競崗述職報告優(yōu)秀

競崗述職報告優(yōu)秀1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我十分高興，也十分榮幸的參加這次競爭上崗會議，我競爭的崗位是安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局副局長?，F(xiàn)就有關(guān)狀況匯報如下：

一、我的基本狀況

我叫海，一九七五年畢業(yè)于牡丹江林校林學(xué)專業(yè)，后進修于東北林業(yè)大學(xué)林學(xué)系，九六年函授畢業(yè)于中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟管理專業(yè)大專班，中共黨員，林業(yè)工程師，目前在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作，主任科員。20xx年12月至今一向從事安全生產(chǎn)管理的具體工作，在這期間先后榮獲管理局機關(guān)先進個人、標(biāo)兵，優(yōu)秀xx，森工總局安全生產(chǎn)先進個人，黑龍江省“安康杯”先進個人等榮譽稱號。

二、競爭崗位所具備的條件和主要工作狀況

1、能認真貫徹執(zhí)行森工總局和管理局黨委、管理局的決策和部署，堅持四項基本原則，在安全生產(chǎn)管理工作中有開拓創(chuàng)新意識。

2、林校畢業(yè)后即在林場從事十年的基層工作和生產(chǎn)實踐，使我熟悉掌握了林業(yè)的木材生產(chǎn)、營林生產(chǎn)和安全生產(chǎn)管理的全過程，培養(yǎng)鍛煉了我的組織潛力、文字綜合潛力和實際工作潛力，積累了豐富的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，為之后的機關(guān)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在分管安全生產(chǎn)具體工作中圓滿地完成了各年度、各時期領(lǐng)導(dǎo)和組織交給的工作目標(biāo)與工作任務(wù)，在處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下所負責(zé)的工作在森工總局安全生產(chǎn)年終考核中連續(xù)五年被評為第一，并榮獲了黑龍江省“安康杯”先進單位，黑龍江省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理“先進單位”，在森工總局安全生產(chǎn)會議上多次受到總局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

3、在安監(jiān)局工作8年中，增強了我的事業(yè)心和職責(zé)感，先后制定下發(fā)了《牡丹江林區(qū)重、特大安全生產(chǎn)事故救援應(yīng)急預(yù)案》、《牡丹江林區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《安委會規(guī)則》，在工作中能愛崗敬業(yè)，對轄區(qū)內(nèi)的國有、私有、股份、群眾等1336家企業(yè)的安全生產(chǎn)職責(zé)制落實狀況、基礎(chǔ)資料管理狀況和安全生產(chǎn)管理狀況等進行了調(diào)研摸底，制定下發(fā)了10個安全生產(chǎn)基本狀況統(tǒng)計表，建立了以林業(yè)局為單位的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料檔案，受到了森工總局的好評和推廣。在工作中能團結(jié)同志，為人光明磊落，處事公道，背后不搞自由主義，有民主全局觀念。

4、具有務(wù)必的業(yè)務(wù)和實際工作潛力，能夠獨立完成自己的本職工作，能在工作中認真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，并同本部門的實際工作有機的結(jié)合起來，及時總結(jié)經(jīng)驗找出共性問題，制定措施指導(dǎo)基層的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。

三、下步工作思路

1、認真貫徹執(zhí)行上級的路線、方針、政策，緊緊圍繞管理局的中心工作做好本職工作，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則，牢固樹立安全為基層服務(wù)的思想觀念，當(dāng)好處長的助手和參謀。

2、積極配合、全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的自身隊伍與行業(yè)隊伍建設(shè)，采取切實有效的措施，努力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的'各項工作。

3、強化行業(yè)管理。一是認真落實管理局交給的各項工作任務(wù)，堅持依法行政，不斷探索安全生產(chǎn)管理的新方法、新途徑、新措施。二是強化安全生產(chǎn)管理，使指導(dǎo)、監(jiān)督管理貫穿整體安全生產(chǎn)工作的始終。三是認真貫徹執(zhí)行好管理局和上級的有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把新的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)及時貫穿于安全生產(chǎn)當(dāng)中。

4、增加安全生產(chǎn)工作內(nèi)涵。在工作的同時繼續(xù)搞好調(diào)查研究和分析，總結(jié)規(guī)律性的共性問題，使多個行業(yè)的安全生產(chǎn)和行政執(zhí)法有機的結(jié)合起來，促進牡丹江林區(qū)的安全生產(chǎn)工作健康發(fā)展，為指導(dǎo)全林區(qū)的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

感謝管理局黨委，管理局給我這次參加競聘的機會，不論我能否被聘用，我都會一如既往的刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為牡丹江林區(qū)安全生產(chǎn)事業(yè)和林區(qū)經(jīng)濟的振興作出自己的貢獻。

謝謝諸位！

競崗述職報告優(yōu)秀2

20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績指標(biāo)，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、20xx年完成的主要工作情況：

（一）積極推進績效管理工作：績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的.完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

（二）、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。

（三）、規(guī)范勞動用工方面：認真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，XX年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進行了大量的定員編制測算工作。

（四）、開展教育培訓(xùn)方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達到89%。注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

（五）、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。

四、20xx年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我XX年的工作思路：

（一）、加強人力資源自身的建設(shè)。

要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。

（二）、要提高績效管理的水平：績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，XX年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定XX年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

(三)、要加強員工隊伍建設(shè)要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

（四）、要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。

（五）、要強化員工培訓(xùn)工作。

要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。

（六）推進企業(yè)文化建設(shè)。要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。

競崗述職報告優(yōu)秀3

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了。

這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。最新試用期員工轉(zhuǎn)正述職報告

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的`執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。最新試用期員工轉(zhuǎn)正述職報告

競崗述職報告優(yōu)秀4

領(lǐng)導(dǎo)您好，來咱們公司已經(jīng)兩個月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術(shù)層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲：”謝謝您”!

在兩個月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)。

從主要職責(zé)具體上講：

1.負責(zé)時代項目的模塊編碼工作，完成功能應(yīng)符合設(shè)計的功能及性能要求，符合部門相關(guān)規(guī)范。在兩個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能，與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點遠程實時更新功能。所完成功能符合設(shè)計的`功能與性能要求，符合規(guī)范。

2.負責(zé)對所分配模塊的單元測試，同時應(yīng)配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時，先做測試，然后提交組內(nèi)測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。

3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施，并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改。還沒有實施任務(wù)。

4.負責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范。

5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。

從工作要求上講：

1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作，遵守員工守則。

2.努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中，按要求完成崗位工作。在工作中，做到努力學(xué)習(xí)不懂就問，及時與項目組同時之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作。

3.高度的責(zé)任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。

4.對公司外部的工作要高度保持公司形象，對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識。

5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程?？梢园垂疽筇峤唤o上級部門周報，做事安公司流程規(guī)章制度。

6.按時提交項目階段性成果?；灸軌蚣皶r按質(zhì)按量完成項目階段性成果。

以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以后會多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量！

競崗述職報告優(yōu)秀5

今天，我最大的感慨就是，三年了，我來到xx已經(jīng)三年了。三年前，我來應(yīng)聘，老師們給我打分，三年后，我同樣站在講臺，你們給我打分，我很慶幸自己成為xx的一分子，但我今天要向大家檢討，因為面試時我說自己如何如何的好，能力如何何的強，三年來我覺得自己做的很不好，到今天好多都沒兌現(xiàn)，辜負了大家的厚愛，先自我檢討一下，但我相信，再過三年，我再述職，我有信心不讓大家失望。

先說教學(xué)吧，到xx，負責(zé)電腦和科學(xué)，12節(jié)科學(xué)6節(jié)電腦，加一節(jié)興趣19節(jié)/周。取消了興趣班，17節(jié)/周，這學(xué)期因為評估，15節(jié)/周，一直兼任副班任。電腦和科學(xué)這兩科我一個人，兵是你，將也是你，從零開始。我在中專教過兩年，來xx前我想，小學(xué)生嚇嚇就怕了，但來了才發(fā)現(xiàn)，理想和現(xiàn)實總是相差很遠的。對中專生，我可以講道理，但面對一群孩子，我之前的教學(xué)方式方法完全不適合他們，上課感覺是對牛彈琴，紀(jì)律也不好。我迷茫、失落、灰心。當(dāng)我看到一些老師一出現(xiàn)學(xué)生就“刷”一下安靜坐好時，我覺得他們是神，在我心目中，她們是成功老師，而我是最成功的一個失敗案例。我很迫切的想改變這種狀態(tài)，想為自己負責(zé)的學(xué)科找到一點地位，我需要一盞明燈來指引我，在校內(nèi)沒有同伴，我只能走出去，積極參加教研，尋求出路，直到上個月，鄭賢老師工作室成立，我毛遂自薦拜她為師，開始并沒有收我，而是讓我參與她掛牌的公開課備課，周未兩天和她一起從早上工作到第二天凌晨3點多把課備完。雖然我名不見經(jīng)傳，但我用真誠和勤動了鄭老師，素未謀面，就收了我為徒。利用這個平臺，我的首要任務(wù)是找到適合xx學(xué)生的教學(xué)方式，我相信自己能做好，我也希望大家能對我的成長給予幫助。

輔導(dǎo)學(xué)生方面，我踏出了非常堅難的第一步，競賽都是沒搞過的，只能自己請教自己，那種感覺是痛并快樂著，抱著報個名試試看的態(tài)度去參賽，我利用xx周邊特點，古榕樹、古跡多、龍舟文化等因地制宜地開展科技輔導(dǎo)，開始是獲區(qū)三等獎，后來是一等獎第1名，接著市三等獎二等獎一等獎。三年來，輔導(dǎo)學(xué)生和自己參賽獲獎達30人次。我休會到，xx的`學(xué)生或許不是最好的，但只要找到適合他們的教法，同樣可以跟城區(qū)孩子比高底?？萍蓟顒涌梢宰尯⒆拥玫饺娴陌l(fā)展，我相信，這只是開始，xx小學(xué)的名字會更響亮的出現(xiàn)在兄弟學(xué)校面前。

競崗述職報告優(yōu)秀6

我到xxx公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的`利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動？

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。歡迎光臨

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

競崗述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 大家下午好！

2006年，我有幸進入市政府辦這個光榮的集體工作，先后任秘書處副處長、綜合二處副處長。五年來，各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心，同事們的熱心幫助，都讓我時時心生感動，也激勵我不斷努力前進。借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下個人近兩年來的學(xué)習(xí)工作情況，不對的地方，敬請批評指正。

一、始終堅持“學(xué)以修身”，抓緊學(xué)、做中學(xué)，努力增強個人素質(zhì)，務(wù)求更好地適應(yīng)工作需要。一是主動加強思想政治學(xué)習(xí)。做到參加集中學(xué)習(xí)和擠時間自學(xué)相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的經(jīng)典理論著作，理解掌握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅定理想信念、增強黨性觀念、強化發(fā)展意識。二是注意刻苦鉆研業(yè)務(wù)。認真學(xué)習(xí)城建口各項工作的法律、法規(guī)，閱讀大量的建設(shè)、國土、規(guī)劃等方面的書刊雜志，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在工作中抓住機會，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)＜矣懡?、向群眾咨詢，勤于思考、學(xué)以致用。三是廣泛涉獵各類知識。積極學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、時事以及宏觀形勢分析之類的文章，了解熟悉一些前沿的新理論，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，促進思想解放、觀念更新。

二、自覺做到“實干爭優(yōu)”，用心干、用勁干，努力做好各項工作，切實提高服務(wù)水平和能力。面對常務(wù)口、城建口工作面廣量大、情況紛繁復(fù)雜的實際，不怕苦、不怕難、不怕煩，始終以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。一是服務(wù)追求更高層次。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)方面，努力增強工作的超前性和主動性，對于各類批示、請示件，都能預(yù)先了解情況、提出初步設(shè)想，便于領(lǐng)導(dǎo)決策，在一定程度上幫助領(lǐng)導(dǎo)從復(fù)雜的事務(wù)中解脫出來；加強調(diào)查研究，力求較好地發(fā)揮參謀助手作用，參與起草的《關(guān)于破解市區(qū)“拆遷難”的調(diào)查與思考》、《加強房屋維修資金的使用與監(jiān)管》等調(diào)研報告得到了市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。服務(wù)部門方面，做到熱情周到、務(wù)實高效，轉(zhuǎn)達情況講技巧、不走樣，辦理事情快節(jié)奏、高效率，在幫助國土部門上報點供、獨立選址計劃時，第一時間辦理，并與省、廳有關(guān)處室加強溝通，今年國土部門在5600畝的指標(biāo)外多爭取供地達1萬多畝，為中心城市建設(shè)提供了保障。服務(wù)客商方面，熱情接待來泰考察的客商，主動為投資泰州的深業(yè)、萬達、華僑城等集團提供支持和幫助，推動了項目加快實施。二是文稿致力打造精品。每年都要起草重要文稿數(shù)十篇，為了把一份份文稿打造成精品，堅持加強學(xué)習(xí)、深入思考，努力提升政策理論水平和文字駕馭能力；及時了解和準(zhǔn)確把握市領(lǐng)導(dǎo)的新觀點、新思路，力求貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，實現(xiàn)“同頻共振”。在起草過程中，堅持精心構(gòu)思、反復(fù)推敲、一絲不茍，嚴(yán)把邏輯關(guān)、語言關(guān)、政策關(guān)，努力出思想、出新意、出形象，務(wù)求增強指導(dǎo)性、針對性和操作性，我和處室的同志一起，經(jīng)常加班加點，往往通宵達旦、夜以繼日，為市領(lǐng)導(dǎo)起草的《城市建設(shè)與文化傳承和創(chuàng)新座談會》、《提升住宅小區(qū)建設(shè)品質(zhì)座談會》等講話，得到了與會人員的一致好評。對每年數(shù)百計的批復(fù)、會議紀(jì)要等公文，都能認真辦理、仔細審查，努力把好質(zhì)量關(guān)，特別加強對信訪復(fù)核、行政強拆等重要文種的審查與校核，與有關(guān)部門反復(fù)對接，努力杜絕公文誤差，堅決避免可能引發(fā)的相關(guān)矛盾。三是辦事確保完善圓滿。在市領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下，精心籌劃、加強協(xié)調(diào)、科學(xué)安排，確保了各項活動有條不紊、順利進行。省第六屆園藝博覽會開幕式期間，我們連續(xù)作戰(zhàn)，和園林局、接待辦一起，認真制定方案和應(yīng)急預(yù)案，跟蹤協(xié)調(diào)相關(guān)事項，活動取得圓滿成功；配合發(fā)改委組織寧啟鐵路電氣化改造開工典禮，設(shè)法解決了一個又一個難題，整個活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。對涉及市領(lǐng)導(dǎo)參加的部門會務(wù)、接待等工作，都能主動關(guān)心、精心指導(dǎo)，幫助完善方案，努力使各方來賓高興而來、滿意而歸。對于各類大型重要會議，以及協(xié)調(diào)會、專題會、領(lǐng)導(dǎo)小組會，都能巨細無遺地做好各個方面的銜接工作，做到忙而有序、忙而不亂，城市總體規(guī)劃專家評審會、國家歷史文化名城專家評審會的會務(wù)組織工作，得到了專家們的一致贊揚，產(chǎn)生了積極的作用。

三、格外注重“樸實謙和”，嚴(yán)律已、寬待人，努力提升思想境界，力爭樹立良好的個人形象。作為一名在市領(lǐng)導(dǎo)身邊和在市政府辦公室工作的人員，格外注意端正心態(tài)、擺正位置，把握原則、謹(jǐn)言慎行。堅持嚴(yán)以律已，工作上不馬虎，生活上不隨便，始終自省、自警、自勵、自愛，沒有利用工作上的便利做什么影響不好的事，沒有給部門和群眾留下什么不好的印象，也沒有違反組織紀(jì)律和廉政建設(shè)規(guī)定的行為。堅持寬以待人，十分珍惜和同事們一起工作的緣分，也很樂意在力所能及的范圍內(nèi)幫助同事，沒有和同事發(fā)生什么不愉快的事情。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，自己取得了一點成績，連續(xù)兩年考評先進，但我也清醒地看到自己還存在很多不足之處，比如說，政策理論和專業(yè)知識水平還需要進一步提高，綜合文字能力還需要進一步提升，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力還需要進一步加強，辦公室組織的集體活動還需要克服困難積極參與，等等，有待在今后的工作中加以改進。

這次辦公室組織公推公選，我報名的崗位是綜合二處處長，如果能夠當(dāng)選，我將認真思考謀劃，進一步弘揚二處的光榮傳統(tǒng)，傳承二處的優(yōu)良作風(fēng)，光大二處的服務(wù)品牌，更加用心用力地打造一個文明處室、活力處室、和諧處室，以一流的工作業(yè)績?yōu)檗k公室爭光添彩。繼續(xù)堅持以文為本，加強寫作學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)討教，懇請同事點評，進一步提升文稿質(zhì)量；繼續(xù)堅持服務(wù)為重，嚴(yán)格規(guī)范、提高標(biāo)準(zhǔn)、注重細節(jié)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；繼續(xù)堅持和諧為基，團結(jié)處室同志，加強與兄弟處室的交流配合，進一步營造互信互助協(xié)作、同心同德進取的良好氛圍；繼續(xù)堅持創(chuàng)新為要，緊扣重點工作加強調(diào)研思考，學(xué)習(xí)兄弟處室的經(jīng)驗，改進工作方法，優(yōu)化服務(wù)流程，更好地發(fā)揮處室職能作用。謝謝大家！