第一篇：服務(wù)所工作總結(jié)

計劃生育服務(wù)所工作總結(jié)

三年來，龍揚(yáng)鎮(zhèn)計生劃生育服務(wù)所在區(qū)主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣區(qū)委、區(qū)政府簽訂的“計生工作目標(biāo)管理責(zé)任制”的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”的實施辦法，不斷創(chuàng)新,自我加壓，使計生工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就三年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡單的匯報。

一、立足陣地，嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)

熟話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度，明確分工職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)所全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。

一是健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)。我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)合行業(yè)特點制訂了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。

二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平。計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作。（1）開展隨訪服務(wù)工作，每月按照隨訪表的名單，定期上門對各類育齡婦女進(jìn)行隨訪。（2）定期定點到村對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕。（3）充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治。通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可。目前全鎮(zhèn)已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán)、查環(huán)、查孕，把我們的衛(wèi)生技術(shù)人員當(dāng)著貼心人。

二、辦事公正，廉潔自律，嚴(yán)格執(zhí)行生育政策

計生工作是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責(zé)任制的落實上，由政府出面，計生牽頭，分別與公安、民政、衛(wèi)生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執(zhí)法責(zé)任制，與各村簽訂了計生工作目標(biāo)考核責(zé)任書，各村也相應(yīng)制定了“計劃生育村規(guī)民約”。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關(guān)的辦事程序和生育政策在公示欄中進(jìn)行公示外，還印發(fā)相關(guān)的資料進(jìn)行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾。又便于群眾進(jìn)行監(jiān)督。在服務(wù)的過程中，從末出現(xiàn)收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評，我們堅決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。

三、控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

人口問題是制約經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)，是我們計生工作者的責(zé)任。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求，在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制我鎮(zhèn)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關(guān)的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強(qiáng)后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有誤解也不吭聲，解決了一個又一個難題。

面對取得的成績，我們感到由衷的高興，但是在我們的工作當(dāng)中還有許多的不足，還有好些地方有待于我們?nèi)ヅ?，像流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任?wù)還很艱巨，我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進(jìn)行鞏固，把欠缺的地方想方設(shè)法地做好，給黨委、政府，給全鎮(zhèn)人民交一份比較滿意的答卷。

第二篇：法律服務(wù)所工作總結(jié)

瓊庫勒鄉(xiāng)法律服務(wù)工作在縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，堅持以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為第一要務(wù)，健全法律服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立法律工作網(wǎng)絡(luò)，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作成為凝聚人心的平臺、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務(wù)工作新的格局，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面健康發(fā)展。我所全年共受理來訪114人次，法律咨詢178人次，代理訴訟23件，見證4件，擔(dān)任常年法律顧問4家，上法制課4場次，調(diào)處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助4件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬元，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收費3萬余元。

一年來，我們始終堅持對鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育，實施法律服務(wù)隊伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將法律服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村工作的每個角落。

（一）統(tǒng)一認(rèn)識，把好組織關(guān)。我鎮(zhèn)成立了法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并相繼在各行政村配備了法律服務(wù)員，專門召開了全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作會議和行政村法律服務(wù)員座談會，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，確保了法律服務(wù)工作在基層的順利推進(jìn)。

（二）完善制度，把好隊伍建設(shè)關(guān)。人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務(wù)隊伍建設(shè)，提高法律服務(wù)員的技能和素質(zhì)，是做好法律服務(wù)工作的重中之重。為此，我們從實際出發(fā)，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，借鑒同行經(jīng)驗，建立了一整套行得通、做得到的法律服務(wù)員培訓(xùn)制度，并切實采取措施嚴(yán)格落實，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓(xùn)、以會代培等各種方式，對法律服務(wù)員進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn)。同時，適時組織全員政治學(xué)習(xí)，讓法律服務(wù)員及時掌握最新的時事政策，做到立場堅定，思想過硬。積極鼓勵法律服務(wù)員自學(xué)，通過發(fā)放學(xué)習(xí)讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學(xué)習(xí)的平臺，努力營造一種愿學(xué)、樂學(xué)、想學(xué)的氛圍，提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊整體素質(zhì)。

第三篇：工商企業(yè)服務(wù)所工作總結(jié)

工商企業(yè)服務(wù)所工作總結(jié)

一年來，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我們工商企業(yè)服務(wù)所緊緊圍繞以“新任務(wù)、新作風(fēng)”主題活動為契機(jī)，強(qiáng)化職能，振奮精神，扎實開展以“抓安全、強(qiáng)科技、樹品牌、促發(fā)展”的工作思路，積極引導(dǎo)企業(yè)搶抓機(jī)遇，營造條件，迎難而上，確保了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速增長的良好局面，超額完成了市下達(dá)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體總結(jié)如下：

一、超額完成各項工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了快速發(fā)展勢頭，整個經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢良好，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比去年同期較大增長。1、1—11月份完成工業(yè)總產(chǎn)值56.6億元，比去年同期43.12億元增長31.28%。其中:規(guī)模以上完成工業(yè)產(chǎn)值28.6億元，比去年同期21.09億元增長35.6%。2、1—11月份完成工業(yè)銷售產(chǎn)值53.50億元，比去年同期40.71億元增長31.4%。

3、完成外貿(mào)出口11.04億元，比去年同期10.30億元增長7.18%；其中：完成自出營出口額4041.52萬美元，比去年同期2872.76萬美元增長40.68%；完成加工貿(mào)易額273.29萬美元。

4、完成技改投入項目31項，投資總額2.03億元。其中：投資1000萬元以上項目2項，投資500萬元以上項目17項。

5、完成招商引資187.33萬美元，超額完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)；

6、實現(xiàn)市場帶百村加工值1.5億元，加工費收入1178萬元比去年同期897.68萬元增長31.2%；

二、全面落實科學(xué)發(fā)展觀、狠抓科技創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)改造

近年以來，有一大批企業(yè)在受宏觀政策影響，搶抓機(jī)遇，迎難而上，取得了可喜成效。

1、在土地十分緊張的情況下，利用現(xiàn)有土地資源，實行技改投入。一年來完成技改項目31項，總投資2.03億元（其中：投資1000萬元以上項目2項，通過市級有關(guān)部門立項審批2項）。

2、科技創(chuàng)新意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

（1）、浙江料際服飾有限公司“應(yīng)用Eo滅菌和無機(jī)抗菌技術(shù)開發(fā)的無菌保健內(nèi)衣”項目列入省級科技新產(chǎn)品項目計劃；

（2）、浙江藍(lán)寶包裝有限公司研制“鐳射電化鋁膜”被列入為義烏市第二批科技攻關(guān)項目計劃；

（3）、浙江藍(lán)寶包裝有限公司試制“PET”耐高溫彩色噴鋁無聲膠帶膜和義烏市祥勝文化用品有限公司試制“PP塑料文具印刷色彩檢測、管理與控制研究”分別列入科技計劃新產(chǎn)品項目和科技計劃項目；

3、重點培育科技創(chuàng)新骨干企業(yè)和科技型企業(yè)，積極引導(dǎo)企業(yè)組建研發(fā)中心和科技型企業(yè)建設(shè)，培育了市級以上研發(fā)中心企業(yè)5家，其中浙江藍(lán)寶、祥勝等2家企業(yè)通過市有關(guān)部門驗收；

4、大力開展節(jié)能、減排、降耗宣傳工作，倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)理念，強(qiáng)化工業(yè)污染防治，實現(xiàn)從源頭上減少污染物排放，完成了祥勝、華大、華靈等3家企業(yè)清潔生產(chǎn)改造項目驗收。

三、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳，全面實施品牌帶動戰(zhàn)略，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為和生產(chǎn)假冒偽劣商品行為。

1、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，打造有特色的品牌帶動戰(zhàn)略，不斷擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力。全面開展工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和村（居）規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)簽訂知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作責(zé)任書797份。

2、爭創(chuàng)企業(yè)自主品牌，實現(xiàn)了中國馳名商標(biāo)零突破，相繼有銀爾集團(tuán)“鐵牛牌”清潔球、華靈公司“通順牌”拉鏈、現(xiàn)代膠帶公司“公元牌”封箱膠帶被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)；

祥勝文化用品公司、“祥和牌”筆記本、華靈拉鏈有限公司“通順牌”拉鏈、超其特玩具公司“娃其樂牌”毛絨玩具、超界集團(tuán)“戈楓牌”運動服等4家企業(yè)被評為浙江省著名商標(biāo)；

浙江藍(lán)寶“藍(lán)寶牌、藍(lán)寶圖案”禮品紙、包裝材料、華大公司“洪宇牌”拉鏈、文淵公司“創(chuàng)易牌”文件夾、春香日用品公司“春香牌”洗滌巾、天力公司“天力牌”拉鏈等5家企業(yè)6只商標(biāo)被評為金華市著名商標(biāo)；

3、義烏市超其特玩具有限公司“娃奇樂”毛絨玩具被評為浙江省名牌產(chǎn)品；

4、義烏市鑫挺人造革有限公司被金華市工商行政管理局授予“守合同、重信用”AAA級企業(yè)。

四、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

隨著市場激烈的競爭，國際化程度日益加深。加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理，是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和有效執(zhí)行各項管理職能的有效保證，更是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。

1、積極引導(dǎo)規(guī)模企業(yè)創(chuàng)造條件，組建企業(yè)集團(tuán)公司。已有浙江現(xiàn)代膠帶有限公司注冊資本5000萬元組建了天孚控股集團(tuán)公司。

2、鑫挺人造革有限公司、浙江現(xiàn)代、華靈拉鏈等3家企業(yè)被列入義烏市50強(qiáng)工業(yè)企業(yè)（XX）。

3、“用知識升華企業(yè)形象，以創(chuàng)新鑄造企業(yè)品牌”。堅持用先進(jìn)文化占領(lǐng)企業(yè)陣地建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化特色，狠抓企業(yè)文化陣地建設(shè)和廉政文化進(jìn)企業(yè)宣傳活動，促進(jìn)企業(yè)和諧共同發(fā)展。

全面實施企業(yè)技能培訓(xùn)和全員培訓(xùn)工程，有義烏市祥勝文化用品有限公司創(chuàng)辦了“職工業(yè)余學(xué)?！?，多次邀請了上海理工大學(xué)教授、市科協(xié)和有關(guān)專家，舉辦各類培訓(xùn)班、知識講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全年共組織各類培訓(xùn)班15次，累計參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)24700余人次。

浙江現(xiàn)代膠帶有限公司被評為“義烏市級創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位”。華靈公司樓立劍等5人被評為“義烏市級創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)先進(jìn)個人”。

4、積極培育現(xiàn)代企業(yè)管理達(dá)標(biāo)示范企業(yè)建設(shè)。義烏市祥勝文化用品有限公司被評為“金華市級安全生產(chǎn)示范單位”；超界集團(tuán)有限公司等21家企業(yè)被評為“義烏市安全生產(chǎn)管理達(dá)標(biāo)企業(yè)”和浙江豐力等10家被評為義烏市級安全生產(chǎn)示范企業(yè)。

五、以平安創(chuàng)建為抓手，狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)。

全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，依法履行工作職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)管，確保了企業(yè)生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

隨著企業(yè)數(shù)量大幅增長，面臨安全形勢十分嚴(yán)峻。為此，我們始終把安全生產(chǎn)工作放在首位，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”思想觀念。做到宣傳有力、措施到位、責(zé)任到人、警鐘長嗚。一年來，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。為努力創(chuàng)建“平安后宅”和爭創(chuàng)金華市級安全生產(chǎn)示范鎮(zhèn)（街）奠定了堅實基礎(chǔ)。

1、層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。共簽訂《安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》、《消防安全工作責(zé)任書》各1661份，簽訂出租房屋消防安全責(zé)任書412份，企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任制書7300余份，簽訂煙花爆炸安全責(zé)任書113份。

2、實施企業(yè)分類管理，重新完善了企業(yè)分類管理臺帳，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作動態(tài)跟蹤管理，（屬重點監(jiān)管企業(yè)A類227家、B類877家、c類423家、共計1527家）建立監(jiān)控數(shù)據(jù)庫。

3、依法強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)督管理。一年來共組織各類大檢查5次，提出整改意見3790條，累計關(guān)停324家，查處無證企業(yè)446家，查處違章建筑企業(yè)582家，累計拆除違章建筑53000㎡。

4、實施安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，積極培育示范村（居）和達(dá)標(biāo)、示范企業(yè)建設(shè)。完成了雅樓村、下萬2個安全生產(chǎn)管理示范驗收。培育了杜元等13個安全生產(chǎn)規(guī)范化管理示范村（居）建設(shè)。同時幫助指導(dǎo)工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)和農(nóng)村部份基礎(chǔ)較好企業(yè)基本實施了規(guī)范化管理。

5、狠抓食品衛(wèi)生管理，積極開展食品安全專項整治。自行組織食品衛(wèi)生大檢查4次，嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)行為和生產(chǎn)劣質(zhì)食品行為，依法查處劣質(zhì)食品小作坊加工點12起，主動參與取締非法無證行醫(yī)診所2處，配合市食品衛(wèi)生監(jiān)管部門依法查封案件2起，貨物價值達(dá)10余萬元，一年來，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生食物中毒等事故。

6、積極組織開展“全國安全生產(chǎn)月”宣傳活動。開展了形式多樣，內(nèi)容豐富宣傳教育，6月29日會同zd線在市消防大隊的指導(dǎo)下，成功組織了應(yīng)急消防演練比賽活動，努力營造了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍。

六、明年主要工作思路

緊緊圍繞以“安全發(fā)展”主題，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實做好各項工作，繼續(xù)積極引導(dǎo)企業(yè)挖掘內(nèi)部潛力，加大科技投入，提高科技創(chuàng)新水平，確保超額完成全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、繼續(xù)深入企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)實情，及時為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供決策咨詢和信息導(dǎo)向服務(wù)。

2、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新力度，積極引導(dǎo)企業(yè)加快自主創(chuàng)新步伐和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)核心竟?fàn)幜?，積極培育企業(yè)爭創(chuàng)市級研發(fā)中心建設(shè)。

3、進(jìn)一步加大企業(yè)科技投入實行零土地技改，確保完成年內(nèi)技改投入2億元以上目標(biāo)。

4、正確引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)自主品牌意識，努力實現(xiàn)爭創(chuàng)中國馳名商標(biāo)2只，力爭實現(xiàn)創(chuàng)浙江省著名商標(biāo)2只以上，創(chuàng)金華市著名商標(biāo)3只以上。

5、狠抓企業(yè)安全生產(chǎn)和食品安全工作，圍繞以“安全發(fā)展”為主題，明確自已所肩負(fù)的責(zé)任，始終堅持把防范重大安全事故作為中心任務(wù)，確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

（1）、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作，積極營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。

（2）、繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制落實，強(qiáng)化對企業(yè)監(jiān)管。

（3）、突出重點，攻克薄弱環(huán)節(jié)，深化企業(yè)分類管理制度，全面實施“一企一檔”信息化管理模式，做到引進(jìn)一家規(guī)范一家。

（4）、強(qiáng)化出租企業(yè)監(jiān)管，全面推行房東監(jiān)管責(zé)任落實和承諾制。

（5）、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，以點帶面，全面實施安全生產(chǎn)規(guī)范化管理示范村（居）和達(dá)標(biāo)企業(yè)創(chuàng)建工作。

A、確保年內(nèi)有條件村（居）全面完成規(guī)范化管理創(chuàng)建工作。

B、全面落實監(jiān)管責(zé)任，督促企業(yè)對從業(yè)人員達(dá)300人以上和使用危險化學(xué)品重點監(jiān)管企業(yè)，必須設(shè)立安全管理辦公室，并配備專職安全管理人員。

c、幫助、指導(dǎo)工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)全面實施安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)，村（居）企業(yè)完成現(xiàn)場管理規(guī)范化建設(shè)。

（6）、繼續(xù)大力實施“全員培訓(xùn)工程”，確保全面完成市下達(dá)的全員培訓(xùn)任務(wù)。

（7）、繼續(xù)深入實施“百千萬工程”，積極引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)企業(yè)和示范企業(yè)建設(shè)，力爭創(chuàng)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)企業(yè)20家以上，創(chuàng)安全生產(chǎn)示范企業(yè)10家以上。

（8）、抓好安監(jiān)隊伍建設(shè)。側(cè)重抓好街道安監(jiān)察員和村（居）安全管理員隊伍建設(shè)。

8、確保超額完成市下達(dá)的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。

第四篇：計劃生育服務(wù)所工作總結(jié)

計劃生育服務(wù)所工作總結(jié)

計劃生育服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府及縣計生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，堅持“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來開展工作，為穩(wěn)定我鎮(zhèn)低生育水平，提高出生人口素質(zhì)提供了技術(shù)保障?，F(xiàn)將我所一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)陣地建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)

2009年以來，計劃生育服務(wù)所堅持以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)滿足廣大群眾對計劃生育生殖健康日益增長的需求，加強(qiáng)我所服務(wù)陣地及隊伍的建設(shè)，不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。

（一）拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)能力

計劃生育服務(wù)所根據(jù)群眾需求，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。在上級有關(guān)部門的支持重視下，經(jīng)過多方面的努力，解決了計劃生育技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)專業(yè)注冊問題，為加強(qiáng)充實計生技術(shù)隊伍提供了有力的保障。同時，為更好地服務(wù)于群眾，積極爭取上級部門支持，解決我所辦公設(shè)備落后的問題，投資30萬元裝修完善了人口與計生服務(wù)所辦公樓建設(shè)，進(jìn)一步建立健全了人口計生工作新機(jī)制。2009年全鎮(zhèn)人口自然增長率控制在10‰以內(nèi)，計劃生育工作得到了持續(xù)、健康發(fā)展，有效控制了人口的過快增長，連續(xù)九年被評為**市計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核先進(jìn)單位。

（二）加強(qiáng)自身建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能水平

要做好新時期的人口計生技術(shù)服務(wù)工作，必須有過硬的理論業(yè)務(wù)知識。我所積極組織全體干部職工加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平。按照自治區(qū)“三支一扶”計劃要求，我所接收1名“三支一扶”人員，并積極培訓(xùn)，認(rèn)真進(jìn)行科技大練兵，組織進(jìn)行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，有效地提高全體干部職工的業(yè)務(wù)知識，更好地為群眾服務(wù)。

二、發(fā)揮服務(wù)功能，保障育齡群眾利益

我所堅持以人為本，認(rèn)真為群眾提供優(yōu)質(zhì)避孕節(jié)育、生殖保健的服務(wù)。

（一）加大宣傳力度，提高群眾的自我保健意識

把宣傳教育作為計生服務(wù)所的一項職能表現(xiàn)，我所堅持把宣傳工作與日常的服務(wù)工作結(jié)合起來，采用多種形式的宣傳手法，加大對群眾進(jìn)行計生有關(guān)法律法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識的宣傳。對來我所施行手術(shù)及陪同者進(jìn)行國策宣傳、下鄉(xiāng)服務(wù)宣傳、上街開展咨詢宣傳服務(wù)活動等。一年來，共出版宣傳專欄4期，張貼宣傳墻報12期，發(fā)放宣傳資料1萬多份，受教育群眾達(dá)1.5萬人次。在宣傳活動中，提高群眾生殖健康科普知識，增強(qiáng)群眾的自我保健意識和能力，提高執(zhí)行政策的自覺性。

（二）為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)避孕節(jié)育、生殖保健服務(wù)

我所人員都能嚴(yán)格執(zhí)行《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》，遵守《節(jié)育技術(shù)常規(guī)》，嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育技術(shù)服務(wù)規(guī)范，做好術(shù)前檢查，落實術(shù)前知情同意，術(shù)中操作規(guī)范仔細(xì)，堅持術(shù)后隨訪，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了受術(shù)者的安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，使群眾享受到安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

利用流動服務(wù)車深入鄉(xiāng)村為育齡群眾進(jìn)行健康檢查，并在檢查同時為群眾進(jìn)行避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、法律法規(guī)知識宣傳，一年來共為0.5萬多名婦女進(jìn)行了免費健康檢查，治療各種疾病260余例，解決了基層群眾看病求醫(yī)難的疾苦，提高了她們的生殖健**健意識，深受群眾歡迎。

（三）加強(qiáng)計劃生育藥具管理

為確保育齡能得到安全、及時、有效的避孕藥具，我所及時做好計劃生育避孕藥具的免費發(fā)放、隨訪工作，做到帳物相符，帳帳相符，確保免費藥具的發(fā)放到位。利用各種宣傳手段，提高群眾的知情選擇和滿意率，在鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)立免費藥具自取箱，方便群眾獲得免費藥具。

進(jìn)一步規(guī)范計劃生育藥械市場，切實維護(hù)群眾身心健康，在鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，聯(lián)合衛(wèi)生、工商、公安等部門開展計劃生育藥械市場整治行動，進(jìn)一步加強(qiáng)對計劃生育藥械流通、使用的監(jiān)督管理，規(guī)范市場秩序，規(guī)范使用計劃生育藥械的計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，保障和維護(hù)群眾健康權(quán)益。

（四）支持指導(dǎo)村級服務(wù)室開展工作

認(rèn)真指導(dǎo)全鎮(zhèn)村級服務(wù)室開展計劃生育技術(shù)服務(wù)工作，并加強(qiáng)人員的培訓(xùn)。積極組織人員參加了上級舉辦的科技培訓(xùn)班，圍繞避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等內(nèi)容對各村人員進(jìn)行了培訓(xùn)，2009年，對各村婦女主任及計生專干進(jìn)行了重點輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，對她們進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的技術(shù)服務(wù)能力的培訓(xùn)，使她們更加熟悉計生工作的開展，增加了為育齡群眾服務(wù)的能力。對開展計生服務(wù)能力較弱的村給予支持，配合做好孕情環(huán)情檢查等計劃生育服務(wù)工作。

三、積極參與上級組織的各項活動

積極參與打擊“兩非”活動。嚴(yán)禁“非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定”和“非醫(yī)學(xué)需要的選擇性別的人工終止妊娠”。積極參與上級有關(guān)部門組織的各種下鄉(xiāng)服務(wù)活動及宣傳活動。先后參加了世界人口日、協(xié)會紀(jì)念日，科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)等活動，接受群眾計生科技咨詢，為群眾發(fā)放避孕藥具，進(jìn)行健康檢查等，取得了很好的效果。2009年9月，積極組隊參加了縣局組織的全縣計生系統(tǒng)氣排球賽，在我所干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，比賽取得了優(yōu)異的成績。

四、存在問題及今后工作打算

2009年，我所服務(wù)工作雖取得了一定的成績，但還存在著一定的問題：管理不夠規(guī)范，人員配備不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力有待進(jìn)一步的提高，服務(wù)項目有待拓寬。在今后的工作中，我所將認(rèn)真加以解決，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理，加強(qiáng)技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，為全鎮(zhèn)計劃生育事業(yè)向前發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障服務(wù)所工作總結(jié)

2009年，**鎮(zhèn)社會保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會精神，按照市、區(qū)勞動保障部門的要求，認(rèn)真開展工作，經(jīng)過全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持，較好地完成了勞動和社會保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、轄區(qū)基本概況

**鎮(zhèn)轄區(qū)25個村、2個街道社區(qū)居委會、213個社，有耕地面積66000畝。有22636戶6XX人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人（男28人、女23人），實現(xiàn)再就業(yè)40人（其中下崗失業(yè)人員中下崗職工

21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人），失業(yè)率達(dá)1.3%。

二、工作完成情況

全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%；辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計16000元，提前完成2009年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務(wù)；城市大病醫(yī)療救助4人次，共計4175元；開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級要求報區(qū)房管局備案；新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，輸送勞務(wù)人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力400人，實現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬元，其中輸送到新疆摘棉民工68人，增收約13萬元；安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動能力的成員參加義務(wù)勞動，每月定期對場鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，效果較好；按時發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬元；準(zhǔn)確、及時完成上級要求的各類資料、報表；對就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實處。

三、具體措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展**街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作，確保社會保障服務(wù)所的工作有條不紊的開展。

（二）創(chuàng)建一流社區(qū)平臺，做好就業(yè)再就業(yè)工作

為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在XX年年的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：

1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動

為了解決下崗失業(yè)人員實際困難，全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對象為重點，以落實社會保險補(bǔ)貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動，并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動開展得豐富多彩、內(nèi)容充實、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。

2、大力開發(fā)就業(yè)崗位

就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是**鎮(zhèn)保所的一項重點工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)平臺，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動力難度大的實際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)：一是聯(lián)系職介；二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員；三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花；四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。

3、全面落實新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策

為了積極響應(yīng)區(qū)勞動保障局的號召，加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳，讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策，**社保所深入開展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，通過此次宣傳活動共發(fā)放宣傳材料XX余份。通過這次宣傳活動，使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。

4、做好社區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作

對社區(qū)退休人員進(jìn)行社會化管理是我所長期以來堅持的一項工作，今年共登記退休人員*人，全面掌握退休人員的信息，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作

國家對下崗失業(yè)人員實行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵小型企業(yè)、個體經(jīng)營者實行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款*戶，成功了*戶，發(fā)放小額貸款*萬元。

6、全面開展社會保險服務(wù)工作

為了擴(kuò)大社會保險覆蓋面，加強(qiáng)保后服務(wù)工作，我所于今年6月份的宣傳活動中對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。

（三）切實做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作

廠根據(jù)區(qū)低保工作會議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則，做到了應(yīng)保盡保，不該保的堅決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共*戶，*人,城鎮(zhèn)低保戶*戶，*人，做到了應(yīng)保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對2009年全鎮(zhèn)*個村寫出申請的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實，做到“應(yīng)保盡保，不該保的堅決不保”。5月份，鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進(jìn)行信息采集，完善審批程序，對不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保*戶、*人、*元，形成了“低保對象有進(jìn)有出，低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。

（四）農(nóng)村合作醫(yī)療工作

一年來，社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險人員做好政策宣傳及報帳服務(wù)工作，*個村委會參合率都在*%以上，*個居委會參合率都在*以上。并組織人員對2009年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯誤信息進(jìn)行修改XX人次以及2009年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡已發(fā)到了手中。

三、存在的問題

一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進(jìn)一步拓寬；其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查，做到情況清；再是在爭取上級部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、今后工作打算

社保所將繼續(xù)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建和諧社會為宗旨，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和十七屆三中全會精神，組織所內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會保障的有關(guān)資料，貫徹各級勞動社會保障會議精神，全面落實鎮(zhèn)黨委政府及上級業(yè)務(wù)部門賦予的各項工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務(wù)，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會，全面完成上級下達(dá)的任務(wù)。同時做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進(jìn)社會保障服務(wù)工作又好又快發(fā)展。