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      2011年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃(精選五篇)

      時(shí)間:2019-05-15 08:10:30下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2011年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2011年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃》。

      第一篇:2011年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

      2011年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃模板

      2010-12-16 14:44| 投稿者: bjangel| 評論: 0

      摘要: 2011年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃模板工作計(jì)劃的概念

      1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

      2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。

      3、工作計(jì)劃是我們走向...2011年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃模板

      工作計(jì)劃的概念

      1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

      2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。

      3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

      4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。

      為什么要寫工作計(jì)劃

      古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。

      計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

      作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

      一個管理干部通過工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

      寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

      工作計(jì)劃兩種形式

      1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

      2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計(jì)劃,消除錯誤)寫好工作計(jì)劃的要求

      1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。

      2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

      3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。

      4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。

      制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟

      1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工

      作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

      2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動。

      3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。

      4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

      5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃

      工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式

      1、條文形式:一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。

      2、表格形式:簡單的計(jì)劃多采用表格形式。

      3、文件形式:時(shí)限長的計(jì)劃多采用文件形式。

      工作計(jì)劃的一般格式

      ▲標(biāo)題

      1、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。

      2、計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

      3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。

      4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題。

      5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。

      6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

      7、如果是個人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

      ▲正文

      1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。

      制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。

      2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

      這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

      3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

      在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

      寫好工作計(jì)劃四大要素

      1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。

      計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

      2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。

      要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。

      3、工作分工:誰來做(who)-----工作負(fù)責(zé)。

      這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。

      在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

      4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(when)------完成期限。

      工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)

      寫好工作計(jì)劃五大原則:

      1、對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。

      2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。

      3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。

      4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。

      5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。

      編制計(jì)劃要求胸懷全局,計(jì)劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn),是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計(jì)劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。

      要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施,只是紙上的計(jì)劃,再完善也只是一個“畫餅”

      另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。

      還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。

      怎樣保證工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行?

      工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。

      1、首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會被很好執(zhí)行。

      2、其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。

      3、最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

      2011年銷售工作計(jì)劃范文

      一、對銷售工作的認(rèn)識

      1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

      暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

      2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

      3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

      5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

      6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

      7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

      二、銷售工作具體量化任務(wù)

      1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

      2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

      4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

      5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

      6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)

      目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

      7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

      8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

      9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

      10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

      11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

      12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

      1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

      2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

      3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

      第二篇:銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

      服裝店鋪的經(jīng)營管理過程中,會產(chǎn)生大量的與服裝營銷有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息是服裝店鋪研究服裝市場營銷規(guī)律,制定訂貨、補(bǔ)貨、促銷計(jì)劃,調(diào)整經(jīng)營措施的基本依據(jù)。隨著資訊科技的發(fā)展,服裝企業(yè)對營銷數(shù)據(jù)的歸集、整理、分析能力將不斷增強(qiáng)。某些經(jīng)營理念好的品牌已經(jīng)對所有終端店鋪安裝了專業(yè)的服裝銷售軟件并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),公司營銷中心還配備了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析員進(jìn)行及時(shí)的數(shù)據(jù)分析并做出對策。Excel軟件也有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。

      相反,更多的品牌公司及加盟商連最基本的銷售數(shù)據(jù)(如日報(bào)表、月報(bào)表等)都沒有,甚至上月銷售多少都不知道,有些是有數(shù)據(jù)卻僅僅作為擺設(shè),并沒有去作以分析和應(yīng)用。加強(qiáng)營銷數(shù)據(jù)的采集與管理,并進(jìn)行合理、正確、有效的實(shí)時(shí)性分析,有助于服裝品牌和店鋪逐漸克服經(jīng)驗(yàn)營銷導(dǎo)致的局限性或?qū)?jīng)驗(yàn)營銷者的過度依賴性,形成科學(xué)營銷的新理念,提升品牌和店鋪的市場認(rèn)識能力、市場管理能力和市場適應(yīng)能力。

      一、店鋪銷售數(shù)據(jù)分析的作用

      1有助于正確、快速的做出市場決策

      服裝生意有著流行趨勢變化快、銷售時(shí)段相對較短的特點(diǎn)。服裝營銷的過程中,只有及時(shí)掌握了服裝銷售及市場顧客需求情況及其變化規(guī)律,才能根據(jù)消費(fèi)者對營銷方案的反應(yīng),迅速調(diào)整產(chǎn)品組合及庫存能力,調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格能力、改變促銷策略,抓住商機(jī),提高商品周轉(zhuǎn)速度,減少商品積壓。

      2有助于及時(shí)了解營銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果

      詳細(xì)全面的銷售計(jì)劃是服裝企業(yè)經(jīng)營成功的保證,而對銷售計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的分析是調(diào)整銷售計(jì)劃、確保銷售計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)的重要措施。通過對服裝銷售數(shù)據(jù)的分析,可及時(shí)反映銷售計(jì)劃完成的情況,有助于營業(yè)人員分析銷售過程中存在問題,為提高銷售業(yè)績及服務(wù)水平提供依據(jù)和對策。

      3有助于提高服裝企業(yè)營銷系統(tǒng)運(yùn)行的效率

      數(shù)據(jù)的管理與交流是服裝企業(yè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的標(biāo)志。服裝營銷經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié)都是通過數(shù)據(jù)的管理和交流而融為一體的缺少數(shù)據(jù)管理和交流,往往會出現(xiàn)經(jīng)營失控,如貨品丟失等。而店與店之間的數(shù)據(jù)交流的缺乏,更會導(dǎo)致交流信息的不準(zhǔn)確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調(diào)配的凝滯。

      二、單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析暢滯消款分析

      暢滯消款分析是單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數(shù)據(jù)因素之一。暢消款即在一定時(shí)間內(nèi)銷量較大的款式,而滯消款則相反,指在一定時(shí)間內(nèi)銷量較小的款式??钍降臅硿潭戎饕骺钍降目芍鋷齑鏀?shù)(即原訂貨加上可以補(bǔ)上的貨品數(shù)量的總和)有關(guān),比如某款銷售非常好,但當(dāng)初訂貨非常少,也無法補(bǔ)的貨,這樣在很短的時(shí)間內(nèi)就銷售完了其總銷售數(shù)量并不大,那么也不能算是暢消款,因?yàn)樵摽顚Φ赇伒睦麧欂暙I(xiàn)率不大。暢滯消款的分析上,從時(shí)間上一般按每周、每月、每季;從款式上一般按整體款式和各類別款式來分。

      暢滯消款式的分析首先可以提高訂貨的審美觀和對所操作品牌風(fēng)格定位的更準(zhǔn)確把握,多次的暢滯消款分析對訂貨時(shí)對各款式的審美判斷能力會大有幫助;暢滯消款式的分析對各款式的補(bǔ)貨判斷會有較大幫助,對相同類別的款式的銷售進(jìn)行對比后,再結(jié)合庫存,可以判斷出需要補(bǔ)貨的量,以快速補(bǔ)貨,可以減少因缺貨而帶來的損失,并能提高單款的利潤貢獻(xiàn)率;暢滯消款分析還可以查驗(yàn)陳列、導(dǎo)購?fù)平榈某潭龋缒晨钣嗀洈?shù)量較多,銷售卻較少的情況下,則首先應(yīng)檢查該款的陳列是否在重點(diǎn)位置、導(dǎo)購是否重點(diǎn)去推介該款;暢滯消款分

      析可以及時(shí)、準(zhǔn)確對滯消款進(jìn)行促銷,以加速資金回?cái)n、減少庫存帶來的損失。2 單款銷售生命周期分析

      單款銷售生命周期是指單款銷售的總時(shí)間跨度以及該時(shí)間段的銷售狀況(一般是指正價(jià)銷售期)單款銷售周期分析一般是拿一些重點(diǎn)的款式(訂貨量和庫存量較多的款式)來做分析,以判斷出是否缺貨或產(chǎn)生庫存壓力,從而及時(shí)做出對策。單款的銷售周期主要被季節(jié)和氣候、款式自身銷售特點(diǎn)、店鋪內(nèi)相近產(chǎn)品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業(yè)的銷售軟件以外,還可通過Excel軟件,先選定該款的銷售周期內(nèi)每日銷售件數(shù),再通過”插入”-”圖表”功能,通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢,從而判斷其銷售生命周期。如下圖所示。如果該款在此時(shí)間段內(nèi)的陳列等其他因素未作改變,5-9日是該款的銷售高峰期,而前后幾天都是非常大的反差,這樣我就應(yīng)該對照近期的天氣氣溫和該款式特點(diǎn)。一般來講,單款銷售出現(xiàn)嚴(yán)重下滑主要有以下三個原因:一是近期天氣氣溫不適合該款銷售;二是銷售生命周期已到一種正常的下滑;三是新上了一個與之相類似的款式,并且可能在陳列時(shí)更突出一點(diǎn),由于消費(fèi)者的視覺疲勞而更青睞于新到款式。如果該款庫存量較大,就應(yīng)該做出相應(yīng)對策。如果是第一種原因,不用急,等到最適合天氣氣溫時(shí)重點(diǎn)陳列,但應(yīng)考慮一下自己的上貨時(shí)間把握是不是存在一些問題;如果是第二種原因,應(yīng)該即時(shí)促銷,以提高該款的競爭力和該款的庫存風(fēng)險(xiǎn);如果是第三種情況,則應(yīng)考慮把與之競爭的新款撤掉或陳列在較一般的位置,并檢討自己的上貨時(shí)間把握。相反,如果根據(jù)銷售走勢判斷出還有一定的銷售潛力,則完全可以分析出該款大概還可以銷售多少件,這樣再結(jié)合自己的庫存量,進(jìn)行合適的數(shù)量快速補(bǔ)貨,以減少缺貨損失。3 營業(yè)時(shí)間分析。一般一個地區(qū)的店鋪開業(yè)和打烊時(shí)間都是差不多的但中間的班次安排就可能有所區(qū)別。這就要求我對每個時(shí)間段對進(jìn)店人數(shù)、試穿人數(shù)、成交票數(shù)和金額等進(jìn)行分析,從而得出哪些時(shí)間段的進(jìn)店率、進(jìn)店試穿率和試穿成交率更高,再根據(jù)這一結(jié)果對員工班次進(jìn)行調(diào)整。比如上午這些因素?cái)?shù)據(jù)較低而下班前一小時(shí)這些因素?cái)?shù)據(jù)較高,則可考慮改變?nèi)鞝I業(yè)時(shí)間;比如某一時(shí)間段這些因素?cái)?shù)據(jù)非常集中,則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時(shí)間段…通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析來合理調(diào)整工作時(shí)間和工作安排,能有效促進(jìn)員工工作激情和銷售增長。

      三、多店之間的貨品銷售數(shù)據(jù)分析–銷售/庫存對比分析

      對于品牌公司、省級代理商或開單一品牌多家店鋪的加盟商而言,店鋪之間的銷售對比與貨品調(diào)配能有效提升總倉的物流管理能力以及各店銷售水平和解決庫存能力??梢酝ㄟ^某一時(shí)間段內(nèi)所選定的店鋪之間的銷售/庫存對比分析表格來做多店之間的貨品銷售數(shù)據(jù)分析管理(如下表所示)對于銷售/庫存對比表,一般店鋪的選擇是同一區(qū)域內(nèi);款式選擇上一般是上貨時(shí)間差不多。

      例表中,其中款式X有三個重要問題,第一是所有的店鋪銷售都不錯,為什么A店鋪銷售不太好?因?yàn)锳店鋪當(dāng)?shù)卮_實(shí)不喜歡該款的風(fēng)格,還是該款的陳列有問題,還是導(dǎo)購在該款的推介上有問題…否需要將該店鋪庫存往其他店鋪進(jìn)行調(diào)撥?第二個問題是該款的整體銷售都不錯,結(jié)合該款的銷售生命周期,總部是否需要繼續(xù)下單生產(chǎn),需要下多少。第三個問題是就目前的總部庫存而言,應(yīng)該如何給B店鋪和C店鋪進(jìn)行分配,平均分配,還是先滿足某一家店鋪?而款式Y(jié)則有兩個問題。第一個是A店鋪和B店鋪的銷售庫存存在較大的反差,應(yīng)考慮將兩店的該款貨品進(jìn)行調(diào)配,這樣不但可以提高該款在A店的銷售量,而且可以有效除低B款的庫存;第二個是C店鋪銷售一般,但庫存也較少,其銷售是因?yàn)楸旧碛嗀浟坎蛔氵€是本身銷售潛力所致,否應(yīng)考慮將總倉庫存再給C店鋪補(bǔ)點(diǎn)貨。當(dāng)然,實(shí)際的店鋪之間的銷售/庫存對比分析工作中,還會出現(xiàn)更多的現(xiàn)象,只要針對不同的現(xiàn)象分析并做出相應(yīng)對策,對店鋪間的銷售都會有較大的幫助的四、老顧客貢獻(xiàn)率分析

      行銷學(xué)一個著名的法則叫做2080法則,顧客管理理論中是指20%顧客完成80%銷售額,而這其中的20%顧客即我老顧客,特別是持我品牌VIP卡的顧客。所以對于老顧客的管理是店鋪管理中最重要的項(xiàng)目之一。由于某些品牌和店鋪對VIP卡的辦理?xiàng)l件制定不合理,或因顧客的其他特殊原因(如他人贈送購物、旅游購物等)常常造成部分發(fā)放的VIP卡為無效卡。相反,一些顧客雖然經(jīng)常光顧,卻由于某種原因一直無法達(dá)到VIP辦卡條件,這對店鋪的VIP卡客戶管理都帶來了一定的麻煩,所以老顧客的貢獻(xiàn)率分析就顯得尤為重要了需要對老顧客(特別是持VIP卡的顧客)進(jìn)行每次的消費(fèi)登記和統(tǒng)計(jì),并對特別重點(diǎn)的老顧客進(jìn)行消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)頻率和消費(fèi)金額的分析。這樣首先我可以制定出更合理的VIP卡辦理?xiàng)l件,其次是對老顧客的管理工作就更加準(zhǔn)確了比如有針對性的對老顧客進(jìn)行短信祝福、新貨及促銷活動的通知、VIP專屬特權(quán)、生日及節(jié)日禮物等工作,對老顧客的品牌忠誠度、介紹朋友、回頭頻率和再次的購買欲望等都會有較大的提升。

      五、員工個人銷售能力分析

      通過員工個人銷售能力分析,可及時(shí)了解和掌握每個員工的工作能力和工作心態(tài),以便對癥下藥,提高個人銷售業(yè)績。個人銷售業(yè)績分析

      不論在計(jì)算提成的時(shí)候是按個人業(yè)績還是按平均業(yè)績的都要對每位員工的銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。個人銷售業(yè)績分析包含兩個方面,一個是每月個人銷售業(yè)績,另一個是分時(shí)間段個人銷售業(yè)績。每月個人銷售業(yè)績主要有兩個因素構(gòu)成,一個是個人的銷售能力和工作積極性,第二個是個人”搶生意”能力。通過每月的個人銷售業(yè)績分析,不僅可以看出個人的銷售水平和工作積極性,還可以判斷出團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、團(tuán)結(jié)意識和店長的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和管理水平。分時(shí)間段的個人銷售業(yè)績一般是由店長及時(shí)性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較的如某些員工在一段時(shí)間內(nèi)銷售業(yè)績出現(xiàn)異常,則可能是該員工的心態(tài)存 問題,比方說是否家中有事、失戀、對公司管理或上月工資不滿、與同事發(fā)生矛盾等。店長應(yīng)即時(shí)去了解并幫助其解決,以改變其心態(tài),從而提高該員工的個人銷售業(yè)績??蛦蝺r(jià)分析

      客單價(jià)即平均單票銷售額,個人銷售業(yè)績和店鋪整體銷售業(yè)績最重要的影響因素之一。一般而言,提高單票的銷售件數(shù)也就是提高客單價(jià)比提高銷售票數(shù)要容易的多,而客單價(jià)的研究卻往往被人們所忽視。員工個人的客單價(jià)銷售水平主要隨著陳列、服裝搭配技術(shù)和附加推銷技術(shù)等因素所影響。所以客單價(jià)的數(shù)據(jù)分析和單票銷售多件的搭配特點(diǎn)可以判斷出員工個人的附加推銷能力以及其服裝搭配習(xí)慣,乃至于可以分析出陳列水平以及訂貨的貨品組合能力、色彩組合能力。對于因?qū)з弬€人能力而產(chǎn)生的客單價(jià)過低,可以通過一定時(shí)期的針對性獎勵措施來解決,如單票銷售滿多少金額或達(dá)幾件給予單票現(xiàn)金獎勵,這對于店鋪的整體銷售業(yè)績提升是有較大的意義的六、品牌的市場定位分析

      一個服裝品牌如果沒有找準(zhǔn)自己的定位其招商難度就會大增,而且很多終端店鋪即使地段、面積等方面在當(dāng)?shù)囟挤浅R涣?,卻總是業(yè)績不好,或從事該品牌的投資回報(bào)比過低,這就是因?yàn)閷κ袌龆ㄎ坏陌盐詹粔驕?zhǔn)確。服裝品牌的定位主要有三個方面構(gòu)成。一個是產(chǎn)品定位,主要包括產(chǎn)品的風(fēng)格和價(jià)格等;由產(chǎn)品定位決定的品牌的主流顧客群體定位,主要包括顧客群體的年齡、收入、職業(yè)、學(xué)歷等;而顧客群體定位則決定了品牌的市場定位,主要包括城

      市定位、店鋪地段地位和店鋪面積定位等。把握準(zhǔn)確的市場定位對于招商策略和招商計(jì)劃的制定和實(shí)施、改善店鋪服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高加盟商的投資回報(bào)比都是有著極其重要的作用的而準(zhǔn)確把握市場定位的唯一可靠依據(jù)就是通過數(shù)據(jù)的分析。城市定位分析

      品牌公司總部或省級代理商首先將區(qū)域市場進(jìn)行劃分,按市場類別分如地級市場、縣級市市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場等;按地理位置分如南方市場、北方市場等。然后按全年計(jì)算出分類別后的不同市場的投資回報(bào)比,這樣便可看出我品牌是更適合南方市場還是北方市場,更適合一線市場還是二級市場,更適合南方的一線市場還是北方的一線市場…這樣的結(jié)果對品牌公司總部或省級代理商的招商策略制定有著非常重要的意義,一個前期的方向性問題。把最適合的市場作為重點(diǎn)拓展市場,對公司總部和終端加盟商的長遠(yuǎn)擴(kuò)張和穩(wěn)定發(fā)展都是非常大的好處。店鋪定位分析

      某些品牌公司總部或省級代理商在招商時(shí)過于在乎店鋪面積,認(rèn)為店鋪面積越大越好,這也是不科學(xué)的應(yīng)該通過全年的不同面積段店鋪的投資回報(bào)比分析結(jié)果來確定最適合我品牌的面積段,如60-200平方,300-500平方等。哪一個面積范圍是盈利最大的招商的時(shí)候就重點(diǎn)放在這個面積范圍,如一些好的意向加盟商其店鋪面積不夠我可以幫助其尋找到達(dá)到這個面積范圍的店鋪,相反如果某位加盟商店鋪面積超出,則可以考慮隔開一部分,以保證加盟商單店的最高盈利,從而增強(qiáng)其對公司的信心和忠誠度,并提高了終端店鋪的質(zhì)量。店鋪定位的另一個因素就是店鋪的形式,主要有沿街店鋪、百貨商場和超市賣場等,其依據(jù)也同樣是分類別進(jìn)行盈利分析對比,使得我品牌定位與店鋪的面積和店鋪形式定位完全相符。

      七、競爭品牌和周邊店鋪數(shù)據(jù)分析

      現(xiàn)今的服裝生意已不是關(guān)起門來把自己的品牌和店鋪?zhàn)龊镁涂梢缘亩怯兄浅<畹母偁幍囊婚T生意,誰能取得競爭的優(yōu)勢,誰就能搶得市場份額。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有準(zhǔn)確了解競爭品牌和周邊店鋪的銷售信息,才能針對性的制定對策,以贏得市場競爭優(yōu)勢。1 如何獲得對手銷售信息

      搞好與周邊店鋪的關(guān)系,與其進(jìn)行銷售信息共享。競爭不等于戰(zhàn)爭,并不表示與競爭品牌和周邊店鋪搞對立。相反,應(yīng)該與他保持好的關(guān)系,并與之進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)和信息的共享,而達(dá)到共贏的目的制定顧客調(diào)查表,進(jìn)行信息歸類和分析。如我做休閑裝品牌的可以把調(diào)查表的項(xiàng)目分為您最喜歡的休閑裝品牌(當(dāng)?shù)赜械钠放?喜歡這些品牌的原因、最喜歡這些品牌的哪些商品類別、您購買休閑裝時(shí)最重視的因素有哪些、擁有哪些品牌的貴賓卡、一年購買服裝的金額為(分休閑裝和其他服裝)等等,也可根據(jù)自己想要得到數(shù)據(jù)設(shè)置相應(yīng)的項(xiàng)目。

      以顧客形式對競爭品牌和周邊店鋪進(jìn)行暗訪調(diào)查。對手的銷售商品類別分析

      競爭對手和周邊店鋪的商品類別銷售數(shù)據(jù)對我銷售非常有參考價(jià)值。比如我做休閑類服飾品牌,商品類別非常廣泛,而隔壁有一個定位與我完全相符的專業(yè)牛仔品牌專賣店,這時(shí)我牛仔銷售數(shù)量肯定會受到?jīng)_擊,那么此時(shí)我訂貨管理中就要避開與之相近的牛仔款式,而挑選

      與之有一定差異的牛仔款式,并在牛仔的訂貨量上減少。又比如我同類競爭品牌,其襯衫銷售較好,而我則是針織T恤更為強(qiáng)勢,這樣我訂貨管理中則把重點(diǎn)放到T恤上,同時(shí)研究該品牌的襯衫的特點(diǎn),襯衫訂貨當(dāng)中作以區(qū)別…當(dāng)然,這里所說的訂貨管理的訂貨量減少只是訂貨數(shù)量,而不是款式數(shù)量,如果減少了款式數(shù)量就會讓整盤貨的陳列和搭配不合理,從而影響整體店鋪陳列形象。充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢,而避開對手的強(qiáng)勢,才能在激烈的市場競爭中處于更強(qiáng)的地位。對手的促銷調(diào)查與分析

      競爭對手和周邊店鋪的促銷對我銷售有著非常大的影響,這一點(diǎn)在現(xiàn)今的百貨商場銷售上顯得尤為突出。曾經(jīng)有兩個隔壁的定位相仿的百貨商場,去年的圣誕節(jié)促銷戰(zhàn)中,A商場制定了”滿400減160滿800減320″活動,B商場得到這一情報(bào)以后馬上制定對策:”滿400減160滿600減180滿800減 320″這兩個看似相同的促銷活動,卻讓B商場在此次活動打出了一場大勝戰(zhàn),因?yàn)殡m然其活動力度完全相同,但由于此時(shí)商場內(nèi)的服裝大部分吊牌價(jià)格均在 600-700之間,這讓B商場的活動更有優(yōu)勢。這不得不說明是因?yàn)閷Ω偁帉κ执黉N方案的調(diào)查而起到作用。

      所收集和整理出的數(shù)據(jù)和信息中,切忌不宜把自己的優(yōu)勢與對手的弱勢進(jìn)行比較和參考,這樣只會讓自己在該方面偶爾出現(xiàn)不佳時(shí)為自己辯解。對對手的信息和數(shù)據(jù)的分析要持之以恒,往往越是難以調(diào)研到數(shù)據(jù)就對我越有價(jià)值。及時(shí)的解對手銷售數(shù)據(jù)和銷售特點(diǎn),可以有效提升品牌和店鋪在當(dāng)?shù)氐母偁巸?yōu)勢。

      實(shí)際的店鋪管理運(yùn)作中,可以把每個數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目制成統(tǒng)一的表格,并按照每月時(shí)間制定一個數(shù)據(jù)分析計(jì)劃表,將以上各個數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目羅列出來,按照所制定的計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行分析和總結(jié),并指導(dǎo)接下來的工作計(jì)劃和工作實(shí)施,使后面的工作思路和方向更加明確。

      第三篇:銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

      銷售經(jīng)理的職責(zé):

      銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,大客戶的開發(fā),沖貨的制止.對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

      承上啟下的銷售主管,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等……

      .我的工作計(jì)劃:

      第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:

      其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。

      作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:

      1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;

      2.擬訂銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

      3.擬訂預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

      4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

      5.把握重點(diǎn)客戶,參與重大銷售談判和簽定合同

      6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時(shí)溝通解決;

      7.組織建立、健全客戶檔案;

      8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作;

      9.向直接下級授權(quán),并布臵工作;10.定期向直接上級述職;

      11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;12.負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;

      13.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);

      第二、督促銷售人員的工作:

      作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:1.銷售部工作目標(biāo)的完成;2.銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;3.工作流程的正確執(zhí)行;4.開發(fā)客戶的數(shù)量;5.拜訪客戶的數(shù)量;6.客戶的跟進(jìn)程度;7.銷售談判技巧的運(yùn)用;8.銷售業(yè)績的完成量;9.良好的市場拓展能力;10.所轄人員的技能培訓(xùn);11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

      12.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;13.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

      14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

      第三、銷售目標(biāo)的制定:

      銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

      隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

      第四、定期的銷售總結(jié):

      其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

      定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

      銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

      第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:

      銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

      在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

      公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

      現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。

      也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

      我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

      第六、績效考核的評定:

      績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

      對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮淼闹贫梢杂晌襾碜觯笾碌膬?nèi)容包括:1.原本計(jì)劃的銷售業(yè)績2.實(shí)際完成業(yè)績3.開發(fā)新客戶數(shù)量4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量6.月簽單數(shù)量7.新增開發(fā)客戶數(shù)量8.丟失客戶數(shù)量9.銷售人員的行為紀(jì)律10.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

      第七、上下級的溝通:

      銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

      第八、銷售人員的培訓(xùn):

      銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:1.提升公司整體形象

      2.提升銷售人員的銷售水平

      3.便于銷售主管的監(jiān)督管理

      4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

      第九、我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括:

      1.產(chǎn)品SWOT分析

      2.目標(biāo)量的分解(年/月/周/日)3.產(chǎn)品生動化陳列標(biāo)準(zhǔn)4.銷售技巧的培訓(xùn)

      5.銷售人員的客戶拜訪八步驟6.SMART原則7.PDCA管理法 8.二八法則

      我的培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當(dāng)然,我也會根據(jù)公司的實(shí)際情況,在培訓(xùn)中間穿插一些案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等。

      第四篇:銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

      在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

      1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),銷售經(jīng)理工作計(jì)劃。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

      2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,銷售工作計(jì)劃《銷售經(jīng)理工作計(jì)劃》。

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

      4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

      根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

      5)銷售目標(biāo)

      今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

      第五篇:銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

      在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

      1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

      2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

      銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

      4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

      根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

      5)銷售目標(biāo)

      今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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