第一篇：營業(yè)廳開展大型營銷活動應(yīng)急預(yù)案

營業(yè)廳開展大型營銷活動應(yīng)急預(yù)案

一、目的為了保證營業(yè)廳在大型營銷活動中的人身、財產(chǎn)安全、確?；顒禹樌拈_展，無事故發(fā)生，根據(jù)我分公司的實際情況，特制定本預(yù)案。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于在營業(yè)中心開展省公司或分公司特大營銷活動時，針對突發(fā)事件，造成或者可能造成的人員受傷、財產(chǎn)損失等緊急事件的預(yù)防措施。

三、基本原則

各相關(guān)部門充分發(fā)揮職能作用，密切配合，快速反應(yīng)、高效，妥善的開展各項處置工作。盡最大努力和可能，最大限度地避免和減少財產(chǎn)損失和社會影響。

四、職責分工

（一）營業(yè)中心負責人為活動期間第一安全責任人，活動期間保證通信暢通，負責隨時掌握活動開展情況，確定統(tǒng)一對外口徑。遇到特殊情況應(yīng)及時疏散和控制，統(tǒng)一指揮后勤保障隊伍，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。組織、協(xié)調(diào)、調(diào)動資源處置工作，并決策安全防范工作中的重大措施。

（二）營業(yè)班長要及時做好整個活動的調(diào)度和控制，穩(wěn)定營業(yè)廳的秩序，處理營業(yè)廳因活動不滿引起的突發(fā)投訴事件。

（三）營業(yè)員負責營銷活動的有序辦理，引導(dǎo)員負責分流柜臺用戶，主動分發(fā)單頁，提供業(yè)務(wù)咨詢并對等候區(qū)的客戶進行業(yè)務(wù)預(yù)處理。

（四）安保人員不得擅自脫離崗位，發(fā)生事故，及時各就各位，負責安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故。

五、活動開展前相并措施

1、活動開展前由營業(yè)廳負責人組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習，劃分推薦重點，并將易引發(fā)投訴的關(guān)鍵問題進行分解，制定統(tǒng)一活動解釋口徑。

2、由班長負責備足各類辦公用品發(fā)放給營業(yè)員：含發(fā)票、手機終端、業(yè)務(wù)卡。受理單和單頁等。

3、由班長制作溫馨提醒、制作LED宣傳語，班長負責跟蹤活動開展情況及時更新宣傳提醒。

六、大客戶優(yōu)先服務(wù)應(yīng)對措施

在營業(yè)廳后臺開設(shè)大客戶專柜，開通綠色通道，為大客戶提供優(yōu)先辦理服務(wù)。

七、安全應(yīng)對措施

在開展或組織大型營銷活動前必須組織營業(yè)中心成員（含安保人員）進行集中培訓(xùn)，對各崗位的工作進行分工。要嚴格做好客戶分流、消防、疏散等安全準備。

八、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法

1、投訴事件處理：由引導(dǎo)員主動引導(dǎo)客戶回避處理，根據(jù)實際情況處理用戶不滿情緒，賠禮道歉并贈送小禮品進行安撫。

2、突發(fā)停電事件處理：班長組織做好解釋工作，安排引導(dǎo)員及安保人員負責有序疏散人群。及時查找原因并立即啟用發(fā)電設(shè)備。

3、出現(xiàn)人流量過大造成的人員踩踏損傷、搶劫等突發(fā)事件：要用學(xué)到的安全知識進行自救，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況以及向上級報告；組織事故損失、人員傷亡情況調(diào)查；評價、了解、匯總應(yīng)急工作出動的救護人數(shù)，搶救傷員等情況。視情況報110請求援助，或打120及時送到急救中心，并拉好警戒線保護好事故現(xiàn)場。

XX分公司營業(yè)中心

二0一一年八月十日

第二篇：大型集會活動安全應(yīng)急預(yù)案

大型集會活動安全應(yīng)急預(yù)案

潞城職業(yè)高中

2012年2月

潞城職業(yè)高中大型集會活動安全應(yīng)急預(yù)案

為了加強學(xué)校集會管理，確保集會安全有序進行，避免或減少突發(fā)安全事件造成人身傷害和財產(chǎn)損失，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)、工作和生活秩序，結(jié)合我校的實際，特制定本預(yù)案。

一、適用范圍

本預(yù)案所稱大型集會活動，是指學(xué)校、各處室和班級在校內(nèi)或校外所舉辦的活動。

（一）藝術(shù)節(jié)、校園歌手賽、一二.九合唱比賽等演出活動；

（二）各類慶祝、慶典活動；

（三）大課間、運動會、冬季小型體育單項競賽活動；

（四）專題報告會；

（五）其它大型集會活動。

二、集會的審批制度

大型集會活動按照誰主辦（承辦）誰負責的原則，實行分級管理，逐級申報審批和備案制度。校長是常規(guī)集會活動的審批部門。

1、學(xué)校統(tǒng)一組織的大型慶祝、紀念集會等活動，由學(xué)校校委會研究批準或經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審批。

2、各班組織的大型集會活動，由分管校領(lǐng)導(dǎo)審批。

三、集會的組織管理

集會的舉辦單位應(yīng)提前一周向?qū)W校提供下列資料，辦理審查備案手續(xù)。

1、集會活動的總體方案。包括活動內(nèi)容、規(guī)模、時間、地點、人數(shù)、交通工具、參加活動的對象和主要領(lǐng)導(dǎo)。

2、集會活動的安全保衛(wèi)措施和實施方案以及突發(fā)事故處置預(yù)案。

3、集會場所的基本情況。

4、集會紀律要求。

四、應(yīng)急組織機構(gòu)

（一）應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組

組長：王麗明

副組長：趙滿堂 韓芄嘻 陳平安 梁旭斌 王金保

成員：各處室主任 各班班主任

（二）應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組主要職責

1、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組負責對全校安全事故應(yīng)急救援工作的組織、領(lǐng)

2導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，適當?shù)臅r候組織全校師生進行應(yīng)急救援的演練；事故發(fā)生后實行組長負責制。

2、負責組織實施安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，負責向教育局和上級相關(guān)部門報告事故及應(yīng)急救援情況。

3、負責組織實施事故現(xiàn)場的搶險救援工作，領(lǐng)導(dǎo)組成員在事故發(fā)生后十分鐘內(nèi)達到事故現(xiàn)場，各工作組按預(yù)案開展工作。

4、負責師生的思想穩(wěn)定及事故的善后處理、調(diào)查工作，維護學(xué)校和社會穩(wěn)定。

5、根據(jù)上級的授權(quán)，按統(tǒng)一要求，負責向新聞媒體發(fā)布事故的相關(guān)信息。

6、領(lǐng)導(dǎo)組成員在事故發(fā)生后，預(yù)案終止前，必須保證24小時信息暢通。

（三）應(yīng)急救援工作小組及職責

1、現(xiàn)場指揮組：

組長：王麗明，負責統(tǒng)一指揮搶險救援工作。

成員：全體校委會成員

2、搶險救援組：

組長：王金保

成員：賈鵬趙鵬毅賈彥彪

負責實施現(xiàn)場搶險救援工作，本著“以人為本，生命第一”的原則，全力搶救受傷人員。

3、現(xiàn)場秩序維護組：

組長：閆敏

成員：殷紅波申旭亮翟路勇

負責事故現(xiàn)場的保護和現(xiàn)場秩序的維護。

4、組織人員的疏散組：

組長：王秀良

成員：李海龍羅偉劉元燕

負責組織事故現(xiàn)場師生的疏散工作，特別是教學(xué)樓、實驗室、多功能室、實訓(xùn)室等人員密集的場所，要有序的組織人員從安全通道迅速撤離事故現(xiàn)場到安全的避難場所。

5、傷員救護組：

組長：李忠紅、成員：路李斌秦超李鵬

負責受傷人員的臨時救治和醫(yī)院搶救工作的聯(lián)系。

6、救援物資保障組：

組長：王斌

成員：馮愛軍王彥龍黃素玲

負責救援物資的組織和保障。

7、家長接待工作組：

組長：馬素豐

成員：郭彥芳李娜波王廣進

負責接待受傷學(xué)生的家長，做好家長的思想工作，穩(wěn)定家長的情緒。

各工作小組分工協(xié)作，全力參與搶險救援，把搶救師生生命擺在第一位，最大限度減少安全重大事故造成的損失。

五、突發(fā)情況的處置

各級值班人員要在職在位，發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況，立即采取相應(yīng)的措施，確保在第一時間到場并妥善處置。

1、當事人或現(xiàn)場目擊者要迅速采取緊急措施，制止事態(tài)發(fā)展。立即組織師生開展自救和互救。根據(jù)需要，及時撥打“110”、“119”、“120”、“122”等報警求助電話。

2、立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)、老師和及有關(guān)人員迅速到達現(xiàn)場，組織開展搶救工作。

3、值班人員迅速到達現(xiàn)場保護現(xiàn)場，維持秩序，保證安全通道暢通無阻，協(xié)助開展救助工作。門衛(wèi)值班室員引導(dǎo)有關(guān)的人員和車輛迅速到達事發(fā)現(xiàn)場。當發(fā)生火災(zāi)時，義務(wù)消防人員迅速到達現(xiàn)場，搶救被師生，展開滅火工作。

4、值班老師或任課老師按照學(xué)校規(guī)定的疏散撤離路線和順序，組織學(xué)生撤離。同時，按照先急后緩的原則，先組織撤離受到直接威脅的班級和人員，其它班級有序的快速撤離。確保無擁擠傷亡發(fā)生。

5、值班領(lǐng)導(dǎo)和老師按照分工到教學(xué)區(qū)及樓梯口組織疏導(dǎo)學(xué)生疏散和撤離。

6、要保證安全疏散通道及安全出口的暢通。并根據(jù)要求，對發(fā)生危險的地段進行封閉。

7、做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，嚴禁大聲喧嘩，保持良好秩序。

8、根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)，對水、電、暖等采取相應(yīng)的安全措施，保障各項物資的供應(yīng)。同時，搶修受損設(shè)施。

9、通知有關(guān)人員迅速投入到搶險、救護和善后工作的處理等各工作之中。

10、及時向上級匯報突發(fā)事件的進展情況，接待媒體和師生家屬，處理善后工作。

第三篇：幼兒園大型集體活動應(yīng)急預(yù)案

幼兒園大型集體活動應(yīng)急預(yù)案

一、領(lǐng)導(dǎo)小組：

總 指 揮：

副總指揮：

成 員：

二、預(yù)防措施：

1、活動前對幼兒進行紀律和安全教育，增強幼兒的自我保護意識。

2、教師進行責任意識的教育，要求教師把嚴格管理貫穿于本次集體活動的全過程。

3、需要車輛的活動，要求車輛單位選派能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術(shù)熟練的駕駛員和車容、車況、安全性能好的車輛為在園幼兒園集體活動服務(wù)。

4、活動前，園方派專人到活動場所，實地察看活動器械（具）、設(shè)備、設(shè)施等是否存在安全隱患。

三、應(yīng)急程序：

在集體活動中一旦發(fā)生事故，一般應(yīng)按下列程序處理：

1、報告和報警： 發(fā)生事故立即報。園外集體活動中的交通事故應(yīng)當首先報警，然后上報。

2、以最快的速度把受傷幼兒送往就近醫(yī)院救治，并通知家長。

3、重大事故的處理移交上級相關(guān)部門。

4、采取有效措施，做好善后處理工作。

春、秋游活動計劃——安全教育

一、介紹

我們明天要去秋游了，你們知不知道我們是去哪里？你們高不高興？我們秋游是為了玩的開心，那玩的開心要不要注意安全??？如果你摔了一跤，一個大傷口，流了很多血，你會開心嗎？不會。

二、你們怎么過去??？

乘車。你們以前乘過大巴士嗎？去干嘛？既然你們都乘過大巴士，那你們覺得乘大巴士的時候有哪些動作是不安全的？還有沒有？你們說的都很對，可是呢你們還漏了一些。

1、窗不能開的太大，誰知道為什么呢？風太大，人小。

2、頭、手不要伸出窗外，為什么老師要叫你們不要把手伸出去？伸出去會怎么樣？后面的車子可能會把你的手撞斷。

3、上了車，我們的坐也有講究，要怎樣坐呢？就是要背靠著椅背，不要只坐前面一點點，否則，司機叔叔一個剎車，你就掉下去了！每個座位的前面，就是前面一個小朋友的椅子后面，都有一個把手。當車子轉(zhuǎn)彎或者剎車的時候，你覺得人要倒了，就握住這個把手，那就穩(wěn)一點。

好了，這是乘在大巴士上面我們要當心的事情，那在上車之前有什么要注意的？我們上車要有秩序，一個一個上去，不要搶。

三、那你們覺得下車之后，走路的時候有什么要注意的嗎？怎樣是安全的，怎樣是不安全的？先說不安全的，有哪些？

1、手拉手，這樣不會掉隊，保護自己，也保護其他小朋友。

2、參觀的時候，看魚、看花的時候也要牽著手，不要擠。老師說去看魚，大家一起擠過去，危險?？刹豢梢源舐曅鷩W？（什么叫喧嘩？）

3、走樓梯的時候不要牽手，容易摔跤。

4、鞋帶散了怎么辦？走到隊伍外面系好，再趕回隊伍里來。但是老師希望你們穿沒有鞋帶的鞋子出去玩。

5、走路的時候可不可以奔跑？不可以，這樣也是很危險的，容易摔跤，受傷的話就玩的不開心了。

6、走的時候眼睛看前面，緊跟隊伍。

四、我們到了公園，老師會給我們小朋友自由活動的時間，那你們說說，在自由活動的時候又要注意些什么呢？

1、剛吃完飯，不能馬上做劇烈運動。食物還在消化，影響胃的工作，所以它就痛了，嚴重的還要得盲腸炎。

2、不能跑太遠，你們要在老師看的見的地方，否則你遇到危險，老師也不能幫你。

五、在整個秋游活動當中，如果你不舒服的話，都要及時跟老師說。比如有的小朋友要吐了，他暈車，那么他馬上跟老師說，老師可以幫他準備一個塑料袋，吐在塑料袋里，就不會弄臟衣服了。

還有呢，今天晚上請每個小朋友準備好大小合適的鞋子，不要太大也不要太小，太大了容易掉，太小了呢，夾腳，沒走幾步，就起泡了。

第四篇：幼兒園大型集體活動應(yīng)急預(yù)案

幼兒園大型集體活動安全應(yīng)急預(yù)案

王綱街道辦事處中心幼兒園 幼兒園大型集體活動安全應(yīng)急預(yù)案

為及時、高效、妥善地處置好幼兒園大型集體活動突發(fā)事故，堅持以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反映，依法規(guī)范，協(xié)同應(yīng)對的原則。保護師生的生命安全，維護社會穩(wěn)定及校園安寧，特制定本預(yù)案。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

組

長：李恩東

副組長：胡 彪

成員：參加活動班級的教師及后勤人員

領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責活動期間的日常事務(wù)，上傳下達領(lǐng)導(dǎo)各項指示和工作要求。

二、應(yīng)急小組

幼兒園成立活動應(yīng)急工作小組和應(yīng)急救援隊，胡彪為組長（電話：***；***），梁春輝為副組長，焦艷春等為成員。

組長全面負責全園師生的安全工作。副組長負責落實安全教育和具體安全工作，活動前召開安全工作會議，明確分工和各自職責，落實有關(guān)人員的安全責任，并督促相關(guān)人員做好安全工作。各成員一起做好幼兒的安全教育工作。是本班幼兒安全的直接責任人。

三、職責

1．各班老師為本班活動期間第一安全責任人，教師不得離開本班幼兒，隨時掌握本班幼兒情況，遇到特殊情況及時做好本班幼兒的疏散和控制，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

2．活動負責人要及時做好整個活動的調(diào)度和控制，穩(wěn)定好全體師生的秩序。行政條線、保育條線人員各就各位，不得擅自脫離崗位，隨時負責安全、疏導(dǎo)工作。一旦發(fā)生事故及時進行疏散，避免發(fā)生擁擠踩踏事故的發(fā)生。

3．脫離事故現(xiàn)場后，各、教師迅速組織好本班幼兒的秩序，整理好隊伍、清點好人數(shù)，不允許幼兒擅自離開隊伍。對沒有到場的，要做好登記，并及時上報現(xiàn)場負責領(lǐng)導(dǎo)。

4．負責活動前預(yù)警、活動后上報、事故動態(tài)分析、組織安排人員救援，活動中事故的救援與處理等工作。

四、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法

1．負責有序疏散人群。

2．要用學(xué)到的安全知識進行自救。

3．及時送到急救中心或打120。

4．及時向領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況以及向上級報告。

5．最后要查明事故原因，追究相關(guān)責任人。

6．校園事故發(fā)生時，迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時向應(yīng)急現(xiàn)場指揮部提供各種相關(guān)信息和資料；負責與事故現(xiàn)場指揮人員和教育局、市政府及衛(wèi)生、公安等部門保持聯(lián)系。

7．組織事故損失、人員傷亡情況調(diào)查；評價、了解、匯總應(yīng)急工作出動的救護人數(shù)，搶救傷員等情況。

8．發(fā)生事故，要組織人力及時搶救受困和受傷師生，確保師生生命安全，及時將事故上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

9．視情況報110、120請求援助。并拉好警戒線保護好事故現(xiàn)場。

10．采取有效措施，做好事故善后處理工作。

五、相關(guān)事項

1．堅持及時報告，及時處理制度。

2．該預(yù)案如無特殊變化，將作為長期大型活動安全工作依據(jù)。

3．本預(yù)案從頒發(fā)之日起實施。

第五篇：學(xué)校大型集體活動安全應(yīng)急預(yù)案

南石門中心小學(xué)大型集體活動安全應(yīng)急預(yù)案

為保障全校師生的生命財產(chǎn)安全，維持學(xué)校教學(xué)秩序正常運作，及時應(yīng)對大型集體活動期間發(fā)生的各種有關(guān)安全、穩(wěn)定事件，做到對事態(tài)快速反應(yīng)、果斷處臵、控制局面、減少傷害和損失，特制定本預(yù)案。

一、適用范圍：

活動開展期間，出現(xiàn)以下幾種情形，應(yīng)及時啟動本預(yù)案：

1、活動場所建筑物（含臨建）坍塌；

2、活動場所發(fā)生地震、火災(zāi)；

3、現(xiàn)場秩序失控，發(fā)生擁擠、踩踏事故；

4、現(xiàn)場發(fā)生重大刑事、治安案件；

5、其它影響安全的、可能造成人員傷亡的事件。

二、工作原則：

1、以人為本，安全第一。把保障師生的生命安全和身體健康、最大程度地預(yù)防和減少安全事故造成的人員傷亡作為首要任務(wù)。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責。在學(xué)校黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，活動主辦方、承辦方及各職能部門根據(jù)各自的職責和權(quán)限，分工協(xié)作、各負其責。

3、居安思危，預(yù)防為主。重視安全工作，增強憂患意識，將“預(yù)防為主、安全第一”的指導(dǎo)思想貫穿于活動的策劃、籌備、舉辦等各個環(huán)節(jié)。

4、快速反應(yīng)，從容應(yīng)對。加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，一旦發(fā)生安全事件，要統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效。

三、前期工作：

1、信息報告：

大型活動中發(fā)生安全事件后，要在第一時間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，并逐級報告上級教育行政部門，報告人視事件發(fā)展及時續(xù)報有關(guān)情況。

2、先期處臵：

活動的主辦單位領(lǐng)導(dǎo)為本次活動的第一安全責任人。活動的組織者為本次活動的安全責任人，活動期間組織者不得離開活動現(xiàn)場，隨時掌握現(xiàn)場情況。安全事件發(fā)生后，主辦方、承辦方以及在場的有關(guān)部門、人員，在上報的同時，要及時、有效、果斷的開展工作，控制事態(tài)、減少損失。

3、應(yīng)急響應(yīng)：

學(xué)校接報后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視情況及時啟動本預(yù)案。

四、突發(fā)事件處理響應(yīng)程序：

（一）事件發(fā)生后，在場工作人員必須立即響應(yīng)：

（1）迅速組織人員搶救傷員，將傷員送往博愛醫(yī)院急救；

（2）迅速組織學(xué)生有序撤離突發(fā)事故現(xiàn)場，清點統(tǒng)計人數(shù)；必要時通過校園廣播向全校師生發(fā)布險情簡報，提出應(yīng)急時期紀律要求和防范措施。

（3）迅速劃定現(xiàn)場保護范圍，嚴禁無關(guān)人員進入。

（4）必要時與當事人員的家屬及市、區(qū)政府職能部門（比如公安、交警、消防、公共衛(wèi)生部門等）取得聯(lián)系，協(xié)助好救援工作。

（二）及時報告：

（1）突發(fā)事件發(fā)生之后，有關(guān)部門或知情師生要將事件發(fā)生的時間、地點、大概情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事件性質(zhì)、情況決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案和逐級報告上級教育行政部門。

（2）應(yīng)急預(yù)案啟動后，各組要快速開展工作并及時向指揮部辦公室通報情況，任何部門或個人不得在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可的情況下，擅自越級報告或接受媒體記者采訪。

（三）現(xiàn)場勘查，掌握第一手材料：

指揮部辦公室及時向報告人及現(xiàn)場目擊證人了解事件的真實

情況，進行文字記錄、現(xiàn)場拍照，掌握好知情人員姓名、住址、聯(lián)系方式等資料，為查清突發(fā)事件的起因與經(jīng)過提供第一手材料。

（四）突發(fā)事件受到控制后，采取下列措施進一步妥善處理：

（1）進一步明確人員職責。應(yīng)急指揮部根據(jù)事件性質(zhì)及工作人員具體情況，把各項工作落實下來，安排專人專崗負責，避免出現(xiàn)工作“盲點”與任務(wù)目標含糊不清的情況。

（2）通知相關(guān)人員，嚴防事態(tài)擴大。突發(fā)事件往往牽涉到多個人，多個家庭，乃至多個部門，在這種情況下，應(yīng)將突發(fā)性事件的結(jié)果、大致的過程與起因等，迅速而客觀地通知相關(guān)的個人或部門。

（3）在搶救師生生命安全事故時，應(yīng)及時保障車輛要求，財務(wù)組應(yīng)及時提供醫(yī)療款，保證因突發(fā)事件受到傷害的師生能及時得到搶救。在受搶救師生穩(wěn)定后再根據(jù)具體責任情況由領(lǐng)導(dǎo)班子研究處理方式。

（4）協(xié)助政府相關(guān)職能部門開展深入調(diào)查了解，統(tǒng)一對外發(fā)布相關(guān)信息。先期處理基本完畢之后，應(yīng)該積極地對事件的起因經(jīng)過等進行詳實調(diào)查，在尊重客觀事實的前提下，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一、客觀地向外界介紹突發(fā)事件的相關(guān)信息。未經(jīng)同意，其他任何個人或部門都應(yīng)婉言拒絕媒體記者的采訪，并表示學(xué)校正在積極處理。

（5）對重大突發(fā)事件遲報、漏報、瞞報、接到突發(fā)事件通知而不及時到位處理的人員，學(xué)校將予以通報批評并視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員的責任。

（6）在突發(fā)事件發(fā)生并被控制穩(wěn)定后，各小組應(yīng)及時召開現(xiàn)場會議，并將會議內(nèi)容以書面形式提交應(yīng)對大型群體性活動安全事故指揮部，應(yīng)對大型群體性活動安全事故指揮部及校領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)及時研究處理議案并消除因突發(fā)事件而產(chǎn)生的不良影響。

（7）有關(guān)人員要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對突發(fā)事件暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)，認真整改，最大程度地減少事件損失，避免事件的再發(fā)生。

五、應(yīng)急處臵：

在學(xué)校黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立“應(yīng)對大型群體性活動安全事故指揮部”：

總指揮：辛常福

成員：高連香孫百全賀作華楊亞起孫立敬李洪山

王立友

指揮部下設(shè)辦公室

（一）辦公室：

主任：楊亞起

成員：馬田起

具體職責是：

1、掌握突發(fā)安全事件的全部情況，按指揮部的要求收集、匯總、上報有關(guān)情況，下達上級指示精神。

2、統(tǒng)一調(diào)配人、財、物，負責做好處臵事件的具體指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào)工作。

3、負責安排值班，督促檢查反饋各組工作落實情況。

4、調(diào)動機動車輛。

5、接待安排上級主管部門的調(diào)查。

（二）疏導(dǎo)組：

組長：高連香

成員：許文潔謝瑞玲

具體職責是：

1、對大型活動開展期間可能發(fā)生的不穩(wěn)定事端提前進行預(yù)測、評估。

2、事件發(fā)生后，要以最快速度組織班主任等有關(guān)人員即刻趕赴事發(fā)現(xiàn)場，面對面開展疏導(dǎo)、化解工作，引導(dǎo)現(xiàn)場人員有序撤離。

（三）后勤保障及救護組：

組長：賀作華

成員：馬聰聰

具體職責是：

1、活動開展前做好醫(yī)務(wù)人員、救護地點、醫(yī)療器械、藥物的準備工作。

2、對受傷人員進行現(xiàn)場救護。

3、對重傷員送醫(yī)院繼續(xù)治療。

4、保護好水、電等設(shè)施，保證安全用餐、用水、供電。

（四）供應(yīng)組：

組長：高連香

具體職責是：

1、搞好應(yīng)對安全事件所需設(shè)備、設(shè)施物資的采購、供應(yīng)工作。

2、提供救助用房及相關(guān)的儀器設(shè)備。

（五）財務(wù)組：

由財務(wù)室負責，具體職責是：

1、保障處臵安全事故期間所需的資金。

2、搞好財產(chǎn)損失的評估和統(tǒng)計。

（六）善后處理組：

組長：高連香

具體職責是：

1、做好受傷人員的慰問安撫工作。

2、做好受傷害人員親屬的接待、溝通和思想工作。

（七）宣傳組：

組長：辛常福

成員：各班主任

具體職責是：

1、掌握事件過程中張貼的口號、標語、大小字報及散發(fā)的傳單，積極把握好正確的輿論導(dǎo)向。

2、保證廣大師生的知情權(quán)，在事件的各個不同階段，及時向廣大師生通報相關(guān)情況。

3、負責媒體采訪的接待工作。

4、對網(wǎng)絡(luò)宣傳進行監(jiān)控。

（八）保衛(wèi)組：

組長：王艷梅

具體職責是：

1、維護事發(fā)現(xiàn)場及周邊秩序。

2、協(xié)助有關(guān)部門積極開展搶險救援工作。

3、配合公安部門完成現(xiàn)場保護、線索調(diào)查和取證等工作。