第一篇：藥學(xué)專業(yè)技術(shù)總結(jié)

本人從事藥學(xué)兩年來，以愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，忠于職守，奉獻(xiàn)社會(huì)的精神為本，不斷創(chuàng)新，本著職業(yè)觀念，職業(yè)技能，和個(gè)人作風(fēng)嚴(yán)格要求自己！

在醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)過程中，一切活動(dòng)的目的是為人民提供安全有效的藥品，是人民防病治療的需要，為了加強(qiáng)人民用藥的安全性，任職兩年期間積極參加藥學(xué)會(huì)的藥品管理知識(shí)，認(rèn)真聽取老師所講的內(nèi)容，加強(qiáng)了《藥物臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范》〈藥物臨床實(shí)驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范〉〈藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范〉等一系列規(guī)范學(xué)習(xí)和研討同時(shí)給自己明確的規(guī)則和操作，使自己明確該做什么，不該做什么，以及應(yīng)當(dāng)怎樣做，在工作的同時(shí)還熟讀〈中華人民共和國藥品管理法〉依法管理藥品加強(qiáng)藥品管理監(jiān)督，保證藥品質(zhì)量，保障人體用藥安全，維護(hù)人民身體健康。對(duì)特殊的藥品進(jìn)行分類擺放，分類管理，如：麻醉藥品，精神藥品，放射性藥品，實(shí)行特殊管理》。對(duì)處方藥和非處方藥，保健食品等分類擺放，更嚴(yán)格管理處方藥，憑處方藥銷售，藥品養(yǎng)護(hù)工作中，嚴(yán)格檢查庫存條件是否符合要求，配合保管人員進(jìn)行倉庫溫濕度監(jiān)測(cè)。藥品定期進(jìn)行質(zhì)量抽查，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)問題的給于更改，并建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案。

任職兩年來，基本上對(duì)醫(yī)藥商品的職業(yè)道德，法律法規(guī)知識(shí)醫(yī)藥商業(yè)知識(shí)，藥物基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用和掌握。遵守《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》《藥品質(zhì)量服務(wù)公約》能成為一名較好的駐店藥師。

第二篇：藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育管理制度

藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育管理制度

為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，更好地為患者服務(wù)，按照《藥品管理法》以及醫(yī)院的總體部署和院長(zhǎng)的要求，制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

1、按照醫(yī)院的總統(tǒng)部署和要求，提高我科全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為患者服務(wù)。

2、按照國家對(duì)各級(jí)各類人員的不同要求，達(dá)到掌握較寬的知識(shí)面，熟悉掌握藥學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好藥學(xué)工作。

二、具體安排和要求

1、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：全院認(rèn)真參加醫(yī)院安排的業(yè)務(wù)學(xué)校，了解臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大知識(shí)面。

2、全科集中組織學(xué)習(xí)：按照醫(yī)院的要求，藥劑科全體人員包括上下夜班的人員全部參加，重點(diǎn)安排大專以上學(xué)歷、中級(jí)以上職稱的專業(yè)人員講授藥學(xué)知識(shí)，提高本專業(yè)水平。全科組織學(xué)習(xí)時(shí)，記錄參加人員的名單，保存?zhèn)洳椤?/p>

3、各組組織學(xué)習(xí)：藥劑科安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，各組科根據(jù)情況自行安排學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)藥學(xué)相關(guān)知識(shí)，做好記錄，將主講人、講課題目、講稿留存?zhèn)洳椤?/p>

4、個(gè)人自學(xué)：個(gè)人抽時(shí)間安排學(xué)習(xí)，記錄自學(xué)筆記，這也是自學(xué)的主要形式。個(gè)人應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)歷、不同職稱層次以及不同年齡層次自行安排學(xué)習(xí)。

5、要求：全科人員必須認(rèn)真參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加藥劑科以及各組組織的講座，同時(shí)搞好自學(xué)。藥劑科組織學(xué)習(xí)時(shí)，各組將參加學(xué)習(xí)的人員名單當(dāng)日上報(bào)。

三、檢查與獎(jiǎng)懲

1．檢查：年末集中統(tǒng)計(jì)職工參加醫(yī)院學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)計(jì)學(xué)分卡；統(tǒng)計(jì)參加藥劑科組織的學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)計(jì)出勤情況；檢查各組的學(xué)習(xí)記錄；檢查個(gè)人自學(xué)筆記，統(tǒng)計(jì)科研以及發(fā)表論文情況。

2．獎(jiǎng)懲：對(duì)學(xué)習(xí)主動(dòng)性高、積極向上的班組和個(gè)人提出表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性的人員提出批評(píng)；對(duì)無故不參加學(xué)習(xí)的人扣發(fā)獎(jiǎng)金；以便督促改正。

第三篇：專業(yè)技術(shù)總結(jié)

專業(yè)技術(shù)總結(jié)

我是赤峰學(xué)院附屬醫(yī)院的一名管道工，從事管道工作已有數(shù)年，主要負(fù)責(zé)單位的上、下水及排水管路施工維護(hù)和保養(yǎng)工作。在日常工作中我邊工作邊學(xué)習(xí)，了解新材料，新技術(shù)，新工藝相關(guān)信息，了解管道安裝動(dòng)向，更注重個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的積累和技術(shù)的提高，以不斷滿足科技發(fā)展和時(shí)代的要求。

現(xiàn)將本人從事管道工作以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)

沒有堅(jiān)定準(zhǔn)確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)，我一直關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合本職工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與工作保持一致。在管道安裝及維修工作中，我深知管道安裝的重要性，施工質(zhì)量的好壞，將直接影響到建筑物管道系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

二、工作一絲不茍，做好本職工作

我在平時(shí)工作中保持認(rèn)真態(tài)度，首先做到不怕臟、不怕累、不怕苦、不怕險(xiǎn)，工作搶在工人前面去干，而且要比工人干得多，干得更認(rèn)真。能做到熟悉圖紙，管材管件提前做好預(yù)算，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)整體考察，爭(zhēng)取在工作中，達(dá)到不浪費(fèi)一點(diǎn)材料，為單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。管道安裝技術(shù)不斷更新，時(shí)時(shí)發(fā)展，在平時(shí)工作中不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)經(jīng)常與一些高級(jí)技師一起研究新技術(shù)、新材料、新工藝，不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平。在工作中，把自己學(xué)到的技術(shù)知識(shí)與同事分享，并從他們身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，共同為單位的發(fā)展盡一份力。創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，能更好的解決工作出現(xiàn)的問題，敢于尋求變化，打破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，不斷提升自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)。我單位建筑面積較大，設(shè)備較多，管網(wǎng)分布較雜，工作量較大，這就要求我在工作中認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，積極完成本職工作，保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在日常工作中，加強(qiáng)巡回檢查，避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生，安全用水，節(jié)約用水，保證單位日常工作的正常順利進(jìn)行。為醫(yī)療科室提供有力的后勤保障。

三、端正心態(tài)，嚴(yán)于律己

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價(jià)值。保持一顆平常心，熱愛本職工作，敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取，只求奉獻(xiàn)的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精。

回顧過去，充滿自豪；展望未來，更加自信。在醫(yī)院的飛速發(fā)展中，我將不斷努力提高專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)，拓寬自己的理論知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷地完善自我，只有這樣才能夠跟的上時(shí)代的步伐，穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好的服務(wù)于醫(yī)療科室。

總之，工作多年來，特別是近些年來，我工作踏實(shí)肯干，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握工作技能，工作取得了一些成績(jī)。通過培訓(xùn)，自己的專業(yè)技術(shù)有了進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)來提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，為更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)人：吳亞東

赤峰學(xué)院附屬醫(yī)院

第四篇：專業(yè)技術(shù)總結(jié)

篇1：

時(shí)光荏苒，我2007年6月畢業(yè)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)園林設(shè)計(jì)本科專業(yè)，2007年7月開始在佛山城鄉(xiāng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司園林室工作至今。到2008年10月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)上，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際工程案例，這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì)，而且對(duì)于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)下更能激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

工作上，我首先參加的項(xiàng)目是安置東和桂東苑的園林項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在該項(xiàng)目中，我熟悉了項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑，cad和photoshop技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。最后這兩個(gè)項(xiàng)目的施工圖分別在08年的1月和08年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導(dǎo)安排，在項(xiàng)目中我清楚地了解到項(xiàng)目由方案擴(kuò)初施工圖的詳細(xì)流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識(shí)和技能得到長(zhǎng)足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟悉，對(duì)圖紙要熟悉，對(duì)規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到為適應(yīng)園林設(shè)計(jì)的新形勢(shì)，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)工作能力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。篇2：

1996年7月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從合肥工業(yè)大學(xué)土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原XXXX市XXXX局工作。參加工作以來，我一直從事XXX與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這8年來的工作做一次全面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能。

本人于1996年7月正式參加工作，當(dāng)時(shí)我被分配至原XXXX市XXX局XX室從事XX工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)XX專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內(nèi)，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的XXXX等日常事務(wù)工作。

二、政治思想方面

在政治上，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，自覺學(xué)習(xí)政治理論，尤其注重對(duì)三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想，思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把XXXX的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在XXX事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。

三、組織協(xié)調(diào)方面

在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代科研管理知識(shí)，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的XXX管理工作者，能協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級(jí)干部，又注意對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。

四、業(yè)務(wù)能力方面

從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，并根據(jù)XXX管理工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加工作以來，多次被評(píng)為全市XXX管理工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。

五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面

為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級(jí)部門組織的技術(shù)培訓(xùn)，2004年6月，我參加了XXXX市首期高級(jí)秘書職業(yè)培訓(xùn)，并取得高級(jí)秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來，我積極承擔(dān)XXX管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

六、專業(yè)科技成果方面

自參加工作以來，本人積極參與本系統(tǒng)的《XXXX市XXX管理十五計(jì)劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報(bào)》《中國國土資源報(bào)》《安徽日?qǐng)?bào)》《安徽土地》《XXXX報(bào)》等多家報(bào)刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次，其中《XXXX現(xiàn)狀及其對(duì)策》論文已被收錄于大型文獻(xiàn)《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評(píng)比二等獎(jiǎng)，為做好XXX管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。

七、存在的問題

XX管理工作的力作、亮點(diǎn)不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)努力探索XX保護(hù)工作的基本規(guī)律，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的XXX管理專業(yè)技術(shù)人員。篇3：

自從參加工作以來，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師!認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六大精神和三個(gè)代表重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展，教師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。

基于以上認(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。

一、做一個(gè)科研型教師

教師的從教之日，正是重新學(xué)習(xí)之時(shí)。新時(shí)代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我積極投身于學(xué)校教科研。

二、做一個(gè)富有愛心的教師 愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度，我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。

三、做一個(gè)理念新的教師

目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在我市全面推開，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在課上，我把知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。我在實(shí)踐的同時(shí)，也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為。

四、做一個(gè)信息時(shí)代的教師

目前，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會(huì)的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會(huì)創(chuàng)新人才的要求，因此，我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學(xué)了，而要把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具，進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸!

在平時(shí)的工作中，我能和同事友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則。三人行必有我?guī)?，積極向每一位老師學(xué)習(xí)，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助同事制作多媒體課件，在制作過程中吸收他們好的教學(xué)理念，力求做到技術(shù)與思想的完美結(jié)合。在學(xué)校教研活動(dòng)中，就如何上好課經(jīng)常和他們進(jìn)行坦誠的交流。我始終相信，在課堂教學(xué)中，沒有什么論資排輩，唯有不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。

第五篇：專業(yè)技術(shù)總結(jié)

專業(yè)技術(shù)總結(jié)

(2010-11-16 19:13:20)標(biāo)簽：

雜談

一、學(xué)習(xí)經(jīng)歷 1、1999年7月我報(bào)名參加了西南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的函授學(xué)習(xí)，通過2年的半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，順利修完各項(xiàng)課程，并通過考試，取得了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專畢業(yè)證書。2、2001年我參加了重慶市電力公司電能計(jì)量技能考試，并順利通過考核，取得中級(jí)合格證書。3、2001年，我同時(shí)參加了重慶市電力公司計(jì)量培訓(xùn)專業(yè)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過嚴(yán)格考試，獲得的重慶市電力公司頒發(fā)的2.0級(jí)及以下單相交流電能表資格證以及0.5級(jí)及以下單、三相交流電能表計(jì)量檢定員證。4、2005年3月我參加了重慶市電力公司舉辦的CCS系統(tǒng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)，我熟練掌握了CCS系統(tǒng)抄核收專業(yè)的業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作，順利取得抄核收崗位的上崗資格。隨著企業(yè)機(jī)制的不斷變化和水平的提升，企業(yè)對(duì)職工的要求越來越高。作為一名電力職工，不僅要有豐富的政治理論水平，而且還必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力，因此為了適應(yīng)社會(huì)和工作的需要，為了更好的服務(wù)于廣大客戶，服務(wù)于電力事業(yè)，我堅(jiān)持在工作中不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，堅(jiān)持自學(xué)與本專業(yè)有關(guān)的技術(shù)知識(shí)，不斷的將學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)靈活的運(yùn)用到工作實(shí)踐中。5、2006年，參加了重慶市電力公司抄表收費(fèi)核算員的中級(jí)考試，并獲得職業(yè)資格證書。2007年，參加了重慶市電力公司抄表收費(fèi)核算員的高級(jí)考試，考試合格。

我信服一句名言“知識(shí)成就未來，學(xué)習(xí)相伴人生”，在日常工作中，我更加注重理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)和社會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，不斷充實(shí)完善自已，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。所以，我經(jīng)常虛心向前輩和同行請(qǐng)教，勤奮向書本學(xué)，并努力從實(shí)踐中學(xué)，在抄核收、用電營(yíng)業(yè)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等方面逐漸積累了較為豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常工作之余，堅(jiān)持自學(xué)本專業(yè)有關(guān)的技術(shù)知識(shí)，同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間參加了四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的《電氣工程及其自動(dòng)化》本科專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

二、工作資歷

自我從事營(yíng)業(yè)、電能計(jì)量、抄收審核11年以來，我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，依靠局黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的智慧和力量，緊緊圍繞服務(wù)方地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨，認(rèn)真深入開展各項(xiàng)工作。作為電力企業(yè) 的一名普通平凡的員工，我深感榮幸，在領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心支持幫助下，我一直在工作中成長(zhǎng)，我的工作簡(jiǎn)歷如下： 1、1998年，我被分配到璧山供電局營(yíng)業(yè)廳工作。本著兢兢業(yè)業(yè)，勤學(xué)苦練，尊師重教的思想,一直以”全心全意為人民服務(wù)”鞭策自已，從未發(fā)生質(zhì)量和安全事故。2、2000年，我由營(yíng)業(yè)廳調(diào)入計(jì)量班工作。完成了營(yíng)業(yè)到計(jì)量的角色轉(zhuǎn)換。在不斷的學(xué)習(xí)和考試歷練中，從對(duì)表計(jì)知識(shí)的缺乏到對(duì)電能表知識(shí)的深入了解，一份耕耘一份收獲，在電能表考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)。工作中，從沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，能夠完全獨(dú)立的完成生產(chǎn)任務(wù)，得到了中心和班組同事的肯定。3、2005年，我又調(diào)入璧城客戶中心營(yíng)業(yè)班。工作期間，我認(rèn)識(shí)到璧城客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳是璧山供電局一個(gè)“面向市場(chǎng)、貼近客戶”的基層電力營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站。它是上級(jí)各項(xiàng)營(yíng)銷策略、管理制度、電價(jià)政策的執(zhí)行班組；營(yíng)業(yè)廳作為直接面對(duì)客戶的窗口，又是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們面對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的期望值越來越高的客戶，其工作業(yè)績(jī)的好壞，將直接影響到璧山供電局的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)社會(huì)形象。面對(duì)新的形勢(shì)和壓力，我理清了工作思路，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，加強(qiáng)了細(xì)節(jié)管理，密切配合好各部門工作，營(yíng)造了一種良好和諧的工作氛圍；積極抓好班組業(yè)務(wù)管理，使班組管理工作做到有章可循，違章必究。4、2008年1月，我調(diào)入璧城客戶中心審核班。這是一個(gè)剛成立不久的班組，工作和程序都在逐步規(guī)范中，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工作模式，這就需要付出更多的精力，比以往更仔細(xì)的工作。為了避免審核工作出現(xiàn)差錯(cuò)，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我與審核班全體同事一起精誠團(tuán)結(jié)，相互配合，保質(zhì)保量順利完成中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。而且當(dāng)期電費(fèi)月月按時(shí)結(jié)零，為本局電費(fèi)回收100%做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、實(shí)際成就

在實(shí)際的工作中，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)和服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；我能較好理清工作思路，嚴(yán)格工作作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持不懈，不斷強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，在深入實(shí)際工作調(diào)查研究中，我更能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，從而提高自己實(shí)際工作能力和自身素質(zhì)，為我在工作中取得滿意成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

自從事電力營(yíng)銷工作以來，我的電力生產(chǎn)知識(shí)和技能從無到有，從有到精，璧城客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳是璧山供電局一個(gè)“面向市場(chǎng)、貼近客戶”的基層電力營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站。它是上級(jí)各項(xiàng)營(yíng)銷策略、管理制度、電價(jià)政策的執(zhí)行班組；營(yíng)業(yè)廳作為直接面對(duì)客戶的窗口，又是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們面對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的期望值越來越高的客戶，其工作業(yè)績(jī)的好壞，將直接影響到璧山供電局的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)社會(huì)形象。面對(duì)新的形勢(shì)和壓力，我理清了工作思路，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，加強(qiáng)了細(xì)節(jié)管理，密切配合好各部門工作，營(yíng)造了一種良好和諧的工作氛圍；積極抓好中心的營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)管理，使壁城中心的營(yíng)業(yè)廳管理工作做到有章可循，違章必究。

2008年從事審核工作以來。自己認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，鉆研本職工作，能解決本工種生產(chǎn)中所遇到的疑難問題，在本專業(yè)內(nèi)技術(shù)精湛，具有較高的工作效率。很好的完成了上級(jí)下達(dá)的用電管理、營(yíng)業(yè)普查等工作任務(wù)，確保轄區(qū)內(nèi)電費(fèi)的正確計(jì)收。在審核工作中，能正確理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的政策、法規(guī)以及上級(jí)的有關(guān)規(guī)定，針對(duì)用電管理、用電監(jiān)察工作中出現(xiàn)的問題和情況，做出正確的分析判斷，及時(shí)采取對(duì)策，能熟練掌握計(jì)劃用電、安全用電和用電設(shè)備等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉供電系統(tǒng)、工業(yè)用電的電氣設(shè)備等專業(yè)基本知識(shí)，確保每月日按時(shí)出賬率、專變自動(dòng)抄表出賬率均達(dá)100%；每月電費(fèi)差錯(cuò)率小于0.05%（按戶數(shù)計(jì)算），每月電費(fèi)核算計(jì)劃實(shí)施率100%。同時(shí)，在抄表前一天審核抄表工單數(shù)量是否與手持抄表系統(tǒng)中心工作站一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知營(yíng)業(yè)專責(zé)與抄收班，確保數(shù)據(jù)一致。對(duì)高壓客戶進(jìn)行逐戶、逐項(xiàng)審核；低壓鎖定、新增、變更、電能計(jì)量裝置參數(shù)變化、業(yè)務(wù)流程處理完畢后的首次電費(fèi)計(jì)算、電量電費(fèi)突增或突減、線損超標(biāo)的臺(tái)區(qū)及電費(fèi)差錯(cuò)的客戶，逐戶審核，并按規(guī)定進(jìn)行處理。在審核完成的當(dāng)日填報(bào)審核日?qǐng)?bào)和應(yīng)收日?qǐng)?bào)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的報(bào)表填報(bào)，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

特別是擔(dān)任璧山供電局璧城客戶中心審核班審核工作后，貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》等有關(guān)國家方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度。熟練掌握抄核收工作內(nèi)容和范圍，正確執(zhí)行崗位職責(zé)與權(quán)限。及時(shí)督促各班的出帳率，抄表準(zhǔn)確率,避免差錯(cuò)，順利的完成出帳率100%。按照規(guī)定要求完成中心交給的任何報(bào)表。能夠非常熟練的在CCS中維護(hù)客戶抄表基礎(chǔ)信息，在CCS系統(tǒng)內(nèi)確認(rèn)抄表單元是否已創(chuàng)建或更改，負(fù)責(zé)抄表人員調(diào)整后的CCS系統(tǒng)修改，完成了上級(jí)下達(dá)給我班的線損管理的相關(guān)工作，每月按時(shí)完成電力營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)分析相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，熟悉國家電價(jià)政策，監(jiān)督和正確執(zhí)行國家電價(jià)，有能力完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故的調(diào)查、分析工作，每年均配合其他班組完成璧山供電局的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，能夠熟練的配合處理客戶咨詢和投訴，較好的配合完成用電營(yíng)業(yè)普查工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊同：

2003年璧山供電局璧城客戶服務(wù)中心先進(jìn)個(gè)人 2007年璧山供電局璧城客戶服務(wù)抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)個(gè)人

四、傳授技藝

一貫以來，我都積極參與各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，毫無保留的將自己所學(xué)知識(shí)無私的傳授給各位同事及新進(jìn)人員。在工作中，我很注重自身和員工的技能培訓(xùn)，只要上級(jí)安排的各種培訓(xùn)，我積極參與各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并且還無私幫助傳授崗位生產(chǎn)知識(shí)和進(jìn)行技能培訓(xùn)。針對(duì)我班工作實(shí)際，班組開展了多種多樣的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，我都積極參加并參與談?wù)?，互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，2007年5月，我局開展一對(duì)一幫幫小組，提高職業(yè)鑒定等級(jí),我與班組同事結(jié)成師徒,在日常工作中，我認(rèn)真指導(dǎo)徒弟，耐心傳授知識(shí)，共同探討新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了師徒二人的技能水平并向高級(jí)技工等級(jí)邁進(jìn)。

在班組中內(nèi)部，我配合班長(zhǎng)參與技術(shù)培訓(xùn)講課46次，156學(xué)時(shí)，技術(shù)問答每人每月1次，培訓(xùn)效果顯著。由于水平不一致，理論基礎(chǔ)知識(shí)較弱，學(xué)習(xí)電腦知識(shí)

非常困難，因此造成無法適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)的信息化管理，甚至不能使用CCS系統(tǒng)完成日常工作，針對(duì)這種情況，我配合班長(zhǎng)開展了計(jì)算機(jī)知識(shí)的入門引導(dǎo)，使大家掌握了大量計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠逐漸使用計(jì)算機(jī)開展工作，這對(duì)日常工作中操作CCS系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。針對(duì)新進(jìn)人員，我主要對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德和基本技能的傳幫帶，認(rèn)真?zhèn)魇谠跇I(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，使得新進(jìn)人員都能很快的掌握業(yè)務(wù)技能，推進(jìn)了班組及車間的工作。

作為一名抄核收崗位的工人，我希望通過這次的技師評(píng)定，提高自己的專業(yè)技能，更好地為企業(yè)把關(guān)，更好地服務(wù)于電力用戶，為電力事業(yè)發(fā)揮光和熱。

常州抄表核算收費(fèi)狀元：365天都是“抄表日”

狀元小檔案

姓名：胡堅(jiān)中

年齡：38歲

工作單位和崗位：常州供電公司客戶服務(wù)中心抄表班

狀元記錄：常州市第十屆職工職業(yè)技能競(jìng)賽抄表核算收費(fèi)員技能競(jìng)賽第一名，榮獲市“技術(shù)狀元”稱號(hào)；2010年江蘇省電力行業(yè)技術(shù)能手榮譽(yù)稱號(hào)；2010江蘇省電力行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽，榮獲“江蘇省技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)；2011年獲得常州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?011年江蘇省電力公司勞動(dòng)模范

胡堅(jiān)中，1994年進(jìn)入武進(jìn)供電公司工作，1995年擔(dān)任儀表班副班長(zhǎng)，1997年到電費(fèi)班擔(dān)任班長(zhǎng)，2007年成為常州供電公司客戶服務(wù)中心抄表班班長(zhǎng)，被同事們戲稱為“最年輕的老班長(zhǎng)”。

胡堅(jiān)中現(xiàn)在所帶領(lǐng)的抄表班共有23人，負(fù)責(zé)常武地區(qū)1萬多家大電力用戶的抄表核算工作。這些有變壓器的企業(yè)單位，占常州總用電量的80%以上，收繳的電費(fèi)超過常州電費(fèi)總量的90%。

目前，針對(duì)大電力用戶的抄核收工作逐步實(shí)現(xiàn)信息化。為此，胡堅(jiān)中在家里和單位都放了一套專業(yè)書，一有空就翻書查閱資料，他說：“做我們這行，一定要多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多積累?！?/p>

胡堅(jiān)中和同事們經(jīng)常需要開3個(gè)多小時(shí)車對(duì)地處偏遠(yuǎn)的特大用戶的電表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)核對(duì)。對(duì)他們而言，沒有節(jié)假日，只有“抄表日”。身為班長(zhǎng)的胡堅(jiān)中每天不僅要從大堆用電數(shù)據(jù)中找出問題數(shù)據(jù)，重新抄表核算，更需要為班員提供技術(shù)上的支持，解決具體業(yè)務(wù)難題。

胡堅(jiān)中過硬的業(yè)務(wù)水平讓他多次在專業(yè)技能競(jìng)賽中拔得頭籌，而他現(xiàn)在擔(dān)任教練的團(tuán)隊(duì)也在繼續(xù)他的輝煌。今年9月舉行的省電力公司農(nóng)電工崗位技能競(jìng)賽中，胡堅(jiān)中帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)取得了抄核算團(tuán)體第一。胡堅(jiān)中從2007年開始當(dāng)考評(píng)師和培訓(xùn)師，2010年開始擔(dān)任競(jìng)賽教練，培訓(xùn)的學(xué)員已經(jīng)超過600人。

常州供電公司成立了“胡堅(jiān)中創(chuàng)新工作室”，主要職能是組織團(tuán)隊(duì)攻克新課題，發(fā)展更多技術(shù)人才。胡堅(jiān)中自豪地說：“工作室匯集了各方面的頂尖技術(shù)專家，這個(gè)彼此學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很難得?！睆慕衲?月開始，工作室推行“電費(fèi)經(jīng)理人制度”，對(duì)轄區(qū)內(nèi)超過平均電價(jià)的大電力單位進(jìn)行用電分析，針對(duì)基本電費(fèi)、力調(diào)電費(fèi)、分時(shí)電費(fèi)進(jìn)行詳細(xì)分析并提出了合理用電的具體建議。在接受建議企業(yè)中，成效最明顯的是卓潤(rùn)重工機(jī)械有限公司，從今年3月到9月，該公司累計(jì)少支出電費(fèi)25萬元左右。胡堅(jiān)中說：“我們要隨時(shí)了解客戶的需要，以便提供技術(shù)上的指導(dǎo)，讓他們進(jìn)一步節(jié)約生產(chǎn)成本?！彼鶕?jù)該公司實(shí)際生產(chǎn)情況，進(jìn)行了回訪，建議繼續(xù)申請(qǐng)暫停使用1250kva變壓器，這樣每年又可少支出20萬元。

記者手記：胡堅(jiān)中和他的抄表班的日常工作不僅包括抄表核算收費(fèi)，用電檢查，也要熟練掌握營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)流程，做到“一專多能”。胡堅(jiān)中把團(tuán)隊(duì)合作看得非常重要，再三強(qiáng)調(diào)自己只是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，個(gè)人力量在整個(gè)團(tuán)隊(duì)面前是微不足道的。一個(gè)人把自己的事業(yè)和團(tuán)隊(duì)的事業(yè)融合在一起的時(shí)候才最有力量。

抄核收總結(jié)

2009-09-11 21:43

本人于2000年畢業(yè)于**電力大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在2001年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在電力公司的營(yíng)業(yè)所從事抄、核、收工作至今。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來的工作做一次全面總結(jié)：電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)營(yíng)銷管理及其特點(diǎn)，了解本地區(qū)的營(yíng)銷情況，同時(shí)能根據(jù)工作的需要，掌握相關(guān)的抄表、審核、收費(fèi)知識(shí)，能根據(jù)工作情況選擇最佳處理方法，根據(jù)實(shí)際工作情況能正確分析營(yíng)銷工作中所出現(xiàn)的問題，初步了解班組管理基本常識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

1.學(xué)歷：年月電力專業(yè)學(xué)校畢業(yè) 2.培訓(xùn)：年月在重慶接受培訓(xùn)

3.自學(xué)：在利用空閑時(shí)間開展了對(duì)學(xué)習(xí)，并在2003年通過自學(xué)取得了高級(jí)工技術(shù)職稱。

二、工作經(jīng)歷：

2003年7月本人26歲，因在營(yíng)銷工作中的出色表現(xiàn)調(diào)到00供電營(yíng)業(yè)所任供電營(yíng)業(yè)所00，當(dāng)時(shí)因00供電局對(duì)營(yíng)業(yè)管理還是屬于剛從承包的形式開始實(shí)行指標(biāo)管理的開始，所以一切的基礎(chǔ)資料建立和規(guī)范化管理工作才拉開序幕。

在工作中本人根據(jù)多年來學(xué)習(xí)抄、核、收專業(yè)知識(shí)，提高了崗位勞動(dòng)技能。我為了能盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)要求，我努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，在短短的幾年內(nèi)，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速熟練掌握了抄、核、收業(yè)務(wù)技能，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我在00營(yíng)業(yè)所任所長(zhǎng)期間參加了10KV花巖線路綜合線損超過12%的降損整治工作，在此期間我用所學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和實(shí)際工作情況相接合，嚴(yán)格執(zhí)行抄、核、收管理辦法使花巖線路的綜合線損降到了7%的滿意效果。

在營(yíng)銷管理工作中，我利用所學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)和接合實(shí)際工作對(duì)營(yíng)業(yè)所的抄表人要求：抄表、核算、收費(fèi)工作必須準(zhǔn)確，及時(shí)保證電費(fèi)回收并對(duì)抄表、核算、收費(fèi)工作實(shí)行分離制度，不得一人兼辦。嚴(yán)禁在承包時(shí)的一人自抄自收，對(duì)街村用戶推行了營(yíng)業(yè)廳座收服務(wù)，在鄉(xiāng)村采取了抄表出票后，根據(jù)發(fā)票定時(shí)走收。

在對(duì)動(dòng)力客戶抄表時(shí)要求電能表實(shí)抄率為100%，照明客戶電能表實(shí)抄率不得低于98%。在抄表過程中推行了定期安排抄表日程，并不得隨意提前或延后。抄表卡經(jīng)營(yíng)專責(zé)在抄表日前一天負(fù)責(zé)發(fā)放，并履行出入庫登記領(lǐng)用簽字手續(xù)。

在對(duì)線損嚴(yán)格制定后還要求抄表人員不得估抄、漏抄、代抄并，要求抄表時(shí)必須核對(duì)客戶名稱和地址，電能表廠名和廠號(hào)、戶號(hào)、倍率等，如有不符應(yīng)及時(shí)按規(guī)定通知計(jì)量管理員進(jìn)行核對(duì)更改，從而又建立了完整的客戶基礎(chǔ)資料。

在核算工作中我們加強(qiáng)了電量、電費(fèi)、電價(jià)的核算，使用市電力公司統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺(tái)帳，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤。

在2006年我們積極推廣了應(yīng)用計(jì)算機(jī)核算。電量電費(fèi)管理系統(tǒng)正常情況下，電費(fèi)計(jì)算工作一律使用計(jì)算機(jī)完成核算、制票，不得手工填寫電費(fèi)發(fā)票。其電量電費(fèi)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)必須每月備份和及時(shí)歸檔。

在工作中我們要求審核人員依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》和現(xiàn)行電價(jià)政策的規(guī)定，每日計(jì)算機(jī)電費(fèi)系統(tǒng)出的對(duì)各用電類別的第一張電費(fèi)發(fā)票進(jìn)行認(rèn)真審核，確認(rèn)無誤后，即可繼續(xù)電費(fèi)核算工作。重點(diǎn)要審核電量和價(jià)格異常波動(dòng)和當(dāng)月辦理變更用電手續(xù)的客戶電費(fèi)發(fā)票。審核人員對(duì)營(yíng)業(yè)上轉(zhuǎn)入的業(yè)務(wù)單，抄表員返回的卡、據(jù)，收費(fèi)員返回的票據(jù)、憑證、報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核，及時(shí)建立和更改臺(tái)帳資料和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明原因并及時(shí)更改。并針對(duì)審核出來有疑問的用戶和臺(tái)區(qū)進(jìn)行了二次抄表，有效的制止了線損增高，并通過二次抄表發(fā)現(xiàn)了因接線錯(cuò)誤、表計(jì)異常、竊電、工作差錯(cuò)等原因引起的電量損失。

在電費(fèi)管理方面我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)收費(fèi)人的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)制度，并要求當(dāng)日電費(fèi)在當(dāng)日存入銀行，不得挪用截留電費(fèi)。

電費(fèi)回收方面我們因地制宜合理的設(shè)置了收費(fèi)點(diǎn)，并公布了座收服務(wù)的收費(fèi)日程明確各臺(tái)區(qū)的收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)地點(diǎn)和收費(fèi)人員。但是剛從原來承包時(shí)習(xí)慣了邊抄表就邊收費(fèi)的街村用戶來說，用電還要跑到交費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)就不理解了，所以剛開始座收的時(shí)候回收率只能達(dá)到70%。后來我們又加大宣傳，給用戶解釋走收的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和不規(guī)范的問題后，電費(fèi)的回收率還是不能提高。

于是我們經(jīng)過商量和分析，了解到用戶多是到交費(fèi)時(shí)間就忘記了到營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)，而不是惡意不交費(fèi)的問題后，我們就請(qǐng)來了街道辦事處的退休老職工在每月的22-25日（每月的最后交費(fèi)時(shí)間為28日）走街竄巷用擴(kuò)聲器進(jìn)行喊話提醒，然而當(dāng)月的電費(fèi)回收率就達(dá)到了100%。而且到行風(fēng)評(píng)議中我所還取得了潼南縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的稱號(hào)。后來在公司對(duì)我所電費(fèi)回收率名列第一的調(diào)查中，用戶就說：用話筒喊話真好，我們現(xiàn)在在家的可是老年人多，記性又不好，沒及時(shí)交納電費(fèi)電停了又還交滯納金，我們可不方便了，現(xiàn)在有話筒喊就是給我們的溫馨提示，我們有什么理由還不交電費(fèi)呀！

所以在這幾年的營(yíng)銷工作中，本人帶領(lǐng)本所職工完成了線損指標(biāo)和保證了電費(fèi)回收100%等的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，取得了豐碩成果，為營(yíng)所培養(yǎng)了業(yè)務(wù)能手，為00供電公司從承包管理體制順利過渡到指標(biāo)管理打下夯實(shí)基礎(chǔ)。

《電力抄表員工作總結(jié)》文章簡(jiǎn)介：

2003年7月本人26歲，因在營(yíng)銷工作中的出色表現(xiàn)調(diào)到00供電營(yíng)業(yè)所任供電營(yíng)業(yè)所00，當(dāng)時(shí)因00供電局對(duì)營(yíng)業(yè)管理還是屬于剛從承包的形式開始實(shí)行指標(biāo)管理的開始，所

《電力抄表員工作總結(jié)》

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2003年7月本人26歲，因在營(yíng)銷工作中的出色表現(xiàn)調(diào)到00供電營(yíng)業(yè)所任供電營(yíng)業(yè)所00，當(dāng)時(shí)因00供電局對(duì)營(yíng)業(yè)管理還是屬于剛從承包的形式開始實(shí)行指標(biāo)管理的開始，所以一切的基礎(chǔ)資料建立和規(guī)范化管理工作才拉開序幕。

在工作中本人根據(jù)多年來學(xué)習(xí)抄、核、收專業(yè)知識(shí)，提高了崗位勞動(dòng)技能。我為了能盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)要求，我努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，在短短的幾年內(nèi)，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速熟練掌握了抄、核、收業(yè)務(wù)技能，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我在00營(yíng)業(yè)所任所長(zhǎng)期間參加了10KV花巖線路綜合線損超過12%的降損整治工作，在此期間我用所學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和實(shí)際工作情況相接合，嚴(yán)格執(zhí)行抄、核、收管理辦法使花巖線路的綜合線損降到了7%的滿意效果。

在營(yíng)銷管理工作中，我利用所學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)和接合實(shí)際工作對(duì)營(yíng)業(yè)所的抄表人要求：抄表、核算、收費(fèi)工作必須準(zhǔn)確，及時(shí)保證電費(fèi)回收并對(duì)抄表、核算、收費(fèi)工作實(shí)行分離制度，不得一人兼辦。嚴(yán)禁在承包時(shí)的一人自抄自收，對(duì)街村用戶推行了營(yíng)業(yè)廳座收服務(wù)，在鄉(xiāng)村采取了抄表出票后，根據(jù)發(fā)票定時(shí)走收。

在對(duì)動(dòng)力客戶抄表時(shí)要求電能表實(shí)抄率為100%，照明客戶電能表實(shí)抄率不得低于98%。在抄表過程中推行了定期安排抄表日程，并不得隨意提前或延后。抄表卡經(jīng)營(yíng)專責(zé)在抄表日前一天負(fù)責(zé)發(fā)放，并履行出入庫登記領(lǐng)用簽字手續(xù)。

在對(duì)線損嚴(yán)格制定后還要求抄表人員不得估抄、漏抄、代抄并，要求抄表時(shí)必須核對(duì)客戶名稱和地址，電能表廠名和廠號(hào)、戶號(hào)、倍率等，如有不符應(yīng)及時(shí)按規(guī)定通知計(jì)量管理員進(jìn)行核對(duì)更改，從而又建立了完整的客戶基礎(chǔ)資料。

在核算工作中我們加強(qiáng)了電量、電費(fèi)、電價(jià)的核算，使用市電力公司統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺(tái)帳，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤。

在2006年我們積極推廣了應(yīng)用計(jì)算機(jī)核算。電量電費(fèi)管理系統(tǒng)正常情況下，電費(fèi)計(jì)算工作一律使用計(jì)算機(jī)完成核算、制票，不得手工填寫電費(fèi)發(fā)票。其電量電費(fèi)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)必須每月備份和及時(shí)歸檔。

在工作中我們要求審核人員依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》和現(xiàn)行電價(jià)政策的規(guī)定，每日計(jì)算機(jī)電費(fèi)系統(tǒng)出的對(duì)各用電類別的第一張電費(fèi)發(fā)票進(jìn)行認(rèn)真審核，確認(rèn)無誤后，即可繼續(xù)電費(fèi)核算工作。重點(diǎn)要審核電量和價(jià)格異常波動(dòng)和當(dāng)月辦理變更用電手續(xù)的客戶電費(fèi)發(fā)票。審核人員對(duì)營(yíng)業(yè)上轉(zhuǎn)入的業(yè)務(wù)單，抄表員返回的卡、據(jù)，收費(fèi)員返回的票據(jù)、憑證、報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核，及時(shí)建立和更改臺(tái)帳資料和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查明原因并及時(shí)更改。并針對(duì)審核出來有疑問的用戶和臺(tái)區(qū)進(jìn)行了二次抄表，有效的制止了線損增高，并通過二次抄表發(fā)現(xiàn)了因接線錯(cuò)誤、表計(jì)異常、竊電、工作差錯(cuò)等原因引起的電量損失。

在電費(fèi)管理方面我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)收費(fèi)人的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)制度，并要求當(dāng)日電費(fèi)在當(dāng)日存入銀行，不得挪用截留電費(fèi)。

電費(fèi)回收方面我們因地制宜合理的設(shè)置了收費(fèi)點(diǎn)，并公布了座收服務(wù)的收費(fèi)日程明確各臺(tái)區(qū)的收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)地點(diǎn)和收費(fèi)人員。但是剛從原來承包時(shí)習(xí)慣了邊抄表就邊收費(fèi)的街村用戶來說，用電還要跑到交費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)就不理解了，所以剛開始座收的時(shí)候回收率只能達(dá)到70%。后來我們又加大宣傳，給用戶解釋走收的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和不規(guī)范的問題后，電費(fèi)的回收率還是不能提高。

于是我們經(jīng)過商量和分析，了解到用戶多是到交費(fèi)時(shí)間就忘記了到營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)，而不是惡意不交費(fèi)的問題后，我們就請(qǐng)來了街道辦事處的退休老職工在每月的22-25日（每月的最后交費(fèi)時(shí)間為28日）走街竄巷用擴(kuò)聲器進(jìn)行喊話提醒，然而當(dāng)月的電費(fèi)回收率就達(dá)到了100%。而且到行風(fēng)評(píng)議中我所還取得了潼南縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營(yíng)業(yè)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的稱號(hào)。后來在公司對(duì)我所電費(fèi)回收率名列第一的調(diào)查

中，用戶就說：用話筒喊話真好，我們現(xiàn)在在家的可是老年人多，記性又不好，沒及時(shí)交納電費(fèi)電停了又還交滯納金，我們可不方便了，現(xiàn)在有話筒喊就是給我們的溫馨提示，我們有什么理由還不交電費(fèi)呀！

所以在這幾年的營(yíng)銷工作中，本人帶領(lǐng)本所職工完成了線損指標(biāo)和保證了電費(fèi)回收100%等的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，取得了豐碩成果，為營(yíng)所培養(yǎng)了業(yè)務(wù)能手，為00供電公司從承包管理體制順利過渡到指標(biāo)管理打下夯實(shí)基礎(chǔ)