第一篇：兼職社會實踐心得

精品店社會實踐心得

大二上半學(xué)期開始了。在新的學(xué)年，我決定通過社會實踐來拓寬自己的視野。

在這之前，我上網(wǎng)查了很多資料。根據(jù)網(wǎng)友反映，大部分大學(xué)生找不到工作主要是因為怕苦怕累，對薪水要求過高，或者因為學(xué)的都是死知識，不懂得靈活運(yùn)用等。于是我放寬自己設(shè)定的范圍，大膽地去面試。最后，經(jīng)過各方面的衡量比較，我在學(xué)校超市的精品店里找到了一份銷售員的兼職。

初來乍到，必須熟悉一下同事和工作環(huán)境。在店長的介紹下，我對他們有了初步的了解，并開始了為期一周的見習(xí)。

第一天我勉強(qiáng)記住了商品的分類、性能及擺放的位置，并掌握了一些最基本的銷售技巧。第二天開始，店長開始教導(dǎo)我如何介紹商品和接待客人的技巧，以及許多在與客人的交流中應(yīng)該注意遵守的規(guī)則和細(xì)節(jié)。通過這個環(huán)節(jié)，我了解到了許多以前從來沒有考慮過的事項，這在一定程度上提高了我觀察周邊事物和與人交流的能力。

對年輕人來說，在精品店里打工，是一件既讓人興奮又考驗人意志的事情。精品店集聚了很多時尚的元素，有各式各樣的精致商品，讓人目不暇接。可與此同時，抵抗精品的誘惑又是一個艱難的過程。

而且，精品店是一個人流量相當(dāng)大的地方，如何在不怠慢客人的情況下做好對本店商品的看管以及防盜工作，對我們銷售員來說具有很大的挑戰(zhàn)。

與那些社會經(jīng)歷比自己豐富的人一起工作，我的視野也開闊了不少。經(jīng)過別人的教導(dǎo)和自己的留心觀察，我不僅了解到精品與普通商品的不同，還欣賞到各種工藝考究的飾物，并學(xué)會了通過不同的擺設(shè)來襯托出精品的精美視覺效果。

社會實踐的好處就是能讓人在人際交往，溝通能力還有對社會的認(rèn)知等方面都有一定的提升。有時候去社會實踐，不一定要看重報酬和形式，最重要的是你能從中學(xué)到什么，得到什么。如果你問我學(xué)到了些什么，其實不是很多，因為一個學(xué)期的實踐時間太少了，但是我收獲的不少，至少我懂得了精品銷售方面的一些知識，還得到了店長的提點(diǎn)以及同事的友誼。我想，人應(yīng)該從多方面獲取知識而不局限于書本和學(xué)校，社會也是一所非常好的學(xué)校。

第二篇：社會實踐、兼職銷售員心得

系部名稱：XXXXXX專業(yè)： _XXXXXX__

年級_XXXXX_____ 班級：_XXXX__ 姓名：XXX____ 學(xué)號:_XXXXXX

實踐單位：XX益威貿(mào)易有限公司

實踐時間： 2012年7月23日 至 2012 年8月13日 共 22天

引言

趁著放假的好機(jī)會，我去找了一份兼職，想著打發(fā)時間，去社會上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗，以免不久出來社會之后措手不及。

根據(jù)朋友介紹，我來到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店XX分店做銷售。7月24日中午，我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦，店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于2006年10月11日由XXX益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。

XX姐（店主）向我介紹完該連鎖店狀況之后，又同我交待每日事項。其中包括：

（1）本店有3人，分為三個班。早班時間：8:00—16:00 中班:12:00—20:00 晚班：14:30—22:30.上班前必須先打卡，下班前須再打一次卡。緊接著XX姐教我如何使用打卡機(jī)。

（2）接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括：每次上早班前，刷卡機(jī)要簽到，晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算；顧客消費(fèi)時候如何使用。

（3）填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的，因為公司抓得嚴(yán)格，每月要求各個分店上交小票，若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。

（4）如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時候要求開發(fā)票，因此，如何開發(fā)票也是必須學(xué)會的。顧客就是上帝，必須為顧客的利益著想，讓他們享受皇帝的待遇，讓他們滿足。

（5）向上級報告銷售情況。每天上晚班的人，在下班前，必須把當(dāng)天銷售情況匯報給督導(dǎo)。

交待好基本事項后，新手便開始上路了。剛接觸XX姐，覺得她是個善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運(yùn)地，我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。XX姐采取一種自由放任的態(tài)度，對我并沒有管束很多，每當(dāng)我有任何疑問，她

都耐心解答。

本分店大概有十二平米，包括倉庫。店鋪是2面門的，中間有個玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。

管理方面，首先，店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只，因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺，豪華海報燈箱下，傾斜的黑色全漆鐵架，挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋，屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā)，玻璃櫥窗正擺著流行款式，古董漆木的結(jié)賬臺，店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂，讓人享受無比。

接著，公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當(dāng)天上班人員，店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風(fēng)貌，積極反映問題以及互動。公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度了解店鋪的運(yùn)營情況，通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。

同時，公司店鋪交流到位。成為正式員工后，你會加入到公司短號群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑，分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理，便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯，說明溝通順暢會很利于雙方。

此外，售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面，他們就是看重了我們可以長期保修，因此買鞋。我們店的售后服務(wù)工作還不錯，只要顧客拿來保修，我們都會給他一個滿意的答復(fù)，比如換新鞋。只有給個滿意答復(fù)，才能吸引更多的顧客。

當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)，店鋪管理方面也存在某些不足。首先，倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職，因為款式不少，加上鞋盒擺放雜亂，雖然還是有章可循，但是在緊急情況，我也試過找不到鞋子。接著，店鋪打卡制度實施不佳，缺乏約束方法。因為會出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，所以遲到早退成為常家飯。還有，店鋪缺少電腦，如果有電腦，應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績。因為可以迅速查找顧客鐘意鞋子還剩多少對，擺放情況。

因此，我認(rèn)為，在銷售之前，店員必須完全了解貨物的擺放情況，為此，我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外，打卡方面，必須嚴(yán)格執(zhí)行“來去打卡”，須有人監(jiān)督，不能有幫托行為，否則罰錢。并且，能夠撥出經(jīng)費(fèi)，配一臺電腦，應(yīng)

該會智能化很多。

銷售方面，在短短的20多天內(nèi)，我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先，客人進(jìn)門時候，要全程微笑，站在門口或收銀處，做出歡迎的手勢，并喊聲“歡迎光臨，請隨便看一下”。

接著，便向顧客介紹特價、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋，就趕緊介紹其特性、價格方面，并加上一句：“喜歡可以試一試?！?/p>

顧客準(zhǔn)備試鞋，這時候就必須迅速地從倉庫中找出相應(yīng)碼數(shù)的鞋子。因為試鞋只是一時興起，顧客被鞋子所吸引，必須趕快抓住時機(jī)售鞋。此時必須注意服務(wù)要周到，沒穿襪子的顧客需要給他們準(zhǔn)備透明袋。

我一直相信，顧客買鞋的同時，也是在肯定你的服務(wù)。如果顧客不滿意你的服務(wù)，又怎么會向你買鞋子，讓你做商家，讓你賺他的錢呢？

最后結(jié)賬的時候，要畫龍點(diǎn)睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑說句：“謝謝，歡迎下次光臨伯內(nèi)諦?！比缓竽克皖櫩?。整個銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友，必須讓顧客不僅肯定你的鞋子，也肯定你的服務(wù)。

當(dāng)然，我在銷售技巧方面也存在不足，比如回答某些問題的時候，我并沒有能夠給顧客想要的答復(fù)，所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球，讓他試鞋。

1、顧客進(jìn)來就問“這個是什么牌子？”，在我回答了“這是伯內(nèi)諦，美國的牌子”之后，一部分顧客是說“沒聽過”，然后走掉；很小一部分顧客是看多兩眼，然后試鞋。那么我該如何抓住那些走掉的顧客呢？

經(jīng)過思考，我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點(diǎn)介紹該品牌，同時鼓動顧客試鞋。因為顧客想更深入地了解這個品牌，我們應(yīng)該滿足其需求，抓住機(jī)會推銷鞋子。

2、顧客說“這鞋子貴了”，在我回答了“這個鞋子質(zhì)量好，劃算”之后，一部分人選擇買鞋，一部分選擇放棄購物，一部分選擇壓價。那么我該如何說服顧客呢？

經(jīng)過分析，我認(rèn)為“這個鞋子質(zhì)量好，劃算。賣這價格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客；可以用“我們這里是明碼標(biāo)價的，打85折之后的價格就是最低價格了，我也沒辦法”來說服壓價的顧客。最后，不舍得買的顧客，我也要體諒他們，安慰他們。

總之，銷售就是一種服務(wù)，身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時臉皮要厚。”我們銷售時候必須作為一種權(quán)威，向顧客提供信息，同時又要完全說服顧客。

作為兼職，我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面，還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦，我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟，這是非常重要的，俗話說得好：遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個幫手，多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯，去打水，都需要其他店鋪的幫忙。此外，同隔壁熟悉，我們可以信息共享，任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息，都能夠一網(wǎng)打盡。所以，來到一個新環(huán)境，必須盡快同周圍的人混熟。

除了交流方面，還有如何與上司溝通，如何做事聰明，如何與同事溝通，如何看人。這些都是兼職所獲得的，相信它們都會是我的寶貴財富，為不久后我踏上社會奠定良好的基礎(chǔ)。

此外，感謝老師對社會實踐前的輔導(dǎo)，感謝老師給了我一個實踐的機(jī)會！

第三篇：社會實踐、實習(xí)、兼職心得

在剛?cè)雽W(xué)開始我本著在社會上多學(xué)習(xí)及為家里減輕負(fù)擔(dān)的態(tài)度參加了下列兼職：

? 2009年10月國慶兼職-奧維斯 美的冰箱促銷活動 ? 2009年-2010年在校兼職-廣州郵政航空郵件處理中心 ? 2010年7月、8月暑假兼職-東莞市虎門新園東區(qū) 物業(yè)保安 ? 2011年1月寒假兼職-深圳市浩瀚天宇科技有限公司五金鍛壓部

通過參加各行各業(yè)社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

在參加各行各業(yè)、形形色色的兼職工作中我學(xué)到了很多東西：

首先要學(xué)會忍耐，我必須有耐心的對客人仔細(xì)，盡己之能為客人解答問題，即使我解決不了，我也應(yīng)該靜下心來像同事請教，雖然一天下來，我同一番話說了自己也不知道已經(jīng)有多少遍了，但是我還是要有耐心地說，生活中總有一些事使得我們感到很煩，因為煩我們對待別人，對待事物就感到很不耐煩。

其次應(yīng)該要勤奮，我相信天道酬勤，在做兼職時我是認(rèn)真地工作，很勤奮的工作。雖然有時實在是太累了，會偷懶一下。生活也是一樣，我相信天下沒有免費(fèi)的午餐，一分付出一分收獲。當(dāng)我們看到別人取得成績時，我們應(yīng)該有足夠的理由相信這是努力的成果，用汗水換來的。

再次應(yīng)該多做事少說話，在我的大學(xué)里時?？梢月牭接行┞曇舯г股睿鶕?jù)我一直走過來的路，我覺得真沒有必要抱怨太多，雖都知道生活有許多的無奈，可是心里知道就行了，既然無力去改變什么，何不去享受生活。做兼職就是把自己的知識和能力應(yīng)用的過程。雖然會有強(qiáng)勁的臺風(fēng)暴雨、夏天的酷熱及冬天箣骨的寒風(fēng)的阻擋，但人生道路的不平整是人生必然要面對的因此我沒有太多的怨言，以更堅強(qiáng)的意志去克服困難。

最后，做兼職要給顧客留下好的印象，懂得一些基本的禮儀和常識是很重要的。我們?yōu)槿颂幨酪彩且粯樱覀円獙W(xué)會與人和諧相處的基本禮儀和常識。

雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。

實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。

社會的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強(qiáng)。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。

在兼職工作的生活中暴露出了我的缺點(diǎn)，但也給了我改正的機(jī)會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實習(xí)經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實習(xí)機(jī)會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實踐還是理想，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。

這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。

通過這次的實踐，鍛煉了我自己的社會工作能力，意義頗大。今后若有機(jī)會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己!從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

做兼職期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€星期的兼職時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中，通過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，這次的實習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)

等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

第四篇：兼職心得

難忘的社會實踐

今天我給大家講訴我難忘的一段經(jīng)歷,就是在上學(xué)期放國慶節(jié)的時候,我跟好朋友一起去找兼職,那時候?qū)ψ黾媛毷且患芨信d趣的事情,所以在10月1日前一天我們跑了一天,就為找一份兼職,在一家兼職中介我們被介紹到一家4星級酒店當(dāng)服務(wù)員,我們用普通話別人交流,我們沒有當(dāng)服務(wù)員的經(jīng)驗,我們什么都不懂,負(fù)責(zé)人跟我們說要準(zhǔn)備一雙黑色的布鞋,我們趁著天黑前在石橋鋪周圍的鞋店找一雙黑鞋,不是太貴就是不合適,最終還是沒有買到合適的,第二天一大早,我們很早就起床了,還商量著到了酒店那邊看看有沒有早市什么的,看能不能買到,因為我們很在乎來之不易的兼職,我們坐公交車又倒了兩次輕軌,在輕軌上的時候,我們知道來不及買鞋了,就給負(fù)責(zé)人打電話說明我們的情況,看能不能幫忙找兩雙鞋,哪怕不合適也行.還好負(fù)責(zé)人說等到了酒店再幫我們想辦法.到了酒店我們找到負(fù)責(zé)人,問了我們情況就幫我們解決了鞋的問題,酒店的阿姨幫我們找來酒店統(tǒng)一的工作服,換上后我們就開始了一天的忙碌,先是酒店經(jīng)理給我們講服務(wù)員的規(guī)矩,不能留指甲,當(dāng)場我們都拿出指甲刀剪了起來,還有上菜的時候要注意的問題,比如說:上菜的時候要向顧客告知菜名,哪怕顧客不在乎,也要說;端魚的時候盤子應(yīng)該是左頭右尾;顧客的垃圾盤滿了要及時倒掉,換一碟干凈的....還有好多規(guī)矩,最后給我們分配會場端菜的位置,我被分到離婚禮主場的最近位置,有一個正式服務(wù)員姐姐帶我,在整個過程中她又教了我好多東西,直到宴會結(jié)束,我們還要忙著收拾自己負(fù)責(zé)的那幾桌餐碗,還被安排到廚房擦紅酒杯,一直站著,除了吃飯的時間,我是真的體會到掙錢不容易,做好一份被別人安排的工作更不容易,在這中,我想告訴大家的就是,以后不論你身處什么單位,做著什么樣的工作,聽比你有經(jīng)驗,有能力的人多一些意見或是建議,更要服從領(lǐng)導(dǎo)和公司的安排,要有集體主義感,恪盡職守.包括以后到了軌道公司上班,我們更應(yīng)該盡最大努力,任勞任怨,為人民服務(wù),不能懶散.

第五篇：兼職心得

五一兼職紀(jì)實

一切美好都是昨日沉醉

淡淡苦澀才是今天滋味

——題記

2012年的五一長假，也就是我大學(xué)以來的第一個五一長假，我選擇了外出打工。其實，對于我的這份工作來說，“打工”一詞似乎不太合意，所以我就把它叫做兼職了。

這份兼職叫商場促銷，說白了就是賣東西的。但是，相對來說，這份工作還是比較體面的：在商場里著統(tǒng)一服裝，不怕日曬風(fēng)吹，也不怕被雨淋，有座椅，也有方便干凈的衛(wèi)生間；還有很重要的一點(diǎn)是這個工作會有提成，也就是說，如果你通過自己的導(dǎo)購能力把東西賣出去了，那么你是可以從中拿到不知是百分之多少的提成的。在此，且不論能拿多少錢的提成等等，光是說這個工作給我?guī)淼哪芰ι系奶嵘鸵呀?jīng)算是一筆不小的精神財富了！

其實，我作為一個臨時促銷員，主要任務(wù)就是輔助導(dǎo)購員工作，但是如果客人過多的話，我便需要臨時上陣了。我這次促銷的對象是海爾電腦，因為海爾電腦的品牌打得不如聯(lián)想、戴爾以及華碩等好，所以它的價位也不是很高。正如電視節(jié)目以內(nèi)容為王一樣，三天的工作經(jīng)歷讓我感受到廣大的中國消費(fèi)者對于銷售商品的標(biāo)準(zhǔn)是價格為王。正是價位低的優(yōu)勢，我們的海爾電腦吸引了大量的顧客，當(dāng)然，這也跟目前電腦市場的消費(fèi)主體等其他

因素相關(guān)。顧客倒是光臨了，但是如果沒有優(yōu)秀的導(dǎo)購、詳細(xì)的介紹，電腦依然也是賣不出去的。三天的兼職時間，第一二天顧客非常少，當(dāng)然這也是相較第三天的標(biāo)準(zhǔn)而言的，所以第一二天我主要就是聽、觀察，學(xué)習(xí)兩位相對專業(yè)的導(dǎo)購工作人員是如何向別人推介電腦的。而且我也不斷自己摸索電腦的結(jié)構(gòu)，看一些基本的功能介紹等。到了第三天，客人出奇的多，我掌握的東西便有了用武之地，對于自己的溝通交流甚至煽動能力我一向比較自信，事實也正是這樣——最后，我通過自己的導(dǎo)購獨(dú)立地賣出了兩臺電腦，也幫著兩位工作人員賣出去了不少。

總結(jié)來說，我在導(dǎo)購方面的表現(xiàn)是出色的。畢竟才兩三天，我對一些相應(yīng)的體制以及價格方案等還不甚了了，但我依然把電腦賣出去了，我很高興。是的，我清楚地記得那天我充滿激情、熱情洋溢，我的內(nèi)心無比高興，因為我發(fā)現(xiàn)我可以并且我成功了！

但是，三天的兼職生活在讓我提升能力的同時也讓我受了不少氣。三天，我都數(shù)不清自己挨了多少批評，最可恨的是明明不是我的錯，那個老巫婆依然把錯算在我身上。算了，不提這些了，出門在外離開父母，又哪能不吃點(diǎn)苦、遭點(diǎn)罪？關(guān)于這樣的經(jīng)歷，我只想總結(jié)為一句話：作為大學(xué)生，不管你出去做兼職還是干什么，別人如何看你，你左右不了，但是你自已一定要自尊、自信；如果被誤解了，也不能隨心所欲、以牙還牙，要懂得忍耐甚至寬容。

最后談?wù)劰ぷ鞯氖瘴?，他們說，我賣出去的電腦會給我一半的提成。對于這個提成我總是有“一筆大錢”的概念，我想拿這筆錢去給奶奶買個不錯的玉手鐲，但是這個錢到現(xiàn)在也沒給我，于是我不再抱有幻想。畢竟，兼職之外，我依然需要考慮自己的未來、關(guān)注自己需要提成的地方等等，所以，一切正如題記所言——