第一篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(推銷感悟)
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過去了,迎來的又將是新的一學(xué)期。回想自己今年寒假的推銷經(jīng)歷,依舊很多感慨...寒假期間,為了不讓自己閑著沒事做,我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷會(huì)受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試,他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說的:“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢,你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績(jī)效如何,這都會(huì)是成長(zhǎng)的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考,我決定首選的推銷地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店,一進(jìn)他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了,我就跟他妹妹說明了來意,先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上,我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路,沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時(shí)候,他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒人愿意擱著自己的商品不賣,而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己!”聽完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售,這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營(yíng)銷員,首先要了解茶葉的基本分類,懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對(duì)顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時(shí)間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理,就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習(xí)慣型消費(fèi)者)
老王是我們店的??停翘焖裢R粯雍咧∏鷣淼轿壹业昀?。我見他來了,親切地問候一聲“王叔早”,他很高興。來到柜臺(tái)就說“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的,請(qǐng)稍等!”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽也不想聽,直接打斷我的話。見他會(huì)臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸,他笑著說:“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰都不能去評(píng)論它的不是;而對(duì)于他不熟悉的事物,一般都不會(huì)輕易改變自己原先的喜好而去購(gòu)買新產(chǎn)品?!?/p>
第二篇:大學(xué)生推銷保暖內(nèi)衣寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
關(guān)于大學(xué)生推銷保暖內(nèi)衣寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷實(shí)踐報(bào)告:
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場(chǎng)需求。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)—本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。
(2)市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查。
(1)產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
(2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
(3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
第三,供給調(diào)查。
(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!
(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
第四,價(jià)格推銷。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)競(jìng)爭(zhēng)狀況,當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價(jià)很低,因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
(2)成本變動(dòng),我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價(jià)很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
(3)購(gòu)買行為,推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng),折扣。
在這次推銷社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷計(jì)劃,采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時(shí)候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之,在這次推銷活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
第三篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐感悟
寒假的到來,使大家都異常興奮.我想是對(duì)過年的渴望和對(duì)放假的喜悅吧!在這個(gè)假期中我參加了這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),獲益匪淺:第一是要待人真誠(chéng);第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機(jī)會(huì),為家鄉(xiāng)的人民獻(xiàn)出了我的微薄之力,我以黨的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,在參加活動(dòng)期間遵守秩序,始終堅(jiān)守自己的職責(zé)。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵(lì)、密切配合;深入基層、認(rèn)識(shí)國(guó)情、了解社會(huì)、開闊視野、奉獻(xiàn)社會(huì),在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)。
我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來更好地為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)。這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,一周的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,大學(xué)生通過參加必要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有以下好處:
1、有助于了解改革開放的成果,增強(qiáng)自豪感和愛國(guó)心
通過慰問老黨員,讓大學(xué)生能了解改革開放的艱辛,能夠在社會(huì)生活中全面了解、親身感知、深刻體驗(yàn)國(guó)情和民意,感受改革開放的成果;可以我們本地的革命和發(fā)展歷史,以及物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)面臨的繁重任務(wù),從而認(rèn)識(shí)改革和建設(shè)的現(xiàn)狀,加深對(duì)國(guó)情的理解,把樸素的愛國(guó)情感上升到理性認(rèn)識(shí)高度,進(jìn)而增強(qiáng)熱愛祖國(guó)、熱愛家鄉(xiāng)的感情。
2、加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解,在思想上與黨和政府保持一致
通過采訪縣紀(jì)委書記,讓大學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)親密接觸,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作。經(jīng)過看得見、摸得著的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以縮短理論與實(shí)踐的距離,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的理解和把握,提高把書本知識(shí)和社會(huì)需要銜接起來的能力,增強(qiáng)對(duì)黨和政府的方針、政策的理解,從而在思想上與黨的路線、方針、政策保持高度的一致。
3、增加學(xué)習(xí)壓力和動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)
通過實(shí)踐,大學(xué)生一是可以看到我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過程中,盡管人民生活總體水平有較大的提高,但發(fā)展還不平衡;二是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迫切需求科學(xué)文化知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí),對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力有了深層次的理解;三是可以感受到人民群眾對(duì)自己的期望和要求,從而增強(qiáng)自身的責(zé)任感,激發(fā)自己的報(bào)國(guó)之情和發(fā)憤學(xué)習(xí)之志,為自己的成長(zhǎng)提供壓力和動(dòng)力。
4、為走進(jìn)群眾、學(xué)習(xí)群眾提供條件
看望留守兒童,使我們更能了解新時(shí)代孩子的成長(zhǎng),通過家訪,我們了解基程群從的生活情況,深刻體會(huì)到了家鄉(xiāng)需要更多的人來服務(wù)和幫助。只有通過一定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大學(xué)生才能走進(jìn)城市、鄉(xiāng)村,才能使大學(xué)生對(duì)人民群眾有親身感受,才能對(duì)人民群眾由抽象的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)為具體的認(rèn)識(shí),由對(duì)勞動(dòng)群眾的輕視轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬睾团宸?,從而自覺走上與工農(nóng)群眾相結(jié)合的成長(zhǎng)道路。
雖然我們的力量很小,可是我相信聚少成多,定能匯成江海,我們需要更多的人奉獻(xiàn)出光和熱,我希望這樣的活動(dòng)能一直延續(xù)下去,讓更多的人能參加,為家鄉(xiāng)的人民做好事做實(shí)事。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己?;叵肫饋恚虐l(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
第四篇:推銷大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐
參加社會(huì)實(shí)踐能夠幫助我們大學(xué)生加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),學(xué)到一些學(xué)校里永遠(yuǎn)都學(xué)不到的東西,幫助我們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
這個(gè)暑假我在濟(jì)南天橋區(qū)的xx公司找了一份工作——推銷中性筆,我覺得這份工作真真切切的鍛煉了我,使我變得更加成熟。在那里我不光學(xué)到了很多,也認(rèn)識(shí)了很多好朋友。
剛開始的時(shí)候,我覺得只有學(xué)生、辦公的工作人員才會(huì)買我的筆,所以我一開始不相信地區(qū)。覺得那些汽車維修、商店、飯店等的老板或者員工是不會(huì)買我的筆的。正是這樣的想法使我推動(dòng)力不強(qiáng),業(yè)績(jī)也不好。直到有一天經(jīng)理開會(huì)說,推銷時(shí)給別人創(chuàng)造使用我們產(chǎn)品的可能,搞推銷的不僅僅是推銷產(chǎn)品而是推銷自己,使顧客接受了我們自己,才有可能接受偶們的產(chǎn)品。和我一起工作的一個(gè)哥也對(duì)我說,一個(gè)大爺買了他兩盒筆,其實(shí)那大爺根本就不用筆,那大爺對(duì)他說:“我看上你了,才買你的筆的”。這之后我不再不相信地區(qū),而是堅(jiān)信經(jīng)理說的哪里有人那里就有我們成交的客戶。萬事開頭難,在師傅及各位姐姐、哥哥的幫助下我很快進(jìn)入了狀態(tài)。
推銷這份工作使我認(rèn)識(shí)了很多道理,這些道理將
會(huì)影響我的一生,對(duì)我做人做事有很大的指導(dǎo)作用。主動(dòng)創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。對(duì)于推銷來說,只有主動(dòng)的推動(dòng)才可以讓別人拿出自己的錢買你的東西。如果你缺少主動(dòng)推動(dòng)的意識(shí),一聽見別人的拒絕你就會(huì)退縮,一天下來也推銷不出多少產(chǎn)品。這個(gè)道理不僅適用于銷售行業(yè),也適用于我們的日常生活的每一個(gè)方面。比如說,我們學(xué)習(xí)不主動(dòng),我們就很難將學(xué)習(xí)學(xué)好。只是機(jī)械化的接受知識(shí)是不會(huì)有好的成績(jī)的。再比如說和別人交往,你不主動(dòng)的和別人交流,別人是很難了解你的,自然你的朋友也會(huì)很少。
我們做事不光要主動(dòng),也要自信飽滿的和別人交流,這樣也會(huì)是別人更加相信你,進(jìn)而相信你的產(chǎn)品。其實(shí)沒有什么大不了的,我們自己就是自己,做好自己就好。做自己對(duì)于每個(gè)人來說都是很簡(jiǎn)單的事情,所以在陌生人面前沒有必要害怕,沒有必要不敢說話。通過二十天的工作,我相信我的膽子大了很多,敢大聲的和陌生人說話了,這是我其中一個(gè)收獲。
工作要專心,要有一個(gè)平常心,不要因?yàn)榭蛻舻囊痪湓捰绊懽约旱那榫w。我們出來跑業(yè)務(wù)肯定會(huì)遇到各種各樣人,有的人很熱情、有的人滿口臟話,也有的人會(huì)故意整你,所以我們必須要以一種平常心對(duì)待,因?yàn)橛鲆娺@樣的客戶是必然,我們必須時(shí)刻保持一顆
平常心去“預(yù)防”、去面對(duì)。少想多做是一種保持平常心的方法,少想困難,多付出一些行動(dòng)一定會(huì)做好!平常心態(tài),心靜如水,那是一種境界。在嘈雜的紅塵人世中,不張揚(yáng),不浮夸,凡事看到別人的長(zhǎng)處,自己本身即使才華橫溢卻選擇過著低調(diào)的生活,我非常欣賞這樣的人格。
平常心態(tài),淡雅如菊,可貴的是人如菊花的淡定和堅(jiān)貞。這樣的淡,淡在榮辱之外,淡在名利之外,淡在誘惑之外,卻雅在骨氣之內(nèi)。這樣的淡,能夠讓我們?cè)谖镉麢M流的滾滾紅塵中,擊破紛擾,洞察世事,謝絕繁華,回歸簡(jiǎn)樸,達(dá)到“落花無言,人淡如菊,心靜如水”的境界。以淡心對(duì)待得失,以冷眼看盡繁華,暢達(dá)時(shí)不張狂,挫折時(shí)不消沉。在潮起潮落的人生戲臺(tái)上,舉重若輕,擊節(jié)而歌?!安删諙|籬下,悠然見南山”,用灑脫嫻靜的心態(tài)來面對(duì)喧囂的紅塵。落花無語,留香陣陣,以淡雅如菊的從容對(duì)人生,不落夕陽的自信看世界。
古人云:“心為形所累”,欲望越大,壓力越大,欲望越強(qiáng),枷鎖千鈞。人一旦跌入 “欲”的深淵,無法自拔,就會(huì)腐蝕心靈,墮落良知,以至使人成為欲望的奴隸。
團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)合作。我們出去跑業(yè)務(wù)都是七八個(gè)人一起,只有學(xué)會(huì)與人合作才可以將自己的工作做好,團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)做好。我記得一次我和我?guī)煾翟谝粋€(gè)客戶家里賣了六盒,如果沒有師傅的幫助我是不可能放這么多的。不可以不顧一切的去做自己想做的事,必須考慮到自己的隊(duì)友,有助于限制個(gè)人的自私思想,每個(gè)人都有自己自私的一面,但是團(tuán)隊(duì)精神能很好的告訴我們,該奉獻(xiàn)的時(shí)候我們就該無私的奉獻(xiàn)。沒有團(tuán)隊(duì)精神的話,一群人在一起就會(huì)是一盤散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。我是一個(gè)暑假工,如果沒有諸位姐姐、哥哥的幫助,我想我是很難敢這么長(zhǎng)時(shí)間的。他們的一句開導(dǎo)我的話對(duì)我都很重要,他們的指點(diǎn)支持會(huì)使我一下子從沒有狀態(tài)拉了回來。
尊重別人,切勿自大,互相學(xué)習(xí)。和我一起工作的哥哥、姐姐們,他們身上都有自己的優(yōu)點(diǎn)、自己的長(zhǎng)處,他們都有使客戶接受自己產(chǎn)品的大招。有的很會(huì)刺激客戶,是客戶礙于面子買他的產(chǎn)品,有的非常靈活,不管遇見什么情況都能靈活應(yīng)變??不管我們是在學(xué)校還是在社會(huì)上都會(huì)遇見很多不我們優(yōu)秀的人,我們必須虛心討教,這對(duì)我們提高自身能力有很大的幫助作用。事實(shí)上也是如此,沒有一個(gè)人能夠有驕傲的資本,因?yàn)槿魏我粋€(gè)人,即使他在某一方面的造詣很深,也不能夠說他已經(jīng)徹底精通,徹底研究全了?!吧邢?,知識(shí)無窮”,任何一門學(xué)問都是無窮無盡的海洋,都是無邊無際的天空…….所以,誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前、而趾高氣揚(yáng)。如果是那樣的話,則必將很快被同行趕上、很快被后人超過。
任何工作都是值得尊重的,熱愛自己的工作才會(huì)創(chuàng)造出財(cái)富。在社會(huì)上,我們要熱愛自己的工作,在學(xué)校里,我們要熱愛自己的專業(yè)。只有熱愛自己選擇的東西才有可能有動(dòng)力去做,才可能把事情做好。每個(gè)人都要以正確的態(tài)度對(duì)待自己所從事的職業(yè)活動(dòng),對(duì)待自己的工作要認(rèn)識(shí)明確、感情真摯,在實(shí)際工作過程中能 最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智,表現(xiàn)出熱情積極、勇于探索的創(chuàng)造精神。
第五篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(推銷保暖內(nèi)衣)
大二第一學(xué)期剛放寒假,我們市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷活動(dòng),我作為市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的一員,我參與了這次活動(dòng),下面是我的推銷實(shí)踐報(bào)告:
一 推銷調(diào)查
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,我從市場(chǎng)需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價(jià)格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場(chǎng),只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
第一,市場(chǎng)需求,是指在一定時(shí)期內(nèi),一定的市場(chǎng)范圍內(nèi),對(duì)某種商品有購(gòu)買力的需求,這是推銷員調(diào)查的主要內(nèi)容,也是推銷員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:(1)、商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)-本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng),需求是比較大的。(2)、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息,了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買對(duì)象,有較大的市場(chǎng)需求。
第二,產(chǎn)品調(diào)查,推銷員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷品的相關(guān)問題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。(1)、產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià),感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價(jià)格比較適中,適合大眾消費(fèi)。(2)、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì),對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。(3)、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)尚,產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
第三,供給調(diào)查,是指一定時(shí)期內(nèi),可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查,包括:(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣,社會(huì)供給量是比較大的!(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
(9)、發(fā)放優(yōu)惠券,本次活動(dòng)我們推銷的對(duì)象主要是學(xué)生和老師,對(duì)于學(xué)生我們主要運(yùn)用適宜的價(jià)格,不進(jìn)行折扣,而對(duì)于老師,我們發(fā)放優(yōu)惠券,老師們憑優(yōu)惠券可以享受一定的優(yōu)惠。
三、推銷日志與體會(huì)
推銷計(jì)劃制定了,接著我們就要進(jìn)行推銷了,要把計(jì)劃付諸于實(shí)際行動(dòng),在為期五天的推銷活動(dòng)中,前三天我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是學(xué)生,由于剛開始,第一天只賣了幾件,第二天就賣了十幾件,第三天也是十幾件,在后兩天中,我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是老師,這兩天我們也賣了一些,總之,這為期五天的推銷活動(dòng),我們共推銷了八十多件,收獲還不錯(cuò),為我們以后的推銷活動(dòng)增強(qiáng)了信心。通過本次推銷活動(dòng),我有了很的受益,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的感覺,有以下體會(huì)。
第一,有熱情和耐心,當(dāng)顧客來到攤位前時(shí),要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客相信介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢問要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對(duì)顧客。
第二,推銷形象,作為一名推銷員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們的推銷的產(chǎn)品。
第三,語言表達(dá)能力,好的語言表達(dá)能力,能夠把產(chǎn)品表達(dá)表達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,以促進(jìn)顧客有購(gòu)買的意愿。
第四,價(jià)格設(shè)定要適宜,本次推銷活動(dòng),我們把我們的推銷產(chǎn)品的價(jià)格定的比較低,吸引個(gè)很多的消費(fèi)者,同時(shí)也銷售了不少的保暖內(nèi)衣,取得了不錯(cuò)的實(shí)際效果。
第五,市場(chǎng)調(diào)查個(gè)推銷計(jì)劃是非常重要的,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷計(jì)劃,這一系列的準(zhǔn)備工作為我們的推銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六,認(rèn)真傾聽顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù),當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是,我們要認(rèn)真傾聽,關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶異議,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,達(dá)成共識(shí)。
第七,推銷活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,共同努力,共同我們的推銷活動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷的重要保障。
四,推銷總結(jié)
我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和推銷計(jì)劃的制定,再到實(shí)地推銷。通過這些實(shí)戰(zhàn)推銷,將書本上的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,并檢查自己在這半年中的學(xué)習(xí)情況,并通過實(shí)踐更好的運(yùn)用了推銷方面的知識(shí)。在實(shí)踐中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用,在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己的分析問題和解決問題以及動(dòng)手能力。
在這次推銷社會(huì)實(shí)踐中,制定推銷計(jì)劃,采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實(shí)際情況,我們采用了愛達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好,因此價(jià)格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴,猶豫不決,因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對(duì)產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時(shí)候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之,在這次推銷活動(dòng)中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷的鍛煉自己,充實(shí)自己,提高自己!