第一篇：合伙創(chuàng)業(yè)必須知道的幾點(diǎn)

合伙創(chuàng)業(yè)必須知道的幾點(diǎn)

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2011-10-24 點(diǎn)擊: 15次

有人說(shuō)想合伙和人做生意，我說(shuō)了幾點(diǎn)意見(jiàn)給他，現(xiàn)在也在此公布一下吧，希望對(duì)也想合伙做生意的朋友也有一些參考作用吧。那么到底如何合伙做生意呢?其實(shí)也不算難，具體主要注意以下幾點(diǎn)就基本可以了。

1、首先要建立共識(shí)，大家取得信任。

如果一開(kāi)始大家都不信任對(duì)方，那么是很難合作成功的。

2、第二是要建立一套合作規(guī)則。

一切按合作的規(guī)則辦事，不能只憑感情處理問(wèn)題。這是最重要的一點(diǎn)。比如說(shuō)：雖然大家股份各占50%，但說(shuō)好人事權(quán)是我管的，你就算占股份再多，也不能干涉。不能說(shuō)你有一個(gè)朋友想進(jìn)來(lái)，你就可以讓他進(jìn)來(lái)。一定最終要我同意才行，因?yàn)槭孪却蠹艺f(shuō)好這個(gè)權(quán)力是我為最終的決定權(quán)的。或者有些人會(huì)心軟，覺(jué)得大家都是朋友，不是朋友也不會(huì)合伙做生意啦，一下子難以拒絕，但這個(gè)人其實(shí)你是不喜歡的，覺(jué)得不適合的，但最終還是礙于面子同意了。其實(shí)這樣是錯(cuò)誤的。是的，合作做生意，大家不要斤斤計(jì)較，但指的是非原則的問(wèn)題，如果是原則的問(wèn)題，一定要“斤斤計(jì)較”。如果原則問(wèn)題都可以放棄，那么你們的合作最終我想是會(huì)失敗的。

3、不要讓自己的親屬在公司指手劃腳。

這里說(shuō)的并不是說(shuō)不能請(qǐng)自己的親人加入公司，我指的是那些并沒(méi)有在公司有正式職位的親屬，如彼此的父母，妻子，弟妹等，他們?cè)谕饷嬗凶约旱墓ぷ?，沒(méi)在公司正式任任何職務(wù)，但他們是合伙人的親人，但卻在一旁指手畫(huà)腳，中傷對(duì)方。

不要讓這種現(xiàn)像出現(xiàn)。這也是非常傷害大家合作的問(wèn)題。這種問(wèn)題合伙人事先也要商量好，形成共識(shí)，并且自己約束自己的親人。當(dāng)然，這并不是說(shuō)不可以讓自己的親屬給你意見(jiàn)，但給意見(jiàn)應(yīng)在背后，不能讓他們當(dāng)著你的合伙人的面說(shuō)，特別是不能讓他們直接去說(shuō)你的合伙人，就算合伙人真的有錯(cuò)。

4、保持經(jīng)常交流和溝通。

這也是非常重要的一點(diǎn)。這點(diǎn)第一是可以不斷加深雙方信任。第二是多交流，多了解對(duì)方，能更好地協(xié)調(diào)工作。第三是可以及時(shí)化解雙方的矛盾，不讓其發(fā)展壯大。

5、財(cái)務(wù)要透明，要彼此一清二楚。

一定要一個(gè)人請(qǐng)會(huì)計(jì)，一個(gè)人請(qǐng)出納，或者過(guò)一段時(shí)間大家交換。合伙做生意就是為了賺錢，如果財(cái)務(wù)都不清不楚，大家都不知誰(shuí)貪污了誰(shuí)，那么最終也一定是失敗的。對(duì)于這一點(diǎn)，有些朋友說(shuō)，剛開(kāi)始時(shí)公司規(guī)模比較小，還請(qǐng)不起會(huì)計(jì)出納，如何辦?那就兩個(gè)人自己做帳，比如兩人去銀行開(kāi)一本存折，把兩人合伙做生意的錢全部放入這本存折，然后做一本銀行日結(jié)帳。總之錢一定要明明白白，不能有任何的蔬忽。因?yàn)殄X是最易傷感情的問(wèn)題，也是最重要的問(wèn)題。再有的帳目要做兩本，各人一本。這樣就明明白白，不怕對(duì)方修改帳目，因?yàn)榇蠹叶加械住?/p>

第二篇：與人合伙創(chuàng)業(yè) 你必須要注意的事項(xiàng)

以下這些是我在創(chuàng)業(yè)路上的一些體會(huì)和啟發(fā)，給想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)朋友們做點(diǎn)參考。選擇了創(chuàng)業(yè)你就選擇了磨難、遭遇挫折的痛苦，收獲的快樂(lè)、改變的煎熬、成功的喜悅，我們要把順境當(dāng)做是一種鍛煉，逆境當(dāng)做是一種磨練，我們才會(huì)不斷成長(zhǎng)。

1、謹(jǐn)慎選擇合伙人的人選

文章的標(biāo)題我取為“合伙人，企業(yè)成敗的基因”，可見(jiàn)合伙人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性?，F(xiàn)在我總結(jié)了四條選擇合伙人的標(biāo)準(zhǔn)“人品第一、價(jià)值觀第二、工作態(tài)度第三、能力第四”，這四個(gè)條件缺一不可。在上面兩個(gè)案例中，究其本質(zhì)原因，問(wèn)題出在“價(jià)值觀不同”而導(dǎo)致分手。

小建議：合伙人必須在同一個(gè)單位共事過(guò)一年以上的時(shí)間。因?yàn)槿说墓ぷ髅婧蜕蠲嫠憩F(xiàn)出來(lái)的行為是完全不同的，有些人可以當(dāng)很好的朋友，但不可以做很好的合作伙伴。其次我講的四個(gè)擇人標(biāo)準(zhǔn)是需要時(shí)間的考驗(yàn)，只有共事過(guò)才能看出來(lái)是否合適。

2、時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)

在沒(méi)有看好合伙人之前，最好不要輕易合伙。即使合伙了，自己必須要在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中掌握主動(dòng)權(quán)，如人事、財(cái)務(wù)、客戶資料、上游供應(yīng)商的關(guān)系等核心資源。如果出現(xiàn)問(wèn)題你才有能力去處理，防止互相扯皮的現(xiàn)象，最大限度地降低對(duì)企業(yè)的傷害。

3、股東要簽訂競(jìng)業(yè)及商業(yè)保密協(xié)議

合作期間和合作結(jié)束兩年內(nèi)不得從事同行業(yè)和高相關(guān)度的行業(yè)。這樣可以有效防止個(gè)人私心的膨脹而導(dǎo)致分裂。競(jìng)業(yè)協(xié)議可延伸到企業(yè)核心人員和中高管理層，在新員工入職前就實(shí)施，先小人后君子。

4、對(duì)待能人的方式

公司發(fā)展需要很多的能人，這些人的能力特別好，但不一定適合當(dāng)股東。我們可以用高薪+分紅方式來(lái)留人，而非用股份的方式。

5、處理沖突時(shí)做好最壞的打算

股東間出現(xiàn)分歧，自己要做好最壞的打算，做到心中有底，處理問(wèn)題時(shí)就會(huì)以比較平和的心態(tài)、理性的去面對(duì)，讓事情得到圓滿解決。在不違反原則性前提下，要本著不傷和氣、好聚好散前提處理事情，合作不成還可以繼續(xù)當(dāng)好朋友。

6、在合作中建立良好的溝通

合伙人在合作過(guò)程中最為忌諱的是互相猜忌，打自己的小算盤，這樣的合作肯定不會(huì)長(zhǎng)久的。出現(xiàn)問(wèn)題要本著真誠(chéng)、互信、公心態(tài)度來(lái)解決，有什么事情放到桌面上來(lái)討論，就事論事，大家如果都是出于公心，分歧是很容易得到解決的。

7、不要讓任何股東的親戚在公司上班

在公司里不能出現(xiàn)任何股東親戚的影子，無(wú)論股東的家庭成員是誰(shuí)，有多大的本事，或者可以給公司帶來(lái)多大幫助，都不能成為其家庭成員在公司上班的理由，這個(gè)是大家合作的根基，不可以去動(dòng)搖。

第三篇：專科生必須知道的

一：當(dāng)你踏進(jìn)?？频哪强唐鹉憔捅仨毭靼祝浩鋵?shí)我們并沒(méi)有多少時(shí)間！?？迫?，只有二年半的時(shí)間可以學(xué)些東西。假如你還打算升本，那你只有二年的時(shí)間！所以當(dāng)你下定決心上?？茣r(shí)，那你就早給自己定下一個(gè)明確的目標(biāo)，持之以恒的堅(jiān)持下去！

二：無(wú)論別人如何的給你天花亂墜的說(shuō)專科怎么怎樣，你必須清楚的明白：?？坪捅究浦g的明顯差距，是繼續(xù)擴(kuò)大差距還是縮小差距完全取決你的后天努力！三：學(xué)會(huì)欣賞自己的大學(xué)，不論它有多少的不盡人意，但是它是你從校園走向社會(huì)的一個(gè)銜接地帶，同時(shí)它也能夠給予影響你一生的某些東西！也是將來(lái)很多人會(huì)問(wèn)起的地方！

四：不要帶著功利的目光去看一些所謂的“有用”書(shū)，其實(shí)那些什么計(jì)謀類，致富類，經(jīng)驗(yàn)類，經(jīng)商類的書(shū)絕大部分只不過(guò)是不得志的人寫(xiě)的不得志的書(shū)。比如《厚黑學(xué)》！多讀讀那些可以在無(wú)形中可以提高自我素養(yǎng)的，有大家風(fēng)范的“無(wú)用”！我相信你一定會(huì)受益匪淺！

五：盡量少參加一些社團(tuán)組織，不要以為那可以鍛煉自己，提高自我能力。我想在學(xué)知和能力面前，趁自己還年輕，還有精力，還是選擇學(xué)知！當(dāng)你踏入社會(huì)時(shí)，你就明白：學(xué)知和能力是成正比的?。ㄟ@一個(gè)觀點(diǎn)我持保留意見(jiàn)，我覺(jué)得大學(xué)生還是應(yīng)該參加各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)間不夠那就更要在平時(shí)和節(jié)假日加倍找時(shí)間學(xué)習(xí)）六：對(duì)于大學(xué)的考證，一定要保持理智的頭腦。不要盲目的跟風(fēng)，選擇那些適合你的證，適合自己的才是最好的！

七：大學(xué)除了教室，宿舍，食堂是你常去或常待的地方外，大學(xué)的圖書(shū)館也應(yīng)該是你常去的地方！即使那些不是很好的?？圃盒５膱D書(shū)館的藏書(shū)，也夠你受用一生！同時(shí)那些就讀于名牌大學(xué)的專科生不要輕易放棄你手中的這筆巨大財(cái)富，多抽點(diǎn)時(shí)間去圖書(shū)館待待！

八：不要把交友當(dāng)做你大學(xué)生活的主要部分，一定要有適度和有眼光的交幾個(gè)趣味相投的，有理想，有抱負(fù)的朋友！這些朋友在一定程度上是你的“催進(jìn)劑”，你的盟友！一定要記?。骸拔镆灶惥?，人以群分”。你所交的朋友也是你的一面鏡子！九：學(xué)會(huì)大學(xué)的人際生活，畢竟人是在不同的環(huán)境長(zhǎng)的，因此每個(gè)人的素養(yǎng)也不一樣。所以在校園中，班級(jí)里和宿舍內(nèi)，你會(huì)遇到很多令你不解，不快的事或人。可是你有無(wú)法改變這種現(xiàn)狀，那你就學(xué)會(huì)適應(yīng)！這樣當(dāng)你走入社會(huì)時(shí)你就學(xué)會(huì)了：寬容，包容，忍耐，也不會(huì)為很多的不可理喻或不可理解的事而“庸人自擾”了！

十：面對(duì)比本科高昂的學(xué)費(fèi)，你要清醒的知道你所花費(fèi)的費(fèi)用也許是本科的二倍以上！即使你的家庭環(huán)境再好，你也要在日常生活中學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約，畢竟你將來(lái)只是專科畢業(yè)的話，你不一定能夠找到月薪是本科二倍的工作！

十一：這是最后一條，也是你必須明白和理解的：近來(lái)，教育部發(fā)布了“211工程大學(xué)，985大學(xué)，獨(dú)立院校，民辦院校原則上不得招收專升本”可能對(duì)于眾多的?？粕?，這是一條爆炸性的新聞！但是你應(yīng)該靜下心來(lái)好好思考一下！其實(shí)國(guó)家的這個(gè)決定是正確和人性化的！

附:一個(gè)大學(xué)生董事長(zhǎng)給大學(xué)生的17條忠告

1、一定要有獨(dú)立的人格、獨(dú)立的思想。一個(gè)經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考而堅(jiān)持錯(cuò)誤觀點(diǎn)的人比一個(gè)不假思索而接受正確觀點(diǎn)的人更值得肯定。不要成為灌輸教育的犧牲品，一定要多思考，要對(duì)社會(huì)上普遍關(guān)注的事情多發(fā)表自己的看法，還要關(guān)注別人的觀點(diǎn)多問(wèn)幾個(gè)為什么。

2、仕途，商界，學(xué)術(shù)。大致說(shuō)來(lái)，每個(gè)人都注定要走上三條道路中的某一條。在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候，不妨以此作為思考的出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)不同的職業(yè)生涯規(guī)劃來(lái)塑造各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有知道自己以后要做什么，才能知道自己應(yīng)該學(xué)什么。

3、專業(yè)無(wú)冷熱，學(xué)校無(wú)高低。任何學(xué)校都有極為成功的學(xué)生和一無(wú)所成的學(xué)生，這說(shuō)明你不成功全因?yàn)槟阕约?。畢業(yè)以后也沒(méi)有哪個(gè)用人單位會(huì)認(rèn)為你代表了你的學(xué)?；蛘吣愕膶I(yè)。千萬(wàn)不要因?yàn)槟闶敲拼髮W(xué)或者熱門專業(yè)而沾沾自喜，也大可不必因?yàn)槟愕膶W(xué)校不好或者專業(yè)冷門而自卑,你要知道你所在的學(xué)校和你所學(xué)的專業(yè)不只你一個(gè)人。

4、千招會(huì)，不如一招熟。十個(gè)百分之十并不是百分之百，而是零。如果你有十項(xiàng)工作每項(xiàng)都會(huì)做百分之十，那么，在用人單位眼中，你什么都不會(huì)。所以，你必須要讓自己具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,你要知道自己在哪方面比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力。大學(xué)里面一定要發(fā)誓把該拿的專業(yè)證書(shū)全拿到手再說(shuō)，而且還要大量閱讀相關(guān)的書(shū)籍，讓自己懂得自己專業(yè)的大量知識(shí)。

5、不逃課的學(xué)生不一定是好學(xué)生。一定要掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不要像讀中學(xué)一樣被老師牽著鼻子走,而是要隨時(shí)去主動(dòng)學(xué)習(xí)自己已經(jīng)定好的學(xué)習(xí)目標(biāo)。下課了以后如果沒(méi)到吃飯時(shí)間就不要隨大流直奔寢室去閑聊而是去圖書(shū)館或者就留在教室里。逃課沒(méi)有錯(cuò)，但是不要逃錯(cuò)課。還要知道你逃課不是為了去玩去睡懶覺(jué)去戀愛(ài)去打游戲,而是為了去學(xué)比這門課更有用的東西。同時(shí)，既要學(xué)會(huì)逃課，又要懂得怎樣讓老師給你高分,也就是說(shuō)要處理好和老師的關(guān)系，這又是做人的問(wèn)題了。

6、一定要學(xué)會(huì)理財(cái)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，首先要做的不是掙錢，而是省錢，要找書(shū)學(xué)習(xí)大學(xué)生的理財(cái)知識(shí)，其中節(jié)儉是很有必要的。很多大學(xué)生讀書(shū)的時(shí)候一擲千金，可是，畢業(yè)以后一個(gè)月的工資還可能不夠交半個(gè)月的房租和水電費(fèi)。

7、很多大學(xué)生都想買個(gè)屬于自己的電腦好去學(xué)習(xí)東西,其實(shí)，很多時(shí)候電腦都會(huì)成為大學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間的堂而皇之的借口。大部分女生都會(huì)將電腦當(dāng)成了影碟機(jī)，大部分男生都將電腦當(dāng)成了游戲機(jī)。大學(xué)生的確要掌握必要的電腦操作能力，有電腦的大學(xué)生也非常多，可是，這中間很多人可能大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候還不會(huì)Excel，不會(huì)做一個(gè)像樣的PPT。

8、做事不如做人，人脈決定成敗。一個(gè)人有多少錢并不是指他擁有多少錢的所有權(quán)，而是指他擁有多少錢的使用權(quán)。一個(gè)人具備多少能力，不只是說(shuō)他一個(gè)人的時(shí)候能做什么，還包括他能通過(guò)別人做什么。一個(gè)人賺的錢，12.5%是靠自身的知識(shí)，87.5%則來(lái)自人脈關(guān)系。三十歲以前靠專業(yè)賺錢，三十歲以后拿人脈賺錢。所以，請(qǐng)好好珍惜大學(xué)期間建立起來(lái)的人脈關(guān)系。這幾年你認(rèn)識(shí)的朋友可能會(huì)是你畢業(yè)以后最可寶貴的財(cái)富。

9、互聯(lián)網(wǎng)固然威力無(wú)窮，但是，有幾個(gè)大學(xué)生上網(wǎng)是真正想從網(wǎng)上尋找自己所需要的信息和資料呢？如果你沉迷于網(wǎng)絡(luò)聊天，或者沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，浪費(fèi)的金錢倒是可以彌補(bǔ)，荒廢的青春就無(wú)可追尋了。對(duì)于大部分大學(xué)生而言，網(wǎng)吧就是一個(gè)血淋淋的黑洞。

10、愛(ài)情是不期而至的，可以期待，但不可以制造?；ㄩ_(kāi)堪折方須折，莫讓鮮花敗殘枝。女孩子如果有一個(gè)有一萬(wàn)塊錢的人為你花掉一百元，你只占了他的百分之一；而一個(gè)只有十塊錢的人為你花掉十塊，你就成了他的全部。整天的心思是希望得到愛(ài)情的男女生，一方面可能會(huì)失望，另外一方面可能會(huì)浪費(fèi)自己的寶貴青春而一事無(wú)成。

11、不要一門心思想著出國(guó)，更加不要迷信外國(guó)的月亮比中國(guó)圓。削尖腦袋記GRE詞匯很可能是一件非常愚蠢也非?？杀氖虑椤＜热蝗澜绲墓径枷氲街袊?guó)的市場(chǎng)上來(lái)瓜分蛋糕，為什么。中國(guó)人還要一門心思到國(guó)外去留學(xué)然后給外國(guó)人打工？、人才市場(chǎng)就是一個(gè)地雷陣。通過(guò)多種方式求職固然沒(méi)有錯(cuò)，但是千萬(wàn)不要饑不擇食。只要用人單位一說(shuō)要你交錢，你掉頭就走便是了。民工都有事情做而且供不應(yīng)求，你一個(gè)大學(xué)生憑什么擔(dān)心找不到工作？把自己看低一點(diǎn)，有什么做什么。低調(diào)做人高調(diào)做事，即使是再簡(jiǎn)單的事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)槠鋵?shí)很多人都注意你在而你可能不曉得。在做事的過(guò)程中學(xué)要會(huì)處理人際關(guān)系并獲得大量必要的社會(huì)關(guān)系為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備。

13、求職簡(jiǎn)歷必須突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。求職的時(shí)候大可不必像嚴(yán)守一那樣“有一說(shuō)一”，必要的時(shí)候恰到好處地說(shuō)一些謊言是非常有用的。一份求職簡(jiǎn)歷只要用一張A4紙做個(gè)表格就足夠了。很多女生的求職簡(jiǎn)歷就像是寫(xiě)真集，不但浪費(fèi)錢，而且對(duì)求職毫無(wú)用處。面試其實(shí)是有規(guī)律的，每次面試的時(shí)候只要背標(biāo)準(zhǔn)答案就行了……

14、垃圾是放錯(cuò)位置的人才。所以，在找工作的時(shí)候一定要把自己放到那個(gè)讓你成為人才而不是垃圾的職位上。當(dāng)然，前提是你要知道自己究竟想做什么、究竟適合做什么。世界上最大的悲劇莫過(guò)于有太多的年輕人從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己真正想做什么。騎驢找馬固然沒(méi)錯(cuò)，可是，并非隨便找一頭驢就能找到千里馬。所以，一定要重視第一份工作。

15、大公司是做人，小公司是做事。進(jìn)入公司工作以后，必須盡快融入寫(xiě)字樓政治。職員能否得到提升，很大程度不在于是否努力，而在于老板對(duì)你的賞識(shí)程度。在寫(xiě)字樓的政治斗爭(zhēng)中，一定要學(xué)會(huì)自我保護(hù)。（具體技巧就不多說(shuō)了，書(shū)中每一條都說(shuō)得非常具體）

16、瘦死的駱駝比馬大。撐死膽大的，餓死膽小的。一定要有創(chuàng)業(yè)的勇氣和魄力。如果你一直滿足于給別人打工，那么，不管你工資多高，永遠(yuǎn)都只能是一個(gè)可憐的窮光蛋。就算月薪2萬(wàn)，在深圳上海那種地方，一年的存款還買不來(lái)一個(gè)小小的洗手間。

17、大學(xué)期間一定要多去圖書(shū)館多去自習(xí)室，大學(xué)畢業(yè)以后再?zèng)]有免費(fèi)圖書(shū)可以讀了。很多書(shū)你現(xiàn)在不讀，一輩子就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)去讀了。雖然不是每本書(shū)看了都一定有用，但是，正是因?yàn)槟悴恢谰烤鼓谋緯?shū)以后會(huì)有用，也正因?yàn)橐粋€(gè)人的素質(zhì)是多方面的,所以只好多看書(shū)，并且拋棄那些過(guò)于功利的想法。盡管每次網(wǎng)到魚(yú)的不過(guò)是一個(gè)網(wǎng)眼，但要想捕到魚(yú)，就必須要編織一張網(wǎng)。

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第四篇：裝修業(yè)務(wù)員必須知道

一、首次見(jiàn)面的客戶，需要了解以下幾點(diǎn)：

1、房屋的自然情況：包括地理位置、使用面積、物業(yè)情況、新舊房、是買的還是單位分的。

2、業(yè)主情況：業(yè)主的職業(yè)、收入、家庭成員、年齡、聯(lián)系方式等（了解這些情況要注意把握分寸）。

3、是否已拿到鑰匙

（這一點(diǎn)是最重要的，是決定你下一步該怎么做的關(guān)鍵）。

4、設(shè)計(jì)方面的思路，業(yè)主準(zhǔn)備為裝修投入多少資金。

二、客戶通常存著的疑問(wèn)：

1.客戶只講出在大概要做的東西,就詢問(wèn)籠統(tǒng)的報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)該怎樣回答?

答:對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)试S我向您做一些解釋:您的裝修的費(fèi)用,需要確定三個(gè)方面的內(nèi)容才能估算（1)大概的設(shè)計(jì)方案(2)您選擇的價(jià)位，我們公司的價(jià)位一共有兩級(jí),主要是根據(jù)的材料等級(jí),工藝的標(biāo)準(zhǔn)及以施工隊(duì)伍的等級(jí)來(lái)劃分的,您可根據(jù)您的經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行初步的選擇,當(dāng)然,我們每一級(jí)的價(jià)位都會(huì)給您一個(gè)很高的質(zhì)量?jī)r(jià)格比。(3)您家的工程量。如果以上三個(gè)方面在有不確定的情況下,就為您系統(tǒng)報(bào)價(jià),帶來(lái)很大的欺騙性,是我們公司嚴(yán)厲禁止的，請(qǐng)您將您家的平面和各房間的尺寸交給我們，我們很快就能為您做出基本的概算。

2.當(dāng)客戶覺(jué)得我們公司的報(bào)價(jià)比其他公司高時(shí),應(yīng)該怎樣回答?

答:您家裝修的費(fèi)用劃不劃算,不能簡(jiǎn)單地以價(jià)格的高低來(lái)衡量，（1)材料的等級(jí)(2)工藝的標(biāo)準(zhǔn)(3)工程的質(zhì)量。【舉例說(shuō)明：材料用的不好價(jià)格肯定便宜等】

3.當(dāng)客戶提到為什么某一裝修項(xiàng)目中的主材的價(jià)格不高,而我公司的卻較高時(shí),應(yīng)該怎樣回答? 答:對(duì)不起.您看到的價(jià)格,您可能忽略了該項(xiàng)目中所包含的輔料,工費(fèi)、二次搬運(yùn)費(fèi)、機(jī)具磨損費(fèi)、管理費(fèi)、稅收、公司的合理利潤(rùn)等諸多因素。有些項(xiàng)目中的工費(fèi)比材料價(jià)格高許多,這樣把所有的費(fèi)用加起來(lái),報(bào)價(jià)自然顯得比主材價(jià)格高許多。如果單純比材料價(jià)格,由于我公司與許多名牌建材廠家有著長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系,進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購(gòu)買的還要便宜一些。

4.當(dāng)客戶詢問(wèn)公司兩級(jí)價(jià)位有何區(qū)別時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：我公司的報(bào)價(jià)主要是根據(jù)客戶不同的需要制定的，它們的主要區(qū)別是：依據(jù)材料的等級(jí)、工藝標(biāo)準(zhǔn)和施工隊(duì)伍的等級(jí)三個(gè)方面的不同而產(chǎn)生不同的價(jià)格，但是無(wú)論您選擇了哪個(gè)等級(jí)的報(bào)價(jià)，我們都會(huì)為您提供同樣熱情和完善的服務(wù)，同時(shí)，它的質(zhì)量?jī)r(jià)格比也高于其他的公司。

5.當(dāng)客戶詢問(wèn)為什么在不同級(jí)別的報(bào)價(jià)中，有時(shí)某一施工項(xiàng)目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報(bào)價(jià)卻不相同時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：有時(shí)不同級(jí)別報(bào)價(jià)中的某一裝修項(xiàng)目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級(jí)不同或者施工工藝的不同，往往在報(bào)價(jià)上會(huì)產(chǎn)生一些區(qū)別。我們固定的7個(gè)施工隊(duì)伍，通過(guò)嚴(yán)格考核分為甲乙兩個(gè)級(jí)別，分別享有不同的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如中檔乳膠漆工藝，甲級(jí)施工取費(fèi)9元/㎡，乙級(jí)6元/㎡。

6.當(dāng)客戶詢問(wèn)我們是否能提供更多的價(jià)格優(yōu)惠時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答:由于多家公司激烈的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格越來(lái)越低,服務(wù)及質(zhì)量越來(lái)越高,各家公司的利潤(rùn)也越來(lái)越低并且趨向一致。我們公司的價(jià)格也一樣,各家公司的利潤(rùn)已相當(dāng)?shù)汀?/p>

但是隨著家裝市場(chǎng) 的競(jìng)爭(zhēng)加劇,一些不規(guī)范的公司為了承攬工程而紛紛降價(jià),甚至進(jìn)行大幅度的優(yōu)惠,促銷活動(dòng),業(yè)內(nèi)人士都很清楚,其實(shí)質(zhì)并非是讓利,因?yàn)槲覀兊睦麧?rùn)根本就沒(méi)能 降低價(jià)格的空間了。其實(shí)是在施工工程中的偷工假料。以及與其伴隨的質(zhì)量低劣.而我們公司堅(jiān)決杜絕通過(guò)降低工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行底價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的事情發(fā)生。因 此,我們?cè)谀壳袄麧?rùn)較底的情況下很難在進(jìn)行優(yōu)惠。

7.當(dāng)客戶詢問(wèn)：你們現(xiàn)在做出的工程預(yù)算,今后是否會(huì)有大的變化時(shí)應(yīng)該怎樣回答?

答:當(dāng)你確定的裝修項(xiàng)目計(jì)劃有沒(méi)有變動(dòng)時(shí)，我們的報(bào)價(jià)一般是不會(huì)變的。當(dāng)然，如果你在工程施工過(guò)程中對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改或增減 我們會(huì)以變更單的形式把價(jià)格變化報(bào)給你認(rèn)可、簽字后通知施工。

8.當(dāng)客戶詢問(wèn)公司如何保證在施工中使用真實(shí)材料,應(yīng)該怎樣回答?

答:關(guān)于材料的質(zhì)量方面,可以請(qǐng)您完全放心，我們比客戶更重視材料的質(zhì)量問(wèn)題，我們?cè)谑┕げ牧系剡x擇上十分慎重,材料都是由本公司的工程總監(jiān)來(lái)負(fù)責(zé)采購(gòu)的。材料進(jìn)場(chǎng)后還要由客戶認(rèn)可,在工程的進(jìn)行中,本公司的巡檢員要對(duì)材料和工藝進(jìn)行全面檢查,本公司客戶服務(wù)部的人員,工程部經(jīng)理或公司主管工程的副總經(jīng)理還要進(jìn)行抽查,以確保材料的質(zhì)量。

9.你們公司，知名度不是很大，為什么？

答：我公司在本行業(yè)當(dāng)中所使用的戰(zhàn)略不同，廣告方面沒(méi)有投入太大力度，沒(méi)有把精力放到虛的工作當(dāng)中，沒(méi)有去刻意炒做。因?yàn)槲覀児景阎饕ν度朐诠こ藤|(zhì)量上，我們是靠工程質(zhì)量來(lái)做實(shí)體廣告，靠的是客戶的口碑作宣傳。相對(duì)的，有的大公司廣告投入量很大，那么廣告費(fèi)用也是攤在報(bào)價(jià)里，平攤在客戶頭上，這樣他的報(bào)價(jià)要比我們公司高出許多。

10.公司如何保證在施工中使用真材實(shí)料？

答：關(guān)于材料質(zhì)量方面，可以請(qǐng)您完全放心。我們公司是要打品牌戰(zhàn)略的決不會(huì)為了 這一點(diǎn)點(diǎn)的小利，而去損害企業(yè)好不容易建立起來(lái)的品牌形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，更會(huì)保障客戶的切身利益。因?yàn)橐坏霈F(xiàn)類似現(xiàn)象，我們公司的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益將受到嚴(yán)重?fù)p害，因此我們比客戶更重視材料質(zhì)量問(wèn)題。我們?cè)谑┕げ牧系倪x擇上十分慎重，材料都是由本公司統(tǒng)一采購(gòu)的，材料進(jìn)場(chǎng)后，還要由客戶驗(yàn)收認(rèn)可簽字，在工程的進(jìn)行中，本公司的巡檢員要對(duì)材料和工藝進(jìn)行全面的檢查，工程部經(jīng)理或公司主管工程的副總經(jīng)理還要進(jìn)行抽查，以確保材料質(zhì)量。對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。并對(duì)客戶作出相應(yīng)賠償。

11.你們公司的報(bào)價(jià)內(nèi)容及項(xiàng)目為什么比其他公司的要少，你能給我解釋一下嗎？

答：我們公司的報(bào)價(jià)內(nèi)容是和其他的公司報(bào)價(jià)內(nèi)一樣的，而是您沒(méi)有去認(rèn)真的去分析這個(gè)問(wèn)題，只是有些公司把一個(gè)項(xiàng)目分開(kāi)來(lái)計(jì)算，其目的是讓客戶不覺(jué)得價(jià)位高而作的一些手段，您仔細(xì)分析他們的報(bào)價(jià)就能感受到其中的問(wèn)題了。我們公司的報(bào)價(jià)是實(shí)實(shí)在在的報(bào)價(jià)。不會(huì)摻雜水分的，您可以放心的選擇。相比之下，我們公司的報(bào)價(jià)是相當(dāng)合理的。

第五篇：資料員必須知道的

資料員必須知道的

資料員一本通

第一部分 開(kāi)工前資料

1、中標(biāo)通知書(shū)及施工許可證

2、施工合同

3、委托監(jiān)理工程的監(jiān)理合同

4、施工圖審查批準(zhǔn)書(shū)及施工圖審查報(bào)告

5、質(zhì)量監(jiān)督登記書(shū)

6、質(zhì)量監(jiān)督交底要點(diǎn)及質(zhì)量監(jiān)督工作方案

7、巖土工程勘察報(bào)告

8、施工圖會(huì)審記錄

9、經(jīng)監(jiān)理（或業(yè)主）批準(zhǔn)所施工組織設(shè)計(jì)或施工方案

10、開(kāi)工報(bào)告

11、質(zhì)量管理體系登記表

12、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄

13、技術(shù)交底記錄

14、測(cè)量定位記錄

第二部分質(zhì)量驗(yàn)收資料

1、地基驗(yàn)槽記錄

2、基樁工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

3、地基處理工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

4、地基與基礎(chǔ)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

5、主體結(jié)構(gòu)分部工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

6、特殊分部工程質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

7、線路敷設(shè)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

8、地基與基礎(chǔ)分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

9、主體結(jié)構(gòu)分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

10、裝飾裝修分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

11、屋面分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

12、給水、排水及采暖分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

13、電氣分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

14、智能分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

15、通風(fēng)與空調(diào)分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

16、電梯分部及所含子分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

17、單位工程及所含子單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄

18、室外工程的分部（子分部）、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄

第三部分試驗(yàn)資料

1、水泥物理性能檢驗(yàn)報(bào)告

2、砂、石檢驗(yàn)報(bào)告

3、各強(qiáng)度等級(jí)砼配合比試驗(yàn)報(bào)告

4、砼試件強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)表、評(píng)定表及試驗(yàn)報(bào)告

5、各強(qiáng)度等級(jí)砂漿配合比試驗(yàn)報(bào)告

6、砂漿試件強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)表及試驗(yàn)報(bào)告

7、磚、石、砌塊強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告

8、鋼材力學(xué)、彎曲性能檢驗(yàn)報(bào)告及鋼筋焊接接頭拉伸、彎曲檢驗(yàn)報(bào)告或鋼筋機(jī)械連接接頭檢驗(yàn)報(bào)告

9、預(yù)應(yīng)力筋、鋼絲、鋼絞線力學(xué)性能進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告

10、樁基工程試驗(yàn)報(bào)告

11、鋼結(jié)構(gòu)工程試驗(yàn)報(bào)告

12、幕墻工程試驗(yàn)報(bào)告

13、防水材料試驗(yàn)報(bào)告

14、金屬及塑料的外門、外窗檢測(cè)報(bào)告（包括材料及三性）

15、外墻飾面磚的拉拔強(qiáng)度試驗(yàn)報(bào)告

16、建（構(gòu)）筑物防雷裝置驗(yàn)收檢測(cè)報(bào)告

17、有特殊要求或設(shè)計(jì)要求的回填土密實(shí)度試驗(yàn)報(bào)告

18、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的其他試驗(yàn)報(bào)告

19、地下室防水效果檢查記錄

20、有防水要求的地面蓄水試驗(yàn)記錄

21、屋面淋水試驗(yàn)記錄

22、抽氣（風(fēng)）道檢查記錄

23、節(jié)能、保溫測(cè)試記錄

24、管道、設(shè)備強(qiáng)度及嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄

25、系統(tǒng)清洗、灌水、通水、通球試驗(yàn)記錄

26、照明全負(fù)荷試驗(yàn)記錄

27、大型燈具牢固性試驗(yàn)記錄

28、電氣設(shè)備調(diào)試記錄

29、電氣工程接地、絕緣電阻測(cè)試記錄

30、制冷、空調(diào)、管道的強(qiáng)度及嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄

31、制冷設(shè)備試運(yùn)行調(diào)試記錄

32、通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)試運(yùn)行調(diào)試記錄

33、風(fēng)量、溫度測(cè)試記錄

34、電梯設(shè)備開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄

35、電梯負(fù)荷試驗(yàn)、安全裝置檢查記錄

36、電梯接地、絕緣電阻測(cè)試記錄

37、電梯試運(yùn)行調(diào)試記錄

38、智能建筑工程系統(tǒng)試運(yùn)行記錄

39、智能建筑工程系統(tǒng)功能測(cè)定及設(shè)備調(diào)試記錄

40、單位（子單位）工程安全和功能檢驗(yàn)所必須的其他測(cè)量、測(cè)試、檢測(cè)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)試、試運(yùn)行記錄

第四部分材料、產(chǎn)品、構(gòu)配件等合格證資料

1、水泥出廠合格證（含28天補(bǔ)強(qiáng)報(bào)告）

2、磚、砌塊出廠合格證

3、鋼筋、預(yù)應(yīng)力、鋼絲、鋼絞線、套筒出廠合格證

4、鋼樁、砼預(yù)制樁、預(yù)應(yīng)力管樁出廠合格證

5、鋼結(jié)構(gòu)工程構(gòu)件及配件、材料出廠合格證

6、幕墻工程配件、材料出廠合格證

7、防水材料出廠合格證

8、金屬及塑料門窗出廠合格證

9、焊條及焊劑出廠合格證

10、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)拌砼合格證

11、給排水與采暖工程材料出廠合格證

12、建筑電氣工程材料、設(shè)備出廠合格證

13、通風(fēng)與空調(diào)工程材料、設(shè)備出廠合格證

14、電梯工程設(shè)備出廠合格證

15、智能建筑工程材料、設(shè)備出廠合格證

16、施工要求的其他合格證

第五部分施工過(guò)程資料

1、設(shè)計(jì)變更、洽商記錄

2、工程測(cè)量、放線記錄

3、預(yù)檢、自檢、互檢、交接檢記錄

4、建（構(gòu)）筑物沉降觀測(cè)測(cè)量記錄

5、新材料、新技術(shù)、新工藝施工記錄

6、隱蔽工程驗(yàn)收記錄

7、施工日志

8、砼開(kāi)盤報(bào)告

9、砼施工記錄

10、砼配合比計(jì)量抽查記錄

11、工程質(zhì)量事故報(bào)告單

12、工程質(zhì)量事故及事故原因調(diào)查、處理記錄

13、工程質(zhì)量整改通知書(shū)

14、工程局部暫停施工通知書(shū)

15、工程質(zhì)量整改情況報(bào)告及復(fù)工申請(qǐng)