第一篇:求職簡歷應(yīng)用文書
自薦信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽時間來閱讀這封自薦信。
我叫張某某,是西安市職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)械工程系的09級機(jī)械設(shè)計與制造專業(yè)的一名學(xué)生。我希望能得到貴單位的賞識與栽培。為了發(fā)揮自己的才能,特向貴單位自薦!
為了成為一名優(yōu)秀、全面發(fā)展的學(xué)生,我積極的投入學(xué)習(xí)和生活中。無論是個人素質(zhì)及知識能力,我每天都無時無刻在提升自己。在學(xué)校開辦的教程。在老師的教育培養(yǎng)中,我具備了扎實的專業(yè)基本知識。
在生活中,我勤奮踏實,誠實守信,人際關(guān)系好。性格上我:自信開朗,穩(wěn)重、適應(yīng)能力強(qiáng)。我對自己做事嚴(yán)格要求,自始自終始終遵循少說話,多多做事利用自己的能力,把每件事做好、做精的原則。
我注重實際能力的培養(yǎng),把專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,實驗中極積動手,掌握實踐操作要領(lǐng),不斷增強(qiáng)自己的動手能力,經(jīng)過在工廠期間的學(xué)習(xí)鍛煉,具較強(qiáng)的動手能力,較為優(yōu)秀的完成了各項專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。我充分利用工作閑余時間,拓展自己的視野,完善知識結(jié)構(gòu),在競爭激烈的今天,我堅信只有全方面并熟悉掌握專業(yè)知識的人才,才能符合社會發(fā)展和用人單位的需要,才能立于不被社會淘汰的慘地,為今后開展各項工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我充實的頭腦,健康的體魄,充沛的精力是永遠(yuǎn)的財富,您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會,我會好好把握和珍惜。力爭成為企業(yè)優(yōu)秀的人才!
誠祝貴單位萬事亨通!事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:張某某
2011年10月27日
第二篇:應(yīng)用文書-求職簡歷
***111111111淺談幼兒園心理健康教育
摘要 隨著社會的進(jìn)步,人們也越來越重視健康,心理健康也越來越被人們所重視。心理健康指的是整個心理活動和心理特征的相互協(xié)調(diào)、適度發(fā)展、相對穩(wěn)定,并與客觀環(huán)境相適應(yīng)的狀態(tài)。心理健康與心理發(fā)展是相互聯(lián)系、相互制約的。幼兒心理健康教育的基本內(nèi)容有培養(yǎng)幼兒健全的意志品質(zhì),培養(yǎng)幼兒具有“兩性化”的人格特質(zhì)和幫助幼兒形成良好的人際交往能力。本文還通過分析幼兒健康教育的特點(diǎn),結(jié)合我國幼兒健康教育的現(xiàn)狀,提出了對我國幼兒健康教育的一些完善措施。
關(guān)鍵詞:心理健康 幼兒心理健康教育 現(xiàn)狀
良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)的重要組成部分,是未來人才素質(zhì)中的一項十分重要的內(nèi)容。幼兒心理健康對幼兒一生發(fā)展有著極其重要的意生走向。在幼教改革蓬勃發(fā)展的今天,要使幼兒教育的改革與發(fā)展少走彎路,增加社會對于幼兒心理健康的關(guān)注度,雖然醫(yī)學(xué)和心理學(xué)在兒童身體健康及心理健康方面的研究有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,但是以綜合知識的立場對幼兒健康領(lǐng)域所作的研究依然較弱。因此,我覺得對于幼兒心理健康的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義!
一、幼兒心理健康教育的意義
何謂心理健康呢?總的來說,心理健康并不是一種固定的狀態(tài)而是一種不斷發(fā)展的過程。心理健康也不是對任何事物都愉快地接受,而只是在對待環(huán)境和問題的反映上能更多地表現(xiàn)出積極的適應(yīng)傾向。心理健康指的是整個心理活動和心理特征的相互協(xié)調(diào)、適度發(fā)展、相對穩(wěn)定,并與客觀環(huán)境相適應(yīng)的狀態(tài)。心理健康與心理發(fā)展是相互聯(lián)系、相互制約的。心理發(fā)展可以說是心理健康的基本內(nèi)容,心理健康是以心理發(fā)展為基礎(chǔ),同時心理健康又為心理的繼續(xù)發(fā)展提供保證。
心理健康教育是現(xiàn)代教育的主題,也是幼兒教育的主題3-6歲的學(xué)前兒童還處在心理成長發(fā)展的關(guān)鍵時期,他們具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,可塑性,由于他們在心理上極不成熟,自我調(diào)節(jié)、控制水平較低,自我意識還處在萌芽狀態(tài),極易因環(huán)境等不良因素的影響形成不健康的心理。學(xué)前兒童的心理健康與否,將會對他們的認(rèn)識、情感、個性、道德的發(fā)展和社會適應(yīng)等產(chǎn)生極其深刻的,有時甚至是難以逆轉(zhuǎn)的影響。幼兒園教育是國民素質(zhì)教育的奠基階段,它不僅是為小學(xué)階段學(xué)習(xí)、生活做好準(zhǔn)備,更重要的是為他們一生的發(fā)展、成才打好健康心理和人格素質(zhì)的基礎(chǔ)。正是在這一意義上,國際教科文組織和國際心理學(xué)會,為了保護(hù)兒童的心理健康提出了《兒童權(quán)利公約》、《兒童心理權(quán)益宣言》等文件。把維護(hù)兒童的心理健康放到了極其重要的地位。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展變革,未來社會對人的素質(zhì)提出了更高的要求。要求每一個人具有面對現(xiàn)實,不怕困難,開拓進(jìn)取的精神,具有關(guān)心他人、家庭、社會、自然的意識和責(zé)任感,具有合作、交流的能力和創(chuàng)新精神,具有自主、自信、自強(qiáng)的人格品質(zhì)。這意味著,跨世紀(jì)的一代,不僅要有良好智能素質(zhì),更要具有一種健康的心理。
二、幼兒心理健康教育的基本內(nèi)容
結(jié)合我園實際,制定了幼兒心理健康教育的內(nèi)容:
(一)培養(yǎng)幼兒健全的意志品質(zhì)
意志品質(zhì)的健全是心理健康的重要標(biāo)志。在幼兒遇到困難時,我們不包辦代替,而是鼓勵他們通過自己的努力解決困難,堅持到底,直到成功。培養(yǎng)他們做事的堅持性和自制性。
(二)培養(yǎng)幼兒具有“兩性化”的人格特質(zhì)
“兩性化”人格是指一個人身上同時具備女性和男性人格特質(zhì)。心理學(xué)家通過分析發(fā)現(xiàn)具有“兩性”特質(zhì)的人心理更健康,更能適應(yīng)社會的發(fā)展。像我們開展的“小小消防員”“編小辮”等活動就是培養(yǎng)幼兒的兩性特質(zhì),促進(jìn)幼兒心理健康發(fā)展。
(三)幫助幼兒形成良好的人際交往能力
每個人的生活都不能脫離社會關(guān)系而獨(dú)立存在。我們經(jīng)常鼓勵幼兒與同伴友好相處、相互謙讓、積極合作,這樣容易取得同伴的信任和獲得成功。
三、幼兒園心理健康教育的特點(diǎn)
(1)與一日活動的融合性
與游戲活動的融合:游戲是幼兒的基本活動,游戲是合群性的養(yǎng)成、獨(dú)立性培養(yǎng)的極好手段。在自主游戲中,幼兒通過對游戲主題的確立、角色的選擇、情節(jié)的發(fā)展等過程中學(xué)會如何與同伴友好相處,有利于自我意識,開朗性格,社會適應(yīng)能力的培養(yǎng),在規(guī)則性較強(qiáng)的游戲中,幼兒學(xué)會克服困難,面對挫折,能較好的促進(jìn)其意志品質(zhì)的發(fā)展。
與教學(xué)活動的融合:在《綱要》各領(lǐng)域的內(nèi)容與目標(biāo)中,細(xì)細(xì)分析都可以看到有關(guān)兒童心理健康教育的內(nèi)容與要求,這就從指導(dǎo)思想上看出健康教育需要與其他領(lǐng)域相融合,因此各領(lǐng)域教學(xué)活動中潛在的教育因素以及隨時出現(xiàn)的教育契機(jī),是心理健康教育的重要內(nèi)容。教師在制定教育活動計劃時,可通過對本班兒童的心理特點(diǎn)和已有經(jīng)驗的分析,將心理目標(biāo)與某一領(lǐng)域目標(biāo)有機(jī)融合,如:“自我意識”的教育,可圍繞自我認(rèn)識,自我評價,自我控制等內(nèi)容在不同階段的幼兒,不同領(lǐng)域的教學(xué)活動中有計劃,有重點(diǎn)地循序漸進(jìn)地進(jìn)行。與日常生活的融合:日常生活活動分散、隨機(jī)、滲透性的特點(diǎn),為教師對兒童進(jìn)行有效的心理健康教育奠定了基礎(chǔ),如:良好的師生關(guān)系和心理氛圍為幼兒帶來安全感;生活環(huán)節(jié)中幼兒自理能力的習(xí)得,有助于獨(dú)立意識的培養(yǎng);對個別幼兒在日常生活中出現(xiàn)的心理問題,教師在觀察分析的基礎(chǔ)上,可以給與適時地輔導(dǎo)與幫助。
(2)各類資源的整合性
教育資源的利用與開發(fā)是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的重要因素,從幼兒家庭、社區(qū)到課程、教師、幼兒這些教育資源中蘊(yùn)含了心理健康教育的內(nèi)容,這些資源通過相互的統(tǒng)整,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,則能有效地豐富幼兒園心理健康教育的內(nèi)容、形式、手段。如:幼兒園根據(jù)不同家長特點(diǎn)與需要開設(shè)專題的心理輔導(dǎo)講座;與社區(qū)溝通,優(yōu)化社區(qū)的教育環(huán)境,使幼兒從自然的、社會的、規(guī)范的環(huán)境中,心理得到健康發(fā)展。教師與家長作為幼兒成長的啟蒙之師,在幼兒階段對其健康心理的形成作用毋庸置疑,因此他們的人格影響著孩子的成長,只有家園一致,通過周圍良好心理氛圍的營造,以及對其行為潛移默化的影響,才能使心理教育事半功倍。
(3)各種方法的互補(bǔ)性
由于幼兒心理發(fā)展呈現(xiàn)的差異性,以及不同階段兒童心理健康教育的特點(diǎn),因此教育的方法也隨之出現(xiàn)多渠道,多形式,且需要互為補(bǔ)充。如:為個別幼兒建立個體發(fā)展檔案,了解兒童的需要與發(fā)展,發(fā)現(xiàn)每個兒童心理成長的特點(diǎn)和潛力,為幼兒記錄富有個性的成長軌跡;針對有些幼兒出現(xiàn)的心理偏異傾向,通過有的放矢的心理輔導(dǎo)、游戲治療,防止心理疾患的形成。在集體的教育活動中,探索多種形式的心理健康教育模式,如養(yǎng)成性、補(bǔ)償性等模式。同時在醫(yī)學(xué)、心理理論與教育理論的指導(dǎo)下,幼兒園的心理健康教育正實現(xiàn)向生物—心理—社會—教育協(xié)調(diào)整合模式的轉(zhuǎn)變。
四、我國幼兒心理健康現(xiàn)狀
在十幾年前,“心理健康教育”一詞,對絕大多數(shù)人來說還是非常陌生的字眼,直到近年來,隨著教育體制的不斷轉(zhuǎn)軌,素質(zhì)教育要求實現(xiàn)人的全面而健康的發(fā)展,心理素質(zhì)教育引起了社會各界的關(guān)注,學(xué)生的心理健康問題開始成為教育界及至社會各界關(guān)心的熱點(diǎn)問題之一,心理健康教育越來越受到各級各類學(xué)校的重視。在中小學(xué),我國一些學(xué)者開展了一些心理健康教育的嘗試,取得了一定的成績。但是在幼兒園開展心理健康教育的實踐,目前國內(nèi)還沒有像中小學(xué)心理健康教育那樣如火如荼,可以借鑒的成果也非常少。
然而,幼兒心理健康教育卻比任何階段的心理健康教育更為必要及迫切。幼兒心理健康教育是社會穩(wěn)定發(fā)展、家庭幸福的要求
目前,我們正面對市場經(jīng)濟(jì)的浪潮,面對復(fù)雜的國際環(huán)境,面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn),隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和文明、民主程度的提高,我們要接受風(fēng)險、競爭、高節(jié)奏的考驗,要建立新型的人際關(guān)系,這些無疑對新一代的心理素質(zhì)提出了新的要求。
個體素質(zhì)的優(yōu)化,一方面將有力地推動整體素質(zhì)的發(fā)展;另一方面,心理素質(zhì)也可以直接成為社會發(fā)展的推動力?,F(xiàn)代社會的競爭是科技競爭,而科技的發(fā)明需要的是高素質(zhì)人才,現(xiàn)代社會對兒童發(fā)展的影響呼喚心理健康教育。當(dāng)前我國改革和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期,社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步,對人們提出了更高的要求。市場的活躍,將來就業(yè)求職的雙向選擇,對將來青少年學(xué)生的心理素質(zhì)也提出了高的要求。如果在幼兒階段沒有解決好一些心理上的沖突,他們將來就難以適應(yīng)社會對其的要求,更難面對挑戰(zhàn)。正如江澤民1990年10月13日在中國少年先鋒隊全國代表大會上致詞時所指出的:“一個民族的新一代沒有健康的體魄和良好的心理素質(zhì),這個民族就沒有力量,就不可能屹立于世界民族之林?!币虼?,社會的發(fā)展,民族的昌盛,都離不開國民良好的心理素質(zhì)。
五、幼兒心理健康教育存在的問題
從目前幼兒心理健康教育存在的主要問題我們看到,沒有完善的幼兒心理健康教育的機(jī)制、缺乏系統(tǒng)的幼兒心理健康教育理論體系和教育內(nèi)容是限制其發(fā)展的關(guān)鍵。因此,需要各
級部門轉(zhuǎn)變教育觀念,制定幼兒心理健康教育的教育模式、教育目標(biāo)和主要內(nèi)容與途徑,使各幼兒園明確幼兒心理健康教育是幼兒素質(zhì)教育不可缺少的重要組成部分,掌握開展幼兒心理健康教育的方法和途徑,知道開展幼兒心理健康教育應(yīng)達(dá)到什么樣的教育目標(biāo)。同時,加強(qiáng)幼兒園、家庭、社會教育的聯(lián)系,廣泛利用園內(nèi)外各種教育資源,形成幼兒園、社會、家庭合一的教育環(huán)境。主要有一下幾個措施:
(一)提升教育者素質(zhì)
幼兒心理健康教育的主要實施者是幼兒教師和家長。因此,有必要對幼兒教師和家長普及幼兒心理健康知識,進(jìn)一步提高教師、家長的心理健康水平,以使他們從幼兒心理發(fā)展的特點(diǎn)與規(guī)律出發(fā),適時地進(jìn)行心理健康教育。
(二)遵循幼兒教育的心理特點(diǎn)
幼兒身心發(fā)展的實際需要和特點(diǎn)制約著幼兒心理健康教育的全過程,使得幼兒心理健康教育必須遵循幼兒的心理特點(diǎn),才能順利地完成教育教學(xué)活動,取得良好的教育效果。在開展幼兒心理健康教育時,要給幼兒營造良好的心理氛圍。建立民主諧的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)自由寬松的活動環(huán)境。尊重幼兒,關(guān)注幼兒,滿足幼兒的心理需要,盡力給每個幼兒創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會,滿足他們成就感的需要等等。
(三)游戲為主
應(yīng)考慮以游戲為主,寓教育于游戲之中,對其產(chǎn)生潛移默化的影響。心理健康教育應(yīng)盡可能具體化、形象化,具有新穎性。如通過孩子們所熟悉的動畫人物、故事、游戲等來完成教育活動及功能。
心理健康教育的目的是提高幼兒的心理素質(zhì),不是解決心理問題。對所有兒童進(jìn)行心理健康教育,而不只是針對有心理問題的兒童,就顯得尤為重要。聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織有一句口號:健康的一半是心理健康!愿天下父母、教師能充分認(rèn)識心理健康的重要性,象重視身體健康一樣,去重視和關(guān)心幼兒的心理健康。
六、結(jié)論
總之,幼兒期是一個人心理發(fā)展的關(guān)鍵期。我們幼兒教師應(yīng)該樹立起極強(qiáng)的危機(jī)感和責(zé)任感,把幼兒心理健康教育看做一個任重道遠(yuǎn)的工作,應(yīng)從實實在在的小事做起,從幼兒細(xì)微的心理表現(xiàn)入手,引導(dǎo)幼兒行為、疏導(dǎo)幼兒心理,充分利用家園合作和社會力量,讓幼兒不良心理夭折在萌芽期,使每位幼兒都能健康快樂地成長。通過對幼兒實施心理健康教育,從而為他們的美好人生打下良好的基礎(chǔ)!
參考文獻(xiàn)
[1]歐新民.《學(xué)前兒童健康教育》[M].北京教育科學(xué)出版社,2003.[2]姚本先,鄧明.《幼兒心理健康教育》[期刊論文].文教資料.2004.1.[3]周洪飛.《幼兒園課程園本化》.上海教育出版社,2004年.[4] 中央教育科學(xué)研究所幼教室.《幼兒園評價體系》.教育科學(xué)出版社,2003年.[5]申毅.王緯虹著.《幼兒園教研管理研究》.西南師范大學(xué)出版社,2003年.[6]上海科技幼兒園.《如何在科學(xué)教育中培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性思維》.上海教育出版社,1998年.[7]施燕.《學(xué)前兒童科學(xué)教育》.華東師范大學(xué)出版,1999年.[8]《幼兒科學(xué)教育》,北京師范大學(xué)出版,2001年.
第三篇:應(yīng)用文書
中國最大的城軌地鐵車輛制造商南車集團(tuán)將在合川建產(chǎn)業(yè)園
本報訊(記者)中國最大的城軌地鐵車輛制造商中國南車股份有限公司,將在合川建南車重慶產(chǎn)業(yè)園,計劃投資50億元,打造年銷售收入規(guī)模150億元以上的產(chǎn)業(yè)化基地。建成后的產(chǎn)業(yè)園將是南車在中國西部唯一的生產(chǎn)基地。昨天下午,在重慶人民大禮堂酒店舉行了,重慶市人民政府中國南車股份有限公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式。重慶市副市長童小平與南車集團(tuán)董事長趙小剛出席了簽字儀式,并在協(xié)議上簽字。
在簽字儀式上,重慶副市長童小平說道,重慶市是我國中西部地區(qū)唯一的直轄市,西南地區(qū)最具投資潛力的特大城市。工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,門類齊全,綜合配套能力強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施功能完備。中國南車股份有限公司是我國軌道交通裝備制造業(yè)的龍頭企業(yè),實力非常雄厚。相信重慶市政府與南車集團(tuán)的合作會實現(xiàn)多贏。
“重慶是一個有活力、有生命力的城市”趙小剛說,中國南車非常看重重慶市在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位和獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢,將會在重慶大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),為重慶市的建設(shè)和發(fā)展做出南車的貢獻(xiàn)。趙小剛還說:“發(fā)展中的南車希望融入發(fā)展中的重慶”。
簽字儀式的圓滿舉行,標(biāo)志著南車集團(tuán)在重慶建產(chǎn)業(yè)園的項目正式啟動。南車集團(tuán)在重慶將重點(diǎn)發(fā)展的項目有:在重慶布局動車組、高鐵車輛及其零部件生產(chǎn)和綜合服務(wù)基地;與重慶本地企業(yè)合作生產(chǎn)新能源大客車,聯(lián)合建新能源客車充電設(shè)施,加快推進(jìn)重慶新能源公交車的發(fā)展;建設(shè)輻射西南及長江流域的隧道掘進(jìn)機(jī)工程制造基地;建設(shè)輻射長江流域的船用發(fā)動機(jī)制造基地等項目。
南車集團(tuán)與重慶合作可以實現(xiàn)對重慶軌道車輛、新能源客車從制造到維修全壽命的貼身服務(wù),為重慶提供安全可靠的車輛保障,加快城市交通的發(fā)展。南車所有項目的建設(shè)將會帶動重慶相關(guān)原材料、關(guān)鍵零部件制造、物流配送等產(chǎn)業(yè)升級。南車在重慶的項目均屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),有廣闊的發(fā)展前景,將對重慶的經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供有力支撐。
第四篇:應(yīng)用文書
第30屆重慶市大學(xué)生“校園之春”活動 “黨在我心中”黨史知識競賽圓滿落幕
本報訊(記者 楊玥 實習(xí)生 李友冬)由市委宣傳部、團(tuán)市委、市教委等聯(lián)合主辦的第30屆重慶市大學(xué)生“校園之春”活動 “黨在我心中”黨史知識競賽決賽,昨天下午在西南大學(xué)圓滿落幕。
競賽自今年4月份啟動以來,全市各大高校學(xué)生積極參與。通過初賽的角逐,共有26所高校進(jìn)入了復(fù)賽,然后通過復(fù)賽取成績排在前六名的高校進(jìn)入決賽。進(jìn)入決賽的6所高校分別是:重慶大學(xué)、西南政法大學(xué)、西南大學(xué)、四川外語學(xué)院、重慶師范大學(xué)、重慶郵電大學(xué)。
昨天下午,進(jìn)入決賽的6所高校參賽隊伍在西南大學(xué)學(xué)生活動中心進(jìn)行了黨史知識現(xiàn)場PK,這場競賽吸引了500余名學(xué)生前來觀看。6支參賽隊通過必答題、搶答題、風(fēng)險題三個環(huán)節(jié)激烈的比拼下來,重慶大學(xué)以330分的好成績遙遙領(lǐng)先,奪得了本次競賽的桂冠。四川外語學(xué)院和重慶郵電大學(xué)并列第二名,其余三所高校并列第三名。
團(tuán)市委學(xué)校部副部長易炳翀在決賽中說,“黨在我心中”黨史知識競賽的開展,激發(fā)了廣大青年大學(xué)生學(xué)黨史、知黨情的熱情。他要求同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)中,牢記黨的歷史,不忘黨的囑托,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中歷練。
第五篇:應(yīng)用文書
“文明杯”規(guī)范化活動助推窗口建設(shè)
近日,為切實加強(qiáng)窗口行業(yè)精神文明建設(shè),把創(chuàng)建文明行業(yè)活動引向深入,*市積極協(xié)調(diào),廣泛動員,在全市各窗口行業(yè)開展了“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動的熱潮。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織上下功夫。制定了競賽活動實施方案,成立了競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室。市*個窗口單位均制定了具體工作方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,各方分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,保障了競賽活動健康有序地開展。在精心組織、全面實施上求實效。各窗口行業(yè)按照要求,認(rèn)真組織開展競賽活動。一是加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。市各窗口行業(yè)均組織召開了競賽活動動員大會。充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳競賽活動的重要意義和具體內(nèi)容。二是各窗口單位懸掛橫幅,推出服務(wù)承諾內(nèi)容,公布投訴監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。三是開展培訓(xùn)教育工作。舉辦以社會主義核心價值體系、形勢政策、民族團(tuán)結(jié)和文明禮儀教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)班,對廣大干部職工進(jìn)行思想道德、職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。四是開展各類競賽活動。圍繞文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,舉辦座談會、電視訪談節(jié)目、旅游宣傳推廣周等各類活動,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。