第一篇：企業(yè)管理講座心得

這一堂課的點睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度，在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學(xué)識，看到了企業(yè)中高管理層的謀略，也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。

首先來說一些對張總講說的一些自我感想：

企業(yè)中高管理層支撐著企業(yè)的發(fā)展方向，也就是做正確的事。近幾年，物流園區(qū)的籌建在各地都在升溫，而對于這種現(xiàn)象正反面的教材都有。前期工作欠缺，形勢認(rèn)識不到位，從眾跟隨，資金回籠不利，成本控制方法欠佳，投資收益期過長，以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區(qū)籌建的效益。

物流園區(qū)成功與否的是有市場來考驗的，所以說前期的市場調(diào)研是物流園區(qū)開發(fā)建成的基礎(chǔ)。園區(qū)建設(shè)要從理性規(guī)劃開始，對于規(guī)模，選址都要進(jìn)行前期的調(diào)研。在園區(qū)的投資決策過程中，投資的可行性分析，開發(fā)潛力分析，市場定位分析，營銷策劃與規(guī)劃等都是以市場調(diào)研為基礎(chǔ)的。園區(qū)的建設(shè)和開發(fā)工作是一個極其寬廣綜合的問題，涉及方方面面很多的事情。

物流園區(qū)建設(shè)的核心問題對于不同的參與者有著不同的表現(xiàn)。對于開發(fā)商來說是——巨大的投資盡快得到回籠；對于投資商來說是——在最短的時間里產(chǎn)生利潤；對于營運商來說是——追求最大的發(fā)展空間；對于企業(yè)來說是——提高運作效率，降低成本，這些都是從微觀方面來說的。而在主觀方面，對于物流行業(yè)來說是——充分利用資源發(fā)揮規(guī)模效益；對于市場來說是——最大可能的滿足需求；對于社會來說是——提高經(jīng)濟(jì)運行效率；對于政府來說是——推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展；總之，這是一個相互交融，彼此互為一體的人員網(wǎng)，所有參與者為了一個共同的目標(biāo)，共同為之服務(wù)，才能使各自的問題得到圓滿的解決。

接下來說一下對李總講說的一點感想：

聽過李總授課很多次了，可從來沒有想今天這樣引我深入的，對于物流服務(wù)系統(tǒng)自己的見解與李總相比真是不足一提，李總對物流服務(wù)系統(tǒng)的解說可以說是深入精髓，讓自己的認(rèn)識又進(jìn)入另一個更深的層面。

物流需求市場的推進(jìn)使得物流服務(wù)系統(tǒng)對空間效益和時間效益的追求力度不斷加大。服務(wù)質(zhì)量是有顧客的滿意度這一外部標(biāo)尺和物流成本這一內(nèi)部標(biāo)尺來共同衡量的。大于期望值完成物流作業(yè)和低于期望值完成物流作業(yè)兩種相然不同的服務(wù)結(jié)果是客戶來衡量企業(yè)整體實力和素質(zhì)的標(biāo)尺。而針對我們公司現(xiàn)有的服務(wù)水平李總的分析的更是深入淺出。認(rèn)清自我比什么都更有利于自己的發(fā)展，看清自己是屬于高端還是低端的物流服務(wù)商、認(rèn)清自己的客戶群是低端還是高端的，最后來制定所提供的服務(wù)應(yīng)該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應(yīng)問題。

聽了兩位副總的講說，對我們所有的人都是一種提升，一種學(xué)習(xí)，只希望我們能用心來聽，用心來學(xué)，用心來做，最后用愛來回報。

企業(yè)管理講座心得（2）：

在今年6月，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理和中層管理的重視，公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓(xùn)師，對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓(xùn)教育，這是一次非常難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，我有幸聆聽了這次講座，感受頗深，在此談一下我的個人感受，希與各位同事共享。

“結(jié)果第一，理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內(nèi)心，上至總經(jīng)理，下至員工，我認(rèn)為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說，追求利潤是企業(yè)永恒的主題，是第一位的，是結(jié)果；對員工來說，實現(xiàn)人生價值是第一位的，是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場時，永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預(yù)期目標(biāo)沒有完成，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時，都會慣性的將理由放在第一位，結(jié)果放在第二位，導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場上，對待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn)，任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛?。?dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時，大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由，但是，當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因為這種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為，導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。

結(jié)果，鐵一般的事實，縱使你把理由說的天花亂墜，天衣無縫，結(jié)果也不會改變。因此，面對企業(yè)，面對領(lǐng)導(dǎo)，我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了，把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前，圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結(jié)果。

隨著社會競爭的日趨激烈，企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn)，需要強(qiáng)大的核心競爭了和凝聚力作為支撐；同樣，在社會大環(huán)境的影響下，員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力，個人要實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯，必須具備一技之長，否則，不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們，讓我們攜手共進(jìn)吧，共同將結(jié)果進(jìn)行到底，讓我們的企業(yè)靠員工的結(jié)果生存，讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。

企業(yè)管理培訓(xùn)是對我們思想的一次觸動，一次沖擊，一次洗禮，就像劉老師說的，如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行，那么他的企業(yè)管理培訓(xùn)是無效的，領(lǐng)導(dǎo)的苦心是徒勞地。因此，任何一個有執(zhí)行力的員工，或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工，請記住一點，企業(yè)中存在各種為題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工，與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。

第二篇：企業(yè)管理講座心得體會

企業(yè)管理講座心得體會

企業(yè)管理講座心得體會1

對于每個管理者來說，合理節(jié)稅是一個心照不宣的話題，合理節(jié)稅的能力也是招用高級財務(wù)管理人員的重要依據(jù)之一，作為財會相關(guān)人員，理解與掌握通過正當(dāng)途徑合法正當(dāng)節(jié)稅的原理與技巧，對于提高公司的財務(wù)管理能力、貫徹公司財務(wù)政策有著重要意義。

研討會在東莞富盈酒店五樓的大廳內(nèi)舉行，為期整整一天。擔(dān)任此次會議主講的，是素有“南北避稅雙雄”之稱的中山大學(xué)余文聲教授，他現(xiàn)任廣東金壇稅務(wù)師事務(wù)所和廣州惠建會計師事務(wù)所所長，與會人員主要來自金蝶產(chǎn)品客戶、潛在客戶、關(guān)系單位等，與會人數(shù)達(dá)一千多人。

節(jié)稅、避稅的.話題，在筆者原來的意識里總是有些難以啟齒的感覺，但通過參加這次講座，才深刻體會到：所謂的節(jié)稅并不是偷稅漏稅，而是在合理全法的范圍內(nèi)，充分利用稅收政策的調(diào)節(jié)取向去經(jīng)營企業(yè)，使企業(yè)的發(fā)展一方面有利于國家的政策指向，另一方面取得好的經(jīng)濟(jì)效益，這不但有利于本企業(yè)的發(fā)展，而且能提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，提高國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的運行效率，增強(qiáng)人們的納稅意識，從長遠(yuǎn)看有利于國家稅收收入提高及代理中介的健康發(fā)展。當(dāng)然，其中的某些做法是利用了稅法的地方性、時效性、條文的不嚴(yán)密性和不明確性來達(dá)到這一目的的，但這些做法首先能通過稅務(wù)部門的認(rèn)可，并在一定情況下可以給企業(yè)留住發(fā)展的后勁。

稅收籌劃，要本著事前籌劃原則（走在納稅前面）、保護(hù)性原則、經(jīng)濟(jì)原則（考慮籌劃成本）、適時調(diào)整原則（注意政策取向）等四大原則。從方法上，可以利用稅法規(guī)定的差異性（經(jīng)濟(jì)性質(zhì)差異、行業(yè)差異、地區(qū)差異、納稅環(huán)節(jié)差異等）或利用稅法條文的選擇性、不明確性等。

企業(yè)管理講座心得體會2

在今年6月，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理和中層管理的重視，公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓(xùn)師，對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓(xùn)教育，這是一次非常難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，我有幸聆聽了這次講座，感受頗深，在此談一下我的個人感受，希與各位同事共享。

“結(jié)果第一，理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內(nèi)心，上至總經(jīng)理，下至員工，我認(rèn)為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說，追求利潤是企業(yè)永恒的主題，是第一位的，是結(jié)果；對員工來說，實現(xiàn)人生價值是第一位的，是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場時，永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預(yù)期目標(biāo)沒有完成，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時，都會慣性的將理由放在第一位，結(jié)果放在第二位，導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場上，對待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn)，任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛伞．?dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時，大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由，但是，當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因為這種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為，導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。

結(jié)果，鐵一般的事實，縱使你把理由說的天花亂墜，天衣無縫，結(jié)果也不會改變。因此，面對企業(yè)，面對領(lǐng)導(dǎo)，我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了，把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前，圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結(jié)果。

隨著社會競爭的日趨激烈，企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn)，需要強(qiáng)大的核心競爭了和凝聚力作為支撐；同樣，在社會大環(huán)境的影響下，員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力，個人要實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯，必須具備一技之長，否則，不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們，讓我們攜手共進(jìn)吧，共同將結(jié)果進(jìn)行到底，讓我們的`企業(yè)靠員工的結(jié)果生存，讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。

企業(yè)管理培訓(xùn)是對我們思想的一次觸動，一次沖擊，一次洗禮，就像劉老師說的，如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行，那么他的企業(yè)管理培訓(xùn)是無效的，領(lǐng)導(dǎo)的苦心是徒勞地。因此，任何一個有執(zhí)行力的員工，或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工，請記住一點，企業(yè)中存在各種為題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工，與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。

企業(yè)管理講座心得體會3

在聽完講座后，我深深的體會到了，眾所周知，企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點體會：充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時，他們就會

在聽完講座后，我深深的體會到了，眾所周知，企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點體會：

充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時，他們就會積極地給予你幫助。

1、物質(zhì)自我管理

我是從事資料管理的，當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條，領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時，就可以在最短的時間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)究表明，70%以上的管理工作是在溝通中完成的，70%以上的管理問題是因為溝通不暢造成的，可見溝通對于管理者的重要意義。所以，我們應(yīng)該了解溝通的含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭取主動，提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要，我深有體會，如果沒有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦，如沒有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當(dāng)你需要幫助時，他們愿意考慮為你提供幫助。而且，對上級主管和業(yè)主來說，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當(dāng)你迫不得已說“不”的時候，他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!

6、情商自我管理。也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識自己、控制情緒、自我激勵的同時，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的.共贏。其實這種關(guān)系我們要是利用好了，就會發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來了相關(guān)的變化。

7、目標(biāo)自我管理。有目標(biāo)的制定一天工作計劃，了解每項工作可能會發(fā)生的問題，并能采取預(yù)防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病，這樣能有限的時間內(nèi)，最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。

8、情緒自我管理。喜歡并善于解決問題，冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問題時，不會恐慌得坐立不安，也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對，要考慮處理事情的方式方法，為什么會出現(xiàn)這些問題，現(xiàn)在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個問題，良好的準(zhǔn)備對你保持冷靜極有幫助。

相信，要是我們具備以上幾點了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)管理講座心得體會4

生動、實用的講座。這次講座主要目的是為了使每個投行人能以專業(yè)的眼光研究財務(wù)報表，從而準(zhǔn)確評估被投資公司的經(jīng)營能力、償債能力以及風(fēng)險承受能力等，為投資及退出決策提供依據(jù)。通過聽這次講座，我有以下幾點體會：

一、分析和評價公司財務(wù)業(yè)績和風(fēng)險，讀懂財務(wù)報表是關(guān)鍵

財務(wù)報表是公司根據(jù)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則編制的，向股東、高層管理者、政府或債權(quán)人提供或報告公司在一段時期以來的有關(guān)經(jīng)營和財務(wù)信息的正式文件。財務(wù)報表特別是上市公司的財務(wù)報表作為一種信息的載體，是外部了解企業(yè)經(jīng)營能力、償債能力、風(fēng)險承受能力的門戶。因此讀懂財務(wù)報表是分析和評價公司財務(wù)業(yè)績和風(fēng)險的關(guān)鍵。這里所說的讀懂是一個去偽存真，除粗取精的過程。每個投行人應(yīng)具有敏銳的眼 光，應(yīng)從紛繁復(fù)雜的信息中提取對決策有用的信息。

二、做投行，應(yīng)重視財務(wù)危機(jī)預(yù)警分析判別模型

做投資，最顯著的特點就是“高風(fēng)險，高回報”。雖然高回報是以高風(fēng)險為代價，有很多風(fēng)險是未知的，但有些風(fēng)險是可以加以預(yù)測的。我們對一個項目進(jìn)行投資，必須對其風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測，因此財務(wù)危機(jī)預(yù)警分析判別模型是預(yù)測的最基本也是最實用的工具。這一基本分析工具每個投行人都應(yīng)重視，并盡量用于實際分析與評測過程中。

三、投資回報的高低源于被投資單位獲利能力的強(qiáng)弱

被投資單位獲利能力越強(qiáng)，投資者的投資回報率越高。因此在進(jìn)行項目決策時首要考慮的是企業(yè)的獲利能力。獲利能力一般通過盈利能力和營運能力來衡量。目前常用的盈利能力分析主要指標(biāo)有資產(chǎn)報酬率、股東權(quán)益回報率、銷售凈利潤率、成本費用率、每股收益率、市盈率等；常用的營運能力分析主要指標(biāo)有營運資本、存貨周轉(zhuǎn)期、存貨天數(shù)、經(jīng)營性循環(huán)周期、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款平均收賬期、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。

四、現(xiàn)金流是企業(yè)的生命線，投資決策應(yīng)關(guān)注被投資企業(yè)現(xiàn)金流

在東南亞地區(qū)爆發(fā)金融危機(jī)以后，企業(yè)界提出了“現(xiàn)金為王”的口號。沒有現(xiàn)金流，企業(yè)就無法生存。誰有現(xiàn)金，誰的.抗風(fēng)險能力就強(qiáng)?，F(xiàn)金獲得的能力決定了企業(yè)未來的競爭力。因此我們在分析被投資企業(yè)的經(jīng)營能力時必須注意兩點，其一，利潤額大不一定具有持續(xù)的現(xiàn)金流，抗風(fēng)險能力不一定好；其二，作為一個企業(yè)而言，產(chǎn)品才是它盈利的根本，我們注重的是其經(jīng)營性現(xiàn)金流量，至于投融資所產(chǎn)生的現(xiàn)金流只是作為考察它償債能力的一種指標(biāo)，它的流進(jìn)流出并不是一種常態(tài)。

五、財務(wù)戰(zhàn)略決策矩陣具有一定實用價值

財務(wù)戰(zhàn)略矩陣通過一個坐標(biāo)軸（橫坐標(biāo)為現(xiàn)金流的狀況，縱坐標(biāo)為經(jīng)濟(jì)附加值）直觀表明公司是否創(chuàng)造價值，公司的發(fā)展速度的快慢，公司在不同的坐標(biāo)軸區(qū)間應(yīng)采取的發(fā)展戰(zhàn)略。只要獲得現(xiàn)金流和經(jīng)濟(jì)附加值兩方面的數(shù)值，就能大致擬定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。而做為投資公司 ，我們可以根據(jù)其發(fā)展策略推測企業(yè)的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流的狀況，為投資決策提供依據(jù)。

總而言之，非常感謝公司給我們提供了這樣一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然只有短短兩天的時間，但我相信所學(xué)所感所悟的東西將終生受益。

企業(yè)管理講座心得體會5

xx月xx日，通過學(xué)習(xí)，使我們對企業(yè)發(fā)展有了更深的理解，找到了從自身出發(fā)提升的實際途徑。xxx教授用歷史事實衍生到現(xiàn)在管理制度和思維模式解析，給大家啟發(fā)和頓悟，下面詳細(xì)談?wù)勎业男牡皿w會。

課程引入“道、德”在企業(yè)文化中的核心價值，闡明了企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的。企業(yè)重視人才必須先重視人本身，在培養(yǎng)人力作為資本要素，同事也要注重為員工提供一個有利于價值發(fā)揮空間，領(lǐng)導(dǎo)者要在給予員工提供必要的資源，也賦予員工責(zé)任的同時進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)，通過鼓勵員工不斷的提高職業(yè)能力以增加企業(yè)的核心競爭力，并建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制來調(diào)動員工的積極性。同時，xxx教授還指出了管理者品德和管理制度的問題，要提升和加強(qiáng)管理者的道德素養(yǎng)，才能管理和培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的人才。作為企業(yè)管理者反腐倡廉、廉潔從業(yè)是對我們管理者基本要求，傳達(dá)了有才致小富，有德興國家的中心思想。

“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鏡，可以明得失;以史為鑒，可以知興替?！敝袊鴤鹘y(tǒng)國學(xué)中包含著豐富的管理思想，這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐。國學(xué)文化為企業(yè)管理提供了經(jīng)營決策、制度決策、人才決策至價值觀念、思維方式層面的思想智慧啟迪。

企業(yè)管理中的主要矛盾方面是企業(yè)管理者。企業(yè)管理者要有硬本領(lǐng)、軟實力。硬可壯威，軟可致遠(yuǎn)。硬能提效，軟能擔(dān)責(zé)。軟硬不可分，沒有硬作支撐，軟為無本之木;沒有軟來護(hù)體，硬也形同走尸。管理者要立形象、樹威信，有高尚的人格魅力，必須正確處理好硬與軟的關(guān)系，做到硬中兼軟，軟中有硬，但不能硬而不硬、軟而不軟、軟硬相離。文化、學(xué)識是軟實力;業(yè)務(wù)、能力是硬本領(lǐng)。管理者要駕馭班子、統(tǒng)攬全局，做部屬的標(biāo)桿，必須有“軟實力、硬本領(lǐng)”作支撐。作為集團(tuán)公司的一位管理者也是如此，首先要懂業(yè)務(wù)，并能身先士卒，率先垂范;知道如何干，并帶著大家一起干;真正做到人無我有，人有我精，實實在在地干事，才能成為大家的主心骨，才能得到大家的愛戴;那么團(tuán)隊才能成為一個能打硬仗，無堅不摧的團(tuán)隊。

國學(xué)，作為中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的核心價值，是數(shù)千年來中國人思維方式、行為方式、生活方式的`高度總結(jié)，是中華民族的生存智慧與財富哲學(xué)。影響著每個中華兒女的思想和行為。中華民族因為自己博大精深的文化而存續(xù)，而驕傲!對于企業(yè)管理者來說，要想做好企業(yè)，管好企業(yè)，首先必須了解這個社會群體中人的性格、思想、價值觀與行為方式，了解他們的生活、理想和對生命的感悟，培育與他們的情感，得到他們的價值認(rèn)同。這些都離不開國學(xué)。因為國學(xué)是闡述人生大道理的知識，是指明人生方向的指南針，當(dāng)我們或我們的員工看不清前方時，國學(xué)能為我們撥開眼前的迷霧，為我們指出正確的方向。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、汽車、快餐等等現(xiàn)代人浮躁的生活，讓我們的生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的關(guān)系越來越功利，身上的壓力越來越大，似乎精神上也越來越荒蕪，這是很危險的事情。這時候讀讀國學(xué)經(jīng)典里的語句，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠，業(yè)精于勤，荒于嬉，行成于思，毀于隨;正心，修身，齊家，治國，平天下等等。這些關(guān)于學(xué)習(xí)，事業(yè)，人生的簡單而深刻的道理，會讓我們心里充實、愉悅。從中我們學(xué)會了以感恩的心去對待自己的父母和企業(yè);從樂于助人的心去幫助有困難的職工;以寬容的心去對待犯過錯誤或者反對過自己的人;如何做一個善良的人，做一個孝順父母的人，做一個有禮貌的人，做一個智慧的領(lǐng)導(dǎo)，做一個聽懂話，出好活的員工。

我們知道：財富是辛勤勞動與高尚智慧的結(jié)合，是靈與肉、體與能、義與利的統(tǒng)一體，是一種責(zé)任，是心與血的結(jié)晶。一個合格的企業(yè)管理者，不管你是做后勤的還是做銷售的，也應(yīng)該是一個高尚道德的實踐者。一個不了解中華民族歷史文化的人，一個不掌握這個民族生存智慧的人，一定會缺少對這個偉大民族的認(rèn)識，一定缺少對這個民族情感的認(rèn)知，很難成功。企業(yè)管理者為政要有“硬脊梁”、為人要有“軟心腸”。要贏得部屬和管理對象的信任，有凝聚力、號召力，必須做不屈不折的“硬脊梁”，必須樹立對黨對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)肅對待工作，認(rèn)真堅持原則，準(zhǔn)確把握政策，嚴(yán)格辦事程序，尤其在重大問題、重大決策上敢于抵制不正之風(fēng)，弘揚良好導(dǎo)向，做到不斜不盲、不親不倚。要敢于講公道話、主持正義，不畏權(quán)勢壓力，不當(dāng)好好先生，不人云亦云;軟心腸能釋出善意，傳出愛心，奏出和諧。企業(yè)管理者要依靠自身的德能、資績、情感、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和思想政治工作等軟權(quán)力的無形作用，來影響員工的態(tài)度、行為、思想和價值觀念。只有放下架子，用軟心腸”去激發(fā)、影響部屬和員工的潛能和熱情，點醒沉睡中的部屬和員工，最大限度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，這種精神感染才能綿長而持久。

這次從國學(xué)看企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，對我們的素質(zhì)培養(yǎng)有著積極的意義，對我們企業(yè)發(fā)展的未來更是有跨越式的提高。讓我們跟隨企業(yè)領(lǐng)航人，把執(zhí)行精神當(dāng)做一種常態(tài)，道德修養(yǎng)作為一項習(xí)慣乃至一種素養(yǎng)，參透到我們和諧共進(jìn)，無限事業(yè)的工作中，以自身為起點踐行企業(yè)制度，推動企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代管理模式的跨越。

企業(yè)管理講座心得體會6

這一堂課的點睛之處在于張總講說的廣度和李總講說的深度，在這廣度與深度之中我看到的是兩位副總的資深學(xué)識，看到了企業(yè)中高管理層的謀略，也看到了自己的軟弱之處和淺薄間解。

首先來說一些對張總講說的一些自我感想：

企業(yè)中高管理層支撐著企業(yè)的發(fā)展方向，也就是做正確的事。近幾年，物流園區(qū)的籌建在各地都在升溫，而對于這種現(xiàn)象正反面的教材都有。前期工作欠缺，形勢認(rèn)識不到位，從眾跟隨，資金回籠不利，成本控制方法欠佳，投資收益期過長，以及管理不到位等一系列問題都將影響著園區(qū)籌建的效益。

物流園區(qū)成功與否的是有市場來考驗的，所以說前期的市場調(diào)研是物流園區(qū)開發(fā)建成的基礎(chǔ)。園區(qū)建設(shè)要從理性規(guī)劃開始，對于規(guī)模，選址都要進(jìn)行前期的調(diào)研。在園區(qū)的投資決策過程中，投資的可行性分析，開發(fā)潛力分析，市場定位分析，營銷策劃與規(guī)劃等都是以市場調(diào)研為基礎(chǔ)的。園區(qū)的建設(shè)和開發(fā)工作是一個極其寬廣綜合的問題，涉及方方面面很多的事情。

物流園區(qū)建設(shè)的核心問題對于不同的參與者有著不同的表現(xiàn)。對于開發(fā)商來說是——巨大的投資盡快得到回籠；對于投資商來說是——在最短的時間里產(chǎn)生利潤；對于營運商來說是——追求最大的發(fā)展空間；對于企業(yè)來說是——提高運作效率，降低成本，這些都是從微觀方面來說的。而在主觀方面，對于物流行業(yè)來說是——充分利用資源發(fā)揮規(guī)模效益；對于市場來說是——最大可能的滿足需求；對于社會來說是——提高經(jīng)濟(jì)運行效率；對于政府來說是——推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展；總之，這是一個相互交融，彼此互為一體的人員網(wǎng)，所有參與者為了一個共同的目標(biāo)，共同為之服務(wù)，才能使各自的.問題得到圓滿的解決。

接下來說一下對李總講說的一點感想：

聽過李總授課很多次了，可從來沒有想今天這樣引我深入的，對于物流服務(wù)系統(tǒng)自己的見解與李總相比真是不足一提，李總對物流服務(wù)系統(tǒng)的解說可以說是深入精髓，讓自己的認(rèn)識又進(jìn)入另一個更深的層面。

物流需求市場的推進(jìn)使得物流服務(wù)系統(tǒng)對空間效益和時間效益的追求力度不斷加大。服務(wù)質(zhì)量是有顧客的滿意度這一外部標(biāo)尺和物流成本這一內(nèi)部標(biāo)尺來共同衡量的。大于期望值完成物流作業(yè)和低于期望值完成物流作業(yè)兩種相然不同的服務(wù)結(jié)果是客戶來衡量企業(yè)整體實力和素質(zhì)的標(biāo)尺。而針對我們公司現(xiàn)有的服務(wù)水平李總的分析的更是深入淺出。認(rèn)清自我比什么都更有利于自己的發(fā)展，看清自己是屬于高端還是低端的物流服務(wù)商、認(rèn)清自己的客戶群是低端還是高端的，最后來制定所提供的服務(wù)應(yīng)該是低端的還是高端的。這些講的都是所謂的供給與需求的匹配和適應(yīng)問題。

聽了兩位副總的講說，對我們所有的人都是一種提升，一種學(xué)習(xí)，只希望我們能用心來聽，用心來學(xué)，用心來做，最后用愛來回報。

第三篇：企業(yè)管理心得

企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得

經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運的發(fā)展?fàn)顩r，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng).首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)習(xí)心得多種經(jīng)營管理企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。其次，始終如一的開拓、經(jīng)營市場，培養(yǎng)核心競爭力求生存。

市場，是一個企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)經(jīng)營管理不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營管理要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

三、明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得深刻體會到清楚產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營管理人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營管理者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上，實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得中的一點點體會，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。企業(yè)經(jīng)營管理，尤其是企業(yè)管理學(xué)習(xí)心得是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達(dá)到實踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

一、提煉的企業(yè)文化，完善核心價值觀

中海集運從1997年成立至今，由5艘小船、總艙位2千TEU快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動起各個方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

二、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)

隨著中海集運的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為中海集運應(yīng)及早建立自己

2的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠(yuǎn)集運最近十年發(fā)展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運對航運業(yè)景氣敏感度降低，航運業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損，航運業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認(rèn)識了這點，正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)，加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

因此切實提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應(yīng)在公司制度上得到保證，先進(jìn)公司的實踐證明，建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊、個體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展；促進(jìn)形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善團(tuán)隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系；給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

三、加強(qiáng)中海集運的企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng)，SWOT是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法，用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項（Strengthes）、弱項（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）和威脅（Threats）。中海集運也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí)，我認(rèn)為中海集運目前形勢分析如下：強(qiáng)項是：（1）集團(tuán)品牌。（2）船隊成本優(yōu)勢。（3）市場應(yīng)變能力強(qiáng)。弱項是：（1）規(guī)模壟斷小。（2）人才缺。（3）信息化建設(shè)弱。

機(jī)遇是：（1）全球經(jīng)濟(jì)。（2）中國因素。（3）集團(tuán)戰(zhàn)略。（4）資本市場的支持。

威脅是：（1）集裝箱市場全球化競爭白熱化。（2）油價持續(xù)攀升，造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。

以上因素，企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面：

第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；不謀全局者，不足以謀一域。中海集運的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè)，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢，以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對待運輸服務(wù)鏈的各個環(huán)節(jié)，增強(qiáng)全球協(xié)同意識。

第二，堅持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運作為全球化經(jīng)營的公司，面對紛繁復(fù)雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競爭趨勢，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規(guī)模發(fā)展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。2012年，馬士基運力將達(dá)到270

3萬TEU，地中海航運將達(dá)到180萬TEU，達(dá)飛超過150萬TEU?？梢?，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大，后續(xù)公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實力的競爭!

第三，加強(qiáng)三精管理。任何一個優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié)，是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì)，業(yè)務(wù)分布點多、面廣、線長，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個鏈條的每一個環(huán)節(jié)上，惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制，嚴(yán)格精益管理，才能體現(xiàn)中海集運對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。

通過這個課程，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略：可口可樂公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是 :“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界，We refresh the world。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進(jìn)而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。” AT&T則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功，并同時提升股東價值”;時代華納(Time Warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠(yuǎn)目標(biāo)，這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確，并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。

綜上所述，一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。

第四篇：企業(yè)管理心得

企業(yè)管理心得

企業(yè)管理心得

回老家剛回來上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn)，考驗?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間，從做一個車間的小領(lǐng)班起，我就不斷琢磨什么叫管理，沒有多少文化的我說不出高深的理論，有的只是經(jīng)驗。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講，我有幸聽到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講，激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

三分做事七分做人，當(dāng)然不是說做事不重要，而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份文件，一個標(biāo)點符號都不要錯，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴(yán)謹(jǐn)。如果你專業(yè)知識不夠，就不要羨慕別人周日休息，先把專業(yè)知識掌握住再說，不懂的不斷向周圍的人請教，你的上司會知道你是積極上進(jìn)的人，他會欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計較，時刻表現(xiàn)自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績，你必須要比別人更加倍的努力，當(dāng)然會很辛苦，但你要問自己想不想工作出色，我就是這樣走過來，累到流鼻血，只是這個過程很重要，十年過去了，現(xiàn)在都為自己的堅持而自豪。

至于做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也干了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識，問題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細(xì)節(jié)，記住，在公司里不該講的千萬不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對自己的上司有不尊重的舉動，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結(jié)果很可能會傳到上司那里。記得隨時關(guān)心自己的同事，下屬，上司，當(dāng)公司需要你時，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過去一個人負(fù)責(zé)倉庫，生管，品管時，不僅沒有抱怨，反而努力做到更好，一個公司考驗?zāi)愕牟粌H是你的工作能力，還要看你的態(tài)度。

當(dāng)然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。

企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導(dǎo)，如果分工不明確，一定會矛盾重重，甚至出現(xiàn)真空沒人管，安排下屬做事情也一樣，工作內(nèi)容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認(rèn)為你的下屬會自己協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)合作，你會死的很慘，我曾經(jīng)都遇到過這樣的問題，直到一個工人憤憤不平的過來說：為什么別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然后一個客戶告訴我，中國人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務(wù)，否則不會有人給你做好。

垂直管理，這是很多民營企業(yè)的弊病，老板找了一堆親信幫忙管理，結(jié)果車間一個工人要請假，老板馬上答應(yīng)了，結(jié)果組長都不知道人去哪了，時間久了，組長心里不舒服，心想：你老板管就是了，還要我做什么？然后組長不知道自己干啥了，下面的工人也不抬舉組長了：有事情給老板講就是，他一個小組長起什么作用？時間久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板煩惱，認(rèn)為組長沒用，組長抱怨老板不會管理。這只是個例子，但是垂直管理在企業(yè)里會發(fā)揮很好的作用。平時我們公司的工人請假，只要組長課長批準(zhǔn)，到我這里我一般都會批準(zhǔn)，我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會充分支持干部。如果看見有違反紀(jì)律的工人或干部，我不會直接罵他們，而是找他們主管處理，時間長了，一個好的氛圍就形成了，有事情一級一級傳遞。每個人都發(fā)揮他的職責(zé)，輕松的使用自己的權(quán)利。

健全的制度。很奇怪，一個公司哪里制度不健全，哪里就會有人鉆空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業(yè)連個規(guī)章制度都沒有，事情發(fā)生了，老板說了算，同樣的問題，這次老板罰款50，下次變100，時間久了，下面的人不平衡了。知道麥當(dāng)勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊，包括炸薯條用幾分鐘，油溫達(dá)到多少都詳細(xì)規(guī)定，這么健全的制度，難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全，但隨著公司的發(fā)展慢慢完善，尤其是大家必須執(zhí)行，不要動不動就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠(yuǎn)不要抱怨做錯的人，用制度處理即可，否則公司里會形成抱怨文化。

人性化管理不可少，很多公司，人性化過頭了，當(dāng)一個員工肚子痛的頭上冒汗，還不見組長主管幫忙送醫(yī)院，有的員工遇到了困難，也認(rèn)為和自己無關(guān)。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠(yuǎn)離你。記住，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己做到某種位置就高高在上，沒有下面人，你沒有能力做完那么多事情?？戳酥煸?，你就會知道，得人心者得天下的道理。

溝通能力要具備。這一點我認(rèn)為尤其重要，我找過無數(shù)個員工談話，首先是肯定這個員工的某些優(yōu)點，然后告訴他他的某些缺點要注意，如果不改會影響到自己整個職場或人生，然后告訴他相信他是個有能力改變自己的人，一般新走上社會的畢業(yè)生會因為鼓勵而改變自己，當(dāng)然也失敗過，但我總會至少給他們兩次以上的機(jī)會。在與上下級溝通的過程，是展現(xiàn)你的絕佳機(jī)會。當(dāng)你反映給你的上司一件棘手的事情的時候，一定記得，在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候，先暫緩一下，等你思路清晰時再告訴他，如果你確實不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經(jīng)很盡力。

永遠(yuǎn)記得團(tuán)結(jié)同事，哪怕對方怎么說你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計較，隨時展現(xiàn)你大度的一面。把別人團(tuán)結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要卷進(jìn)去，不要參與別人的紛爭，弄清楚自己想要的。當(dāng)年我在上海做主管時，所有的管理層中只有我一個是外地人，上海人排外是出了名的，我當(dāng)然也不可能受他們歡迎，但是隨他們怎么折騰，我知道自己想要什么，后來要增加其他管理層，我推薦的沒有一個人是反對我的人，不是我陰險，而是我不得不。任何時候不要鬧情緒，哪怕多么不愉快，生氣發(fā)火可以，但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚，保持手機(jī)暢通。

今天，我們公司每一個員工，每個同事，我都是滿懷感激?？粗囬g的工人辛苦熬夜，更能體會他們的不易，內(nèi)心無限感慨，好像看見當(dāng)年的自己。我給他們的，只是更多的關(guān)心和鼓勵，希望他們都可以通過自己的努力，工作做的更輕松，生活過的更好。當(dāng)然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂，這是我最高的期望。

第五篇：企業(yè)管理心得

企業(yè)管理心得

管理心得：企業(yè)選取人才，要考量他的現(xiàn)有能力和業(yè)績,也要看其學(xué)習(xí)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，要有不斷進(jìn)步提升的空間。企業(yè)發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)則退，企業(yè)的競爭力要不斷提升才能持續(xù)發(fā)展；而管理團(tuán)隊也要不斷成長才能支持企業(yè)的成長。所以我們在用人上也要注意鼓勵和培養(yǎng)善于學(xué)習(xí)，不斷成長的人才。

做正確的選擇]機(jī)會面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇，及時抓住機(jī)會并一步步努力走向成功。很多時候，做正確的選擇是最關(guān)鍵的，要清醒認(rèn)識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達(dá)到的目標(biāo)。

多人有向前沖的勇氣，卻缺乏后退的勇氣。人生并不是一路狂奔，走得多遠(yuǎn)更多取決于方向和意志的共同作用。有時調(diào)整一下自己的方向，或暫時退一步會讓自己走得更好。后退也是一種前進(jìn)，其實更需要勇氣！

著電視智能化，如何讓電視和人進(jìn)行智能化交流?這是最大的賣點。今年CES上各大企業(yè)都在智能電視人機(jī)交流應(yīng)用上各出奇招，吸引顧客；我們們也做了展示，引來很多客戶體驗操作。我們在五一將上市的智能電視，帶有語音識別/語音讀報，手勢識別/姿態(tài)識別等交互方式，請各位屆時來體驗并給我一些意見

管理心得：真實是企業(yè)的生命，但趨利避害卻是人的天性。企業(yè)不應(yīng)該是名利場，而是一個合作共同體。如果員工的真實問題無法得到解決，他為什么要和你真實？如果他的真實換來的只是他利益的損失，他為什么要對你真實？以真換真，應(yīng)該是一個企業(yè)管理者必須的理念，管理者不應(yīng)該以術(shù)馭人，而應(yīng)該以道感人。

管理心得：企業(yè)管理者要四種素質(zhì)才能成功：有理想，樹立比賺錢更高的追求，才能凝聚團(tuán)隊，追求更大成功。有信念，要有堅定的事業(yè)目標(biāo)，堅忍不拔，百折不撓。肯擔(dān)當(dāng)，主動承擔(dān)責(zé)任，成為“獅子”，為員工做出表率，以身踐行。愿奉獻(xiàn)，做比說重要，多付出，甘于奉獻(xiàn)才能贏得團(tuán)隊信任。

“德隨量進(jìn)，量隨識長”。一個人的知識面越寬，氣量、心胸就越大，品德就越高尚。管理者要不斷地學(xué)習(xí)，提高心靈的高度，擴(kuò)展容納的空間，空間有多大，個人和企業(yè)的發(fā)展平臺就有多大。

如何提升企業(yè)執(zhí)行力？ 1）不應(yīng)把中等水平企業(yè)作為自身標(biāo)桿，否則會掩蓋自身問題；2）建立正確的商業(yè)邏輯，才能高效的判斷和決策；3）每個項目都要有路線圖和“里程碑”，及時總結(jié)關(guān)鍵性成果，激發(fā)士氣，實現(xiàn)更高目標(biāo)；4）每做完一項工作要不斷反思和總結(jié)，出現(xiàn)偏差時及時修正和調(diào)整。

理心得： “小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化”，這是很有道理的。發(fā)展初期，一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)可以讓企業(yè)實現(xiàn)突圍；而隨著從小到大的變化，將個人權(quán)威讓位于管理機(jī)

制，是對企業(yè)個人依賴的一種解脫；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模，需要的則是一種向心力，這種向心力必須是一種文化。

天計劃會見政府投資部和能源部的官員，緬甸新一屆政府剛剛組建，很多國外公司紛紛來尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，據(jù)說內(nèi)比都各大酒店客滿為患。緬甸政府也把招商引資作為重點工作之一。業(yè)都會有一些個性鮮明、優(yōu)缺點都明顯的員工，但他們往往也是最可愛的人。我一直認(rèn)為人有其兩面性，優(yōu)點背后常常會有缺陷，而缺點背后也往往蘊藏優(yōu)點。一個急躁的人往往是一個熱情的人，一個不善言表的人往往有豐富的內(nèi)心；管理者應(yīng)去挖掘背后優(yōu)點，而不是因為缺點先入為主，去排斥他們。

企業(yè)現(xiàn)代化不單以設(shè)備現(xiàn)代化為衡量標(biāo)準(zhǔn)，更要以平等、民主、自由競爭的文化和內(nèi)在機(jī)制為標(biāo)準(zhǔn)。管理者應(yīng)該給員工灌輸尊嚴(yán)的概念，而不應(yīng)該擺起自己的威嚴(yán)。為了自己的小面子不要企業(yè)的大面子，是很沒面子的事情！

企業(yè)的創(chuàng)意和靈感從哪兒來？是員工。如何激發(fā)員工創(chuàng)意？要讓員工敢說話，也得讓員工說得上話。敢說又能說，才會讓員工感覺被尊重，才會激起員工的企業(yè)責(zé)任意識，才會讓他們沒有顧慮地去為企業(yè)思考問題！

理心得：上下級在能力上如何體現(xiàn)？這是很多公司管理上的一個難題，但這也是一個偽命題。上司不應(yīng)該是一個權(quán)力中心而是責(zé)任中心、不是管轄下屬而是統(tǒng)籌更多資源；在這種管理思想之下，充分尊重員工的能力、調(diào)動積極性，實現(xiàn)人盡其用 李東生:

各廠家推出各種各樣的智能電視，但什么是智能電視，一直沒有清晰的定義?？偨Y(jié)了幾點，希望能給業(yè)界一些啟發(fā)，也讓消費者明了。1）通過應(yīng)用程序商店實現(xiàn)電視功能的可擴(kuò)展性，并有互動的商業(yè)模式。2）自然的人機(jī)交互方式，如語音，觸摸，手勢等。3）創(chuàng)新的用戶界面和體驗。4）有計算和存儲功能的控制芯片

管理心得：行業(yè)發(fā)展常呈現(xiàn)彎道和直道交替模式，猶如田徑場上的賽道，彎道為追趕者提供趕超機(jī)會，直道則為有速度、實力的企業(yè)提供舞臺。彎道超車靠的是企業(yè)靈活應(yīng)變與主動創(chuàng)新，直道競賽則需速度、效率和成本領(lǐng)先。兩種能力都要重視，不可偏廢。

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每個人對成功的定義都是不同。成功，不見得是創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富、或者有房、有車、有事業(yè)。能夠做一件自己喜歡、自己想做的事情，能夠全身心地投入，盡了自己最大的努力去做好它，在這個過程中感受到了樂趣和滿足，這就是成功。

很多人問我為什么能成功，其實最基本的就是要全情投入。唯有如此才能體悟到工作的樂趣，才能克服浮躁、忘記艱辛和煩惱。這時候工作帶給你的不僅是業(yè)績的回報，還有智慧的靈感和潛能的迸發(fā)。人生多由挫折和困頓構(gòu)成，而工作蘊含著一種改變的力量，它能幫助你戰(zhàn)勝挫折，克服困難，給人生帶來喜悅和希望。

客觀環(huán)境的困難不是最可怕的，沒有什么難題是不能解決的。只要堅持并努力，挫折與困難就是最好的磨練，是成功路上的寶貴財富很多人問我為什么能成功，其實最基本的就是要全情投入。唯有如此才能體悟到工作的樂趣，才能克服浮躁、忘記艱辛和煩惱。這時候工作帶給你的不僅是業(yè)績的回報，還有智慧的靈感和潛能的迸發(fā)。人生多由挫折和困頓構(gòu)成，而工作蘊含著一種改變的力量，它能幫助你戰(zhàn)勝挫折，克服困難，給人生帶來喜悅和希望。

我一直有一個信念，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)才能支撐強(qiáng)大的國家。中國要從大國變?yōu)閺?qiáng)國必須要在各主要產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)出有競爭力的跨國企業(yè)。TCL未來要成為受人尊敬的世界級企業(yè)，國際化是必由之路，國際化本身是個持久而漫長的過程，不能指望畢其功于一役。(2009年)

對瞬息萬變的環(huán)境和激烈的競爭，惟有養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，才有可能與時俱進(jìn)。企業(yè)學(xué)習(xí)的速度要超過競爭對手的速度，才有可能生存;個人學(xué)習(xí)速度要超過企業(yè)發(fā)展的速度，才有可能成長。

對于年輕人，我有句老生常談的話：要成功，必須有理想和追求，但又要腳踏實地；每個階段都要給自己設(shè)定通過努力可以達(dá)到的目標(biāo)，不要好高騖遠(yuǎn)。如果一開始就定位太高的話，往往因不切實際而不能達(dá)至成功，因為你的思想決定了你的心態(tài)和行動。

(李東生）

吳曉求：國經(jīng)濟(jì)短期面臨控制通脹與保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長的雙重壓力，中期面臨收入分配制度改革和社會保障體系建設(shè)的雙重難題，長期則面臨著資源(主要是勞動力及能源)的嚴(yán)重約束和中國金融體系現(xiàn)代化（核心是人民幣國際化）戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)的雙重挑戰(zhàn)。我咋天說的包括商業(yè)銀行在內(nèi)的金融領(lǐng)域五大現(xiàn)實問題是：1.當(dāng)前趨緊的貨幣政策還能延續(xù)多久？2.商業(yè)銀行的資產(chǎn)擴(kuò)張和對資本金的渴求有沒有盡頭？3.為了使商業(yè)銀行不成為恐龍的有效措施是什么？4.中國的上市公司特別是上市銀行患股權(quán)融資饑渴癥的根源在哪里？5.商業(yè)銀行頭頂上的靴子怎么越來越多？

石油、房子、茅臺酒和黃金等價格的大幅上升，固然與需求的旺盛有關(guān)，但細(xì)細(xì)想來，也與這些原本屬于消費品的現(xiàn)在都變成了投資品有關(guān)，人們由消費欲望變成了投資逐利。滿足消費欲望的需求是有限的，而逐利的需求則是無限的。

天到中部地區(qū)一個地級市開會，有人說，本市＂十二 五＂經(jīng)濟(jì)規(guī)模要翻兩番多，由現(xiàn)在的1000億增加到2015年的5000億，真是腦子進(jìn)了水，市里領(lǐng)導(dǎo)亢奮得不行。目的只有一個：想快快提撥。不切實際的目標(biāo)，排比式嚷嚷上口的囗號，成'了當(dāng)下一些地方領(lǐng)導(dǎo)的時尚，可笑又可悲。

美聯(lián)儲維持QE2政策不變至六月底，在預(yù)料之中，這期間加息的幾率極小。在防止通脹和美元貶值與推動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、提高就業(yè)率的雙重目標(biāo)中，美聯(lián)儲目前的政策順序是后者優(yōu)于前者。全球性通脹著來難以避免，中國通脹的輸入性或外部性將更加突出，這將考驗中國的貨幣政策。貨幣政策要找到自身的目標(biāo)均衡點。

央行今天（5月12日）又宣布提高存款準(zhǔn)備金率0.5%，這是從去年10月以來第11次提高存準(zhǔn)率，使存款準(zhǔn)備金率達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的21%。調(diào)整存款準(zhǔn)備金率成為我國央行最常用的政策工具，這是一種創(chuàng)新。我認(rèn)為，提高存準(zhǔn)率的直接效果就是對沖相應(yīng)規(guī)模的外款占款，從而影響銀行信貸規(guī)模，但對當(dāng)前CPI的影響是有限的。

國當(dāng)前的價格總水平的上漲是由外部因素、外匯管理制度、內(nèi)部結(jié)構(gòu)性因素共同作用的結(jié)果，而非單純的銀行信貸投放過多引起的。了解到價格上漲過快的原因，離找到解決問題的辦法就不遠(yuǎn)了。