第一篇：80后小伙不做教練做網(wǎng)商 短短半年樹(shù)品牌月入過(guò)萬(wàn)

80后小伙不做教練做網(wǎng)商 短短半年樹(shù)品牌月入過(guò)萬(wàn)

開(kāi)場(chǎng)白：年輕才是最大的資本，因?yàn)槟贻p我敢放棄一切，堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。哪怕再多人否定，我們也義無(wú)反顧。成功的道路，挫折，彷徨在所難免，就看我們用什么心態(tài)去怎么面對(duì)，有夢(mèng)想，有目標(biāo)人生才有價(jià)值，哪怕再多人嘲笑我們的執(zhí)著和懵懂，我們會(huì)用時(shí)間證明這是誰(shuí)的時(shí)代，這就是今天做客我們創(chuàng)業(yè)先鋒論壇的嘉賓小鄒，讓我們一起走進(jìn)他的淘寶生涯。去感悟他的淘寶經(jīng)驗(yàn)。記者：漂亮寶貝kiven嘉賓：淘英薈/小鄒有夢(mèng)想才有追求，有追求才有精彩的人生漂亮寶貝kiven: 認(rèn)識(shí)你很巧合，是在我一個(gè)很關(guān)注人的博客認(rèn)識(shí)您的，當(dāng)時(shí)就是因?yàn)槟囊磺粺崆槲也挥勺灾鞯狞c(diǎn)進(jìn)了您的店鋪，由于去年年底您比較忙，所以今年又來(lái)打擾您了，今天很榮幸邀您來(lái)創(chuàng)業(yè)先鋒論壇做客，現(xiàn)在您簡(jiǎn)單介紹下自己和自己的店鋪。小鄒：我是一個(gè)很簡(jiǎn)單、樸實(shí)的人，出生在西南，求學(xué)于東北，工作在華東，一次偶然的機(jī)會(huì)，選擇做了淘寶，開(kāi)始也是一路的迷茫，一路的探索，現(xiàn)在慢慢的找到了淘寶經(jīng)營(yíng)的方向，我覺(jué)得自己賣的不是衣服，而是美麗，我追求的是一種發(fā)現(xiàn)真實(shí)自我的道路，也是2013我們店鋪的主題找回自己！我們主要經(jīng)營(yíng)女裝，我們的定位是做平價(jià)快時(shí)尚的互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌?，F(xiàn)在已經(jīng)注冊(cè)了自己的商標(biāo)瀚瑞希hanricy，希望用5年左右的時(shí)間，可以做出一個(gè)淘品牌。漂亮寶貝kiven: 不知道為什么，有時(shí)候看到一個(gè)能從文字中找到那種深藏的靈魂時(shí)，身心為之一振。一下就來(lái)了精神，我從您的第一段文字就知道您一定有故事，一定有激勵(lì)我們的故事。那您是因?yàn)槭裁醋屇ど咸詫毬返哪?？小鄒：2012年2月份，當(dāng)時(shí)因?yàn)橐I一本新書，在別的網(wǎng)上都找不到，后來(lái)通過(guò)淘寶在臺(tái)灣買到了，那次很開(kāi)心，也是自己第一次在淘寶上購(gòu)物，當(dāng)時(shí)就想自己有一天也做做淘寶，但是沒(méi)過(guò)多久，我就離職了，于是就進(jìn)入了淘寶這個(gè)大家庭。我對(duì)淘寶是從最開(kāi)始的不了解 到接觸 后來(lái)是完全沉迷進(jìn)去了。這中間也去一家商城找過(guò)工作 不過(guò)當(dāng)時(shí)去應(yīng)聘 這家商城覺(jué)得我打字太慢 就沒(méi)有用我 于是我就自己出來(lái)開(kāi)了一家店鋪.漂亮寶貝kiven: 現(xiàn)在就把自己的商標(biāo)注冊(cè)了，很有膽識(shí)。看來(lái)您進(jìn)入淘寶是必然的。我在一些博客看到過(guò)您，您參加過(guò)華夏菁英的國(guó)際生命教練技術(shù)培訓(xùn)，后來(lái)成為了教練，是什么讓您有這股勇氣放棄教練，擠身淘寶呢？這不是一般人能做出的決定。小鄒：我覺(jué)得做教練讓我的知識(shí)體系得到了很好的梳理，豐富了自己的人生視野，同時(shí)我也看到了這些知識(shí)雖然是我人生最大的優(yōu)勢(shì)，如果不去實(shí)踐，將來(lái)會(huì)是我最大的障礙，會(huì)造成一種高不成低不就的現(xiàn)象，這個(gè)是我不愿意去經(jīng)歷的，所以我想早晚都要去做的，現(xiàn)在早點(diǎn)下去早，有可能會(huì)增加我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也向往通過(guò)自己的努力，可以為自己的家庭、為身邊的朋友以及為這個(gè)社會(huì)做點(diǎn)事情，于是就大膽的下來(lái)了。任何時(shí)刻都是從小做起，只要心中有夢(mèng)就該去追求漂亮寶貝kiven: 我覺(jué)得小鄒是一個(gè)有著自己的思想的人，而且決定要做的事情就會(huì)立馬實(shí)施，這個(gè)在淘寶也是應(yīng)該必須具備的。我看您店鋪在去年從5月份開(kāi)始到12份做到每個(gè)月10幾萬(wàn)的銷售額，這個(gè)對(duì)于一個(gè)小店是一個(gè)不小的數(shù)據(jù)，你是怎么做到呢？能和我們分享下你的膽識(shí)嗎？小鄒：從開(kāi)店到年底，做了60多萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，一開(kāi)始，我對(duì)淘寶是完全的不了解的，對(duì)于服裝也不了解，我唯一了解的就是人，我比較懂我的客人，我的很多客人都成為了我的好朋友，我覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界里，我們做好品質(zhì)和服務(wù)是至關(guān)重要的，所以我們會(huì)通過(guò)手寫卡片、服裝的包裝等為客人創(chuàng)造一份特殊的體驗(yàn)，同時(shí)通過(guò)服務(wù)好老顧客的過(guò)程中，能夠讓老顧客很開(kāi)心的給我們介紹很多新的朋友，我們的店鋪就是在一個(gè)個(gè)顧客的串聯(lián)中做起來(lái)的。我覺(jué)得站在顧客的立場(chǎng)去想問(wèn)題，為顧客解決問(wèn)題，就一定可以找到市場(chǎng)。漂亮寶貝kiven: 聽(tīng)你說(shuō)一席話，有讓我信心倍增，回想自己的淘寶歷程，感覺(jué)還有很多欠缺和需要完善的地方，每一次采訪我都能看到自己的不足，每一次采訪都能讓我更加堅(jiān)定自己的方向。那小鄒你今年有著怎樣的籌劃和目標(biāo)。小鄒：今年是想多花點(diǎn)時(shí)間多了解淘寶和女裝，也花點(diǎn)時(shí)間培養(yǎng)一些合作的伙伴，積累一定的資金，如果時(shí)機(jī)成熟，打算在兩年內(nèi)可以開(kāi)一家商城。漂亮寶貝kiven: 能感受到小鄒的一腔熱情，小鄒你在淘寶遇到過(guò)記憶最深刻的事情是什么呢？小鄒：是剛開(kāi)始開(kāi)店的時(shí)候，那時(shí)候?qū)μ詫毷峭耆涣?04km.cn 投資創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)致富 創(chuàng)業(yè)商機(jī)創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目農(nóng)村致富

解，對(duì)美工沒(méi)有接觸過(guò)，還有貨源等都一點(diǎn)眉目都沒(méi)有，當(dāng)時(shí)自己去了一趟義烏，進(jìn)了一批女士的襪子和背心，帶回杭州來(lái)賣，一開(kāi)始出來(lái)創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有資金的積累，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只能下午出去擺地?cái)傎嶞c(diǎn)生活費(fèi)，晚上回來(lái)繼續(xù)研究淘寶，這樣大概經(jīng)歷了一個(gè)多月，才慢慢的把淘寶做起來(lái)了，現(xiàn)在回想起來(lái)，那時(shí)候雖然辛苦，記憶卻是最美好的時(shí)候。也是最難忘的一段經(jīng)歷，讓我體驗(yàn)到很多，也讓自己更務(wù)實(shí)！漂亮寶貝kiven: 經(jīng)歷多的孩子總是有著豐富的情感，任何時(shí)候只有自己走過(guò)了，走起來(lái)了，慢慢的直往成功了，回頭看看是多么的不可思議，原來(lái)自己也行，想當(dāng)時(shí)看到別人的是多么的羨慕和敬仰，那天自己也能做到這個(gè)時(shí)候該多好??！等自己做到了達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)時(shí)，又是一個(gè)新的目標(biāo)出現(xiàn)，人生就是這樣一直的追逐著。那小鄒你對(duì)你這半年淘寶說(shuō)說(shuō)自己的總結(jié)。小鄒：今天對(duì)我來(lái)說(shuō)，是做淘寶以來(lái)的一次小小的總結(jié)，從2012年4月19日開(kāi)始淘寶第一單生意到今天做到四個(gè)鉆石，每月可以做到10多萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是一種全新的體驗(yàn)，之前自己是做教育的，對(duì)于淘寶、對(duì)于服裝簡(jiǎn)直是一竅不通，回首走過(guò)的一路，心里真是很開(kāi)心！今天靜下來(lái)把自己一路走過(guò)來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來(lái)，算是做個(gè)小小的總結(jié)，塵封這一段記憶，開(kāi)啟新的旅程:

一、先做人，后做事【尊重別人就是尊重自己，為別人著想，為自己而活】最近的體驗(yàn)最深的就是在做人這一塊，之前的工作經(jīng)歷讓我沒(méi)有太多的辦法體驗(yàn)到樸實(shí)而深刻的道理，這些日子以來(lái)，當(dāng)我面對(duì)每一位顧客的時(shí)候，考慮最多的不是如何把東西賣給客戶，而是思考如何幫助客戶找到最滿意的商品，在不銷售的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)銷售，最終獲得客戶的最佳滿意度，這些日子以來(lái)，面對(duì)利益的誘惑，我自己動(dòng)搖過(guò)，心里無(wú)數(shù)次的針扎，無(wú)數(shù)次的選擇與放棄，面對(duì)刁難的客戶，我也在心里生氣，有不舒服的時(shí)候，是因?yàn)槲沂侨耍邢才?lè)，也需要發(fā)泄，但是都是自己一個(gè)人自言自語(yǔ)，不能把情緒帶給客戶，除非自己覺(jué)得需要?jiǎng)佑们榫w去影響客戶的時(shí)候，我會(huì)使用自己的情緒，很多個(gè)日日夜夜，我也失眠過(guò)，淘寶的生意不好，幾天沒(méi)有一單，客戶不理解我們賣家的辛苦，拼命的砍價(jià)，這些都會(huì)影響我的情緒，不過(guò)隨著自己一路走來(lái)的一些體驗(yàn)，慢慢的體會(huì)到，我們每一個(gè)人都是生活在自己最習(xí)慣的行為模式之中，偏偏有的客戶就不砍價(jià)，那也是他的習(xí)慣，其實(shí)習(xí)慣沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)，關(guān)鍵是要看有沒(méi)有效果，我們不理解別人的習(xí)慣，并不是別人不好，而是不符合我們的習(xí)慣而已，慢慢的同理心別人，感受到自己的快樂(lè)和別人沒(méi)有關(guān)系，自己是可以把控的，悟到這一點(diǎn)之后，很多的客服難題都被我迎刃而解，因?yàn)槲矣X(jué)得尊重別人就是尊重自己，通過(guò)別人可以看到自己身上很多行不通的東西，改善它就會(huì)創(chuàng)造更加的成果，只要設(shè)身處地的為客戶著想，為員工著想，為供應(yīng)商著想，最后大家都會(huì)成就自己；為別人著想，為自己而活；

二、有效果比有道理更重要【當(dāng)你一個(gè)人認(rèn)為自己是對(duì)的時(shí)候，客戶離你越來(lái)越遠(yuǎn)】很多時(shí)候做客服【人際交往中】最容易犯的是和客戶說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，這是做客服的大忌，即使對(duì)了，最后贏得了面子卻輸了客戶，事情沒(méi)有解決，這是一開(kāi)始自己做淘寶時(shí)最容易犯 錯(cuò)誤，以為自己口才很好，過(guò)去的經(jīng)歷練就的本事，做過(guò)企業(yè)教練，大學(xué)演講多次拿獎(jiǎng)，黑龍江省大學(xué)生職業(yè)生涯第三屆;十佳選手;，過(guò)去太多的榮譽(yù)讓自己變得自以為是，沉不下來(lái)，總是認(rèn)為自己是對(duì)的，但是一天和一個(gè)客戶聊天，我感受到她身上的謙虛，低調(diào)，那一刻我才感受到自己的渺小，其實(shí)語(yǔ)言在很多時(shí)候往往是沒(méi)有力量的，我這些年來(lái)是把語(yǔ)言當(dāng)成了說(shuō)服別人的工具，別人都夸我會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在才明白，真正的高手不是說(shuō)得多，而是聽(tīng)得多，一針見(jiàn)血的表達(dá)出來(lái)，我也發(fā)現(xiàn)自己不再爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)的時(shí)候，身邊的客戶和朋友反而喜歡我了，這句話說(shuō)得好;你是對(duì)的，那又如何？;，感謝淘寶這段特殊的經(jīng)歷，讓我學(xué)到很多;

三、激情是內(nèi)心持續(xù)的動(dòng)力【不是那個(gè)事兒，而是那個(gè)勁兒，活出那個(gè)勁兒，擺平那個(gè)事兒】以前以為自己是一個(gè)很有激情的人，能夠大喊大叫，有能量，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)那是很幼稚的一種狀態(tài)，這些日子以來(lái)，面對(duì)前路的渺茫，自己的內(nèi)心不堅(jiān)定的時(shí)候，才知道原來(lái)什么是激情，自己為了維持生活，騎著三輪車在杭州的夜市里擺地?cái)?，那一刻放心自己?nèi)心的很多看法，收獲一份喜悅與自信，感覺(jué)過(guò)去的自己看待事物還是不夠全面，這些日子讓我體驗(yàn)到生活中的更多喜怒哀樂(lè)、悲歡離合，那一

刻才感受到自己無(wú)能為力，以前看到別人這樣的時(shí)候，總是認(rèn)為他很渺小，其實(shí)不然，那是成熟的一種表現(xiàn)，經(jīng)歷過(guò)深的生命體驗(yàn)，才知道生活的真諦，我是在行走的路上，相差還很遠(yuǎn)，現(xiàn)在我明白了：激情是當(dāng)自己一個(gè)人靜下心來(lái)獨(dú)立面對(duì)自己的時(shí)候，對(duì)現(xiàn)在的一種滿足，對(duì)未來(lái)的一種持續(xù)的追求，不動(dòng)搖自己的信念，活出自己內(nèi)心的那種勁兒，做好自己的事業(yè)，找到自己內(nèi)心的源動(dòng)力，一種對(duì)夢(mèng)想持續(xù)不斷的堅(jiān)持，真正平靜的湖面下往往運(yùn)量著最大的力量，感恩淘寶的經(jīng)歷讓我找到自己內(nèi)心的源動(dòng)力；感謝淘寶帶給我一段特殊的經(jīng)歷，感恩我的客戶帶給我一段難忘的體驗(yàn)，感恩那些支持我?guī)椭业娜藗?，感恩我們的?guó)家，給與我們一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，感恩生命中的每一個(gè)人，新的起航，從心開(kāi)始，未來(lái)的路上有大家的相伴是如此的幸福，感恩每一位有緣人，愿奇跡、健康、快樂(lè)、財(cái)富永遠(yuǎn)伴隨著大家。小結(jié)：看到小鄒的總結(jié)，我連續(xù)看完幾遍，感觸頗深。這就是成功的應(yīng)該具備的思想和意識(shí)，寬廣的胸懷，獨(dú)特的潛意識(shí)，什么事情都從自己找起，今天能采訪到這樣的文章，我開(kāi)始變得語(yǔ)塞了，一時(shí)在經(jīng)歷的詞典里找不住怎樣的詞形容?？赡苁撬^(guò)完美，我開(kāi)始崇拜了。好的，那就大家多多去感悟下小鄒總結(jié)的這三點(diǎn)，多多讀幾遍。慢慢去實(shí)施。相信成功也會(huì)離你越來(lái)越近。