第一篇：包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)（共）

包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)與教育、區(qū)域市場開拓等等

但是在小公司

老板很大程度上最注重的是業(yè)績

銷售額，他就是你工作的中心

1、調(diào)動(dòng)積極性與制度約束結(jié)合的管理

你手下的銷售人員，把積極性調(diào)動(dòng)起來，這個(gè)東西只能靠你了。但是人都是有惰性的，你要激勵(lì)的同時(shí)，要不斷的督促，不斷掌握銷售人員工作動(dòng)態(tài)，不斷地讓他匯報(bào)，這樣如果工作做得不踏實(shí)，他就會(huì)顯露出來的。

2、不知道你的銷售經(jīng)理定位是怎樣的如果你除了管理職能外，還有銷售任務(wù)的話，那么你要做出成績來，只要這樣，才能帶動(dòng)，才能有模范作用。

3、做好和老板的關(guān)系，要不斷的溝通。

4、要把你的威嚴(yán)建立在和你的手下不斷溝通的基礎(chǔ)上，用你的實(shí)力和才能去讓你的手下佩服，也要關(guān)心你的手下，包括生活、感情等，只有這樣，才能讓員工有歸屬感，才能給你賣命！

5、要懂得業(yè)績提升的控制，不要一次性做到頭，沒有上升的空間，那你就很尷尬了，所以也要控制，才能有不斷的上升。

6、為手下和公司找到比較合適的利益均衡點(diǎn)，如果業(yè)務(wù)提成的規(guī)定不合理，感情也沒有用。

銷售經(jīng)理應(yīng)該作的事

銷售經(jīng)理的主要審評標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的銷售,所以你所帶團(tuán)隊(duì)的本月/本周/本次活動(dòng)的銷售成績直接影響到你本人的工作能力的評判

基于這樣的一個(gè)要求我們把經(jīng)理應(yīng)該做的事歸納為以下幾項(xiàng):

1.根據(jù)所掌握的本團(tuán)隊(duì)的情況計(jì)定工作目標(biāo)

提醒;該目標(biāo)不能過高,過高則不僅會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)的信任,也會(huì)挫傷團(tuán)隊(duì)的銳氣.2.對所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行必要的培訓(xùn)

提示:培訓(xùn)應(yīng)包括產(chǎn)品培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等等.3.調(diào)查有關(guān)與自己公司相關(guān)的商品的市場動(dòng)向

有的公司有相關(guān)的調(diào)查部門,但也要有自己的經(jīng)驗(yàn)和屬于自己的調(diào)查成績才是最重要的.(這需要訓(xùn)練自己敏銳的商業(yè)觸覺)

二 如何帶好自己的團(tuán)隊(duì)

對于一個(gè)公司這是最重要的一點(diǎn),獨(dú)木不成林,只有一人優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是成功的團(tuán)隊(duì)由此我們總結(jié)的出:

1.員工的團(tuán)隊(duì)精神是有必要進(jìn)行培養(yǎng)和加強(qiáng)的2.做為團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人就要做到“服眾”,讓眾人信服有兩點(diǎn)是必要的其一,說話/做事對事不對人.其二,有良好的溝通能力,能決結(jié)棘手的工作問題

3.給自己的團(tuán)隊(duì)一個(gè)清晰的成績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn).沒有人是不喜歡被贊賞的,告訴他:你的成績我看到了.這也是對員工的一種認(rèn)同方式.4.個(gè)人任務(wù)的指定,明細(xì)分工這樣可以讓你所帶的部門看起來緊緊有條.這樣的部門才會(huì)受上級的關(guān)注更多.

第二篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

1.2.群體≠團(tuán)隊(duì),做為團(tuán)隊(duì)的條件是什么?1分 答案:

1、自主性

2、思考性

3、協(xié)作性 團(tuán)隊(duì)的基本要素？5分

答案:

1、為數(shù)不多的成員

2、互補(bǔ)的技能

3、共同目的和業(yè)績目標(biāo)

4、共同的工作方法

5、相互承擔(dān)責(zé)任

3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段？3分

答案：

1、成立期

2、動(dòng)蕩期

3、穩(wěn)定期

4、高產(chǎn)期

《零售終端數(shù)字化管理和業(yè)績目標(biāo)達(dá)成》

1． 目標(biāo)通常分為哪幾類？3分

答案：

1、銷售業(yè)績目標(biāo)

2、運(yùn)營效率目標(biāo)

3、市場服務(wù)目標(biāo)

4、財(cái)務(wù)相關(guān)目標(biāo)

2．店鋪目標(biāo)必須包括的四大元素？1分

答案：

1、服務(wù)目標(biāo)

2、陳列目標(biāo)

3、商品目標(biāo)

4、督導(dǎo)目標(biāo)

3．店鋪目標(biāo)實(shí)現(xiàn)三步曲？1分

答案：

1、目標(biāo)分解

2、尋找差距

3、高效執(zhí)行

4．銷售公式？1分

答案：銷售額＝進(jìn)店率ⅹ深度接觸率ⅹ成交率ⅹ客單價(jià)ⅹ續(xù)銷額

5．分解目標(biāo)的原則？5分

答案：

1、參考去年同期銷售額，根據(jù)去年銷售額，加上適當(dāng)增幅

2、考慮是否有促銷及推廣品。如有，則根據(jù)促銷對銷售促進(jìn)平均值相應(yīng)增加指標(biāo)

6．目標(biāo)管理SMART原則？3分

答案：Specific：明確性Measurable：可衡量性

Attainable：可達(dá)成性Realistic：合理性

Time：時(shí)限性

7． 促進(jìn)店鋪銷售提高的關(guān)鍵密碼？5分

答案：

1、反饋店鋪生意狀況的關(guān)鍵指標(biāo)；

2、分析銷售的重要數(shù)據(jù)

3、制定銷售提高行動(dòng)的重要依據(jù)

8．銷售目標(biāo)的三把金鑰匙？3分

答案：

1、與往績比較/同比

2、單價(jià)比較/平均單價(jià)

3、件數(shù)比較/連帶率

9．有效溝通原則？5分

答案：

1、讓對方感到自己很重要

2、對特定的事件做出評論

3、富有感情的重述

4、讓對方參與

10．運(yùn)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件？5分

答案：

1、基于全面的分析

2、科學(xué)的指導(dǎo)

3、充分的準(zhǔn)備

4、流程控制（時(shí)間、分工）

5、嚴(yán)格地執(zhí)行

6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任、服從

7、懷疑、猶豫、壓力到信任、嘗試到最后勝利的喜悅

8、興奮、自豪

11．市場服務(wù)目標(biāo)是哪些方面的指標(biāo)？1分

答案：

1、市場占有率場

2、新店目標(biāo)

3、會(huì)員相關(guān)指標(biāo)

12、諾奇服務(wù)九步曲？3分

答案：迎賓、探詢、推薦、試穿、搭配、傳遞、送賓、整理、回訪

第三篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司滄州市分公司

2010年銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

第一章 總則

第一條 為深入貫徹落實(shí)市分公司2010年市保會(huì)精神，實(shí)現(xiàn)“縣域司部網(wǎng)絡(luò)化、市區(qū)司部專營化、一線銷售團(tuán)隊(duì)化”的發(fā)展模式，進(jìn)一步加快銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)步伐,拓寬農(nóng)村銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，促進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定和健康發(fā)展,特制定本辦法。

第二章 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本內(nèi)容

第二條 本《方案》所稱銷售團(tuán)隊(duì)，是指按照公司標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行團(tuán)隊(duì)化管理、從事銷售分散性業(yè)務(wù)的綜合銷售團(tuán)隊(duì)。

第三條 銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)

1.銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理直接對公司負(fù)責(zé)，同時(shí)根據(jù)公司授權(quán)對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成全年工作任務(wù)。2.銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)專（兼）職組訓(xùn)人員，負(fù)責(zé)組織晨（夕）會(huì)工作，通過晨（夕）會(huì)的形式對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和日常管理。

3.每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)營銷人員必須達(dá)到5人以上，所轄人員在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣工作。

第三章

銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)

第四條 2010年銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體目標(biāo)是：細(xì)化銷售團(tuán)隊(duì) 1

管理，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布情況，充分利用有限資源，迅速拓展農(nóng)村保險(xiǎn)市場。2010年市區(qū)各司、部（專營公司除外）確保建成銷售團(tuán)隊(duì)2個(gè)，縣域各司、部重點(diǎn)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先選擇在經(jīng)濟(jì)條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作，具體建設(shè)數(shù)量如下：保費(fèi)規(guī)模2000萬元以下的司、部不少于2個(gè)，2000萬元-4000萬元的司、部不少于3個(gè)，4000萬元以上的司、部不少于4個(gè)。（泊頭支公司不在考核之列，可根據(jù)實(shí)際情況需要，做好銷售團(tuán)隊(duì)的細(xì)化管理工作）

第五條 團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)：各司、部銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)要作為“一把手”工程重點(diǎn)抓好，9月底之前按規(guī)定建立團(tuán)隊(duì)數(shù)量必須全部完成，嚴(yán)禁走過場和弄虛作假，10月初分公司將組織對各司部銷售團(tuán)隊(duì)的驗(yàn)收，嚴(yán)格按實(shí)際落實(shí)情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

第四章 銷售團(tuán)隊(duì)增員管理

第六條 銷售團(tuán)隊(duì)增員的基本原則是：廣開渠道，常抓不懈，嚴(yán)格條件，寧缺毋濫。

第七條

團(tuán)隊(duì)增員階段目標(biāo)：截止8月底每個(gè)新建的銷售團(tuán)隊(duì)至少實(shí)現(xiàn)新增營銷人員4人以上。

第八條

縣域司、部增員的重點(diǎn)對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)各職能部門負(fù)責(zé)人的親屬、職能部門離退休人員、各自然村的村委會(huì)成員、交通協(xié)管員、信用社的儲(chǔ)蓄代辦員以及當(dāng)?shù)仄渌ｋU(xiǎn)主體的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理人員和優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

第九條 新增營銷人員應(yīng)具備的基本條件

1.縣域司部新增人員戶籍所在地（或居住地）必須與其服務(wù)的2

鄉(xiāng)鎮(zhèn)一致。

2.初中以上文化程度或同等學(xué)歷有基本學(xué)習(xí)和溝通能力。3.品行端正，身心健康，具有完全民事行為能力。

4.對人保公司有良好的認(rèn)知度，愿意為人保公司服務(wù)，具有較好的語言表達(dá)能力。

5.具有良好的人脈關(guān)系，信譽(yù)良好，善于與人溝通，有較強(qiáng)的組織能力和獨(dú)立公關(guān)能力。

第五章

新增營銷人員培訓(xùn)管理

第十條

銷售人員的培訓(xùn)分為基礎(chǔ)培訓(xùn)、資格培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等不同類型。

1.市分公司銷售管理部七月底以前統(tǒng)一組織基礎(chǔ)培訓(xùn)一次。

2.各司、部每月自行組織資格證考試培訓(xùn)一次。3.日常培訓(xùn)主要通過晨(夕)會(huì)的形式由銷售團(tuán)隊(duì)自行組織。

4.晉級培訓(xùn)由市分公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一組織。第十一條 市分公司人力資源部/監(jiān)察部、銷售管理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織與管理工作，并定期對各司、部的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核和評估。

第六章 銷售團(tuán)隊(duì)晨（夕）會(huì)管理

第十二條 各司、部按照省分公司《綜合銷售團(tuán)隊(duì)晨（夕）會(huì)管理暫行辦法》的要求定期召開晨（夕）會(huì)。

1.各司、部應(yīng)按照省分公司《綜合銷售團(tuán)隊(duì)晨（夕）會(huì)模板》要求每周至少召開一次標(biāo)準(zhǔn)化晨會(huì)，并定期召開夕會(huì)。

2.各銷售團(tuán)隊(duì)除定期參加公司的標(biāo)準(zhǔn)化晨會(huì)以外，每兩天至少組織一次團(tuán)隊(duì)晨會(huì)。

3.各司、部及銷售團(tuán)隊(duì)召開晨（夕）會(huì)應(yīng)詳細(xì)填寫相關(guān)工具表單，并存檔備查，市分公司將定期對晨（夕）會(huì)組織情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和考核。

第十三條 晨（夕）會(huì)記錄管理：各司、部及銷售團(tuán)隊(duì)必須設(shè)單獨(dú)的晨（夕）會(huì)記錄薄，由組訓(xùn)記錄并保管。晨（夕）會(huì)記錄包含例會(huì)時(shí)間、參會(huì)人員、開展形式及會(huì)議內(nèi)容等，要求內(nèi)容詳實(shí)，筆跡清楚。

第七章 職場管理

第十四條 各司、部結(jié)合本部門實(shí)際情況為新增銷售團(tuán)隊(duì)配備必要的活動(dòng)場所和辦公條件。

第八章 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

第十五條 市分公司對驗(yàn)收合格的新建銷售團(tuán)隊(duì)給予團(tuán)隊(duì)建設(shè)專項(xiàng)費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，合格團(tuán)隊(duì)每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)5000元費(fèi)用，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)8000元費(fèi)用，同時(shí)根據(jù)各單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況進(jìn)行評比，對團(tuán)4

隊(duì)建設(shè)落實(shí)比較好的司部經(jīng)理給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對團(tuán)隊(duì)建設(shè)落實(shí)不到位和弄虛作假的司部，分公司將扣罰司部經(jīng)理業(yè)績獎(jiǎng)金3000-5000元，取消該單位評選先進(jìn)資格，并給予全市通報(bào)批評。

第十六條 各單位要充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)和銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義，認(rèn)真組織好方案的制定和實(shí)施，扎扎實(shí)實(shí)地開展好此項(xiàng)工作。7月20日前務(wù)必將《團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作實(shí)施方案》上報(bào)分公司銷售管理部，同時(shí)每半月匯報(bào)一次進(jìn)展情況。

第九章 附則

第十七條 本方案自印發(fā)之日起開始執(zhí)行。

第四篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

學(xué)習(xí)部團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)

學(xué)生干部的實(shí)際工作能力是學(xué)生工作開展的重要標(biāo)志。學(xué)生干部在工作、學(xué)習(xí)、生活中成為聯(lián)系學(xué)院與同學(xué)的紐帶作用。學(xué)院工作的開展在很大程度上依賴于學(xué)生干部隊(duì)伍的素質(zhì)。我們學(xué)習(xí)部十分重視干部隊(duì)伍建設(shè)，組織干部培訓(xùn)，請學(xué)生會(huì)會(huì)長、分管副主席對于我們的日常工作提出意見和建議，并通過部長、副部長和干事之間的經(jīng)驗(yàn)交流等途徑，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)部學(xué)生干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)、思想作風(fēng)、理論水平和工作能力的提高。學(xué)習(xí)部不僅會(huì)將學(xué)校的通知傳達(dá)給學(xué)生，而且會(huì)將學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況和意見向上反映，這樣更好的促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)生的聯(lián)系，既幫助學(xué)校掌握同學(xué)們的生活與學(xué)習(xí)狀態(tài)，也幫助學(xué)生了解到更多更豐富的信息，從而能夠更有方向性和針對性地學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）日常工作認(rèn)真。除了例常會(huì)議、活動(dòng)外，我們還認(rèn)真考勤，填寫了獎(jiǎng)學(xué)金證書，定期收取學(xué)風(fēng)周記表。

（2）加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。無論做哪一件事情，計(jì)劃往往比實(shí)施更為重要，學(xué)習(xí)部在每次舉辦活動(dòng)之前都會(huì)認(rèn)真部署，仔細(xì)討論細(xì)節(jié)，保證活動(dòng)質(zhì)量。

（3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通交流，增進(jìn)學(xué)習(xí)部成員相互認(rèn)知理解，提高團(tuán)隊(duì)的寬容度。通過會(huì)議、娛樂活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及日常工作，每個(gè)成員都能看到別人的長處，懂得換位思考，擴(kuò)大學(xué)習(xí)部內(nèi)部成員的寬容度。

（4）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，在一年的時(shí)間里，學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部對于干事進(jìn)行了培訓(xùn)，先后進(jìn)行了ppt的制作，如何寫信息匯報(bào)、活動(dòng)企劃、活動(dòng)總結(jié)的培訓(xùn)，更加激勵(lì)我們努力工作。

（5）工作總結(jié)迅速、有效。學(xué)習(xí)部在每次活動(dòng)后都會(huì)認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，設(shè)計(jì)我們在日常工作中不斷發(fā)展和成熟，為了每次舉辦好下一個(gè)活動(dòng)做好基礎(chǔ)。

雖然學(xué)生會(huì)工作開展順利，但是學(xué)習(xí)部內(nèi)部仍存在一定的不足，諸如團(tuán)結(jié)同學(xué)不夠普遍，制度不夠完善、管理不是十分到位，沒有充分調(diào)動(dòng)大家的積極性致使出現(xiàn)等、推、靠的工作現(xiàn)象，工作開展不是十分創(chuàng)新等。對學(xué)習(xí)部內(nèi)部存在的問題，學(xué)習(xí)部在領(lǐng)導(dǎo)、老師的引導(dǎo)下，下學(xué)期開展工作時(shí)將繼續(xù)本著“自我管理、自我服務(wù)、自我學(xué)習(xí)”的原則，有意識(shí)地從增強(qiáng)內(nèi)部成員素質(zhì)入手，有針對性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)部內(nèi)部管理，從而使學(xué)習(xí)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

總的來說，在這一學(xué)期中，我們學(xué)習(xí)部在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，雖不戰(zhàn)果累累但也有一定的成績，不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在，在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績，只希望能在這學(xué)期的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，爭取把工作做的更好做的更出色。

第五篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路

高效團(tuán)隊(duì)的思路

依靠團(tuán)隊(duì)力量，推進(jìn)部門各項(xiàng)工作健康而順利地進(jìn)行。

高效團(tuán)隊(duì)至少應(yīng)具備以下幾個(gè)特征：

①相互依賴與協(xié)同。部門中每個(gè)人都依靠與他人的合作才能完成預(yù)定的工作目標(biāo)，和諧融洽的人際關(guān)系氛圍將為團(tuán)隊(duì)協(xié)同提供必要的工作基礎(chǔ)；

②角色定位與責(zé)任分擔(dān)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擔(dān)當(dāng)不同的角色，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員必須具備勝任工作的核心專長與技能；

③信息溝通與知識(shí)共享。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須通過信息分享和店內(nèi)工具資源來協(xié)助各項(xiàng)工作的開展，每一個(gè)成員有責(zé)任相互按照一種適宜的方式向其他成員提供信息分享，并傳授經(jīng)驗(yàn)；

④自我管理與授權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作中既要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也享有相應(yīng)的管理自己的工作和內(nèi)部流程的自主權(quán)。因此，團(tuán)隊(duì)管理既要依靠制度與業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作，又要充分授權(quán)，以發(fā)揮每個(gè)成員的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。

塑造高績效團(tuán)隊(duì)時(shí)主要應(yīng)從以下幾方面入手：

（1）確立清晰明確的愿景和目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)，杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、地位和看問題的角度不同，對企業(yè)的目標(biāo)和期望值有著很大的區(qū)別，因此，要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須有一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。這一目標(biāo)是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化，是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心，它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指明方向，是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的核心動(dòng)力。為了使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)更具激勵(lì)作用，在設(shè)計(jì)目標(biāo)和愿景時(shí)，必須堅(jiān)持以下原則：

①明確原則。必須明確確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針；

②激勵(lì)性原則。制定的目標(biāo)愿景必須能夠激勵(lì)成員，使每位團(tuán)隊(duì)成員都相信團(tuán)隊(duì)的愿景并愿意努力去實(shí)現(xiàn)它；

③切實(shí)可行原則。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)及其企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機(jī)會(huì)理性分析，綜合評判，必須建立在團(tuán)隊(duì)確實(shí)能做到的愿景的基礎(chǔ)之上，目標(biāo)不能定得太高，也不應(yīng)太低；

④共識(shí)原則。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn)，不僅要合乎企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范，具有時(shí)代性，而且要與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向相統(tǒng)一。須知對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，所有的團(tuán)隊(duì)成員都支持一種觀點(diǎn)是至關(guān)重要的；

⑤未來潛力原則，團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化以后，理念和目標(biāo)也必須獲得刷新，否則，就會(huì)喪失其導(dǎo)向功能和動(dòng)力作用；目標(biāo)必須得到有效地貫徹推行。

（2）培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。健康和諧的人際關(guān)系能使團(tuán)隊(duì)成員之間從生疏到熟悉、從提防到開放、從動(dòng)蕩到穩(wěn)定、從排斥到接納、從懷疑到信任，可以在長時(shí)期內(nèi)使人們保持親密。團(tuán)隊(duì)關(guān)系越和諧，組織內(nèi)耗越小，團(tuán)隊(duì)效能就越高。信任對于團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展和效率提高具有至關(guān)重要的作用。要使團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)之間就必須團(tuán)結(jié)一心，按時(shí)、按量履行對團(tuán)隊(duì)的承諾，管理層在實(shí)施企業(yè)政策要公正、公開，從而使團(tuán)隊(duì)成員對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信用以及企業(yè)的政策標(biāo)準(zhǔn)流程等抱有信心。同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)工作范圍內(nèi)充分授權(quán)，并向團(tuán)隊(duì)公開團(tuán)隊(duì)工作所必需的信息，盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交往、溝通，注重員工工作滿意度和生活滿意度的提高。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員的舞臺(tái)，個(gè)體尊重與滿足離不開團(tuán)隊(duì)這一集體，要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)常性地倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團(tuán)隊(duì)氛圍，尊重員工的自我價(jià)值，將團(tuán)隊(duì)價(jià)值與員工自我價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來。

（3）建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制。健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括：①團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無不勝；②上級對下級的合理授權(quán)。這樣就能明確責(zé)任和義務(wù)，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性；③有效的激勵(lì)約束機(jī)制。要建立科學(xué)的工作分配制度，在實(shí)施激勵(lì)時(shí)，要充分考慮人的需求的多樣性，激勵(lì)形式要豐富多樣，注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)齊舉并重，不論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)都應(yīng)該做到及時(shí)、有據(jù)、公平、恰當(dāng)，這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，不斷發(fā)展。

（4）注重培訓(xùn)。要有效的提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)競爭力，學(xué)習(xí)培訓(xùn)是主渠道。培訓(xùn)

對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)非常重要。在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)該營造積極的培訓(xùn)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員樂于培訓(xùn)，確信自己可以做得更好。部門要在完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的同時(shí)有計(jì)劃的實(shí)施員工培訓(xùn)，同時(shí)，要加強(qiáng)員工的工作思想，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè)，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、與人為善、團(tuán)結(jié)拼搏精神，使企業(yè)內(nèi)形成和諧、友善、融洽的人際關(guān)系和團(tuán)結(jié)一心、通力合作的團(tuán)隊(duì)精神。

（5）提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，運(yùn)用各種方法，以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致，建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，以及樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的能力。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖往往充當(dāng)教練員和協(xié)調(diào)員的角色，能在動(dòng)態(tài)環(huán)境中對團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持，鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的自信心，幫助他們更充分認(rèn)識(shí)自己的潛力，并為團(tuán)隊(duì)指明團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為直接影響到團(tuán)隊(duì)精神的建立。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能夠帶動(dòng)并且提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力，指導(dǎo)并幫助團(tuán)隊(duì)取得更加突出的成績。由此可見，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先要懂得如何管人、育人、用人；其次，必須加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉，要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，懂得運(yùn)籌帷幄，懂得把握方向和大局，研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；同時(shí)，還要加強(qiáng)自身的德性修養(yǎng)，懂得以德服人，做到開闊胸襟、講究信譽(yù)，發(fā)揚(yáng)民主，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團(tuán)隊(duì)成員的智慧、采納團(tuán)隊(duì)成員的意見，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

四、打造好高效團(tuán)隊(duì)必須注意的幾個(gè)問題：

首先，解決分配機(jī)制的問題。例如：一個(gè)打獵時(shí)期。招集一群獵人打獵，如何讓一群人打獵都有積極性，要解決這個(gè)問題，就是要解決獵物如何分配。實(shí)行有效合理的獎(jiǎng)罰制度，讓有能力的員工工作突出，從而調(diào)動(dòng)其他能人的積極性。

其次，打造價(jià)值觀與榮譽(yù)感。一個(gè)人的成長取決于價(jià)值觀，而不是取決于這個(gè)人有多聰明，并且要讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人認(rèn)同這個(gè)價(jià)值觀。

最后，壓力式培訓(xùn)。通過這種方式，讓每個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀人才都能將自己的能力發(fā)揮出來。