第一篇:實習面試技巧(黃金輝)
面試技巧在大學生的專業(yè)實習過程中具有重要的作用。一名大學生能不能選擇到理想的實習工作,除了與他對人生、對國家相應形勢、政策的把握有一定的關系外,還與他對面試技巧的掌握有直接的關系,特別是在自身諸多條件與他人相差無幾的情況下,技巧可能就成為決定性的因素,對此,即將實習的同學們應有足夠的認識。
一、自薦材料的準備
1、目前常見的自薦種類1)、口頭自薦。這種自薦方式要求實習生必須親臨用人單位或招聘現場。其優(yōu)點是直接面對用人單位,便于展示自己的風度和才華,容易給用人單位留下較深刻的印象,其缺點是涉及面有限,特別是在?供需見面”大會上,這種方法收效甚微,對個人來說,如果自己風度瀟灑、談吐自然、反應敏捷,則較容易被用人單位“拍板”錄用。2)、書面自薦。即通過自薦材料的形式向用人單位“推銷”自己。自薦材料可以通過郵局寄送,也可以當面呈送。這種方法覆蓋面較寬,自薦范圍大,在校期間學習成績良好,又有較強的文字表達能力和寫字漂亮的學生用此方法效果明顯。如認為自己的字不太理想的同學,可以通過打字來彌補這方面的不足。3)、學校推薦。多年來學校在面向社會輸送實習生的過程中一般都與用人單位建立起了密切合作、相互信任的工作關系,再加上學校對實習生的全面情況比較了解,而且以組織負責的形式向用人單位推薦,對用人單位具有較大的可靠性和較強的權威性,所以較容易得到用人單位的認可。4)、他人推薦。即利用父母、親友、老師等他人的推薦而達到自我推薦目的的一種自薦方法。一般來說,由于父母的社會閱歷較廣,尤其是在旅游企業(yè)等單位工作的學生父母.由于工作業(yè)務等關系與社會接觸較多,可幫助學生向用人單位推薦。學校的骨干教師在用人單位有著較高的學術聲望,他們的推薦更容易引起用人單位的重視和信任。5)、廣告推薦。這是近年來出現的一種借助大眾傳播媒介進行自我“推銷”的自薦形式。這種方式一般適用于一些有特殊專長的學生。6)、電話推薦。這種推薦方法具有快捷、主動、進退容易等特點。用人單位可以通過電話對學生在語言表達方面留下深刻的印象,而且由于不是面對面的接觸,學生可以在無拘無束狀態(tài)下,輕松地組織語言內容,以達到雙方的相互了解,為正式錄用奠定良好基礎。7)、網上自薦。當今時代是一個科技發(fā)達的時代,計算機網絡作為傳遞信息的有效工具與社會的聯(lián)系越來越密切。因此,學生更應該學會利用這一先進的自薦方式進行自薦。這不僅能不言而喻地告訴用人單位自己有這方面的才能,更能使一些同學避開他們的弱點。
2、自薦材料的準備
自薦材料主要包括自薦信、學習成績及學校的推薦表等。
1)、自薦信
自薦信實質上就是自我介紹信。和其它自薦材料一樣,其目的是得到重視和引起用人單位的興趣,最終被錄用。用人單位出于節(jié)約人力和時間的考慮,大多數情況下,不采取直接面試的形式,而是要求學生先寄送自薦材料,由他們進行比較、篩選,然后再通知學生是否面試。(1)、自薦信的格式。自薦信的格式和一般書信大致相同,即稱呼、正文、結尾、落款。開頭要寫明用人單位人事部門領導,如“x x單位負責同志:您好”等字樣,結尾寫上“祝工作順利”等祝愿性的話,并表示迫切希望有一個面試的機會,最后寫明自己的通訊聯(lián)系地址、郵編、電話。(2)、自薦信的內容。自薦信的主要內容應包括自己具有用人單位所需要的哪些才能及自己對工作的態(tài)度,具體包括簡單的自我介紹,即:姓名、院校及所學專業(yè)等;說明自己期望能在該單位實習;詳述自己對該單位感興趣的原因,以及自己從事此工作具備哪些資格等。(3)、如何寫好自薦信。成功的自薦信應該表明自己樂意同將來的同事合作,并愿意為事業(yè)而奉獻自己的聰明才智。要寫好自薦信,應注意以下幾點:態(tài)度誠懇、措詞得當。用語應委婉、恭敬、自信。著眼現實,有針對性。對單位的情況有所了解,以免脫離實際說外行話。實事求是,言之有物。自己的優(yōu)點要突出,但不
可夸大其實,弄虛作假。富有個性,不落俗套。如果能有針對性地談一談行業(yè)的前景展望、市場分析或建議性意見都會收到好的效果。言簡意賅,字跡工整。廢話連篇的自薦信不但浪費讀者的時間,還會引起反感。寫出草稿后要反復推敲,意思是否表達清楚,用語是否得當,文法、標點力求準確無誤,特別是不能寫錯別字。
2)、個人簡歷
個人簡歷是自己生活、學習、工作、經歷、成績的概括集錦。個人簡歷的真正目的就是讓用人單位全面了解自己,從而為自己創(chuàng)造面試的機會。個人簡歷一般很少單獨寄出,它總是作為自薦信的附件,呈送給用人單位。
(1)、個人簡歷的格式。一般常用的簡歷格式有兩種。一種是按年月順序,列出自己的學習、工作經歷。另一種則是根據需要有選擇地列出自己的學習、工作經歷,充分表現自己的技能、品德。
(2)、個人簡歷的主要內容。個人簡歷的第一部分應列出自己的姓名、性別、年齡、學校、系別及專業(yè),獲得何種資格及概括自己的愿望和實習目的等。第二部分可簡述自己的學習、工作經歷,包括所學主要課程及學習成績、在學校和班級所擔任的職務、在校期間所獲得的各種獎勵和榮譽、業(yè)余愛好和特長、適宜從事的工作等,如是單獨寄出,要寫明自己的通訊聯(lián)系地址、郵編、電話。
(3)、如何寫好個人簡歷。個人簡歷有一、二頁即可。不可過長,應表達適度、富有個性。簡歷的格式應便于閱讀,有吸引力,并使人對自己和自己的目標有良好的印象。如自己感到有些字句需要特別引起閱讀者的注意,可在這些字句下面劃杠,或加著重號提醒。當然,簡歷的用語也要得體,書寫也要工整清楚。
3、其它材料
除了自薦信和個人簡歷外,為了加深用人單位對自己的印象,有時需要提供進一步的其它材料。主要包括本人在大學期間所獲得的各類榮譽證書以及成果證明材料等等。其它材料的使用方法,要根據自薦的方式而有所不同。如果面見招聘者可親自上門去推薦自己,材料盡可能準備充分一些,凡能反映自己各方面能力的材料盡可能帶齊全,而且最好帶原件。若采取寄送自薦材料的方式,則選擇最具有代表性的其它材料,而且要根據各單位的不同情況有針對性地組合,并且最好寄復印件,便于郵寄,以免遺失。
除以上幾種需要自己準備的自薦材料外,別忘了附上學校的推薦表,如有老師和親友的推薦信則更好。
二、自薦的方法與技巧
1、選擇恰當的自薦方式
自薦方式是多種多樣的,選擇恰當的自薦方式在實習面試過程中是十分重要的。就每一個學生而言,究竟采用何種自薦方式,首先應當從自己的實際情況出發(fā)。例如,能說會道、嗓音圓潤、普通話說得好的同學采用口頭推薦似乎更能打動人心;倘若具有一手秀麗字體和漂亮的文字技能者,選擇書面自薦更能顯示出自己的魅力。當然,選用哪種自薦方式還要看用人單位的需要。如,對招聘接待崗位的用人單位,口頭自薦顯然是必不可少的,而招聘文秘人員的用人單位,則可能要求先呈送書面自薦材料。此外,自薦材料的遞送方式也應注意。在競爭激烈的情況下,郵寄的自薦材料可能不易引起用人單位的注意和重視。而親至用人單位或招聘現場當面呈遞自薦材料,則更容易使用人單位加深對自己的印象,從而增強成功的可
能性。
2、準備充足的自薦材料
自薦信、個人簡歷、證明材料,學校推薦意見等要齊全、完整,不能遺漏。這幾種材料雖然單獨都能成立,但各個側重點不同。自薦信主要表現自己的態(tài)度;個人簡歷主要說明自己過去的經歷;證明材料強調自己所取得的成績;學校推薦意見則體現了組織對自己自薦的認可,缺了任何一個方面,自薦材料都不夠完整。由于用人單位對面試者的要求不盡相同,自薦材料也應根據不同的需要有所變化。例如外資單位的面試,可另準備一篇外文自薦信。另外,自薦材料的份數亦應準備充足。即使是同一個用人單位,同時呈遞幾份自薦材料,使各有關人員人手一份,這既表示了對各有關人員的尊重,又為他們商議是否錄用提供了方便。
3、自我介紹的方法與技巧1)、積極主動。自薦是面試者的主動行為,任何消極等待都是不可取的。自薦信、個人簡歷等自薦材料的呈交、寄送要盡量及時,及早進行。在了解到需求情況時,更不能遲疑,否則就可能坐失良機,為使用人單位更全面了解自己的情況,事先應做好各種自薦材料的準備,不能等待對方,要主動呈交,主動向對方介紹;不消極等待對方回音,主動詢問,這樣往往會給人一種“態(tài)度積極、求職心切、主動誠懇”的感覺。2)、重點突出。在介紹自己時,應重點突出自己的能力和學識,本人基本情況和家庭情況簡單介紹即可。對于自己的專長、經驗、能力、興趣等,可以詳細介紹。為了取得對方的信任,有時還要舉例說明。如,大學期間發(fā)表過的論文、獲得的獎勵、承擔的社會工作或某些工作經驗、社會閱歷等。要突出自己的優(yōu)勢和閃光點,因為與眾不同的東西可能就是你的魅力所在。平鋪直敘、過份謙虛、有礙用人單位對自己的全面了解和正確評價,而使自己錯過良好的機遇。3)、如實全面。閃光點是要突出,但介紹自己各方面的情況時一定要實事求是,優(yōu)勢不羞談,缺點不掩飾,是一說一,是二說二,客觀全面,不能吹虛或夸大,尤其是在介紹自己以往學習、工作上所取得的成績時,一定要恰如其份。否則效果適得其反。同時,自我介紹材料要全面、完整,切忌丟三拉四,個人基本情況、社會關系、工作簡歷、學習成績、業(yè)務特長及愛好,缺少其中任何一項都會給人一種不全面的感覺。自薦信、推薦表、個人簡歷、證明材料一應懼全,才能給人以系統(tǒng)全面的整體印象。4)、有的放矢。即針對用人單位的具體要求,強調自己的社會經驗和專業(yè)特長,這樣才能使招聘者相信你就是最理想的應聘者。比如用人單位招聘管理人員時,你擔任過學生干部的經歷和組織管理才能可能會更加受到重視。強調針對性的同時,也不能忽略相關知識、才能的作用,專長、特長加上廣泛的知識面和較突出的興趣愛好,往往更受用人單位歡迎。
4、贏得好感的方法1)、謙虛謹慎。向用人單位推薦自己時,切忌過高評價自己,我字當頭,自視過高,處處炫耀自己,對用人單位評頭論足,那樣也會導致招聘者的反感。一個善于尊重別人的人,才會受到別人的尊重;一個對別人有好感的人,才會得到別人的好感。即使自己有過人之處,也應以謙恭的態(tài)度向對方展示。即使自己有好的建議,也應以委婉的言辭提出。妄自尊大、班門弄斧,顯然不會得到對方的好感。2)、自信、大方。極端的羞澀、懦弱,過于自卑的作法亦不足取。具體地講,自薦時宏亮的聲音、灑脫的字體、從容的舉止,都能表現出自己的信心。3)、文明禮貌。禮多人不怪。禮儀是道德的一種外在表現形式,它在人際關系的協(xié)調中具有不可忽視的作用。以禮待人是贏得好感的基本原則之一,而禮貌的言談舉止是其基本的表現形式。自薦過程中,首先應當注意禮貌的稱呼對方,或按照社會習慣稱其職務、或沿用學校習慣稱其老師。交談結束時,應使用辭行場合禮貌用語。4)、認真細致。無論哪個用人單位都會喜歡一個辦事認真細致的職員。自薦材料書寫工整、無涂改痕跡、語法規(guī)范、用詞恰當、無錯別字、標點符號準確無誤,都會給人以辦事認真細致的印象。
三、面試的方法與技巧
面試是通過當面交談問答對應試者進行考核的一種方法。它不僅能考核一個人的業(yè)務水平,而且還可以面對面觀察應聘者的口才和應變能力等,所以許多用人單位對這種方式更感興趣。
1、目前常見的面試種類1)、模式化面試。即主試人根據預先準備好的詢問題目和有關細節(jié),逐一發(fā)問。其目的是為了獲得有關應試者全面、真實的材料,觀察應試者的儀表、談吐和行為、以及溝通意見等。
2)、問題式面試。即由主試人對應試者提出一個問題或一項計劃、請你予以回答。其目的是為了觀察應試者在特殊情況中的表現,以判斷其解決問題的能力。3)、非引導式面試。即主試人海闊天空地與應試者交談,讓應試者自由地發(fā)表議論,盡量活躍談話氣氛,在閑聊中觀察應試者的能力、知識、談吐和風度。4)、綜合式面試。即主試人通過多種綜合,考察應試者多方面的才能。如,用外語同應試者會話以考察其外語水平;讓應試者寫段文字以考察文字表達和書法水平;讓應試者讀一段課文以考察其演講能力;也許還要求你使用計算機或打字機等等。
2、面試的方法與技巧1)、要盡可能多地了解對方。了解用人單位的一些情況,包括用人單位的性質、業(yè)務、歷史現狀、發(fā)展情況等,還有該單位目前存在哪些優(yōu)勢和問題,這也是面談時的重要話題;它常常使招聘單位的主試者認為你是有誠意的。這可能會縮短彼此之間的心理距離,有助于面談的成功。2)、要預測到對方可能會提出哪些問題。俗語說:“對癥下藥”、“有備無患”。只有這樣,你才能做到胸中有數,臨陣不慌,并可做一些巧妙的回答。一般應試中可能會提出的問題。如對“你了解我們單位嗎?”、“你對我們單位的規(guī)章制度和人事制度有什么看法?”、“你對我們這個行業(yè)的發(fā)展做過什么預測?”等。還有的應試者經常會被問及“你的人際關系如何?”、“談談你的情況”、“你有什么業(yè)余愛好?”、“你有哪些特長?”、“你的主要缺點是什么?”等等。對于諸如此類的問題,既要事先預測,又要設置巧妙地回答。一般說來,主試者往往以詢問有關情況作為面試的切入點。因此,在面試前準備一個簡短的自我介紹腹稿還是必要的。另外,面談時除回答單位提出的問題之外,學生也可以提出一些問題請招聘者回答,以便進一步了解該單位的情況,從而作出是否應聘的選擇。3)、注意外表裝束打扮。一個人的裝束打扮從某種程度上可以反映出其修養(yǎng)水平,影響著招聘者的第一印象。大學生應試時應服飾得體、儀表端莊,切忌追求時髦、濃妝艷抹、花枝招展;更不要衣著不整、蓬頭垢面、不修邊幅。另外,裝束打扮還要注意與欲求的職業(yè)相稱,與主試者的興趣、愛好及個性特征相稱。因此在面試前,最好了解一下主試者的大致情況。若對主試者的情況一無所知,專家們建議,你最好是穿得保守一點。4)、在作好上述準備后,應該進行一次模擬訓練。訓練的方式可借助于錄音機進行,或以其它方式進行。經反復訓練幾次之后,你就會發(fā)現比第一次有如此之大的變化,這樣會使你充滿自信,精神飽滿地去面對主試者。
四、面試要注意方面
1、應試者應注意基本禮儀。首先應做到提前到達面試地點,以表示誠意,給對方以信任感。提前到達,可使你有時間消除緊張情緒,不致于手忙腳亂,匆忙應戰(zhàn),還能在正式面談前重溫一下要談話的內容,并簡單做一個儀表準備。因此,應試者最好提前5—10分鐘到達應試地點。萬一遲到,要解釋其原因,否則會給招聘者留下不好的印象。其次,還要注意自己的儀表,要舉止大方,彬彬有禮。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體,要記住主試者的名字,但稱呼對方時最好用“某某經理”、“某某處長”等,也可依照他人對主試者的稱呼來稱呼。在主試者沒有請你坐下時,不要急于落座;主試者請你坐下時,應道聲 “謝謝”。坐下后保持良好的狀態(tài),如不要翹起二郎腿、身體左搖右晃、摳鼻子、挖耳等,以免引起反感。要消除緊張感,有的學生在面試時由于心情緊張,可能會出現擰手絹、揪衣角、不時地持頭發(fā)、視線偏移招聘人員、看天花板、看地面等。這些容易給招聘者造成一種過份緊張、不成熟的印象。此外,還要注意觀察與傾聽;應試者眼睛要時??粗髟囌?,但不要死盯著對方,大部分時間可能看主試者的眼睛,另一部分時間可能看對方的眼睛與鼻子之間。這樣眼神可以互相交流,又不致死盯對方??粗髟囌?,可以顯示你對他感興趣。如果主試者有兩位以上時,回答誰的問題,你的眼光就要注視誰。并應適時地環(huán)顧
其他主試者以表示你對他們的尊重。對方向你介紹情況時,要認真聆聽,這樣才能表示對對方的尊重。學生在聽主試者講話時起碼要做到:耐心聽,即使對方的話題你已知之甚多,但也要耐心聽,不能表現出不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;全神貫注專心聽,始終保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視著對方。還可以在適當的時候點點頭或適當提問、答問。一般情況下,不要打斷主試者的問話、搶問搶答。問話完畢,聽不清時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴主試者,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。另外,回答主試者的問題時,口齒要清晰、聲音要適度、語言簡練完整。盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。不要激動地與主試者爭辯某個問題。此外還要注意,在進入面試時應主動打招呼:“您好:我是某某,是某校某專業(yè)學生”、“我可以用英語與您交談嗎?”、“可以把我的自薦書請您過目嗎?”等等。主試者未先伸手握手,你切勿向前伸手,以免造成尷尬局面。面試中決不能吸煙,即使主試者請你吸煙,也要婉言謝絕。嘴中勿嚼口香糖等糖果,不要家長、親友陪伴,更不能跟隨家長身后去面試。面試結束時,應禮貌道謝,及時退出。道謝時要謝謝對方給你這次面談的機會,并表示這次談話很愉快,收獲很大。致謝時既向主試者握手道別,也要向在場的其他人員打聲招呼。
2、要有謙虛誠實的態(tài)度。謙虛誠實永遠是人的美德,也是用人的重要標準之一,應試者要以這樣的態(tài)度去參加面試:首先,不要自以為是,不懂裝懂,擺出凌架于他人之上的架勢。主試者中不乏專家、學者,即使遇到比較年輕的主試者也應該謙虛謹慎。因為年輕人除有一定的能力和思想外,更有年輕人的機智和廣泛的興趣,如予以輕視,就易招致失敗。其次,不要謙虛過度。過度的謙虛是面試者的大忌。有的人把謙虛錯誤地理解為自我否定。所以在面試時,不好意思談自己的特長、優(yōu)點與經驗,或者輕描淡寫,或者否定自己,結果只能被淘汰。另外,回答問題時要盡可能的準確、細致并留有充分余地。特別是當談論到自己時,一般不宜用“很”、“最”、“極”等表示極端的詞來夸耀自己的成績和長處,應用客觀的語言來敘述,切忌自我夸獎和贊揚。當自己的觀點與主試者發(fā)生分歧時,應先試著同意對方的看法,然后陳述自己的觀點,采用婉轉的態(tài)度進行反駁。這樣既不傷害對方的自尊心,又容易獲得對方的認可?;卮饐栴}時,還要注意不能為證實自己觀點正確而隨意攻擊他人。
3、要機智應變。面試的機智既體現在頭腦靈活、聰明冷靜、善于把自己引入有利位勢,又要善于把自己從尷尬境地引開。面試中常會遇到下述情況:有時主試者提出幾個問題,應試者一時都答不出來,甚至答錯了或者末聽清問題,這些情況可能使你處于尷尬的境地。這時,對一時答不出的問題可請求主試者提下一個問題,待考慮成熟后再回答;對未聽清的問題,可以請主試者重復一遍或解釋,以使自己稍稍穩(wěn)定一些再答。確實答不上來的要冷靜地告訴對方自己不會,甭提新的問題。面試的機智還體現在揚己所長,也就是在面試時要敢于表現自己,善于宣傳自己,向對方充分展現自己的才華和風采。這有利于對方了解你、賞識你,增大你的成功機會。面試結束時為主試者留下自己的名字、地址、聯(lián)系電話等都是很有效的。事實證明,在眾多應試者條件相差無幾的情況下,誰能揚長避短,表現出與眾不同的優(yōu)點,誰就會獲得成功。
來源: fei18網
第二篇:面試黃金法則
HR都親睞的面試黃金法則
【wtojob.com 外貿外語人才門戶-世貿人才網 2011-10-13】 【字體:放大 縮小】法則一:接到 面試 電話,要善于溝通
大多數處于 求職 者在接到企業(yè) 面試 通知的電話時都會不由自主的激動,有些甚至沒有來得及記錄公司的全稱以及 面試 的崗位,知道什么時間在哪面試之后就草草掛斷電話。如約面試后發(fā)現與自身長期的職業(yè)發(fā)展不相吻合,多次經歷之后就會造成 求職 過程中不斷懷疑自身的能力,失去應有的自信。
相關就業(yè)指導專家表示,求職 者在接到面試電話時一定要控制情緒,切勿過度興奮而忘記詢問公司的全稱,以便于通話后采取進一步了解。對于企業(yè)所從事的行業(yè)、辦公地點、申請崗位的主要職責和任職條件以及企業(yè)擇人的標準需要了解清楚,如果與期望不符或者不予考慮的工作地點要及時在電話中予以表明,既能節(jié)省彼此的時間,還能給予面試官留下不錯的印象,如果以后有更好的發(fā)展機會,你會成為這家企業(yè)的優(yōu)先候選人。一個善于主動溝通的人,不僅能夠把握工作機會,還能為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造機會。
法則二:臨近面試,要擁有一份完整 簡歷
面試前除了要充分了解企業(yè)的信息,更多的要針對面試制作完整的 簡歷,對于不善于總結的求職者來說,招聘 網站固有的 簡歷 模板是個不錯的參考,但僅限于參照而已,切勿照搬,否則造成簡歷內容雷同,讓面試官反感。然而,大部分的求職者在 自我評價 中寫了很多個人感想,內容有些過于感性化,不是抱著求學的態(tài)度表表決心,就是主動承認錯誤,暴露缺點。
相關就業(yè)專家建議,自我評價 多用理性的數據和業(yè)績征服 招聘 人員是更好的選擇,如果是應屆生沒有工作經驗,那么就需要展現你的能力和專業(yè)知識,要對自己有足夠的自信,而不要一直強調自己需要學習,企業(yè)更愿意 招聘 能夠直接為企業(yè)工作,為企業(yè)帶來利益的員工。自我評價 中不要主動承認錯誤,暴露缺點,而應該盡量揚長避短,多發(fā)揚優(yōu)點,多強調工作能力和專業(yè)技能,多強調能做的事情,只有這樣才能為你贏得更多面試的機會。簡歷是自我推銷的一個工具,雖然不需要刻意夸大,但也要做到充分表現出自己優(yōu)點和長處。
法則三:面談前夕,要注重職場禮儀
職場的基本禮儀不僅可以增加求職者的職業(yè)素養(yǎng),也會體現出應聘的誠意。英才網聯(lián)就業(yè)指導專家表示,大多數的求職者在技能方面不相上下,但是企業(yè)在招聘過程中除了看重專業(yè)優(yōu)勢以外,更關注員工的外在能力。
首先,對于約定好的面試時間,應聘者需要整理好面部表情以及著裝后提前十五分鐘到場熟悉環(huán)境,一定要身著正裝,到場后不要因為緊張大肆東張西望而留下不好印象。
進入企業(yè)后可以翻看企業(yè)宣傳冊更好地了解公司的主營業(yè)務、企業(yè)文化、管理制度等等,為接下來的面試做好充足的準備。
其次,要確定簡歷是否保持平整,不要把簡歷隨意地放置在背包中,而是讓簡歷完完整
整地躺在文件袋中。如果遞交一份布滿褶皺的簡歷,可以想象通過“第一印象”最先輸入的信息對面試官以后的認知產生的影響。簡歷是求職者的另一張臉,一名員工對自己都不負責任,又何談讓其對公司的發(fā)展負責。
最后,熟悉一下簡歷的內容,保證面談的內容與簡歷中描述的相吻合,不要試圖簡單省事引起面試官的誤會。過于緊張時可以喝點水、做深呼吸、聽聽輕音樂等等,用自己的方式來調整情緒,準備進入最佳的面試狀態(tài)。
法則四:面談進行時,要巧用談話技巧
面試過程中會經常看到應聘者飄忽不定的眼神、斷斷續(xù)續(xù)地聲音、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的表情等等,不外乎就是求職者過度的緊張而不知道如何展開有效的面談,然而,身體的語言暴露了求職者全部的內心世界,只有善用談話的技巧才能讓尷尬的局面峰回路轉。
相關就業(yè)指導專家表示,溝通需要掌握一定的技巧,更要學會主動去溝通,對于面試官給予的刁難問題需要在鎮(zhèn)定中逐個擊破。不要把精力集中到擔心被問到自己薄弱的專業(yè)問題或者出現冷場后該如何圓場等方面,而是要自信滿滿、全力以赴地去應對。
薪資談判是企業(yè)和應聘者都不敢輕易觸碰的領域,一但破碎就會前功盡棄,雙方之前所有的努力都會成為泡影。每當面試官詢問薪資待遇時,求職者的內心又開始打鼓,該如何闡述才能迎合面試官的口味。其實,面談就是大家運用技巧進行了解的一種方式,需要彼此坦露心聲,善用技巧的溝通可以讓我們占領主導的地位。應聘者大可直言告之自己的期望值,但是也要為自己留有后路,期望的薪資最好是一個可大可小的范圍值,以至于不讓面試官直接一票否決。
離職原因也屬于較敏感話題,尤其是負面的離職原因可能會對求職造成一些不良影響,因此最好不要寫在簡歷中。對于面試官的提問,建議最好可以從職業(yè)發(fā)展的角度進行解答,不要抓住上家企業(yè)或者上司的不足大肆埋怨,也不要總是強調薪資太低或者發(fā)展空間太小而選擇頻繁的跳槽,企業(yè)最看重的就是員工的忠誠度和敬業(yè)精神。
相關就業(yè)指導專家表示,深受企業(yè)HR青睞的應聘者并不一定在于你是否是名牌大學畢業(yè)的、是否有非常豐富的實戰(zhàn)經驗、是否有多么華麗的外表,而可能更在乎的是你的面試細節(jié)。對于面試,要做好充分準備,只有你在意了、重視了,有一個好的求職的心態(tài)才有可能做好一件事情,真正能吸引HR眼球。所以,做好面試前的準備工作,依據自身的職業(yè)愛好和興趣設計好匹配的職業(yè)發(fā)展路線,制作一份完整的簡歷,客觀地表達出你的真實想法,才能成為HR眼中的亮點,才能備受HR的青睞。
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第三篇:黃金投資分析技巧
黃金投資分析技巧
一,如何運用國際財經資訊分析判斷市場價格走向
(一)黃金及黃金主要交易市場
黃金:是充當一般等價物的特殊商品。它具有較強的保值,避險和儲備功能,是硬通貨。
國際主要黃金交易市場及特點:
1,主要黃金交易市場
倫敦黃金市場是歷史最悠久的世界黃金交易的中心。倫敦黃金市場每天進行上午和下午的兩次黃金定價,由五大金行定出當日的黃金市場價格,該價格一直影響紐約和香港的交易。(15:30-23:30)法蘭克福和蘇黎世黃金市場是黃金現貨交易中心,是世界上新增黃金的最大中轉站,也是世界上最大的私人黃金的存儲中心。在二戰(zhàn)期間趁倫敦黃金市場兩次停業(yè)發(fā)展而起,其在國際黃金市場的地位僅次于倫敦。(14:30-22:30)
美國的紐約和芝加哥黃金市場是20世紀70年代中期發(fā)展起來的,目前紐約商品交易所(COMEX)和芝加哥商品交易所(IMM)不僅是美國黃金期貨交易的中心,也是世界最大的黃金期貨交易中心。兩大交易所對黃金現貨市場的金價影響很大。而且,因為美國財政部和國際貨幣基金組織(IMF)也在紐約購進或拍賣黃金,紐約黃金市場已成為世界上交易量最大和最活躍的期金市場,美國黃金市場以做黃金期貨交易為主,其所簽訂的期貨合約可長達23個月,黃金市場每宗交易量為100
盎司,交易標的為99.5%的純金,報價是美元。(20:20-01:30)
香港黃金市場已有90多年的歷史,其形成以香港金銀貿易場的成立為標志。由于香港黃金市場在時差上剛好填補了紐約、芝加哥市場收市和倫敦開市前的空擋,可以連貫亞、歐、美時間形成完整的世界黃金市場。其優(yōu)越的地理條件引起了歐洲金商的注意,倫敦五大金商、瑞士三大銀行等紛紛進港設立分公司。他們將在倫敦交收的黃金買賣活動帶到香港,逐漸形成了一個無形的當地“倫敦黃金市場”,促使香港成為世界主要的黃金市場之一。(09:00-17:00)
東京和新加坡黃金交易市場起步相對晚些,東京黃金市場于1982年成立,是日本政府正式批準的唯一黃金期貨市場。(08:00-14:00)
2,黃金交易市場在運作中的特點:由于時差和市場互動的原因,形成了世界黃金交易市場的連貫交易特點。即正常交易時間為北京時間周一(08:00)至周六(夏令時凌晨01:30,冬令時令凌晨02:30am),節(jié)假日及國際市場休市則停止交易。
(二)影響黃金價格波動的主要因素
1、供求因素
黃金價格是基于供求關系基礎上的。如果黃金產量大幅增加,黃金價格會受到影響而回落。但如果出現礦工長時間的罷工等原因使產量減少,黃金價格就會在求過于供的情況下升值。此外,新采金進技術的應用,新礦藏的發(fā)現,都會使黃金供給增加,表現在價格上當然會令金價下跌。同時如果一個地方出現投資黃金的風習,例如在日本,印度以及我國發(fā)達城市出現的黃金投資熱潮,需求大為增加,同時也導致了黃金價格的節(jié)節(jié)攀升。
世界黃金市場供求關系決定了黃金價格的長期走勢。
2、經濟影響因素
(1)美元匯率的波動因素
由于黃金市場價格是以美元標價的,當美國經濟增長速度放緩,出現衰退跡象時,美元匯率下跌會促使黃金價格上揚。這是因為美元匯率的下跌往往與通貨膨脹有關,致使市場投機性需求增加,進而刺激金價上升。在黃金價格變動的歷史上,可以發(fā)現當美元對其它西方國家的貨幣匯價堅挺時,國際市場上的黃金價格就會大幅回落,當美元貶值時,黃金價格會逐漸上升。
(2)石油價格的波動
當國際市場上石油價格不斷上漲時,金價也會持續(xù)上升。其原因是產油國的石油收入增加,從而會影響黃金的市場需求。同時由于目前國際石油價格以美元標價,石油價格上升則往往引起美元的貶值,而美元的貶值又會導致人們搶購黃金保值,于是刺激黃金價格上漲。反之,若由于石油供過于求,油價不斷下跌,將會對金價的下跌產生明顯的影響。
(3)通貨膨脹
黃金的重要作用之一就是作為在通貨膨脹情況下的保值品。從長期來看,我們今天的黃金購買力與以前的購買力相比并不遜色,因此黃金的保值功能仍未改變。通貨膨脹會使人們手中持有的貨幣貶值,當利息收入不足以抵消通貨膨脹所帶來的損失時,人們可能對黃金的需求增加從而引起金價上升。反之,如果通貨膨脹和物價上漲出現減緩的趨勢,人們對物價上漲的擔心就會發(fā)生變化,購進黃金的活動會相應減弱,黃金價格的變動也會縮小。
(4)國際社會的金融危機及政治動蕩
當國際上出現金融危機,或者國際社會政治動蕩、戰(zhàn)爭持續(xù)不斷,各路資金都會轉向投資黃金,使對黃金的需求增加,同時政治動蕩或戰(zhàn)爭會導致黃金生產的減少,又導致黃金的供給不足,從而會引起黃金價格出現上升。如2001年“9.11”事件曾使黃金價格飆升至當年的最高價;2008年的金融風暴等都導致了黃金價格的大幅度上漲。
(5)其他因素
世界經濟周期的波動趨勢、本地市場的利率及國際貨幣市場上的利率變動、股票、匯市及其它投資市場的波動,也都會直接影響黃金價格的波動。目前我國黃金市場的金價也受到上述因素的制約,基本與世界同步。
另外:由于美國是當今世界頭號經濟、軍事強國,美國的經濟發(fā)展狀況對于黃金價格具有較大的影響。即美國定時公布的經濟數據,對于黃金市場構成較為強大的影響力,因此最為市場投資人所關注。
美國主要經濟數據對黃金市場的正常影響
a國民生產總值上升時,美元趨升,黃金趨跌;
b失業(yè)率上升時,美元趨跌,黃金趨升;
c非農就業(yè)人數上升時,美元趨升,黃金趨跌;
d國家收支(貿易赤字)上升,美元趨跌,黃金趨升;
e貨幣供應量上升時,美元趨跌,黃金趨升。
二如何運用技術分析技巧分析判斷市場價格走向
由于黃金的價格是根據商品的價值規(guī)律波動的,在長期的價格波動中形成了一定的規(guī)律性,所以市場上相當一部分人群通過分析過去黃金的波動規(guī)律來分析和預測黃金未來的價格走勢,也就是從技術角度分析和預測黃金未來的價格走勢,俗稱的技術派。,23
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第四篇:銷售技巧黃金法則
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現在跟你講因果法則
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對我們有用的提示是:你現在所有的一切結可找到某個原因,成功有成功的,失敗有失敗的,重要提示是關注你周圍成功的人,你的競爭對手,如果他是成功的,找到原因或跟著他做,他是怎樣做的你就怎么作,你也會成功。失敗的對手或周圍的人,朝相反的方向走,你也會成功
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第五篇:HR給應屆生的黃金面試技巧(本站推薦)
HR給應屆生的黃金面試技巧
從事人力資源工作很多年了,多多少少積累了一些經驗。已經有許多同仁發(fā)表文章,講了如何撰寫簡歷,面試的禮儀要求等,珠玉在前,不再贅言。適逢2009屆大學畢業(yè)生進入求職階段,特此針對面試環(huán)節(jié)談一些看法,希望能對大家有所幫助。當然,僅為一家之言,若能拋磚引玉,則大幸也。
(一)即使是最優(yōu)秀的HR,在對應屆生進行面試時,都會感到些許茫然:問不到工作經驗;沒有Reference Check可以提供;所學專業(yè)知識與實際需要脫節(jié);有些畢業(yè)生甚至不知道自己的興趣所在;再加上畢業(yè)生的心態(tài)不穩(wěn)定---急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都開始使用Competency(勝任力)來進行評估。
有必要先介紹一下何謂Competency勝任力。勝任力是一種可以被觀察到的行為,這種行為在成功人士身上表現得更多,更頻繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,則水面上的十分之一就是這種勝任力,而水面下的十分之九就是我們的知識、技能、態(tài)度、價值觀。你如果在面試時問:您是否會認真執(zhí)行公司的每一項規(guī)定,答案肯定是“愿意”,而這種問題在我們看來就是無效問題。所以在我們公司,所有的問題都要求盡量給出一個實際的事例。
好了,回到我們的主題----應屆生在參加面試時如何有技巧的回答一系列的問題。開始之前務必記?。?/p>
黃金法則:80/20---你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。
白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官
1. 在一分鐘內介紹一下你自己
這似乎是必答題。
不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業(yè)。然后話鋒一轉,引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學校XX專業(yè)本科(??疲┊厴I(yè)。除了簡歷上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是??(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時。(很陽光的微笑)
如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話應該會使他放松和微笑。資歷嫩一點的還會接著問:“為什么你會這么認為呢?”如果他真的這么問你,Bingo!你完全有機會操縱這次面試!
2. 應屆生經常會被問到的一個問題是:你為什么會選擇你目前學習的專業(yè)呢? 千萬當心,這個問題的目的是考察你的Decision Quality這一項勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什么”):
問:張先生,您為什么會選擇財務專業(yè)呢?
答:的確,財務已經連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè),這造成了就業(yè)時無可避免的激烈競爭??僧敵跷疫x擇財務專業(yè)時并不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業(yè)目標鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據我高三時搜集到的統(tǒng)計資料,園區(qū)當時有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每個公司財務部至少5個人計算(總賬,應收應付,稅務,出納再加上一個經理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時,可以有XXX個空缺。我畢
業(yè)那年應該全國有XX相關專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準蘇州,而我填報的蘇州大學在當地口碑尚可,屬于中等偏上。那么,有1/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學習,四年中可以更早的尋求機會,所以,我很有信心的選擇了這個專業(yè)。
其實,沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調查分析,但你已經展示了你做決策時的思路,所以可以加分。
記?。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應該表示對自己的專業(yè)的確感興趣,或者增加點戲劇效果:我本來理解的財務管理就是管賬,所以開始的時候還真后悔了一陣,直到大三時開始了在企業(yè)的實踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問題:實習的收獲。
3. 為了考察您Learning on the Fly這一條勝任力,通常我們會問您在實習期間的收獲。此時,不要夸大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記?。涸敿氄f明當時的情況(Situation),你要達到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結果(Result),還有你得到的經驗教訓(Lesson learned)以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結:原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校后,我對自己的實習經歷作了一番總結,發(fā)現自己在XXX方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最后一個學期來彌補這一不足?,F在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。
·你有過和別人合作的經歷嗎?(千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?
現在是考察你的Conflicts Management。
現在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強勢一些。我本人比較滿意的回答:
每個人在團隊中都應該可以自由坦誠地發(fā)表意見,我會非常認真的聆聽,分析;但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。民主過后還需要集中。我是學校英語俱樂部的主席,在組織校際聯(lián)歡時,有兩個干事的意見和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個閃光點)我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會采用我的方案。我的理念是:Meeting 不等于Voting,完全不需要少數服從多數;我是負責人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員,我會保留自己的意見,但還是認真執(zhí)行管理者已經做出的決策。當然,學校畢竟不同于公司,情況會更加復雜,但我堅信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。在回答時,一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):問:你是如何處理意見分歧的呢?
答:您問的恰好也是我最困惑的一點,而學校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學,我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當時是這樣做的:?? 可一直到現在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說我當時這么做有問題嗎?
如果對方馬上對你言傳身教,那他鐵定是菜鳥,你不用緊張了,因為,合理的反應應該是不置可否的說:其實這個問題永遠不會有標準答案。
·問:說說您的缺點,好嗎?
答:缺點每個人都有很多。我不會說什么“我最大的缺點就是工作太投入,不注意休息”(笑,純真或爽朗的笑,視對方反應而定)。我最大的缺點就是面對高層管理者時會無比緊張,異乎尋常的緊張,有時甚至會語無倫次甚至失語。明明沒有犯錯誤,也會臉紅心跳。我猜想這是在學校老師恐懼癥的延續(xù)吧。(注意這最后一句話,足以使面試官原諒你的這一缺點)。我的另一個缺點是不會或者說是沒有勇氣說NO。從實習開始就是這樣,即使自己已經是超負荷了,對于別人的要求,不管是上司還是同級,都仍然會答應下來,而我又是有了一點小事就會睡不著的人,所以不得不常常開夜車把事情做完;而別人發(fā)現每次我都能完成任務,就認為我還有余力,就又交給我新的任務??
·問題 碩士做銷售,你從興趣上著手,應該可以。還能在“碩士”學歷的理解上可以做文章。例如:我從不認為碩士在能力上肯定會比本科生強,也不認為理所當然比本科生高一個級別。我一直認為,三年的碩士研究生經歷,最大的收獲是自己的學習能力和實際運用能力的極大提高。同樣是應屆生,我會更沉著,更周詳,更自信。
·問 在人際溝通上是否曾經有過不和諧? “有,肯定有!其實我這個人很容易和別人相處,因為我會換位思考,以此來理解他人。但是!如果遇到價值觀和我有抵觸的人,我會無法容忍,可能會不能進行有效溝通。我最痛恨三種人:說話言而無信;做事虎頭蛇尾;妄想不勞而獲。這種人已經觸犯到我的原則底線。當然,我不會拂袖而去,但實在不愿敷衍。也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾,不知道該做怎樣的拿捏與平衡?!?/p>
明白了嗎?這是我自己第一次面試時回答的答案。自己覺得有4個優(yōu)點:
1、說明溝通不暢的根本原因不在你;
2、表示你涉世未深,還很純真;
3、show了一下你的人格魅力;
4、表明你愿意改變。
·作為應屆生,在面試前,應該了解一下外企的部門架構。以歐美企業(yè)為例,一般部門內的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時候可以跳過)---專員---資深專員---主管---資深主管---部門副經理/Section Manager---部門經理。一般,主管要求有5年以上的相關工作經驗,這是一個分水嶺。好,回過來談談面試時如何回答關于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實,這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到---你說得通俗了,認為你胸無大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠。
回答這類問題,有以下幾點可以幫你加分:
A. 設定一個與自己專業(yè)相關的長遠目標;這個目標要和公司的工作有關但不要局限在企業(yè)內部(因為空間有限,會遭遇許多太過于細節(jié)的問題)。例如,HR專業(yè)的學生可以說,自己的目標是在35歲之前,也就是10年內,成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;工程技術專業(yè)的學生,可以成為精益生產專家或者黑帶大師;IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家,等等。
注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級別。
B. 把這個目標分解,以1年,3年,5年,10年的進度,逐步推進。這個就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。
記住,每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻,你能得到怎樣的提高,這與你長遠目標的關系在哪里。此時,可以適當聯(lián)系到剛剛提到的部門架構。
C. 在此過程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會;或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓,送你出國,給你報銷學費,要表現得自己希望在實踐中成長。
D. 強調自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說:“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認為,只有給了主管的職位,才能運用主管的權利,發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認為恰恰相反,當你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會考慮對你的職位進行調整。在沒有足夠的權力時,要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。”這樣子,你的自我包裝就成功了一大半。
最后要注意,在回答類似問題時,不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學生的單純?!斑@個問題很大,我在學校里也曾經斷斷續(xù)續(xù)的考慮過,現在我簡單的講一下,可能會顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。(還記得鉆石法則嗎?)
·在被問到家庭情況的時候,應該怎么回答,我覺得不能一概而論了,就我知道,有些公司問這些是希望能招到相對穩(wěn)定的學生,一般而言,他們覺得農村的孩子比較能吃苦,家里條件不太好的比家里條件好的穩(wěn)定,當然這也不能以偏概全,但突出父母對自己的教育以及性格中某些優(yōu)秀地方的影響是最為保險的我不知道您是否有工作經驗,但對于應聘營銷代表,我的建議有如下幾點:
A 強調你的營銷理念---當別人在推銷牛排時,我在推銷牛排在鐵板上燒烤的滋滋聲。許多不成功的營銷在于只著眼在自己的產品如何物美價廉;許多成功的營銷注重了解客戶的需求;而我認為最成功的營銷應該能夠站在客戶發(fā)展的角度,培養(yǎng)出/挖掘出他們對你產品的需求。(大概就是這個意思,自己補充,呵呵)
B 強調每一種性格都會有人欣賞有人討厭,如果單靠性格魅力做營銷,是一種悲哀。(現在,可以隨意的說你的優(yōu)點和缺點了,:))
C 做銷售的優(yōu)勢?你自己有什么優(yōu)勢,都可以聯(lián)系到銷售的工作上,不要瞎編,只要轉個方向思考。就像世界上沒有自認為丑的無藥可救的女孩子
4. 有人問起多個問題同時出現時,應該如何解決。
這就是Priority Setting的勝任力。應對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
但記住,不要直接敘述這個思路,這會讓人覺得你不像應屆生。還是通過舉例說明比較好。
我面試過的一個比較好的例子:我在大三時正好要復習準備英語6級考試,這時有機會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理,但需要每周花三個半天。同時,每月一次的英語沙龍活動要組織安排,還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友(最后一點很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個不重要不緊急的事例)。我當時利用沒有課程的下午去公司工作,一般要到5點半回學校。在公車上的30分鐘正好用來總結當天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯,六點半去教室自習,到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事,他們每天會到自習教室找我談10分鐘,我會給他們一些建議。這樣,我沒有花太多的精力在沙龍活動上,可對整個過程都有了解和掌控。后來6級考試順利通過,那家公司對我的工作評價很高,我也學了很多東西;英語沙龍的活動如期舉行,我和女朋友也沒有疏遠。
這同時展示了三條勝任力:priority setting; delegation和work/life balance
(二)今天面試一個HR助理的職位,應聘的女孩子一坐下,我就知道會Reject她:手指甲上涂蔻丹我沒有意見,但拜托不要一塊塊剝落褪色。說實話,我很懷疑現在大學的就業(yè)指導老師都在忙什么,這樣初級的面試禮儀都沒有強調。
好了,回到我自己的文章。今天想提一下面試的肢體語言。我面試過的應屆生應該沒有1000也有800了吧。我發(fā)現幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢,很拘謹。這不能說是壞事,但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難?,F在,閉上眼睛,想象一對親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢應該是幾乎一樣的;你們平時和好朋友促膝長談,相信采用的也是相同的姿勢;電視上的國家元首交談時,絕大多數情況兩人的姿勢也相同或接近。這是因為:兩個人如果在交談過程中采用同一種姿勢,則雙方在潛意識中會有彼此認同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為Rapport。我本人非常注重采用Rapport來增進溝通效果(特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話,不論他的職位高低,我也會叉腰和他說話---輸人不輸陣 :))
還有,面試時,手勢的運用很重要。特別是回答較大的問題時,用手虛擬的在桌面上列出1,2,3,這樣會讓人覺得你很有條理,而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時,把手掌放在心口,真的有強化的效果
一句話:面試時,要表現的有教養(yǎng),容易接近