工作實(shí)習(xí)總結(jié)

工作實(shí)習(xí)總結(jié)1

很多的事情都是自己在親身經(jīng)歷過了才知道，很多的現(xiàn)實(shí)的事情都是之前不曾遇到的，只有自己親身感受了，才知道生活的艱難。在學(xué)校的快樂和象牙塔下的美好，是在社會上完全的體現(xiàn)不出來了。正是因?yàn)橛羞@這樣的感受，我才會更加刻苦的努力的工作，我堅(jiān)信我能夠做到最好，我也堅(jiān)信我能夠?qū)⒆约旱谋绢I(lǐng)鍛煉到適應(yīng)社會的地步。

踏上貴港新塘鄉(xiāng)的土地，我真正意識到自己是一名義務(wù)下鄉(xiāng)的大學(xué)生，帶著新奇與激動的心情開始了為期七天的活動。我教的是唱歌舞蹈班，由于是農(nóng)忙期間，報(bào)名來上課的學(xué)生大多都是5 6歲的小朋友，這與我先前預(yù)計(jì)的不一樣。針對這個(gè)年齡階段的小朋友，如何能在短短的幾天內(nèi)讓她們的基本功有所提高，課堂氣氛活躍是我要考慮的問題。看到她們天真爛漫的笑容，純真無暇的眼眸，我感到了作為一名教師的神圣職責(zé)。在第一堂課，我讓她們分別介紹自己，從中我發(fā)現(xiàn)有些小朋友很害羞，連站起來的勇氣都沒有，更別說講話了，低著頭，不看我，像做錯事一樣。

我知道農(nóng)村的孩子比較含蓄，我鼓勵她們，并告訴她們學(xué)舞蹈是不能夠害羞的，要大膽的學(xué)動作，想怎么跳都可以，聽了我的話以后，孩子們也沒有那么拘謹(jǐn)了。在接下來的幾天里，我除了教基本功、成套動作以外，我還會安排20分鐘的時(shí)間給她們自由發(fā)揮，即興表演，她們把自己學(xué)過的、跳過的舞蹈表演給大家看，雖然有些動作不是很到位，但我都會給予表揚(yáng)，我知道這是對她們的一種肯定，也是增強(qiáng)她們自信的最有效的方式。小朋友都很聽我的話，也很喜歡我上的課，每天都是提前一個(gè)小時(shí)來上課，我也利用這些時(shí)間給她們講一些格林童話，她們聽了以后還可以復(fù)述。我為她們編排了一個(gè)節(jié)目，包含了舞蹈、唱歌、朗誦，她們的出色表演在晚會上獲得了陣陣掌聲。她們知道我要走了，都嚷著舍不得我，給我寫了幾封信，寫了對我的喜愛和崇敬之情，從沒有過的感動溢滿了我的心，我從來沒有像那個(gè)時(shí)刻一樣深刻的感到作為教師的自豪與驕傲。文藝晚會是我們組織的最后一個(gè)活動，由于條件的限制，沒有閃亮的燈光和豪華的背景，隊(duì)員們只能用彩色的氣球點(diǎn)綴著舞臺，但新塘一中的同學(xué)們告訴我這比他們學(xué)校的晚會背景還好看，下課后還熱情的幫我們布置會場，幫我們搬道具。

雖然節(jié)目不多，也不像在學(xué)院里那么有質(zhì)量，但現(xiàn)場的氣氛很活躍，有些隊(duì)員沒有上過舞臺都硬著頭皮上臺跳舞，并與當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)、父老鄉(xiāng)親一起同唱一首歌，大家手牽著手，心連著心，都傳遞著友誼長存的訊息。下鄉(xiāng)的日子雖然不多，但我收獲了很多，在幫一中的同學(xué)補(bǔ)導(dǎo)時(shí)能夠?qū)W以致用，解決他們的學(xué)習(xí)問題，提供他們好的學(xué)習(xí)方法，也明白了一名教師不僅僅要學(xué)識淵博，而且最重要的是要了解學(xué)生的思想動態(tài)，性格特征，接受能力，學(xué)習(xí)能力，以及引導(dǎo)他們正確解決困難的方法和途徑，關(guān)心他們的生活，與他們建立朋友式的師生關(guān)系。計(jì)劃不能定得太死，要隨著變化而改變，下鄉(xiāng)也提高了我處理突發(fā)事情的能力，這些都更堅(jiān)定了我從事教師職業(yè)的決心與信心。累與樂，酸與甜都記載著下鄉(xiāng)的日子，我也不會忘記那群可愛的孩子和同學(xué)們。

回來以后我想了很多，現(xiàn)在的自己能否適應(yīng)將來的社會，這是我一直以來都在想的問題，我是需要更多的經(jīng)歷來增加自己的見識，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更大的進(jìn)步，我相信我會做的更好，這是我一直以來都在體驗(yàn)的事情，我相信在不遠(yuǎn)的將來我踏上社會的時(shí)候，我會做的更好!

工作實(shí)習(xí)總結(jié)2

有幸能夠來到函件實(shí)習(xí)，并且很神奇地三周都來到不同的部門，不同的辦公地點(diǎn)，從下橋到鴻福路，再到長安鎮(zhèn)，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，領(lǐng)略不同的風(fēng)景，相逢不同的同事朋友，這樣走走停停，固定和變動交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言，最重要的收獲是這些天的角度換變，換位思考，從辦公室文員，到一線營銷，感受一單業(yè)務(wù)的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”，體悟各個(gè)部門是如何各施其職，保證函件局這個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精密有效運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了，還是有很多業(yè)務(wù)不甚熟悉，但學(xué)習(xí)的步伐從未停止。

用日志回放的方式細(xì)致講述我三周以來的行動軌跡，以及自己的一些心得感悟。

第一周：辦公室 地點(diǎn)：下橋

學(xué)之有道

第一周被分配在辦公室。這是一個(gè)綜合統(tǒng)籌的部門，也讓我有機(jī)會在入門時(shí)能夠站在一個(gè)宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對業(yè)務(wù)知識基本一窮二白的情況下，有幸得到了賀姐拎過來的一個(gè)禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業(yè)務(wù)紅寶書，這些資料作為是函件人的“經(jīng)驗(yàn)匯編”，當(dāng)時(shí)花一天時(shí)間認(rèn)真來學(xué)習(xí)，真正深入到一線時(shí)才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)只是囫圇吞棗地了解了大概，書里提到的基礎(chǔ)知識——比如信封分類，大小講究等并不熟悉，回過頭來再讀這些資料，能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風(fēng)景和啟發(fā)點(diǎn)，一樣歷久彌新。另外，比其它新同事更幸運(yùn)的是，我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會議講話，并且認(rèn)真地做好相關(guān)筆記，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話是了解我局業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的最佳捷徑，領(lǐng)導(dǎo)的思維和高度就是不一樣。學(xué)習(xí)的途徑還包括辦公室里的報(bào)刊欄，那里有很多我們郵政方面的專業(yè)資料，我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志，里面介紹了全國各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營銷理念，個(gè)人覺得非常有啟發(fā)意義。函件的很多業(yè)務(wù)具有地域可復(fù)制性，很多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運(yùn)作，但據(jù)我觀察，只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志，而真正的“業(yè)務(wù)龍頭”市場部門卻沒有這本雜志，我在這里大力推薦一下。

另外，在第一周，我被安排整理數(shù)據(jù)報(bào)審中心的郵簡樣板柜”。整整一大柜樣板，我要按照行業(yè)重新分類，以便于以后設(shè)計(jì)師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作，搬上搬下，重新分類移位，非常簡單重復(fù)無聊。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點(diǎn)得有條有理，整齊漂亮的時(shí)候，心里真的是特別自豪。這雖是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮迅速，無比挑剔，就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn)，這件小事給后來帶來的好處多多：這些樣本是近兩年我們局做過的所有項(xiàng)目的樣本，也就意味著，我能從這里發(fā)現(xiàn)，我們做的商函業(yè)務(wù)客戶的主要行業(yè)分布，各種廣告類型，通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達(dá)到廣告效果，并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù)，做調(diào)查問卷，回函等各種創(chuàng)新形式，真是大開眼界，受益匪淺。又一個(gè)學(xué)習(xí)的快速通道。

還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項(xiàng)光榮任務(wù)，嘗試著寫一份我局下半年的宣傳計(jì)劃。以前是實(shí)習(xí)記者從媒體的角度寫企業(yè)的稿子，現(xiàn)在嘗試從企業(yè)的角度揣摩媒體的心意以及業(yè)務(wù)的傳播途徑，這種思維的轉(zhuǎn)變是一件非常有趣的事情，以前在學(xué)校里學(xué)得一些貌似無用的東西在無形中指導(dǎo)自己的思維。雖然計(jì)劃交給肖局沒有得到回應(yīng)，但我依然很開心，畢竟對業(yè)務(wù)還不了解，如何給我時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，我相信我可以做得更好。

第二周：城區(qū)分部 鴻福路

直復(fù)營銷中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第二周我被分配到城區(qū)分部，但周一被借調(diào)到大客戶部幫忙完成“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目的問卷調(diào)查。作一名電話調(diào)查員，對部門給出的一堆數(shù)據(jù)庫資料進(jìn)行電話調(diào)查東莞受眾對于“購物街”欄目的熟知情況，如何在第一時(shí)間通過電話判斷對方所處的環(huán)境以及對話題的感興趣程度，從而調(diào)整講話策略和方式，表達(dá)主題，也是一件超有學(xué)問的事情。通過調(diào)查還有一個(gè)意外的驚喜，就是被訪問的很多男性受眾都對我們的奧運(yùn)郵品表示了莫大的興趣，有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去，他們當(dāng)中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)南M(fèi)能力，是我們的郵品潛在消費(fèi)群。通過電話訪問，也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力，可以用更多的創(chuàng)新思維，但更合理的方法讓這些工務(wù)繁忙又有消費(fèi)能力的成功人士接觸到我們的郵品。

接下來幾天，正式在鴻福路的實(shí)習(xí)。直復(fù)營銷中心作為我們商函業(yè)務(wù)的宣傳窗口建設(shè)得非常漂亮。但個(gè)人覺得，這種窗口效應(yīng)并沒有發(fā)揮它的最大價(jià)值，或者說價(jià)值至今還沒有體現(xiàn)出來。每天都有大約五個(gè)左右的人沖沖地走進(jìn)來問一句：“請問這里可以寄錢嗎？請問這里可以寄包裹嗎？”可見郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方，據(jù)很多一線營銷員反映，我們郵局的商函廣告業(yè)務(wù)很多企業(yè)并不了解，一時(shí)也很難接受，這對于營銷員營銷工作帶來困難。所以，對于商函業(yè)務(wù)的宣傳和推廣我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

并且，對于直復(fù)營銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能，更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用，我覺得還有很多可改進(jìn)之處。首先，我們可以召開各種行業(yè)推介會的形式，對于我們的目標(biāo)客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。除此之外，作為街面店鋪形式存在的營銷中心，肩負(fù)著很好的郵品宣傳功能。通過這個(gè)平臺增進(jìn)市民對于郵品的了解，增進(jìn)他們的興趣，進(jìn)一步擴(kuò)大郵品的銷售業(yè)務(wù)，也是一個(gè)很好的方式。

在城區(qū)分部，有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人聊天是一件很智慧的事情，

工作實(shí)習(xí)總結(jié)3

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神以及職業(yè)道德當(dāng)面

這一個(gè)半月來，本人認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)隊(duì)的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)隊(duì)和指導(dǎo)老師的工作指導(dǎo)，有效地利用了暑假的時(shí)間，認(rèn)真的完成了實(shí)習(xí)隊(duì)的工作，并且為實(shí)習(xí)做了充分的準(zhǔn)備。在這一個(gè)半月的時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)老師的職業(yè)規(guī)則和教師道德，本人的敬業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任感得到了很大程度的提高。在這段時(shí)間內(nèi)，本人積極配合同學(xué)和隊(duì)友，與同學(xué)隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作，認(rèn)真完成了實(shí)習(xí)隊(duì)分配的工作，在這段時(shí)間內(nèi)，我的責(zé)任感和事業(yè)心有了更進(jìn)一步的提高。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極進(jìn)行教師技能的訓(xùn)練，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一項(xiàng)工作。

二、具體工作成果

在這段時(shí)間內(nèi)本人主要是完成了兩方面的工作，一個(gè)是實(shí)習(xí)隊(duì)的相關(guān)工作任務(wù)，另一個(gè)工作則是為實(shí)習(xí)的實(shí)踐課做備課準(zhǔn)備。本人在進(jìn)行這兩項(xiàng)工作的時(shí)候，是本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡自己最大的努力把工作完成的。因此，在這段時(shí)間內(nèi)本人的工作成果主要有：

1、實(shí)習(xí)隊(duì)的相關(guān)工作

（1）、完成了個(gè)人簡歷的填寫，積極參加了實(shí)習(xí)隊(duì)的第一次見面會議；

（2）、認(rèn)真撰寫了本人在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中的工作計(jì)劃；

（3）、認(rèn)真完成了實(shí)習(xí)隊(duì)中后勤組的相關(guān)工作，并且按時(shí)上交給負(fù)責(zé)人，后勤組的工作包括有小組工作計(jì)劃的撰寫、宿舍舍長制度、宿舍清潔衛(wèi)生制度、請假制度等等。

2、實(shí)踐課的備課準(zhǔn)備

（1）、英語課教案撰寫和課件制作：認(rèn)真積極地對教材進(jìn)行了分析，撰寫了英語課的教案并且認(rèn)真進(jìn)行了教學(xué)課件的制作；

（2）、班會和第二課堂方案撰寫：認(rèn)真思考了班會的主題和第二課堂的具體內(nèi)容，并且撰寫了班會課的教案和第二課堂的方案；

（3）、班主任工作的準(zhǔn)備：認(rèn)真閱讀和學(xué)習(xí)班主任工作的相關(guān)資料，為實(shí)習(xí)過程中班主任工作做一個(gè)充分的準(zhǔn)備；

（4）、資料準(zhǔn)備：為實(shí)習(xí)期間上課、班主任工作、相關(guān)活動進(jìn)行相關(guān)資料的收集和整理，為實(shí)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。

三、存在的不足

總結(jié)在這一個(gè)半月的時(shí)間內(nèi)的工作成果，但是在這段時(shí)間內(nèi)，本人在備課和實(shí)習(xí)隊(duì)工作方面仍然存在著不足的地方：

1、實(shí)習(xí)隊(duì)工作方面

（1）、個(gè)人的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃方面由于本人缺少經(jīng)驗(yàn)，與同學(xué)隊(duì)友的交流還不是很充分，所以在計(jì)劃當(dāng)中還是有很多方面的工作計(jì)劃考慮不周全，以及處理的計(jì)劃還是稍欠考慮；

（2）、后勤組的相關(guān)制度的制定由于欠缺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所以制度的制定還是有待改善。

2、備課工作方面

雖然在這段時(shí)間，本人有認(rèn)真閱讀教材，分析課本，認(rèn)真撰寫教學(xué)教案，但是，本人在這階段的工作大多是停留在理論層面上的準(zhǔn)備，還沒有進(jìn)行實(shí)踐性的模擬訓(xùn)練。因此，還是不能夠?qū)贪干系牟蛔阒幾鞒鲆恍?shí)質(zhì)性的改善。

四、實(shí)習(xí)期間的工作打算

現(xiàn)在的這個(gè)階段是我們?yōu)閷?shí)習(xí)進(jìn)行準(zhǔn)備的階段，但是真正重要的是實(shí)習(xí)期間我們的工作表現(xiàn)，因此，本人在次為實(shí)習(xí)期間做了一下的工作打算：

1、實(shí)習(xí)隊(duì)的相關(guān)工作打算

在實(shí)習(xí)期間人本人會更加積極的配合實(shí)習(xí)隊(duì)的相關(guān)工作，服從實(shí)習(xí)隊(duì)和指導(dǎo)老師的工作安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己在實(shí)習(xí)隊(duì)中的工作任務(wù)，與隊(duì)員一起努力打造一個(gè)團(tuán)結(jié)合作，工作出色的優(yōu)秀實(shí)習(xí)隊(duì)。

2、教學(xué)實(shí)踐方面

（1）、虛心向?qū)W校的老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能、學(xué)習(xí)他們與學(xué)生相處的技巧等等，努力提高自己的教學(xué)技能、與學(xué)生相處的能力以及其他的教學(xué)管理技能；

（2）、更加積極地把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，把知識和實(shí)踐相結(jié)合，并且要積極在實(shí)踐當(dāng)中加深對專業(yè)知識的理解，努力提高自己的專業(yè)知識水平和實(shí)踐水平，使自己成為一名合格的人民教師；

（3）、認(rèn)真完成自己在實(shí)習(xí)期間的教學(xué)任務(wù)和班主任工作。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼間，兩周鉗工實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了，有遺憾，但更多的是快樂，現(xiàn)在在這里我默默地寫著那實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)。實(shí)訓(xùn)了，好開心。終于能用我的雙手成就自己的實(shí)驗(yàn)品，我比誰都開心，開始我覺得自己會用百分之百的心對待。然而我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我想的。

十四周你來了，在十三周我已看到你的氣息。來的是那么猛烈，來的是那么激情，每一位同學(xué)用他們熱血的心，在那個(gè)地方磨、據(jù)、切、敲、真的是一位藍(lán)衣工人.而我當(dāng)然也不列外，自然是那么的熱心，磨了就鋸，鋸了再磨，我陶醉在其中，記住老師的16，量了又量生怕自己的過失，在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂!因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識的同時(shí)還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!

鉗工實(shí)習(xí)是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在鉗工實(shí)習(xí)過程中通過獨(dú)立地實(shí)踐操作，將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐等有機(jī)結(jié)合起來的，進(jìn)行工程實(shí)踐綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。不然我們有的同學(xué)也很調(diào)皮，頑固的不按規(guī)矩來，特別的隨心所欲，在上課的時(shí)候就輕易的出去，吃早餐的吃早餐，玩的玩。實(shí)在不是個(gè)大學(xué)生的所為，

自己動手豐衣足食。的確如此啊，老師就算講的再透徹，還是要自己真正的動起手來，看看自己的成果，才知道自己有哪些不足啊。一個(gè)星期的鉗工實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。雖然很累，但我卻學(xué)到了很多：

知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線、鋸削、刮、磨鉆孔、等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。

實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實(shí)訓(xùn)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識，而且提高了我們的實(shí)踐動手能力。使我們更好的理論與實(shí)際相結(jié)合，鞏固了我們的所學(xué)的知識。

同時(shí)也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤，一遍又一遍。有的程序特別長，可老師才不計(jì)較這些，只要有一點(diǎn)毛病，就一定要把它揪出來，盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點(diǎn)。有的老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作，直到同學(xué)真正清楚。實(shí)訓(xùn)過程中我們也發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神、動手能力強(qiáng)的同學(xué)幫助動手能力弱的同學(xué)，大家相互幫助相互。

兩個(gè)星期的鉗工實(shí)習(xí)是真正鍛煉了我們。鉗工不光需要擁有強(qiáng)而有力的力氣?還需要有持之以恒的耐心?有時(shí)一個(gè)上午都只是重復(fù)一個(gè)動作?一直站到你腿軟?很是乏味無聊?但也不能放棄?一旦放棄就會完成不了任務(wù)。這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們恒心、細(xì)心、耐心?鍛煉了我們的毅力和吃苦耐勞的精神。也讓我們了解到?不是所有的事都像眼睛看到的那樣簡單?做任何事都必須付出辛勤的努力?才會收獲成功的喜悅。回想起來?這段日子雖然過得比較辛苦比較累?卻收獲滿滿?讓人欣喜的事?我們不光在實(shí)踐中收獲知識?得到鍛煉?更意識到集體的偉大?同學(xué)們之間毫無私心的幫助?真誠的相互鼓勵加油?一起分享成功帶來的喜悅?讓這個(gè)本是枯燥乏味的鉗工實(shí)習(xí)增添了一份魅力。雖然我們懂得的理論知識并不多?但這次實(shí)習(xí)讓我明白我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多?不能停下我們的腳步?要不斷地把理論聯(lián)系到實(shí)際?在實(shí)際生產(chǎn)中學(xué)習(xí)更多?切勿紙上談兵?還要不斷鍛煉自己的動手能力?培養(yǎng)我們的創(chuàng)新意識。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)5

學(xué)校組織了我們大一生戶外實(shí)習(xí)，我又一次去到公司了，因?yàn)槲抑耙彩窃囘^在公司工作?？墒?，這一次讓我學(xué)會了很多東西，讓我清醒了。

實(shí)習(xí)，是一件很有意義的事情，我們可以了解公司的運(yùn)作，了解公司需要什么人才，了解自己在那方面要改進(jìn)。學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西。我們大學(xué)面臨就業(yè)應(yīng)該更好地體會下。

一家企業(yè)就像一個(gè)錄影廠，里面每個(gè)人就像一個(gè)演員，他們擔(dān)任著不同的角色。很多時(shí)候，都不能在公司或企業(yè)里面表露自己的本性或者喜怒，這樣，很容易被別人利用?；蛘?，被別人盯上。如果做不到，可能出賣勞動之外卻得不到相應(yīng)的報(bào)酬。喜怒形于色，是最低級的做法了，因?yàn)槟愕哪樕嬖V了別人你正在想什么，想做什么。

因?yàn)槲易约赫也坏綄?shí)習(xí)崗位，聽從老師安排，來到佛山市xxx有限公司。這是一家說小不小，說大不大的公司。從里面的擺設(shè)，感覺他們有較多客戶。在老師和這家公司的老板談話中，公司的老板似乎對我們的專業(yè)很了解，而且對我們的實(shí)習(xí)很重視。而且他說了很多動漫這方面的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，用了很多專業(yè)的術(shù)語和修飾詞。在表面上，很多人認(rèn)為他的公司是做動漫設(shè)計(jì)的，是一家比較有頭腦有產(chǎn)業(yè)意識的公司。我對這方面的發(fā)展也比較了解，所以我看了公司的設(shè)備，我心理暗示這位公司老板在欺騙老師，在欺騙學(xué)生。還有一位同學(xué)想問：“這里招不招繪畫的？”。他們的工具、他們的設(shè)備，只是用來搞網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)的。老板對老師講了很多東西，但在我眼中只是空想，沒有實(shí)際的行動想法。但他的目的很明確，讓我們眼前一亮，讓我們覺得他很專業(yè)，讓我們覺得他的公司很龐大。老師更是忽悠的對象了。但是，他那樣過分假裝，我覺得他會得不償失！其他同學(xué)隨著時(shí)間推移，也對他很大意見。直到我們離開的時(shí)候，他的形象在我們心里已經(jīng)破滅。

所以，需要認(rèn)清誰是導(dǎo)演誰是演員。相對高層來說，他們的是拿奧斯卡的演員。

在實(shí)習(xí)的十天中，了解到成功的企業(yè)需要什么。我覺得：老板在員工的心中需要扮演朋友的角色，同時(shí)老板也需要信任員工，更重要的是：老板不要空想。因?yàn)檫@樣只會浪費(fèi)時(shí)間。成功的企業(yè)對時(shí)間觀念很重視?？墒?，我所在的實(shí)習(xí)的單位做不到。公司的幸福指數(shù)不高，留不住員工，因此里面的員工每年都是新的。我只可總結(jié)地說：老板一“語”驚人，卻坐等閑聊，只可以說他的思想比較前，嘴巴比較會說話，但缺少了實(shí)際行動，更不好的一點(diǎn)他經(jīng)常喜怒形于色。

在這次實(shí)習(xí)里，我的精神和物質(zhì)作為代價(jià)換取了一些網(wǎng)絡(luò)工程的知識外，還學(xué)會了實(shí)事求事，不要把心情總是掛在面上。實(shí)習(xí)，不只是到公司或則學(xué)校提供的，我們身邊很多工作都可以當(dāng)作一次實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)要務(wù)實(shí)，做人更要務(wù)實(shí)！

工作實(shí)習(xí)總結(jié)6

大四第一學(xué)期即將結(jié)束了，可是我還是沒有準(zhǔn)畢業(yè)生的自我危機(jī)意識。小日子過得太輕松了！

開始要忙找工作了，可是大概是由于實(shí)習(xí)的緣故，總覺得穿梭于招聘會的日子離我很遙遠(yuǎn)，一點(diǎn)緊張的動力都沒有。哪里都沒有著落周六第一場師范類招聘專場的收獲是遇到了xx。一起吃飯，一起說話聊天，恍如回到高中時(shí)代。時(shí)間定格在那時(shí)候就停止流動，我們在教室前面籃球場練習(xí)投籃，那里還有一個(gè)小男孩自制的秋千，生病的張老師回來了，我終于可以喘一口氣，終于可以停下來想一想一些事情。每一天忙上忙下的卻不知道自己在忙著什么，不太喜歡這種感覺，讓我異常窒息。

看了一本書，里面摘錄了一句話，酸酸的澀澀的，但愿我可以錯過那樣的體驗(yàn)。

實(shí)習(xí)總結(jié)的要求看了幾次還是最終將它忘卻，大概x號交，周二打算把教學(xué)視頻拍了，上的是《故宮博物院》，我決定稍稍準(zhǔn)備就好了，太過重視了，學(xué)生反而會放不開，自己想了想，還是覺得展示原生態(tài)的課堂才是最重要的。平時(shí)怎樣就怎樣，不要遮遮掩掩，不需要刻意隱瞞。如果沒有意外的話，《故宮博物院》將是我最后上的一篇課文啦?；叵胛液蛒x兩人一起陪伴x班、x班竟然有兩個(gè)多月了。不知道小小們會不會不舍，會不會想念?也或雀躍，舒一口氣，緩解前期的郁悶?后來想想好像沒有必要在這個(gè)問題上糾纏，算了，再想就是自尋煩惱啦！

工作實(shí)習(xí)總結(jié)7

時(shí)光飛逝，短短兩個(gè)月，六十個(gè)日日夜夜的快樂時(shí)光，今天已圓滿結(jié)束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪。既深入教學(xué)，有辛勤育人，我們?nèi)w實(shí)習(xí)生一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在已圓滿完成實(shí)習(xí)工作的此時(shí)此刻，我們要感謝我們的實(shí)習(xí)學(xué)?！娚絽^(qū)四中的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)教師以及原教室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與照顧，在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，給與我們工作的指導(dǎo)，生活的關(guān)心，使得我們的實(shí)習(xí)工作順利，圓滿地完成，借此機(jī)會對我們的指導(dǎo)教師表示衷心的感謝，謝謝你們!我們的實(shí)習(xí)大致可分為三個(gè)階段。

一、準(zhǔn)備階段

也就是前兩個(gè)周的時(shí)間。這段時(shí)間我們主要通過多看多聽來深入學(xué)生，熟悉教學(xué)環(huán)境，為全面實(shí)習(xí)的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我們的實(shí)習(xí)恰逢第三套全國中學(xué)生廣播體操出臺，所以我們剛到鐘山區(qū)四中時(shí)茫然不知所措，大學(xué)里學(xué)到的知識似乎一下都變成了紙上談兵，老三段的教學(xué)模式在中學(xué)里已完全不適用，這體育課教案該怎么寫，體育課到底該怎么上我們就帶著諸多疑惑開始了實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，四中的領(lǐng)導(dǎo)安排給幾名最具權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科指導(dǎo)教師和教室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教師，給我們介紹他們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外，指導(dǎo)教師還組織我們集體觀摩了有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師上的訓(xùn)練課，這期間我們還通過個(gè)人自學(xué)和集體討論的形式進(jìn)一步深入研究新課程教學(xué)?？傊ㄟ^這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我們的問題都迎刃而解，新課程教學(xué)在我們腦子里也就不再神秘了。

二、實(shí)踐階段

從第三周開始我們的實(shí)習(xí)也就全面展開了，為此指導(dǎo)教師給我們制定了非常詳細(xì)和全面的實(shí)習(xí)計(jì)劃，凡是中學(xué)體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了，涉及面非常廣，包括體育教室教學(xué)，體育隊(duì)的訓(xùn)練，見習(xí)教室領(lǐng)導(dǎo)，課外體育活動的組織，裁判實(shí)習(xí)等等，而且這期間體育部的工作基本上是以我們?nèi)w實(shí)習(xí)生為主，指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔，指導(dǎo)教師讓我們放手大膽去探索，去研究，給我們充分自由發(fā)揮的空間。這期間我們?nèi)w實(shí)習(xí)生本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度，堅(jiān)持“健康第一，快樂體育”的教學(xué)理念，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n，盡最大努力上好每一堂課。體育隊(duì)訓(xùn)練方面，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，我們主動編寫學(xué)科訓(xùn)練計(jì)劃和課時(shí)訓(xùn)練計(jì)劃，努力使自己的訓(xùn)練更系統(tǒng)，更全面?？傊?，我們的工作受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的認(rèn)可，同時(shí)，也深受學(xué)生們的歡迎。

三、提高階段

也就是最后兩個(gè)周的時(shí)間，這段時(shí)間我們就進(jìn)入到全面提高階段。我們開始準(zhǔn)備我們的“優(yōu)質(zhì)課”，包括一堂內(nèi)堂課，一堂訓(xùn)練課和兩次外堂課，這期間指導(dǎo)教師的指導(dǎo)更加細(xì)致，更加認(rèn)真了，指導(dǎo)貫穿到整節(jié)課的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括編寫教案，教室教學(xué)，課后總結(jié)。另外指導(dǎo)教師還組織我們觀看了鐘山區(qū)四中體育教師達(dá)標(biāo)課評比活動，使我們受益匪淺?？傊?，通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，使我們的能力得到了全面的提升。

總而言之，教育實(shí)習(xí)是我們更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心，在萊州一中的實(shí)習(xí)為我們的人生起了個(gè)好頭，我們將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!

工作實(shí)習(xí)總結(jié)8

試用期間人事工作的完成并不存在值得自己驕傲的地方，無論是轉(zhuǎn)正的過程還是職業(yè)的發(fā)展都存在著不少值得自己努力的地方，因此我會遵循部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而做好人事工作并在公司的發(fā)展過程中不斷積蓄處理問題的經(jīng)驗(yàn)。

20xx年x月x日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

由于剛來公司時(shí)間不太長，又恰逢年底，一個(gè)多月不長的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xx勞動合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

1、由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點(diǎn)，爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。

2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計(jì)、企業(yè)文化，這對自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

我于月日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)：

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

2)配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行

2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。

對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個(gè)文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。

4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。

2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。

優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同xx集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。

人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。

在入職的兩個(gè)月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。

這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)9

實(shí)習(xí)是我們接觸社會的一次嘗試，盡管不一定順利，但總能給我們帶來深刻的體會和感受。在此，回顧我在畢業(yè)和實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷，在進(jìn)入了社會的環(huán)境中，我遇上了很多的事情，認(rèn)識到了很多問題。社會和校園不同，但在這些不同中，我也找到了自己的不足和問題。讓自己能在工作中完善和提升自己。

現(xiàn)在，我將自己的社會實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下，希望自己在回顧后，對自己能有更多的認(rèn)識。

一、實(shí)習(xí)崗位

在實(shí)習(xí)之前我也不清楚自己究竟會停留在哪里，所以讀這次的實(shí)習(xí)也十分的期待。在經(jīng)歷了一段辛苦的面試時(shí)期之后，我最終來到了__公司的__實(shí)習(xí)崗位。雖說最后的崗位結(jié)果和我想象中的有不少的差別，但經(jīng)歷了這段尋找工作的旅程之后，我從社會中也學(xué)到了“不要好高騖遠(yuǎn)”的道理。雖然沒有在理想的目標(biāo)實(shí)習(xí)，但這樣也說明了我自身能力的不足。我要從這里開始，積極的鍛煉自己!

二、工作總結(jié)

在工作方面，我這個(gè)新人一直緊跟著__領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作方面，一邊聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，一邊自我嘗試和鍛煉。實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)了我很多的幫助，糾正了我很多在專業(yè)知識上的錯誤和不足，并教導(dǎo)我怎么更好的完成自己的崗位職責(zé)。

在實(shí)習(xí)的工作期間，雖然我能能力大部分是在培訓(xùn)中慢慢學(xué)習(xí)的，但對于工作的職責(zé)卻始終保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，無論何時(shí)都不輕易的放松對紀(jì)律和責(zé)任的管理，并努力完成工作的任務(wù)。

三、自我感受

在實(shí)習(xí)中，我切身的體會到了工作的感受，也深刻的了解了__專業(yè)在工作中的應(yīng)用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。

過去在校園的時(shí)候，我們您能了解并認(rèn)識社會的機(jī)會雖然有不少，但對自己專業(yè)工作的認(rèn)識卻不多。這次的體會，我認(rèn)識的不僅是__專業(yè)，更是自己未來的選擇。

四、實(shí)習(xí)反思

此次的實(shí)習(xí)雖然順利結(jié)束，但總的來說，在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計(jì)劃性和自我管理上。我在工作細(xì)節(jié)上的問題大部分都來源于此。

但因?yàn)橛辛说倪@份認(rèn)識，我對下一次的工作也更有信心了!我會在實(shí)習(xí)結(jié)束后繼續(xù)的改進(jìn)自己，努力提高個(gè)人的成績和收獲，取得的更好，更出色的成績!

工作實(shí)習(xí)總結(jié)10

本月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫忙下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好務(wù)必得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

新年到來，我會做好20xx年，爭取將各項(xiàng)工作做得更好。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)11

一、20××年部門主要工作職責(zé)執(zhí)行情況

客觀公正地總結(jié)本部門主要工作職責(zé)的執(zhí)行和完成情況，盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行說明

1.新產(chǎn)品線開發(fā)

從20×××年11月份以來，已經(jīng)完成如下新產(chǎn)品方案開發(fā):1)AKB01鍵盤，有線，無線。2)AKB5712超薄藍(lán)牙鍵盤3) APA168吸盤支架4)觸控筆夾，及耳機(jī)線夾。5)APA178合形器6)RCR014,013讀卡器7)改進(jìn)老款鼠標(biāo)，提升直通率。在開模中及待開模，改模的產(chǎn)品：1)蘋果風(fēng)格鍵盤三款，待開模。2) AKB5713，AKB5714，兩款鍵盤，在開模中。3) DTP501-XS三合一手寫板要改模。4)水舞音箱，圓形，及方形，待采購找模廠開模。5)蘋果線殼，線SR，待開模。6)抄外形USBHUB，在開模中。還在進(jìn)行中的產(chǎn)品：1)陳學(xué)明的，K5，K2鍵盤，易隆觸摸TOCH KB。

2)梁云的，兩款游戲鼠標(biāo)，一個(gè)散熱墊，3)譚偉文的，微軟鼠標(biāo)，小白鼠標(biāo)，簡潔合金耳機(jī)兩款，空心鼠標(biāo)，剛琴鍵盤。4)李小軍的.，三款移動電源，索尼鼠標(biāo)，圓形鼠標(biāo)，藍(lán)牙小音箱。

2.原有產(chǎn)品線完善

1)將2.4G鍵盤鼠標(biāo)PCB工藝由封裝貼片工藝改為邦定工藝，極大地降低了產(chǎn)品的電子成本，從而提升了產(chǎn)品的市場競爭力;2)將2.4G鍵盤鼠標(biāo)展盟方案改松汗模塊方案，再次降低了產(chǎn)品的電子成本

3.新產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)

在嚴(yán)格執(zhí)行原有新產(chǎn)品開發(fā)流程文件的基礎(chǔ)上，針對原有流程操作中存在的問題，對新產(chǎn)品開發(fā)流程作了如下的改善措施:1)初步完成研發(fā)部內(nèi)部項(xiàng)目組式開發(fā)流程建設(shè)，、結(jié)構(gòu)工程師、電子工程師協(xié)同開發(fā)，充分發(fā)會項(xiàng)目組成員的積極性和創(chuàng)造性，降低新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期;2)在產(chǎn)品開發(fā)階段初步導(dǎo)入成本核算機(jī)制控制單個(gè)電子器件及整機(jī)成本，最大限度的降低產(chǎn)品成本來提升產(chǎn)品競爭力

4.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部門文化建設(shè)

1)通過定期的內(nèi)部工作會議(每周五)了解各個(gè)項(xiàng)目組在工作中的出現(xiàn)問題并及時(shí)解決，有效的提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2)通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。

3)通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。

二、20××年部門主要工作業(yè)績

客觀公正地反映本部門本年度的主要工作業(yè)績，盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行說明

1.產(chǎn)品的開發(fā)

1)新增加KB，藍(lán)牙KB，IPAD周邊，吸盤支架，合形器，讀卡器極大豐富了現(xiàn)有產(chǎn)品線;

2)在原有的2.4G鍵盤鼠標(biāo)系列的基礎(chǔ)上，新增加了2款外觀新穎的鍵盤，從而增加了客戶的可選性;3)變更了舊的2.4G鍵盤鼠標(biāo)PCB封裝貼片工藝改為邦定工藝DICE方案，此方案將大幅度的降低產(chǎn)品的電子成本，提升產(chǎn)品的市場競爭能力

2.研發(fā)部內(nèi)部項(xiàng)目組工作模式的建立在研發(fā)部內(nèi)部項(xiàng)目組產(chǎn)品開發(fā)模式的建立，全面提升項(xiàng)目組成員在工作中的積極性，創(chuàng)造性，默契感以及信息溝通的流暢性，這將有效的提高工作效率，降低犯錯率以及可以加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度

3.導(dǎo)入成本核算機(jī)制

在研發(fā)的初期就導(dǎo)入成本核算機(jī)制將使公司可以從源頭控制電子成本，以最具競爭力的價(jià)格進(jìn)入市場。

三、20××年部門工作難點(diǎn)、不足分析和改善措施

客觀公正地檢討部門本年度工作中的不足，并提出下階段的改善措施。

1.新產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏系統(tǒng)性的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)審查標(biāo)準(zhǔn)及審查制度，品質(zhì)介入新產(chǎn)品開發(fā)過程的時(shí)間點(diǎn)太遲，造成部分設(shè)計(jì)缺陷未能在開發(fā)初期鑒別出來，并被帶入到試產(chǎn)、量產(chǎn)階段，影響到新產(chǎn)品開發(fā)速度，加大了產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

改善措施:建議建立系統(tǒng)化的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)審查標(biāo)準(zhǔn)及審查制度，技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，推動全流程的項(xiàng)目組式新產(chǎn)品開發(fā)流程，集中研發(fā)部、工程部(20×××年增加其部門)、品質(zhì)部的優(yōu)勢資源協(xié)同開發(fā)，將新產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷消滅在產(chǎn)品開發(fā)初期，降低新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，縮短新產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的時(shí)間。

2.新產(chǎn)品從想法到確立外形，時(shí)間太長，影響開發(fā)時(shí)間。改善措施:增加ID工程人員，規(guī)定每月出一定量產(chǎn)品外形，并做市場調(diào)查對比報(bào)告，與副總確立最終外形。

3.新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)畫好，確認(rèn)在哪一家開模時(shí)間過慢，影響開發(fā)時(shí)間。改善措施:采購加強(qiáng)這一塊，要么威立達(dá)明年，增加模房部門。

4.因?yàn)檎衅鸽y度較大，研發(fā)工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，滯后于公司的發(fā)展需求，人力比較缺乏，已經(jīng)在一定程度影響到新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā);改善措施:希望在20××年，公司能夠加大工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)招聘力度，同時(shí)，研發(fā)部也會加強(qiáng)此崗位的培訓(xùn)，盡快提升工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的規(guī)模及實(shí)力。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)12

××年5月5日5至月22日，我在中共開平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會實(shí)踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識。

中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是黨委的一個(gè)重要工作部門，由市委副書記兼任黨校校長，副校長主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道，黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會到莊嚴(yán)的黨校參加社會實(shí)踐，我感到非常榮幸。

我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實(shí)習(xí)工作，撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件，字?jǐn)?shù)左右，領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個(gè)過程中，我真正體會到一個(gè)秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡單，其實(shí)里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，分析比較幾篇大同小異的稿件，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點(diǎn)列成幾個(gè)大點(diǎn)，然后再細(xì)分幾個(gè)小點(diǎn)，多而不繁，條理清晰，我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)！當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后，我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料，根據(jù)這次開班的實(shí)際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求（如開班有什么目的和意義，響應(yīng)了黨中央哪個(gè)文件的什么精神，所要達(dá)到怎樣的效果，對學(xué)員的要求怎樣，提出什么希望等等），終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了，他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟，當(dāng)秘書非得細(xì)心??！于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改，講話稿終于落實(shí)了，幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的，只是稍做修改便錄用了，這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進(jìn)步很快，能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù)，如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天，勞老師對我說，我能夠當(dāng)專職秘書了，這句話真的是對我工作的最大評價(jià)??！

5月8日上午，我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報(bào)告，認(rèn)識到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午，我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座，加強(qiáng)了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識。

5月8日下午，我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程，覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易，當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易，沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的，以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn)，很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。

工作實(shí)習(xí)總結(jié)13

時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍，在滄縣職教中心和獻(xiàn)縣三中實(shí)習(xí)的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。

在學(xué)校的時(shí)候也在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備，上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時(shí)候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補(bǔ)助有的學(xué)校什么都沒有，真想分到一個(gè)好學(xué)校，但能有機(jī)會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時(shí)候才知道我被分到滄縣職教中心了，我們實(shí)習(xí)點(diǎn)有六個(gè)女生，但第一次開大會時(shí)才知道兩個(gè)化學(xué)的掉臨漳了。也就我們四個(gè)了。

從石家莊出發(fā)，車在路上行駛了4個(gè)多小時(shí)，才漸入滄州，一會就到了郊區(qū)教育局。在那里我們將要見到所要任教的學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，也是在那里，我們一行48個(gè)人又將被分往不同的地點(diǎn)。我所要去的是滄縣職教中心，見到學(xué)校的祁書記，她給我們打的計(jì)程車，大概又行駛了一個(gè)小時(shí)，我們穿穿拐拐，過了玉米地，我們才抵達(dá)滄縣職教中心，到了那老師給安排好宿舍。從那天起，我們四個(gè)人將在這里度過將近半年的實(shí)習(xí)生活。來沒水第二天還不甚調(diào)入下水道，后大腿都是劃痕，一直靜養(yǎng)了一周多。在此期間康再來到這里5天后因?yàn)閷I(yè)不符就被調(diào)到大褚村中學(xué)去了，我們幾個(gè)在這里待著吧。沒想到在實(shí)習(xí)過半的時(shí)候，我們?nèi)齻€(gè)集體也被調(diào)走了，來到獻(xiàn)縣三中，曉嵐中學(xué)的劉敬和我們一起調(diào)了過來，我們四個(gè)相依為命。轉(zhuǎn)眼間，我們的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在這段時(shí)間里，我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高，而且，我也為這的教學(xué)工作開展進(jìn)了自己的一份力量。

靜養(yǎng)十來天后，我的腿開始能走多了。新的一周先聽幾天課，聽指導(dǎo)老師課和聽與美術(shù)相關(guān)的音樂課或一些政史類的課。他們講課各有各的特點(diǎn)，有許多值得我學(xué)習(xí)的方面。

學(xué)校校長讓這的最有經(jīng)驗(yàn)的老師尹xx老師做我們指導(dǎo)老師，就跟著尹老師。聽了一個(gè)班的課，再到另一個(gè)班講。這樣來回兩次后大部分就是我在臺上講，尹老師在下面聽，有什么不對的尹老師會指導(dǎo)我。剛開始心里特別緊張，即便是我有很充分的備課，我都恨不得每節(jié)課都能脫稿，因?yàn)樯履睦锍霈F(xiàn)紕漏。盡量的想好好表現(xiàn)自己，雖然以前在學(xué)校也進(jìn)行過教學(xué)實(shí)踐。自己每天努力鉆研教學(xué)大綱和教材，認(rèn)真?zhèn)湔n（備教材、備學(xué)生、備教師即自己），根據(jù)參考書，結(jié)合多方資料，在請教他人的情況下，盡力寫出了質(zhì)量較好的教案，在課堂中傳授予學(xué)生。因?yàn)?，教師在學(xué)生眼中，是知識的海洋，深不可測，探不可究，充滿智慧。作為教師要想給學(xué)生一杯水，自己先要有一桶水，要想將自己的知識教給學(xué)生，自己必須要有“源源不斷的活水”，才能授予學(xué)生。在不斷地教學(xué)實(shí)踐中，自己的教學(xué)技能也在不斷的提高。

教學(xué)技能的提高是表現(xiàn)在多方面的，有教學(xué)方法的使用，對教學(xué)目標(biāo)的理解，教學(xué)難點(diǎn)、重點(diǎn)的理解，如何把握課堂時(shí)間的安排，如何使用教學(xué)言語藝術(shù)，教學(xué)效果如何……

在實(shí)習(xí)期間，我講課由生硬緊張過度到平和自然，能較好地遵循教育教學(xué)原則和規(guī)律，根據(jù)新的教學(xué)課程改革，把握教學(xué)大綱，熟悉掌握教材，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，注意啟發(fā)性和學(xué)生動態(tài)，教態(tài)自然，語言清晰流暢，幾乎所有學(xué)生都能按照要求用普通話進(jìn)行教學(xué)，我板書清楚規(guī)整，講授比較準(zhǔn)確生動，取得了較好的教學(xué)效果。

除了教學(xué)上的提高，我想學(xué)校的人際關(guān)系最重要的莫過于師生關(guān)系，良好的師生關(guān)系不僅有利于教學(xué)質(zhì)量的提高，而且有利于和諧校園的建設(shè)。我主張一種平等和諧的師生關(guān)系，努力成為學(xué)生們的良師益友。課上嚴(yán)格要求學(xué)生，課下親切關(guān)愛學(xué)生。在生活中，自己經(jīng)常去關(guān)心學(xué)生的點(diǎn)滴生活。經(jīng)常告訴他們，吃飯要營養(yǎng)搭配，學(xué)會照顧好自己，要他們明白“身體是革命的本錢”。教師愛的付出，換來的是師生間的真情，從而拉近了彼此間的距離，真正融入到他們的生活世界，乃至心靈深處。在這我發(fā)現(xiàn)我發(fā)生了很多的變化，以前我是不喜歡職教的孩子的，不踏實(shí)，太瘋癲，但兩個(gè)多月分離很不舍，到獻(xiàn)縣三中，我竟是很受孩子歡迎的老師，因?yàn)槲覀兲貏e能帶他們玩耍。

在實(shí)習(xí)期間，我積極參加教育調(diào)查活動，鍛煉自己的科研能力。我認(rèn)為愛是征服心靈的靈丹妙藥。頂崗實(shí)習(xí)只有半年，由于學(xué)生們都知道無論好壞實(shí)習(xí)老師半年后都會離開，所以大多數(shù)學(xué)生對實(shí)習(xí)老師都很不屑。一開始上我們的課時(shí)學(xué)生吃東西，串桌，說閑話，做其他作業(yè)，不認(rèn)真聽講，與老師頂嘴都是常事。這樣可不行，長此以往，不僅我們實(shí)習(xí)老師整日心情郁悶，上課心情比上墳還沉重，而且課堂秩序差，想學(xué)的同學(xué)也學(xué)不好，教學(xué)質(zhì)量無法提高。這里的老師通常是采用武力方式解決不聽話的學(xué)生。我們都是女生，有的男生站起來比我們還高，打又打不過，罵又不會罵。況且武力只能征服人得肉體，感化才能征服人的心靈。我們只能采用感化的方式，用愛心澆灌學(xué)生心靈，對學(xué)生進(jìn)行感化教育。

頂崗實(shí)習(xí)是師范生完成由學(xué)生向老師轉(zhuǎn)變的重要環(huán)節(jié)，是師范教育計(jì)劃中最重要的實(shí)踐形式。在此階段，實(shí)習(xí)生具有雙重身份。對中學(xué)生而言，我們是為人師表的老師，所以應(yīng)具有高度的自覺性；對帶隊(duì)老師和指導(dǎo)教師來說，我們是師范教育最后階段的學(xué)生。因此我們在實(shí)習(xí)期間更要遵守紀(jì)律。我堅(jiān)持按時(shí)出勤，為人師表，盡職盡責(zé)。既嚴(yán)格遵守頂崗辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，又遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的條令條例。嚴(yán)格的紀(jì)律是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要條件。嚴(yán)格要求自己遵守紀(jì)律才能保證自己順利完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。

頂崗實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，有繁瑣的工作，有嘲諷的語言，有真誠的感動，有進(jìn)步的快感，有收獲的喜悅。雖然頂崗實(shí)習(xí)只有短短的半年，但它對我人生的影響將會是永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。頂崗實(shí)習(xí)，我無悔的選擇！

工作實(shí)習(xí)總結(jié)14

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。

一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)

（一）大客戶部的實(shí)習(xí)工作

大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。

感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以，在大客戶部實(shí)習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。

（二）客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。

從實(shí)習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下，有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識，并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時(shí)的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。

最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對其需要，對其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，針對其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請響應(yīng)，申請成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司，感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。

二、我的感受和體會

經(jīng)過近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項(xiàng)目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。

3、善于總結(jié)。

總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

總而言之，整個(gè)實(shí)習(xí)工作對我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、工作的展望

隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。

2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。

3、及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護(hù)工作，為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。

4、無條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。

最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力

工作實(shí)習(xí)總結(jié)15

第一，從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于他們所學(xué)知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)

學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。

第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對不同階段的，從未接觸過的學(xué)生，我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”.對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡單粗暴”.第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”,要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。個(gè)人述職報(bào)告

我通過這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?？梢哉f，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”.

工作實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)的時(shí)間快而短暫，不知不覺來到北方這個(gè)大家庭已近三月。還記得我剛來公司的時(shí)候，我對仙河這個(gè)地方感覺是那么的陌生，心里不免有一絲的涼意，但是公司同事對我們熱情的接待，同事關(guān)切的問候，食堂阿姨為我們準(zhǔn)備的飯菜，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)懷，讓我感覺不在陌生，更讓我感覺到這是一個(gè)溫暖的大家庭。一切都安頓還之后，我們在公司的安排下進(jìn)行培訓(xùn)，公司的領(lǐng)導(dǎo)還有一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師為我們講解著工作中需要注意和學(xué)習(xí)的有關(guān)知識，讓我感覺受益匪淺。最后我們在公司的安排下去基層實(shí)習(xí)。在基層實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我有失落過，開心過，認(rèn)真過，我覺得這段日子很值得我珍惜。

眾所周知，畢業(yè)到基層實(shí)習(xí)是工作當(dāng)中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解工程類工作的實(shí)際，了解工程類工作施工過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題。

在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里，我學(xué)會了很多東西，也懂得了很多在學(xué)校沒法體會到的知識和道理?；仡檸讉€(gè)月以來，從天真的我到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能是一帆風(fēng)順的，只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這幾個(gè)月里，我有失落過，煩

惱過，悲傷過，失敗過，但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗(yàn)，在每次失敗的時(shí)候我都會反省自己，告訴自己應(yīng)該做什么，在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但我會努力提高，不管遇到什么困難我都不會氣餒，我會努力不懈，爭取做好。

在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我學(xué)會了適應(yīng)生存環(huán)境，樂觀面對生活，還提高了自己的交流能力，知識技能和動手能力，我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在工作之余我通過上網(wǎng)找一些和現(xiàn)在工作相關(guān)的資料，以獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會實(shí)踐能力，我想我的未來不是夢，雖然是一個(gè)夢想，但是只要是自己去努力去付出，即使沒有實(shí)現(xiàn)自己的夢想，有自己的夢想一直陪伴著，也是一種工作的動力。我為自己是一個(gè)有夢想的人堅(jiān)強(qiáng)的微笑著…

人總是在失敗中才會成長，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見彩虹，所以在面對失敗時(shí)我會勇往直前，盡自己最大的努力去做好，只求問心無愧。因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會讓自己的人生豐富而更加的充實(shí)。在今后的工作當(dāng)中，我會繼續(xù)努力，在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己，做好自己的本職工作，緊跟公司的發(fā)展步伐，為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。

充實(shí)而有意義的幾個(gè)月實(shí)習(xí)以后，我的專業(yè)知識與實(shí)踐操作能力在不同程度上得到了提升，隨著領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與提醒，我對自己所從事的工作也不斷的熟悉了。我的每一步都必須從小事開始，從細(xì)節(jié)起?？炭汤斡洸僮饕?guī)范，時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過半點(diǎn)的馬虎和大意。各項(xiàng)工作的操作中，我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問，不會就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的吸取教訓(xùn)，以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西，得到更大的進(jìn)步。

努力總會得到果實(shí)，在這幾個(gè)月的工作里，使我在基層崗位上學(xué)到了很多東西。每一次干活的時(shí)候，基層的同事和領(lǐng)導(dǎo)都教會我新的東西。耐心細(xì)致的為我講怎么去干，怎么去干好，特別是在每次施工的時(shí)候，他們會一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一個(gè)步驟及其需要注意的一些問題。總之，教到我學(xué)會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。然而實(shí)現(xiàn)自我的人生目標(biāo)。是一個(gè)長期而艱巨的過程，需要我們持之以恒，不斷努力，不斷探索，不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓住自己的特長，那么人生的目標(biāo)，也就會離我們越來越近。

雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏在艱難局面中獨(dú)立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能，我不會滿足現(xiàn)有的知識水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值努力！

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我從無知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的體會，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：

1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變

學(xué)校的生活相對而言較為單純，無需我們擔(dān)憂很多的問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在實(shí)際的工作中當(dāng)中則不然，實(shí)際中，我們要考慮的問題很多，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、不以事小而不為。

做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。

3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到實(shí)習(xí)單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么。剛開始

我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

在條件艱苦的實(shí)習(xí)地方，也許有的人會覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

5、與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通

學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。在很多地方，由于地區(qū)和文化的差異，會存在語言交流的障礙。我們說什么，他們不知道；他們說什么，我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識交流，更會影響到一切工作順利完成。另外，和同事之間如果沒有共同的語言，不能

正常的交流，在工作的時(shí)候，每個(gè)人之間就不能相互配合，影響工作效率，同事之間也會感覺很陌生。

6、虛心學(xué)習(xí)

在這次實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會實(shí)踐當(dāng)成我們真實(shí)的老師。

7、錯不可怕，就怕一錯再錯

每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，要應(yīng)盡快丟掉以前的依賴心理，學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在北方公司這樣一個(gè)新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在工作方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)

境中，更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。

總之，基層實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是專業(yè)知識上?，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵，結(jié)出成功的果。