第一篇：計算機信息管理技術實習報告

計算機信息管理技術實習報告

姓名 劉晉鳳

計算機信息管理 專業(yè)2011班級11417729008 學號

摘要： 1．MySql數(shù)據(jù)庫；2.MVC模式的應用；3.JavaBean的應用；4.控制技術-Servlet技術；5.頁面設計-JSP頁面；

關鍵詞:

實習的目的：進一步了解網(wǎng)站開發(fā)的相關知識，掌握網(wǎng)站開發(fā)的基礎技術，豐富網(wǎng)站開發(fā)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。學習SQL的基礎知識及正確的運用方法，和有用的相關技術，提高自己的工作效率。通過實習，培養(yǎng)我們綜合運用已學知識的能力；培養(yǎng)我們動手能力；培養(yǎng)我們良好編程規(guī)范、編程方法；以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識，提高自身的編程能力；增強自己的團隊協(xié)作意識，了解網(wǎng)站開發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作，打好一定的基礎。

實習任務:對計算機在學生信息管理方面的應用進行歸納總結,并查閱資料為畢業(yè)設計做準備。

我們在實習中了解到了公司的工作流程，尤其是了解到了公司對流程的安排，人員的調動，人員的分配等全面的了解。通過對公司的參觀及了解，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用當前的時代日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。總感到實習時間太短，好像什么都還剛剛步入正軌，就已經(jīng)要結束了。從一開始的不知所措到離別的依依不舍，有苦也有甜，但無論怎樣, 這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富。如今，我早已扣上了行囊的背帶，蓄勢待發(fā)的準備奔赴精彩的社會舞臺了。我相信，在我今后的偶然回首的瞬間，我一定會為大學時光而微笑，因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。

第二篇：計算機信息管理畢業(yè)實習報告

畢業(yè)實習報告

二級學院 姓 名 學 號 專 業(yè) 實習單位 實習崗位 學校指導教師 實習單位指導教師

實習日期： 年 月 日 至 年 月 日

山東英才學院2012屆畢業(yè)實習報告

目錄

一 實習介紹…………………………………2 二 公司介紹…………………………………2 三 制造簡介…………………………………2 四 實習目的…………………………………3 五 實習內容…………………………………3 六 實習過程…………………………………3 七 得與失……………………………………4 八 實習心得…………………………………4 九

衷心致謝…………………………………5

山東英才學院2012屆畢業(yè)實習報告

得每頁輸出都能精確套準，并避免紙張中的纖維或其他雜質影響整個打印流程，以保證穩(wěn)定的副本輸出質量。這樣將4種顏色的墨粉分別在數(shù)字橡皮布上成像，然后將圖像一次轉印到承印物上，有效地提高了圖像的質量和機器的可靠性，也使印出的圖像更加精美，打印材料適應范圍更加廣泛。

四 實習目的

通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們在實習中了解到了公司的工作流程，尤其是了解到了公司對流程的安排，人員的調動，人員的分配等全面的了解。通過對公司的參觀及了解，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。

通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

五 實習內容

（一）安全教育

一、事故的發(fā)生及其預防：

1、事故發(fā)生的人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素；

2、發(fā)生事故的認為因素；

（1）管理層因素；

（2）違章： a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻干

（3）安全責任（素質）差。

二、入廠主要安全注意事項：

1、防火防爆

2、防塵防毒

3、防止車輛傷害

5、防止觸電

6、防止機械傷害

7、防止物體打擊

8、班前班中不得飲酒。

山東英才學院2012屆畢業(yè)實習報告

華，多了一份生活體驗，社會實習經(jīng)驗和組織活動能力。我相信，這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。

八 實習心得

兩個月的實習已經(jīng)過去，大學也將 離我遠去。新的道路開始，人生的又一個起點。工作了才知大學的無知，學校里老師苦口婆心地灌輸你知識，工作了沒有任何人逼你，是你周圍的環(huán)境和工作的壓力使你感到自己不主動學習就會被淘汰，魯迅曾經(jīng)用日本留過學后藤野老師的東西時時地鞭策自己，我也會以大學的夢想時時激勵自己，有疼痛才會有知覺，疼痛越厲害，改變的動力會越大。

通過這次實習我學到了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上得知識運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。

在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態(tài)度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實習訓練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。

雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實習經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

九 衷心致謝

衷心的感謝學校以及三星數(shù)碼電子有限公司為我提供了這次實習的機會，衷心的感謝三星的領導們，感謝我的班長、組長修理員以及我的同事們這段時間對我的幫助，沒有你們我不會把實習任務這樣圓滿的完成，是你們的幫助讓我得到了成長！至此感謝公司給了我這么好的實習機會，感謝指導老師給予的幫助。

第三篇：計算機信息管理學生的實習報告

計算機信息管理學生的實習報告

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到

青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。2002年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實

行本土化經(jīng)營。以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證（CCEE）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001

質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99H榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99V榮獲中檔組四項測試第一名，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。海信公司的服務承諾是：1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企

業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練12全文查看

第四篇：計算機信息管理畢業(yè)實習報告[模版]

畢業(yè)實習報告

二級學院姓名學號專業(yè)實習單位實習崗位學校指導教師實習單位指導教師

實習日期：年 月 日 至 年月 日

目錄

一實習介紹…………………………………2

二公司介紹…………………………………2

三制造簡介…………………………………2

四實習目的…………………………………3

五實習內容…………………………………3

六實習過程…………………………………3

七得與失……………………………………4

八實習心得…………………………………4

九衷心致謝…………………………………

5一 實習介紹

實習是一件很具意義的事情，在實習中能夠學到書本上沒有的知識，增加社會實習能力，我們必須在實習中來檢驗自己所學的知識，盡管有時候會認為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學習的能力，所以，我想實習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更學好。

二公司介紹

成立于1993年3月，是韓國三星電子株式會社投資興辦的、專門從事電子產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術企業(yè)，總投資2980萬美元，資產(chǎn)總額2.16億美元（人民幣17.43億）。公司占地63畝（購地面積61.5畝）建筑總面積2萬平方米，建筑物占地面積6442平方米。

近幾年來，三星打印機在威海市各級黨委和政府的大力支持下，充分發(fā)揮龍頭帶頭作用，在威海市先后引進配套企業(yè)30多家，總投資1.4億多美元，從業(yè)人員18000多人，形成了較為完善的打印機產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)體系，產(chǎn)業(yè)集聚效應初現(xiàn)，有力地推動了地方經(jīng)濟的發(fā)展，為威海市的超常規(guī)、跳躍式發(fā)展做出了應有的貢獻。先后被授予全國優(yōu)秀外商投資企業(yè)、山東省外經(jīng)貿先進單位等榮譽稱號。企業(yè)的主要經(jīng)濟指標連續(xù)三年翻番，2005年生產(chǎn)、銷售打印機、傳真機800萬臺、實現(xiàn)銷售收入8.59億美元、出口7.98億美元。預計2006年生產(chǎn)、銷售打印機、傳真機1000萬臺，實現(xiàn)銷售收入11億美元，出口10億美元。

三 ITB制造簡介

ITB即中間轉印帶技術(Intermediate Transer Belt,ITB),該技術通過平直，簡單的紙路設計，以減少卡紙機會。同時，四色墨粉分別附著在ITB轉印帶，使

得每頁輸出都能精確套準，并避免紙張中的纖維或其他雜質影響整個打印流程，以保證穩(wěn)定的副本輸出質量。這樣將4種顏色的墨粉分別在數(shù)字橡皮布上成像，然后將圖像一次轉印到承印物上，有效地提高了圖像的質量和機器的可靠性，也使印出的圖像更加精美，打印材料適應范圍更加廣泛。

四 實習目的通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們在實習中了解到了公司的工作流程，尤其是了解到了公司對流程的安排，人員的調動，人員的分配等全面的了解。通過對公司的參觀及了解，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。

通過生產(chǎn)實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

五 實習內容

（一）安全教育

一、事故的發(fā)生及其預防：

1、事故發(fā)生的人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素；

2、發(fā)生事故的認為因素；

（1）管理層因素；

（2）違章： a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻干

（3）安全責任（素質）差。

二、入廠主要安全注意事項：

1、防火防爆

2、防塵防毒

3、防止車輛傷害

5、防止觸電

6、防止機械傷害

7、防止物體打擊

8、班前班中不得飲酒。

六 實習過程

1、理論與實際的結合 為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

2、實習日記 在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資

料和圖表所聽報告內容等均記入到了實習日記中。

3、安全教育 在實習開始時，公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

4、組織參觀 在實習開始時，學校組織我們對實習單位的參觀，以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。

5、車間實習我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了規(guī)定的實習內容。

七 得與失

這個實習，我過得是如此的充實，如此有意義。它是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實習中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實習活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力，是體味人生的百味筒，是驗證實力的試金石，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實習密切結合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實習中看！

紙上得來終覺淺，投身實習覓真知。我相信，經(jīng)過社會實習的磨練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信，當代青年大學生不會再是小皇帝，我們有實力承擔的起未來建設國家的重任，追求進步，刻苦求知，勤于實習，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升

華，多了一份生活體驗，社會實習經(jīng)驗和組織活動能力。我相信，這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。

八 實習心得

兩個月的實習已經(jīng)過去，大學也將 離我遠去。新的道路開始，人生的又一個起點。工作了才知大學的無知，學校里老師苦口婆心地灌輸你知識，工作了沒有任何人逼你，是你周圍的環(huán)境和工作的壓力使你感到自己不主動學習就會被淘汰，魯迅曾經(jīng)用日本留過學后藤野老師的東西時時地鞭策自己，我也會以大學的夢想時時激勵自己，有疼痛才會有知覺，疼痛越厲害，改變的動力會越大。

通過這次實習我學到了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上得知識運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義

學校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情，就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。

在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態(tài)度，要懂得禮貌對人......很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實習訓練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗，獲得提高。

雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅散了。

我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實習經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

九 衷心致謝

衷心的感謝學校以及三星數(shù)碼電子有限公司為我提供了這次實習的機會，衷心的感謝三星的領導們，感謝我的班長、組長修理員以及我的同事們這段時間對我的幫助，沒有你們我不會把實習任務這樣圓滿的完成，是你們的幫助讓我得到了成長！至此感謝公司給了我這么好的實習機會，感謝指導老師給予的幫助。

第五篇：計算機信息管理專業(yè)大學生實習報告

計算機信息管理專業(yè)大學生實習報告 我從3月17日開始到XX計算機有限公司技術服務部實習，到x月xx日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。

**集團是以**集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的**無線電二廠，到**電視機廠、**電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來，堅持“高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產(chǎn)業(yè)結構，主導產(chǎn)品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。目前，在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴

西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。以“******”為宗旨的計算機公司是在公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以“科技和人才”為依托，堅持“知識就是財富，人才就是利潤”，“向管理要效益”的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年，技術中心被國家經(jīng)貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是**的研發(fā)基地，而且是**的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中，計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來，計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產(chǎn)品。**電腦曾榮獲“99年首選購買品牌”和“98年電腦實際購買”第三名，其“金箭99H”榮獲高檔組四項測試第一名，“金箭99V”榮獲中檔組四項測試第一名，“藍箭”獲得廉價組八項測試第一名。其

代表作“海景”“回歸”“海飛”“箭”系列電腦和“閃電”系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

公司的服務承諾是：

1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的公司最近的各級維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。2〉在設有計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。

4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的計算機，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門

運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查、計算機系統(tǒng)維護;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了“敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務”的真實意義，體會到了服務部“服務、奉獻”的意義，體會到了“創(chuàng)造完美、服務社會”的服務理念，體會到了計算機公司的企業(yè)文化，知道了什么是“創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結果查明確實是這么回事，然

后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁!