第一篇:大學(xué)生寒假打工實踐報告
大學(xué)生寒假打工實踐報告
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生寒假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的寒假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了寒假短工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于 自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了打工旅途。就這樣,我們開始了干服務(wù)員的打工生活,對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落
四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機(jī)遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細(xì)微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過一個星期的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗和認(rèn)識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動力!雖然僅僅是短短兩個星期的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認(rèn)識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個星期來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在新月酒店工作的這短短的兩個星期里,我學(xué)到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運(yùn)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進(jìn)入包房時要主動開門,要說:“您請進(jìn),您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當(dāng)心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人??餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在新月酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)雖然沒多大用處,但會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個星期的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完???每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛
苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成?!焙汀俺缘每嘀锌?,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了坦然,學(xué)會了勇敢自信地面對一切??這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容??
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
新月餐館是一個大飯店,容納著世界各地的旅客和商人。在開封的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在開封新月酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了詢問客人意見??由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進(jìn)步!在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。工作可以檢驗一個人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在新月酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點:
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗。
作為剛剛踏入社會的實習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗,對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識到,工作是經(jīng)驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。一個優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認(rèn)真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識到英語的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語,制定好學(xué)習(xí)計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個星期以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。
總之,此次寒假實習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進(jìn)了現(xiàn)實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
第二篇:大學(xué)生寒假打工實踐報告
大學(xué)生寒假打工實踐報告
系部名稱:化工學(xué)院專業(yè):化學(xué)工程與工藝
年級:13級班級:4班
姓名:陶帥學(xué)號:1301010425
實踐單位:曉港名城房地產(chǎn)公司實踐時間:2014年1月18日到2014年1月25日
一.實踐目的第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。為期一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在一個星期里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認(rèn)識來源于實踐 我所去的這所公司——曉港名城,曉港名城(小港灣綜合發(fā)展項目)位于原小港舊城區(qū),由香港和記黃埔地產(chǎn)集團(tuán)投資開發(fā)建設(shè),項目位于市北區(qū)西部海濱,南鄰中山路商業(yè)區(qū),總建筑面積約九十三萬平方米。具有國際化地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗的和記黃埔地產(chǎn)集團(tuán)引入世界先進(jìn)的臨海建筑設(shè)計理念,力爭將其建設(shè)為集商業(yè)、旅游、娛樂、居住為一體的大型中高檔綜合社區(qū),從而全面改善小港灣區(qū)域的城市面貌和居民生活環(huán)境,使之成為膠州灣東岸區(qū)域典范項目和地標(biāo)建筑。
二.2014年1月18號我來到了這個名為曉港名城的房地產(chǎn)公司,前幾天的面試我順利通過。我所擔(dān)任的職務(wù)就是在一個屋子里打電話詢問客戶需不需要買房子,如果需要,我就給他講解一些我們公司的房子的價格,位置,周邊環(huán)境,以及服務(wù)設(shè)施等等。同時我還管理一些其他的打電話工作人員。一開始因為我們對這些房子的價格,作料,周邊的配套設(shè)施,教育場所,購物場所等都不太了解,所以我們花費(fèi)了一天時間來背這些要掌握的東西。這些都是客戶咨詢的熱點。我們團(tuán)隊不斷地與客戶打電話交談,不斷地記憶這些東西,不斷的實踐。最終很出色的完成了自己的任務(wù)。一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實
踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。雖然我所學(xué)的專業(yè)知識在此次實踐中并沒有用到,但是我深深的明確了實踐的重要性。
三.在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成 為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!而且這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
四.同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效
率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊@個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。??在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
第三篇:大學(xué)生寒假打工實踐報告
大學(xué)生寒假打工實踐報告——飲料促銷員
實踐目標(biāo):體驗生活,積累社會經(jīng)驗。
實踐時間:2011年1月15日至2011年1月25日
實踐對象:飲料促銷員
實踐方式:到各大超市展開促銷宣傳活動
正文
通過學(xué)校宣傳欄的招聘通知參加面試,獲得促銷員工作。工作時間:上午8:00——12:00下午14:00——18:00 工作方式:作為飲料促銷員向顧客宣傳以增加飲料售出量。工資情況:每天底薪35元,達(dá)到促銷量獲得提成20元。
工作情況:保持宣傳區(qū)環(huán)境清潔,笑迎顧客,積極耐心宣傳。前言
如今,招聘會上都會掛上“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號。但是作為一名在讀大學(xué)生,往往是缺乏社會工作經(jīng)驗的。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應(yīng)社會要求,同時也為了掙取一些生活費(fèi),在大一上學(xué)期結(jié)束的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。
一、尋找工作的路程
寒假來臨之際,通過學(xué)校宣傳欄的招聘通知,我與另外兩名同學(xué)一起去參加面試。我們?nèi)嗽趯W(xué)校都參與一定的社團(tuán)活動,積累了一些組織方面的經(jīng)驗,加之性格活潑開朗。因此我們都很幸運(yùn)地通過了面試。
本以為工作已經(jīng)落實了,可是公司那邊提出要將工資打入工商銀行賬戶的要求,很多面試成功的人擔(dān)心公司會拖欠工資紛紛離去。但我們?nèi)艘闳粵Q定留下,促銷工作可以讓我們學(xué)到很多金錢無法媲美的寶貴精神財富。
二、艱辛工作的開始
第一天,為了方便熟悉一下工作環(huán)境,我提前到達(dá)超市賣點。剛開始的時候,自己還是有些膽怯的,畢竟沒有從事促銷員的工作經(jīng)驗,對此并不熟悉,而且跟我一起的另外促銷員(也是我的學(xué)姐)曾多次參加該公司的促銷活動,如果我表現(xiàn)得不好,不僅會影響我們這個賣點的業(yè)績,也會影響學(xué)姐的工作。于是,我開始向?qū)W姐學(xué)習(xí)一些應(yīng)該注意的事項。俗話說:“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知?!闭娴闹挥新嵺`才會變得熟悉與熟練。剛開始的時候,看見顧客前來選購飲料,我都不敢向他們靠近,唯恐會遭到排斥。但是看到學(xué)姐積極熱情的樣子,我暗暗鼓勵自己,我也能行。于是,我主動地向顧客說明我們的飲料實惠好喝。當(dāng)我成功地賣出第一瓶后,我的信心大增。由于臨近春節(jié),盡管天氣寒冷,但購買飲料的人還是很多。緊張的一天下來,雖然我都是站著,腿有點麻,喉嚨也因為不停地促銷講話而有些嘶啞,但我的心情是愉快的。
三、工作中的收獲
融入社會必然會接觸到不同的人,了解到不同的事,也會認(rèn)識更多的朋友。我認(rèn)識了幾個學(xué)長學(xué)姐,從他們身上,我可以學(xué)到很多工作經(jīng)驗。工作的時候要學(xué)會全力以付,而不是盡力而為,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力地工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是老板所看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^“細(xì)節(jié)決定成敗”。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
工作中遇到的種種事情,讓我對這個社會有了更多新的認(rèn)識,也讓自己成熟了許多。我明白了毅力對于一個人做事情是非常重要的。如果你做一件事情,缺乏自信、缺乏毅力,你是不能夠取得成功的。待人接物和善、為人處事大方得體會給人留下好的印象,也會獲得別人的認(rèn)可與信任。同時,我也對這句話有了更深的體會——忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。社會是很現(xiàn)實的,只要你步入它的領(lǐng)域,你就會遇到形形色色的人或者是各式各樣的問題。你要想在這里立足,你就必須學(xué)會如何去面對這些人和正確地處理這些問題。否則,你就只有被打敗。
四、工作后的感想
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,提高了自己處理問題的能力,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。
經(jīng)過這一次的寒假打工社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息。同時我們也應(yīng)該養(yǎng)成勤儉節(jié)約,刻苦努力的生活作風(fēng)。這樣我們才能在社會激烈的浪潮中揚(yáng)起自己勝利的風(fēng)帆!
第四篇:大學(xué)生寒假打工實踐報告
大學(xué)生寒假打工實踐報告 實踐經(jīng)過: 今年寒假,我與同伴一起到xx進(jìn)行社會實踐。盡管我與同伴在四年前就有在xx打工的經(jīng)歷,但此次我們?nèi)砸缘谝淮蝸砉ぷ鞯男膽B(tài)來上班。在此工作的每一天,我們都把他當(dāng)成第一天來認(rèn)真對待。因為每天七點三十分就要上班了,我每天大約六點四十五分就要起床。而這也要求我每天要睡得很早。我絕對相信這是對我的第一個考驗。其實一開始我想到要在寒冷的冬日里天還沒亮的時候起床,我的心里就直打退堂鼓。但是我想,若是這點小考驗都禁不住,我日后怎樣出來工作呢?再說,早睡早起對自己也是一件好事,為什么要害怕呢?于是上班期間,每天我都以驚人的決心和毅力早早地起床了。雖說我們之前也做過,但事實上我們在測試這一方面嚴(yán)格意義上說最多只做了一天,我可能更少,因為我之前也沒做幾天,而且每天做的工作都不一樣。所以實際上我們是有很多不懂的地方的。這次我們是專門來測試的,我們的這一環(huán)節(jié)就起著減少產(chǎn)品報廢的作用,因此我們必須更加仔細(xì)認(rèn)真。下面我來簡單介紹一下這些產(chǎn)品的大致加工程序:首先是從分發(fā)材料的人員那里提取足夠的原料,再交給拉線的工人拉線,這就是第一步;第二步就是要看外觀,看尺寸、看排線等。事實上我們做的就是第三步,就是將拉好的通過了外觀檢查的產(chǎn)品測試,有的產(chǎn)品是測試圈數(shù)的,有些是測試電感的。所有產(chǎn)品都要通過其相應(yīng)的測試范圍才能進(jìn)去下一步環(huán)節(jié),沒有通過的產(chǎn)品進(jìn)行分類后返工。第三步就是有拉剪人員將測好的產(chǎn)品拉線剪腳,然后就是按產(chǎn)品需要套膠管的套膠管、套膠片的套膠片、泡膠的泡膠(此處省略一些步驟不介紹了),再焊錫的就焊錫。最后產(chǎn)品就會到品保部進(jìn)行最后的檢查,也是看外觀和測試,若是在品保部出來的測試不過關(guān)的產(chǎn)品,很大一部分算是報廢了。所以說,我們這一環(huán)節(jié)是很重要的一個環(huán)節(jié),每一位工作人員都必須細(xì)心認(rèn)真。這對于一向有些粗心大意的我是一個很好的鍛煉機(jī)會。同時,這也是對我是否有責(zé)任心的考證。接下來就是對我處理人際關(guān)系的能力考驗了。一直以來我就不是自來熟的人,不是很敢和陌生人說話。一開始來到廠里,我就只敢和同伴說話,一有什么問題就只敢找對方確認(rèn)一下??墒强傆袉栴}是我們都不會的,這時我們才敢硬著頭皮去問別人。問題最先是從稱謂上來的,因為和我們一起的員工年齡都和我相仿,我就不知道是叫他們什么好。因為也不是熟人,就不好意思直呼其名,叫其師傅什么的又太矯情,最后我還是選擇了叫師傅。后來實在是遇到太多問題了,而且我也覺得跟他們相處的日子還有一段時間。于是一天空閑的時候,我鼓起了極大的勇氣,跟她們搭訕了,然后就開始天南地北地聊了起來。很快,我們就熟了,工作上的問題也一一得到了解決。此時我終于明白,很多時候主動搭訕會是事改變你人際關(guān)系的轉(zhuǎn)折點,如何文雅風(fēng)度地搭訕也是一門學(xué)問。不久,我們就開始獨立工作了。所謂的獨立工作是指只有我們兩個新手在測試的情況。因為和我們一起工作的員工幾乎都回家鄉(xiāng)過年了,剩下的就是看外觀的和領(lǐng)班,他們又是不和我們一起工作的。所以這是我們?nèi)羰怯惺裁磫栴}就很難很快又準(zhǔn)確的知道答案了。有時機(jī)器不會操作和一部分的產(chǎn)品不知道范圍還可以問品保部的人,可是有很多產(chǎn)品品保的標(biāo)準(zhǔn)和我們是不一樣的,通常品保部的范圍會比我們小一些。范圍小了一會多不良品二是會增加我們的工作量降低工作效率。為了避免出現(xiàn)這些情況,我在他們調(diào)機(jī)器的時候都很認(rèn)真觀察和記憶,也很認(rèn)真地記憶了我們要測的產(chǎn)品的名稱和范圍并經(jīng)過了反復(fù)的確認(rèn),逐漸的,我們就能夠獨立作業(yè)了。
第五篇:大學(xué)生寒假打工實踐報告
關(guān)于大學(xué)生寒假打工實踐報告
關(guān)于大學(xué)生寒假打工實踐報告1
(一)前言:
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望讓自己有一個新的開始,能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。通過討論,我決定到一家酒店參加社會實踐工作。
實踐的時間是從1月20日到2月20,號為期一個月,實踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
(三)實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的`社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點,取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。
二. 因為我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實踐吧。我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲……
關(guān)于大學(xué)生寒假打工實踐報告2
在剛剛過去的一年里,我出去打過兩次工。第一次是暑假打工,在精彩豐呈的大都市--長沙,還是繁華的芙蓉大道,自己去找的,工作當(dāng)然很輕松。寒假這次就沒那么好了,是父母安排的,地點也是在長沙,是在一個叫永樂天鑫食品加工廠的公司里做面包。每天早上8點準(zhǔn)時上班,遲到一分鐘要罰款5元,但下班沒有規(guī)定的時間,大約是在晚上10點左右,在這里工作的大多是一些農(nóng)民工,與他們相處了一個月,相處得十分愉快,對他們有了一些了解,也很同情他們的處境,希望能為他們做一些事,也不枉與他們相處一場,因此寫了這篇寒假社會實踐報告。
寒假的這次工作確實讓我體會一次什么是苦,有人說不知道苦的人不是完整的人,我很同意這句話。就象美沒有丑來對比,再美也沒什么意義了,同樣,你一直都沒苦過,甜對你來說又有什么意義呢?
通過這次打工也讓我對自己、對社會有了進(jìn)一步的了解。
我第一天下班回家,就對我媽說:明天我不去了,好累啊。我媽不知道工作的辛苦,說:你這點苦都受不了,以后怎么能經(jīng)得住社會上的挫折,怎么能干大事。聽了這話我很不舒服,最后,我還是決定繼續(xù)干下去,我要讓我媽知道她的兒子不是吃不了苦的人。開始的時候,一天就是一年,慢慢的,一天開始變得只有一天了,雖然還是工作一天,雖然還是站一天,但越來越覺得輕松了。最終證明我的選擇是沒有錯,原來人就是逼出來的,不逼你的潛能就無法發(fā)揮出來。這是我對自己的進(jìn)一步了解。
通過這次打工,我也發(fā)現(xiàn)了一些我以前無法發(fā)現(xiàn)的社會,想象與現(xiàn)實的差距還是蠻大的'。以前我覺得8小時工作制是理所當(dāng)然的,那可是我們的先輩們用鮮血爭取來的啊!今天才發(fā)現(xiàn)自己多么幼稚,我們每天至少工作10多個小時,有時14個小時,也就是早晨8點到晚上12點(據(jù)那里的老員工介紹顛峰時期達(dá)到凌晨2點,第2天照常上班),最令人氣憤的是加了這么多的班,卻沒有加班費(fèi),也就是免費(fèi)為公司勞動。公司太聰明了,為了躲避有關(guān)部門的調(diào)查,要求工人只在早上上班的時候打卡(也就表示這個人按時上班了)而下班的時候卻不需要打卡,這樣,上班卡上就只顯示上班時間,而不知道下班時間,調(diào)查人員就那他們沒辦法了。另一方面,由于大部分員工是從農(nóng)村招來的農(nóng)民工,知識水平低,很難找到更加合適的工作,又加上本身法律意識淡薄,甚至從骨子里認(rèn)為完成公司交給他的任務(wù)是天經(jīng)地義的,不管工作到多晚。我在他們之間做了一些調(diào)查:
我:你們真的就愿意工作到這么晚啊?
一個樸實的農(nóng)民是這樣回答我的:拿了人家的錢就得替人家干事啊!
我:你們聽說過8小時工作制嗎?
我問了23個,有18個人的回答是:有這樣的好事?一天只干8小時!有4個是這樣回答的:聽說過,但不知道怎么事!還有一個說:我知道,但要實施很困難,
你想想,到處都是找不到工作的農(nóng)民,你要跟老板講什么要求還不炒你魷魚!
我:你們有沒有想過要加班費(fèi)啊?
大體的回答就是:只要不扣我錢就萬事大吉了,公司都有嚴(yán)格的規(guī)定,遲到一分鐘5元,缺一天扣3天的工資。而且對請假還不批,基本上是一年工作到頭,誰不想回去看看啊!今年又不能回去了......
我在網(wǎng)上搜索了“8小時工作制”這個標(biāo)題,但很遺憾,沒有一條關(guān)于農(nóng)民工或是勞動在第一線的工人階級的,全都是關(guān)于上班一族的。什么上班族為了加班都推掉“閑暇娛樂”、無緣“游山玩水”,那些相對與農(nóng)民的辛苦,那些究竟算什么?我想我們應(yīng)該跟多地關(guān)注工農(nóng)階級,他們是最累的,付出了辛勤的勞動,卻得不到他們應(yīng)得到的,別人加班有錢,他們加班有什么?別人能夠游山玩水,他們卻過年了還奮斗在第一線。
在勞動閑暇讓我想了很多的問題,對我的思想是一次大的洗禮,當(dāng)你有很多時間去思考問題是,你肯定能取得不少的收獲。
也許,寒假打工對我已產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,乃至一生都會產(chǎn)生不可估量的影響。如果有人問我大學(xué)生要不要打工,我會堅定地回答:要。這真的是人生的一筆財富,一筆一生都可以用的財富。
關(guān)于大學(xué)生寒假打工實踐報告3
今年寒假對我來說是一個特別的假期,因為我第一次進(jìn)行了時間較長的打工生活,是真正接觸社會的一次經(jīng)歷。從這樣一次社會實踐經(jīng)歷,我不僅為家里減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且,更重要的是我經(jīng)過自己的接觸從社會上學(xué)到的寶貴經(jīng)驗。
12月24日下午到達(dá)廠方提供的居住地,我就開始感覺到外出打工的不容易,雖說住的是和學(xué)校類似的宿舍,但是沒有暖氣的供應(yīng)著實讓我們這批打工大學(xué)生嘗到了苦頭。但是對于我來說,我感覺這種條件是理所當(dāng)然的,我能夠理解這樣的生活條件,而且在我來之前我早已想到了最糟糕的待遇。其實一想是可以理解的,你是出來打工的,不是來享受的,不能因為你是大學(xué)生到這來打工就給你多余的優(yōu)待,這樣想是幼稚的,不現(xiàn)實的,但是從大學(xué)生的角度想這是符合常理的,想來卻是令人感到悲傷。進(jìn)住只是一個開頭,然而這樣看似一個簡單的開頭竟也會出現(xiàn)不順利。一是床的問題,二是室友的問題。首先宿舍的床很脆弱,讓人不敢在床上翻身,尤其是上鋪,只要稍微一動那床就吱吱作響,來回?fù)u擺,讓人很是擔(dān)心。有的床上坐三個人就斷掉。接著是室友問題,來之前說好可以將學(xué)生安排在一起,不會和工廠員工在一起住,但是來了卻完全不一樣。說到這個問題,聽起來好像有歧視員工的含意,不過恰恰不能這么認(rèn)為,而應(yīng)該理解為涉足社會不深的大學(xué)生不敢正視社會的一種自然表現(xiàn)。我們不愿意和員工住一起,擔(dān)心的就是各種安全,以及橫跨文化鴻溝的交流,談不到一塊而產(chǎn)生矛盾。這就是未跨出校園的大學(xué)生在對待社會的態(tài)度,也不是說想象著壞人多,就是防人的心太過于敏感,不能積極主動地看待社會,了解人心。我當(dāng)時和所有人是一樣的態(tài)度,現(xiàn)在我可以承認(rèn)自己是錯誤的,事實告訴我是錯誤的。我剛住進(jìn)去的宿舍里有一個員工,說來還是老鄉(xiāng),只見了一個晚上我們就搬到另外的我們學(xué)生要求的宿舍去了。當(dāng)時對那伙計沒有好感也沒有壞感,就是覺得有個老工人同宿舍不好,不知根知底的,誰知道人怎么樣。但是在以后的時間里,我經(jīng)常見到他,就只有一個晚上的見面,沒有一句話的交流,相互見面是他卻能和你友善的打招呼,令我是既驚訝又羞愧。
入住以后就開始了真正意義上的打工時間。我和一起的其他三個同學(xué)被分到同一條生產(chǎn)線上工作,兩個哥們干刷膠的活,另一伙計在機(jī)器上,而我在上鞋的地方,主要把組成鞋的幾部分粘貼起來使其成為一個完整的鞋底,這算是個技術(shù)活,因為不同的鞋底有不同的上法,而刷膠總是那樣刷,在機(jī)器上只需識別鞋的號碼,換一換模具。在這個活上,我是感受了什么叫聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。在這里,這些沒有上完初中的員工就是你的老師,你干活的能力是不能和他們相比的,把他們比作賽跑者,那你只不過是剛剛學(xué)走路的小孩,盡管你是大學(xué)生,有很多的知識。從他們教我如何上鞋我感受到了他們的善良,這是發(fā)自內(nèi)心的好,裝是裝不出來的,以后的接觸也正是了我當(dāng)時感覺。他們會仔細(xì)的教你每一個動作要領(lǐng),指出有可能出現(xiàn)問題每一處,更令我感覺特別的是他們會不厭其煩的至少教我們?nèi)?,只要你不阻止。我是沒有阻止,我認(rèn)為每一次做給我看我都會有新的收獲,畢竟學(xué)習(xí)新事物一遍不能把應(yīng)注意到的問題全部了解。另外,我在工作的開始體驗了萬事開頭難的經(jīng)典古語。上鞋對手上活要精,剛開始對手的運(yùn)用還不能達(dá)到老員工的能力,所以工作起來很是費(fèi)勁。慢慢的適應(yīng)之后就覺得順手起來,工作也變得輕松了許多,就這樣平平靜靜的'工作了半個月。在這半個月也沒再感覺吃到什么苦,反而感覺學(xué)校給聯(lián)系的工作還不錯,工廠也挺好??墒牵虑閰s沒有那么簡單,而后就出現(xiàn)了差錯,也就是這樣的差錯,讓我不覺得打工是件容易的事,給了我許多思考,積累了不少經(jīng)驗。
產(chǎn)生問題的事實是這樣的,當(dāng)初學(xué)校跟廠方簽合同時簽的時間是12月24日—2月11日,但是很多學(xué)生不能接受這個時間,所以只有幾十個人報名。后來學(xué)校方面和廠方代表商量出一個時間段是至少干一個月或者四十天,這樣吸引了將近二百名學(xué)生報名,后來在廠方代表與報名學(xué)生面談提問時,沒有人問合約簽訂的時間,就這樣,大家就好像沒有問題的進(jìn)了工廠工作,然而就是最重要的合約問題忘在了大家腦后。而我很懊悔,在面談時我想到了這個嚴(yán)肅的問題,可是我想到學(xué)校代表和廠方代表都這么說了那就應(yīng)該沒問題,學(xué)校組織學(xué)生出去還會出問題嗎?這樣的想法使我沒有提出關(guān)鍵問題。就是這個問題貫穿著打工這段時間的各種矛盾。
當(dāng)問題出現(xiàn),很多同學(xué)不能接受,校方安排兩個學(xué)生負(fù)責(zé)人也沒了主意,他們并不知道合同的內(nèi)容,事實上沒有一個同學(xué)見過校方與廠方簽訂的合同。而后是不理智的同學(xué)的表現(xiàn),什么不利于自己的主意都出,什么要與廠方領(lǐng)導(dǎo)面談,罷工等等,感覺有點像是什么英雄主義似的。那兩天搞得挺亂的,一時間感覺自己像是被學(xué)校代表騙了。最后還是得等和廠方簽合同的校方代表來談。經(jīng)過一天的等待,把事情說清后,大致是這樣一個情況。當(dāng)時校廠雙方代表商量的是開始的情況,只是沒有寫在合同里,把合同放到廠子真正的當(dāng)家的韓國人那里就變得行不通啦,因為工廠嚴(yán)重缺人,我在的車間三分之一都是學(xué)生,想想沒有我們他們怎么保證產(chǎn)量,又是訂單多的旺季,出于這種狀況資本主義的韓國人怎會愿意放手。他們拿工資來要挾我們,讓我們一直干到2月11日。我們也不是容易就范的,經(jīng)過一個下午的商議,給我們了一個結(jié)果:干到1月31日,2月3日發(fā)工資。這仍然是一個口頭承諾,沒有什么字面表示,可是也給所以人吃了一顆定心丸,接下來的半個月沒有在出現(xiàn)和此相關(guān)的任何事,直到又傳出2月3日不發(fā)工資的消息,然后又起波瀾,感覺事有越來越大的可能。我們也都明白,工廠如此缺人,為了他們自己的利益,他們有這么做的可能。漸漸地,大家都擔(dān)心起來,我也覺得這次打工真是太難啦,不是因為辛苦,而是出現(xiàn)這類不好的情況。事情一波三折,最后還是風(fēng)平浪靜,有種化險為夷的感覺。校方代表又一次來這解決問題,經(jīng)過艱難談判,最后韓方放棄,我們也如愿以償,拿到了自己的血汗錢。這種不幸事件的出現(xiàn)對我們這些剛想涉足社會的學(xué)生來說又是萬幸的,這是非常寶貴的經(jīng)歷,會在以后的生活和工作中提供寶貴的經(jīng)驗。這個社會是一個法治的社會,在很多問題上都是有法律保障的,即使是再信任的人或團(tuán)體,在某些方面自己應(yīng)該做的,需要做的,都要不避諱的去做,讓自己了解事情真相,不讓無知占據(jù)自己的腦海,防止出現(xiàn)一些不必要的麻煩,使自己處于有利的局面。
上面這件事情幾乎貫穿了整個打工時間,從這樣一件大的事件我是收獲到了大的經(jīng)驗和生活感觸,懂得了很多在學(xué)校不能得到的知識和現(xiàn)實。大事件有大收獲,我的其他的經(jīng)歷則來自工廠生活,包括看人,看事,看一切可以讓我產(chǎn)生想法的人、事、情。
剛進(jìn)廠的前一段時間我們這幫學(xué)生最常見的是工人之間的吵架,這些人的吵架讓我的那種領(lǐng)導(dǎo)至上的理解在很短時間內(nèi)受到了很大的沖擊。剛開始我看到的是工人之間因為一點小小的摩擦相互大罵,這種摩擦一般都是因為工作的原因,比如流水線最前頭的人會和我們上鞋的人吵,因為他們在前面下鞋總是一套一套的下,可是到我們這時總會出現(xiàn)多一兩個或少一兩個零件,這樣會使有的鞋缺這少那,到最后還得拿給下鞋的人搭配好再下,而他們會感覺麻煩產(chǎn)生憤怒,次數(shù)一多,就會爆發(fā)矛盾,開始吵架。還有的是工人和本線的班長吵架,因為班長總是很兇的對待員工,不讓員工之間說話,只能干活。因為這是規(guī)定,出現(xiàn)被韓國人或經(jīng)理抓到班長就會挨罵,挨罵后只能拿比自己級別更低的工人發(fā)氣。這樣是不難理解的,自古都是高級別的訊低級別的,一層一層的往下去。從他們之間的吵架很容易知道這樣一個工廠是很難團(tuán)結(jié)的,一個多月的經(jīng)歷得出的結(jié)果可以很好的證明。他們的員工總是來來走走,沒有多少人在這個工廠是長期干的,一般一兩年算長的,而且每個月都會有人離職,若不是我們這些假期打工的學(xué)生,恐怕這工廠很難維持。這樣一個如此不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀好像是對這家韓資企業(yè)無情對諷刺,因為在剛進(jìn)工廠的一個花園了豎著一塊大石頭,上面刻著“人和團(tuán)結(jié)”四個大字。每每看到有人吵架想起人和團(tuán)結(jié)我總是有種不好的心理,是對那些韓國老板的嘲笑。話說回來,他們吵架之后的表現(xiàn)讓人深思,吵架當(dāng)時各顧各的,大聲亂罵,但到事后會很快和好,不太記仇,一般都會在兩天之內(nèi)與吵架的那個人聊得如同吵架前一樣好。在我剛發(fā)現(xiàn)這種情況時有一個機(jī)會讓我證實它。一個下鞋的和我旁邊一個上鞋的吵過之后,我對自己說,他們會在三天之內(nèi)和好,而且毫無條件。最終比我預(yù)期的好,兩天沒過,和好如初。
從那起我就有了一個新的想法,對人的偏見只在當(dāng)天有,一過夜,睡上一覺就不能還存在,也可以說不讓自己對別人的不好態(tài)度帶入第二天,在第二天再見到這人時不帶有偏見。當(dāng)然,這種想法應(yīng)該只適用于小的偏見,對于看似根深蒂固的看法來講是不適用的。
善于觀察的人會將自己看到的一些有趣的事情告訴別人,善于思考的人會從別人講述的有趣現(xiàn)象中想出些感悟,而一個既善于觀察又善于思考的人會從自己的觀察和別人的講述中領(lǐng)悟?qū)ι钣幸娴狞c點滴滴。我不是一個兩者兼?zhèn)涞娜?,但我有時候會有兩者同時出現(xiàn)的機(jī)遇,我抓住了就是自己的一個收獲。工人在廁所吸煙應(yīng)該是他們感覺輕松的時候,一天一天的在工作,一干就是十幾個小時,中間僅有的一個時辰是吃飯時間,讓誰這么干都會累的。再說,他們除了用吸煙來打發(fā)些時間之外也沒有其他更實際的方式??梢赃@么說,如果一個剛退學(xué)的人去類似的工廠打工,那他會在最短的時間里第一個學(xué)會抽煙,抽煙時的輕松能夠讓他們少些暫時的疲勞,工作也是乏味的,每天在那里做著同一件事,來來回回總是同樣的動作,久而久之,這就是把自己訓(xùn)練成會呼吸的機(jī)器,麻木而痛苦。在這次的工作中,我是真真正正的體驗到從前在書中學(xué)到的資本主義榨取利潤的事實,每次想到都讓我的心中感到憤怒。每條生產(chǎn)線幾天生產(chǎn)產(chǎn)生的利潤就足以來支付這一條生產(chǎn)線工人一個月的工資,而剩余的去掉成本則是資本家們自己的收入。每日長時間的生產(chǎn),獲得更大的產(chǎn)量,得到更巨大的利潤,想想就感覺是在榨取工人身上的油水,再看看那些勞累的工人,越想越憤怒。
最后我想說在我身邊的具有悲劇色彩的事。在我打工期間發(fā)生了兩件幾乎一樣的事,一個是我的臨時室友和女友分手,另一個是和我一起上鞋一對小情侶也分了,要講的不是這樣兩件事,而是兩件事發(fā)生的原因竟然完全一樣,是封建家長制的思維讓女方家長做出了產(chǎn)生這種結(jié)局的決定,另外還帶有現(xiàn)代農(nóng)村買辦婚姻想法。此次打工之前我對上面兩種事物的觀點是:第一種應(yīng)該是不存在的,我是沒見過如此封建的家長;第二種在這個社會是很流行的,嫁女兒和賣閨女差不多,唯一的區(qū)別是嫁出去還能回娘家,賣出去是一錘子買賣,再無瓜葛。現(xiàn)在我從此就有新的觀念啦,封建思想對我們這代以上的長輩有些根深蒂固,死死地把他們的想法控制住,不能隨著時代的發(fā)展時間的推移產(chǎn)生進(jìn)步,擁有創(chuàng)新。我對他們只能是感到惋惜,互相愛慕,彼此相好,就這樣很不情愿,無奈的和自己的伴侶表示分手,是雙方產(chǎn)生那種可以想象的痛苦與傷心。
行動有發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)是收獲,收獲就是自己付出的結(jié)果。打工生活我有新發(fā)現(xiàn),收獲這些發(fā)現(xiàn)使我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些發(fā)現(xiàn)。往往說舉一反三,就是得到喜人結(jié)果的原因。生活中有不同的,各異的,變換的行為事件,但是生活中很多行為事件都會是一個相同的道理,如此從一個事件得到一個道理去想平常的其他多個事件,當(dāng)遇到其他這些個事件時就不必?fù)?dān)心自己應(yīng)付不了。說句老話:一分付出,一分收獲。在這次經(jīng)歷中我何止付出了這些,當(dāng)然,我收獲的也就不只是這么幾點。從自己得到的對生活和社會的新觀點和態(tài)度看,我是成長的一大截,給自己的腦袋豐富了寶貴的財富。
關(guān)于大學(xué)生寒假打工實踐報告4
今年寒假,我與同伴一起進(jìn)行社會實踐。盡管我與同伴在四年前就有在xx打工的經(jīng)歷,但此次我們?nèi)砸缘谝淮蝸砉ぷ鞯男膽B(tài)來上班。在此工作的每一天,我們都把他當(dāng)成第一天來認(rèn)真對待。
因為每天七點三十分就要上班了,我每天大約六點四十五分就要起床。而這也要求我每天要睡得很早。我絕對相信這是對我的第一個考驗。其實一開始我想到要在寒冷的冬日里天還沒亮的時候起床,我的心里就直打退堂鼓。但是我想,若是這點小考驗都禁不住,我日后怎樣出來工作呢?再說,早睡早起對自己也是一件好事,為什么要害怕呢?于是上班期間,每天我都以驚人的決心和毅力早早地起床了。
雖說我們之前也做過,但事實上我們在測試這一方面嚴(yán)格意義上說最多只做了一天,我可能更少,因為我之前也沒做幾天,而且每天做的工作都不一樣。所以實際上我們是有很多不懂的地方的。這次我們是專門來測試的,我們的這一環(huán)節(jié)就起著減少產(chǎn)品報廢的作用,因此我們必須更加仔細(xì)認(rèn)真。下面我來簡單介紹一下這些產(chǎn)品的大致加工程序:首先是從分發(fā)材料的人員那里提取足夠的原料,再交給拉線的工人拉線,這就是第一步;第二步就是要看外觀,看尺寸、看排線等。事實上我們做的就是第三步,就是將拉好的通過了外觀檢查的產(chǎn)品測試,有的產(chǎn)品是測試圈數(shù)的,有些是測試電感的。所有產(chǎn)品都要通過其相應(yīng)的測試范圍才能進(jìn)去下一步環(huán)節(jié),沒有通過的產(chǎn)品進(jìn)行分類后返工。第三步就是有拉剪人員將測好的產(chǎn)品拉線剪腳,然后就是按產(chǎn)品需要套膠管的套膠管、套膠片的套膠片、泡膠的泡膠(此處省略一些步驟不介紹了),再焊錫的就焊錫。最后產(chǎn)品就會到品保部進(jìn)行最后的檢查,也是看外觀和測試,若是在品保部出來的測試不過關(guān)的產(chǎn)品,很大一部分算是報廢了。所以說,我們這一環(huán)節(jié)是很重要的一個環(huán)節(jié),每一位工作人員都必須細(xì)心認(rèn)真。這對于一向有些粗心大意的我是一個很好的鍛煉機(jī)會。同時,這也是對我是否有責(zé)任心的考證。
接下來就是對我處理人際關(guān)系的能力考驗了。一直以來我就不是自來熟的人,不是很敢和陌生人說話。一開始來到廠里,我就只敢和同伴說話,一有什么問題就只敢找對方確認(rèn)一下??墒强傆袉栴}是我們都不會的,這時我們才敢硬著頭皮去問別人。問題最先是從稱謂上來的,因為和我們一起的員工年齡都和我相仿,我就不知道是叫他們什么好。因為也不是熟人,就不好意思直呼其名,叫其師傅什么的又太矯情,最后我還是選擇了叫師傅。后來實在是遇到太多問題了,而且我也覺得跟他們相處的日子還有一段時間。于是一天空閑的時候,我鼓起了極大的勇氣,跟她們搭訕了,然后就開始天南地北地聊了起來。很快,我們就熟了,工作上的問題也一一得到了解決。此時我終于明白,很多時候主動搭訕會是事改變你人際關(guān)系的.轉(zhuǎn)折點,如何文雅風(fēng)度地搭訕也是一門學(xué)問。
不久,我們就開始獨立工作了。所謂的獨立工作是指只有我們兩個新手在測試的情況。因為和我們一起工作的員工幾乎都回家鄉(xiāng)過年了,剩下的就是看外觀的和領(lǐng)班,他們又是不和我們一起工作的。所以這是我們?nèi)羰怯惺裁磫栴}就很難很快又準(zhǔn)確的知道答案了。有時機(jī)器不會操作和一部分的產(chǎn)品不知道范圍還可以問品保部的人,可是有很多產(chǎn)品品保的標(biāo)準(zhǔn)和我們是不一樣的,通常品保部的范圍會比我們小一些。范圍小了一會多不良品二是會增加我們的工作量降低工作效率。為了避免出現(xiàn)這些情況,我在他們調(diào)機(jī)器的時候都很認(rèn)真觀察和記憶,也很認(rèn)真地記憶了我們要測的產(chǎn)品的名稱和范圍并經(jīng)過了反復(fù)的確認(rèn),逐漸的,我們就能夠獨立作業(yè)了。
關(guān)于大學(xué)生寒假打工實踐報告5
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐 應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制 定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的, 不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的'會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何 樂而不為?
其次,誠信是根本。 不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信 的企業(yè),生意也會越做越大。
再次,提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說, 在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會, 提前了解了社會, 對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情 來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次 一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有成功的可能,有位名人說過,勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
關(guān)于大學(xué)生寒假打工實踐報告6
對于大學(xué)生來說,現(xiàn)在打工似乎掀起了一番熱潮。很多學(xué)生在閑余之時或者放假會選擇打工。除了賺錢,另一方面是為了鍛煉自己。的確,通過打工可以鍛煉一個人的很多方面的素質(zhì)。于是今年寒假,我去了一家干鍋店當(dāng)服務(wù)員。之前打過很多工,類似賣衣服、促銷、銷售,但是餐飲方面還是第一次。其實剛開始的時候感覺挺慌得,人家都說做餐飲是最累的。然后就帶著各種疑問去上班了。
記得第一天上班的時候,經(jīng)理叫我跟著李領(lǐng)班,去二樓。因為是新員工,所以領(lǐng)班主要的工作就是在最短時間內(nèi)教會我如何使用點菜寶、怎樣套垃圾袋、怎樣給盤子分類其實那些平時看似容易的事情到了這兒都復(fù)雜化了,比如說,套垃圾袋之前要現(xiàn)在垃圾桶里噴上水,是為了不讓垃圾袋飄起來。涼菜的盤子和消毒餐具要分開放,涼菜的盤子是清潔阿姨洗的,而消毒餐具則是拿到公司去洗的。這些事情都是不得馬虎的,不然就會影響到接下來的工作。所以我做任何事都是很小心的,生怕做錯。畢竟這里和家里不一樣,在家里做錯事還有大人幫你收拾殘局,但是這里只有自己面對,做錯了就要受懲罰,扣錢或者是留下來值班。
上班的第二天,我基本上學(xué)會了怎樣用點菜寶,要謝謝那些老員工的細(xì)心指導(dǎo)。然后我就開始點菜了,起初,身邊總要站一個老員工盯著的,因為點錯的菜都要自己買單。幾天過后,我就可以自己點菜了。其實那是一段很鍛煉人的過程??腿藖砹耸紫纫共?,然后點菜,點菜的時候要面帶微笑、讓客人覺得你很溫暖,當(dāng)客人提出要求的.時候,你就得盡量滿足。有一句話相信大家都聽說過:顧客是上帝。所以我們必須服從。有的時候會碰到一些胡攪蠻纏的客人,他們就是故意來找茬的。此時,我們絕對不可以發(fā)脾氣,只能好聲好氣的跟他們說。有時候我們寒假工會覺得,我們干嘛要這么低聲下氣,我們只是來鍛煉自己的,干嘛要讓自己受氣。但是既然選擇了做這份工作,就必須做到最好。
幾天過后,我有了工號,就開始打卡了。就跟上學(xué)一樣,在學(xué)校遲到了是扣學(xué)籍分,上班遲到那就是扣錢。有時候晚上睡的特別晚,然后早晨就起不來。就算遲到1分鐘也要扣,打卡機(jī)是無情的。
過年前一段時間,店里特別忙。整天跑上跑下,腿都快跑斷了,但是沒辦法,還是得做下去。此時,大家就開始互相幫忙了,有事大家一起做、要挨罵就一起挨罵,或許,這個就是員工之間的默契吧。認(rèn)識你們,很開心。
直到大年初一的時候,我們得知過年3天沒有3倍工資。只有紅包100塊。根據(jù)勞動法,過年3天是應(yīng)該有3倍工資的。使得我們相當(dāng)氣憤。不管是老員工還是新員工,很多人都決定不做了。這個關(guān)系到我們的合法權(quán)益。那天晚上,我們幾個寒假工接完工資就回家過年了。這件事下來,讓我懂得了這個社會有多險惡。所以告誡大家在打工之前,所有問題在面試的時候都要問清楚,免得不歡而散。
雖然是這樣,但是在干鍋店還是學(xué)到了很多知識,這是在學(xué)校學(xué)不到的知識。而這些知識都來源于社會。最后,要開學(xué)了,一句遲來的祝福:新年快樂。