第一篇：藥械科科長(zhǎng)個(gè)人述職

藥械科科長(zhǎng)個(gè)人述職

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁：

按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)就本人的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。

2009年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從未向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。通過(guò)全科人員的共同努力，全年共購(gòu)進(jìn)藥品、器材 300萬(wàn)元，銷(xiāo)售藥品 350萬(wàn)元，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的工作任務(wù)。

二、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。

三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，堵絕了不安全事故的發(fā)生。

四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、積極組織召開(kāi)全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域中的不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方。

六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作，簽訂器械、藥品購(gòu)銷(xiāo)合同30余份，有效地保證了藥品，器械的規(guī)范化采購(gòu)。

七、積極參與市、區(qū)衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，提高了自身的綜合素質(zhì)。

八、接受市、區(qū)的藥監(jiān)部門(mén)檢查五次，均受到了不同程度的好評(píng)。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，先后兩次將我院所售利潤(rùn)較大的200余種藥品進(jìn)行大幅度降價(jià)，有效地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，取得了較好的社會(huì)效益。

十、配合市、區(qū)級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)對(duì)我院部分醫(yī)療器械的抽驗(yàn)、檢查工作，并組織維修各科器械40余臺(tái)，保證了臨床工作的正常開(kāi)展。

十一、堅(jiān)持每周下科室一次，密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品、器材需求動(dòng)態(tài)，了解藥品、器材使用后的信息反饋，保證了臨床藥品、器材的及時(shí)供應(yīng)。

十二、組織全科人員進(jìn)行了四次盤(pán)底工作，清理、清查了上千種藥品、器材，均無(wú)帳物差錯(cuò)現(xiàn)象。

十三、完善了藥品、麻醉藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、等十本帳冊(cè)，及時(shí)核對(duì)了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進(jìn)、銷(xiāo)、存狀況，有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。

綜上所述，一年來(lái)我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也還存在一些問(wèn)題。

一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。

二、科室管理不大膽。

三、由于科內(nèi)無(wú)器械維修人員，部分科室的儀器維修不夠及時(shí)。

四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

上述缺點(diǎn)與不足，有待2010年工作中克服、改正。

關(guān)于2010年的工作，我們提出以下設(shè)想:

一、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量。

藥械科各藥房是直接面對(duì)病人的窗口，每天的服務(wù)對(duì)象是上百名病人。如何方便病人，改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，是我院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心的事，我們將進(jìn)一步對(duì)藥房加強(qiáng)管理。首先繼續(xù)加強(qiáng)人員素質(zhì)教育，積極調(diào)動(dòng)職工積極性，齊心協(xié)力、克服困難，按照二級(jí)醫(yī)院藥房標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持科主任巡查制度，不定期對(duì)藥房工作進(jìn)行巡查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善窗口服務(wù)態(tài)度、開(kāi)展合理用藥指導(dǎo)、用藥咨詢等業(yè)務(wù)。

二．進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2010年我們要把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。首先科室要合理安排，規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排代課老師，定期考核學(xué)習(xí)結(jié)果。針對(duì)底子薄、基礎(chǔ)知識(shí)差的特點(diǎn)，我們準(zhǔn)備做以下安排：1.對(duì)我院所經(jīng)營(yíng)藥品的名稱(chēng)開(kāi)展學(xué)習(xí)記憶，定期進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與創(chuàng)選評(píng)和當(dāng)月效益工資掛鉤，或者與個(gè)人分配系數(shù)掛鉤以促進(jìn)學(xué)習(xí)積極性。2.積極參加醫(yī)

院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在條件允許的情況下，分批派出人員到漯河市中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)等，3.增加新知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極開(kāi)展抗生素應(yīng)用、臨床合理用藥、激素應(yīng)用管理、老年人用藥、兒童用藥等臨床用藥知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)更新知識(shí)，培養(yǎng)出一些業(yè)務(wù)骨干，帶動(dòng)全科人員的學(xué)習(xí)。4.如條件具備的情況下，可派出一到兩名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)好的同志參加臨床藥學(xué)培訓(xùn)班，以促進(jìn)我院臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展。

三．繼續(xù)完善制度，促進(jìn)科室管理

2010年我們要完善制度化管理，根據(jù)科室管理制度我們將制定出藥械科管理細(xì)則，使制度細(xì)化、條塊化、班次化。

四．注重人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提高藥械科人員素質(zhì)。

現(xiàn)代醫(yī)院藥事管理的任務(wù)，主要是實(shí)施在醫(yī)院特定環(huán)境下的藥學(xué)工作，更好地為臨床醫(yī)療工作和病員服務(wù)。隨著醫(yī)院藥學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新藥、新設(shè)備、新技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用，醫(yī)院藥學(xué)的任務(wù)除藥物管理、調(diào)劑、制劑和藥檢等工作外，還要研制新劑型，提高藥劑質(zhì)量，向醫(yī)生、護(hù)士、病人提供藥物信息咨詢服務(wù)，協(xié)助醫(yī)生用藥和監(jiān)測(cè)藥物療效及不良反應(yīng)等新業(yè)務(wù)。

我科現(xiàn)有工作人員普遍年齡偏大、學(xué)歷偏低，已不能勝任當(dāng)前醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的新任務(wù)，迫切需要培養(yǎng)和引進(jìn)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的人才，全面提高全體工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，充分運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)院藥學(xué)的技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段，最大限度的提供醫(yī)療、教學(xué)、科研所需要的各種藥品和信息技術(shù)，為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

藥械科

第二篇：2012藥械科科長(zhǎng)述職報(bào)告

2012度藥械科科長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

本人****，主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)藥品材料、醫(yī)療器械的預(yù)算、購(gòu)進(jìn)、維修、分發(fā)及其價(jià)格質(zhì)量管理?；仡欉^(guò)去一年，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨委的關(guān)心、支持和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床兄弟科室和藥械科全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)工作，比較圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面

我能夠自覺(jué)的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺(jué)悟，帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里的各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)政策的落實(shí)和實(shí)施。認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)義精神及鄧小平理論，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、“踐諾、評(píng)諾”、“三好一滿意”活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡，并積極組織門(mén)診支部進(jìn)行活動(dòng)；學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)醫(yī)院十二五規(guī)劃，制定科室內(nèi)部工作計(jì)劃，使各項(xiàng)工作都有條不紊，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟，廉潔自律，遵守衛(wèi)生行風(fēng)規(guī)范，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)能力為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好為臨床一線窗口服務(wù)工作。

二、業(yè)務(wù)管理

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院質(zhì)量萬(wàn)里行管理標(biāo)準(zhǔn)，以醫(yī)院ISO工作書(shū)冊(cè)為指導(dǎo)，不斷完善藥械科各項(xiàng)工作流程，提高工作效率，方便病人。門(mén)診藥房實(shí)行彈性工作制，保障24小時(shí)的藥品供應(yīng)；對(duì)藥劑人員進(jìn)行中藥調(diào)劑培訓(xùn)，縮短病 人等待時(shí)間；通過(guò)完善工作流程，合理、機(jī)動(dòng)配備人員等，調(diào)整本科室獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性，提高工作效率，徹底改變了取藥排隊(duì)等待現(xiàn)象，基本上保障病人在10分鐘之內(nèi)取完藥。一年來(lái)，藥房人員工作是比較緊張的，周六、周日、中午、夜班，每個(gè)時(shí)間段，藥房始終有人值班，保證不讓病人因取藥而拖延時(shí)間；周六、周日給同志們換個(gè)休，夜班、中午值班，同志們都是默默奉獻(xiàn)，沒(méi)有向科里提出過(guò)啥要求，也沒(méi)又向我這個(gè)科主任發(fā)過(guò)啥牢騷，同志們都能較好完成本職工，一旦遇到需要加班、加點(diǎn)，都能積極主動(dòng)、任勞任怨；今年安照院黨委的工作要求，藥房開(kāi)展為病區(qū)送藥工作，醫(yī)院有的地面狀況非常差，同志們齊心協(xié)力，克服困難，不論刮風(fēng)下雨，基本上沒(méi)有間斷過(guò)；在此我衷心感謝我的搭檔們，你們辛苦啦。

三、藥品采購(gòu)、器械管理

按照省市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)文件精神及醫(yī)院黨委、院藥事管理委員會(huì)的要求，藥械科嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量保證，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。計(jì)劃及時(shí)、量出為入，嚴(yán)格按照程序?qū)徟?gòu)進(jìn)，合理調(diào)配、儲(chǔ)備藥品?？评锍闪⒘怂幤焚|(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月定期、不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查，督促各項(xiàng)管理制度執(zhí)行和落實(shí)；加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、入庫(kù)、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的過(guò)程管理，定期進(jìn)行藥品效期抽查、盤(pán)點(diǎn)登記，做好有關(guān)記錄，定期召開(kāi)科室藥品質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并妥善處理，保障患者用藥安全。認(rèn)真做好計(jì)量器械、設(shè)備的鑒定工作，保障計(jì)量器械設(shè)備使用的合法性、有效性；督促檢查各臨床科室急救藥品、急救器械的保存和管理情況，始終保持其完好狀態(tài)，隨時(shí)可以應(yīng)急啟動(dòng)。

按照院黨委工作安排，積極組織并完成醫(yī)院2012年醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)工作，為各病區(qū)增添監(jiān)護(hù)儀、血糖儀各1臺(tái)；更新網(wǎng)絡(luò)版心理測(cè)試系統(tǒng)，購(gòu)置消毒鍋1臺(tái)；近期又準(zhǔn)備為醫(yī)院購(gòu)置2臺(tái)腦功能治療儀；并會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織對(duì)使用人員的操作培訓(xùn)；使我院醫(yī)療設(shè)備又上一個(gè)新檔次。

四、臨床用藥管理

按照省市主管部門(mén)的有關(guān)要求，制定醫(yī)院抗菌藥物臨床合理應(yīng)用方案，繼續(xù)積極開(kāi)展抗生素臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)及處方評(píng)價(jià)工作；開(kāi)展國(guó)家基本藥物宣傳活動(dòng)，大力倡導(dǎo)基本藥物的臨床應(yīng)用；及時(shí)和臨床醫(yī)師溝通，不斷修正處方用藥的不規(guī)范行為，促進(jìn)臨床用藥的合理規(guī)范；對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、醫(yī)療器械不良事件檢測(cè)，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

五、完成工作指標(biāo)

1經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：至2012年12月10日；調(diào)劑門(mén)診處方33563張，收入640萬(wàn)；調(diào)劑住院病人醫(yī)囑約41435萬(wàn)次，收入157萬(wàn)；共計(jì)收入798萬(wàn),調(diào)劑處方75000人次。

2：業(yè)務(wù)指標(biāo)：根據(jù)臨床用藥實(shí)際情況，重新修繕本院藥品目錄，合理控制藥品種類(lèi)；藥物總品種323種，基本藥物243種，配備比例占75%，基本藥物收入占藥品總收入比例占28%；符合上級(jí)部門(mén)的文件規(guī)定。

六、明年計(jì)劃

1、始終帶領(lǐng)科室人員與黨委保持一致，按照十八大會(huì)議精神、醫(yī)院工作部署來(lái)指導(dǎo)本科室工作。

2、爭(zhēng)取創(chuàng)建市級(jí)規(guī)范化藥房；為創(chuàng)三級(jí)精神病醫(yī)院做好本科室工作，決不拉后。

3、進(jìn)一步加大藥房人員素質(zhì)提升，更好的開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，使之逐步走向正軌。

以上是我一年來(lái)的工作述職及工作完成情況，比較圓滿的完成了醫(yī)院黨委交給我的各項(xiàng)工作，但與黨委的要求還有很大差距，我個(gè)人工作中也還存在很多不足之處，有時(shí)有急躁情緒，對(duì)不住同志們的地方，我深表歉意；新的一年，我將努力改進(jìn)工作中的不足，努力學(xué)習(xí)，提高管理能力、服務(wù)質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意；全心全意為臨床服務(wù)。

困難面前迎難上、成績(jī)面前不驕傲，繼續(xù)踏實(shí)工作、誠(chéng)信辦事；工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。自我認(rèn)定合格，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

述職人：＊＊＊＊

2012年12月10日

第三篇：房管局市場(chǎng)科科長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好！

我叫，市場(chǎng)科科長(zhǎng)，現(xiàn)我就維護(hù)產(chǎn)權(quán)管理秩序、權(quán)屬登記、房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、商品房預(yù)售登記、房屋轉(zhuǎn)讓、抵押、交易合同備案等方面的工作，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

今年1-11月完成二手房交易登記31.11萬(wàn)平方米，商品房交易登記37.91萬(wàn)

平方米，房屋抵押登記2160件，商品房買(mǎi)賣(mài)合同備案登記3306件，辦理商品房預(yù)售許可28件。

二、主要工作

1、高度重視思想建設(shè)。（1）把自身的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。在實(shí)際工作中，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野，始終把局黨組賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事。一切從人民的利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心同事。（2）在廉政建設(shè)上，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓落實(shí)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益，做人民的公仆。始終做到想人民群眾所想，急人民群眾所急，辦人民群眾所需，切切實(shí)實(shí)全心全意為人民謀利益。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)辦事。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作。（1）在加強(qiáng)科室管理中，制定了內(nèi)控制度，實(shí)行了崗位責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任制，制定檔案管理制度和案件傳遞制度，做到權(quán)屬登記審批上有管理下有監(jiān)督；工作中即有分工又有合作，嚴(yán)格執(zhí)行誰(shuí)辦錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則提高辦案效率樹(shù)立我局良好形象。（2）圍繞建設(shè)文明型窗口這一中心，堅(jiān)持微笑服務(wù)，以禮待人，探索文明服務(wù)的新思路，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)文明化，讓群眾滿意而來(lái)高興而歸。（3）正確對(duì)待信訪，積極認(rèn)真答復(fù)。答復(fù)人大代表議案和政協(xié)提案2件，回復(fù)群眾來(lái)信51件，接受網(wǎng)上咨詢150條答復(fù)率為100％。處理群眾來(lái)訪25件次，處理率100％，在處理來(lái)信來(lái)訪上，都認(rèn)真對(duì)待仔細(xì)研究，甚至三番五次的上門(mén)協(xié)調(diào)處理，以群眾利益無(wú)小事的工作作風(fēng)來(lái)解決每件群眾的訴求，得到群眾的認(rèn)可。（4）以人為本，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為維護(hù)購(gòu)房者權(quán)益，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，“成建制交房交證”，即指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)按照合同約定時(shí)間，在交房給購(gòu)房者的同時(shí)，將《房地產(chǎn)權(quán)證》交給購(gòu)房者的工作模式。在昌元城區(qū)成熟的房地產(chǎn)項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)“交房交證”模式，如“拓新上河城”二期等項(xiàng)目。（5）提高房管工作的“透明度”，堅(jiān)持做到“六公開(kāi)”原則，即公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、公開(kāi)申報(bào)材料、公開(kāi)受理及審批條件、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、公開(kāi)承諾時(shí)限和辦事程序，同時(shí)設(shè)立了監(jiān)督電話，房管網(wǎng)站設(shè)立了投訴專(zhuān)欄，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)做到了遵紀(jì)守法，規(guī)范運(yùn)作，依法行政。（6）縮短辦件時(shí)限，提高工作效率，將房產(chǎn)抵押登記承諾時(shí)限由原來(lái)規(guī)定的五個(gè)工作日縮短為當(dāng)日辦結(jié)，并且在咨詢、受理工作中落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、首辦責(zé)任制、一次性告知制和錯(cuò)案責(zé)任追究制，使所有辦件有受理、有落實(shí)、有辦結(jié)、有保障。（7）提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民、快捷的服務(wù)保障，我們建立了上門(mén)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)辦公制度等新措施。對(duì)大批量的商品房按揭貸款和大批量的辦證登記等實(shí)行上門(mén)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，（如永榮礦務(wù)局2600戶的公房出售，益民廠270戶的公房出售、益民機(jī)械廠52個(gè)證2萬(wàn)多平方米在9月26日）。對(duì)前來(lái)辦證的群眾做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、上門(mén)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦等原則，大大方便了廣大辦事群眾，最大程度的保障了群眾的合法權(quán)益。真正實(shí)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作的規(guī)范、有序、高效，杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。贏得了群眾的好評(píng)。（8）解決“兩證”遺留問(wèn)題。通過(guò)主動(dòng)上門(mén)或多方協(xié)調(diào)已解決兩個(gè)項(xiàng)目的“兩證”遺留問(wèn)題，0.76萬(wàn)平方米，80余戶的房地產(chǎn)權(quán)證。為政府化解了矛盾也樹(shù)立了房管形象。

總結(jié)我個(gè)人的工作，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和社會(huì)的發(fā)展還有一定差距?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，我信心百倍，相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在上級(jí)部門(mén)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將加倍努力，繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，全面大膽開(kāi)展工作。

當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我局的發(fā)展和我個(gè)人的進(jìn)步。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和管理水平；帶領(lǐng)科室工作人員在我縣的房地產(chǎn)業(yè)權(quán)屬管理中，力挽狂瀾、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：城建科科長(zhǎng)個(gè)人工作述職總結(jié)

城建科科長(zhǎng)個(gè)人工作述職總結(jié)

城建科科長(zhǎng)個(gè)人工作述職總結(jié)2007-03-02 15:48:38

個(gè)人工作總結(jié)

二○○五年是我負(fù)責(zé)城建科工作的第3年，回顧一年來(lái)的工作方方面面都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，離不開(kāi)同事們的信任與支持，在此我向所有幫助過(guò)的同志們說(shuō)聲謝謝。一年來(lái)，我與全科同志緊密團(tuán)結(jié)，以求真務(wù)實(shí)、迎難而上的工作作風(fēng)，圍繞辦事處的中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，較圓滿地完成了城市管理工作任務(wù)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，自己在思想理論水平、政治素養(yǎng)、工作能力上有了較大的提高和收獲，現(xiàn)將一年來(lái)的工作體會(huì)作如下總結(jié)，請(qǐng)大家評(píng)議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)、思想水平和工作能力，牢固為民服務(wù)的宗旨不辱使命

城建科作為辦事處的窗口科室工作內(nèi)容涉及市政、園林、環(huán)保、城建、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、節(jié)水、防汛、掃雪鏟冰、防震等諸多方面，可以說(shuō)任務(wù)重工作量大。許多具體工作又與群眾的切身利益息息相關(guān)。因此，我深感責(zé)任重大，作為科室的“帶頭人”，一個(gè)大頭兵，就要求我具備堅(jiān)定政治理念和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的工作能力，才能將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

今年在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極參加了各項(xiàng)教育實(shí)踐活動(dòng)并撰寫(xiě)了近2萬(wàn)字的讀書(shū)筆記。通過(guò)認(rèn)真研讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和”三個(gè)代表”重要思想，再一次受到黨性的深刻洗禮，我深深地感到，作為一名機(jī)關(guān)的年輕黨員，應(yīng)當(dāng)在自己的崗位上勤奮努力的工作，努力使自己成為群眾的表率，較好地發(fā)揮出共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對(duì)照黨章規(guī)定的義務(wù)和胡錦濤同

志提出的對(duì)新時(shí)期共產(chǎn)黨員的六條基本要求以及在大討論中提煉出的黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)具體要求,結(jié)合同志們提出的意見(jiàn)和自己的工作職責(zé)，對(duì)自己工作以來(lái)在政治思想、組織紀(jì)律、為人民服務(wù)宗旨、實(shí)事求是等方面進(jìn)行了深刻地反思，查擺了自身問(wèn)題，制定了整改措措施。

通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了頭腦提高了思想認(rèn)識(shí)，而且深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名青年干部尤其是一名基層干部在打牢黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)中負(fù)有重要使命，黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，各項(xiàng)工作部署，最終要靠我們這些基層干部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾去貫徹和實(shí)施；人民群眾的意愿和要求，最終要靠我們?nèi)チ私夂图右月鋵?shí)；推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“新北京、新奧運(yùn)”的戰(zhàn)略構(gòu)想，最終要靠我們組織人民群眾去實(shí)現(xiàn)。我們?cè)谑锥几母锇l(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)事業(yè)中發(fā)揮著重要的骨干作用和基礎(chǔ)性作用。作為黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶?；鶎庸ぷ髯霾缓?，黨

和人民群眾的聯(lián)系就可能不密切，渠道就可能不暢通，就難以從群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)中獲得啟示，難以從群眾中獲取力量和支持，各項(xiàng)工作也難以落實(shí)到位。

因此，在一年的工作中，我始終能以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以為地區(qū)服務(wù)、為百姓服務(wù)為宗旨。以做好事、辦實(shí)事、解難事為出發(fā)點(diǎn)，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓轄區(qū)群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以改善轄區(qū)環(huán)境和提升居民生活環(huán)境為目標(biāo)，在實(shí)際工作中注重不斷鍛鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，對(duì)本科室的工作內(nèi)容、性質(zhì)做到心中有數(shù)，努力成為行家里首，提高工作的綜合應(yīng)對(duì)能力。

二、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手科室的帶頭人，在實(shí)際工作中深入調(diào)查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

今年，為了深化社區(qū)建設(shè)，加快社區(qū)建設(shè)步伐，辦事處根據(jù)第5次城市管理工作會(huì)議的精神并結(jié)合前期整治的成果和經(jīng)驗(yàn)，在制定的為民辦實(shí)事工程中確定了6項(xiàng)屬城市管理工作范疇的具體

項(xiàng)目。這些都是與百姓的切身利益和區(qū)域發(fā)展密切相關(guān)的，是與實(shí)實(shí)在在，容不得半點(diǎn)馬虎的民心工程。

為了保證上述工作的如期完成。我與科室同志充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，在工作中秉著“深入調(diào)查，奠定良好基礎(chǔ)；及時(shí)分析調(diào)整，創(chuàng)造有利條件；注重實(shí)效，力爭(zhēng)產(chǎn)生良好的社會(huì)效益”的工作原則多次深入到社區(qū)、居民、施工現(xiàn)場(chǎng)等第一線進(jìn)行走訪調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有利的依據(jù)，使一些被動(dòng)局面及時(shí)得到了扭轉(zhuǎn)。

例如在老舊小區(qū)整治工作中，由于xx小區(qū)建成于上世紀(jì)80年代，因缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)統(tǒng)一規(guī)劃，小區(qū)即沒(méi)有雨水排放系統(tǒng)，且污水系統(tǒng)不合理。小區(qū)的雨水排放一直是片流自滲和雨污水合流，這一情況嚴(yán)重影響了居民出行和居住安全(市、區(qū)專(zhuān)業(yè)部門(mén)經(jīng)過(guò)勘測(cè)要建立完善的雨水排放系統(tǒng)因地勢(shì)條件所限已基本不可能。除非整個(gè)小區(qū)推倒重建)在改造過(guò)程中居民最關(guān)心的也是雨水排放問(wèn)題。因此

在改造方案制定階段及改造過(guò)程中我們多次深入社區(qū)與居委會(huì)干部、居民以及施工單位一起研究探討解決方案。尤其是在5區(qū)1、2號(hào)樓因居民干擾施工受阻的情況下，我們及時(shí)調(diào)查向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況調(diào)整方案并向居民宣傳作工作。最終采用大面積草坪磚存水固水、單側(cè)沉降樓前甬道、鋪設(shè)管線引流的辦法使問(wèn)題得以解決。

秉著積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度至十一底張房東里老區(qū)第三階段4700多平米硬化美化整治工作、張房東里近3000平米健身廣場(chǎng)和休閑甬路建設(shè)工作、張房西里1、2平房區(qū)、張房東里7、9、12老區(qū)（社區(qū)沒(méi)有物業(yè)管理）衛(wèi)生保潔工作、趙莊路南側(cè)、通商南路環(huán)境整治工作、東地白樓的居民居住環(huán)境改造工作以及協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好了7路的通車(chē)準(zhǔn)備工作等6項(xiàng)為民實(shí)事工程，在科室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其它部門(mén)的大力支持下全部順利完成。

2005年，是落實(shí)區(qū)委第九次黨代

會(huì)精神實(shí)現(xiàn)xx區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生區(qū)的關(guān)鍵一年。按照今年城鄉(xiāng)一體創(chuàng)衛(wèi)的理念，工作中我與科室同志注重把城市管理的各項(xiàng)工作與“創(chuàng)衛(wèi)”這個(gè)大方有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，一是通過(guò)完成折子工程作為有效開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作的軟硬件保證。二是把組織召開(kāi)地區(qū)動(dòng)員大會(huì)及社區(qū)宣傳平臺(tái)作為深入宣傳創(chuàng)衛(wèi)的有效陣地。三是加大城鄉(xiāng)結(jié)合部及重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境治理，徹底消除暴露垃圾、白色污染、蚊蠅孳生、衛(wèi)生死角等影響環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題，提升環(huán)境總體質(zhì)量。四是建立健全社區(qū)志愿服務(wù)者隊(duì)伍，成立了3支地區(qū)創(chuàng)衛(wèi)小分隊(duì)即小廣告清除小分隊(duì)、三包責(zé)任書(shū)檢查小分隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生巡視小分隊(duì)，加強(qiáng)界面巡控，同時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)從地區(qū)弱勢(shì)群體中招聘組建街道環(huán)境衛(wèi)生突擊隊(duì)，隨時(shí)清理轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)暴露垃圾，加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的巡視保潔力度，確保環(huán)境衛(wèi)生不出現(xiàn)反彈。由于建立了廣泛的群眾基礎(chǔ)和良好的體制保障今年不僅順利通過(guò)了市愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織的除四害滅蚊單項(xiàng)驗(yàn)

收達(dá)標(biāo)工作，并為街道通過(guò)市專(zhuān)家組的驗(yàn)收考核奠定了基礎(chǔ)。

上述工作中對(duì)我來(lái)說(shuō)，特別是老同志老科長(zhǎng)，傳授了我許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，使我在工作中少走了不少?gòu)澛?。各科室都給予了鼎力相助，今年能夠城市清潔日公益勞動(dòng)、創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)等工作進(jìn)展順利，取得較為理想的效果，都是與之分不開(kāi)的。

三、以“為民、利民、便民”為原則，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。努力為轄區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事

張房地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、配套設(shè)施匱乏、衛(wèi)生死角多等影響居民正常生活的問(wèn)題較為突出。一年來(lái)，我體會(huì)到，做好這項(xiàng)工作，達(dá)到良性循環(huán)局面，工作中既需要領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，需要機(jī)關(guān)科室、有關(guān)部門(mén)的大力協(xié)助，同時(shí)又要善于合理利用地區(qū)資源，部門(mén)優(yōu)勢(shì)，借助他們的有利條件，在解決一些老百姓的些實(shí)際困難時(shí)將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。

因此我和科室人員在工作中總結(jié)出城市管理工作要“深入社區(qū)摸清情況，多方協(xié)調(diào)反復(fù)工作，整合資源創(chuàng)造條件”的工作思路，從而在解決一系列歷史遺留問(wèn)題更好的化解了矛盾作用顯著。

1．積極協(xié)調(diào)、整合資源，解決歷史遺留問(wèn)題

一是治理張房東里四區(qū)7號(hào)樓下水管道淤堵生活污水四溢的問(wèn)題。因該樓建成于80年代初期，由于設(shè)計(jì)上存在缺陷，管道經(jīng)常發(fā)生堵塞，污水流溢，給居民的正常生活造成了極大的影響。經(jīng)多方努力，與相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位制定了整治方案，通過(guò)改造，東里四區(qū)7號(hào)樓下水道淤堵老大難的問(wèn)題得到了有效緩解。

二是解決了張房東下莊、嘉峪莊雨水回流倒灌問(wèn)題，確保安全渡汛。由于上述兩處屬平房區(qū)，地勢(shì)偏低，一到雨季，雨水回流進(jìn)居民家內(nèi)，居民無(wú)法出行，直接影響了居民的正常生活。今年街道防汛辦于汛期到來(lái)之前，在實(shí)地調(diào)

查并征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定可行性方案，積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位在人力、物力上予以支持，于汛期到來(lái)之前完成了東地莊60多米的雨水管線鋪設(shè)、200立方米、嘉峪莊1000多立方米滲水池的挖掘工作，解決了兩地的雨水排放問(wèn)題。受到居民的歡迎和好評(píng)。

2．深入社區(qū)，耐心工作，將矛盾化解在基層

一是對(duì)張房東里3區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)南門(mén)周邊地區(qū)進(jìn)行了清理整治，還居民一個(gè)安靜、整潔的小區(qū)生活秩序。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過(guò)與工商、城管、防疫等職能部門(mén)的密切配合，從6月下旬開(kāi)始經(jīng)過(guò)半個(gè)月的集中整治，清理無(wú)照8戶，清除有礙市容的遮陽(yáng)棚14處，清理各類(lèi)堆物堆料及非法經(jīng)營(yíng)工具3車(chē)次，小區(qū)的環(huán)境秩序得到了極大的改善。

二是積極協(xié)調(diào)各方化解矛盾，為張房西里自來(lái)水改造工程順利進(jìn)行提供有利條件。由于本次改造涉及西里28棟居民樓，而且參與改造的單位眾多，改造

初期存在缺乏溝通、各自為戰(zhàn)、審批不及時(shí)、個(gè)別居民不配合等問(wèn)題，至使工程進(jìn)度緩慢，百姓頗有怨言。針對(duì)上述問(wèn)題，一方面建立了由辦事處組織區(qū)市政管委、開(kāi)發(fā)單位、施工單位、供水單位、物業(yè)、社區(qū)居委會(huì)等有關(guān)人員參與的每周例會(huì)制度。加強(qiáng)信息溝通，妥善解決存在問(wèn)題，共同制定改造方案。另一方面辦事處派專(zhuān)人會(huì)同居委會(huì)、物業(yè)、施工單位挨家挨戶進(jìn)行上門(mén)宣傳解釋工作取得居民理解。通過(guò)上述措施有效的緩解了施工方與開(kāi)發(fā)商與物業(yè)方、施工方與居民之間的矛盾。為自來(lái)水改造工程順利進(jìn)展提供了有利條件。

四、工作中的表現(xiàn)

作為一名國(guó)家公務(wù)員在日常工作中，能做到以身作則，嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到警鐘長(zhǎng)鳴。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度不斷規(guī)范自己和科室人員注重自身形象。對(duì)群眾來(lái)訪能熱情服務(wù)，耐心解答，努力為地區(qū)居民排憂解難。在各項(xiàng)工作中本人堅(jiān)持做到

依法行政未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

一年來(lái)能認(rèn)真履行本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。各項(xiàng)工作完成較為出色，自我評(píng)價(jià)稱(chēng)職。

五、存在的問(wèn)題和不足

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，缺乏擠和鉆的精神有惰性。有時(shí)思想上有松懈認(rèn)為干工作重實(shí)效，遵守制度上降低標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)間觀念不強(qiáng)。

2、對(duì)分管科室的同志工作上要求較高，但在生活細(xì)節(jié)上關(guān)心不夠。事務(wù)性、臨時(shí)性工作較多，有時(shí)存在一定的忙亂現(xiàn)象，有時(shí)易急躁，處理問(wèn)題不夠全面。

總之，成績(jī)屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的

挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同志們的幫助支持下我會(huì)以

飽滿的精神，昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，再接再

厲開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

2005年12月19日

第五篇：2017年藥械科年終述職

2017年藥械科年終述職

（一）藥品、耗材銷(xiāo)售情況

藥品、醫(yī)用耗材銷(xiāo)售情況：2017年銷(xiāo)售中西藥品8215.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5.9%；銷(xiāo)售中藥飲片215.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)13.7%；銷(xiāo)售醫(yī)用耗材1156萬(wàn)元，同比下降7.5%；

調(diào)配處方量：2017年共調(diào)配門(mén)診處方426279張，同比增長(zhǎng)10.8%，煎藥32103劑,同比增長(zhǎng)44%。

（二）窗口服務(wù)滿意度

窗口科室全年滿意度調(diào)查95%以上，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

（三）藥品、耗材采購(gòu)管理工作。

1、藥品采購(gòu)：我科一直遵循基藥優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則，結(jié)合我院臨床需求，制定出每月藥品采購(gòu)計(jì)劃，完善手續(xù)后交配送公司配送；對(duì)于臨時(shí)需要的藥品，由申請(qǐng)科室主任填寫(xiě)藥品臨時(shí)采購(gòu)申請(qǐng)表，僅限該病人使用，主管院長(zhǎng)審批后，我科方與配送公司聯(lián)系采購(gòu)，保障供應(yīng)。為穩(wěn)定醫(yī)院藥品應(yīng)用，今年按照醫(yī)院部署全年未采購(gòu)一種新藥。

2、耗材采購(gòu)：醫(yī)用耗材專(zhuān)科性強(qiáng)而且需求浮動(dòng)比較大，這給我們采購(gòu)工作帶來(lái)了很大壓力，為規(guī)范高值醫(yī)用耗材的使用管理，特別是高值醫(yī)用耗材的管理，醫(yī)院出臺(tái)了《高值醫(yī)用耗材補(bǔ)充管理規(guī)定》，并根據(jù)醫(yī)用耗材專(zhuān)科性強(qiáng)的特點(diǎn)，首先讓使用科室自己根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定出初步采購(gòu)計(jì)劃，由我科匯總后，再制定采購(gòu)計(jì)劃，完善手續(xù)后交配送公司配送。

3、嚴(yán)把藥品、醫(yī)用耗材質(zhì)量關(guān)，全年未過(guò)期失效藥品、醫(yī)用耗材，藥庫(kù)、藥房做到零報(bào)損。

（四）合理用藥管理

1、每月及時(shí)完成“十大指標(biāo)”有關(guān)藥事管理方面的上報(bào)工作，積極配合醫(yī)務(wù)部做好臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)細(xì)則中有關(guān)藥事方面的數(shù)據(jù)匯總上報(bào)及每月臨床科室藥事管理指標(biāo)的匯總，分別上報(bào)主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部、門(mén)診部。

2、處方點(diǎn)評(píng)：處方點(diǎn)評(píng)小組每月隨機(jī)抽查普通處方、門(mén)診慢性病處方及全院麻醉處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)部、門(mén)診部并在院周會(huì)通報(bào)。

3、按照雙十制度，每月對(duì)抗菌藥物、中藥注射液、藥物總消耗進(jìn)行數(shù)量和金額的雙十排名，并根據(jù)排名抽查相應(yīng)醫(yī)師病歷，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)部并在院周會(huì)通報(bào)。

4、對(duì)醫(yī)院合理用藥指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)：2017年我院除Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率為46%不達(dá)標(biāo)外，住院患者抗菌藥物使用率、門(mén)診處方抗菌藥物使用率、抗菌藥物使用強(qiáng)度、微生物送檢率都符合要求，2017年藥占比為29.18%、國(guó)家520種基本藥 1

物占藥物收入50.3%。

（五）按時(shí)參加醫(yī)院的周一院務(wù)會(huì)、周五業(yè)務(wù)管理例會(huì)，全年未缺席，并及時(shí)向科室人員傳達(dá)院務(wù)會(huì)、院管理例會(huì)精神；每月按時(shí)召開(kāi)科例會(huì)，協(xié)調(diào)解決臨床、醫(yī)技、藥庫(kù)、藥房反映的問(wèn)題，解決不了上報(bào)主管院長(zhǎng)。響應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的號(hào)召，每周四晚，按時(shí)組織全科人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室本科生輪流講課，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性，提升了科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（六）為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展，藥械科根據(jù)臨床科室每月提供的醫(yī)用耗材使用計(jì)劃，組織人員每月15號(hào)以后按計(jì)劃把醫(yī)用耗材配送到科室，節(jié)省了護(hù)士長(zhǎng)的時(shí)間，使其能更好的為臨床護(hù)理服務(wù)。

（七）慢性病用藥管理：慢性病人數(shù)逐年增加，其中98%以上選擇我院作為定點(diǎn)用藥醫(yī)院，這就對(duì)我院藥品保障提出了更高要求。為保證慢性病人的用藥，根據(jù)醫(yī)保、農(nóng)合有關(guān)政策及到市中心醫(yī)院、兄弟縣醫(yī)院考察門(mén)診慢性病人開(kāi)藥管理情況，結(jié)合我院實(shí)際，醫(yī)院出臺(tái)了《重癥慢性病門(mén)診藥品開(kāi)具管理暫行規(guī)定》，規(guī)定出臺(tái)后在藥品采購(gòu)計(jì)劃不變的情況下，基本能滿足門(mén)診慢性病用藥。

（八）2017年創(chuàng)新工作

1.靜配中心投入運(yùn)行：在院領(lǐng)導(dǎo)支持下，靜配中心于2017年6月份投入試運(yùn)行，使我院成為市縣級(jí)醫(yī)院中少數(shù)能開(kāi)展此業(yè)務(wù)的醫(yī)院，由于種種原因業(yè)務(wù)開(kāi)展離醫(yī)院的要求有差距。按有關(guān)文件規(guī)定，靜配中心驗(yàn)收合格后靜脈液的配制是允許收取費(fèi)用的，是藥械科的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.在開(kāi)通咨詢用藥電話基礎(chǔ)上，我科又開(kāi)通了“汝醫(yī)合理用藥咨詢” 微信公眾號(hào)，對(duì)患者的用藥疑問(wèn)，我們會(huì)及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、詳盡的解答，除此之外平臺(tái)還會(huì)定期更新合理用藥信息，讓患者了解掌握更多的合理用藥知識(shí)。

（九）工作中不足

由于低價(jià)藥品價(jià)格的調(diào)整、重癥慢性病人的增加，在藥品供應(yīng)上低價(jià)藥品、重癥慢性病用藥品種出現(xiàn)過(guò)暫時(shí)短缺現(xiàn)象，但通過(guò)與配送公司協(xié)商，基本都得到解決；在實(shí)際工作中個(gè)別同志責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度生硬，解釋不到位等。

2018年工作計(jì)劃

1.進(jìn)一步開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)。我科2016年派遣的臨床藥學(xué)進(jìn)修人員已完成學(xué)業(yè)歸來(lái)，在以后工作中除完成臨床藥師的正常工作外，配合醫(yī)務(wù)部參加查房、危重患者的救治和病案討論，提供用藥咨詢，建立重點(diǎn)患者的藥歷，收集、整理藥物信息，定期出版藥訊。

2.針對(duì)省、市合理用藥檢查反饋的意見(jiàn)，醫(yī)院在資金寬裕的情況下，能否采購(gòu)安裝 2

合理用藥監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)，以更好的促進(jìn)醫(yī)院合理用藥工作上新臺(tái)階。

3.根據(jù)2017年上級(jí)相關(guān)檢查的要求，配合醫(yī)務(wù)部做好抗菌藥物合理應(yīng)用、基本藥物合理使用、高值醫(yī)用耗材合理使用的相關(guān)培訓(xùn)工作。

4.針對(duì)Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，2018年準(zhǔn)備對(duì)全院Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

5.靜配中心已運(yùn)行半年，目前負(fù)責(zé)神內(nèi)一科、腫瘤科靜脈藥物配制工作，在人員充足情況下，計(jì)劃再承擔(dān)2-4個(gè)科室靜脈藥物配制工作。

6.2018年我科有老同志要退休，加上靜配中心開(kāi)展科室增加、康復(fù)醫(yī)院成立等因素，人員不足，2018年計(jì)劃申請(qǐng)引進(jìn)4-5名新員工。