第一篇:金橋見習(xí)報(bào)告
金橋見習(xí)報(bào)告
一、見習(xí)目的:
1、通過見習(xí),加深學(xué)生對課本理論知識和公司所需技能聯(lián)系起來,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。
2、通過見習(xí),初步了解所見習(xí)單位的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展歷史等。
3、通過見習(xí),初步接觸工作環(huán)境,感受工作氛圍,為以后進(jìn)入社
會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、見習(xí)單位:防城港金橋國際物流有限公司
三、見習(xí)時(shí)間:2014年5月5日—2014年5月18日
四、見習(xí)過程
因?yàn)槲覀兪菆?bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)的學(xué)生,所以本次見習(xí)主要是參觀一些相關(guān)報(bào)關(guān)報(bào)檢工作地點(diǎn)和了解相關(guān)進(jìn)出口國際貨運(yùn)的發(fā)展運(yùn)程。通過老師、學(xué)長學(xué)姐們和公司經(jīng)理人員的耐心介紹更多地了解我們專業(yè)的未來就業(yè)方向,深切感受進(jìn)入報(bào)關(guān)報(bào)檢行業(yè)或是國際貨運(yùn)行業(yè)所要面臨的一些工作和挑戰(zhàn)。
1、報(bào)關(guān)部—填寫報(bào)關(guān)單
填寫報(bào)關(guān)單是需要一絲不茍地對待的工作,有哪處地方出錯(cuò),可能會(huì)導(dǎo)致商品不能進(jìn)出境,在填寫報(bào)關(guān)單時(shí),很多地方都需要去注意的,例如經(jīng)營單位,收貨人,備案號等等,各項(xiàng)都必須完整、準(zhǔn)確、清晰填寫,并且不得涂改。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到分的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報(bào),海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們在平時(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,填寫報(bào)關(guān)單時(shí),我也遇到很多困難,不懂的地方,我就和同學(xué)一起討論研究,認(rèn)真地積累細(xì)節(jié)知識。
2、船代及貨物運(yùn)輸
船代公司業(yè)務(wù)流程分為進(jìn)口業(yè)務(wù)以及出口業(yè)務(wù)。進(jìn)口業(yè)務(wù)流程有:船期動(dòng)態(tài)管理、EDI管理—進(jìn)口艙單接收、船舶動(dòng)態(tài)管理、船舶抵港申報(bào)、EDI管理—海關(guān)數(shù)據(jù)收發(fā)EDI管理—船公司數(shù)據(jù)收發(fā)、外勤管理、進(jìn)口單證管理---進(jìn)口艙單、進(jìn)口艙單申報(bào)、EDI管理—貨主數(shù)據(jù)收發(fā)、到貨通知單、提貨單、港建費(fèi)結(jié)算、應(yīng)收費(fèi)用結(jié)算、代理支出費(fèi)用結(jié)算、財(cái)務(wù)收款、財(cái)務(wù)付款。出口業(yè)務(wù)流程有:船期動(dòng)態(tài)管理、出口委托書、出口貨物申報(bào)表、出口清單、EDI管理—出口艙單發(fā)送、海運(yùn)提單、船舶離港申報(bào)表。
國際貨運(yùn)代理企業(yè)通曉國際貿(mào)易環(huán)節(jié),精通各種運(yùn)輸業(yè)務(wù),熟悉有關(guān)法律、法規(guī),業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛,信息來源準(zhǔn)確、及時(shí),與各種承運(yùn)人、倉儲經(jīng)營人、保險(xiǎn)人、港口、機(jī)場、車站、堆場、銀行等 相關(guān)企業(yè),海關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、動(dòng)植檢、進(jìn)出口管制等有關(guān)政府部門存在著密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,不論對于進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人,還是對于承運(yùn)人和港口、機(jī)場、車 站、倉庫經(jīng)營人都有重要的橋梁和紐帶作用。不僅可以促進(jìn)國際貿(mào)易和國際運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展,而且可以為國家創(chuàng)造外
匯來源,對于本國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)的全球 化都有重要的推動(dòng)作用。
3、集裝箱
進(jìn)口流程:
詢價(jià)、報(bào)價(jià)—簽訂合同—接受客戶委托并換取小提單—報(bào)關(guān)報(bào)檢—提箱、拆箱、還箱—倉儲監(jiān)管—交儲運(yùn)部監(jiān)管—費(fèi)用結(jié)算—業(yè)務(wù)記錄及檔案整理
出口流程:
訂艙與受載—放箱—裝箱與封箱—報(bào)關(guān)—出圖—集港—費(fèi)用結(jié)算— 貨運(yùn)代理根據(jù)托運(yùn)人提供的資料以及實(shí)際裝貨信息,制出提單樣本待托運(yùn)人確認(rèn),確認(rèn)
無誤后簽發(fā)正本提單。
4、倉儲
入庫作業(yè)流程
入庫流程基本分為:入庫委托單輸入、確認(rèn)。選擇收貨平臺,安排庫位,驗(yàn)收,入庫輸入,入庫確認(rèn),入庫更正。依據(jù)客戶要求和倉庫設(shè)備要求流程可以靈活變更。
在庫作業(yè)
1.工廠(客戶)通知我司客服,客服將操作事項(xiàng)錄入系統(tǒng),同時(shí)錄入相關(guān)費(fèi)用 2.客服接單之后將作業(yè)通知單發(fā)送給操作中心錄單人員。3.操作中心通知相關(guān)業(yè)務(wù)操作人員。4.作業(yè)完成之后由操作人員在通知單上簽字送回操作中心。
出庫作業(yè)
1.倉庫的業(yè)務(wù)主管接受來自調(diào)度的任務(wù)單,對任務(wù)的各項(xiàng)要求進(jìn)行確認(rèn) 2.根據(jù)出庫任務(wù)單,安排揀貨作業(yè),編制出庫單 3.貨物出庫,將貨物搬運(yùn)至裝貨月臺,與貨運(yùn)人員確認(rèn)出庫數(shù)量,雙方簽字確認(rèn)。4.在倉庫庫存系統(tǒng)內(nèi)記錄出貨的貨物。
五、體會(huì):
作為剛接觸到社會(huì)的學(xué)生來說,在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問多記!而且要放下所謂的自尊,因?yàn)樵诠ぷ魃希覀兿喈?dāng)于一張白紙,想要勾勒出一幅讓人驚嘆的作品,就必須要不恥下問!在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動(dòng)性是不可以的,在質(zhì)量工作上,要?jiǎng)e人接受你,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,把溝通作為交流的橋梁。還要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。不斷提高自己的綜合素質(zhì),做一個(gè)適應(yīng)形勢快速發(fā)展需要的人才,這樣才能讓自己在這弱肉強(qiáng)食的時(shí)代中站穩(wěn)腳步,發(fā)揮自己存在的能力,展示自身的價(jià)值。
在工作的內(nèi)容上,實(shí)習(xí)生要注意在各個(gè)環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)什么問題,應(yīng)注意哪些事項(xiàng),有何具體的操作技巧。例如掌握報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報(bào)關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗(yàn)到海關(guān)放行。這些最基本的我們專業(yè)工作一定要百分百的掌握和熟練,且不能出現(xiàn)低級的錯(cuò)誤。加強(qiáng)對中國電子口岸的學(xué)習(xí)和掌握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。做個(gè)順應(yīng)時(shí)勢的工作人員。在工作中涉及的人際關(guān)系方面,首先要提高自身的素質(zhì)教育,既包括心理素質(zhì),又包括職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)方法和技巧的學(xué)習(xí)和掌握。
另外,要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。比如說英語, 如果英語能力太薄弱,以至于一些信用證等英文單據(jù)我看不懂,這會(huì)直接導(dǎo)致一系列的單據(jù)填制問題,為了減少這些不必要的錯(cuò)誤,我覺得我們應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)英語。這會(huì)使我們剛?cè)肷鐣?huì)的學(xué)生的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己工作所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的職員。
第二篇:南京金橋市場調(diào)研報(bào)告
南京金橋市場調(diào)研報(bào)告 結(jié)構(gòu)框架
背景介紹
外部交通條件
內(nèi)部結(jié)構(gòu)
經(jīng)營理念
消費(fèi)群體
與南京商廈比較
背景介紹
南京金橋市場批零兼營百貨、鞋類、電器、文體用品、箱包皮件、服裝、針紡、床上用品、面料窗簾等10大類、5萬多種商品。經(jīng)營面積達(dá)12萬平方米,年交易額突破40億元,是南京市及周邊10多個(gè)省、市和地區(qū)各類日用工業(yè)品的集散地。擁有華東地區(qū)、蘇皖地區(qū)、南京地區(qū)總代理、總經(jīng)銷商等數(shù)百家之多。其中,文具產(chǎn)品、針紡織品大戶室、精品皮具代理中心、物流中心更是大戶云集、精品薈萃。
地理位置
南京金橋市場是江蘇大型日用工業(yè)品批發(fā)市場。它融商流、物流、信息流為一體,配套設(shè)施齊全,實(shí)力雄厚,享譽(yù)全國。金橋創(chuàng)建于1992年,擇南京三大商業(yè)圈之一的中央門商圈而棲,與南京長途汽車站隔街相望,東臨南京火車站,西連長江航運(yùn)下關(guān)碼頭,緊依南京長江大橋,位置絕佳,為沿海向內(nèi)地輻射的橋頭堡,南北兩地相互融通的交
匯處。
外部交通條件
金橋市場附近公交站點(diǎn):
玉橋市場(中央門西站)(48米)城河村(224米)玉橋市場(367米)黑龍江路(404米)
城河村(南)(414米)黑龍江路東站(482米)
紫竹林(北)(631米)民生街(649米)鐘阜路(681米)
中央門南站(中央門汽車站南)(779米)
中央門南站(中央門立交)(779米)蘆席營北站(781米)
中央門南站(中央門汽車站)(788米)紫竹林(799米)
另附:地鐵一號線下新模范馬路站,出口向北步行至中央門汽車站,即可見到
內(nèi)部結(jié)構(gòu)
金橋市場內(nèi)部分東區(qū),中區(qū)和西區(qū)。東西區(qū)主營針織類衣物和家用
電器等生活用品。
店內(nèi)以個(gè)體為單位,只租不售。店鋪排列整齊規(guī)劃。由于店家皆
為個(gè)體商戶和店鋪劃分過于零碎,難以形成大型購物商場的區(qū)域劃分
明確。顧客需要東奔西走才能找到自己想要的商品。內(nèi)部格局呈網(wǎng)格
狀,易使顧客眼花繚亂。
中區(qū)主營范圍比較零散,以家居飾品和生活零用品為主,處于東
區(qū)和西區(qū)兩大主營區(qū)中間位置,大多設(shè)有可移動(dòng)攤位。中區(qū)周邊也設(shè)
有休息區(qū),可供人們休息。
經(jīng)營理念
自創(chuàng)辦之日起,金橋就確立了:為“兩個(gè)上帝”(消費(fèi)者和經(jīng)營戶)
服務(wù)的經(jīng)營理念,“開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企
業(yè)精神。遵循建管并重、重在管理的指導(dǎo)思想,不斷提升各項(xiàng)管理水
平。
在取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益。連續(xù)多年
被評為省、市文明市場,92年被授予建設(shè)新南京先進(jìn)單位稱號,93
年被市政府評為先進(jìn)集體,95年被評為江蘇省百強(qiáng)市場,97年被國
內(nèi)貿(mào)易部批準(zhǔn)為日用工業(yè)品中心批發(fā)市場,98年被評為江蘇省十大
樣板市場,2000年被列為首批“全國爭創(chuàng)百城萬店無假貨示范市場。”
消費(fèi)群體
雖然每個(gè)樓區(qū)的消費(fèi)人群不全一致,但是通過觀察我們發(fā)現(xiàn)這里的消費(fèi)人群,主要是兩類,一類是20-30歲的年輕女性,還有一類是
35-50歲左右的中年男女,年輕男性不太多,而且是市場的主要消費(fèi)
群體定位就是女性。
與南京商廈比較
南京商廈實(shí)行“會(huì)員+品牌”的運(yùn)營模式,用現(xiàn)代科學(xué)管理和網(wǎng)絡(luò)技
術(shù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)改造。在百貨經(jīng)營上,重點(diǎn)突出穿著商品,商品品牌
以國內(nèi)名牌為主,重點(diǎn)鎖定市場占有率高、質(zhì)量信譽(yù)好、大眾消費(fèi)群
熟知的知名品牌,堅(jiān)持品牌營銷、文化營銷,引導(dǎo)消費(fèi)新時(shí)尚。大
力推廣會(huì)員制營銷,成立消費(fèi)之友俱樂部,目前,會(huì)員總數(shù)突破30
萬人,會(huì)員消費(fèi)占據(jù)商廈總銷售額的70%以上。南京金橋市場以批發(fā)
與零售平價(jià)小商品為主,不做品牌,沒有會(huì)員制度。商品以低廉價(jià)格
為優(yōu)勢。質(zhì)量中等,緊追潮流,擁有固定消費(fèi)群體。
--參考百度百科
第三篇:金橋內(nèi)控分析報(bào)告
金橋支行內(nèi)控管理分析報(bào)告
完善的銀行內(nèi)控監(jiān)管機(jī)制的重要性是由金融業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位所決定的。金融行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,銀行作為經(jīng)營貨幣和信用的特殊企業(yè),具有高負(fù)債、高風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)效益強(qiáng)等主要特征。加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管機(jī)制對我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)作用,銀行要實(shí)現(xiàn)利潤的最大化的目標(biāo),就必須加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管機(jī)制,我網(wǎng)點(diǎn)深知內(nèi)控監(jiān)管機(jī)制的重要性,以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,立足規(guī)范操作,夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)以往各項(xiàng)檢查得出的經(jīng)驗(yàn)來看,現(xiàn)階段金橋支行內(nèi)控管理主要存在的以下問題。
1.對內(nèi)控制度缺乏必要的認(rèn)識,存在模糊現(xiàn)象。近幾年,由于新入行的員工比較多,可能對各項(xiàng)內(nèi)控管理不是很了解,很多人簡單地認(rèn)為銀行的內(nèi)控管理就是各項(xiàng)規(guī)章制度和政策法規(guī)的匯總,內(nèi)部控制不過是內(nèi)審、檢查部門的事,跟自己沒有太大關(guān)系,還有的把加強(qiáng)內(nèi)部控制與發(fā)展業(yè)務(wù)對立起來,片面認(rèn)為內(nèi)部控制阻礙或制約了業(yè)務(wù)發(fā)展,重業(yè)務(wù)、輕管理的現(xiàn)象還比較突出。
2業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)偏少,有時(shí)出現(xiàn)培訓(xùn)滯后的現(xiàn)象。由于新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,業(yè)務(wù)操作流程頻繁升級,新的業(yè)務(wù)品種不斷推出,這就要求員工及時(shí)掌握新的制度、流程,了解新流程、新產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。,系統(tǒng)升級后的一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)問題較多,一段時(shí)間后出現(xiàn)問題較少;傳統(tǒng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題少,而新興業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題多。這就充分說明對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一定程度上存在不及時(shí)、不到位的現(xiàn)象。由于我所臨柜人員基本上都是近三年新入行的新員工,對風(fēng)險(xiǎn)控制的能力比較弱,在事后方面做的不是很到位。
3風(fēng)險(xiǎn)意識比較淡薄,安全保衛(wèi)工作做的不是很到位。例如,在分行的監(jiān)控檢查當(dāng)中,我所多次被檢查到離柜章未鎖閉,未簽退等的現(xiàn)象出現(xiàn),此類問題的出現(xiàn)就是員工未真正理解內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)的意義,沒有意識到其重要性。
對于出現(xiàn)的以上問題,在下一步的內(nèi)控工作當(dāng)中,有針對性的做出進(jìn)一步的改正。
1明確內(nèi)控工作目標(biāo),完善內(nèi)控制度建設(shè)。該行根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況,制定了以堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先原則,以深化內(nèi)控基礎(chǔ)管理為著重點(diǎn),防范各類違章違紀(jì)現(xiàn)象,杜絕重大差錯(cuò)事故發(fā)生的內(nèi)控管理目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工對內(nèi)控管理的理解,促使員工嚴(yán)章執(zhí)紀(jì)、愛崗敬業(yè),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。通過每日晨會(huì)、每周例會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級業(yè)務(wù)信息和工作要點(diǎn),強(qiáng)化每日晨會(huì)的內(nèi)容和形式,規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作流程。重視業(yè)務(wù)操作流程管理,提示業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和重要環(huán)節(jié),糾錯(cuò)整改,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的把握,灌輸風(fēng)險(xiǎn)意識,掌握業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)。
2強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí),自查自糾落實(shí)整改。為適應(yīng)不斷發(fā)展金融業(yè)務(wù)需求,針對員工薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實(shí)際情況制定了業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度培訓(xùn)計(jì)劃,依托《銀行業(yè)務(wù)操作指南》和《綜合柜員操作手冊》,對各類業(yè)務(wù)流程的知識點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),根據(jù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),列出主要風(fēng)險(xiǎn)控制措施,讓員工準(zhǔn)確掌握操作業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)同時(shí),通過建立“一對一”新老員工結(jié)隊(duì)幫輔制度,使新員工能盡快熟悉新業(yè)務(wù),掌握業(yè)務(wù)操作要領(lǐng),避免業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生。組織員工學(xué)制度、學(xué)案例、學(xué)《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》。同時(shí)不定期的對本網(wǎng)點(diǎn)的臨柜人員的庫存及ATM機(jī)現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行全面查庫。
3加強(qiáng)行為動(dòng)態(tài)管理,構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)和諧氛圍。防案、防風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)是對“人”的管理。在日常工作中,該行注重實(shí)施人性化的管理,通過開展“和諧銀行”活動(dòng)、建立員工聯(lián)系制度和員工檔案,關(guān)注員工的行為動(dòng)態(tài),關(guān)注員工的情緒變化及工作表現(xiàn)。在工作中,溝通成為了解員工思想動(dòng)態(tài)的最佳方法和途徑,也是提高凝聚力的重要手段。通過溝通,增進(jìn)了員工間溝通與友誼,加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)員工組織性和紀(jì)律性,凝聚了該行合力,使該行形成了團(tuán)結(jié)和諧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)氛圍,使員工深切感受到了集體的溫暖。
4利用每日晨會(huì),每周例會(huì)的時(shí)間強(qiáng)化員工的教育與培訓(xùn),以全面提高員工素質(zhì)。一方面要正面典型教育與反面警示教育相結(jié)合,組織員工觀看警示案例、宣講案例,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度,對我行的新業(yè)務(wù)、新知識進(jìn)行全方位、多層次的教育和培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立正面典型,自覺規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。另一方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)與風(fēng)險(xiǎn)防范教育相結(jié)合。提高內(nèi)控制度執(zhí)行力,首先要提高員工員業(yè)務(wù)素質(zhì),定期對員
工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力考核。不僅讓員工知道怎么做,還要向員工講明白每一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和每一控制的含義,將風(fēng)險(xiǎn)防范教育寓于其中,使員工不僅知其然,更知其所以然,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,促使員工自覺地按規(guī)定操作、規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)。
總之,內(nèi)控管理是銀行經(jīng)營的根本保障和永恒主題,銀行發(fā)展的過程同時(shí)也是完善內(nèi)控機(jī)制的過程,不講內(nèi)控的所謂發(fā)展只是無本之木、無源之水。因此,有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,就能保障業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,就能有效地控制風(fēng)險(xiǎn),就能保障銀行依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,所以,在下一階段的管理中,我所立足于加強(qiáng)內(nèi)控管理,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的出現(xiàn),是我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序的發(fā)展起來。
金 橋 支 行
2011年10月18日
第四篇:見習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名:朱先鋒 班級:080922 學(xué)號:08092129 根據(jù)學(xué)校的安排,我自2011年7月5日到2011年7月16日進(jìn)行了為期十天的中期實(shí)習(xí)。我所到的實(shí)習(xí)單位是徐州市藥品檢驗(yàn)所,所在的崗位是辦公室文員。在這十天的實(shí)習(xí)中,我了解了文秘工作的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的認(rèn)識和體會(huì)做如下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
徐州市藥品檢驗(yàn)所是負(fù)責(zé)檢驗(yàn)工作的國家機(jī)關(guān)單位,主管藥品監(jiān)管的直屬機(jī)構(gòu),所內(nèi)設(shè)4個(gè)檢驗(yàn)部門2個(gè)職能部門:化學(xué)檢驗(yàn)室、中藥檢驗(yàn)室、抗生素檢驗(yàn)室、藥理檢驗(yàn)室和行政辦公室、業(yè)務(wù)技術(shù)辦公室?,F(xiàn)有工作人員37名,其中主任藥師3名、副主任藥師2名、主管藥師6名。于2005年通過江蘇省技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證驗(yàn)收。全所設(shè)施齊全、裝備精良。擁有符合現(xiàn)代分析測試要求的高精密藥品檢驗(yàn)儀器,配有紫外分光光度計(jì)、紅外分光光度計(jì)、高效液相色譜儀、氣相色譜儀等高精密檢測儀器。目前通過省計(jì)量認(rèn)證檢測項(xiàng)目2大類104項(xiàng)。
徐州市藥品檢驗(yàn)所監(jiān)督生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量,;定期發(fā)布國家藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量公報(bào); 依法查處制售假劣藥品、醫(yī)療器械等違法行為,指導(dǎo)藥品檢驗(yàn)工作。
我實(shí)習(xí)的崗位是辦公室文員,我們是在副所長的辦公室內(nèi)工作,工作主要是整理和收發(fā)文件、接打電話、整理賬務(wù)以及辦公自動(dòng)化一些方面的操作,起上傳下達(dá),協(xié)調(diào)輔助的作用。
二、實(shí)習(xí)過程及概述
在此次實(shí)習(xí)中,我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。實(shí)習(xí)期間我們幫助所長進(jìn)行一些材料的整理、登記數(shù)據(jù)、接打電話等工作,實(shí)習(xí)過程中我初步了解了文秘工作的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了基礎(chǔ)。
我進(jìn)行的工作是瑣碎的,但也磨練了我的性格,增強(qiáng)了我的心理承受力,提高了我的工作能力。實(shí)習(xí)期間具體的工作是文件的收發(fā)及整理、接聽電話以及辦公自動(dòng)化等相關(guān)軟件的操作。在與所長等人的接觸中我也了解了一些關(guān)于社會(huì)方面的知識,學(xué)到了在課堂上根本學(xué)不到的知識。這樣我不僅增長了知識而且開拓了視野,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我體驗(yàn)到了作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,讓我認(rèn)識到我學(xué)習(xí)中的諸多漏洞,提醒并督促我在以后的學(xué)習(xí)中提高效率抓好重點(diǎn)。
在此次實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到了人情的冷暖,工作中也有因自己的失誤或不足而產(chǎn)生的慚愧之心??傊視?huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短、虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更加出色。
三、主要情況及體會(huì)
我所實(shí)習(xí)的單位是徐州市藥品檢驗(yàn)所,在辦公室里我進(jìn)行了一些和文秘相關(guān)的工作,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后的工作和學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。對于我來說給我影響最大的是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用。
(一)在工作中,我們要一絲不茍
這次實(shí)習(xí)我們感覺很幸運(yùn),因?yàn)槲覀冓s上了十年一次的藥品儀器設(shè)備檢查,檢查需要我們對材料進(jìn)行加工、登記數(shù)據(jù),工作過程中有很多要求,它鍛煉了我的耐心和細(xì)心,有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己。
我們幫助所長和會(huì)計(jì)整理材料、分類匯總,工作煩瑣而且單調(diào)但我們心里卻感到很充實(shí),因?yàn)槲覀兏械搅俗约涸谶@里的價(jià)值。會(huì)計(jì)讓我們將設(shè)備名稱、型號、購買價(jià)格等登記入冊,并且留下備份。會(huì)計(jì)對我們的要求很嚴(yán)格,要求我們在登記過程中字的大小要控制在所在格的一半,而且不能出現(xiàn)錯(cuò)字,如果在寫得過程中有寫錯(cuò)的就要馬上改正過來,盡量不讓別人看出來。對于平時(shí)粗心的我們這無疑是一個(gè)挑戰(zhàn),我們只能緊繃神經(jīng),努力不出錯(cuò),但意外是不可避免的,還好我們有辦法。登記了一份后我們心里便有了底,也找到了技巧,很快完成了接下來的任務(wù)。
這次讓我們體會(huì)到了工作的嚴(yán)格性、準(zhǔn)確性,讓我們在以后的日子里更嚴(yán)格地要求自己。所長和會(huì)計(jì)看到我們對工作如此上心,心里也有說不出的高興,對于我們的工作效率和工作成績給予了很高的評價(jià)。我們看到多日的付出有了成果心里也是很開心。
(二)在學(xué)習(xí)中,我們要端正態(tài)度
有人說態(tài)度決定一切,我以前并沒有感到這句話多么有道理,但這次我在這方面吃了虧。這里的態(tài)度不僅有學(xué)習(xí)上的態(tài)度還有對于人生的態(tài)度。
在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我的學(xué)習(xí)態(tài)度并不好總認(rèn)為學(xué)習(xí)的東西都沒有用,總是不好好學(xué)。在實(shí)習(xí)中所長讓我抄文件,但我的字實(shí)在拿不出手,但有不好意思說,變硬著頭皮上,寫的字還是那樣,董所長說這樣的字不行。我當(dāng)時(shí)感到很慚愧,心中也很懊悔,自己沒有好好學(xué)書法。但現(xiàn)在一切還都不晚,關(guān)鍵是端正態(tài)度好好學(xué)習(xí)。
作為文秘人員最重要的就是寫功,我在實(shí)習(xí)單位才認(rèn)識到寫作的重要性。所長的一些需要下發(fā)的文件都是自己寫的,我只是在電腦上幫著改一些小的病句語法或是標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤。我們和所長還探討了一些這方面的東西,感到自己學(xué)得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們把《基礎(chǔ)寫作》這本書拿給了所長,突然間感到這門課很重要。辦公自動(dòng)化也是辦公室必備的軟件能力,我?guī)退L制作ppt、修改文檔,感到自己在學(xué)校學(xué)得東西得到了運(yùn)用,感到自己的價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)。我用ppt給所長制作了一個(gè)課件,用了幾個(gè)鏈接,制作了幾個(gè)按鈕,設(shè)置了模板,把字體效果等都修改了。所長對我的表現(xiàn)很滿意。
(三)我們要合理處理工作中的人際關(guān)系
作為一名文員技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是瑣碎重復(fù)的工作。在工作中我也有過抱怨,但想到以后工作也是這樣,如果現(xiàn)在受不了這些苦,哪么以后在工作中也會(huì)是這樣,只有踏踏實(shí)實(shí)得干好自己的工作才會(huì)有工作經(jīng)驗(yàn),才能夠真正得鍛煉自己。不然,以后什么事都會(huì)給自己找理由,那么就很難成事。調(diào)整好自己的心態(tài)后,對于眼前的工作就多了一份耐心、多了一份穩(wěn)重。
我干得最多的就是整理和收發(fā)文件。這些文件有我們辦公室的也有其他科室的,一開始我認(rèn)為只整理好自己科室的就可以了,讓我整理其他科室的心里有一些不平衡。后來和所長聊到這個(gè)問題,他說我太幼稚,他告訴我在社會(huì)中有些事如果你做了,別人也許不會(huì)說你好,但如果你沒有做別人就一定會(huì)說你不好。所以有些事要做有些事不能做,這個(gè)分寸文秘人要把握好。而且作為文秘在以后的文件處理中可能文件具有不同程度的保密性,各級秘書人員經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,掌握好說話的度。
這些人情世故我確實(shí)不懂,但經(jīng)過董所長的教導(dǎo)我對這些事情有了一點(diǎn)點(diǎn)的感覺,我想隨著以后的工作和學(xué)習(xí)我對于董所長告訴我的這些道理還會(huì)有更深得認(rèn)識和體會(huì)。
實(shí)習(xí)中必不可少的就是接打電話,所長不在的時(shí)候由我們代接。有一次一位女士打電話要找董有事,態(tài)度很好,但當(dāng)我告訴她我是實(shí)習(xí)生董所長不在時(shí),她的態(tài)度馬上變了。我當(dāng)時(shí)感到很委屈,有一些難受感到這些人太勢力了。但想一想總會(huì)有這樣的人的,早接觸比晚接觸要好。這告訴我對待別人要有寬容之心,不能對別人要求那么苛刻,不然自己就會(huì)很累。
所長還教給了我很多關(guān)于人生方面的體會(huì),他讓我們把握好人生的“長、寬、高”。“長”即人生的長度,“寬”即要有寬廣的胸懷,“高”即要有高度的視野,要讓自己的人生上升一個(gè)檔次,而且要善于利用身邊的資源,搞好人際關(guān)系,走好人生的每一步。我感到這些對于我以后的生活都有很大的益處。
通過本次實(shí)習(xí),我了解了一些社會(huì)的知識,加深了對專業(yè)知識的理解和把握,豐富了我的人際關(guān)系知識,使我對文秘的基本知識有了理性的認(rèn)識。同時(shí)我也感到自己的不足,對于學(xué)習(xí)知識方面的,還有法律意識以及關(guān)于人際這方面知識的欠缺。我會(huì)在以后的工作的學(xué)習(xí)中更加努力的學(xué)習(xí),相信我會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手。
四、自我評價(jià)
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。我并沒有做到很好,有很多地方需要學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓我感受到基本功的重要性,同時(shí)也感受到人情世故也有社會(huì)心理上的不成熟。我的學(xué)習(xí)態(tài)度也有不端正的地方。這些問題我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中有意識的加強(qiáng),不斷的了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固所學(xué)理論,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,將理性知識和感性認(rèn)知結(jié)合到一起。
我深刻地感受到對于文秘的工作不僅僅停留在表面,或是只在看別人做,聽別人講如何如何。這次我切身體會(huì)和具體操作了文秘的工作,對于社會(huì)上的潛規(guī)則也有了一些感觸。通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘工作的具體業(yè)務(wù)知識理解。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。這次實(shí)習(xí)無論是從處理校內(nèi)學(xué)習(xí)還是校外的工作上,我都感到了一定程度的提高。
第五篇:見習(xí)報(bào)告
381291359見習(xí)報(bào)告
藥劑0901 陳勇鋒3091602016
時(shí)間:2011年12月30號 地點(diǎn):江濱醫(yī)院。今天是實(shí)習(xí)第一天,我們?nèi)チ私瓰I醫(yī)院,了解了醫(yī)院用藥的流程和規(guī)章制度。我們剛開始參觀了藥房,所有病人經(jīng)醫(yī)生開的藥都有這里經(jīng)藥劑師核對簽字后才能拿到手中,藥房很大,有很多藥,種類繁多,所以藥劑師們必須小心細(xì)致,才能保證病人拿到的是合格的藥,體會(huì)到藥劑師是很不容易的。我們還參觀了臨床藥房,里面有很到針劑和粉劑。師生告訴我們要想成為一名合格的藥劑師,就必須了解每一種藥的藥理性質(zhì)和不良反應(yīng),看來還是要扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好基礎(chǔ)知識才是關(guān)鍵。我們還參觀了中藥制劑室,原來中藥也是經(jīng)復(fù)雜的流程制得的。其實(shí)里面的人很辛苦,熬制中藥是一件復(fù)雜的事,因?yàn)橹匾乃幮院艽蟪潭壬先Q于你熬制是否規(guī)范。最后我們參觀了制劑室,制劑室是一個(gè)復(fù)雜的室,要保持潔凈,所以我們都穿著腳套才能進(jìn)去,制劑室配置各種復(fù)雜的溶劑。時(shí)間:2012年1月4號地點(diǎn):鎮(zhèn)江藥檢所。今天一大早我們乘車去了鎮(zhèn)江藥檢所,藥檢所是藥監(jiān)局下屬的技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。首先我們被安排看了視頻,很長的視頻,內(nèi)容也很復(fù)雜,還帶中英文雙語播放,具體內(nèi)容很抽象,大家聽的津津有味,身臨其境,很受啟發(fā)。感覺藥檢所是個(gè)神圣的機(jī)構(gòu),是人民生命安全的保護(hù)神,藥監(jiān)人員的職業(yè)也很神圣,是藥品質(zhì)量安全的守護(hù)神。所以我感覺今天的實(shí)習(xí)很有意義,很受教育。作為一名藥劑學(xué)本科生,將來一定要做好藥,做放心藥,安全藥。最后我們參觀了流動(dòng)打假車,車上有價(jià)值50多萬元的檢測設(shè)備,很高科技,她是發(fā)現(xiàn)假藥的有力武器,技術(shù)人員講的津津有味,我們聽的津津有味,感覺不錯(cuò)。
時(shí)間:2012年1月5號地點(diǎn):鎮(zhèn)江707天然藥物有限公司。今天我們參觀了鎮(zhèn)江707天然藥物有限公司,公司給人的第一感覺就是挺大的,據(jù)說是個(gè)高新技術(shù)公司。鎮(zhèn)江707天然藥物有限公司就是原來的鎮(zhèn)江中藥廠,是個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)的企業(yè),生產(chǎn)的鎮(zhèn)江膏藥曾風(fēng)靡全國。今天的707天然藥物有限公司結(jié)合傳統(tǒng)中藥與現(xiàn)代技術(shù)為一體,使企業(yè)更上一層樓。我們參觀了生產(chǎn)中藥的設(shè)備,有大型的提取設(shè)備和凈化設(shè)備,還有中藥原料倉庫。工程師們給我們耐心講解設(shè)備的用途,原來中藥也可以大規(guī)模生產(chǎn)。最后我們參觀了中藥的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),它確保了上市的中藥是安全可靠的,還有微生物檢驗(yàn)室,理化室,制劑室,還有大型紅外紫外分光光度設(shè)配。最后在我們實(shí)習(xí)即將結(jié)束時(shí),我們還拍照留戀,大家都很高興,在愉快的氣氛中學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到這知識,這對我們將來走向工作崗位大有裨益。完