第一篇：自愿者總結(jié)心得

自愿者總結(jié)

作為一名重慶科技學(xué)院60周年校慶自愿者，我感到十分的榮幸，能在母校六十華誕為母校服務(wù)。在這次自愿者服務(wù)中我擔(dān)任的是賓館服務(wù)這個工作，原本在填報自愿者的時候我申請的是一對一中隊，但是由于為了配合學(xué)校自愿者大隊的調(diào)配，我被調(diào)配到了現(xiàn)在這個中隊里。當(dāng)我來到這個中隊就感受一種團結(jié)、積極、熱情的氛圍，也使我在工作的時候有更大的動力。

在自愿者服務(wù)工作中，我積極的配合隊長安排，主動的幫助隊友，熱情的為校友們服務(wù)。我們的主要工作是收拾校友們用完餐后的餐具，清潔餐桌為后來的用餐校友提供干凈衛(wèi)生的保障。其實我們做的事遠(yuǎn)不止這些，早上我們八點就到餐廳了，然后就到廚房幫助洗菜、淘菜、切水果等干一些輕巧的活，大約在九點鐘左右，我們就開始擺餐具、掃地、拖地。做完這些準(zhǔn)備工作后，就帶上手套和口罩站在餐桌、門口傍邊等候校友們來用餐。在這次活動中讓我感受到了什么是奉獻(xiàn)，什么是自愿者精神。雖然在干事的時候很辛苦，條件很有限，但是很開心。我記得特別是我在為一位老年的校友收餐具的時候他那慈祥的笑容和暖人的問候讓我記憶猶新，他笑著對我說：“小師弟，吃飯沒有呢？幸苦你們了”。雖然當(dāng)時是很辛苦但是聽見這樣的問候，那里還會感覺到疲憊和饑餓呢？我笑著端著用完的餐具離開了。

在這次自愿者活動中，我學(xué)習(xí)到了很多東西也認(rèn)識了很多的朋友。不但鍛煉了我表達(dá)能力，而且還鍛煉我的交際能力。親生的體驗了自愿者經(jīng)歷，感受與隊友一起并肩作戰(zhàn)的快樂，這是很難得的經(jīng)歷。在這次活動的鍛煉后，我以后會像自愿者那樣在思想道德上、自我約束上要求自己，好好的學(xué)習(xí)。以后為社會、國家做自己應(yīng)該做的一份貢獻(xiàn)！

第二篇：西部自愿者個人總結(jié)

西部自愿者個人總結(jié)

時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間，我在這里三年的時間已經(jīng)過去了。回想我來到仁懷，來到五馬，在這里做了一名光榮的西部計劃志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這三年的時間里，在同事們的關(guān)心幫助下，各方面的能力都有所提高，我時刻不忘自己是一名西部計劃志愿者，是一名中共黨員，努力每一項工作并把它們做的最好。

作為“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃”的實踐報告者，我時刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚支援精神。面對工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力去克服。同時，作為政府工作人員，我能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針政策，通過報紙、雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，服從單位各項規(guī)章制度的管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī)；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下，我在做好本職工作的同時，常常深入實踐，積極參加各項活動。我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)開展農(nóng)村各項活動，通過和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計劃的大學(xué)生志愿者。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，我積累了很多與人交往的技巧經(jīng)驗，學(xué)會了開展基層工作以及如何處理人際關(guān)系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。

這三年的服務(wù)我主要負(fù)責(zé)五馬鎮(zhèn)的遠(yuǎn)程教育工作。在開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作中，我時刻嚴(yán)格要求自己，始終堅持吃苦耐勞、任勞任怨、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神，以高度的責(zé)任感積極投入遠(yuǎn)程教育工作，踏實肯干，扎實工作，時刻不敢有絲毫懈怠。為切實發(fā)揮好遠(yuǎn)程教育的作用，讓遠(yuǎn)程教育真正服務(wù)于農(nóng)村服務(wù)于農(nóng)民。我每周上網(wǎng)下載內(nèi)容豐富、形式多樣，符合農(nóng)村需要、滿足農(nóng)民要求的課件。并且經(jīng)常去遠(yuǎn)程教育站點組織豐富多彩的培訓(xùn)，包括電腦培訓(xùn)、農(nóng)業(yè) 技術(shù)培訓(xùn)、愛國教育、法制法規(guī)、醫(yī)療保健等內(nèi)容。除了做一些理論教育培訓(xùn)外，我還針對各個村的實際選擇性的下載了很多的農(nóng)村實用技術(shù)和實用知識，同時我與鎮(zhèn)村干部結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)特點，對農(nóng)民進(jìn)行種植、養(yǎng)殖等方面的培訓(xùn)，最大程度上滿足廣大黨員干部和農(nóng)民群眾的需要。

除了負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育外，我還從事辦公室工作，同時協(xié)助各個部門開展工作。由于行政工作繁雜瑣碎，而我在大學(xué)期間學(xué)的又是工科，為搞好工作，我認(rèn)真的摸索實踐，遇到困難的問題就主動向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)，熟悉了辦公室的工作，明確了工作的程序和工作方法，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成各辦公室的工作。很多時候為了完成某項工作總是跟同事們加班到深夜。

在這三年的志愿服務(wù)工作中，我雖然失去了很多(失去了很多尋找的工作機會)，付出了很多，但我無悔這個選擇，這段短暫生活體驗卻是我人生當(dāng)中最難忘、感受最深的時光，在基層艱苦環(huán)境的磨練中的這段經(jīng)歷將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。這段經(jīng)歷使我更深刻地認(rèn)識到只有為人民群眾奉獻(xiàn)自己的青春和智慧，只有把有限的生命投入到無限的全心全意為人民服務(wù)中去，才能實現(xiàn)自己的人生價值。我希望自己能成為一名國家的基層公務(wù)員，為基層人民做出自己更多的貢獻(xiàn)。

第三篇：自愿者培訓(xùn)

2011年濟寧市第十三屆全運會自愿者培訓(xùn)

2011年濟寧市第十三屆全運會不僅是運動員的盛會，也是志愿者的盛會。志愿者工作是全運會的重要組成部分，做好全運會志愿者工作對于提高整個運動會的辦會水平，展示東道主微山縣微山一中的良好形象，都具有重要意義。

為了保證全運會各項工作的順利開展，每一名志愿者在上崗前都必須要解志愿服務(wù)的要求與服務(wù)規(guī)范，這是做好志愿服務(wù)的前提。

一、志愿服務(wù)的要求

遵守紀(jì)律、服從安排；按時上崗、真誠服務(wù)；舉止文明、熱情周到；盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)。

二、為保障全運會志愿者良好的服務(wù)秩序，確保志愿服務(wù)活動的順利推進(jìn)，展現(xiàn)良好形象，志愿者應(yīng)遵守以下服務(wù)規(guī)范：

1、統(tǒng)一著裝上崗。志愿者在崗期間，應(yīng)按要求著志愿者統(tǒng)一服裝，佩戴志愿者工作證等志愿者標(biāo)志，攜帶志愿者服務(wù)手冊等常用服務(wù)用品和資料。奉行微笑服務(wù)理念，面對他人以真誠的微笑主動示意。遵守著裝規(guī)定，不得將工作證隨意借與他人，不得隨意替換衣服，不得隨意脫帽，更不準(zhǔn)把帽子別在褲腰帶上。上崗期間，走路要兩人成行、三人成列。不得追逐打鬧。

2、會議行為規(guī)范

準(zhǔn)時參加會議或培訓(xùn)，不無故遲到早退，認(rèn)真做好會議記錄和培訓(xùn)筆記。遵守并維護會場秩序，將通訊工具處于靜音狀態(tài)，不大聲喧嗶或交頭接耳。培訓(xùn)或會議結(jié)束后，應(yīng)隨手帶走紙杯、水瓶、紙屑等物品，將椅子歸放原處，保持現(xiàn)場整潔。舉行升國旗、奏國歌儀式時，起立、脫帽、身體轉(zhuǎn)向旗桿方向肅立，并行注目禮。尊重國旗，發(fā)現(xiàn)國旗散落地面應(yīng)及時拾起。

3、遵守工作時間。志愿者應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間，自覺做到不遲到、不早退。因病、因事不能上崗必須提前各部負(fù)責(zé)人請假。經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。遇特殊天氣等情況，如未接到指揮中心通知，均應(yīng)按時上崗，不遲到、不早退。

4、堅守工作崗位。志愿者在崗期間不能處理個人事務(wù)，不能無故離崗、脫崗。因上廁所、提供志愿服務(wù)等原因短時間離崗須告知崗站內(nèi)其他志愿者。需要離崗提供志愿服務(wù)的不應(yīng)影響站點正常志愿服務(wù)的有序進(jìn)行，并應(yīng)在力所能及的范圍之內(nèi)，不提倡長時間、長距離離崗提供志愿服務(wù)。

5、履行崗位職責(zé)。志愿者對承擔(dān)的每一項服務(wù)任務(wù)，要做到有始有終，盡職盡責(zé)。要確保通訊工具保持暢通，遇有自己解決不了的問題或緊急突發(fā)事件，要尋求區(qū)片負(fù)責(zé)人的支持和幫助，并按要求提供志愿服務(wù)。志愿者在崗期間，不能從事與志愿服務(wù)無關(guān)的活動，堅決杜絕儀表不整、歪站斜坐、大聲喧嘩、追逐嬉鬧、隨地吐痰、亂丟雜物等有損整個志愿者團隊形象的情況發(fā)生。

6、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。志愿者在服務(wù)過程中，要積極主動、微笑、熱情周到、用語文明、舉止得體，注意外事禮儀，遵守國家法律，模范遵守社會公德，確保良好的志愿服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)水平。注意說普通話。

7、增強團隊意識。志愿者之間要積極溝通協(xié)調(diào)，注重團結(jié)協(xié)作?；ハ嗬斫?、互相幫助，互相提醒、互相監(jiān)督，服從統(tǒng)一安排，形成堅強的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。誰多干點誰少干點，不要在乎。人比人氣死人，那個偷奸沒滑的，他也得不到好。

8、注意自身安全。1）志愿者在崗期間，應(yīng)提高安全意識，注意保護好自身及他人安全。例如：三鐵場地，舉重場地。遇到突發(fā)情況要及時與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，取得支持和幫助。2）面對態(tài)度粗暴或情緒激動的服務(wù)對象，應(yīng)保持冷靜，在勸阻其不當(dāng)行為時，切忌與服務(wù)對象發(fā)生語言爭執(zhí)和肢體接觸。在確保自身安全的前提下，以安撫、勸阻等方式維持現(xiàn)場秩序。如服務(wù)對象不聽勸阻，應(yīng)按規(guī)定流程立即報告，并根據(jù)上級主管的指示處理。千萬別和人家打起來了，打起來你有理也沒理，那就丟大人了。

9、愛護全運會學(xué)校設(shè)施。志愿者要做好對學(xué)校設(shè)施的管護，按要求妥善做好學(xué)校體育設(shè)施的擺放、收存等工作。應(yīng)急所需藥品出現(xiàn)短缺，應(yīng)及時聯(lián)系各部負(fù)責(zé)人，及時補充。

10、每日工作總結(jié)。志愿者在每天服務(wù)接近尾聲時，應(yīng)及時撰寫工作日志，對一天服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)，并按要求報送有關(guān)信息。

關(guān)于待遇問題，聽從大會統(tǒng)一安排。

第四篇：自愿者工作總結(jié)

自愿者工作總結(jié)

參加志愿服務(wù)半年來，在團從江縣委的指導(dǎo)下和在光輝鄉(xiāng)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了我的志愿服務(wù)工作，真正履行志愿者的職責(zé)，以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大會議精神和省委十一屆二次全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)在2012年的工作總結(jié)如下：

一、思想覺悟和政治水平不斷提高

作為一名青年志愿者，我始終以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任來嚴(yán)格要求、鞭策自己，在生活工作上嚴(yán)格要求，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參考了鄉(xiāng)黨委政府組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主生活會等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

這半年以來，我主要從事辦公室工作。行政工作瑣碎，為搞好工作，我不怕麻煩，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，盡在較短的時間內(nèi)熟悉黨政辦公室的工作，明確工作程序、方向，提高了工作能力。

半年來，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗不足，工作思路還不夠靈活，導(dǎo)致自己在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。

2、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。

3、今后要努力提高自身思想政治熟悉和加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開展工作的方法，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。

總結(jié)半年的工作，我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到機關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了志愿者服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進(jìn)。最重要的是深刻的體會了“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這半年的志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。

第五篇：自愿者心得體會

世界之所以如此和諧美妙，是因為感動無處不在。很慶幸自己能成為第八屆殘疾人運動會開幕式的自愿者，能為運動會盡自己綿薄之力我感到驕傲·自豪。我是開幕式的自愿者，主要負(fù)責(zé)解決觀眾們的需求，引導(dǎo)觀眾互動，為運動員們加油助威。雖然只是開幕式的自愿者，但我們提前兩天都有去排練，晚上弄到很晚才回校，領(lǐng)導(dǎo)生怕我們在正式開幕時出一點紕漏?？梢妼@次運動會的重視，和對殘疾人的尊重。當(dāng)同學(xué)問我自愿者是不是很辛苦，其實我并不覺得自己付出了什么，相反從他們身上我看到了我們中國人的自強，堅持與團結(jié)。這些都是我所不能及的，我要向他們學(xué)習(xí)。這次自愿者學(xué)習(xí)我更多的是感動，為感動的歌聲，為那雙彈鋼琴的腳，為那獨腳的舞步,更為他們不懈的追求。

以前我看到殘疾人總是忍不住多看幾眼，滿是憐憫之心，通過這次運動會，我覺得其實他們和我們沒什么不同，我們四肢健全的人能做到得，我們一樣能做到，甚至于比我們做得更好，我想他們需要的并不是憐憫而應(yīng)該是尊重。

生命因陽光而溫暖，世界因感動而絢麗。