第一篇：為人民服務員從愛崗敬業(yè)開始演講稿

為人民服務員從愛崗敬業(yè)開始

愛崗敬業(yè)，無私奉獻，全心全意為人民服務是每一個黨員和教育工作者的最基本行為準則。黨的十八大要求我們始終堅持“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”。愛崗敬業(yè)是為人民服務精神的具體表現(xiàn)，因此我們每一位黨員工作者都應認真踏實，盡職盡責的做好自己的本職工作從而做到切實的為人民服務。如果每個黨員工作者都具備愛崗敬業(yè)精神，都能自覺遵守職業(yè)道德，認認真真、實實在在做好自己的本職工作，為人民群眾辦好每一件小事，做到切實的為人民服務，我相信和諧社會的理想很快就能實現(xiàn)。

愛崗敬業(yè)、盡職盡責的去工作，說起來簡單做起來難。現(xiàn)實生活中很少有人能找到自己非常喜歡，或是理想中的職業(yè)，對于多數(shù)人來說，必須面對現(xiàn)實，去從事社會所需要并且自己有能力完成好的工作。這些情況就要求我們“干一行，愛一行”不然很難做好自己的本職工作，很難做到愛崗敬業(yè)。新聞里常說有的辦事單位“門難進，臉難看，事難辦”。這是官僚主義作風的典型表現(xiàn)，是我們?nèi)嗣袢罕娮罘锤械模还馐且驗樾睦砀惺懿缓?，而是因為它真的折騰人，真的耽誤事。中央推進群眾路線教育實踐活動，就是為了讓廣大人民群眾開開心心過上好日子，可是個別不盡職不盡責的工作人員以及一些辦事窗口行業(yè)，卻還存在官僚主義現(xiàn)象，個別干部只顧自己少擔責任，多享清閑，卻讓老百姓急斷腸、跑斷腿、受盡氣。這充分說明“貫徹群眾路線，堅決反對四風”必須長期堅持、深入落實。我們作為黨員工作者，要時刻要求自己認真踏實，盡職盡責，踏踏實實，做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上為人民辦實事、辦好事。

我作為一名黨員教師，享受著國家和人民給予的豐厚待遇和獸人尊重的地位，必須堅定愛崗敬業(yè)，無私奉獻，全心全意為人民服務的信念。發(fā)揚腳踏實地、愛崗敬業(yè)的良好作風。全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本,以德立教,愛崗敬業(yè)、忠于職守,樹立良好的職業(yè)道德,熱愛教育事業(yè),以教育為快樂,熱愛自己的工作崗位,扎扎實實地干好自己的本職工作,把全部的愛獻給教育事業(yè),獻給每一個學生。作為一名班主任,始終堅持以學生為本作為工作的出發(fā)點和落腳點,帶著責任與感情,關注學生健康成長,尊重學生的人格,引導學生獨立思考,鼓勵學生發(fā)表富有創(chuàng)造性的觀點或看法,建立平等的師生關系,使每一個學生的學習積極性都得以發(fā)揮,個性得到發(fā)展;作為一位年輕的教師,在教學中精益求精,深入鉆研教材,學習教學大綱,精心寫好每一份教案,認真上好每一節(jié)課,對待工作認真負責、任勞任怨,在工作中做到謹慎謙虛,多聽、多看、多思、多做,取長補短,勤奮上進,發(fā)揚與時俱進的精神,決不安于現(xiàn)狀,在平凡的工作中留下堅定的腳印;

作為一名共產(chǎn)黨員,時刻提醒自己凡事從大局出發(fā),從實事求是出發(fā),從學校發(fā)展出發(fā),不計個人得失和榮辱,為學校發(fā)展出謀劃策,為學校發(fā)展盡自己的綿薄之力,立足崗位,多做貢獻,吃苦在前,享受在后,充

分發(fā)揮一名中共黨員的先鋒模范作用。

第二篇：愛崗敬業(yè)為人民

愛崗敬業(yè)為人民

各位領導、同志們：

大家好，感謝組織給我這次機會，匯報自己學習十七大精神的感受和認識。我演講的題目是《愛崗敬業(yè)為人民》。

愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它不僅是實現(xiàn)人生價值的需要，也是國家和社會發(fā)展的需要。它是光輝的，又是樸素的；它是理想的，又是現(xiàn)實的；它看似平凡，實則偉大。

人民警察，作為國家和人民利益的忠誠衛(wèi)士，其職責的特殊性,決定了愛崗敬業(yè)必須成為每一名合格警察的基本素養(yǎng)。近年來，在我們的公安隊伍中，涌現(xiàn)出了許許多多當代警察的杰出代表，他們時刻銘記自己的使命和責任，恪盡職守，無私奉獻。他們?yōu)閲业拈L治久安，為和諧社會的全面構建，奉獻了青春，甚至生命，他們的事跡深深感動著我。

我們熟知的“人民的好衛(wèi)士”任長霞，時刻把人民的安危冷暖掛在心上，與群眾同呼吸、共命運，滿腔熱血地服務于人民：她打惡除霸，毫不留情；她辦案破案，不辭辛勞；她對待群眾，柔情似水；她帶領隊伍，嚴字當頭；她拒腐防變，一身正氣。她為人民群眾、為公安事業(yè)鞠躬盡瘁，以璀

璨奪目的人生軌跡，為我們樹起了榜樣，成為百姓心中的一座豐碑。她深受百姓愛戴，不幸殉職后，登封14萬群眾自發(fā)為她送行。她的事跡給人這樣的啟迪：群眾在干部心中的分量有多重，干部在群眾心中的分量就有多重。

也許有人覺得任長霞離我們很遠，那就說說離我們很近的全國優(yōu)秀人民警察楊希濤吧。我們很多人聽過他的事跡報告，有的還與他相識。他深懷愛民之心，扎根基層，忘我工作，被群眾親切地稱為“老百姓的好所長”。17年來，他打擊各類違法犯罪分子1000多人，破獲各類案件2000多起，為群眾挽回經(jīng)濟損失100多萬元。他積極探索基層基礎工作新路子，大力推行“辦理案件十不準”、“調(diào)解糾紛七杜絕”等制度和為民服務“55432”工作法。他關愛弱勢群體，幫扶貧困群眾500多人，有孤寡老人、貧困戶，有殘疾人，還有楊集希望小學的貧困學生……

模范警察劉文功，20幾年如一日，親民、愛民、為民，在平凡的崗位上書寫著不平凡的人生……反扒英雄竹衛(wèi)東，面對4名瘋狂歹徒，沒有半點退縮，英勇搏斗，直至血染站臺……他們是英雄、是楷模，他們滿懷對人民群眾的深厚感情，履行了人民警察的神圣職責，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的崇高境界，譜寫了一曲曲英雄主義壯歌。

其實，還有許許多多的普通干警，他們堅守在平凡崗位上，默默無聞，無私奉獻，他們的名字不為我們所知，但同

樣值得我們學習。不能忘記，今年席卷祖國南方罕見的冰雪災害，江南大地雪上疊雪，冰上加冰，居民房屋倒塌、斷水、停電、交通癱瘓……。在無情的自然災害面前，我們的公安干警勇挑重擔，一往無前，保衛(wèi)著人民群眾的生命財產(chǎn)。在除冰疏道、抗冰保電、營救群眾、疏散旅客每個抗災前線，到處閃動著他們的身影。踏冰臥雪，只因人民有難；揮汗如雨，全為人民所需。他們以對人民的赤膽忠心，以血肉之軀鑄起了一道金色盾牌。他們用一枚枚警徽，點亮了災區(qū)的漫漫長夜。他們用自己的實際行動，詮釋了“忠誠正義，敬業(yè)奉獻”的光輝精神，踐行了“人民公安為人民”的錚錚誓言。

在深入貫徹落實黨的十七大精神，加快建設社會主義法治國家的今天，人民警察作為法律的捍衛(wèi)者和執(zhí)行者，擔負的任務更加繁重、責任更加巨大，必須樹立新形象，創(chuàng)造新業(yè)績，推動工作取得新發(fā)展、新進步。

人民警察落實黨的十七大精神，就要樹立堅定的政治信仰，全心全意為人民服務。任長霞說過，公安，心中只有“公”，人民才能安；警察，前面加“人民”二字，就是讓我們時刻牢記自己是人民的警察。我們要始終堅持以人為本，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的滿意作為第一標準，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人

民共享。

人民警察落實黨的十七大精神，就要有過硬的業(yè)務技能。經(jīng)濟社會快速發(fā)展的嶄新形勢對公安工作提出新挑戰(zhàn)，對公安隊伍提出了新要求，唯有不斷的學習，才能不斷的進步。學無止境，我們必須堅持勤學苦練，學法律、學科技，練體能、練技能，在工作中學習、在學習中工作，扎扎實實從基層做起，從一線練起，全面提高依法行政、維護社會穩(wěn)定、服務經(jīng)濟發(fā)展的水平。

走在陽光燦爛的大街上，看到人們一張張幸福的笑臉，我常常為自己從事的職業(yè)而自豪。我當過網(wǎng)警，現(xiàn)在投身綜合治安工作，單位的變更、崗位的變換，始終沒有改變我對公安工作的執(zhí)著和熱愛。我要以黨的十七大光輝精神為指導，以先進模范為榜樣，做一名忠于黨、忠于人民、忠于法律的合格人民警察！為人民群眾安居樂業(yè)，為全市經(jīng)濟社會科學發(fā)展貢獻力量！

謝謝大家。

(作者：劉希寶)

第三篇：愛崗敬業(yè)為人民

愛崗敬業(yè)一心為民

——先進個人材料XXX

本人XXX，39歲，中共黨員，現(xiàn)任德亭鎮(zhèn)衛(wèi)生院XXXXXX

本人自1990年參加工作20年以來，先是在藥房從事司藥工作，一干就是13年。自2003年“非典”疫情爆發(fā)后，被抽調(diào)到疫情防控一線工作，由于工作成績突出，開始從事基層預防保健工作。先后擔負起德亭鎮(zhèn)計劃免疫、傳染病管理、衛(wèi)生監(jiān)督與管理等工作。數(shù)年來，熱愛農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)，立足本職，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，處處以身作則，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。

本人從事的免疫規(guī)劃工作，從2004年至今連續(xù)被縣評為先進單位,2009年榮獲全省免疫規(guī)劃先進單位稱號,本人被縣衛(wèi)生局評為先進個人。

一、立足本職 愛崗敬業(yè)

2003年春，突如其來的人間瘟疫—“非典”肆虐著中國大地，并迅速向全國蔓延，屆時，我被從藥房抽調(diào)出來，安排從事疾病控制的防控工作。嚴格按照上級衛(wèi)生部門的要求認真開展每一項疫情防控工作：消毒過往車輛和公共場所、統(tǒng)計上報每天從疫區(qū)返鄉(xiāng)人員，并把疫區(qū)返鄉(xiāng)人員名單分發(fā)至各村開展嚴密的追蹤、逐級上報以及醫(yī)學觀察等。每天工作到深夜，連續(xù)一個多月未回過一次家，就連女兒生病都未能回去探望一次。

2009年6月愛人在縣醫(yī)院做剖腹產(chǎn)手術，孩子剛剛降生后，接

到單位電話，聽說工作忙，就離開愛人坐車回單位，投入到手足口病防治工作中。

開始走上工作崗位時，擔任計劃免疫、傳染病管理工作，基于對工作滿腔的熱情和認真負責的態(tài)度，對每一名傳染病人，都要親自到患者家中開展流行病學調(diào)查、健康教育和疫點的消毒處理等工作；有一次在去對患者開展流行病學調(diào)查的途中，自行車壞了，恰好又碰上下暴雨，我渾身都被淋濕透了，但我還是克服困難，堅持完成了流行病學調(diào)查，回來后因感冒發(fā)燒了，單位領導考慮到我的身體情況,安排時間讓我休息，我考慮到因為當時的工作比較繁重，依然回絕了領導所安排的休息時間，仍然堅持帶病繼續(xù)投身于工作之中。在每次預防接種日以后，對應種而未種的兒童認真開展未種調(diào)查，查找未種原因，合理的安排時間進行補種。

作為一名基層公共衛(wèi)生工作者，我始終牢記“性命相托，健康所系”的誓言，一直立足于本職崗位，嚴格要求自己，勤勤懇懇、任勞任怨，堅持求真務實的工作作風，干一行愛一行，用自己的實際行動體現(xiàn)出了一名公共衛(wèi)生工作者的心聲。

二、合理安排統(tǒng)籌兼顧

德亭鎮(zhèn)服務人口達4萬多人，工作人員只有3名，人手少、任務重的矛盾自然比較突出。為了全面完成上級下達的各項工作任務，我首先合理安排，把各項工作任務分解到每個人，形成“千斤重擔人人挑、人人肩上有目標”的工作氛圍；其次，本人身先士卒，經(jīng)常投身于預防接種、從業(yè)人員健康體檢、醫(yī)療市場管理和衛(wèi)生監(jiān)督檢查等農(nóng)

村衛(wèi)生工作。經(jīng)過多方面的努力，德亭鎮(zhèn)未發(fā)生過一起差錯事故；2010年9月，經(jīng)過衛(wèi)生院院委、各村衛(wèi)生所以及防疫人員的共同20余天的不分晝夜的辛苦努力，甚至加班到凌晨，把德亭鎮(zhèn)3歲以下 8000余名兒童的麻疹疫苗強化工作扎實、徹底的進行摸底、統(tǒng)計、匯總、接種、上報，為德亭鎮(zhèn)的免疫規(guī)劃工作奠定了基礎，得到上級衛(wèi)生行政部門的一致好評。其三，認真做好公共衛(wèi)生服務項目，落實居民健康檔案建立的培訓、指導。協(xié)助做好居民體檢后信息的收集、整理、上報。監(jiān)督檢查各村衛(wèi)生所公共衛(wèi)生服務工作的進展情況及質(zhì)量、電子檔案的錄入等工作。確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務項目的良好運轉(zhuǎn)。其四，積極做好乙肝疫苗查漏補種工作，精心組織，安排細致摸底排查接種對象，嚴格按照接種程序，保質(zhì)保量完成接種任務，共計接種13587人次。

2009年,為預防甲流，開展免疫預防，甲流接種工作時間緊，任務重，白天組織參與接種工作，由于接種人多,又大老遠到衛(wèi)生所接種，中午顧不上吃飯,晚上拖著疲憊的身體還要匯總上報，直到深夜。

三、強化管理防治結合傳染病防治工作是農(nóng)村衛(wèi)生工作中的重要工作之一，控制傳染病疫情是保障人民群眾身體健康和社會穩(wěn)定的重要措施

強化傳染病防治工作，按照要求對傳染病進行月、季分析制度，為有效防治傳染病的發(fā)生提供科學依據(jù)，并且堅持主動監(jiān)測。每旬定時到各個科室進行主動監(jiān)測，杜絕傳染病漏報的發(fā)生。2009年8月7日，得到省級傳染病防治專家的好評，而且建議推廣使用管理方法。

四、嚴于律己率先垂范

作為一名農(nóng)村衛(wèi)生工作站負責人，本人一直在工作與生活中嚴格要求自己，注重發(fā)揮模范帶頭作用，要求大家做到的事情自己首先做到，要求同志們不做的自己帶頭不做，在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查過程中，始終做到不接受被監(jiān)督對象的吃請和送禮，堅持原則，秉公執(zhí)法，同時告誡家屬，把好關口，不犯錯誤，始終用一名共產(chǎn)黨員干部的標準嚴格要求自己。有一次，一個老板在準備開飯店辦理衛(wèi)生許可證時，未按照縣衛(wèi)生監(jiān)督中心的要求將涼菜間設施配備到位，晚上該老板通過詢問找到家中，還帶來了煙酒，要求給我出一個假的證明，經(jīng)過我的耐心講解設立涼菜間的重要性，如果不安裝空調(diào)、消毒等設施，將很有可能導致食物中毒事件的發(fā)生，存在很大的食品安全隱患，取得他的理解，并婉言拒絕了給我送來的煙酒等禮物。經(jīng)過后來細心的指導，這家飯店通過整改，合法地取得了衛(wèi)生許可證。

自從從事疾病控制工作以來，在上級組織的關懷下，在單位領導和同事們的幫助下，在工作中取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，但是在榮譽面前，感到更多的卻是責任和壓力。

今后，我將繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求，加強業(yè)務知識學習，全身心投入基層公共衛(wèi)生事業(yè)，無怨無悔獻青春，無怨無悔獻青春，為單位爭光，為黨旗添彩！

2011年2月12日

第四篇：愛崗敬業(yè)——從心開始

愛崗敬業(yè)——從心開始

有這樣一個群體，他們被稱作“天使”。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護；當老人臨近暮年，她們悉心照顧，做好臨終關懷；在您健康的時候，她們?yōu)槟峁┍＝≈R，為的是讓您更健康；當您病了，她們會陪伴在您的身邊，直到您恢復健康。這個集體把您的健康服務作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德。

“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感受出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”、“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手”。新形象的護士是用她們的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進入新世紀，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我想要塑造新時代護士的新形象，就應該從心做起，從心開始！

人民常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒哀樂都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務人員工作者炙熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化。衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反應了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷的完善自己，充實自己，解放思想轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病人當做一個整體的人來進行護理，每一個新的工作方式都是在原有護理工作方案的繼承，是為了讓病人得到更全面，更系統(tǒng)化的服務！

第五篇：服務員愛崗敬業(yè)演講稿

服務員愛崗敬業(yè)演講稿

服務員愛崗敬業(yè)演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們：

大家好！

我叫xxx，來自xxx的一名服務員，今天我為大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在xxx的后勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一

道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在后勤服務行業(yè)的主戰(zhàn)場。

記得我剛剛成為xxx一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學起。對業(yè)務從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

xxx，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標準是質(zhì)量基礎。作為標準的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則，樹立一流的后勤服務企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作，構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領導信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務事業(yè)，我無悔的選擇！

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的多經(jīng)人，將會向更高的目標邁進！盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團結一致，攜手共進，就一定會筑起一座后勤服務的堅強堡壘。

xxx，我的理想就在你這里！

xxx，我的理想就從你這里開始！

xxx，我愛你！你就是我無悔的選擇！??！

服務員愛崗敬業(yè)演講稿2

尊敬的各位領導及親愛的各位同事：

大家下午好！

今天很榮幸的作為服務員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們！

我們愛崗，我們敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟爭經(jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收獲的喜悅。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當時我看到床上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好！請問您的房間今天是不是有客人來？客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務員，你們酒店要經(jīng)常培訓吧？我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時；2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。

我們一路走來，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢?？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負面影響，因此我們要不斷地學習，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務技能，挖掘客人的需求，把工作推進又一個高的起點，最后的目標是希望在黃總的帶領下，xx晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意！感謝大家的聆聽。

服務員愛崗敬業(yè)演講稿3

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!

我很慶幸自己能夠成為賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠，可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了企業(yè)文化，同時也被企業(yè)文化深深吸引。景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合，它是人間休閑的風水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的田師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來已13個春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現(xiàn)故障時，田師傅總加班加點地搶修，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了企業(yè)領導的贊賞。當我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”田師傅總是談談一笑，說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領導把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負領導對我的期望。”多么可親可敬的老人啊!他的這種“愛、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必須發(fā)揚xx人精神。

今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準備好了嗎?也許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領導的事情?！痹谶@里我要大聲說：你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

人活在世，總要有人生目標，總要有個發(fā)展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務這個行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻”。

古人說：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受，把工作當成一種使命。那我們的xx企業(yè)一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達。

做一個愛自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因為發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

服務員愛崗敬業(yè)演講稿4

尊敬的各位領導，各位評委，親愛的同事們，大家好

我叫xxx是來自石門府的一名員工，我今天演講的題目是《xx我無悔的選擇》

光陰似鍵日月如梭一轉(zhuǎn)眼我在xx的服務崗位上已度過了xxx個春秋，在這些日子里，我感受著xxx年的艱辛和收獲，用心搜索著xxx年的奮斗與追求，在過去的這段日子里我身為xx人我們雖沒有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們始終奉賢在餐飲服務的主戰(zhàn)場。

記得我剛剛成為一名服務生的時候，愛鬧愛玩不懂事世，幾進幾出這個溫暖的家庭，我退縮過彷徨過xxx。當我經(jīng)歷了一次次社會的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的工作，他們對服務事業(yè)的中心與執(zhí)著和對xx真摯的愛深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開始認真學習業(yè)務知識和技能從零開始，平凡的生活因此而充實而絢麗多彩，工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂，體會到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

選擇了xx，因為他寄托著我的期望和夢想，正是有了無數(shù)的xx人無怨無悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。xx我的理想就在你這里，xx我的理想就從你這里開始，你就是我無悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。

服務員愛崗敬業(yè)演講稿5

各位領導、姐妹們：

大家好!我叫胡明，是淮南整備車間公寓的一名服務員。今天我演講的題目是：《認真做好平凡的本職工作》。

記得《德勝員工守則里》聶圣哲帶領大家說的那樣：我實在沒有什么大的本事，我有的只是認真做的精神。這句是多么地樸實，但其中的內(nèi)涵又是多么豐富;在我們平凡的工作和生活中，如果堅持日復一日、年復一年地做好同一件事，太養(yǎng)成長期認真工作與生活的的良好習慣，那么我們平凡的工作中就是一種不平凡了。

我從事公寓服務員這個崗位上已經(jīng)二十個年頭。公寓服務員的職責崗位在一般人眼里不過是熟練制而已。每天不過是打掃衛(wèi)生，登記叫班。然而我要說就是這平凡的崗位讓我得到了鍛煉，學會了工作技能與待人處世之道，我熱愛這個平凡的崗位。今天能在這里把我在工作與學習中的心得體會與大家一起交流，我感到非常榮幸。

我的父輩是從機務段退休的老職工，與鐵路有著深厚的感情，看著父親駕駛著鐵龍奔馳在祖國的千里鐵道線上，我們?nèi)叶家虼硕械綗o比自豪。因此當我還是一名學生時，我就憧憬著成為一名鐵路職工，為祖國的鐵路事業(yè)貢獻自己的一份力量。在我的夢中，鐵路成了我人生中神圣而高尚并為之追求的職業(yè)。

風會錯過季節(jié)，雨會錯過草?？尚疫\卻沒讓我錯過機會，1993年我終于成為了一名光榮的鐵路職工，到淮南整備車間公寓成了一名服務員。我的心情也像中了大獎一樣非常高興。然而沒過多久，我就再也提不起精神了，難道我心中為之向往的事業(yè)就是每天打掃衛(wèi)生，叫班，那多無聊埃理想與現(xiàn)實的差別簡直讓我有點悲觀了。

記得有一次，因為打掃房間與乘務員發(fā)生了矛盾，乘務員認為我沒有把床整理好，影響了休息。而且不停地責成我趕快打掃，我心里感覺非常委屈，丟下工具就跑回叫班室，就差點掉下眼淚了。工長唐師傅看到后，認真地問了我發(fā)生的事情經(jīng)過，他聽后語重心長地對我說：“我們的工作是為乘務員提供一個安靜整潔的休息環(huán)境，如果大車們休息不好，將影響到火車運行安全。因此大國們的要求是正確的。你從大車們的角度去考慮一下看，你就不會覺得委屈了?！碑斈莻€班的乘務員叫班時，唐師傅又當著我的面對乘務員說：“師傅，對不起了，我們的小胡剛上班不久，有錯誤，我代她向你說對不起1大車師傅也說：“沒關系，我們態(tài)度也不好?！边@時我的心一酸，眼淚真的掉下來了。感覺受到一次很深的教育，大車師傅、唐師傅這些平凡的人，一點沒有對我計較。于是我由衷地對師傅說：對不起!師傅，下次我一定認真做好我的本職工作。這次事情對我觸動很大。這件事讓我明白一個簡單而深刻的道理：不同的服務態(tài)度與處理方法得到兩種不同的結果。我深深地體會到了平凡的工作崗位上的不平凡了。

社會在進步，科技在發(fā)展。公寓的叫班工作由電話叫班發(fā)展到計算機叫班，又到計劃聯(lián)網(wǎng)叫班，大大地簡化與降低了人的體力勞動。我為了快速掌握計算機叫班的程序的操作，不停地向單位的管理人員學習。對于不懂地地方就記下來向別的師傅學習。開始的時候，我們幾個班的服務員對操作總是不熟練，甚至失誤，由此可能影響正常的出退勤工作，我搞不清，以為計算機發(fā)生故障了。有一次由于計劃的失誤而造成誤叫，我非常著急，不知什么原因。找到車間的工程師陳孝明，他來一看就說：“不要急，分析一下，看看問題出在哪?”他幫我一起分析，指出是出勤時間點給的不對，并讓我打電話與計劃協(xié)調(diào)，很快就解決了。陳工的淡定與分析事情的整個過程讓我很受啟發(fā)，使我明白在公寓值班員這個平凡瓣崗位上也充滿了知識與智慧。

凡事種種，歷歷在目。這么多年磨煉已使我深深地愛上了公寓服務員這個平凡的崗位。高山偉岸，它選擇堅毅，小河流淌，它選擇遠方。我現(xiàn)在最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為單位的發(fā)展盡一份微薄之力;我最現(xiàn)實的愿望就是，通過自己辛勤的工作，為單位的住宿環(huán)境變得更加整潔并由此而感到生活的美好。我沒有豪言壯語，但此時此刻站在這里我想說：認真地做好平凡的本職工作就是我的理想。

我的演講到此結束，謝謝大家!

服務員愛崗敬業(yè)演講稿6

尊敬的各位領導，各位評委，親愛的同事們：

大家好!

我叫xx是來自石門府的一名員工，我今天演講的題目是《xx我無悔的選擇》。

光陰似鍵日月如梭一轉(zhuǎn)眼我在xx的服務崗位上已度過了xx個春秋，在這些日子里，我感受著xx年的艱辛和收獲，用心搜索著xx年的奮斗與追求，在過去的這段日子里我身為xx人我們雖沒有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們始終奉賢在餐飲服務的主戰(zhàn)場。

記得我剛剛成為一名服務生的時候，愛鬧愛玩不懂事世，幾進幾出這個溫暖的家庭，我退縮過彷徨過xx。當我經(jīng)歷了一次次社會的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的工作，他們對服務事業(yè)的中心與執(zhí)著和對xx真摯的愛深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開始認真學習業(yè)務知識和技能從零開始，平凡的生活因此而充實而絢麗多彩，工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂，體會到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

選擇了xx，因為他寄托著我的期望和夢想，正是有了無數(shù)的xx人無怨無悔的'工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。xx我的理想就在你這里，xx我的理想就從你這里開始，你就是我無悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。

服務員愛崗敬業(yè)演講稿7

尊敬的各位領導、各位評委、各位同志們：

你們好！

我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為各位演講的題目是《我愛這平凡的崗位》，賓館服務員愛崗敬業(yè)演講稿。

在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的

第一步。

今日，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和各位交流，我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)！

風會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。

記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧！”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

服務員愛崗敬業(yè)演講稿8

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我叫xx，來自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲服務》。

我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落，我們有過艱辛，我們有過快樂，我們有過失落。但我們不會忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來多少客人，但我們能做到讓來的客人滿意，并成為我們的回頭客。

要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事。

我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!

我的演講完畢!謝謝大家!

服務員愛崗敬業(yè)演講稿9

尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：

你們好!

我叫xx，是來自X賓館X部的一名普通服務員，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。

今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。

曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠的職業(yè)!

風會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終于如愿以償?shù)牡絏賓館做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。

記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點給我打掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。

這時領班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度?！?/p>

這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務，不但客人滿意，我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

轉(zhuǎn)眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務，當風塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應聲答復：“您好先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務。

一年多后，由于工作的需要，我受房務部的指派，擔當領班的職務，從那天起，我更加覺得肩上的責任重大，時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務量本來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務，此時班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務，不會因為我們給集體帶來任何影響?！焙軜銓嵉脑挘w現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽，維護了集體利益，也用行動證實了自己的價值。

幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認識。

為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時間布置工作重點及注意事項，查房時除重點檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。

在日常的服務過程中，每位服務員利用工作中的細心觀察，準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當服務員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當班的每一位服務員都會在白天時提前為客人準備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當我們得知客人是因為白天公事很忙，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想辦法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時返還給客人，客人非常高興。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時的服務，幫助我解決了困難，如果再來，一定住在你們這里”。

幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時光流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!

謝謝大家!

服務員愛崗敬業(yè)演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們：

大家好！

我叫***，來自***的一名服務員，今天我為大家演講的題目是《服務**是我無悔的選擇》。

光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在***的后勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一

道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情；我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在后勤服務行業(yè)的主戰(zhàn)場。

記得我剛剛成為***一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學起。對業(yè)務從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

***，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標準是質(zhì)量基礎。作為標準的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則，樹立一流的后勤服務企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作，構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領導信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒，因為它選擇輝煌；高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務事業(yè)，我無悔的選擇！

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的多經(jīng)人，將會向更高的目標邁進！盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團結一致，攜手共進，就一定會筑起一座后勤服務的堅強堡壘。

***，我的理想就在你這里！

***，我的理想就從你這里開始！

***，我愛你！你就是我無悔的選擇?。?！

服務員愛崗敬業(yè)演講稿11

尊敬的各位領導，各位評委，親愛的同事們：

大家好

我叫xxx，是來自石門府的一名員工，我今天演講的題目是《我無悔的選擇》

光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼我在服務崗位上已度過了xx個春秋，在這些日子里，我感受著xx年的艱辛和收獲，用心搜索著xx年的奮斗與追求，在過去的這段日子里我身為xx人我們雖沒有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們始終奉賢在餐飲服務的主戰(zhàn)場。

記得我剛剛成為一名服務生的時候，愛鬧愛玩不懂事世，幾進幾出這個溫暖的家庭，我退縮過彷徨過……當我經(jīng)歷了一次次社會的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的工作，他們對服務事業(yè)的中心與執(zhí)著和對真摯的愛深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開始認真學習業(yè)務知識和技能從零開始，平凡的生活因此而充實而絢麗多彩，工作的體驗讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂，體會到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

選擇了，因為他寄托著我的期望和夢想，正是有了無數(shù)的xx人無怨無悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。我的理想就在你這里，我的理想就從你這里開始，你就是我無悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍天空中振翅翱翔。

服務員愛崗敬業(yè)演講稿12

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的職工朋友們：

大家好!

我叫xx，來自xx的一名服務員，今天我為大家演講的題目是《服務xx是我無悔的選擇》。

光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在xx的后勤服務崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻在后勤服務行業(yè)的主戰(zhàn)場。

記得我剛剛成為xx一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，苦練業(yè)務技能。從文明服務語言的應用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點一滴都需要從頭學起。對業(yè)務從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

xx，具有無私奉獻的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標準是質(zhì)量基礎。作為標準的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責任。切實維護企業(yè)利益做好服務工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務準則，樹立一流的后勤服務企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進主業(yè)安全工作，構建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領導信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒，因為它選擇輝煌;高山偉岸，因為它選擇堅毅。選擇后勤服務事業(yè)，因為它寄托著我的期望和夢想。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務事業(yè)，我無悔的選擇!

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的多經(jīng)人，將會向更高的目標邁進!盡管前進的道路上還會有許多的坎坷和難以預料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團結一致，攜手共進，就一定會筑起一座后勤服務的堅強堡壘。

xx，我的理想就在你這里!

xx，我的理想就從你這里開始!

xx，我愛你!你就是我無悔的選擇!