銷售>實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

一、實(shí)習(xí)基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間：2014年 月----2014年 月

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司

實(shí)習(xí)目的：通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具和辦公軟件銷售了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程，面臨的客戶群體基本都是公司高管或企業(yè)主，在工作中與這些成功人士接觸，可以學(xué)習(xí)到好的東西并且學(xué)以致用，最終鍛煉個(gè)人社交能力以及談判能力。

二、實(shí)習(xí)過程

1.公司簡(jiǎn)介： 汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng)立于2006年，是經(jīng)工商局、通信管理局批準(zhǔn)成立的電信產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營(yíng)企業(yè)，并先后獲得了ICP、SP等網(wǎng)絡(luò)和電信產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)>電子商務(wù)服務(wù)提供商之一。公司以'先賣信譽(yù)，再賣產(chǎn)品'為企業(yè)營(yíng)銷觀，以'軍事化、學(xué)?；?、家庭化'為管理理念，以'以人為本，人人都是人才，重視人力資源開發(fā)'為人才觀。公司本著'誠(chéng)信、創(chuàng)新、合作、共贏'的核心價(jià)值觀，與客戶建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并與政府、供應(yīng)商、員工、股東等利益相關(guān)體實(shí)現(xiàn)共贏。

2.實(shí)習(xí)崗位：銷售代表

3.實(shí)習(xí)過程：

畢業(yè)的到來(lái)，使我像一個(gè)被呵護(hù)在母校中的蒲公英，不得不考驗(yàn)?zāi)芰Φ拇颠M(jìn)社會(huì)，落地生根。人生中第一份銷售工作，是在汕頭的一家短信廣告公司工作，而我，一開始是行政人員，負(fù)責(zé)處理日常的行政事務(wù)。然而隨著市場(chǎng)變化的魅力，我慢慢的轉(zhuǎn)到了銷售部，從事電話營(yíng)銷將我的短信廣告平臺(tái)賣出去。

在開始講工作前，提一提廣告，當(dāng)你收到一條電視廣告，報(bào)紙廣告，短信廣告等的時(shí)候，你會(huì)優(yōu)先去看里面的內(nèi)容是不是對(duì)我有幫助，或者從中獲益，這是正常人的反應(yīng)。而職業(yè)敏感度會(huì)告訴我，這是一條廣告，投放者的目的所在還有背后可能的預(yù)計(jì)效果，包括投放成本。

好吧，我每天做的也包含上面的分析。那么開始來(lái)說說我的工作，在百川的銷售生活，最多的還是會(huì)議，每天早上會(huì)例行軍事化早會(huì)，通過軍隊(duì)的訓(xùn)練方式能讓銷售團(tuán)隊(duì)一大早上很快進(jìn)入充滿激情的狀態(tài)，二次晨會(huì)則是向部門經(jīng)理匯報(bào)今日指定工作目標(biāo)，下班前夕會(huì)則是檢查目標(biāo)，這種工作方式能很好提升自己的目標(biāo)感。

一開始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產(chǎn)品資料，話術(shù)麻木的去打電話向客戶介紹我們的服務(wù)，而迎接我的也是客戶冷漠的說不需要或者直接摁掉電話，打小在家都是嬌生慣養(yǎng)孩子哪受過這種委屈，慢慢的對(duì)工作失去了信心，一開始的一腔熱情也銷聲匿跡。

頹廢了將近兩個(gè)星期之后，慢慢的覺悟到自己不能這樣下去，通過跟經(jīng)理說出心里的問題，經(jīng)理和>小伙伴正能量的引導(dǎo)，慢慢的我走出了陰影。

從那次之后，我的工作比較負(fù)責(zé)，慢慢的也了解到，向廣告這種業(yè)務(wù)，其實(shí)基本客戶都聽說過，而我要做的，只是把合適的價(jià)格報(bào)給客戶，并且向客戶推薦比較適合他們用的套餐，現(xiàn)在客戶的角度考慮問題，比如這一次投放廣告我們的客戶群體定位在哪些消費(fèi)者人群，然后再提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給到客戶，并用新穎簡(jiǎn)短的語(yǔ)言去表達(dá)客戶想要的廣告語(yǔ)，還有幫客戶建議投放的時(shí)間天數(shù)條數(shù)，最后廣告發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪效果。由于認(rèn)真的工作態(tài)度也慢慢被客戶們接受和肯定，這也是我工作最大的動(dòng)力源。也讓我充分了解廣告創(chuàng)意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷策略原則：用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度，用出奇制勝的方法從競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手中奪取市場(chǎng)。

在體驗(yàn)了這種實(shí)習(xí)的生活后，感覺自己的為人處事方面也變得比較圓滑，雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間，但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛煉的非常出色，成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣。

實(shí)習(xí)心得：

通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，我也簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)了一些銷售技巧。我也總結(jié)一下

1.產(chǎn)品知識(shí)是銷售工作最基礎(chǔ)也是最重要的。

2.良好的溝通語(yǔ)氣能提升客戶對(duì)我們的信任感。

3.短、平、快是互聯(lián)網(wǎng)銷售不變的真理，今天不去聯(lián)系客戶，明天聯(lián)系客戶時(shí)他可能跟你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作了。

4.用愛的心服務(wù)好每一個(gè)客戶。

實(shí)習(xí)小結(jié)：

實(shí)習(xí)還在繼續(xù)，目前我的銷售能力還算是初級(jí)水平，每每撐不下去的時(shí)候總能想起學(xué)校的大家，感謝我的學(xué)校我的老師，是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒長(zhǎng)大的老鷹，需要經(jīng)過一番鍛煉才能重生。當(dāng)我重新展開翅膀的時(shí)候，我將擁抱藍(lán)天。

第三篇：銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式是怎樣的？下面，我們以銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)為例，希望大家能從中領(lǐng)備到實(shí)習(xí)報(bào)告的基本格式，并從中明白實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助好范文從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

2011年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英；“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái)；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。

第四篇：銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：2014年3月15日_2014年5月30日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊

三、指導(dǎo)教師：張永亮（流通E區(qū)主管 ***）楊衛(wèi)州（***）

四、實(shí)習(xí)目的：了解龍江家園白酒的歷史，文化，企業(yè)管理，以及白酒的終端銷售模式和掌握銷售技巧。五 企業(yè)介紹

東北一直就是中國(guó)重要的商品糧生產(chǎn)基地。東北出好糧，東北大高粱，這是婦幼皆知的事實(shí)。東北酒能旋風(fēng)般地刮遍華北乃至全國(guó)，和消費(fèi)者對(duì)東北酒是純正糧食酒的傳統(tǒng)認(rèn)知有至關(guān)重要的關(guān)系，龍江家園正是東北純糧好酒的典范。

首先，龍江家園酒具備獨(dú)特的地理釀造優(yōu)勢(shì)。黑土地以土質(zhì)肥沃著稱，目前世界上共有三塊優(yōu)良的黑土地資源，一塊在加拿大和美國(guó)的接壤地，一塊在法國(guó)，另一塊就是中國(guó)的黑龍江，而龍江家園的生產(chǎn)基地就坐落在黑龍江。

其次，從氣候優(yōu)勢(shì)看，黑龍江氣候寒冷，植物生長(zhǎng)周期長(zhǎng)，每年一季種植，日照時(shí)間充足，這里所產(chǎn)的糧食顆粒飽滿，營(yíng)養(yǎng)豐富，釀造的酒自然醇厚，回味悠長(zhǎng)。

最后，龍江家園酒非常重視原料的篩選。為了保證質(zhì)量，龍江家園的釀酒原料全部采用松嫩平原優(yōu)質(zhì)的紅高粱，顆粒飽滿，精篩細(xì)選（平均顆粒要求直徑超過0.3cm），確保生產(chǎn)出來(lái)的白酒口感醇厚綿長(zhǎng)。

中國(guó)爽朗型白酒領(lǐng)導(dǎo)品牌

三得利酒業(yè)緊貼消費(fèi)者的細(xì)化需求而人性化地研發(fā)酒質(zhì)，通過對(duì)千人次的目標(biāo)消費(fèi)者口味測(cè)試結(jié)果和目標(biāo)消費(fèi)者的飲后舒適度試驗(yàn)和結(jié)果進(jìn)行了綜合分析，于2010年提出了“爽朗型”白酒的概念，并調(diào)集科研力量，在國(guó)內(nèi)頂級(jí)白酒專家品嘗的基礎(chǔ)上，采用了科學(xué)的市場(chǎng)研究與分析統(tǒng)計(jì)方法研究消費(fèi)者需求，研究爽朗型口感白酒的各種成份含量，研制開發(fā)出爽朗口感新龍江家園系列（爽朗1號(hào)、爽朗3號(hào)、爽朗

5、爽朗銀鉆），色澤清澈晶瑩、醇正清爽、沁入心脾，具有窖藏香郁、綿柔凈爽、回味甘甜的特色，迅速贏得廣大消費(fèi)者的喜愛，成為白酒市場(chǎng)的新亮點(diǎn)。

“爽朗·中國(guó)味”

爽朗帶給消費(fèi)者的不僅是一種口感的滿足，它已超越了酒質(zhì)本身物理屬性，升華到自然、生活、城市、國(guó)人氣質(zhì)層面的爽朗性格。

從個(gè)人層面看，爽朗是人與人敞開心扉、和諧包容、真情相待，“喝爽朗·心寬敞”，開心、自信、敞亮地面對(duì)每一天的生活姿態(tài)。從個(gè)人到群體，這些爽朗的人，爽朗的態(tài)度，從生活中蘊(yùn)藉升華，構(gòu)建出一座座和諧的社區(qū)，書寫出一座城市的精神，進(jìn)而彰顯出一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族鮮明的氣質(zhì)與品格，爽朗上升為一種中國(guó)味道。

爽朗是一份自然的生態(tài)，是一種生活的姿態(tài)，也是一座城市的表情。自然生態(tài)——個(gè)人姿態(tài)——群體意識(shí)——城市精神——國(guó)家氣質(zhì)——反哺自然，這是一條由物質(zhì)層面逐步演進(jìn)到人文精神層面的爽朗路徑，這條路徑成就了獨(dú)特的“爽朗·中國(guó)味”。

源起白山黑水中國(guó)生態(tài)白酒核心區(qū)】

黑龍江三得利酒業(yè)有限責(zé)任公司位于東北歷史名城、滿族發(fā)祥地之一——雙城。八百年前，金太祖完顏阿骨打曾在拉林河畔“煮酒談兵”，龍興帝業(yè)。有詩(shī)云：白山黑水帝業(yè)興，金源右翼古雙城。而拉林河、松花江則像兩只玉手眷捧著雙城，精心地安放在物寶天華，沃野千里的南松嫩平原上，是中國(guó)著名的生態(tài)白酒核心產(chǎn)區(qū)。

【繼承明代釀酒古法傳揚(yáng)赫哲不老神奇】

三得利從歷史的天空走來(lái)，踏尋著赫哲族釀酒的不老傳奇。自1996創(chuàng)立伊始，三得利人秉持著祖先勤勞、樸實(shí)、智慧的美德，將始于明代的“木海窖藏”、“純糧雪釀”——古赫哲人神奇的釀酒原理發(fā)揚(yáng)光大，為今人醞釀出了一壇壇甘醇、香溢、純凈的美酒，也正為自己釀造出了一段千古留香的傳奇。

【崛起壯美北國(guó)放眼大美世界】

三得利酒業(yè)旗下經(jīng)營(yíng)品牌主要有“龍江家園”、“十里八村”、“金高粱”、“五加白”“原珍”等。成立以來(lái)，一直秉承“堂堂正正做人，實(shí)實(shí)在在釀酒”的經(jīng)營(yíng)原則，產(chǎn)品旺銷全國(guó)。企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)升級(jí)、模式升級(jí)、戰(zhàn)略升級(jí)，引領(lǐng)東北酒板塊走出競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，龍江家園和十里八村更成為中國(guó)白酒行業(yè)新的領(lǐng)軍品牌，被廣大客商譽(yù)為“東北白酒王”，同時(shí)被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)質(zhì)白酒企業(yè)”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)企業(yè)！

經(jīng)營(yíng)宗旨：純糧釀美酒，讓利獻(xiàn)社會(huì)，健康快樂千萬(wàn)家。經(jīng)營(yíng)原則：堂堂正正做人，實(shí)實(shí)在在釀酒。

經(jīng)營(yíng)理念：三喜歡——讓員工喜歡、讓經(jīng)銷商喜歡讓消費(fèi)者喜歡 企業(yè)理念：誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新、共贏。企業(yè)精神：做實(shí)在酒，做實(shí)在人。

企業(yè)目標(biāo)：做純正東北純糧酒，發(fā)展純正東北純糧酒。

1996年10月，老董事長(zhǎng)汪配銀先生拿出多年積蓄10萬(wàn)元，根據(jù)祖?zhèn)鞴欧ㄡ勚萍夹g(shù)開始試制純糧燒酒；

1997年第一次創(chuàng)業(yè)失敗后，當(dāng)?shù)卣С纸栀J30萬(wàn)元重新試制純糧袋裝燒酒，并于同年9月試制成功中國(guó)首個(gè)袋裝純糧燒酒；

1998年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷1萬(wàn)噸，袋裝純糧燒酒暢銷東三省； 2000年成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)第一次轉(zhuǎn)型，開發(fā)出30多款系列瓶裝白酒，市場(chǎng)拓展到包括內(nèi)蒙在內(nèi)的東北四省，年產(chǎn)銷達(dá)到2萬(wàn)噸；

2001年企業(yè)開始向品牌化進(jìn)軍，成功開發(fā)出“龍江家園”、“十里八村”、“金高粱”三大品牌，其中“龍江家園”品牌被評(píng)為黑龍江省著名商標(biāo)，龍江家園系列白酒被評(píng)為“中國(guó)白酒優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”；

2003年三得利酒業(yè)成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式優(yōu)化，在低端白酒行業(yè)首創(chuàng)箱外、蓋內(nèi)促銷模式，并依靠該模式成功開發(fā)了天津、山西市場(chǎng)，迅速發(fā)展為該市場(chǎng)知名品牌；

2005年，三得利酒業(yè)又迎來(lái)了新的飛躍機(jī)會(huì)，通過與國(guó)內(nèi)著名咨詢機(jī)構(gòu)深度合作，成功實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷模式的二次轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)得到了飛速發(fā)展，三得利酒業(yè)成為華北地區(qū)低端白酒行業(yè)的領(lǐng)跑者； 2006年9月受邀以中國(guó)唯一一家白酒企業(yè)的身份參加了中國(guó)政府組織的澳大利亞中國(guó)企業(yè)政府年會(huì)，并收到了多家澳大利亞企業(yè)開發(fā)澳洲市場(chǎng)的合作意向書，繼成功打入俄羅斯、緬甸市場(chǎng)后又開始涉足澳洲市場(chǎng)；

2007年9月，國(guó)家環(huán)?？偩帧⒅袊?guó)環(huán)境促進(jìn)會(huì)在北京釣魚臺(tái)國(guó)賓館隆重舉辦“綠色中國(guó)第十二屆論壇”暨首屆“中國(guó)名企創(chuàng)建綠色企業(yè)宣言”活動(dòng)。在該次活動(dòng)中，三得利酒業(yè)與首鋼、珠江啤酒、伊利乳業(yè)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)一起榮獲“首屆中國(guó)名企創(chuàng)建綠色企業(yè)宣言發(fā)起單位”稱號(hào)。

2009年，三得利進(jìn)一步引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名白酒咨詢北京正一堂策略機(jī)構(gòu)作為企業(yè)發(fā)展合作伙伴，制定企業(yè)品牌化發(fā)展道路，成功塑造五加白、龍江家園、十里八村等三大支柱品牌。六：培訓(xùn)內(nèi)容

先介紹酒的分類，白酒是六大蒸餾酒之一。其他五種酒是白蘭地 威士忌 朗姆酒 伏特加和金酒。白干酒即不摻水的意思。白酒以曲類酒母為糖化發(fā)酵劑利用淀粉質(zhì)。原料為乙醇和水還有有機(jī)化合物（主要是香味物質(zhì)）

關(guān)于白酒的發(fā)明人一種說法是杜康，傳說有一次杜康去糧庫(kù)發(fā)現(xiàn)很多糧食因?yàn)橄掠曷┯甓l(fā)酵，一嘗發(fā)酵的水很好喝，喝多了飄飄然很舒服。因而發(fā)明了酒。糧食生產(chǎn)的豐欠是酒興衰表。酒的分類：1固態(tài)白酒 大曲酒 小曲酒 粰曲酒 混曲 其他糖化法。半固半液發(fā)酵 半香 勾兌白酒 液態(tài)發(fā)酵法白酒 2按香型：醬香（如茅臺(tái) 郎酒）濃香（如五糧液 瀘州老窖 劍南春）清香（汾酒 二鍋頭 黃鶴樓）米香型（桂林三花酒 全州湘山酒）鳳香型（西鳳酒）董香型（貴州董酒）豉香型（廣州玉冰燒酒）芝麻香型（山東景芝白干酒）特香型（江西四特酒）老白干香（衡水老白干）兼香型（黑龍江玉泉）醬中帶濃（湖北白云邊）馥郁香型（酒鬼酒）一樹三花（郎酒擁有醬香濃香兼香三種香型）龍江以濃香為主。是復(fù)合爽朗型白酒。酒度的定義是指酒中純乙醇（酒精）所含的容量百分比。龍江主銷產(chǎn)品：爽醬 原珍 原珍10年 原珍15年 原珍30年 原珍50年。爽朗 地賦爽朗 人賦爽朗 天賦爽朗。爽朗吉祥 新爽朗吉祥 喜尚喜系列 吉祥系列十里八村系列五加白系列。光瓶酒：珍爽高梁 珍品高粱 珍釀 佳釀 人和順 特釀 38度餐珍 小純糧 新人和順 爽朗3號(hào) 爽朗1號(hào) 爽朗5號(hào) 珍釀 等

產(chǎn)品特點(diǎn)：1黑土精華天賦爽朗2雪山秀水天賦爽朗3木海窖藏4國(guó)米貢糧5冬藏夏釀6大師調(diào)兌

廣宣講解

可以按ABCD分類比如按一個(gè)餐館的人均消費(fèi)來(lái)分類a為大于等于60元B為人均消費(fèi)35元C為人均消費(fèi)25元D為人均消費(fèi)15元。也可以從面積和包間數(shù)量來(lái)分類。至于商超可以看他的收銀臺(tái)數(shù)量來(lái)判斷分為20 10 5 1 還可以看它的規(guī)模分為大型Ka大型連鎖小型連鎖便利店。亮點(diǎn)街道的要求：1 網(wǎng)店數(shù)量大于20家2核心商鋪不低于百分之10 3.月銷售不低于6箱。產(chǎn)品進(jìn)度 進(jìn)店率在百分之80以上單店分銷品項(xiàng) 餐飲3個(gè)以上非核心店面為兩個(gè)以上流通核心店品項(xiàng)為4個(gè)以上非核心3個(gè)。排面要求：盒酒3列1排光瓶酒4列3排。非核心商店盒酒兩列兩排光瓶酒4列3排。核心店要有四種廣宣，非核心2種，店招不小于5塊。

一類廣宣：電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)戶外高地公交車體戶外圍擋 內(nèi)刊 二類廣宣: 大型推廣活動(dòng) 品牌公關(guān)傳播活動(dòng) 主題會(huì) 助銷指導(dǎo)手冊(cè)

三類廣宣：門頭店招車體個(gè)性化物料

工作講解：1 影像化管理，每天上班必須照相，陳列 門頭 廣宣 必須照。市區(qū)不低于20家店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不低于15家店，每天工作時(shí)間不低于7小時(shí)。自拍照5張，分別為上午上班照中午下班照，下午上班照下午下班照，其余隨意自拍照幾張即可2費(fèi)用：如搭贈(zèng) 箱皮換酒 空瓶換酒 壓箱 二批返利 瓶蓋換酒 瓶蓋換錢 品項(xiàng)等。終端費(fèi)用：如進(jìn)店費(fèi)用 陳列費(fèi)用 堆頭費(fèi)用。影像化管理每天必須拍照。安全庫(kù)存量=(上期庫(kù)存+上期進(jìn)貨量)-本期庫(kù)存）乘1·5 還有贈(zèng)飲活動(dòng)五步，1 我是誰(shuí)做品牌介紹2做什么3怎么樣引導(dǎo)口感評(píng)價(jià)4為什么這樣介紹自己產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn)5來(lái)買吧達(dá)成銷售 每天工作需要準(zhǔn)備的東西：拜訪記錄卡 筆 本 抹布 工作手冊(cè) 拜訪路線 訂貨單

七：實(shí)習(xí)過程：工作時(shí)間為周一至周六，每天8點(diǎn)上班 先開晨會(huì)唱三得利企業(yè)歌 拍自己的自拍上班照 隨意抽查兩個(gè)人的影像化檢查 銷售交流和解決問題 匯報(bào)自己銷量情況和完成任務(wù)指標(biāo) 然后拿線路手冊(cè)按線路拜訪終端店面離開公司前拿廣宣如POP 推拉貼 爆炸簽 價(jià)格貼 提示牌等還有要兌給客戶的獎(jiǎng)品。出公司按路線和順序拜訪店面，拜訪門店擺陳列，貼價(jià)簽，講公司促銷政策（如新人和順60一件，進(jìn)5元賣6元 買一件贈(zèng)一瓶小純糧，38度餐珍進(jìn)店政策買一件送四瓶38度餐珍半斤酒四瓶，在送半箱特釀，而且兩個(gè)瓶蓋可以換一瓶半斤酒。特釀?wù)哔I一件送一箱康師傅礦泉水，買三箱送一桶油）詢問顧客是否需要進(jìn)貨下訂單，有時(shí)候會(huì)傳達(dá)公司的陳列政策如（進(jìn)5箱人和順或特釀按陳列要求擺三個(gè)月結(jié)束后送大壇酒一瓶，進(jìn)10件按陳列要求擺三個(gè)月結(jié)束后送一箱鴻福和酒，進(jìn)15件擺三個(gè)月送一個(gè)沙灘椅）詢問是否有需要對(duì)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)票，詢問店主同意后出來(lái)貼上廣宣并拍照，并按要求填好線路手冊(cè)上的選項(xiàng)（如進(jìn)店時(shí)間，產(chǎn)品選項(xiàng)等）然后繼續(xù)轉(zhuǎn)下一家店。每天中午12點(diǎn)下班，下班時(shí)要排自拍照背景必須有下班時(shí)的店面招牌，下午2點(diǎn)上班拍上班照要求同樣如此，然后轉(zhuǎn)店。6點(diǎn)下班下班照同上。線路手冊(cè)共6本為周一到周六的需要轉(zhuǎn)的店面，基本上線路手冊(cè)不會(huì)變動(dòng)，每個(gè)星期都會(huì)見一次店主不斷接觸聊天交談促進(jìn)客情。工作簡(jiǎn)單忙碌而充實(shí)。每個(gè)月月底會(huì)總結(jié)銷量上報(bào)公司，進(jìn)而可以算自己可以掙多少提成。龍江是每個(gè)月15號(hào)發(fā)工資。七：實(shí)習(xí)心得

通過2個(gè)月的實(shí)習(xí)我明白了快消品白酒終端銷售的模式和技巧，也明白了做銷售的不容易，明白了終端的重要性，明白了公司發(fā)展運(yùn)營(yíng)情況，為我以后轉(zhuǎn)正正式工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。賈棟一

2014年5月30日

發(fā)表于百度文庫(kù)。

第五篇：銷售實(shí)習(xí)報(bào)告.

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì), 提高社會(huì)交往能力, 學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神, 培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、公司概況

XX物流公司創(chuàng)立于 1995年,公司總部設(shè)立在上海, xx 是一家全國(guó)性、網(wǎng)絡(luò)型的物 流集團(tuán)公司。公司在全國(guó) 110多個(gè)城市自行投資建設(shè)了 200余家分公司。xx 能提供公路運(yùn) 輸、倉(cāng)庫(kù)租賃及管理、區(qū)域與城市配送在內(nèi)的全方位的物流服務(wù)。xx 物流是中國(guó)目前零擔(dān) 運(yùn)輸市場(chǎng)占有率最高的企業(yè)之一。

公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與永恒的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了客戶的信賴, 通過與世界 500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi) 大型企業(yè)的合作與學(xué)習(xí), xx 以良好的企業(yè)信譽(yù)、專業(yè)的物流運(yùn)作贏得了企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展.xx 依托優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)、超前的服務(wù)理念和遍布全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò), 致力于提 高客戶的物流能力,降低客戶的物流成本。xx 物流正日益成為物流行業(yè)的著名品牌。xx 物 流為 YRC 所控股的大型物流企業(yè)。YRC Worldwide(納斯達(dá)克:YRCW ,財(cái)富 500強(qiáng)公司之 一, 是世界最大運(yùn)輸服務(wù)提供商之一。通過旗下品牌, 包括 Yellow Transportation、Roadway、Reimer Express、New Penn、Holland、Reddaway、Glen Moore 和 YRC Logistics , YRC Worldwide 提供廣泛的資產(chǎn)與非資產(chǎn)運(yùn)輸與物流服務(wù)。品牌組合展現(xiàn)了為工業(yè)、商業(yè)以及零售業(yè)所提供 的一系列國(guó)內(nèi)和國(guó)際的綜合服務(wù)。YRC Worldwide 連續(xù) 6年名列財(cái)富雜志“美國(guó)最受敬仰的 企業(yè)”第一位?？偛课挥诿绹?guó) Overland Park堪薩斯州, YRC Worldwide在 80個(gè)國(guó)家或地 區(qū)開展業(yè)務(wù),并在全球 1000個(gè)站點(diǎn)擁有近58,000名員工。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在 xx 物流公司銷售部實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn) 行物流行業(yè)基本的銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的物流銷售的知識(shí), 銷售物流是企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié), 是企業(yè)物流與社會(huì)物流的又一個(gè)銜接點(diǎn)。它與企 業(yè)銷售系統(tǒng)相配合, 共同完成產(chǎn)成品的銷售任務(wù)。銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過一系列營(yíng)銷手 段,出售產(chǎn)品, 滿足消費(fèi)者的需求, 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的 銷售技巧方面的問題, 例如, 客戶的目標(biāo)是買太陽(yáng)鏡, 有的是為了耍酷;有的是怕陽(yáng)光過強(qiáng), 瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架, 哭腫了雙眼, 沒東西遮著紅 腫的眼睛, 不方便出門。每個(gè)人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡,如果鏡片顏

色比較淺或透光, 那么原本耍酷的賣點(diǎn)便無(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的 特殊需求。

了解銷售是什么, 我們也許首先得明白銷售不是什么。銷售不是一股腦的解說商品, 因 為您根本不知道客戶的需求是什么。銷售不是與客戶辯論、斗嘴, 客戶要是說不過您, 可以 選擇不買來(lái)贏您。銷售不是我的東西最便宜, 如果東西因?yàn)楸阋瞬拍苜u掉, 這是生產(chǎn)單位有 效控制成本的功勞, 不是銷售的努力。試想一下, 您若沒有便宜東西可賣, 怎么辦呢?銷售 不是口若懸河, 讓客戶沒有說話的余地。沒有互動(dòng), 怎么可能掌握客戶的需求呢?銷售不是 只銷售商品,因?yàn)橹挥锌蛻魧?duì)您有了好感,才會(huì)信任您所說的話。

銷售當(dāng)然也決不是投機(jī)取巧或靈光一現(xiàn), 銷售應(yīng)該是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、引導(dǎo)和滿足客戶 需求進(jìn)而達(dá)成交易的過程。從大處著眼, 銷售應(yīng)該理解為一種以解決問題和成交為目的的溝 通,以與客戶建立合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏和共同成長(zhǎng)。銷售技巧有五條金律: 第一:在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說話,多打聽一些問題,帶著一種 好奇的心態(tài), 發(fā)揮刨根問底的精神, 讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷, 多提提問題, 了解客戶的真實(shí)需求。第二:同意客戶的感受 當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比

如說我感到 您。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述 “ 復(fù)述 ” 一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求, 讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問 你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分, 這個(gè)是最終成交的通道, 因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處, 這為你引 導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)當(dāng)客戶看到了 背后的動(dòng)機(jī), 銷售就可以從此處入手, 想到并且說出客戶需要的價(jià)值, 那么彼此之間的隔閡 就會(huì)消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

培訓(xùn)之后, 正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中, 讓我懂得銷售員 是需要高度的激情和恒心的, 這些天的銷售工作提高我的交際能力, 能鍛煉我們的口才。在 這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶, 也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和 技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然, 沒什么技術(shù)含量, 到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真 的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則, 那就是顧客就是上帝, 無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首 先就是自己的儀表必須要整潔, 給人一種干凈的感覺, 其次就是要有禮貌, 臉上要盡量帶著 微笑, 這樣就保證了員工的基本素質(zhì), 同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻 的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

四、個(gè)人體會(huì): 來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了,總體覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W,并值得探索的職 業(yè)。在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):

1、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) , 但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客 戶分析方法等, 這些知識(shí)是必須知道的, 因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫健５乙胩岣呶业?工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。

2、在這段時(shí)間里, 我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí), 也讓我個(gè)人更加的 成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的 思考解決方法, 因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上, 曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和 嘲諷, 有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆, 有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早 早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗, 但我卻拒 絕放棄!

3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一 筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到, 在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做 事首先要學(xué)做人, 要明白做人的道理, 如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員, 自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步 入社會(huì)的人來(lái)說, 需要學(xué)習(xí)的東西很多, 他們就是最好的老師, 正所謂 “ 三人行, 必有我?guī)?” , 我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。