第一篇：市工商局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施方案

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蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.COm 9

各縣局、分局、市局各科（室）：

為切實加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高行政效率，按照省局和市委、市政府的要求，市局決定，繼續(xù)在全市工商系統(tǒng)深入開展以“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。為保證這項活動扎實有效地進(jìn)行，特制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，圍繞貫徹落實《行政許可法》和《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》，以促進(jìn)全市工商系統(tǒng)轉(zhuǎn)變觀念、發(fā)揮職能,不斷提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以解決制約我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)和群眾利益的不正之風(fēng)為重點，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，實行條塊結(jié)合，分類指導(dǎo)，分類評議的辦法。通過政風(fēng)行風(fēng)評議活動，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率，充分發(fā)揮工商行政管理職能，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)，為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，打造中國魯爾區(qū)，建設(shè)晉東明珠城，實現(xiàn)“富裕、文明、生態(tài)、誠信”ＸＸ的奮斗目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

二、參評范圍

根據(jù)省局和市委、市政府關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的安排，2006年全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作要在繼續(xù)堅持上下聯(lián)動，全面評議的基礎(chǔ)上，把民主評議與糾風(fēng)專項治理相結(jié)合，深入開展對執(zhí)法一線和“窗口”部門的評議,重點要抓好對基層工商所的評議工作。

三、評議內(nèi)容和重點

（一）評議內(nèi)容

營造重商、親商、安商、富商的投資環(huán)境。全市工商系統(tǒng)要按照省局對外開放工作會議精神，圍繞我市“十一五”規(guī)劃，深刻認(rèn)識投資發(fā)展環(huán)境特別是軟環(huán)境對對外開放的決定性影響，從工商部門的行業(yè)特點出發(fā)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，制定出臺相應(yīng)的優(yōu)化投資環(huán)境的優(yōu)惠政策和措施，并在落實中取得明顯成效；把對外開放、招商引資與調(diào)整優(yōu)化本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、與改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、與培育發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè)、與國有企業(yè)的改革改造、與發(fā)展壯大民營經(jīng)濟(jì)等緊密地結(jié)合起來。“重商”就是對外來投資者要高看一眼，厚愛三分，主動為投資者著想，及時排憂解難，在全系統(tǒng)形成人人尊重愛護(hù)外來投資者，個個熱情主動為投資者服務(wù)的良好氛圍；“親商”就是要以真誠、友好的態(tài)度對待客商，主動與投資者交朋友，以真摯的感情吸引、留住客商；“安商”就是要為客商創(chuàng)造一個注重誠信，依法規(guī)范、秩序良好的發(fā)展環(huán)境，為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓投資者安心在ＸＸ發(fā)展；“富商”就是要堅持互利雙贏的原則，依法保護(hù)投資者的合法權(quán)益，讓投資者通過守法經(jīng)營盈利賺錢，吸引更多的投資者前來，以良好的招商引資機(jī)制，吸引更多的外地人才、資金、項目進(jìn)入ＸＸ，建設(shè)ＸＸ，發(fā)展ＸＸ，從而促進(jìn)ＸＸ的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活水平提高。

營造公正執(zhí)法、依法行政的法制環(huán)境。全市工商系統(tǒng)要嚴(yán)格按照《行政許可法》和《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的要求，堅持“公平、公正、公開”的原則，正確行使權(quán)力、履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法行為，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實解決個別部門和個別人員存在的以權(quán)謀私、執(zhí)法不公、不作為和亂作為的問題，杜絕執(zhí)法和管理中存在的“亂收費、亂罰款、亂攤派”現(xiàn)象，完善行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯追究制等相關(guān)制度，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。積極推進(jìn)深化改革，創(chuàng)新體制，進(jìn)一步搞好政務(wù)公開和行政審批制度改革，簡化辦事程序，提高工作效率，建立權(quán)利明確，行為規(guī)范，監(jiān)督有效，保障有力的執(zhí)法體系，加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。

營造為民、便民、利民的服務(wù)環(huán)境。堅持“群眾利益無小事”的原則，從群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益入手，以創(chuàng)建群眾滿意的部門為目標(biāo)，建立服務(wù)承諾制，實行首辦責(zé)任制，推行限時辦結(jié)制，責(zé)任追究制和“一條龍”、“窗口式”服務(wù)工作機(jī)制，公開辦事程序，簡化辦事手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。要開展行政效能監(jiān)察，認(rèn)真落實兌現(xiàn)便民利民措施和服務(wù)承諾，為人民群眾誠心誠意辦實事，盡心盡力解難事，堅持不懈做好事，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，主動接受社會監(jiān)督。牢固樹立“以人為本”和“管理就是服務(wù)”的執(zhí)政理念和管理思想，在執(zhí)法和管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷。

營造為民、務(wù)實、清廉的廉政環(huán)境。廉政就是環(huán)境，廉政就是效益。要樹立社會主義榮辱觀，認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂工作。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是部門、單位的“一把手”要以實際行動弘揚(yáng)求真務(wù)實的精神，以自己實際行動的號召力和感召力，帶頭顧大局、辦實事，帶頭講原則、講黨性，帶頭遵紀(jì)守法、廉潔自律，認(rèn)真解決影響發(fā)展環(huán)境和損害群眾切身利益的問題。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步健全和完善反腐倡廉的監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化對權(quán)利的制約和監(jiān)督，逐步鏟除滋生腐敗的土壤和條件，形成干凈辦事、廉政勤政的氛圍，以建立健全不愿腐敗的教育自律機(jī)制，不能腐敗的制度防范機(jī)制，不易腐敗的監(jiān)督制約機(jī)制，不敢腐敗的嚴(yán)厲懲罰機(jī)制為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)，堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行職責(zé)，抓班子，帶隊伍，把反腐倡廉的各項任務(wù)和措施落到實處，真正做到“為民、務(wù)實、清廉”。

（二）評議重點

全市工商系統(tǒng)的評議重點要放在嚴(yán)格依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為、正確履行職責(zé)上，切實解決行政不作為、亂作為、有法不依、執(zhí)法不公等嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)和群眾合法權(quán)益的突出問題；要把與群眾直接接觸的執(zhí)法一線和“窗口”部門以及基層工商所作為評議的重點，專門集中三個月的時間抓執(zhí)法一線和“窗口”部門以及基層工商所的評議。通過民主評議，切實解決群眾普遍關(guān)注和反映的亂收費、亂罰款、亂籌資、亂攤派、吃拿卡要和以權(quán)謀取小團(tuán)休利益、個人利益的問題。

四、評議方法和步驟

采取統(tǒng)一組織，分級實施，上下聯(lián)動，條塊結(jié)合，全面評議，突出重點，自評為主、督導(dǎo)為輔的方法進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動和安排部署階段（2006年5月1日至5月31日）

1、各縣局、分局要根據(jù)實際情況，對已有的評議領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整、完善，制定2006年度開展政風(fēng)行風(fēng)評議的實施方案，于5月30日前召開評議動員大會，安排部署年度評議工作。

2、開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)宣傳月活動。要通過新聞媒體向社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，承諾的內(nèi)容要結(jié)合上年度的整改落實工作，突出重點，切合實際，要有具體指標(biāo)，并報市局行評辦備案。同時，要將公開承諾內(nèi)容在本單位公示，廣泛接受群眾監(jiān)督。

3、繼續(xù)積極參與《政風(fēng)行風(fēng)熱線》、《政風(fēng)行風(fēng)面對面》節(jié)目和《政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督》欄目。

4、設(shè)置評議意見箱，公布舉報電話，有條件的可設(shè)立評議電子信箱。

（二）調(diào)查評議和整改反饋階段（6月1日至10月31日）

1、開展政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查。要通過組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪服務(wù)對象、召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等普遍調(diào)查手段，深入了解本部門存在的問題，并及時進(jìn)行反饋。同時，要針對本部門存在的重點問題開展專項調(diào)查，認(rèn)真分析查找存在問題的原因，制定切實有效的整改措施，進(jìn)行自查自糾，并寫出政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查報告，于6月20日前報市局行評辦。

2、組織召開民主評議聽證對話會。要積極參加各級行評辦組織的民主評議聽證對話會。同時，各縣局、分局要針對政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，確定評議主題，組織群眾代表、服務(wù)對象、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場聽證對話，要求議題集中，準(zhǔn)確充分，有針對性地解決實際問題。舉辦民主聽證對話會，要嚴(yán)格按照宣讀注意事項、告知評議內(nèi)容、介紹參會人員、進(jìn)行對話問答、總結(jié)表態(tài)承諾五個程序進(jìn)行。各縣局、分局的民主聽證對話會方案要提前報市局行評辦。

3、進(jìn)行明察暗訪。市局行評辦要對各科（室）、各縣局、分局以及各基層工商所進(jìn)行定期不定期的明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并按照有關(guān)規(guī)定提出處理意見，督促立即整改，每季暗訪一次。各縣局、分局也要組織對各股（室）及基層工商所的明察暗訪，采取不打招呼、隨機(jī)暗訪的方式進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查糾存在的政風(fēng)行風(fēng)問題，每季暗訪不少于一次。市局行評辦要將暗訪情況作為考核扣分依據(jù)。

4、整改反饋。各縣局、分局要針對評議中提出的問題，制定整改措施，及時向市局行評辦和評議代表通報整改結(jié)果。暫時不能解決的，要向行評辦和評議代表說明情況，提出整改的措施和期限。要堅持把“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標(biāo)準(zhǔn)。對《政風(fēng)行風(fēng)熱線》、《政風(fēng)行風(fēng)面對面》中評議代表提出的問題，各縣局、分局要立查立改，當(dāng)場承諾，限期反饋。對通過日常熱線電話和節(jié)目組反映的政風(fēng)行風(fēng)問題，市局行評辦要填寫“政風(fēng)行風(fēng)問題解決落實督辦卡”，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門限期落實解決。對落實不到位或反饋不及時，甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的，市局行評辦要跟蹤督辦，深究原因，實行責(zé)任追究。

5、建章立制。要通過評議，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高隊伍素質(zhì)，建立完善各項內(nèi)部監(jiān)督管理制度，形成有效的內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制，促使評議由解決具體問題向建立預(yù)防機(jī)制轉(zhuǎn)變，由突擊性推動向靠制度保證轉(zhuǎn)變，由外力推動向自覺推動轉(zhuǎn)變，積極建立糾評建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。

（三）問卷測評、工作考核和總結(jié)階段（11月1日至2007年2月28日）

1、測評考核計分比例：一是以群眾問卷測評為主，群眾問卷測評得分和工作考核得分按70%和30%的比例計入總分。二是要基層考核為主，從下至上按60%和40%的比例計入總分。三是以日?？己藶橹?，日?？己撕湍杲K考核按70%和30%的比例計入總分。

2、問卷測評辦法。全市測評問卷及數(shù)量由省評議辦統(tǒng)一設(shè)計和確定。問卷測評主體及比例為：各類企業(yè)和業(yè)戶占50%，社會各界服務(wù)對象占40%，政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員占10%。問卷測評主體的選擇為隨機(jī)抽樣。測評的方法為市、縣（區(qū)）分別集中組織，現(xiàn)場填票，當(dāng)場密封，由市行評領(lǐng)導(dǎo)組委托統(tǒng)計部門分別進(jìn)行匯總統(tǒng)計。領(lǐng)導(dǎo)直評由省、市評議辦組織，在各市、縣（區(qū)）四大班子成員和紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)成員隨機(jī)抽取，以問卷的形式直接評議。各縣局、分局要采取適當(dāng)形式進(jìn)行自評，及時掌握政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況。

3、根據(jù)市委、市政府《實施意見》確定的評議辦法，市局接受市政風(fēng)行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的問卷測評和工作考核，各縣局、分局接受各縣（區(qū)）政風(fēng)行風(fēng)評議活動領(lǐng)導(dǎo)組問卷測評和工作考核。

4、實行評議結(jié)果報告制度?？h級的評議結(jié)果要由各縣局、分局及時報市局評議辦。

5、評議結(jié)果的運用。測評和考核結(jié)果要作為考核各縣局、分局落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)集體的一項重要指標(biāo)和條件。

市局和各縣局、分局分別對年度總評為先進(jìn)單位的進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎牌。被評為先進(jìn)單位的可根據(jù)年度公用經(jīng)費節(jié)余情況，給本系統(tǒng)先進(jìn)集體和個人一次性物質(zhì)獎勵。對于群眾滿意

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第二篇：開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

為貫徹落實《關(guān)于在全市公共服務(wù)行業(yè)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》（東府辦〔2012〕28 號）精神，進(jìn)一步規(guī)范我校教育工作者依法執(zhí)教和廉潔從教行為，全面推進(jìn)推動我校教育事業(yè)可持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合我校工作實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持依靠群眾，社會監(jiān)督；標(biāo)本兼治，綜合治理；實事求是，客觀公正；公開透明，務(wù)求實效；邊評邊改，評改結(jié)合；完善制度，規(guī)范行為；健全機(jī)制，加快發(fā)展的原則，緊密圍繞教育改革發(fā)展的任務(wù)，著力解決人民群眾反映存在的突出問題，改善和優(yōu)化教育環(huán)境，促進(jìn)教育發(fā)展和教育公平，努力辦好讓家長滿意的學(xué)校。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)上級的要求，我校成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織本校政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

組長：XXX

副組長：XXX

成 員：XXX

三、評議范圍

學(xué)校、各處（室）、級組、科組

四、評議內(nèi)容

（一）在依法辦學(xué)方面，是否存在違規(guī)辦學(xué)，擅自擴(kuò)大招生范圍等問題；

（二）在校務(wù)公開方面，是否存在不按規(guī)定向社會公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等問題；

（三）在收費管理方面，是否存在擅自增加收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)迫學(xué)生繳交服務(wù)性收費等問題；

（四）在教學(xué)管理方面，是否存在隨意增減學(xué)校課程，延長學(xué)生在校時間等問題；

（五）在師德師風(fēng)方面，是否存在侮辱學(xué)生人格，體罰或變相體罰學(xué)生，從事有償家教等問題；

（六）在服務(wù)意識方面，是否存在學(xué)校食堂飯菜衛(wèi)生和質(zhì)量差，校車安全措施不落實，家校溝通困難等問題。

五、評議方法和步驟

（一）評議方法

評議工作采取自評與助評相結(jié)合的方法進(jìn)行。各個部門要形成上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、群眾參與、重點突出、兼顧全面的良好工作局面。

1、自評工作。一方面，被評部門要組織人員對照每條評議內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的自查自評；另一方面，采取召開座談會、上門走訪、派發(fā)行風(fēng)問卷調(diào)查表等方式，廣泛征求社會各界的意見和建議，認(rèn)真查找本部門存在的問題，并針對存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改。在完成自評工作后，學(xué)校各部門必須向?qū)W校評議領(lǐng)導(dǎo)小組提交自評報告和量化自評表。學(xué)校要指導(dǎo)和督促各部門對評議出的問題加以說明和提出整改意見。

2、助評工作。助評工作分為政風(fēng)行風(fēng)民意調(diào)查和評議代表評議兩部分，由學(xué)校行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組分別組織實施，對被評議部門進(jìn)行綜合評議，評出滿意、基本滿意、不滿意的等次。

六、時間安排

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議考核、落實整改四個階段，從4月份開始至12月結(jié)束。

（一）宣傳發(fā)動階段（4月）

1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實施方案。學(xué)校成立政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《麻涌中學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)本校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。做到機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人，工作到位。

2、學(xué)習(xí)文件，提高認(rèn)識。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會上級有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的文件精神，進(jìn)一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的積極性和自覺性。

3、召開動員大會，部署行評工作。學(xué)校將召開全體教職工民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，傳達(dá)貫徹上級有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求，部署全校的行評工作。

4、廣泛宣傳，營造氛圍。通過學(xué)校網(wǎng)站、橫幅標(biāo)語、情況簡報等形式，大張旗鼓地宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用、評議內(nèi)容和要求，營造良好的行評氛圍，使大家認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議的重要性和必要性，增強(qiáng)責(zé)任感，積極主動地投身到政風(fēng)行風(fēng)評議活動中。

5、運用各種渠道，廣泛收集意見。學(xué)校向社會公布政風(fēng)行風(fēng)評議舉報電話、意見箱、電子郵箱，學(xué)校設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議專欄，拓寬渠道，廣泛收集意見。

（二）自查自評階段（5月-8月）

學(xué)校對照評議內(nèi)容和要求逐項進(jìn)行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)存在問題就要馬上整改，不能馬上整改的，要制

定措施，盡快整改。月，學(xué)校向社會公布行風(fēng)評議監(jiān)督意見電話；設(shè)立民主評議行風(fēng)意見箱（掛于顯眼位置）、網(wǎng)上電子投訴信箱。月至7 月，學(xué)校要通過召開座談會、開展問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象等形式，廣泛收集對各部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并對社會各界群眾反映的“熱點”問題及意見歸納整理，找準(zhǔn)各部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改、以查促改。學(xué)校在完成自查自評工作后，對照《東莞市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議量化自評表》的評議項目，逐項進(jìn)行自評打分。月上旬，學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)和自查自評情況進(jìn)行總結(jié)，寫好自評報告，連同《東莞市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議量化自評表》報市教育局行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）接受評議考核階段（9月）

各部門要認(rèn)真做好迎評準(zhǔn)備，歸納整理好材料，寫出調(diào)查問卷結(jié)果，上報學(xué)校評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。學(xué)校要積極協(xié)助、主動配合各級評議團(tuán)（組）做好來校評議工作。對評議團(tuán)（組）提出的評議意見和建議要認(rèn)真對待，逐條梳理，分析原因，研究進(jìn)一步整改的措施，并抓好落實。

評議工作結(jié)束后，學(xué)校將對評議的情況進(jìn)行分析，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，研究對策，從健全機(jī)制和完善制度入手，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

四、落實整改階段（10—12月）

學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評議團(tuán)（組）提出的意見和建議，采取有效措施，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意，確保評議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。要通過落實整

改，進(jìn)一步堅定廣大教師理想信念，增強(qiáng)辦好人民滿意的教育意識，提高廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和依法行政能力，提高教職工的師德水平，使教風(fēng)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)蔚然。各部門要針對所存在的問題，健全制度，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，達(dá)到糾、評、建相互促進(jìn)的目的。

七、評議要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識

全校各個教職員工都要充分認(rèn)識到加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、開展糾風(fēng)工作是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，推進(jìn)教育改革，辦人民滿意教育的助推器，也是對我校全體教職員工工作水平和工作能力的大檢驗。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，要把它與推行依法行政、依法治校結(jié)合起來，與開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動、師德教育活動結(jié)合起來，推進(jìn)校園廉政文化建設(shè)，構(gòu)建“和諧校園”，把抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為維護(hù)學(xué)校形象、創(chuàng)建文明校園、改善和優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的重大舉措。

（二）積極整改，落實責(zé)任

校長要負(fù)起學(xué)校行風(fēng)評議工作直接責(zé)任。各個部門要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)” 和“分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，其負(fù)責(zé)人為行風(fēng)評議工作第一責(zé)任人。對本部門存在的問題，只要主動自查自糾的，一般性問題可不追究；問題較嚴(yán)重的，可從輕處理；有問題沒有自查自糾的，經(jīng)評議團(tuán)（評議組）發(fā)現(xiàn)查實，要嚴(yán)肅處理，并追究校長和部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（三）突出重點，強(qiáng)化監(jiān)督

各個教職員工要藉此評議活動機(jī)會，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，加強(qiáng)調(diào)查研究，結(jié)合本校本部門實際，找準(zhǔn)存在的問題，重點是要在解決涉及師生切身利益、師生關(guān)注的熱點問題上，尤其是對收費、招生、教輔資

料征訂，大宗物品采購，教育經(jīng)費管理使用、政務(wù)校務(wù)公開、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)等師生群眾關(guān)注的熱點問題，認(rèn)真梳理分析，找準(zhǔn)存在問題的原因，制定出切實可行的整改目標(biāo)和整改方案，狠下功夫，認(rèn)真抓好整改落實。

（四）及時總結(jié)，加強(qiáng)交流

各部門要及時總結(jié)行風(fēng)評議的好做法、好經(jīng)驗。學(xué)校要及時編輯行風(fēng)評議簡報，并且每月報送不少于兩次工作動態(tài)給市教育局行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以便編輯教育系統(tǒng)行風(fēng)評議簡報。對在政風(fēng)行風(fēng)評議中解決問題不力，工作推諉，工作方案不落實，造成不良影響的，將追究責(zé)任人的責(zé)任。

XX學(xué)校

2012年4月11日

第三篇：開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

2012年寧夏永東律師事務(wù)所關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案 現(xiàn)將寧夏永東律師事務(wù)所的《行風(fēng)評議方案》公布如下：

為了提高律師事務(wù)所的辦案質(zhì)量，提高律師的總體素質(zhì)，切實糾正行業(yè)的不正之風(fēng)，重視律師隊伍素質(zhì)建設(shè)，把建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)熱情的律師隊伍作為適律師行業(yè)新形勢需要，推進(jìn)律師工作發(fā)展，樹立社會良好形象?，F(xiàn)本所依據(jù)上級部署的文件精神，開展2012年民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作，其具體內(nèi)容如下：

一、明確實施民主評議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想

民主評議是堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、政府的中心工作及群眾反應(yīng)的突出問題，有序開展司法行政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，進(jìn)一步促進(jìn)司法系統(tǒng)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動我市經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展，營造良好的法治環(huán)境和穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。

二、評議范圍

本所全部執(zhí)業(yè)律師、實習(xí)律師、律師輔助人員和行政管理人員。

三、評議內(nèi)容：

（一）履行職責(zé)

1、忠誠履行法律所賦予的責(zé)任，切實維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2、認(rèn)真遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，誠信執(zhí)業(yè)。

3、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高服務(wù)水平。

（二）公正執(zhí)業(yè)

1、堅持依法辦案、依法辦事，程序合法，公開、公平、公正。

2、不辦“人情案”、“關(guān)系案”、“金錢案”。

3、建立健全并認(rèn)真落實各項工作責(zé)任制。

4、重視服務(wù)窗口建設(shè)，保持工作環(huán)境的整潔和秩序良好，恪守職業(yè)道德、行為規(guī)范，維護(hù)執(zhí)業(yè)的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。

（三）所務(wù)公開

1、按照相關(guān)規(guī)定，通過報紙、雜志、網(wǎng)站以及《服務(wù)指南》、“多媒體電腦查詢”、辦公場所（服務(wù)窗口）張?zhí)刃问?，主動、全面、?zhǔn)確地公開本行業(yè)的執(zhí)業(yè)規(guī)范、服務(wù)信息、收費標(biāo)準(zhǔn)、本所執(zhí)業(yè)人員以及行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督員情況。

2、建立健全有效的投訴處理機(jī)制，自覺接受社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督。

（四）辦事效率

1、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，為當(dāng)事人提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、嚴(yán)格在規(guī)定的期限內(nèi)辦理有關(guān)事宜，積極改進(jìn)方法，提高工作效率。

（五）服務(wù)態(tài)度

1、牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識、堅持從大局出發(fā)，堅決糾正與民爭利的行為。

2、建立健全本所的服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)登記、質(zhì)量跟蹤回訪制度。

3、想方設(shè)法幫助服務(wù)對象合理解決“急、難、愁”問題。

4、認(rèn)真接待和處理群眾來信來訪，誠懇聽取服務(wù)對象的批評和建議，自覺改進(jìn)工作，堅決處理損害當(dāng)事人利益的人員。

（六）清正廉潔

1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。

2、有效治理各種“亂收費”的行為。

3、堅決制止以業(yè)謀私、私自接受委托、吃拿卡要、推諉拖拉等行業(yè)不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象。

4、不違反規(guī)定會見法官、檢察官、仲裁員，或者指使、誘導(dǎo)當(dāng)事人行賄。

四、評議的方法和步驟

(一)評議方法

采取自主評議與問卷測評相結(jié)合的方法進(jìn)行

(二)評議步驟

民主評議分為動員部署。自主評議、整改落實、鞏固提高四個階段。

1.動員部署并制定實施方案階段（2012年6月至2012年7月）

在這個階段主要是對全所人員開展動員部署，傳達(dá)上級機(jī)關(guān)文件精神，組織學(xué)習(xí)把握本次評議的范圍、內(nèi)容、方法、步驟和要求，并各自依照自己的實際情況制定計劃，同時要向社會作出加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)基層、服務(wù)群眾的公開承諾（便民措施），接受社會監(jiān)督。

2.自主評議階段（2012年7月至2012年8月）

在這個階段組織全所人員開展內(nèi)部評議并邀請社會和外界群眾開展外部評議相結(jié)合的方式進(jìn)行。

（1）內(nèi)部評議。根據(jù)評議內(nèi)容制定《評議表》，按照有序、集中、保密的原則，組織所內(nèi)人員采取無記名填寫《評議表》與召開座談會相結(jié)合的方式進(jìn)行評議，收集匯總評議情況和所內(nèi)人員提出的意見建議。

（2）外部評議。組織所內(nèi)人員做好評議的準(zhǔn)備工作。行風(fēng)監(jiān)督員、評議代表將會采取聽匯報、填問卷、召開座談會、電話求助、模擬報案、上門咨詢、節(jié)假日抽查、實地錄像等方式來進(jìn)行明察暗訪、實例調(diào)查來為評議積累素材。

3.整改落實階段（2012年8月至2012年9月）

律師事務(wù)所主要負(fù)責(zé)人應(yīng)組織面對面公開評議，組織匯報本所抓行風(fēng)建設(shè)的情況、存在的薄弱環(huán)節(jié)、主要問題和原因分析及整改政策，并客觀地作出自我評價，并通過會議、公示欄等形式向所內(nèi)人員通報，及時全面的將整改措施、整改

情況向評議代表、有關(guān)部門和服務(wù)對象反饋。在9月底前形成書面材料上報市局工作室。

五、工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。切實增強(qiáng)抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和

緊迫感，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和評議工作列入重要議事日程。

2.廣泛宣傳，創(chuàng)新方法。結(jié)合實際，在完成“規(guī)定動作”的基礎(chǔ)上，努力

創(chuàng)新“自選動作”，確保評議活動不圖形式，不走過場。

3.突出重點，相互結(jié)合。把工作的重點放在社會關(guān)注程度高、與群眾利益

息息相關(guān)、群眾反響較大、容易產(chǎn)生不正之風(fēng)的工作環(huán)節(jié)。

4.建好臺帳，管好資料。建立健全相應(yīng)的原始記錄和評議檢查、活動臺賬

確保各項資料的完整。

5.綜合意見，做好總結(jié)。強(qiáng)化整改效果，加強(qiáng)與評議代表的溝通，總結(jié)個

人及評議中發(fā)現(xiàn)的問題，從源頭防止類似問題的再次發(fā)生。

寧夏永東律師事務(wù)所

二〇一二年八月八日

第四篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

>方案一：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

為認(rèn)真貫徹落實中央和省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，切實加強(qiáng)我市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升我市公共服務(wù)廉潔化水平，根據(jù)全省糾風(fēng)工作會議和《廣州市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20XX年糾風(fēng)工作的實施意見》（穗府糾辦〔20XX〕2號）部署要求，決定今年在我市設(shè)有辦事大廳（窗口）的政府部門開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，對20xx開展民主評議行風(fēng)活動的單位進(jìn)行“回頭查”驗收工作。為確保今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作推進(jìn)有序，扎實開展，特制定本實施方案。

一、總體要求

通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，推動各部門各單位全面排查和解決在履行職責(zé)服務(wù)群眾中存在的問題，整治庸懶散奢、推諉扯皮、吃拿卡要、以權(quán)以職謀私、漠視群眾利益等不良風(fēng)氣，以評促改，標(biāo)本兼治，完善管理制度和監(jiān)督機(jī)制，實現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)和公共服務(wù)廉潔化水平明顯提升，群眾辦事滿意度明顯提高。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立20xx年廣州市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：XXXXXX

副組長：XXXXXX

成員：XXXXXX

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡稱市行評辦），設(shè)在市紀(jì)委監(jiān)察局糾風(fēng)室，主任由廖增烈同志兼任。

三、評議對象

（一）設(shè)有辦事大廳（窗口）的市直有關(guān)單位和中央、省駐穗有關(guān)單位（共31個）

市經(jīng)貿(mào)委、市教育局、市科技和信息化局、市公安局、市民政局、市人力資源和社會保障局、市國土房管局、市環(huán)保局、市城鄉(xiāng)建委、市交委、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市外經(jīng)貿(mào)局、市文廣新局、市衛(wèi)生局、市人口和計生局、市規(guī)劃局、市城管局、市物價局、市工商局、市林業(yè)和園林局、市質(zhì)監(jiān)局、市食品藥品監(jiān)管局、市安全生產(chǎn)監(jiān)管局、市知識產(chǎn)權(quán)局、市民防辦、市“三舊”辦、市檔案局、市住房公積金管理中心，市國稅局、市地稅局。以上各單位的直屬單位設(shè)有辦事大廳（窗口）的，納入各單位的評議范圍。

（二）行評“回頭查”單位（18個）

2012開展民主評議行風(fēng)活動的市殯葬服務(wù)中心、市銀河烈士陵園管理處、市第一巴士有限公司、市第二巴士有限公司、市第三巴士有限公司、市交通站場建設(shè)管理中心、廣州交通集團(tuán)出租汽車有限公司、廣州白云出租汽車集團(tuán)有限公司、廣駿旅游汽車企業(yè)集團(tuán)公司、中國電信廣州分公司、中國移動廣州分公司、中國聯(lián)通廣州分公司、廣州銀行、廣州農(nóng)村商業(yè)銀行、廣州供電局有限公司、廣州市自來水公司、廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司和廣州珠江數(shù)碼集團(tuán)有限公司。

四、評議內(nèi)容

（一）制度建設(shè)情況。是否根據(jù)自身職責(zé)，按照合理、高效、廉潔原則制定完整的政務(wù)服務(wù)規(guī)章制度、工作流程和辦事指引，做到政務(wù)服務(wù)有章可循。

（二）政務(wù)公開情況。是否嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開有關(guān)規(guī)定要求，全面、及時、準(zhǔn)確公開與政務(wù)服務(wù)有關(guān)的規(guī)章制度、工作流程和辦事指引、投訴渠道。

（三）制度執(zhí)行情況。是否嚴(yán)格按照規(guī)章制度、工作流程、辦事指引為企業(yè)和市民提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

（四）清正廉潔情況。在服務(wù)企業(yè)和市民過程中，是否存在吃拿卡要、以權(quán)以職謀私等問題。

（五）監(jiān)督問責(zé)情況。是否針對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率建立有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制；是否及時、高效處理服務(wù)對象的投訴；是否對明顯存在不作為、亂作為、推諉扯皮、吃拿卡要、以權(quán)以職謀私、損害群眾利益等問題的責(zé)任人員實施問責(zé)。

五、評議方法

采取單位自評、服務(wù)對象評議和市行評團(tuán)評議相結(jié)合的方式進(jìn)行。

（一）單位自評。由參評單位組織干部職工實事求是地對本單位政務(wù)服務(wù)情況作出評價并打分（占20%）。

（二）服務(wù)對象評議。市政府糾風(fēng)辦委托第三方民調(diào)機(jī)構(gòu)對參評單位辦事大廳（窗口）開展服務(wù)對象抽樣調(diào)查評議（占40％）。

（三）市行評團(tuán)評議。由人大代表、政協(xié)委員，黨政機(jī)關(guān)、民主黨派、人民團(tuán)體、新聞單位代表以及市監(jiān)察局特邀監(jiān)察員、政風(fēng)行風(fēng)督察員、廉潔廣州建設(shè)人民觀察員等組成市行評團(tuán)，在聽取參評單位情況匯報、明查暗訪、查閱資料等，全面了解參評單位政務(wù)服務(wù)情況的基礎(chǔ)上，對各參評單位作出評價（占40％）。

（四）結(jié)果評定。根據(jù)單位自評、服務(wù)對象評議和市行評團(tuán)評議結(jié)果，對參評單位的政務(wù)服務(wù)情況綜合評定出“滿意”（80－100分，含80分）、“基本滿意”（60-80分以下，含60分）、“不滿意”（60分以下，不含60分）檔次結(jié)果。

六、評議步驟和時間安排

（一）動員部署（6月）。參評單位結(jié)合實際制定民主評議工作具體方案，建立民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議，廣泛宣傳發(fā)動，提高廣大干部職工參與評議的積極性和主動性。各參評單位制定的民主評議工作方案，于7月5日前報市行評辦。

（二）自查自糾自評（7－8月）。參評單位圍繞評議內(nèi)容，通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查等形式，廣泛征求基層干部職工、服務(wù)對象的意見建議，深入查找部門、服務(wù)窗口及其工作人員在政務(wù)服務(wù)中存在的問題，通過梳理問題、建立臺賬、制定措施、落實責(zé)任、限期整改、及時反饋，確保自查自糾工作深入扎實。各參評單位自評報告及自評分?jǐn)?shù)（按自評滿分為100分標(biāo)準(zhǔn)確定）要于8月31日前通過本單位網(wǎng)站向社會公布，并于9月5日前分別報送市行評辦和市行評團(tuán)各成員。

期間，市行評團(tuán)將采取明查暗訪、座談等形式了解參評單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作推進(jìn)情況和問題查找及整改情況；市行評辦將把市行評團(tuán)、廣州糾風(fēng)網(wǎng)和《行風(fēng)面對面》節(jié)目收集到的意見與建議分送相關(guān)單位進(jìn)行整改。各參評單位要及時將本單位行評工作動態(tài)信息報送市行評辦、市行評團(tuán)成員，加強(qiáng)工作信息的反映和交流。

（三）綜合評議（9－10月）。市行評團(tuán)在聽取參評單位開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況和問題整改情況的匯報、查閱相關(guān)資料等，了解掌握各參評單位政務(wù)服務(wù)情況的基礎(chǔ)上，對參評單位進(jìn)行無記名投票評議。市行評辦綜合參評單位自評、市行評團(tuán)評議和服務(wù)對象評議結(jié)果，評定出檔次結(jié)果。綜合評議結(jié)束后，市行評辦召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況通報會，>總結(jié)行評工作情況，宣布評議結(jié)果。

（四）總結(jié)提高（11月）。參評單位結(jié)合查找出來的問題，制定措施、落實整改、建章立制，深化鞏固民主評議工作成果。期間，市行評辦組織市行評團(tuán)圍繞推進(jìn)公共服務(wù)廉潔化和整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作，對2012開展民主評議行風(fēng)活動的18家公共服務(wù)單位進(jìn)行“回頭查”驗收工作。

各區(qū)、縣級市政府糾風(fēng)辦于11月5日前向市政府糾風(fēng)辦書面報送民主評議政風(fēng)行風(fēng)>工作總結(jié)。

七、評議結(jié)果的運用

評議結(jié)果將作為考核參評單位落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨廉潔廣州建設(shè)和公共服務(wù)廉潔化等的重要指標(biāo)，并專題向市委、市政府報告。對于群眾滿意度較低、排名靠后、或社會反映強(qiáng)烈、不正之風(fēng)長期得不到有效治理，對其單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，取消當(dāng)年評優(yōu)資格。

八、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。各級各單位要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真落實參評單位“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門密切配合、群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，增強(qiáng)民主評議工作的>計劃性、針對性和實效性，確保民主評議工作穩(wěn)步、扎實推進(jìn)。

（二）抓好評議環(huán)節(jié)，注重工作實效。各參評單位要堅持把整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣和推進(jìn)公共服務(wù)廉潔化與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，始終把關(guān)注民生、化解民困作為民主評議工作的重點，切實做到征求意見態(tài)度誠懇，查找問題全面深刻，整改措施及時到位，確保民主評議工作取得實效。對民主評議工作不重視、敷衍應(yīng)對，群眾滿意度較低的單位要“回爐”，并追究單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員責(zé)任。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)整體提高。各級各單位要善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)民主評議工作中的先進(jìn)典型，加強(qiáng)宣傳，弘揚(yáng)正氣，以點帶面，促進(jìn)本地區(qū)、本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整體水平的提升。要建立完善一批制度規(guī)定，實現(xiàn)由解決具體問題向注重解決苗頭性、傾向性問題的轉(zhuǎn)變，形成管住當(dāng)前、立足長遠(yuǎn)的長效機(jī)制，切實促進(jìn)我市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平上一個新臺階。

各區(qū)、縣級市政府糾風(fēng)辦應(yīng)參照市的做法，在相應(yīng)部門開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。各區(qū)、縣級市20XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案于6月28日前報送市政府糾風(fēng)辦。

方案二：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按照全省糾風(fēng)工作會議精神及《市糾風(fēng)辦關(guān)于2010年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見》，結(jié)合住建委工作實際，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署，緊緊圍繞全市建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和深入開展依法行政為重點，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，通過評議，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，促進(jìn)建設(shè)行業(yè)管理水平的提高，推進(jìn)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、評議對象

根據(jù)市委、市政府的部署，市住建委作為具有行政執(zhí)法職能的行業(yè)管理部門，被確定為今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的對象，包括委機(jī)關(guān)及所屬的市建筑節(jié)能辦公室、市城建檔案館、市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、市建筑工程質(zhì)量檢測站、市建筑市場管理站、市建設(shè)工程造價管理站、市室內(nèi)裝飾行業(yè)管理辦公室和三峽水務(wù)公司、宜昌中燃公司等10個單位。住建委在省住建廳的領(lǐng)導(dǎo)下對各縣市區(qū)住建系統(tǒng)的工作進(jìn)行督促和指導(dǎo)。

三、評議目標(biāo)和任務(wù)

以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，著力強(qiáng)化“三種意識”，提升“五種能力”，推進(jìn)實施“十大工程”，鍛造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的建設(shè)行政隊伍，促進(jìn)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

強(qiáng)化“三種意識”即：強(qiáng)化發(fā)展意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，強(qiáng)化創(chuàng)新意識；提升“五種能力”即：提升參謀能力，提升學(xué)習(xí)能力，提升執(zhí)行能力，提升保障能力，提升自律能力；實施“十大工程”即：實施拓展新區(qū)工程、夜景燈光工程、道路通暢工程、改善民生工程、無障礙工程、環(huán)境治理工程、質(zhì)量保證工程、建筑節(jié)能工程、住房康居工程和村莊整治工程。

四、評議內(nèi)容

評議內(nèi)容要圍繞市委、市政府及住建委的工作目標(biāo)，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點任務(wù)相結(jié)合，與切實解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題相結(jié)合，重點評議以下幾個方面：

（一）促進(jìn)發(fā)展方面。是否全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定、擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程，制定具體措施，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，積極、主動地支持、服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）執(zhí)行力建設(shè)方面。是否具有全局意識和大局觀念，執(zhí)行上級重大決策做到政令暢通、令行禁止，優(yōu)質(zhì)高效完成工作目標(biāo)；是否遵守國家法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德，依法行政、依法經(jīng)營、誠實守信，有無損害群眾利益和發(fā)展環(huán)境的問題；是否建立和實施了行政執(zhí)法責(zé)任制、建立了符合職能特點的工作規(guī)范。

（三）公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，推行和完善了住建系統(tǒng)辦事公開制度，政務(wù)公開的方式和手段是否結(jié)構(gòu)科學(xué)、配置合理、程序嚴(yán)密、運行公開、制約有效，是否接受社會各界監(jiān)督。

（四）服務(wù)和效率方面。是否切實規(guī)范工作人員的公務(wù)行為，糾正工作中存在的不作為、亂作為、低效率等影響機(jī)關(guān)效能和執(zhí)行力的問題，是否完善工作運行程序、增強(qiáng)服務(wù)意識,減少審批事項、積極建立和完善方便、快捷、高效、為民的工作機(jī)制，有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。

（五）反腐倡廉建設(shè)方面。是否建立腐敗風(fēng)險防控體系，圍繞“十個全覆蓋”深化治本抓源頭工作；是否實行目標(biāo)量化考核，狠抓班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，糾正并查處違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的行為，著力解決反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題，按時完成反腐敗各項任務(wù)。

（六）問題整改方面。是否暢通投訴渠道，積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動，對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋；是否建立健全整改問題的各項制度，是否堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風(fēng)工作機(jī)制，取得明顯效果。

五、組織實施和方法步驟

住建委的評議工作在市委、市政府和市糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，采取“上下聯(lián)動，條塊結(jié)合，面向社會、群眾參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)”的方式組織實施。整個評議工作從8月份開始到12月基本結(jié)束，主要分為四個階段：

（一）宣傳發(fā)動和自查自糾階段（8月—9月份）

1、組建專班，制定方案。成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實際制定實施方案和具體日程安排。

2、廣泛宣傳，公開承諾。召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，明確行風(fēng)評議工作的目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容、工作方法、步驟及要求，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。同時通過行風(fēng)熱線、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式向社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾；在建設(shè)系統(tǒng)各部門、單位網(wǎng)站上設(shè)置民主評議政風(fēng)行風(fēng)專欄，建立評議聯(lián)系網(wǎng)，公布投訴電話、電子信箱、網(wǎng)址。

3、征求意見，自查自糾。針對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的內(nèi)容，多方查找問題，認(rèn)真開展自查自糾。一是黨組成員上門征求行業(yè)內(nèi)各服務(wù)對象的意見；二是采取座談和發(fā)征求意見函的形式征求各級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員的意見；三是在施工現(xiàn)場發(fā)放問卷調(diào)查，組織1-2次明察暗訪活動，深入基層，查找問題。通過征求意見，查找突出問題，明確整改方向。

（二）集中整改階段（10月份）

1、各單位對照自評中發(fā)現(xiàn)的問題和群眾意見建議，深入剖析原因，本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)、對建設(shè)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真梳理，制定出切實可行的整改方案，方案中要有明確具體的措施、方法、責(zé)任人和時限要求。

2、認(rèn)真逐條整改，完善規(guī)章制度，建立長效機(jī)制，鞏固整改成效。

3、充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用，對各單位進(jìn)行明察暗訪和督導(dǎo)檢查，了解各參評單位的整改情況。查處評議中發(fā)現(xiàn)的典型違紀(jì)違法案件，并按照有關(guān)規(guī)定實施責(zé)任追究。

（三）集中測評和考核總結(jié)階段（11月-12月中旬）

按照市糾風(fēng)辦的工作部署，參與社會問卷調(diào)查。各單位將民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議結(jié)果和工作總結(jié)上報住建委。12月中旬召開全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)大會，公布評議結(jié)果。

六、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。住建系統(tǒng)的評議工作在市建委民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，班子成員分工負(fù)責(zé)，工作專班組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各單位黨政負(fù)責(zé)人要高度重視此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，把評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，認(rèn)真抓好落實，要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求做到職責(zé)、任務(wù)、工作重點“三明確”，加強(qiáng)工作聯(lián)系，及時把評議工作媒體報道、工作簡報、經(jīng)驗材料報市住建委，保證信息暢通，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)各階段任務(wù)圓滿完成。

（二）扎實整改，務(wù)求實效。住建行業(yè)是民生特征突出的行業(yè)，與人民群眾關(guān)系密切，熱點難點問題較多，要突出抓好評議反饋意見的整改落實，主動接受行風(fēng)評議代表監(jiān)督評議，并加強(qiáng)與評議代表的正常相互聯(lián)系、信息反饋，認(rèn)真聽取評議代表意見，解決認(rèn)真解決服務(wù)發(fā)展中的突出問題。立足于建立長效管理運行機(jī)制，切實增強(qiáng)政府執(zhí)行力和社會公信力，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，使這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得真正明顯的效果。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格實施。住建系統(tǒng)各部門、各單位及其工作人員要以好的作風(fēng)搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，嚴(yán)明紀(jì)律，真心誠意敞開大門接受服務(wù)對象和社會各界的評議和監(jiān)督。要始終嚴(yán)格遵守各項評議工作紀(jì)律，不得編造、隱匿或違規(guī)銷毀評議資料；不得利用行政手段影響正常評議，不得采取不正當(dāng)手段干擾正常評議；不得違規(guī)提供投訴舉報問題的單位或人員情況。參與組織實施評議工作的部門及其工作人員違反上述規(guī)定的，要予以通報批評，情節(jié)嚴(yán)重的要給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。正確對待評議結(jié)果，堅持以實實在在的工作成績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

（四）全力以赴，形成合力。各單位要克服厭倦情緒，做好打“持久戰(zhàn)”的心理準(zhǔn)備，要舉全委之力，舉全系統(tǒng)之力，全力以赴，搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，周密謀劃、精心組織、狠抓落實，保證評議工作的正常、順利進(jìn)行。

方案三：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

為深入推進(jìn)全市司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)水平和行政效能，提升司法行政良好形象，根據(jù)廣元市糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)〈廣元市20XX民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案〉的通知》（廣糾辦發(fā)〔20XX〕2號）精神，結(jié)合我局工作實際，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實十八大、十八屆中紀(jì)委二次全會、省第十次黨代會、省紀(jì)委十屆二次全會和市委六屆七次全會、市紀(jì)委六屆三次全會精神，圍繞“十二五”戰(zhàn)略部署和市委市政府中心工作，進(jìn)一步深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮人民群眾和社會各界的監(jiān)督作用，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，為加快建設(shè)“美麗廣元、幸福家園”提供有力的保障。

二、評議對象

（一）各級司法行政機(jī)關(guān)、司法所；

（二）各公證處、律師事務(wù)所、司法>鑒定中心（所）、基層法律服務(wù)所。

三、評議內(nèi)容

（一）履行職責(zé)情況。是否認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，是否圍繞司法行政事業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局正確履行職能，對中央、市委、司法部、省司法廳和市局黨委的決策部署是否落實到位。法律服務(wù)行業(yè)是否講誠信、是否規(guī)范服務(wù)行為，司法行政機(jī)關(guān)是否依照法定程序和權(quán)限實施行政管理，保證政令暢通。

（二）辦事公開情況。是否按照政務(wù)公開、法律服務(wù)行業(yè)辦事公開的要求，采取多種形式將工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、監(jiān)督保障措施等向社會和群眾公開，是否做到內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、真實，是否公布舉報、投訴電話，是否依法保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，是否主動接受社會各界監(jiān)督。

（三）廉潔從政情況。是否認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，是否健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系，是否嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等廉潔自律各項規(guī)定，在行政審批、執(zhí)法環(huán)節(jié)、法律服務(wù)等方面有無以權(quán)謀私行為，在工程建設(shè)、大宗物資采購、資金使用等方面有無商業(yè)賄賂和不廉潔行為。

（四）作風(fēng)建設(shè)情況。是否認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”、市委“六個帶頭”、省廳“十二項規(guī)定” 和市局“十項規(guī)定”。是否大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、艱苦奮斗之風(fēng)、批評與自我批評之風(fēng)，是否加大治懶治庸力度；是否公正文明執(zhí)法，是否存在責(zé)任心不強(qiáng)、工作不深入、作風(fēng)不扎實、辦事效率低等現(xiàn)象；是否熱心服務(wù)群眾、服務(wù)基層，是否落實崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度。

（五）問題整改情況。是否重視信訪舉報工作、及時處理群眾來信來訪、查處違法違紀(jì)行為；是否圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實加大整改力度，堅決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，并注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。

四、評議方法和步驟

民主評議采取重點評議和普遍評議相結(jié)合、自主評議和集中評議相結(jié)合的方式進(jìn)行。分為四個階段開展：

（一）動員部署階段（3月-4月）

各單位要建立完善相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，結(jié)合各自實際情況制定本單位政風(fēng)行風(fēng)實施方案，選聘政風(fēng)行風(fēng)評議員，宣傳營造良好的輿論氛圍。

（二）評議調(diào)查階段（5月-8月）

1.圍繞評議內(nèi)容開展自查自糾工作，并通過召開座談會、接受投訴、上門走訪和邀請民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員、監(jiān)督員和社會各界人士等評議代表，進(jìn)行“面對面”或“背靠背”的評議等多種形式，廣泛征求服務(wù)對象、相關(guān)單位和社會各界的意見和建議，針對評議中提出的問題，及時進(jìn)行認(rèn)真分析、梳理和歸類。

2.在廣泛征求意見和建議的基礎(chǔ)上，對查找出的主要問題和征求到的意見及建議，通過公示欄、會議等形式進(jìn)行通報。各單位要根據(jù)評議情況形成書面自查自糾報告，于8月底前報市局監(jiān)察室。

（三）民主評議階段（9月）

召開評議會議，由評議代表通報反饋調(diào)查意見，并提出整改建議。

（四）整改落實階段（10月-11月）

1.通過上一的考核結(jié)果和本督導(dǎo)員、監(jiān)督員、社會各界人士等評議代表的評議意見和明察暗訪、突擊檢查、隨機(jī)暗訪發(fā)現(xiàn)的問題以及自查自糾出來的問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，扎實開展整改。要制定針對性和可操作性強(qiáng)、便于操作的整改措施，明確整改期限，一時難以整改到位的要說明理由、列出計劃，整改情況及時向有關(guān)部門、服務(wù)對象反饋。

2.從群眾最滿意的事情做起，從群眾最不滿意的地方改起，認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題要進(jìn)行專項整治，對于糾風(fēng)辦交辦的行風(fēng)案件，要認(rèn)真查處。各單位于10月31日前將民主評議整改情況報市局監(jiān)察室。

（五）綜合測評和總結(jié)階段（12月）

1.加強(qiáng)對所屬單位民主評議工作的督促檢查，對問題比較嚴(yán)重或整改不到位的，要進(jìn)行重點督查。市局將不定期開展督促檢查，并將督查結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報。

2.各單位要對評議中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真督辦查糾、嚴(yán)肅執(zhí)行紀(jì)律。對整改落實結(jié)果進(jìn)行回訪督查，在整改的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全完善各項規(guī)章制度，努力形成糾、評、建相互促進(jìn)的科學(xué)評議工作機(jī)制，防止類似問題的發(fā)生。各單位于12月25日前對評議工作要進(jìn)行全面的總結(jié)并報市局監(jiān)察室。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，形成一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任科室共同實施，一級抓一級、層層抓落實的整體合力。市局相關(guān)科室要認(rèn)真履好職責(zé)，指導(dǎo)相關(guān)單位、行業(yè)協(xié)會和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)抓好工作落實，力求取得實效。要切實把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作納入本單位本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和績效考評工作之中，并實行責(zé)任追究。

（二）加強(qiáng)工作創(chuàng)新。要按照實施方案，積極推進(jìn)行評工作，要嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)完成宣傳發(fā)動、自查自糾、全面整改等各個階段的“規(guī)定工作”；要把業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)評議有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作方式和工作機(jī)制，增強(qiáng)行評活動的針對性和實效性，促進(jìn)行評工作創(chuàng)新創(chuàng)特創(chuàng)成效，從而實現(xiàn)“規(guī)定動作”不走樣，創(chuàng)新工作有特色。

（三）堅持評改結(jié)合。要結(jié)合全系統(tǒng)開展“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀主題教育實踐活動，切實解決政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題。要按照“以評促糾、以評促建、糾建并舉、重在建設(shè)”的要求，把整改工作貫穿于民主評議始終，堅持評改結(jié)合、邊評邊改。律師、公證、司法鑒定和基層法律服務(wù)行業(yè)對群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題，要認(rèn)真進(jìn)行梳理，通過適當(dāng)?shù)姆绞较蛏鐣鞒稣牡某兄Z，接受監(jiān)督，并切實抓好整改。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督檢查。各單位要加強(qiáng)對評議工作的監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)所屬單位認(rèn)真開展評議工作，對評議工作中發(fā)現(xiàn)的問題要及時開展整改，確保評議各階段工作動作規(guī)范、按時有序、成效明顯。市局將適時組織市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，限期進(jìn)行整改。對群眾反映強(qiáng)烈、工作不落實、整改不到位的單位，要進(jìn)行通報批評。對評議過程中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)違規(guī)問題，要嚴(yán)肅調(diào)查處理。

（五）及時上報材料。各單位要將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的相關(guān)材料及時上報市局監(jiān)察室，以便了解工作動態(tài)和進(jìn)展情況。

方案四：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案

根據(jù)溧司字（2010）34號文件要求，為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確保我所民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實有效地開展，現(xiàn)結(jié)合本所實際，制定實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

20xx年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點、務(wù)求實效的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng)，抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的原則，以“五服務(wù)”（服務(wù)企業(yè)、群眾、基層、項目和人才）為重點，以“三幫”（幫企業(yè)渡難關(guān)、幫基層解難題、幫群眾辦實事）為目標(biāo)，以社會的廣泛參與為基礎(chǔ)，以企業(yè)和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，為我縣“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，更好地發(fā)揮司法行政服務(wù)保障職能。

二、評議內(nèi)容

在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，緊密結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點任務(wù)、人民群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題以及影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題，有針對性地開展評議。

（一）依法行政

堅持依法行政、依法辦案、依法辦事，程序合法，公開、公正、公平；不辦“人情案”、“關(guān)系案”；建立健全并認(rèn)真落實執(zhí)法責(zé)任制或工作責(zé)任制；重視服務(wù)窗口建設(shè)，保持工作環(huán)境的整潔和秩序良好；恪守職業(yè)道德、行為規(guī)范，維護(hù)行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性。

（二）政務(wù)公開

按照政務(wù)公開的相關(guān)規(guī)定，通過相關(guān)雜志和網(wǎng)站以及《服務(wù)指南》、“多媒體電腦查詢”、辦公場所（服務(wù)窗口）張貼等形式，以公開為原則，以不公開為例外，主動、全面、正確地公開行業(yè)的服務(wù)信息；對公民、法人和其他組織>申請?zhí)峁┬畔⒌?，按照?guī)定的要求和期限予以答復(fù)；嚴(yán)格執(zhí)行行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰告知制度；公開本部門（系統(tǒng)）的服務(wù)承諾、投訴和監(jiān)督電話，并安排接待人員；建立有效、透明、方便的查詢平臺，自覺接受社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督。

（三）辦事效率

簡化辦事程序，提高工作效率，為村、部門、企業(yè)和廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；嚴(yán)格在規(guī)定的期限內(nèi)辦理其他有關(guān)事項，積極改進(jìn)方法，提高工作效率，方便群眾辦事；全面推行“首問負(fù)責(zé)制”和網(wǎng)上服務(wù)辦事。

（四）便民惠民

以企業(yè)和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，深化服務(wù)意識，幫助基層、群眾解難題、辦實事，想為基層所想、為群眾所想，為民提供便捷的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程，通過評議活動讓群眾受益得實惠。認(rèn)真實施法律援助民生工程，把援助惠及社會弱勢群體。

（五）踐諾守信

利用政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)公開欄公開服務(wù)承諾事項，加強(qiáng)司法行政系統(tǒng)誠信體系建設(shè)，嚴(yán)格法律服務(wù)業(yè)的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，堅決制止不依法辦案、不誠信辦事，不嚴(yán)格執(zhí)行辦結(jié)期限的不良作風(fēng)，提高群眾的誠信度，建立人民滿意機(jī)關(guān)。

（六）廉潔從政

加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制；認(rèn)真貫徹落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》；堅決制止以權(quán)、以業(yè)謀私、吃拿卡要、拖拉推諉以及“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等行業(yè)不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象；嚴(yán)格遵守各項廉政規(guī)定和紀(jì)律，不索取、收受服務(wù)對象的禮品、禮金和有價證券，不收受紅包、回扣，不接受可能影響公務(wù)的宴請，不將本應(yīng)單位或個人支付的費用到被管理、服務(wù)對象單位報銷，確保各項管理扎實有效。

（七）文明服務(wù)

牢固樹立服務(wù)企業(yè)、群眾、基層、項目和人才的意識，堅持從大局出發(fā)，從基層實際出發(fā)，堅決克服部門