物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信1
xx物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(羅軍)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信2
xx客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信3
尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo):
我是是業(yè)主,20xx年x月x日(周x)中午11點(diǎn)左右,我x外出辦事回來,在渾然不覺的情況下遺失一個(gè)文件袋,文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動(dòng)的重要批示以及我和愛人的結(jié)婚證、身份證等。
當(dāng)天下午x點(diǎn)x分,我接到xx7這一號(hào)碼打來的電話,對(duì)方自稱是物業(yè)公司,詢問我是不是于當(dāng)天中午遺失一個(gè)文件袋,我和愛人才如夢(mèng)初醒,發(fā)現(xiàn)那個(gè)文件袋真的不見了。對(duì)方說讓我們別著急,和我們核對(duì)了文件袋里的資料,并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的趕到地下車庫,物業(yè)余經(jīng)理接待了我們,并再次跟我們確認(rèn)文件袋里的資料,把文件袋交到了我們手里,并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點(diǎn),午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對(duì)物業(yè)公司表示誠摯的感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì),在提倡和諧社會(huì)的今天,這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵(lì)。我深信,貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì),有這樣優(yōu)秀的員工,我們的業(yè)主的`生活也會(huì)更美好!
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信4
感謝開元物業(yè)為業(yè)主們提供一個(gè)溫馨舒適安逸的生活環(huán)境,尤其特別感謝物業(yè)管家馮夢(mèng)夢(mèng)貼心熱情的幫助
信中提到物業(yè)客服馮夢(mèng)夢(mèng),在業(yè)主裝修期間對(duì)衛(wèi)生的巡查監(jiān)導(dǎo)盡心盡力直至裝修完畢。平時(shí)還經(jīng)常到門拜訪,噓寒問暖,幫助業(yè)主解決生活小問題,從未有一句抱怨和怠慢,使業(yè)主真正體會(huì)到開元五星級(jí)服務(wù)和人性關(guān)懷。特此送來這封表揚(yáng)信,感謝馮夢(mèng)夢(mèng)女士的貼心服務(wù),同時(shí)感謝開元物業(yè)培育這么個(gè)貼心管家,感謝開元物業(yè)創(chuàng)造給業(yè)主們一個(gè)溫馨,舒適,安逸,無憂,貼心的生活環(huán)境。
其實(shí),開元物業(yè)一直有這么一群認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守的家人,他們所做的這些,只是自己工作應(yīng)該做的, “只要業(yè)主有需要,我就會(huì)盡自己所能幫助他們?!蔽蚁嘈胚@是每一個(gè)開元人的信念,在開元物業(yè)感動(dòng)總是無處不在。
物業(yè)管理處收到的表揚(yáng)信5
xx客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對(duì)我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
物業(yè)收到表揚(yáng)信1
金橋太陽島物業(yè)管理辦公室:
首先,向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向,一時(shí)找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力,終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主,在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主,向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的.感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業(yè)主利益為重,加強(qiáng)溝通和交流,為黨的獻(xiàn)禮,為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力!
小區(qū)業(yè)主:劉慶坤
二〇XX年九月二十日
物業(yè)收到表揚(yáng)信2
我們是小區(qū)的業(yè)主,特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。 自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場(chǎng)的保潔工作以來,貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是,除了不間斷地正常維護(hù)廣場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生外,該同志還堅(jiān)持對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行經(jīng)常性打掃和維護(hù),用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場(chǎng)的保潔工作質(zhì)量,為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍,從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評(píng)。
在此,特對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表揚(yáng)。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)踏踏實(shí)實(shí)做事的'工作作風(fēng),讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重,共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境,共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
康秀珍
20xxx年4月11日
物業(yè)收到表揚(yáng)信3
在過去的一年中,馬甸南村88號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員有條不紊的管理和盡職盡責(zé)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象。他們?cè)谛l(wèi)生清潔、維修服務(wù)、電梯管理、信件報(bào)紙派發(fā)等方面細(xì)致認(rèn)真的工作,得到了我們業(yè)主一致的贊譽(yù)。
在衛(wèi)生清潔方面,我們的樓道每天都是干干凈凈的。每一次我朋友來我們家做客都夸我們這邊的衛(wèi)生清潔工作做得好,比他們小區(qū)強(qiáng)太多了。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)說要下雨的.時(shí)候,物業(yè)管理人員就會(huì)會(huì)早早在一層樓道上鋪上防滑墊,預(yù)防因下雨地板打滑給業(yè)主造成的人身安全威脅。
在維修服務(wù)方面,今年8月份我們家的水龍頭壞了,一直漏水。我一直買不到合適的水龍頭來換,負(fù)責(zé)維修的婁師傅就親自跟我一起去市場(chǎng)買來了合適的水龍頭,直到幫我們家安裝好、并檢查好才離開,連一杯水都沒有喝,我們家人對(duì)他非常感激。
在電梯管理方面,負(fù)責(zé)電梯服務(wù)的三個(gè)工作人員盡職盡責(zé),她們認(rèn)識(shí)全樓所有業(yè)主的面孔。當(dāng)我們進(jìn)入電梯時(shí),不用報(bào)出要去幾樓,她們就能準(zhǔn)確地按下我們要去的樓層號(hào)。她們熱情的服務(wù),讓我們一進(jìn)電梯就有一種回到家了的感覺。她們的工作能做到如此細(xì)致,跟她們的愛崗愛業(yè),用心為業(yè)主服務(wù)的工作態(tài)度分不開。
樓下的傳達(dá)室負(fù)責(zé)全樓郵件、報(bào)紙的簽收分發(fā),他們認(rèn)真細(xì)致的工作確保每一封郵件、每一份報(bào)紙都能準(zhǔn)確無誤地發(fā)到業(yè)主的手里。此外,重要的掛號(hào)信都寫在樓下的黑板上,提示業(yè)主親自去拿,以確保信件的安全。
在此,我們要向馬甸南村88號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員說:在過去的一年中,你們辛苦了!我們對(duì)你們?nèi)绱藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)表示由衷的感謝。謝謝你們!
此致
敬禮!
馬甸南村88號(hào)樓20xx室:小琦
20xx年12月13日
物業(yè)收到表揚(yáng)信4
道格物業(yè)公司-華業(yè)大廈管理處
20xx年4月25日早晨,我發(fā)現(xiàn)昨天下午放在自行車棚的自行車丟失了。在我正在尋找的時(shí)候,物業(yè)看管車棚的管理員上前詢問,當(dāng)我把情況說明后,他們不僅幫忙尋找,而且報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。大約一個(gè)小時(shí)后,物業(yè)就來電話通知我車子已經(jīng)找到,是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)昨天這輛車子沒有鎖好,為了安全放到了大廈的后院保管。對(duì)此,我深受感動(dòng),道格物業(yè)服務(wù)至上的經(jīng)營理念,讓我們這些業(yè)主真正感受到放心、稱心!謝謝你們,更要感謝貴處的.規(guī)范管理和人性化服務(wù)!最后,我期望貴處能表彰一下車棚的管理人員,讓這種精神得以推廣,讓這種溫馨得以漫延。
xx
xx萬博天地技術(shù)股份有限公司
20xx-4-25
物業(yè)收到表揚(yáng)信5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是都市春天3號(hào)樓1707業(yè)主,很榮幸與貴公司合作裝修。在施工過程中,工程監(jiān)理馬濤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度和藹,我們有不懂的地方能夠認(rèn)真講解,使我們明白。
當(dāng)對(duì)熱水管道壓力有疑惑時(shí),能抽時(shí)間親自做打壓試驗(yàn),工程中有不滿意的地方能及時(shí)通知施工人員修補(bǔ)。
當(dāng)電工很忙時(shí),他能親自動(dòng)手補(bǔ)裝插座等等。這些急業(yè)主所急的做法讓我們深受感動(dòng)。對(duì)監(jiān)理馬濤,設(shè)計(jì)師羅磊這樣熱心為用戶服務(wù),技術(shù)精湛的.年輕有為的人才表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日