水泥銷售員工作總結(jié)

水泥銷售員工作總結(jié)1

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，新的一年又要來臨了，在新的一年即將來臨之際，提前祝福紅獅全體同仁們：新年快樂！萬事如意！幸福安康！

20xx年6月1日起，我從浙江建德紅獅千里迢迢的來到四川江油紅獅，已有半年了，在這半年里目睹了江油紅獅領(lǐng)導(dǎo)及全體員工為建設(shè)江油紅獅，所做的努力和他們的奮斗史，不由為之震撼，敬佩他們那份不怕困難，勇于開拓創(chuàng)新，佩服那些奮戰(zhàn)在第一線的領(lǐng)導(dǎo)及員工，他們才是我們紅獅人的形象，咱們紅獅人的精神——敬業(yè)奉獻(xiàn)！追求卓越！

剛來到這里，只看到一個中控樓才是一個完整的建設(shè)，其它的都還在建設(shè)當(dāng)中，不管是晴雨天都是穿著高筒雨鞋，受著晴天一身灰，雨天一身泥的日子。由于20xx年那次地震過后，這里的土地很松弛，稍有下雨就有泥石流，到處都是坑坑洼洼的，給施工帶來很多的不便，平時還有那小小的余震，總和我們鬧，有好多工程做了，被那小小的地震一鬧又得重做。老總楊志清每天都起早摸黑的穿著一雙高筒雨鞋，頭戴著安全帽在指揮著現(xiàn)場，有時還一只褲管高一只褲管低的，活脫脫的一個趙本山農(nóng)民形象。

工程部的騰工（騰永兵），矮矮的個子，瘦瘦的身材，可干起事來特有勁，就感覺他有股使不完的勁，每天都是全身泥巴的在忙這忙那，還經(jīng)?？此歼^了午飯時間才想起自己應(yīng)該吃飯的人，但他從未說過一聲苦和累。還有設(shè)備科的徐偉剛，電氣科的朱小寅，安?？频年愜S斌，化驗室的林利宏等他們都在默默的。為江油紅獅不分晝夜的奮戰(zhàn)著，生料車間的郭雪彬還有燒成的潘文華等等他們是困了就找個地方打個盹，為的是能爭取早一天投入運(yùn)行而不斷的努力。

功夫不負(fù)有心人，公司終于在8月18日點(diǎn)火成功，9月8日開始生料磨試產(chǎn)成功，9月11日晚17：30時出熟料，一切運(yùn)行正常。

由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，所以贏得了很多客戶的好評，每天來我們公司買熟料和水泥的車都排成長長的隊伍，可謂是車水馬龍，一片欣欣向榮的好景象！但愿我們紅獅的明天更加美好！從我被分到生產(chǎn)調(diào)度中心做生產(chǎn)統(tǒng)計工作以來，設(shè)備的運(yùn)行狀況和臺時產(chǎn)量還有電耗，在不斷的一天比一天的好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在正常運(yùn)行中，生料的運(yùn)轉(zhuǎn)率76.60%。臺時產(chǎn)量444.67t/h。窯運(yùn)轉(zhuǎn)率：99.73%。臺時產(chǎn)量：234.06t/h。熟料強(qiáng)度也不斷的在增加。水泥磨臺時產(chǎn)量現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)117t/h。電耗也在不斷的降低。

以上這些都是在章曉明副總及其他領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)之下，也是我們?nèi)w紅獅員工辛勤勞動的成果。

在即將步入20xx年，我們的江油紅獅會在不斷進(jìn)取中取得更加可喜的成績。

水泥銷售員工作總結(jié)2

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，新的一年又要來臨了，在新的一年即將來臨之際，提前祝福紅獅全體同仁們：新年快樂！萬事如意！幸福安康！

20xx年6月1日起，我從浙江建德紅獅千里迢迢的來到四川江油紅獅，已有半年了，在這半年里目睹了江油紅獅領(lǐng)導(dǎo)及全體員工為建設(shè)江油紅獅，所做的努力和他們的奮斗史，不由為之震撼，敬佩他們那份不怕困難，勇于開拓創(chuàng)新，佩服那些奮戰(zhàn)在第一線的領(lǐng)導(dǎo)及員工，他們才是我們紅獅人的形象，咱們紅獅人的精神———敬業(yè)奉獻(xiàn)！追求卓越！

剛來到這里，只看到一個中控樓才是一個完整的建設(shè)，其它的都還在建設(shè)當(dāng)中，不管是晴雨天都是穿著高筒雨鞋，受著晴天一身灰，雨天一身泥的日子。

由于20xx年那次地震過后，這里的土地很松弛，稍有下雨就有泥石流，到處都是坑坑洼洼的，給施工帶來很多的不便，平時還有那小小的余震，總和我們鬧，有好多工程做了，被那小小的地震一鬧又得重做。老總楊志清每天都起早摸黑的穿著一雙高筒雨鞋，頭戴著安全帽在指揮著現(xiàn)場，有時還一只褲管高一只褲管低的，活脫脫的一個趙本山農(nóng)民形象。

工程部的騰工（騰永兵），矮矮的個子，瘦瘦的身材，可干起事來特有勁，就感覺他有股使不完的勁，每天都是全身泥巴的在忙這忙那，還經(jīng)常看他都過了午飯時間才想起自己應(yīng)該吃飯的人，但他從未說過一聲苦和累。

還有設(shè)備科的徐偉剛，電氣科的朱小寅，安保科的陳躍斌，化驗室的林利宏等他們都在默默的為江油紅獅不分晝夜的奮戰(zhàn)著，生料車間的郭雪彬還有燒成的潘文華等等他們是困了就找個地方打個盹，為的是能爭取早一天投入運(yùn)行而不斷的努力。

功夫不負(fù)有心人，公司終于在8月18日點(diǎn)火成功，9月8日開始生料磨試產(chǎn)成功，9月11日晚17：30時出熟料，一切運(yùn)行正常。

由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，所以贏得了很多客戶的好評，每天來我們公司買熟料和水泥的車都排成長長的隊伍，可謂是車水馬龍，一片欣欣向榮的好景象！但愿我們紅獅的明天更加美好！

從我被分到生產(chǎn)調(diào)度中心做生產(chǎn)統(tǒng)計工作以來，設(shè)備的運(yùn)行狀況和臺時產(chǎn)量還有電耗，在不斷的一天比一天的好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在正常運(yùn)行中，生料的運(yùn)轉(zhuǎn)率76.60%。臺時產(chǎn)量444.67t/h。窯運(yùn)轉(zhuǎn)率：99.73%。臺時產(chǎn)量：234.06t/h。熟料強(qiáng)度也不斷的在增加。水泥磨臺時產(chǎn)量現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)117t/h。電耗也在不斷的降低。

以上這些都是在章曉明副總及其他領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)之下，也是我們?nèi)w紅獅員工辛勤勞動的成果。

在即將步入20xx年，我們的江油紅獅會在不斷進(jìn)取中取得更加可喜的成績。

水泥銷售員工作總結(jié)3

秋去冬來，20xx年已漸漸步入尾聲，20xx年是公司延伸和優(yōu)化管理制度，減員增效，提高企業(yè)核心競爭力的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃下，成立了海納分公司，每一個變革之初總是存在這樣或那樣的問題，我們海納分公司也經(jīng)歷了在陣痛下成長的一年。在這一年，在以楊總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下、領(lǐng)導(dǎo)班子的傾心管理下、全體員工的共同努力下，群策群力、奮勇拼搏、克服重重困難，取得了有目共睹的成績。我們根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)線的實際情況，在提高管理水平、生產(chǎn)安全、員工培訓(xùn)和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率等方面上下了狠功夫，對生產(chǎn)線做出了許多技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)，總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗。

回顧20xx年的工作，總結(jié)如下：

一、所有設(shè)備已投入試生產(chǎn)

生料、熟料、水泥設(shè)備已完成試生產(chǎn)，可以說成果顯著，這與公司和全體員工的努力是分不開的。

二、管理有條不紊

這是自20xx年海納分公司成立的第一個年頭，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，對人員進(jìn)行了分工，成立了巡檢組、進(jìn)料組和水泥發(fā)運(yùn)組，明確各自職責(zé)。面對分工后出現(xiàn)的問題和困難，特別要求管理層要嚴(yán)以律己、以身作則，本著公開、公平、公正的原則處理問題，加強(qiáng)對下屬員工的溝通和監(jiān)督，同時培養(yǎng)自身的責(zé)任感和使命感，做好模范帶頭作用。

剛成立的海納分公司，人心浮動，議論紛紛，對工作崗位、工資待遇表示出了不滿，與此同時對領(lǐng)導(dǎo)也產(chǎn)生了質(zhì)疑，這極大地影響了工作質(zhì)量和效率，增加了管理的難度，感覺壓力很大，但管理層及時發(fā)現(xiàn)，主動走下去同鬧情緒的員工進(jìn)行積極的溝通，大力宣傳廠情、減員增資的目的和意義，取得了明顯的效果。海納分公司的成立，新的成員組成，督促我們修改、制定新的管理制度、二級檢查制度、員工考核制度、組織員工學(xué)習(xí)崗位操作、巡檢內(nèi)容，掌握設(shè)備性能和維護(hù)保養(yǎng)等方面的技能，并進(jìn)行考試摸底。將班組與巡檢組的二級檢查結(jié)合起來，做到了每日有檢查，將考核結(jié)果急時通報，以制定相應(yīng)的整改措施。及時召開班組會議，解決班組存在的問題。制定每臺設(shè)備巡檢的關(guān)鍵點(diǎn)和巡檢路線，跟進(jìn)監(jiān)督措施，制定獎懲制度。有效避免和預(yù)防了一些可能出現(xiàn)的問題，效果明顯。

經(jīng)過我們的不懈努力，各組各項工作已步入正軌，管理已日趨完善。

三、安全和衛(wèi)生管理

全年安全目標(biāo)年度死亡率為零，職業(yè)安全培訓(xùn)覆蓋率100％，勞保用品配備率100％。在安全管理上，加強(qiáng)人員的安全意識培訓(xùn)，著重強(qiáng)調(diào)人員的安全自我保護(hù)意識、自我防范意識，在工作中做到我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己的“三不傷害”安全意識，加強(qiáng)二級檢查力度和生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控，對各崗位不安全項及時進(jìn)行整改，針對崗位人員的違章行為及時進(jìn)行糾并作出相應(yīng)的處罰，充分發(fā)揮全員參與危險源的辨識，加大對現(xiàn)場重大安全隱患的監(jiān)控。

由于施工方的收尾工作做的不到位，設(shè)備、現(xiàn)場衛(wèi)生極差，向施工方提出清掃效果不明顯的情況下，我們自己組織人員清掃，并對有些設(shè)備揚(yáng)塵大的收塵設(shè)備進(jìn)行反復(fù)調(diào)試，使收塵設(shè)備充分發(fā)揮出收塵的效果，對設(shè)備的密封也做了大量的前期工作，為今后生產(chǎn)中設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生打下基礎(chǔ)。

四、對工藝設(shè)備安裝現(xiàn)場排查

水泥工藝是水泥生產(chǎn)的重點(diǎn)，我們在所有的工藝線上安排了有經(jīng)驗的人員排查監(jiān)督，對不符合項向施工方提出整改意見和建議，做了大量的工作，設(shè)備安裝上施工方遺留下和問題也比較多，比如：蓖冷機(jī)的各室風(fēng)機(jī)風(fēng)道未焊全段焊和漏焊，蓖冷機(jī)各室的隔倉板未焊全串風(fēng)大，影響冷卻效果，充氣梁接口漏焊等諸多問題，向施工方提出多次，未得到解決的情況下，我們組織運(yùn)行部人員自己用時2周把蓖冷機(jī)未焊和漏焊全部焊完。設(shè)備人員也做了大量的工作，諸多這樣的問題不再一一說了。從這點(diǎn)上看我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工都有著高度的主人翁精神和責(zé)任感。

五、小結(jié)

20xx年經(jīng)過全員的不懈努力和磨合下，各項工作已經(jīng)步入正軌，取得了有目共睹的成績，但成績只能說明過去，我們還存在著許多不足，任務(wù)依然艱巨。針對我們這條線自動化程度較高，那么我們的員工是否會放松對自己的要求，我們的管理者面對成績是否會放松管理？所以我們需要新的管理理念去進(jìn)一步充實。對員工的培訓(xùn)形式需要進(jìn)一步去探索，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)仍然需要我們常抓不懈

六、20xx年工作

20xx年，將是水泥市場競爭激烈的一年。新的一年，我們的工作距公司的要求還有一定的差距，工作中還有許多薄弱環(huán)節(jié)，有大量的工作需要去做。只有加倍努力工作，強(qiáng)化管理，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難，杜絕避重究輕的思想，要有挑戰(zhàn)自我的工作作風(fēng)，緊緊圍繞公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，努力做到勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、勇于實踐、甘于奉獻(xiàn)，為公司大發(fā)展而努力奮斗。

水泥銷售員工作總結(jié)4

20xx年已過半，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，較好地完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作得失做以下總結(jié)。

一、市場整體情況

20xx年上半年所轄區(qū)域XXX、XXX、預(yù)算量XXX萬噸，實際完成XXX萬噸，完成預(yù)算的XX%。

上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱，省內(nèi)XXXX等品牌持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,XXXXXX等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局XXXX市場，為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗XXXXX城區(qū)強(qiáng)制使用商混，競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。

二、工作亮點(diǎn)

1、勤跑市場，拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)XXXX市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度，對銷售渠道進(jìn)行劃分，將，開發(fā)；走訪江西資溪市場，將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。

2、深入市場，提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面投訴時，及時上報領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)部門溝通，爭取大事化小，小事化了；上半年妥善處理XXXXX等投訴。

3、數(shù)據(jù)分析，加深對市場的認(rèn)識。走訪市場，通過門店、工程方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運(yùn)價，并與我司品牌對比，找出差距；每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距，了解增加或減少的原因，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決；月末了解競爭品牌上月銷量，大致把握市場需求量。

4、加強(qiáng)與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面問題時，及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通，了解情況及解決問題的期限；市場情況若有變動，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解，確認(rèn)并上報。

三、工作不足

1、資源儲備不充分。走訪市場，未能充分進(jìn)行備選經(jīng)銷商的儲備工作，導(dǎo)致當(dāng)銷量較大的客戶一流失，未有后續(xù)的量可跟進(jìn)，嚴(yán)重影響完成率。

2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響，積極性有下降，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白；新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌，比利銷售，煉石銷量未有大的提升。

3、袋裝銷量偏弱，上半年散袋比64:36，未達(dá)到年度營銷會下達(dá)的指標(biāo)。

4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時，未能及時了解確認(rèn)并提出應(yīng)對舉措。

5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈，煉石雖相對價高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。

四、存在的問題與困難

1、江西、浙江等外省品牌水泥進(jìn)入，價格較難協(xié)同。受物流可達(dá)性及本區(qū)域庫存相對高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進(jìn)，但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場，當(dāng)其庫存高時就以低價進(jìn)入傾銷，當(dāng)其自身水泥好銷時就提高價格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同，其價格變動可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。

2、競爭對手實行多品牌營銷策略，進(jìn)一步分割了市場份額。

3、價格已逐漸成為購買的風(fēng)向標(biāo)。水泥趨于同質(zhì)化，消費(fèi)者有充分的購買理性，市場供給大于需求，品牌競爭激烈，以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格，價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費(fèi)者選擇購買品牌的風(fēng)向標(biāo)；部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。

4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導(dǎo)向、政策不持續(xù)性的影響，或同時經(jīng)營2-3個品牌，或積極性下降，影響銷量。

五、下半年舉措

1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因，提出應(yīng)對舉措，鞏固原有基礎(chǔ)銷量，開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；密切跟蹤，爭取進(jìn)入。

2、勤跑市場，做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等，提前儲備。

3、每月按計劃任務(wù)與經(jīng)銷商溝通，細(xì)分到一、二級商及各工程項目。跟進(jìn)落實的過程，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決，對流失的客戶

影響量需增補(bǔ)或政策支持。

4、積極多渠道了解市場信息，及時匯報以供領(lǐng)導(dǎo)決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通，多渠道了解市場信息以供上層決策。

5、做好售后服務(wù)工作。多學(xué)習(xí)水泥相關(guān)方面知識，多與前輩、生產(chǎn)部門溝通，及時處理客戶提出的問題，做好售后服務(wù)工作。

6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強(qiáng)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。

XXXX市場部

xxxx年xx月xx日

水泥銷售員工作總結(jié)5

我于20xx年1月13日進(jìn)入xx團(tuán)體水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作，在工作的六個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和培養(yǎng)下，在車間同事的贊助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活情況，回顧曩昔六個月的工作，我學(xué)到了許多器械，現(xiàn)將各方面的環(huán)境總結(jié)：

一、思想上：

正直本身的工作態(tài)度，按時上放工，積極參加各類運(yùn)動，同時賡續(xù)增強(qiáng)本身世界看和人生看的改造，進(jìn)步本身的思想覺悟，扎實本身的工作風(fēng)格。

二、工作上：

屈服組織的支配，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分手在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能自力完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下本身的工作體會和總結(jié)，富厚本身的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的控制，對操作磨機(jī)必要注意條件有了必然控制，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)控制得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)次序都已經(jīng)控制，現(xiàn)已能自力完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時，我還要注意平安，平安與質(zhì)量是分不開的。平安第一，預(yù)防為主，要在生產(chǎn)中發(fā)明隱患，從而打消隱患，毫不給本身和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個才能，三不傷害和三不違反原則。

三、學(xué)習(xí)上：

在生活中，賡續(xù)增強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)本身的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實際，向師傅跟同事客氣請教，積極通過查詢材料，富厚本身生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識，以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)控制設(shè)備方面的知識，以便更好的控制設(shè)備的操作，防止誤動設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s治理以后，我更對本身的工作要求加倍嚴(yán)格，在工作中一一依照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了平安標(biāo)準(zhǔn)化扶植，讓我在工作中加倍規(guī)范的操作，同時也加深了本身對平安緊張性的認(rèn)知，使我得到了許多新的知識。

同時，我也清醒的認(rèn)識到，我還存在很大不夠，比如經(jīng)驗不如，對磨機(jī)知識控制還不到位，這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在將來的日子里，我會加倍積極的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼承勤奮工作，千錘百煉，爭取做出更大的貢獻(xiàn)。

四、生活上：

在生活中，列位師傅以及列位領(lǐng)導(dǎo)對我異常關(guān)切，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到艱苦，他們都不辭辛勞贊助我辦理艱苦；在生活上遇到不舒心的時候，都是他們第一個勸導(dǎo)我讓我打高興結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的感謝！

回首這六個月的工作，我可以或許純熟控制和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的贊助，在此我真摯的表示感謝！在未來的工作中我希望還能獲得人人的指導(dǎo)和贊助，我將以更大的熱情投入到工作中和人人一道為xx水泥廠的美好來日誥日而奮斗不止。

水泥銷售員工作總結(jié)6

在上半年的工作中也不是十全十美的，明確崗位制分工合作在實施過程中也遇到了一定的困難主要原因在于部分員工思想素質(zhì)和覺悟不夠高，班組長落實力度不強(qiáng)，最終以失敗告終。在生產(chǎn)方面由于我生產(chǎn)工藝知識的缺乏導(dǎo)致了很多生產(chǎn)工藝過程控制問題沒有及時得到解決和處理，導(dǎo)致熟料質(zhì)量的波動大最終影響了混合材的摻加量，給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，在今后的工作中我一定要加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝知識的學(xué)習(xí)和實踐。

雖然企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)堅持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，加之上半年水泥建材市場的低迷導(dǎo)致很多員工思想情緒波動大，人員流動也是出現(xiàn)罕見的高峰，三番五次的折騰，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，這些現(xiàn)象我有不可推卸的責(zé)任沒有做好員工的思想工作。

為此今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平特別是關(guān)于生產(chǎn)工藝的相關(guān)知識;我將與分廠所有班組長一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù)，解決包括現(xiàn)場管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題，促進(jìn)分廠健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

水泥銷售員工作總結(jié)7

20xx年即將過去，我們?nèi)A陰市堯柏水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個月。感謝堯柏水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團(tuán)隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報

一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊素質(zhì)

作為一個經(jīng)銷水泥已進(jìn)的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進(jìn)行完善，就是有損失也要降低到最小程度。

二、努力工作，順利完成各項任務(wù)

1、進(jìn)行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個角落。

2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運(yùn)輸戶建立長期關(guān)系。

三、來年打算

1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。

2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。

3、力爭和其他大戶同價位運(yùn)行，這還需要堯柏水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。

4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵，。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。

5、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場價格。

總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團(tuán)放心。

水泥銷售員工作總結(jié)8

隨著新一年的悄悄到來，我們也已經(jīng)走過了20xx年度?；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。一年來，生料班以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為指引，在班長朱新林的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體組員心往一塊想，勁往一塊使，擰成一股繩。緊緊圍繞車間計劃，整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，狠抓班級各項管理，落實分級管理責(zé)任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下：

一、安全生產(chǎn)方面用安全保證生產(chǎn)，以安全創(chuàng)造效益。

班組作為中心生產(chǎn)任務(wù)的最終實施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來，班組堅持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則，切實抓好人身安全控制，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真落實安全責(zé)任、嚴(yán)懲違章違紀(jì)行為。并在施工現(xiàn)場中嚴(yán)格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。，從而有力地保證了安全生產(chǎn)。

為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以班長、安全員為中心，全員參與，班組堅持開展安全學(xué)習(xí)日活動，不定期的召開安全分析會，對每次施工作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會，及時總結(jié)施工中的不安全因素和教訓(xùn)，結(jié)合我們班的具體情況制定整改措施。例如：

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等安全理念在我們班組職工心中時常在回響。特別是在春、秋檢修工作中，我們時刻牢牢繃緊安全這根弦，制定了一系列的活動計劃、措施、方案，做到了人員、時間、內(nèi)容、記錄，便于查閱。

為把設(shè)備管好，用好，充分發(fā)揮好產(chǎn)能，班組以提高工作質(zhì)量、穩(wěn)定運(yùn)行為首要目標(biāo)，結(jié)合生產(chǎn)實際和設(shè)備運(yùn)行狀況，按照設(shè)備管理要求，認(rèn)真梳理設(shè)備現(xiàn)狀，根據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期，合理制定檢修計劃，并按計劃逐項落實。為有效監(jiān)控主機(jī)設(shè)備運(yùn)行，班組成員定期對設(shè)備進(jìn)行綜合檢查，對設(shè)備檢查的整改項目逐一整改落實。同時十分重視主機(jī)設(shè)備的巡檢工作，對設(shè)備進(jìn)行積極有效管理，以確保設(shè)備的安全運(yùn)行。為了防止機(jī)械設(shè)備故障的反復(fù)出現(xiàn)，生料丙班制定了定人、定點(diǎn)、定時、定質(zhì)、定量的“五定”檢修制度，并堅決貫徹“誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行事故責(zé)任處理，從而整體提高了生產(chǎn)運(yùn)作的效率和質(zhì)量，解決了檢修不停機(jī)的重大難題，為超額完成全年生料生產(chǎn)任務(wù)提供了可靠保證。

班組全體員工都在以蓬勃向上，布滿活力的精神面貌對待工作的每一天，以飽滿的熱情和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度來投入工作中，這與班組強(qiáng)化思想和理念的教育是分不開的。深刻體會到有了“大家”的暖和才有“小家”的幸福，這樣干起工作來不盲目而且信心倍增。

二、培訓(xùn)方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢，適應(yīng)工作崗位新要求。

生料車間丙班，在新的形勢下，迫使我們在日常工作中更加注重職工的學(xué)習(xí)教育工作。利用早班下班時間進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)各級會議精神、學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高自已思想政治覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。

加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是擺在班組提高的首要任務(wù)。在實際工作中，生料丙班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強(qiáng)了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補(bǔ)；使傳、幫、帶的學(xué)習(xí)氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。

我們班每月對班組成員進(jìn)行計劃性安全和車間的工藝培訓(xùn)，通過理論和操作技能相結(jié)合的培訓(xùn)，實現(xiàn)了工作的量化和具體化，使大家懂得做什么為什么這樣做，從而將理論和技能得以提升，真正實現(xiàn)技能的優(yōu)化。

三、產(chǎn)品質(zhì)量方面

我們生料丙班嚴(yán)格控制每次操作，認(rèn)真完成每次巡檢，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，力爭做到防微杜漸，防患于未然。生料丙班每個人都把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自己，苦練基本功。我們清楚的知道任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。生料丙班CaO合格率、Fe2O3合格率、細(xì)度合格率，全年據(jù)車間首位，我們都為之欣喜。

四、活動方面

生料丙班在搞好生產(chǎn)的同時積極參加車間、產(chǎn)業(yè)以及集團(tuán)組織的各項活動來豐富員工業(yè)余文化生活，具體如下：

1、為了做好車間的綠化，生料丙班組織員工對綠化帶樹木進(jìn)行修理，對綠化帶進(jìn)行除草，割苜蓿等公益性活動。

2、為了迎接集團(tuán)團(tuán)委組織的職工宿舍衛(wèi)生大檢查，生料丙班住在17號小區(qū)公寓樓的員工，認(rèn)真清理房間，積極配合，起到了良好的帶頭作用，并取得了優(yōu)異的成績。

3、為豐富公司廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活，構(gòu)建文明、健康、和諧的交友平臺，營造良好的人際關(guān)系， 由水泥產(chǎn)業(yè)團(tuán)委和化工中發(fā)團(tuán)委聯(lián)合舉辦的“緣分天空，與你為伴”單身聯(lián)誼交友會在別樣年華KTV如期舉行。生料丙班單身員工積極參加，通過此次青年交友聯(lián)誼會的成功舉辦，不僅豐富了大家的業(yè)余生活，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)間員工之間的溝通與交流，更彰顯出天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)與化工中發(fā)廣大青年員工的青春風(fēng)采和個人魅力。

4、“在中秋佳節(jié)到來之際，生料丙班派出代表，向敬老院的同志們表示節(jié)日的祝福和問候?！辈⑺腿チ宋覀儗蠢显和纳钋嘘P(guān)懷。

5、天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)為深入開展質(zhì)量生產(chǎn)月活動，讓員工們重視質(zhì)量，在員工中牢固樹立“高質(zhì)量生產(chǎn)，人人有責(zé)”的生產(chǎn)理念，產(chǎn)業(yè)舉辦了“質(zhì)量在我心中”演講比賽，在此次演講比賽中生料丙班李凱福參加了比賽，他的演講緊扣主題，內(nèi)容豐富，聲音洪亮，博的聽眾的陣陣掌聲，獲得比賽第一名。

6、生料丙班全體參加了石河子市“職工書屋”啟動儀式。

7、生料丙班全體觀看了天業(yè)集團(tuán)慶十一大型文藝演出。

五、班組特色

1、一個年輕而充滿干勁的班組

立足崗位，鞠躬盡瘁，努力創(chuàng)一流班組是天辰水泥生料車間丙班全體成員對自己的要求。生料丙班現(xiàn)有員工29人，其中團(tuán)員22人，黨員1人，核心維修人員2人。20xx年中， 生料丙班在車間的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的各項工作，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，強(qiáng)化班組建設(shè)。嚴(yán)明勞動紀(jì)律，做好實際工作。在工作中，我們班組發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。班長朱新林始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。全員動手齊心合力。以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了車間領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。

2、一個學(xué)習(xí)型班組

成功，是百分之十的天賦，加上百分之九十的努力。顯然一個優(yōu)秀的班組，不一定獨(dú)具天賦，但一定是善于學(xué)習(xí)的班組。對于班組來說，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，這或許是班組建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)之一。為此班組十分注意每一個員工的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃，利用班前會后、以及各種班后的集體活動等，擠出時間交流學(xué)習(xí)。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是擺在班組面前的重要任務(wù)。在實際工作中，我們班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學(xué)、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強(qiáng)了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補(bǔ)。使傳、幫、帶的學(xué)習(xí)氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。

3、一個樂于助人的班組

一個樂于助人的班組生料丙班在做好做完本班工作的同時，并沒有“個人自掃門前雪”，而是“兼顧他人瓦上霜”。曾多次幫助生料乙班、燒成車間加班加點(diǎn)搶修重點(diǎn)設(shè)備。一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。生料丙班愿與其他車間及班組通力合作，積極做好我們天業(yè)天辰水泥公司的生產(chǎn)一條龍。一切從實際出發(fā)，努力服務(wù)于生產(chǎn)。

總之，過去的一年里，生料丙班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績，但是面對新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。

水泥銷售員工作總結(jié)9

時光飛逝轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)悄然結(jié)束，在這幾個月中我們冒著酷暑堅韌不拔的站在生產(chǎn)第一線認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的履行著自己的崗位職責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，基本完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)；在此當(dāng)中雖然取得了一些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還差很遠(yuǎn)；產(chǎn)品和半成品質(zhì)量的不穩(wěn)定，工序成本的忽高忽低，管理的漏洞；面對20xx年建材市場冷淡的情況下，生產(chǎn)任務(wù)依然繁重高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)仍然是我們工作的主題，同樣每天設(shè)備都處于超產(chǎn)工作造成設(shè)備隱患多，為此我作為部門負(fù)責(zé)人壓力也很大，但我深知無論市場如何低迷我們的生產(chǎn)必須活躍起來，達(dá)到“以產(chǎn)促銷”的生產(chǎn)經(jīng)營方針，面對著種種困難我想只有不做事的人，沒有做不了的事。在這上半年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我本身的潛力，結(jié)合過去的實踐經(jīng)驗對以后的工作也扎下了夯實的基礎(chǔ)。

在20xx年度，受公司委托，我繼續(xù)主持熟料分廠的全面工作并且擔(dān)任公司生產(chǎn)作業(yè)長。管理范圍包括生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)、對外協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、節(jié)能環(huán)保、內(nèi)部考核、各項制度建立及落實等等。在本年度中，我緊緊圍繞著公司的任務(wù)和指示，著重對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行梳理，由于歷史原因在紙袋庫房前堆積了大量的生產(chǎn)垃圾廢鐵、廢渣、破損膠帶、布袋、包裝袋等等各種垃圾不僅影響了公司形象造成了一定的環(huán)境污染也給紙袋庫造成了一定的安全隱患，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后我組織人員對垃圾進(jìn)行了清理和搬遷，徹底解決了紙袋庫雜亂差的現(xiàn)象。生產(chǎn)垃圾搬遷后為了能解決破損包裝袋的合理堆放問題，我向公司領(lǐng)導(dǎo)申請在庫房門口加蓋一個簡易的倉庫徹底解決了破損包裝袋的堆放問題，對熟料分廠根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定我嚴(yán)格要求分廠對每月的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行逐項分解把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化到班組。在受氣候條件的制約下賓川已經(jīng)連續(xù)三年干旱，在一定程度上給公司的生產(chǎn)生活造成了影響，由于干旱地下水位不斷下降農(nóng)作物灌溉用水量不斷上升生產(chǎn)用水已經(jīng)嚴(yán)重告急，但面對繁重的生產(chǎn)任務(wù)我們必須克服困難，于是我通過各種途徑采用各種辦法來確保生產(chǎn)生活用水需求，例如要求低位抽水崗位在確保生活用水的條件下早班盡量將生活用地下水抽入生產(chǎn)用水水池，來補(bǔ)充生產(chǎn)用水需求；其次是通過改造廢水管網(wǎng)將職工洗澡廢水和食堂廢水重新利用于生產(chǎn)，通過各種手段已經(jīng)基本解決了生產(chǎn)生活用水的需求。

在5月初經(jīng)公司委托熟料分廠接手了公司裝載機(jī)的管理和運(yùn)行工作，在接手之后我及時調(diào)查和了解了裝載機(jī)的基本現(xiàn)狀，找到了很多的漏洞首先針對裝載機(jī)駕駛員勞動紀(jì)律差特別是中夜班我及時制定了《裝載機(jī)管理制度》嚴(yán)肅了裝載機(jī)駕駛員的勞動紀(jì)律和強(qiáng)化了配合各部門工作的要求，其次由于裝載機(jī)維護(hù)保養(yǎng)制度的欠缺和執(zhí)行力度的缺乏我重新修改了各種制度并且得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意和肯定，最終在各種條件的制約下裝載機(jī)運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)基本得到了個部門的認(rèn)可。在20xx年度公司生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)之初，我積極組織分廠各班組長就20xx年的生產(chǎn)形式、設(shè)備狀況、原料條件等等作了詳實可行的分析，“降本增效”仍然是工作的核心，對無煙煤的摻用和分解爐結(jié)皮的關(guān)系經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和保山公司技術(shù)工作人員的指導(dǎo)，最終得出了結(jié)論無煙煤的摻用量與分解爐結(jié)皮沒有直接的關(guān)聯(lián)，為此通過各種參數(shù)和途徑的.調(diào)節(jié)在5月份無煙煤的摻加量已經(jīng)達(dá)到了18%，在6月份月終實物盤點(diǎn)上已經(jīng)達(dá)到了24.7%在一定程度上降低了生產(chǎn)成本，走出了節(jié)能降耗堅實的第一步，同時也解決了熟料分廠因分解爐頻繁結(jié)皮堵料的難題，在一定程度上也提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。在分廠管理中我主持制訂了產(chǎn)質(zhì)量與績效工資掛鉤制度、產(chǎn)質(zhì)量考核辦法、工作目標(biāo)明確責(zé)任制等等利于促進(jìn)生產(chǎn)的規(guī)章制度，并且始終貫徹落實在每天、每月中，最終在窯系統(tǒng)中修、設(shè)備故障、受季節(jié)變化影響多次停電限電的情況下，實際生產(chǎn)時長178天（20xx年1月1日—20xx年6月26日）的時間里。生料磨完成生料磨制任務(wù)為392673.31噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標(biāo)的44.1%；回轉(zhuǎn)窯完成熟料煅燒生產(chǎn)任務(wù)為258427噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標(biāo)的46.99%，熟料質(zhì)量合格率在75.4%以上。取得以上成果，得利于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的支持，也得利于廣大員工的大力支持和艱辛勞動，在這里我表示深深的感謝。

成本管理是企業(yè)管理的核心工作，節(jié)能工作又穿插在其中，更顯得非常重要。在每次分廠會議上我都強(qiáng)調(diào)操作員一定要有節(jié)約每一粒煤的意識，因此我主張對內(nèi)加大操作管理，督促中控室操作員時刻記住他們的每步操作都會影響窯系統(tǒng)順利運(yùn)行和生產(chǎn)成本，從而在窯系統(tǒng)壓力、溫度、喂料量、回轉(zhuǎn)窯筒體溫度，在生料系統(tǒng)喂料量、系統(tǒng)負(fù)壓、生料的三個率值結(jié)合等等各方面都更加精益求精。對外主張做好公司參謀，針對原料變化和下料困難等因素我積極組織機(jī)修人員和崗位人員討論對部分下料口進(jìn)行改造，盡量做到到下料穩(wěn)定提高單機(jī)臺時產(chǎn)量，降低工序能耗。

在上半年的工作中也不是十全十美的，明確崗位制分工合作在實施過程中也遇到了一定的困難主要原因在于部分員工思想素質(zhì)和覺悟不夠高，班組長落實力度不強(qiáng)，最終以失敗告終。在生產(chǎn)方面由于我生產(chǎn)工藝知識的缺乏導(dǎo)致了很多生產(chǎn)工藝過程控制問題沒有及時得到解決和處理，導(dǎo)致熟料質(zhì)量的波動大最終影響了混合材的摻加量，給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，在今后的工作中我一定要加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝知識的學(xué)習(xí)和實踐。

雖然企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)堅持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，加之上半年水泥建材市場的低迷導(dǎo)致很多員工思想情緒波動大，人員流動也是出現(xiàn)罕見的高峰，三番五次的折騰，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，這些現(xiàn)象我有不可推卸的責(zé)任沒有做好員工的思想工作。

為此今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平特別是關(guān)于生產(chǎn)工藝的相關(guān)知識；我將與分廠所有班組長一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù)，解決包括現(xiàn)場管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實解決好生產(chǎn)問題和職工切身利益在內(nèi)的系列問題，促進(jìn)分廠健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

水泥銷售員工作總結(jié)10

一年的時間很快過去了，在20xx年里，我室人員在檢測公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

20xx年度，我室人員主要負(fù)責(zé)水泥試驗的檢測工作，全年共收水泥試驗336組。在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于檢測行業(yè)。

20xx年度我室人員參與省檢測中心在威海，濟(jì)南組織的.專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，盡快掌握新的國家實施標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常試驗中，在試驗的過程中邊做邊學(xué)，在實際的操作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

20xx年度我室新更換了溫度計，量筒，天平等檢測用具，為準(zhǔn)確提供數(shù)據(jù)打下了良好的基礎(chǔ)。在試驗機(jī)器維護(hù)方面，做到定期保養(yǎng)，每周一次記錄維護(hù)過程，嚴(yán)格按操作程序?qū)嵤?，各臺實驗機(jī)的數(shù)值都在國家標(biāo)準(zhǔn)要求范圍之內(nèi)。

新的一年的開始，隨著建筑業(yè)的飛速發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。為此，我室人員將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為檢測行業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

水泥銷售員工作總結(jié)11

我于20xx年1月13日進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作，在工作的六個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去六個月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)

一、思想上：

端正自己的工作態(tài)度，按時上下班，積極參加各種活動，同時不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，扎實自己的工作作風(fēng)。

二、工作上：

服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。

三、學(xué)習(xí)上：

在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實際，向師傅跟同事虛心請教，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識，以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中一一按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識。

同時，我也清醒的認(rèn)識到，我還存在很大不足，比如經(jīng)驗不如，對磨機(jī)知識掌握還不到位，這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在未來的日子里，我會更加積極的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭取做出更大的貢獻(xiàn)。

四、生活上：

在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時候，都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝！

回顧這六個月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝！在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。

水泥銷售員工作總結(jié)12

本人任技術(shù)質(zhì)檢部副部長，主持全面工作。技術(shù)質(zhì)檢部主要承擔(dān)工藝技術(shù)管理、生產(chǎn)過程控制檢驗、出廠產(chǎn)品檢驗等工作。20xx年度在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門員工的共同努力下，在有關(guān)車間部室的配合下，我部門較好的完成了所承擔(dān)的各項工作?，F(xiàn)把20xx年度各項工作完成情況總結(jié)如下：

一、承包指標(biāo)完成情況

20xx年度承包指標(biāo)中主要指標(biāo)有：出廠產(chǎn)品合格率、無重大質(zhì)量事故、無重大工藝事故、部門可控費(fèi)用；輔助指標(biāo)有：熟料三天強(qiáng)度、f-CaO合格率、水泥混合材摻量等指標(biāo)。從全年看各項指標(biāo)完成的較好。

1、出廠水泥

出廠水泥合格率達(dá)到100%；富裕標(biāo)號合格率100%；水泥袋重合格率100%。全年出廠水泥未發(fā)生任何質(zhì)量事故，出廠水泥沒有任何投訴，產(chǎn)品在用戶當(dāng)中享有較高的威信。

2、出廠熟料

商品熟料內(nèi)控指標(biāo)完成的比較好。但出廠熟料用戶有時有意見，產(chǎn)品質(zhì)量有波動，用戶滿意率未達(dá)到100%。但是產(chǎn)品實物質(zhì)量較20xx年度有很大提高，用戶反應(yīng)較好，滿意率可達(dá)95%。

3、可控費(fèi)用未超計劃指標(biāo)，略有結(jié)余。

4、其他指標(biāo)（安全、固定資產(chǎn)保值）均完成指標(biāo)。

二、質(zhì)量指標(biāo)完成情況及原因分析

（一）質(zhì)量指標(biāo)完成情況

1、水泥

出磨水泥細(xì)度≤4.0%，計劃合格率≥xx%，實際合格率xx%；出磨水泥SO3計劃合格率≥xx%，實際合格率xxx%；出廠水泥袋重平均值50.27kg，合格率100.00%。

2、熟料

出窯熟料三天強(qiáng)度計劃xxMpa，計劃合格率>xx%，實際合格率xx；出窯熟料f-CaO計劃≤xx%，計劃合格率≥xx%，實際合格率xxx%；熟料28天強(qiáng)度平均值≥xxMpa，實際合格率xx%。

（二）未完成計劃指標(biāo)的項目及原因

除PC32.5R水泥混合材摻量未完成計劃指標(biāo)外，其它各項指標(biāo)均完成年度計劃指標(biāo)。

20xx年度：

PO42.5R水泥計劃摻量x%，實際xxx%，超計劃xx%；POxxR水泥計劃摻量xx%，實際xx%，超計劃xx%；

PC32.5R（不摻外加劑）計劃摻量xx%，實際xx，低計劃xx%；PC32.5R（摻外加劑）計劃摻量xx%，實際xxx%，低計劃xx%。 PC32.5R水泥混合材摻量未完成計劃指標(biāo)。主要是以下幾方面原因：

（1）20xx年度從x月份開始，凡是生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格料都自用，不外銷。由于熟料質(zhì)量不好，影響混合材摻量。

（2）冬貯水泥混合材摻量少。x月份之前大部分水泥用來貯存，為了保證這部分水泥屆時質(zhì)量合格，故在生產(chǎn)時富裕號比平時高出1—2 Mpa，所以影響了混合材的摻量。

（3）出磨水泥比表面積偏低。水泥車間x臺均系老型號磨機(jī)。水泥磨制時比表面積偏低，一般在xx—xxm2/kg，影響了混合材的摻量。

三、為完成年度工作任務(wù)所開展的工作

1、圍繞公司20xx年度計劃、工作目標(biāo)，將本部門承擔(dān)的各項工作、指標(biāo)分解落實到管理干部和班組。做到人人肩上有指標(biāo)，工作分工明確，沒有推諉扯皮現(xiàn)象，都能積極主動做好所承擔(dān)的工作。

2、建立內(nèi)部考核機(jī)制，對各班組、管理干部、員工建立了考核細(xì)則，并能認(rèn)真考核，做到獎罰分明，調(diào)動了員工的積極性。

3、進(jìn)行了崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵活動，提高了檢測人員的操作技能，保證了分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（1）20xx年度物理組與國家水泥質(zhì)檢中心、吉林省水泥檢驗站、吉林省研究院進(jìn)行熟料、水泥強(qiáng)度對比試驗，各項檢驗結(jié)果均在允許誤差范圍內(nèi)，并在20xx年度全省水泥試驗大對比中獲得第五名。

分析組在20xx年度全省分析大對比中獲得“優(yōu)勝單位”稱號。內(nèi)部密碼抽樣化驗分析準(zhǔn)確率98.2%；物檢檢驗準(zhǔn)確率（強(qiáng)度）達(dá)到100%，其它指標(biāo)檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到95.6%。

（2）熒光分析檢驗數(shù)據(jù)與化學(xué)分析數(shù)據(jù)吻合率達(dá)到98%。

4、積極組織相關(guān)部門開展熟料質(zhì)量攻關(guān)活動，收到較好效果。

用戶一致反映20xx年度熟料質(zhì)量好于20xx年。熟料各項指標(biāo)合格率超額完成計劃指標(biāo)。

5、做好售后服務(wù)工作。20xx年度x月份安排專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，及時與用戶溝通，及時處理用戶提出的各種質(zhì)量問題。

6、把住進(jìn)廠原材料的質(zhì)量關(guān)。xx年度先后兩次召開供方質(zhì)量會議，對供方質(zhì)量情況進(jìn)行講評，提高了供方的質(zhì)量意識，穩(wěn)定了進(jìn)廠原材料質(zhì)量。全年共計對分供方不合格品處罰30余次。

四、其它工作

1、做好免稅工作。20xx年度配合有關(guān)部門依照國家有關(guān)政策進(jìn)行了免稅申報，并制定方案積極實施。上級有關(guān)部門幾次檢查工業(yè)廢渣摻入量達(dá)到免稅要求。

2、做好全員水泥銷售工作。全部門共銷售水泥xxx噸，人均xx噸。

3、完成了xx公司與水泥公司生產(chǎn)許可證合并工作。

4、完成了PCxx、POxx、POxx水泥產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作。

五、xx年度工作中存在的問題

（一）產(chǎn)品質(zhì)量方面

1、商品熟料質(zhì)量有波動。

2、PC32.5R水泥混合材摻量未完成計劃指標(biāo)。

（二）質(zhì)量管理方面

1、對用戶提出的質(zhì)量問題處理的不及時。

2、由于疏于管理，礦山車間出現(xiàn)兩次大的波動，給熟料質(zhì)量帶來影響。

20xx年度工作中存在的問題，本人將在20xx年工作中加以解決。 xx年度已經(jīng)過去了，在這一年里我們較好的完成了所承擔(dān)的各項工作。這些成績的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助是分不開的，與兄弟車間、部室的支持、配合是分不開的，是技術(shù)質(zhì)檢部全體員工共同努力的結(jié)果。我們將再接再厲，在20xx年工作中鞏固發(fā)揚(yáng)好的方面，整改完善問題和不足，全面完成20xx年的各項工作任務(wù)。

2014上半年個人工作總結(jié)

xx市場部-xxxx 2014年已過半，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，較好地完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作得失做以下總結(jié)。

一、市場整體情況 2014年上半年所轄區(qū)域xxx、xxx、預(yù)算量xxx萬噸，實際完成xxx萬噸，完成預(yù)算的xx%。

上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱，省內(nèi)xxxx等品牌持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場，xxxxxx等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局xxxx市場，為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗；xxxxx城區(qū)強(qiáng)制使用商混，競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。

二、工作亮點(diǎn)

1、勤跑市場，拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)xxxx市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度，對銷售渠道進(jìn)行劃分，將，開發(fā)；走訪江西資溪市場，將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。

2、深入市場，提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面投訴時，及時上報領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)部門溝通，爭取大事化小，小事化了；上半年妥善處理xxxxx等投訴。

3、數(shù)據(jù)分析，加深對市場的認(rèn)識。走訪市場，通過門店、工程 方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運(yùn)價，并與我司品牌對比，找出差距；每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距，了解增加或減少的原因，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決；月末了解競爭品牌上月銷量，大致把握市場需求量。

4、加強(qiáng)與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面問題時，及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通，了解情況及解決問題的期限；市場情況若有變動，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解，確認(rèn)并上報。

三、工作不足

1、資源儲備不充分。走訪市場，未能充分進(jìn)行備選經(jīng)銷商的儲備工作，導(dǎo)致當(dāng)銷量較大的客戶一流失，未有后續(xù)的量可跟進(jìn)，嚴(yán)重影響完成率。

2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響，積極性有下降，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白；新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌，比利銷售，煉石銷量未有大的提升。

3、袋裝銷量偏弱，上半年散袋比64:36，未達(dá)到營銷會下達(dá)的指標(biāo)。

4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時，未能及時了解確認(rèn)并提出應(yīng)對舉措。

5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈，煉石雖相對價高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。

四、存在的問題與困難

1、江西、浙江等外省品牌水泥進(jìn)入，價格較難協(xié)同。受物流可達(dá)性及本區(qū)域庫存相對高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進(jìn)，但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場，當(dāng)其庫存高時就以低價進(jìn)入傾銷，當(dāng)其自身水泥好銷時就提高價格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同，其價格變動可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。

2、競爭對手實行多品牌營銷策略，進(jìn)一步分割了市場份額。

3、價格已逐漸成為購買的風(fēng)向標(biāo)。水泥趨于同質(zhì)化，消費(fèi)者有充分的購買理性，市場供給大于需求，品牌競爭激烈，以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格，價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費(fèi)者選擇購買品牌的風(fēng)向標(biāo)；部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。

4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。

一、二級商同受利益導(dǎo)向、政策不持續(xù)性的影響，或同時經(jīng)營2-3個品牌，或積極性下降，影響銷量。

五、下半年舉措

1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因，提出應(yīng)對舉措，鞏固原有基礎(chǔ)銷量，開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；密切跟蹤，爭取進(jìn)入。

2、勤跑市場，做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等，提前儲備。

3、每月按計劃任務(wù)與經(jīng)銷商溝通，細(xì)分到一、二級商及各工程項目。跟進(jìn)落實的過程，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決，對流失的客戶

影響量需增補(bǔ)或政策支持。

4、積極多渠道了解市場信息，及時匯報以供領(lǐng)導(dǎo)決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通，多渠道了解市場信息以供上層決策。

5、做好售后服務(wù)工作。多學(xué)習(xí)水泥相關(guān)方面知識，多與前輩、生產(chǎn)部門溝通，及時處理客戶提出的問題，做好售后服務(wù)工作。

6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強(qiáng)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。xxxx市場部

二○一四年六月二十日篇二：水泥行業(yè)——銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 工作總結(jié)

光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，2013年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計劃明年的工作思路，為2014年做一個初步的規(guī)劃。

一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)

通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。

二、自身的不足

（1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個人不細(xì)心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后

貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。

（2）過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。

（3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個重點(diǎn)項目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財務(wù)掛賬不及時，錯誤頻出，重點(diǎn)項目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊相互幫助，共同努力，個別客戶個別月，對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機(jī)會去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會也是我最大遺憾。

三、明年的工作思路

（1）從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄，對賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員

在工作中的責(zé)任心。

（2）今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒能及時掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票（自提），簽訂合同時需補(bǔ)充簡潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。

（3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強(qiáng)大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強(qiáng)大的競爭對手。

（4）兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個人認(rèn)為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。

我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來，深刻的認(rèn)識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。2014年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，2014年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。

業(yè)務(wù)員：尹小平 二〇一三年十二月二十四日篇三：水泥廠銷售科個人年終總結(jié)

水泥廠銷售科個人年終總結(jié)

忙碌的 xx 年即將過去，嶄新的2013年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下： xx 年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從xx年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張；本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張；外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動： xx 年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工，下設(shè)四個科：信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作；資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作；合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作；銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的 6 點(diǎn)鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息，發(fā)給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊郭隊長 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要，車隊配合我們安排車輛開票，進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進(jìn)廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外 衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好！xx水泥銷售科！”每天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的??能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較輕松的時候了，23點(diǎn)左右，臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報表，關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。xx年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度黨費(fèi)的收繳工作，各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏，時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，給自己的人生找到了標(biāo)尺，明確的定位，更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，做更完美的自己。

展望2013年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點(diǎn)建議想說：

1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是：建議制成車間使用輥壓機(jī)。電耗低了，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。

2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上，亞萍姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎？罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出??！閆巖姐半夜12點(diǎn)給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因為沒有水泥迫使工程停工了，不能正常進(jìn)行。工地管事的問：水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎么辦？閆巖姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢！每當(dāng)這個時候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)??說了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能考慮，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查，爭取一點(diǎn)問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~xx噸小ks。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。

3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了，休息了不知道該做什么？我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí)，考取證書，把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個企業(yè)文化也隨之提高了。

回想xx年的工作，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，爭取做好每一件簡單的事就不簡單，在平凡的工作崗位上做一名稱職合格的好職工。篇四：水泥企業(yè)個人工作總結(jié)

新疆天山水泥股份有限公司塔里木分公司 2011個人工作總結(jié) 2011年轉(zhuǎn)眼即逝，在即將過去的日子里，塔里木分公司在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在南疆事業(yè)部的親切關(guān)懷下，全廠職工同心同德、團(tuán)結(jié)一致、創(chuàng)造性的開展工作，生產(chǎn)取得了豐碩成果，克服了人員少、時間緊、任務(wù)重等困難，本截止10月底累計生產(chǎn)熟料 30 萬噸，實現(xiàn)銷售水泥近50萬噸，各項工作都取得不錯的業(yè)績。近一年來，本人通過不斷地深入車間、深入現(xiàn)場、認(rèn)真聽取職工的意見和建議。根據(jù)工作需要，認(rèn)真地開展了一系列工作，即內(nèi)抓管理、外抓協(xié)調(diào)、產(chǎn)品抓質(zhì)量、生產(chǎn)抓成本、管理抓制度，并以最快的速度理順了各車間崗位的工作關(guān)

系，堅持了嚴(yán)、細(xì)、實的科學(xué)管理，對于“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象采取了及時有效的遏制，并建立了行之有效的防范措施。具體工作情況如下：

一、提高職工隊伍素質(zhì)，加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)。

職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到公司經(jīng)濟(jì)效益，本人從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，加強(qiáng)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實際運(yùn)用，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識、責(zé)任感意識得到了增強(qiáng)。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。

二、生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步提高

為進(jìn)一步的理順生產(chǎn)，降低成本，對各車間職責(zé)進(jìn)行了明確的界定，理順工作關(guān)系，規(guī)范工作秩序，集中精力抓好成本，采取了以下幾點(diǎn)具體措施 ：

第一、生產(chǎn)系統(tǒng)實行扁平化管理，使管理直接到班組。兩條生產(chǎn)線及輔助部門技術(shù)員，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)、工藝流程監(jiān)督等專項工作。

第二、嚴(yán)格生產(chǎn)過程中的管理，對于一切影響生產(chǎn)和質(zhì)量的重大故事，一律采取一事一分析，對責(zé)任人不放過。

第三、為進(jìn)一步抓好成本控制，我們對煤耗、電耗進(jìn)一步采取措施，對全廠的成本控制最終將以制度規(guī)范約束來提高，抓好成本的制度。

第四、對于水泥產(chǎn)品出入進(jìn)行了多次現(xiàn)場突查，并制定了相關(guān)的制度，由于措施到位，工作逐步得到了職工的理解和支持，生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步提高。

三．狠抓安全不放松

一是強(qiáng)化了職工的安全意識，把安全工作當(dāng)作各項工作的重中之重來抓，查違章、找隱患，把安全管理制度化，廣泛開展安全教育，使職工的思想上高度重視;二是建立了安 全建立健全了干部值班制度，干部輪流值班，負(fù)責(zé)當(dāng)天的查崗，夜晚的巡視。三是生產(chǎn)檢修實行了計劃檢修制度，并要求檢修工作必須有措施、有規(guī)范有審批、有監(jiān)督落實。通過全體職工的共同努力，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的長治久安。

四、環(huán)境保護(hù)工作

1.宣傳，提高環(huán)保認(rèn)識。環(huán)境保護(hù)是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國策意識，利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育，極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境，主動參與環(huán)境建設(shè)，依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。2.強(qiáng)化管理，確保監(jiān)管到位。在工作中，嚴(yán)格按照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書要求，結(jié)合個車間職責(zé)和工作實際，抓住重點(diǎn)，齊抓共管，有效施策，強(qiáng)化管理，使環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀各項內(nèi)容和指標(biāo)落到了實處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定，對引進(jìn)的新、改、擴(kuò)建的項目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過程中，認(rèn)真落實環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務(wù)中提高。防治 環(huán)境污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，提高員工環(huán)保意識，努力創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)。

五、設(shè)備管理工作

首先，車間加強(qiáng)了設(shè)備管理，提高了備品備件互換性，降低了維修成本和備件儲備量，減少了公司的資金積壓。對各個備品備件及設(shè)備堆放倉庫進(jìn)行了徹底地歸整與

清理，對設(shè)備備品備件做到了“三清”（即數(shù)量清、材質(zhì)清、規(guī)格清），“兩齊”（即庫容整齊、堆碼整齊），充分掌握了車間設(shè)備物資的供需信息，搞好了設(shè)備物資的綜合利用與修舊利廢，在保證設(shè)備的檢修質(zhì)量的前提下，盡量選用價額低廉的設(shè)備備件和代用品，有效地利用物資和降低成本。

其次，列出了設(shè)備主要故障，評價設(shè)備故障原因、特點(diǎn)，找出故障突發(fā)還是漸進(jìn)，是否能夠用輔助器具及人的各類器官檢測等，并按照行之有效地方式選擇了維修策略。有專人每月整理檢修及值班記錄，統(tǒng)計每月設(shè)備故障一覽表，表內(nèi)有發(fā)生故障的時間、對設(shè)備的故障做了一個簡單的原因分析、采取的臨時措施以及對生產(chǎn)是否造成了影響等內(nèi)容，如果造成設(shè)備停機(jī)時間過長，則由設(shè)備主任主持召開諸葛亮?xí)丛O(shè)備故障分析會），針對問題進(jìn)行深入的調(diào)查與研究，找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵，并做出最佳處理對策。針對設(shè)備所表現(xiàn)出來的突出問題，有目的性地對風(fēng)機(jī)、斗提機(jī)、收塵器進(jìn)行了大修；5月份分別對1、2#窯實施了大修工作，生 產(chǎn)過程中有分別實施了1#窯窯頭收塵器更換、生料破碎收塵器更換、2#窯破碎收塵器更換、新增大墩子石膏破碎系統(tǒng)一套等設(shè)備技術(shù)改造工作。

其三，加大設(shè)備管理創(chuàng)新力度，進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作，使設(shè)備管理工作更加量化。第四，搞好設(shè)備檔案，規(guī)范設(shè)備管理工作，減少工作的隨意性，提高技術(shù)資料的利用率，提高工作效率，增強(qiáng)維修作業(yè)準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

自5月份開始，車間就以設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，重新建立了設(shè)備檔案；建立了特種設(shè)備一機(jī)一檔（即建立特種設(shè)備臺帳、安裝修理和驗收記錄、使用維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備及人生事故記錄、設(shè)備問題及評價記錄等）；及時準(zhǔn)確上報了設(shè)備管理報表；建立了健全設(shè)備事故管理臺帳和點(diǎn)檢臺帳；建立了檢修工作票制度和檢修質(zhì)量自檢、復(fù)檢制度，并創(chuàng)建了無泄漏工作鞏固、提高、發(fā)展措施等。根據(jù)每月擬出的檢修計劃，月末檢修完成情況填寫檢修記錄、綜合報表，上報機(jī)動科，并逐條記入設(shè)備檔案，為分析設(shè)備狀況，掌握設(shè)備的故障規(guī)律提供資料。盡管2011在生產(chǎn)方面取得了不錯的成績，但我們無法回避面臨的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是生產(chǎn)經(jīng)營管理水平有待于進(jìn)一步提高：由于受到各種主、客觀條件的制約，在生產(chǎn)經(jīng)營管理上，有待于進(jìn)一步篇五：2011年水泥銷售工作總結(jié) 2010年水泥銷售工作總結(jié)

一、主要指標(biāo)完成情況 2.品種結(jié)構(gòu)銷售情況：32.5等級水泥銷量1726548.84噸，占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸，占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸，占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸，占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸，（其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸）占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。3.運(yùn)輸情況：公路，鐵路運(yùn)輸基本正常。主要是公路運(yùn)輸，4月14號受高速公路計重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少25-30噸，計重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸，計重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸，運(yùn)輸成本增加15元以上。（原來運(yùn)溫州市場運(yùn)價58-65元，寧波48元。）4.市場行情及價格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場供大于求較為突出，市場競爭十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的溫州、寧波、臺州市場，由于核載量減少了，運(yùn)輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大，工建項目工程動工少。有的工建項目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目，打樁，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司，溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家，上半年溫州市場42.5等級散裝水泥

銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽(yù)，市場反饋良好，水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排，停電，運(yùn)量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價格，效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸，下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。5.應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn)，基本控制在周轉(zhuǎn)范圍（除重點(diǎn)工程、攪拌站）今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%。

二、主要工作 1.銷售部按照公司制定水泥銷售計劃，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計劃，并細(xì)分市場客戶。

2.每月召開銷售工作會議，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對本月完成銷售、工作情況，存在問題進(jìn)行分析總結(jié)匯報，同時制定下月水泥銷售工作計劃。3.嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核辦法，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價格，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核。4.水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大銷售渠道，首先鞏固好老市場，引導(dǎo)客戶承接工建項目，開發(fā)新市場，今年開發(fā)新市場14戶。溫州（市區(qū)，洞頭縣）福建省（福州，南平）江西（鉛山）臺州（嵊州，三門，天臺，仙居）麗水（碧湖鎮(zhèn)）金華（義烏，永康，武義）。承接商品混凝土公司9家（溫州1家，麗水2家，金華2家，衢州1家，福建1家，江西1家）。積極參加重點(diǎn)工程項目招投標(biāo)工作，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段，京福鐵路客專線1標(biāo)段，杭長鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。5.進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，每月安排出差，深入市場，調(diào)查市場行情、動態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶，征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供 可靠的決策依據(jù)。6.規(guī)范區(qū)域市場，保護(hù)好營銷秘密，確保市場秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場水泥銷售價格，維護(hù)好客戶的利益，對區(qū)域相互串市場的客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。7.做好水泥銷售的售前、中、后服務(wù)工作，及時處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。

8.準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。9.存在的問題。

（1）沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo)，欠銷量470613噸。（2）市場細(xì)分化管理工作還存在不足，空白市場工建項目工程

開發(fā)較少。

（3）掌握市場信息方面工作做的不夠到位，有的信息反饋不準(zhǔn)

確。

三、2011年水泥銷售工作計劃

按照公司制定的2011年水泥銷售計劃270萬噸，要完成全年水泥銷售計劃，銷售任務(wù)重，面臨的銷售壓力大，特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過大，供大于求較為突出，水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里，銷售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認(rèn)識到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機(jī)感。作為銷售工作，銷量是第一位的，要自我加壓，樹立信心，去克服種種困難，多動腦筋、想辦法，采取積極有效的措施和辦法促銷，千方百計、百計千方的尋找新的增長點(diǎn)，力爭完成全年水泥銷售任務(wù)。具體工作：

1.明確職責(zé)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，相互溝通市場信息，做到分區(qū)域負(fù)責(zé)銷售不分家。2.做好市場精細(xì)化管理工作，進(jìn)一步加大市場開發(fā)的力度，要多出差跑市場，深入市場，對區(qū)域市場沒有增量的客戶，要

進(jìn)行整合，尋找新客戶。對空白市場，特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā)，要消滅空白市場。同時，要掌握好市場信息，競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場占有率，并將準(zhǔn)確信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供決策依據(jù)。3.加大重點(diǎn)工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標(biāo)工作，要引導(dǎo)客戶多承接工建項目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區(qū)域市場要充分利用好。4.進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的溝通，鞏固好老市場，繼續(xù)扶持客戶做大做強(qiáng)，培育好月銷量過萬噸以上客戶，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對客戶提出的問題要及時解決，不能拖，去贏得用戶的信任。5.在銷售策略上，要采取靈活多樣的促銷辦法，規(guī)范好區(qū)域市場，穩(wěn)定市場銷售價格，維護(hù)好公司和客戶的利益，對串市場的客戶，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。6.做好公路，鐵路的運(yùn)輸工作，要及時掌握好運(yùn)輸信息動態(tài)。7.進(jìn)一步做好應(yīng)收貨款回籠工作，建立與客戶對賬制度，嚴(yán)格開票前的審核制度，特別是新用戶（工建項目）的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭應(yīng)收貨款回籠率100%。8.進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)水泥銷售工作的要求，做一名合格的銷售員。